Kobe Tor Road Hotel Sanraku

Location: Chuo-ku Nakayamate dori 3-1-19, Kobe, jp

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Concierge service
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Garage

Rooms Available

• Superior Single Room

  This air-conditioned room features an electric kettle and a hairdryer.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Twin Room

  This air-conditioned twin room features an electric kettle and a hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Triple Room

  This air-conditioned triple room features an electric kettle and a hairdryer.

  Max Occupancy: 6 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Deluxe Twin Room

  This spacious and air-conditioned twin room features an electric kettle and a hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• King Room

  This air-conditioned king room features an electric kettle and a hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Premier Double Room

  This air-conditioned double room features an electric kettle, a coffee machine and a hairdryer. Enjoy tea in the Premier Lounge.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Air purifiers

• Premier Twin Room

  This twin room features air conditioning, electric kettle and a hairdryer. Enjoy tea in the Premier Lounge.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Air purifiers

• Double Room

  This air-conditioned double room features an electric kettle and a hairdryer.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Superior Double Room

  The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a wardrobe and a carpeted floor. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Premier Queen Room

  The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. This double room is air-conditioned and features a flat-screen TV, a tea and coffee maker, executive lounge access and a wardrobe. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Air purifiers

• Premier King Room

  The double room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The double room offers air conditioning, a tea and coffee maker, executive lounge access, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Premier Deluxe Twin Room

  The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a bath, a shower, a bidet, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV, a tea and coffee maker, executive lounge access and a wardrobe. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Pajamas
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Yuan Long (6/5): - Amenities are a little lacking. Renovation within the hotel isn't as modern as what you might expect from the images provided by the hotel. Location is pretty average, some distance from major shopping locations still. Bedding in hotel isn't very clean too.
• TOSHIHIKO (4/5): - 元町駅が近く異人館も徒歩で行けるので立地は良いです。周辺には飲食店やショッピング施設も沢山ありますし神戸を満喫するにはとても良い場所にありました。 けっこう歩いてホテルに辿り着いたので大浴場でゆっくりしようと思ってたら大浴場は無くて部屋の狭い風呂だったのが残念でした。予約時に大浴場について調べてなかった自分が悪いんですがね。 部屋の清掃状況は最悪でした。端の方は埃だらけでかなり前から清掃されてないようで、ベッドに寝転んで床を見ると汚くて嫌でした。部屋から出た廊下の角も埃が溜まってました。
• Taegyun (10/5): - 정말 합리적인 가격에다가 서비스, 친절, 교통, 주변 갈 곳 다 너무 좋고요 영국식 느낌 방이 너무 좋았어요! 일반 트윈룸이었는데 전혀 부족함 없고요. 고베 또 간다면 무조건 저흰 여기로 갑니다 :)
• Mayumi (6/5): - 総合的にはよかったです。スタッフの対応も気持ちよく、駐車場の案内もスムーズでした。ただ部屋の絨毯が濃い色のせいか、ベッドや家具の隅の埃が目立ちました。それとやっぱり全体的に古い感じがしますね。雰囲気は独特でたまにはこのレトロ感も良しですが…。 朝食は普通でした。種類も少なく、ローストビーフは期待外れかな。でも、リーズナブルなお値段で宿泊できたから全然満足でした。値段を考慮すると朝食は近くのカフェなどのモーニングでもよかったかもしれません。周りにその様なカフェがたくさんありました。 今回は思い経って当日に急に決めて予約して、次の日は三宮をぶらぶらと歩いてショッピングしましたが、立地がとても良く、夜は食べ飲み歩いてとても楽しかったです。
• Heejin (10/5): 굿~~^^ - 트윈베드와 화장대위치가 구분되어 있어서 편했다. 호텔위치도 좋고 직원들도 친절했다..특히 잠옷이 편했다^^
• NAOMI (10/5): - 立地も良く、スタッフさんの対応も良かったです。朝ごはんにステーキが出てきた時には驚きました。焼き加減も良く美味しいでした。リピート間違いないです。
• TODA (8/5): - 駐車場が無い。
• ryoichi (8/5): - 一番の売りの朝食(ローストビーフ)が硬くで食べにくかったのが残念。 部位のカットの仕方が間違っている様に思います。味が良い。
• chizu (6/5): - お風呂がカビ臭かったのは残念😢
• Verified traveler (8/5): 素敵なお部屋でした - 建物全体が英国風に統一されており、とても素敵なホテルでした。落ち着いた雰囲気で滞在できました。 朝食は美味しかったですが、混雑していたのでゆっくりしにくかったです。 食事どころの案内がフロント前に用意されていましたので、先に見ておけば外食時に参考にできただろうと思います。パン屋の案内は参考にできて、美味しいパンを買うことができました。 Hotels.comとホテルとの間で、予約者の名前がうまく伝わっていなかったようで、ホテル到着時は私の名前で予約されていないと言われて焦りました。名前だけでなく、予約番号など、予約者が特定できる情報が複数あった方が良いのかもしれません。初めてHotels.comを利用したため、私がうまく使えていなかったかもしれません。
• suyoun (6/5): - 주변 여행지 접근성이 좋았어요. 그리고 한국어가 가능한 직원분이 있어 많은 도움이 되었어요. 친절하셨고요.
• Verified traveler (10/5): - Very cute hotel
• Shizue (8/5): - 内装がとても素敵で落ち着くお部屋でした。洗面所も出窓のおかげで圧迫感がなくよかったです。しかしユニットバスなのが残念なのと、最上階だったせいなのか、シャワーの水圧が弱くシャワーに時間がかかってしまうことが不満です。楽しみにしていた朝食のローストビーフは写真とは違いお皿での提供だったのもあってか、ちょっぴり期待外れでした。 大変便利な立地なのにとても静かで、コンビニもすぐ近くにあるのも◎
• YOSUKE (8/5): - ランチバイキングで満席だったので部屋に戻された。部屋に着いたタイミングで電話で席が空いたと連絡あり。無駄な時間だと思う。
• JUNKO (10/5): - Excellent! The breakfast is wonderful.
• miyuki (10/5): - レトロモダンな雰囲気でとても可愛かったです。設備は古いですが、ビジネスホテルよりも室内が広く、洗面所も広く、エアコンの吹き出し口の場所も良い。朝ご飯もとっても美味しかったです！道路を挟んですぐにセブンイレブンがあり、便利でした。
• James (10/5): - Best place to stay for our family.
• MAYU (10/5): - 朝食が美味で沢山食べました。焼き立てのパンも白米も最高。 ローストビーフは評判通り絶品で、心のこもったかわいらしいスイーツも朝から堪能しました。 チェックインの際、時間帯によっては朝食会場が混み合うとの案内だったので、朝一10分前から入口前で待機してみましたが誰も並んでおらずすんなり入れました。 部屋はとても清潔で素晴らしかったです。 ですが話し声は基本筒抜けで、喜んで声が大きくなってしまう子供達の声はエレベーターホールまで聞こえていました。 あとは洗面台の床がきしんでおり、音が気になりました。 ホテルから駅前までのルートには美味しそうな飲食店が沢山並んでおり徒歩での散策は楽しそうでした。 目の前にはコンビニもありとても便利で快適でした。
• ?? (8/5): - 25年前に宿泊して以来でしたが今回も快適に過ごせました。
• mamoru (10/5): - 朝食の食材が多く美味しく頂きました 特にパンが美味しかった
• jbwhitehouse (8/5): For usa good location - This is a good location for us and a nice place, though the room is small. The bathroom door was a bit weird for how it opened and closed in tight quarters. The staff was very accommodating. People from all over the world enjoy the Big Stuffed Bears in the lobby.
• Anna (10/5): Très bel hôtel - Séjour très agréable au Tor Road Hotel Sanraku. Personnel très accueillant, aimable et à l’écoute. Les chambres sont propres et joliment décorées. Le buffet du petit déjeuner est varié et bien garni. Hôtel bien situé dans Kobe. Nous recommandons !
• Verified traveler (8/5): - 部屋の鍵がカードロック式ではなく、普通の鍵でドアにチェーンロックも無かった。
• KAZUHISA (8/5): 心地よいホテル - 華美ではなく、心地よい落ち着きのあるホテルでした。
• YUTAKA (10/5): レトロな雰囲気のホテル - 駅からも近く、レトロモダンな雰囲気で、いい感じに過ごせました。 朝食バイキングはお皿が取りにくい（かなり低いところにある、またそのためにお皿の種類がわかりにくい）と感じました。
• Lawrence (8/5): - Room interiors a bit old - should have renovation
• daniel (4/5): - Tiny airless room. The windows in your room won’t open. Staff will make you wait till 15:00 to check in even if rooms are available. At 15:00 there will be a big and unnecessary queue for check in.
• Selland (8/5): - It’s an attractive area and hotel with a traditional flavor. Bathroom a bit small and more business hotel grade than one would expect with the price. Surroundings are good with excellent restaurants, but I found it difficult getting into some of these places whether it was because they were booked or too exclusive to let a new customer in.
• YASUKO (8/5): - 最上階の部屋でしたが、夜間ボイラーの音？がうるさくてなかなか眠れませんでした。
• Hitomi (10/5): - 立地条件もいいので、少し歩けば色々観光できた。 部屋も綺麗で、お風呂やトイレ、洗面も広かった。
• Verified traveler (10/5): - 整體而言不錯，沒有洗衣機、飲水機、製冰機，前面那條路是單行道，離市區、車站走路可到，對面有超商，斜對面有間超市可以補貨，附近停車價格高，要價格合理的走路要5分鐘左右
• mitsutaka (10/5): - チキンジョウジが近い
• Verified traveler (10/5): ありがとうございました。 - 前日に予約し泊まったものですが、特に朝食がとても素晴らしくイギリス調を意識された朝食バイキングとなっており、とても満足でした。またホテルのスタッフの方々に質問をしたのですが、丁寧に教えて頂きこちらも納得のいく回答が得られ素晴らしいと思いました。
• Shinya (8/5): - 部屋は広くはないですが、清潔感があってよかったと思います。コンセント以外にUSB端子の設置があると良いですね。あとは、鍵を預けるシステムは少し手間がかかります。
• Jean-Pierre (8/5): - Nice hotel between Kitano and Sannomiya. Very Nice Staff and area very calm. Indeed some of the equipements of the hotel must been changed and the cleaning in general must been improved.
• MICHIKO (8/5): - 交通の便が良く、コンビニも近くにあり、また食事に行くのも全く困りませんでした。 鍵はカード式ではなく、フロントに預けるタイプでしたが、フロントの方々は部屋番号をきちんと覚えてくれていました。 朝食はこだわりを感じ、美味しかったです。 また利用するつもりです。
• kanae (10/5): - とてもきれいなホテルで、部屋も広めで良かったです アメニティも揃っていて満足でした ただ、パジャマの1番下のボタンが取れていたのが残念でした わたしも、交換してもらえば良かったのですが、ホテルに帰ってきたのが遅くてもう良いかと思ったのでホテルの方は知らない事です パジャマのチェックをまたよろしくお願いします 他は快適で、朝食もおいしくてすごく良かったです 一緒に行った友だちも喜んでいました ありがとうございました
• やすき (8/5): - 部屋もキレイし、ベッドも良かったです。 朝食もとても美味しいです。ちょっと和食があれば尚良かったかな😃。
• MASAHIRO (10/5): - 2連泊しました。阪神タイガースの優勝パレードがあるので人混みを心配していたのですが、山手にあるので静かで心地よい雰囲気のいつもの街並みを楽しめました。 1泊目と2泊目をバラバラに予約したのですが融通をきかせて頂いて両日とも同じ部屋にして頂きました。少し古いですが逆にそれが雰囲気をかもしだしていて、エレベーター、お風呂、トイレはリニューアルされておりとてもキレイでした。
• Yoshie (6/5): - 鍵がカードじゃないのが、少し不便でしたが、お値段がお安めで良かったです。
• Verified traveler (8/5): 空調どうにかして - 備品の整備にばらつきがひどい。清掃は早いと思うがかなり不備がありめした。 空調も暖房のみで快適には程遠い。 またつくりがかなり危険
• Shun (10/5): - 良い！
• jiyan (10/5): - 가격대비 공간도 넓고 깨끗하고 시설도 만족합니다. 가까이에 산노미야 상권이 있어 식사도 편하고 쇼핑도 편하고 전철역도 가깝고 공항저스에서도 걸어서 10분이면 되어서 참 편리합니다. 가장 좋은 점은 조식입니다. 고급스럽고 맛있는 음식이 깔끔하게 준비되어서 아주 만족스럽고 다시 오사카나 산노미아를 간다면 조식때문에 이곳을 이용할 것 같습니다. 시설은 딱 3성급입니다. 룸이 일본치고 넓습니다.
• ??? (8/5): - アンティークな雰囲気がとても心地よく、品格がありました。
• ゆみ (10/5): - 素敵なホテルです！
• ?? (6/5): - チェックインした時のおじさんスタッフの最低な接客にガッカリしました。駐車場の案内、部屋の鍵の説明など、態度や言葉使いなど、やる気がないならホテルの顔ともいえるフロントに立たないで欲しい。本当に気分の悪い思いをしました。
• Francisco (10/5): - Habitaciones cómodas, espacio para equipaje y servicio cordial del personal.
• ??? (10/5): - イギリス風のオシャレなホテルでした。スタッフの対応も非常によくて、朝食も特にローストビーフが美味しかったです♪欲を言えばラウンジのお菓子のクオリティをもう少し上げていただければ嬉しいです。厚かましくてすみません(^^;)またお願いします！
• KUMI (4/5): - 駐車場がいっぱいで、かなり離れた所へ停めなければならず、不便だった！ 三連休という事もあったのですが、やはり街中のホテルは駐車場が困るなぁと感じました！ 後はスタッフの対応も良かったのですが、シャワーとかも温度調整するタイプで古いなぁと感じました！
• Tomoyuki (8/5): - やはり施設の古さは如何ともし難く、絶対評価だと☆☆☆ですが、宿泊代が相対的に安くてその意味では価格相応で、相対評価は☆☆☆☆となります。
• RYUJI (8/5): - ホテルの雰囲気がとても良かったと思います。
• MISAKI (10/5): - とてもよかったです♩ お部屋も外観も可愛かったです。
• ヒデノブ (8/5): - 駐車場が無いのが少し残念でした。 少し割引してもらえるとよかったです。
• HSIANG PING (10/5): - 乾淨舒適地點適中
• アサコ (8/5): - 赤ちゃん連れで利用しましたが、スタッフの方が非常に親切で大変助かりました。また利用したいと思います
• ヨウコ (8/5): - 噂通り、朝食はすごく美味しかったです。 ホテル周辺も静かで過ごしやすい。 残念なのは、フロントへUSJへの行き方を聞いたのですが、調べるのに時間かかって… 口コミで、観光地の事を分かりやすく教えてくれたと書いてたので期待はずれな対応でした。
• Okyeon (6/5): Avoid room #7 - Given a corner room on 4th floor. No view whatsoever and a constant low humming machine noise, maybe an exterior ventilator. A very dreadful 2-day trip to the Ijinkan area. Not returning.
• Sachie (4/5): お部屋が最悪 - お部屋がビジネスホテル並みで、部屋の窓から見える景色は最悪ビジネスホテル以下でした。 私、倉庫にでも泊まったかしらって感じです。 せっかくホテルズドットコムの割引を使ったのに、お得感はゼロどころかマイナスです。 割引使ったからあのお部屋だったのかしら。 もしそうだとしても割引後のお値段にも全く値しない感じでした。
• HIROSUKE (10/5): かっこよくて、朝食がサイコー！ - おしゃれで部屋も綺麗です。 朝食が本当に美味しいです。神戸旅行する人にぜひススめたいホテルです。
• ???? (10/5): - 3回目だけど、いつも大変満足してます
• Verified traveler (10/5): - 快適に過ごせました。スタッフの対応もよかったです。施設は多少の古さは感じましたが、特に気になることもなかったです。朝食は全種類食べれないほどの種類と味もとても良かったです。神戸に来たらまた利用したいと相方も言っていました。充実した旅を過ごさせて頂きました。
• KAZUHIKO (10/5): - とても落ち着く良いホテルです。 立地も最高で、飲み歩きする私には最高でした‼️
• Verified traveler (10/5): また利用したい - ベッドや机などは古いがよく清掃されており、清潔。お風呂やトイレは新しくきれいだった。
• John (10/5): - スタッフが親切で親しみやすかった。部屋が広めで快適だった。朝食がバラエティーに富んでいて美味しかった。周りに飲食店が多く、交通の便もよく良い旅になった。
• Verified traveler (10/5): - 建物自体は年季が入っていますが、きちんと手入れされており清潔が保たれていました。また、チェックイン前に荷物だけ先に預かっていただき、その際、スタッフの方に道を尋ねたのですが親切に教えてくださり、感じも良くとても助かりました。
• ??? (6/5): - 落ち着いた雰囲気で良かったと思います。
• コウイチ (8/5): - よかったです
• Azusa (8/5): - 大変満足できました。 スタッフの方の言葉遣いやホスピタリティがもう少しあればなお良かったです！
• さなえ (8/5): - 私（母）と、子ども3名（小学生と未就学児2名）でシングルツインに泊まりました。 ホテルは古い洋館という内装で、可愛らしい感じでした。 朝食がおいしかったと子どもが喜んでいました。 安く泊まれましたが快適で、また利用したいと思いました。 駐車場は提携の駐車場がありましたが、予約してなかったので満車で利用出来ず、予約しておくべきだったなとそこだけ後悔しました。
• ノブカズ (10/5): - 大変良かった
• Yoko (8/5): - Charming and cozy , sense of classy interior was worth staying. Convenient but has a steep slopel to reach the location.
• 石塚とうきちろう (8/5): - 都会的スタイリッシュさを求める方かは向かない。心地よさ、落ち着き、伝統的でそこからくる気持ち良さや満足感がとても良かったです。 　
• Tomoyuki (8/5): - ブリティッシュスタイルという事で、ヨーロピアンテイストの宿泊施設になります。 客室も１００室にも満たないこじんまりとした規模のホテルで当然ながら大規模シティホテルのような設備は期待出来ません。 ただ清掃は行き届いており清潔です。 大規模シティホテルが人手不足によりどこも朝食ビュッフェのクォリティが落ちているものの、ここは小規模なのが反って幸いして朝食ビュッフェのクォリティが以前よりも激落ちするという事はなさそうです。もっとも温熱機を使ってないので、出された料理もしばらくすると冷たくはなってしまいますが。 クラシックスタイルのホテルゆえ、複数同室で宿泊しても渡されルームキーは１個だけでオートロックなので、この点は人数分のカードキーを渡されるシティホテルよりもかなり不便なところです。この点と防音性が低い点で設備に関しては３点としました。
• Rie (10/5): - 落ち着いていて、全体の佇まいもお部屋の雰囲気も、スタッフさんも素敵なホテルでした。 たくさん歩いたので、お風呂に浸かりたかったのですが…バスタブの感じでやめました。ごめんなさい。 すべて徒歩で周りましたが、南の南京町中華街へ行くにも、北の異人館街に行くにも、駅周辺のお食事にも、ウォーキングっぽく行けてちょうどいい立地だと思いました。 再訪時にはリピートしたいと思っています。
• ひとみ (10/5): - 朝ごはん美味しかったです
• Verified traveler (8/5): 朝食はめっちゃ美味しい - 非常に満足。 朝食がとても美味しくて、小学生の娘がとても喜んでいました。 唯一の欠点は、Wifi が遅いことでした。
• MIKA (8/5): - インテリアの細かいところまでかわいくこだわっていて、とても心地よかったです。 部屋作りも通常のビジネスホテルライクではなくて、女子二人での滞在でリラックスできました。 夕食は元町方面まで歩きましたが、程よい距離でした。メリケンパークや南京町も楽しめるロケーションだと思います。 朝食は小降りのメニューを多種類いただけて、お値段以上に楽しめました。 ただチェックアウトの直前だったのでよかったのですが、トイレのタンクの水が止まらなくなり、少し焦りました。見えない部分が唯一メンテナンスが残念でした。 また機会があれば利用したいホテルです。
• SATOMI (10/5): - 室内が木の家具であったり、とても居心地が良かったです。スタッフの方々も控えめな対応で(過剰にサービスサービスしていない)とても落ち着いて旅行を楽しむことができました。神戸に行く際はまたこちらに泊まりたいと思います。
• MIO (6/5): - ＜良い点＞ 駅からのアクセス良し。騒音なし。目の前にセブンイレブン（2022.8月時点）。ベットの質。騒音なし。フリーWIFIはネットサーフ程度なら問題なし。水回りはきれい。 ＜悪い点＞ 全体的に部屋は古め。カードキー、オートロックではなく、鍵で施錠、外出時にはフロントに鍵を預けるスタイル。シャワー、バスの水温管理がお湯と水の量で調整するアナログスタイル。コンセント少なめ。
• Yukiko (10/5): - スタッフの対応がとても丁寧でした。 ホテル自体も綺麗で、おしゃれでした。 お料理も美味しくて、ローストビーフが朝食で食べれたのは嬉しかったです。 パンはサクサクで美味しかったです。 ひとつ残念だったのが、部屋のトイレのウォシュレットです。あんまり水勢が よくありませんでした。ブシュブシュいってて、出が悪かったので改善出来ればしてほしいです。
• shinichiro (8/5): 良かった！ - フロントの対応はとても人懐っこいほんわかしたものでした。部屋もクラシカルな感じでとても良かったです。翌朝出発が早く、朝食は取れませんでした。次回は、必ず。
• miyoko (10/5): - 清潔感あり、スタッフの対応もよく レストランは最高に美味しく 言うことありませんでした。 ぜひまた伺いたいと思います。 ミラノはスタッフ、食事ともに最高でした。
• りゅうじ (10/5): - エントランスが素敵。WiFi有線あればベター。ロケーション良し。B1階のレストランが美味しかったです。
• Verified traveler (6/5): 浴室水回りなど改善されて良好です - お部屋は古いけれど、浴室など新しくされて 快適でした
• Verified traveler (10/5): - クラシックで雰囲気の良いホテルでした。バスルームが明るくて清潔で一番気に入りました。 部屋のカーペットは若干汚れている気がしました。
• 奈美 (10/5): - 部屋の入り口横にベッドがあるのには驚きましたが、その分、使えるスペースが広く感じました。作りは古いですが、大事に使われてきた様子が伝わり、雰囲気もあたたかく、心地よい空間でした。 スタッフも丁寧で、また利用したいと思いました。
• Takashi (8/5): - レトロ感が良かったです。
• Verified traveler (10/5): また利用したい - 新しい建物ではないですが、とても清潔ですし、匂いも気になりませんでした。 朝食がおいしかったです！
• Minoru (6/5): - ベット、枕が自分には合わなかった 室内用の湯沸かし器が欲しかった
• Mitsuko (6/5): - シングルなので、仕方がないのか天井が低く、カーテンをあけたら、隣の壁でした。それとトイレに蓋が欲しいです。
• Verified traveler (10/5): - 古いが清潔で部屋の広さが気に入りました。 ロケーションがとてもいい。
• Verified traveler (4/5): - 神戸の常宿になった。落ち着く、安らぐ、立地良し❗️
• Thomas (8/5): Kobe Tour - Great location for fun. Close to Sannomiya restaurants and bars, easy walk to the Herb Gardens. Staff were friendly and spoke enough English to understand me. The room was clean but the mattress (as always in Japan) was a little too firm. Would definitely recommend for a great central location when visiting Kobe.
• Verified traveler (8/5): Comfy hotel in a good location - Overall, my stay was comfortable. The rooms and hotel however dated, the amenities were adequate. The staff ensured cleanliness of the room. The bed was quite comfy. Location wise, it is close enough to the shopping district and 10 mins walk to the sannomiya and motomachi train stations. The hotel vicinity is quiet given its proximity to the shopping district. The front desk personnel were polite, accommodating and helpful
• SoumitroNeogi (8/5): The perfect budget type hotel in a good location - Spent 2 nights at the Hotel Tor Toad . At the very entrance you will find a United Kingdom flag and a car parked next to it ( also with United Kingdom flag stickers on it ) . The lobby is small but designed to look cozy with a fireplace . Room is very small indeed and does need a coat of paint at some places but the comfortable bed and the bathtub makes up for the small size room. Wifi is available in each room . The room tariff is very reasonable , considering the hotels perfect location with restaurants ,shops and bars near by . The hotel is walking distance from Sannomiya station , so from those arriving at the hotel by train , its very convenient . The staff at the reception desk does speak English ( which is a great help for foreigners) . A lovely ( buffet ) breakfast is served at "Little Ann" starting at 7: 00 am . Breakfast can be included in your stay if you do so at the time of booking . Overall , a nice place to stay while you want to look around Kobe city .
• KymMarie220 (10/5): Great place - Very impressed with value for money. Not far from all the restaurants, action and subway. Comfortable bed, deep tub, hairdryer etc. We paid about $au85/night. Well worth what we paid. Oh, and matching nightshirts were waiting for us to use. Definite thumbs up
• Michael (4/5): - Really bad handling of a forgotten credit card!! Card left in the room - and what does the staff do?? CALL Visa and CANCEL IT!!! What a dumb thing! Now we are travelling without a working card.
• Ronald (8/5): Great Location - ++ Amazing location and very polite helpful staff. First class room service ?? We had to ask for tea bags every day. --- the bed pillows were very hard!
• john (6/5): Check about air conditioning - Stay was fine other than lack of air conditioning. Seems like hotel turns this on seasonally, and I arrived too early for the change from heat to air. Opening the window required a hotel employee and helped some, but the neighborhood was noisy with the window open. Very good breakfast.
• jkwthomas (8/5): Nice hotel but due for an upgrade - Nice hotel in a good location close to restaurants, shopping attractions and the train station. Helpful staff but fairly limited English. Good sized, clean room but the hotel is a little dated and is due for a makeover.

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