Cró Hotel Rural

Location: Estrada Nacional 324, Km 123, Rapoula do Côa, pt

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Shallow end
• Guest rooms disinfected between stays
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Reception hall
• Japanese garden
• Secured parking
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Superior Double or Twin Room

  Providing free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin/double room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a wardrobe, a safe deposit box as well as mountain views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Pool cover
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• Suite with Balcony

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. This wheelchair accessible suite has soundproof walls, a seating area with a flat-screen TV and a roll-in shower. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Emergency cord in bathroom
  • Shower chair
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Pool cover
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• Junior Suite with Balcony

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a hairdryer. Boasting a balcony with mountain views, this suite also offers soundproof walls and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Adapted bath
  • Emergency cord in bathroom
  • Shower chair
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Pool cover
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

Guest Reviews

• Beatriz (9/5): Relax - La bañera con vistas espectacular, el spa muy bien , la tranquilidad del entorno Que no tuviera gym , y el desayuno pedimos un capuchino y una tortilla y te pedían dinero extra , el tipo de café muy justo , una cafetera ya preparada
• Maria (8/5): -
• Ana (9/5): -
• Ruben (9/5): -
• Urbano (10/5): -
• baez c (7/5): Amabilidad portuguesa - El desayuno, la cama y la ubicación La poca intimidad de las habitaciones y el diseño del hotel
• Carlos (5/5): -
• TERESA (10/5): Muy agradable . - Tranquilo , limpio , personal muy agradable y atento siempre . El desayuno muy completo . La ubicación , un poco a desmano . Pero todo lo demás compensa.
• Francisco (10/5): Uma experiência a repetir - Da paisagem envolvente à excelente ligação às termas, foi um excelente fim de semana. O quarto é fenomenal, com a área de banho perfeitamente inserida e o bónus da paisagem se destacar. Tudo correu perfeitamente e não podemos recomendar melhor! O único aspecto a melhorar será aumentar a oferta de canais na televisão.
• Ana (9/5): -
• JOSE LUIS (9/5): -
• Carla Carrasqueira (9/5): Agradável - O pequeno almoço era variado, com produtos de qualidade e locais. A localização do alojamento é excecional e é um espaço ideal para descanso. Destacaria ainda a oferta gastronómica do Restaurante. A zona de duche não é era a mais adequada, nem funcional.
• Maribel (6/5): Muito aquém das 4**** - O Hotel está em perfeita harmonia com a natureza e a zona é muito calma e relaxante, o pequeno almoço era razoável. As comodidades do hotel deixam muito a desejar para um hotel de 4 estrelas. Fomos para relaxar e viemos ainda mais tensos. As almofadas já pedem substituição há muito tempo, das 4 existentes nenhum estava em condições, grumosas e com espumas dispare, não eram nada confortáveis, a banheira não era nada prática e sai água para o restante espaço, os blackouts que deixavam passar imensa luz pelas laterais e o pior é a temperatura demasiado alta nos quartos que não dava para controlar nos comandos, tinha de ser solicitado à recepção e para piorar as janelas avariadas não dava para abrir e poder arejar os quartos. Portanto, a experiência não foi boa e o hotel não faz jus às 4 estrelas que comporta.
• Wernersbach (10/5): Perfeita - Sim maravilhosas Da cama
• CONCHI (9/5): - Me gustó todo Poca luz interior
• Tânia Daniela (7/5): Deu para descansar em família - A temperatura da água das termas Do pequeno almoço Tinha pouca variedade de jantar
• joaodegouveia (7/5): Ideal para relaxar na piscina - Hotel no meio do campo, com muito estacionamento privativo. Pequeno almoço variado e que era reabastecido de forma bastante eficiente. Piscina interior de boas dimensões e com acesso controlado, pelo que não existe demasiada gente no mesmo horário, permitindo usufruir do espaço. Creio que seria interessante investirem em carregadores de carros eléctricos para o parque de estacionamento. Seria mais uma fonte de rendimento para o Hotel e seria uma mais valia para os hóspedes.
• Miriam (8/5): Estancia de desconexión - Desayuno y cena del restaurante, la zona de bar-lobby, las camas muy cómodas, la tranquilidad del lugar en general, ideal para desconectar. Sauna y baño turco de pago incluso estando alojados. Falta de iluminación en el baño y pasillos. Necesario reservar con anticipación prácticamente todo (cena, horario de piscina). Check in demasiado tarde (16h)
• BORGES (9/5): -
• Maria Elisa (8/5): - O espaço, o ambiente, o spa. Tudo está perfeitamente harmonioso. Temperatura do quarto demasiado quente, bem mas eu tambem sou uma pessoa que não gosta de calor
• Rosalia (10/5): -
• Jesús María (8/5): -
• Luis (9/5): -
• Miosotis de la Caridad (7/5): -
• Sandra (9/5): -
• Guest (7/5): -
• Maria del Mar (9/5): - En general nos ha gustado todo. La amabilidad del personal ha sido exquisita, la habitación fenomenal, la limpieza de la habitación muy buena, el personal del restaurante un placer, el personal de la piscina igualmente y el entorno súper tranquilo. Era lo que buscábamos y todos los días hemos podido hacer visitas a varios castillos. Verdaderamente para repetir. Muchas gracias por todo Creemos que falta un poquito de iluminación por los pasillos y también algo más de luz en la habitación
• Burrieza Pizarro (9/5): - Tranquilidad,y el entorno.
• Raquel (8/5): -
• Juan ramon (9/5): -
• Martins (10/5): - Tout c'est super, le personnel, le repas les chambres la piscine inclus dans le prix de la chambre. Le personnel des massages les massages top.cest un endroit magnifique à p1s manqué. Merci vraiment. La chambre la fenêtre ne se ouvre pas c'est un peu dommage.
• Mariangeles (8/5): - La amabilidad del personal tanto en recepción como en el restaurante, excelentes. Muy bien el baño en la piscina La cena muy bien elaborada El baño de la habitación. No tiene ninguna intimidad, abierto. La bañera resbala y no es cómoda ni para entrar ni para salir. Un baño de diseño moderno, no funcional y nada práctico. El resto todo muy bien
• mikke110 (5/5): A vantagem do SPA nem sempre funciona... - Bom. nada de fora do normal afinal é um 4 estrelas. Sumo podia ser melhor. Carta do restaurante over price, opçoes , Servir em pratos muito vistosos, não é sinonimo de opçoes e variedade.
• Celia (9/5): -
• Judit (10/5): -
• José Francisco Martínez (10/5): Un lujazo. - Ya hemos estado mi mujer y yo aquí antes y siempre volvemos. El entorno, las instalaciones, el amabilisimo personal, las termas...siempre son un acierto.. La bañeras de las habitaciones son un peligro mortal..!! Resbalan, el escalón para entrar a ellas y los ángulos rectos de sus paredes pueden ser fatales, ojo a esto...!! La pobre iluminación de las habitaciones, el habitáculo del inodoro negro que casi tienes que hacerlo a ciegas..todo... Y por último vergonzoso que estando junto a la frontera no haya NI UNA SOLA CADENA DE ESPAÑA!! Hay de todas las nacionalidades pero ninguna española, además de que la tv está en un lateral..!! En fin ,detalles que son...curiosos para un establecimiento hotelero majisimo.
• Rosa (8/5): -
• Hélder (9/5): - Da tranquilidade envolvente da localização do hotel. Bom sítio para relaxar e recarregar baterias. Pequeno almoço. Falta de funcionários suficientes no serviço de pequeno almoço, estando apenas disponível uma funcionária em toda a sala, levando à demora na reposição dos itens que iam acabando e no atendimento das solicitações dos hóspedes.
• Tiffanie (10/5): -
• Susana (8/5): -
• Birgit (7/5): Etwas in die Jahre gekommen - Das Zimmer war gross und die Mitarbeiiterinnen an der Rezeption warden sehr freundlich. Das Schimmbad war obwohl man einen fester Zeitslot vorab buchen muss überfüllt. Es gab keine freien Liegen. Das Frühstück war sehr schlicht. Die Umgebung vom Hotel hat letztes Jahr gebrannt, sodass man auf verkohlte Bäume blickt.
• David (10/5): - Lo mejor del hotel el personal ,amable y atento al máximo , Instalaciones cómodas y modernas .Y las habitaciones grandes y con todos los detalles ,La gran bañera con vistas a la calle todo un lujo Nada negativo
• Jessica (9/5): Sossego - O quarto é bonito com a sua banheira com vista. Talvez um pouco difícil aceder para quem tem pouca mobilidade. O quarto torna-se pequeno para um berço deviamos ter optado por uma tipologia superior. A piscina interior é o ponto alto do hotel. O pequeno almoço e o jantar são muito bons. Falta um espaço mais bonito e acolhedor como bar/zona de estar do hotel, é pequeno e um género de corredor. A pequena zona infantil estava pouco limpa. Deviam criar também uma piscina exterior para o verão. Boa relação qualidade preço.
• Cabaleiro Rodriguez (5/5): - Destacar la amabilidad . Recepcionista de entrada no asi la de su compañero . Fatal para un trabajo de cara al publico. Lo q mas nos gusto desayuno y cenas genial y los camareros super amables . La Habitacion nis parecio original la bañera . No asi el inodoro . Poca intimidad cisterna muy ruidosa . El servicio de limpieza habitacion a las 14:20h venian a hacer su trabajo . Muy tarde para un hotel . No culpo a las personas de limpieza sino a la direccion .imagino q por personal muy reducido para dar buen servicio. Y lo peor la piscina sin mas q denominan spa. Chorros pocos secuamenciados .u el esceso de aforo nis tropezabamos . Solo fuimos de dos horas q teniamos media hora el primer dia el segundo ni aparecimos . Fatal no volveremos . Un saludo
• Manuel (6/5): Não fosse a falta de carregamento elétrico, muito confortável - Condições do Hotel Penso que não ter uma alternativa para carregamento eléctrico torna estre hotel ultrapassado. Podia não ter carregamento mas ser criativos como outros concorrentes >( disponibilidade de ficha). A distância para o carregamento mais próximo é muito grande o que torna a estadia desconfortável. Não recomendo pois acho incrível não terem uma solução para os carros eléctricos.
• Paula (8/5): -
• Pinheiro (10/5): -
• Joao Dias (4/5): - Swimming pool. Administrative burden to access the pool. We were made aware that we could not access the pool on the first day only while checking in. Restaurant options and quality. Location.
• Guest (9/5): -
• Cristina Paula (10/5): -
• Estibaliz (7/5): - Las instalaciones adecuadas y la limpieza. La carta del restaurante.
• Rodrigues (9/5): - A simpatia, em particular da rececao Mais canais Tv, sala de jogos mais acessivel
• sara (10/5): - Espaço, atendimento excepcional
• Guest (10/5): -
• Cátia Filipa (8/5): Boa localização. - Onde fica localizado e toda a paisagem a volta. A piscina interior pertencer as termas do Cró e estarem com muita gente e limitadas a 1h por pessoa.
• Natalia (7/5): Corta pero intensa - Si muy bonito Todo me gustó
• Vitor (10/5): -
• Juan Jose (10/5): Nos gusto mucho - El desayuno El manejo del aire acondicionado
• Ana (7/5): - De tudo
• Elisabete (10/5): Sempre desejosos de voltar a este hotel! - Pequeno-almoço top, funcionários super atenciosos, quarto e piscina espetaculares!
• Manuel Damião (8/5): Lugar sossegado com boas instalações. Piscina excelente. - Piscina e quarto Impossibilidade de realizar tratamentos de massagem tendo solicitado por mail e telefone com antecedência garantiram me os mesmos na manhã de sábado e na altura que me dirigi para os realizar fui informado não ser possível.
• nerea (9/5): Todo perfecto pero no te hagas un tratamiento facial en el spa - Muy cómodo , tamaño ideal para tener la sensación de confort y el personal muy amable en esoecailSolvia que nos recomendó rutas muy bonitas . Pedí un tratamiento facial pero la persona que me atendió me trato educadamente pero un poner y quitar producto y ya . No lo recomiendo .
• Pilar (9/5): Muy buena - Mucho Había un error en la página web( q espero hayan solucionado) , ya q no admiten mascotas
• Paulo (8/5): Bom para o corpo e mente.! - Da localização perante a natureza para recarregar baterias. Ter a piscina/ spa incluída. Nada a salientar.
• GUADALUPE (9/5): - El trato exquisito. Fueron todos muy amables durante nuestra estancia. La cocina es espectacular. La cama me pareció muy dura.
• Elias (10/5): -
• hogolita (8/5): Tranquilo, elegante pero indiscreto - Tranquilidad, muy bien aislado, no se oía ruido en las habitaciones. El personal muy atento y amable. Muy limpio Baños sin puerta y cristal translúcido. Totalmente innecesario. No todos vamos en pareja, y aún así es incómodo La climatización. Cuando entras en la habitación está helada. No puedes dejarla templando para cuando llegas del spa mojado
• Cristina (10/5): Tranquilidad - Muy tranquilo, personal muy amable. Restaurante que merece la pena. Nada
• Maria Concetta (7/5): -
• Santos (6/5): - Wc pouco funcional
• Roberto (9/5): -
• elena (10/5): - Personal excelente , te ayudan en todo y te hacen recomendaciones . Habitación muy amplia y con todos los detalles. Muy bien restaurante. Desayuno espectacular. Instalaciones cuidadas y limpias. La piscina lúdica genial .
• Yolanda (8/5): Buena instalación termal en el medio de la nada. - El hotel está muy bien, salvo por el cuarto de baño, sin ninguna privacidad (lavabo y bañera/plato ducha abierto a la habitación solo con una pequeña mampara de cristal y puerta de cristal blanco en wc). Mucho diseño pero no es práctico ni funcional. La piscina de lasTERMAS está bien, estuvimos 1 h q entra con la estancia y fue agradable, pero muy poca disponibilidad de horas. Un 10 al chico de recepción, muy amable y resolutivo. En los alrededores no hay nada y Sabugal un sábado tarde-noche parecía un pueblo fantasma. Cenamos en Rte. Robalo y si que era un poco "robo" (caro). Creo q habría sido mejor quedarnos a cenar en hotel. Creo q necesitan modificar los baños, al menos en habitaciones Twin, donde no vayan a alojarse matrimonios. No está apto para compartir habitación entre hermanos (chico y chica mayores por ejemplo) ni amigos, por falta de intimidad.
• Paula Filipe (10/5): -
• Mónica (9/5): -
• María Sol (10/5): -
• Neves (10/5): -
• Ana J. (9/5): Un par de dias tranquilos - La zona es bonita, arrasada por los fuegos pero después del invierno está todo muy verde, no asi la arboleda, que muestra lo trágico de los incendios. Hay poca vida por los alrededores y el hotel está en medio del campo. Si lo que buscas es tranquilidad y respirar aire puro ¡este es el sitio! En cuanto al hotel, moderno en su diseño, limpio y acogedor, con poca oferta de ocio salvo las termas. Las habitaciones amplias, cama cómoda, mucho espacio para organizarse, falta de luz en general, pero en el baño (wc) es inexistente y falta de poder abrir alguno de sus ventanales si quieres que entre el aire. Pero esta bastante bien en general. No tiene restaurante a medio dia, al menos en invierno, lo que te obliga a coger el coche para ir a algun pueblo cercano, ellos mismos te dan informacion sobre redtaurantes.No hay mucho que hacer, no tiene zonas comunes para disfrutar, salvo el Loby bar. Las termas estan muy bien cuidadas y variadas en tratamientos y sobretodo los precios muy económicos. En resumen, para venir un par de días está bien. Falta de luz en el baño y poco ocio aqui y en los alrededores.
• luis (9/5): - La piscine
• Nadia (10/5): - De tudo em geral Nada a apontar
• CARLOS (8/5): -
• CONCHI (9/5): un hotel estupendo junto a las termas y en la naturaleza - todo, el hotel con todas las comodidades, el baño en la piscina de las termas (incluido en la estancia) muy relajante, el restaurante nos gusto todo lo que comimos y a precios razonables la poca luz en los pasillos de las habitaciones.
• Guillermo (10/5): Pareja jubilada. - Me gustó mucho el desayuno buffet. Estaba todo muy bien.
• marcelo (10/5): Lugar perfeito - Atendimento perfeito,instalações modernas e limpas,cama confortável ,otimo cafe da manhã
• BEGOÑA (8/5): Lugar para desconectar - La tranquilidad Spa los chorros funcionaban programados
• Ricardo Manuel (10/5): - O quarto é ótimo, (limpo, sossegado e vista agradável). Casa de banho é excêntica. Os serviços de apoio, (piscina e restaurante), merecem vinte valores. É para repetir de certeza absoluta. N/d
• Silva (8/5): -
• Inês Mariana (10/5): - Espaço tranquilo, os funcionários super prestáveis! Baby friendly, ♥️
• Catarina (10/5): - Excelente estadia. Hotel moderno com staff muito simpático e atencioso. Voltarei brevemente Excesso de pessoas na piscina das termas. Apesar de termos marcado hora, percebi que existem muitas marcações para o mesmo horário o que fica difícil o uso dos aparelhos de massagem.
• María (9/5): HOTEL CON ACCESO A PISCINA LÚDICA - Hotel en plena naturaleza (se nota que ha habido incendios recientemente). Habitaciones muy cómodas con una bañera espectacular. Piscina lúdica ideal para ir con niños. Buen desayuno. El personal muy amable. Entrada a las 16:00 h y salida a las 12:00 h
• Christian (8/5): Relaxing stay in a lovely hotel. - Lovely modern hotel, with the bonus of an hour in the Cro Spa pool for free! Lovely staff and great restaurant.
• Luana (10/5): -
• COLOME LOZANO (9/5): -
• Romero (8/5): A pesar de todo MUY SATISFECHO - Desayuno excelente. La ubicacion esta en el campo y la comunicacion con la poblacion mas cercana tiene que ser en coche. Es comprensible tratandose de unas termas. Muy bien la piscina ludica. Las costumbres portuguesas de tener que ""marcar"consulta para todo, piscina , restaurante, etc sin ser necesario por el poco publico que habia.
• Jose Manuel (9/5): -
• ANA (10/5): -
• Riscado (7/5): -
• Hugo (8/5): - Basicamente de quase tudo, quarto de bom tamanho, cama grande, casa de banho com gosto. Pessoal bastante simpático na generalidade. Para o tipo de hotel (termas), faltam cabides no quarto. Para toalhas, roupões, casacos e roupa dos clientes são muito escassos.
• George (9/5): -
• Juan (10/5): Placentero - Muy cómodo y amplio

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