Hotel Arenales

Location: Arenales 2984, Buenos Aires, ar

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Supervised childcare/activities
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Executive Room

  1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

  430 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Espresso maker, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)

  Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Espresso maker
  • Premium bedding
  • Separate sitting area
  • Blackout drapes/curtains
  • In-room massage available
  • Free WiFi
  • Pillowtop mattress
  • Pillow menu
  • Rainfall showerhead
  • No rollaway/extra beds
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Champagne service
  • Soap
  • Electrical adapters/chargers
  • Baby bath
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)

• Junior Studio Suite

  1 Queen Bed OR 3 Twin Beds

  431-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Espresso maker, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)

  Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and rainfall showerhead

  Practical - Laptop-compatible safe, single sofa bed, and laptop workspace; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Espresso maker
  • Premium bedding
  • Separate sitting area
  • Blackout drapes/curtains
  • In-room massage available
  • Free WiFi
  • Pillowtop mattress
  • Pillow menu
  • Rainfall showerhead
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Champagne service
  • Soap
  • Electrical adapters/chargers
  • Baby bath
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)

• Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as an inner courtyard view.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Smoke alarm

• Superior Double Room

  Room fitted with air conditioning, a private bathroom with free toiletries and views of the street.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Smoke alarm

• Standard Studio

  Room fitted with air conditioning, a private bathroom with free toiletries, a flat-screen TV with cable channels and a mini-bar. Some units have a balcony with city views.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Smoke alarm

Guest Reviews

• Cinara (10/5): - Quarto grande, limpo e cheiroso. Elevador.
• Bruna (10/5): -
• Valentina (10/5): -
• Marcelo (9/5): Desonestidade na recepção - O conforto geral O recepcionista do do 15 de maio às 20h aprox ( careca de uns 45 anos ), tentou me cobrar mais do que o dobro
• Mariela (9/5): Limpio y bien ubicado hotel - Ubicación y limpieza Desayuno puede mejorar y el tamaño de la habitación
• Tapia (10/5): -
• ingrid (10/5): -
• Marcela (9/5): -
• gabriela (8/5): - La atención del personal El desayuno, eran 3 opciones limitadas y me pareció excesivamente caro el hotel
• Sanches (9/5): -
• Victor (10/5): -
• Bistra Vasileva (9/5): -
• Joana (8/5): -
• Érico (10/5): -
• Ignacio (7/5): - The location The breakfast very limited and poor.
• Guillermo Jesus (10/5): Exelente estadía todos muy amables todo de primera - La ubicación Que no tenía balcón mi habitación
• Louise (9/5): - Le petit déjeuner !
• Luciane (8/5): local seguro. - quarto agradável. cama boa e instalações novas. o box do banheiro super apertado e um cheiro desagradável. para pagamento não aceitam efetivo, apenas cartão e se fosse pagamento em dólar, teria um acrescimo de 100 dólares. absurdo!
• Vicky (9/5): -
• Claudia Satie (9/5): Ótima estadia , uma experiência maravilhosa ! - Ótima localização, funcionários atenciosos, cama confortável, café da manhã com produtos de qualidade. Tivemos um problema , por ficamos sem água quente por 24h. Mas, acredito q tenha sido algo pontual , q foi resolvido . Café da manhã poderia ter alguma fruta.
• Juan Carlos (7/5): -
• Samuel David (8/5): -
• Monica (9/5): - La ubicación y el tamaño de la habitación
• Sandro Moretto (7/5): - Localização e funcionários atenciosos. Elevador muito antigo e barulhento, Infelizmente ficamos 24 HS sem água quente.
• Adriana Inglez (9/5): -
• Ignacio (9/5): Bonito hotel en excelente ubicacion. - La habitacion nos dieron upgrado y era muy buena. Con ventana a la calle en altura y bastante espacio. La recepción fue muy amable y siempre estaban dispuestos a dar una ayuda en datos de la ciudad. El desayuno si bien es de primera, podria tener un poco mas de opciones. Aparte de eso, todo bien.
• Luciana (8/5): - La ubicación y la amabilidad del personal. El tamaño del baño, es minúsculo y para usar la ducha uno tiene que reducirse, sin facilidad de movimiento. Por otro lado el desayuno podria ser buffet o ampliar un poco más su carta.
• JOSE MARIA (7/5): Buen hotel, falta de servicio. - La atención al ingresar. Muy a tu atentos. Nos ofrecieron dejar las valijas. Y nos adelantaron el check in. El desayuno, bajamos a desayunar a la hora que se nos indicó y tuvimos que esperar . Nos lo sirvió el encargado de cocina, porque, según nos indicaron el personal no había llegado a la hora que correspondía. “Están retrasados” fue la respuesta. Pero igual llegamos a tomar el desayuno y el vuelo.
• Andrea (6/5): La stanza era molto piccola , il bagno molto datato e sporco, il caffè a colazione con ci stava. L’acqua in camera la po - La camera
• Donka (5/5): -
• Virginia Leticia (10/5): Buena ubicación y buen desayuno - El desayuno y la ubicación estuvieron excelentes. El desayuno está muy completo, tienes a elegir entre tres platillos y todos se complementan con café, jugo y yogurt. Sin duda me volvería a alojar en este Hotel. Todo me gustó
• Caleb (10/5): -
• Juliana (8/5): - Goede locatie met lekker ontbijt Relatief kleine badkamer
• Daniela Clelia (10/5): Hotel Arenales , un lugar cálido, moderno y excelente ubicación! - Atención del personal, limpieza, ubicación, instalaciones… me encantó ! Estuvo todo muy bien!
• Marcos (8/5): Bom custo benefício. - Localização, tamanho do quarto e silencioso. Café da manhã sem opções.
• Luciane (10/5): -
• LAURA (10/5): - Muy bien la atención de Daniel
• Felipe (9/5): -
• levan (10/5): excelente estancia - la habitación excelente muy cómoda y confortable. La ubicación estratégica para mis actividades y como salí muy temprano no utilicé el servicio del desayuno nada
• Marcelo Luis (8/5): Local confortável com ótimo atendimento - Ótima localização. Café da manhã servido num restaurante ao lado a La Carte e com ótimas opções.
• ROSSANO (8/5): -
• Roggero (8/5): -
• ROSSANO (8/5): Buon hotel in buona posizione - Buon hotel in buona posizione per visitare Buenos Aires. La stazione Aguero della Subte (Metro) è molto vicina. L’ascensore è un pó inquietante. La colazione media…
• 61961a3ba9f5711c3ee8c5651a16209c (9/5): - Buena ubicación y desayuno
• 2652d67d13b3723b9ad1527b554547e8 (8/5): Muy conforme! - Excelente ubicación, cerca de todo, barrio muy seguro y cercano al shopping Alto Palermo. No gustó que me hagan entrar mas tarde del horario informado de check-in.
• eed289ef228671b1e1808afa6d223879 (6/5): - Size of the room , ok decoration . The rooms that face the inside are somber and noisy because of the air conditioners . I moved to a " street view " room/suite and that was much better . The bathrooms are sort of small but ok .
• 16c861b504b070eac9f899c687306d46 (9/5): -
• 965c5d53822572f77c08fe3330e4d02f (6/5): -
• 3f625899ef537257d489a67d5c15a5cf (8/5): - Desayuno muy limitado
• Ann (7/5): - The room was spacious and very comfortable. For breakfast there was a menu with 3 choices. It was not comparable to the selection available when breakfast is served as a buffet.
• luana (10/5): Esperava melhor - A cama muito confortável Elevador e espaço do quarto
• Jose (10/5): - Ubicación y trato de los empleados
• Jose (10/5): - La ubicación y trato por los trabajadores
• Marcos (10/5): -
• Maria del Rosario Firpo (8/5): - Habitación espaciosa muy luminosa (nos tocó la 101 en el piso 10). Cama grande y buena potencia de agua en la ducha Para mi gusto, colchón demasiado blando
• Damian Enrique (10/5): Excelente ubicación, cercano a comercio y centro comercial. - Excelente ubicación, el desayuno no es buffet, pero puedes cambiar algunas opciones. Las instalaciones están bien cuidadas, aunque el ascensor es raro entiendo que es común en todas las instalaciones cercanas. El personal de la recepción y restaurante es muy amable. Agradezco el préstamo de un cargador para cargar un segundo dispositivo móvil. Sería bueno que los tomacorrientes cerca de la cama tengan carga para dispositivos internacionales como el del escritorio.
• Paula (9/5): Escapada a Buenos Aires - La nueva habitación. Cuando llegamos, realmente la habitación asignada no nos gustó, nos cambiaron a una Suite por 50 dólares por día adicional. Después de ese inconveniente todo perfecto,
• Macarena (7/5): - Tiene un bar lindo. Quiero destacar la atención del personal tanto de la recepción como del bar. El wifi no llegaba bien a la habitación. Nos tocó en el piso 10 al lado de un cuarto de limpieza que entraba y salía todo el tiempo gente, lo cual en determinados horarios era molesto. Las toallas se notaban limpias pero particularmente tocaron 2 de las de mano que tenían manchas como percudidas. Las almohadas estaban como apelmazadas. Sumaría que mejoren el wifi y que la TV sea smart. El desayuno el primer día estuvo muy bien, pero el resto de los días fue perdiendo calidad, dan 3 opciones de combo para elegir.
• Mariela (10/5): - La amabilidad del personal y el desayuno
• Silvia (10/5): Excellent - Excellent hospedagem Cortesia dos funcionários
• Rodolph de Macedo Lopes (8/5): - Funcionários gentis, excelente localização, limpo Café da manhã não está legal. Eu fiquei hospedado há alguns anos atrás e estava sonhando com o maravilhoso Café da manhã que eles tinham. Mas, eles mudaram para um café com apenas 3 opções fixas, sendo de uma dessas é bem simples. Para uma estadia mais longa, fica bem repetitivo e sempre há ingredientes que não é do gosto da pessoa. Nesse ponto, a hospedagem não cumpriu minhas expectativas
• Tapia (10/5): -
• Mariachiara (9/5): Ottima scelta per lavoro o per turismo - Hotel moderno confortevole pulito e dotato di tutte le minime comodità necessarie per un ospite ( servizio Wi-Fi ottimo, prese per ricarica smartphone e computer di ogni tipo). Non ultimo ti accoglie con una bottiglia di vino di benvenuto che non dispiace affatto. Colazione buona e variabile scelta I bagni un po’ datati
• jaime andres (9/5): - Desayuno excepcional, ubicación muy deseable La disponibilidad de ascensor suele estar afectada por mal uso de los huéspedes
• diego enrique (10/5): -
• Maria Cecilia (10/5): - Excelente atención del personal. Las tostadas del desayuno, no eran tostadas.
• LUIZ GONZAGA (9/5): Instalações bastante confortáveis, boa localização, bom custo benefício. - Boa localização, perto de bons cafés e restaurantes. Instalações do Hotel, reformadas, com boa qualidade de toalhas, roupas de cama, colchões e menu de travesseiros. Equipe muito simpática e eficiente. Os elevadores são antigos e bem pequenos. O café da manhã é básico, com um um pequeno menu de 3 opções simples, mas satisfatórias.
• Alejandra (8/5): -
• Mauricio (10/5): Excelente atención, muy buenas instalaciones y muy buena ubicación. - Tuve una experiencia excelente en este hotel, pero lo que realmente lo distingue es la atención extraordinaria de todo su personal. Cada empleado, sin excepción, demuestra una amabilidad genuina, una cordialidad constante y una clara vocación de servicio que eleva por completo la experiencia. Desde la llegada hasta el último momento, se percibe el esfuerzo y la dedicación que ponen en hacer que cada huésped se sienta especial. Siempre atentos, dispuestos a ayudar y con una actitud positiva que marca la diferencia. Es evidente que el equipo trabaja con pasión y compromiso, logrando que la estadía no solo sea cómoda, sino realmente memorable. Sin duda, un lugar que destaca principalmente por la calidad humana y la excelencia en el servicio de sus empleados.
• VINICIUS (9/5): Excelente! Com certeza voltaremos. - Tudo, localização, atendimento, limpeza, vista, quarto e café da manhã. Travesseiros, moles e ruins.
• Maria Alejandra (8/5): Agradable estadía - La ubicación, el desayuno y la cama El baño requiere una refacción
• Mariachiara (8/5): -
• Agnieszka (8/5): Dobre miejsce niedaleko cmentarza Recoleta - Bardzo ładny pokój. Butelka wina na powitanie była miłym gestem. Dobra lokalizacja niedaleko cmentarza Recoleta. Recepcja czynna całą dobę. Brak żelu pod prysznic. Śniadanie oferowane w kawiarni obok - mały wybór, bardzo niemiła obsługa. Nie dostałam wszystkiego, co było w wybranym zestawie. Sama musiałam upomnieć się o przysługujący mi sok.
• Judith (9/5): - No estuve mucho tiempo, pero la habitación era limpia y amplia, habia muchas toallas, las almohadas eran cómodas Estaría bueno que den café y te de cortesía, no que cobren las cápsulas
• Beatriz (5/5): Aceptable - Las camas cómodas El desayuno
• Paulo (8/5): - Localização Café repetitivo, sem frutas e iogurte a maior dos dias faltou
• Nicolas (7/5): Good experience for the price with good breakfast but they could work on their bathroom facilities. - Breakfast Big Room Good AC Comfortable bed Moldy shower Clogged/very slow draining shower,toilet and sink Elevator are a bit unusual but work
• Rodolfo (9/5): Un hotel muy confortable en un hermoso barrio . - Nos dieron una suite muy grande y confortable sin haberla reservado . Una super gentileza . Nos dejaron hacer check out a las 15 hs . Otra gran gentileza . Un vino de gentileza , con eso ya suma 10 puntos generales Todo el personal sumamente amable y el barrio de lo mejor de Buenos Aires con el subterráneo muy cerca El desayuno fue muy escaso . Tres tostadas queso crema y dulce de leche . Se había acabado la mermelada , el jugo de naranja y el yogur ( y al día siguiente igual ) . Dos opciones más saladas no incluían dulce y también eran escasas . En un momento se acabó la leche ( ???) Algo raro después de elogiar tanto al hotel , que el mismo no salga 30 metros a comprar a un almacén antes del horario de desayuno .
• Patricio (10/5): - Excelente
• Patricio (10/5): -
• Mariano Andrés (8/5): Excelente el hotel y su personal, el desayuno es un engaño - Limpieza e instalaciones El desayuno, limitado y además de las 3 opciones a todas les faltaba una parte del menú ofrecido (croissant, yogurt, infusión, no tenían yogurt. Tostadas con mermelada y queso, yogurt e infusión, no tenían mermelada ni yogurt) Además no ofrecieron alternativas, el desayuno fue frustrante
• ENRIQUE (8/5): - buen desayuno / buena ubicacion baño con artefactos viejos / falta reciclar
• Edward Donald (10/5): - Great location. Friendly staff. Comfortable room. Good breakfast. All good
• Wojahn (10/5): This hotel is wonderful; lovely rooms. The staff id absolutely fabulous; so very helpful and kind!! - The yogurt with fruit was delicious!
• Fatima (8/5): Boa opção em Palermo. - Lençóis super macios e almofadas muito boas. Pequeno almoço quanto basta com 3 opções para não haver desperdício. Bem localizado.
• Lucinda (9/5): Agradável - O quarto amplo e espaçoso As portas dos elevadores
• Marijana (8/5): - Uredan hotel, jako ljubazno osoblje na raspolaganju 24 h, izvrsna lokacija što se tiče blizine autobusne stanice, miran kvart. Jednolična lista za doručak od par izbora.
• Marla (10/5): Excelente ubicación, cómodo y limpio - Las habitaciones muy cómodas y el desayuno delicioso
• Miriam (9/5): -
• Maria Natalia (10/5): Fue buena, las instaviones y la atención - Ubicación Mejoraría el desayuno
• Jaime (9/5): Muy cómoda - La atención del equipo
• Romina (9/5): buena experiencia, personal muy amable y dispuesto a solucionar cualquier problema - ubicación excelente, cerca de todos los servicios tener un mejor equipamiento en las habitaciones como por ejemplo calentador de agua para café
• aline (8/5): -
• Fotis1988 (9/5): -
• Fotis1988 (9/5): - Η καθαριότητα και η ευγένεια και εξυπηρετικότητα του προσωπικού Το πρωινό χρειάζεται μεγάλη βελτίωση, είναι ελλειπες κατά την γνώμη μου.. Επίσης από φωτογραφίες στη google σου δημιουργείται η εικόνα για μπουφέ ενώ απλά πρέπει να παραγγείλεις από τρεις επιλογές που δεν είναι και πλουσιες
• K1509HMannat (10/5): Comfortable, perfectly located and friendly hotel in Ricoleta , BA - Simple but very convenient and has everything needed for a stay in Buenos Aires. Location is key, super friendly staff, the cafe Experiencia has wonderful breakfast ( included with stay)
• DANIELA FERRAZ (8/5): boa - localizacão nada a reclamar
• Nitesh (9/5): -
• Andrea (10/5): Excelente como siempre - Siempre me hospedo allí, la ubicación es muy buena, cerca de todos los medios de transporte, el personal es excelente
• Melisa (10/5): - La comida de la habitación, la ubicación, el desayuno muy bueno, la atención amable.

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