Huilo Huilo Montaña Magica

Location: Ruta CH 203, Km 60, Camino Intl Panguipulli, Puerto Fuy, Panguipulli, Los Rios, 5665000, Panguipulli, CL

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Lodges

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Express check-out
• Arcade/game room
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Hiking/biking trails nearby
• Arcade/game room
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Express check-out
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Free self parking
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Free buffet breakfast
• Banquet hall
• Upper floors accessible by stairs only

Rooms Available

• Standard Double Room, 1 Queen Bed

  1 Queen Bed

  108-sq-foot room with garden views

  
  

  Layout - 5 bedrooms

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers

  Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Blackout drapes/curtains
  • Bedsheets provided
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

Guest Reviews

• Verified traveler (8/5): A mágica do lugar acaba na conduta do staff - O lugar é mesmo mágico e a natureza contribuí muito para a experiência. O quarto é aconchegante e limpo, com boa calefação - no quarto, o ponto de melhoria, no entanto, é que as cortinas não cobrem toda a janela; ou seja, tão logo amanhece, o quarto fica super claro e atrapalha bastante o sono. Ademais, só tem duas opções de jantar para todo o complexo que reúne três hotéis, dessa forma sem reservar é impossível jantar. No único dia que não reservamos, tivemos uma péssima experiência de atendimento no bar (que não exige reservas); onde a garçonete simplesmente ignorou a nossa mesa por mais de 30 minutos e várias tentativas de atendimento. Tivemos que chamar o gerente, que atribuiu a má conduta ao horário de pico do restaurante e bar. Realmente lamentável. O café da manhã só vai até às 10h, e às 9h já está bem defasado, porque não há reposição dos itens. Por último, a hospitalidade é um ponto bastante fraco; embora algumas pessoas do staff sejam gentis e solicitas, a grande maioria é ríspida e despreparada. Lamentavelmente, a conduta se mantém como apontam reclamações antigas de 2016, 2018.
• ADALYS (10/5): - It is beautiful and surreal!
• francisca (8/5): Bello lugar - Bellísimo lugar, magnificas instalaciones. Solo mejorar la atención al cliente, personal entrega poca información de las actividades disponibles, entre otras.
• Miguel (6/5): Insatisfecho - Mal, por que me movieron a Nawelpi por arreglos y al llegar nos volvieron a cambiar a Marina del Fuy, asi que no puedo evaluar el hotel que nunca pudimos visitar.
• Luis (10/5): Excelente experiencia pero hotels.com me engaño - Limoieza, servicio, comodidad súper bien Infraestructura un par detalles la cadena del baño no cortaba bien el agua y por ende seguía corriendo El secador de pelo estaba malo Lo que mas me molesto es que compre con ustedes la estadía y la diferencia del precio que tuve que pagar me salia mas conveniente hacerlo directamente en la pagina del hotel ya que había diferencia de mas de 30 mil pesos
• Edgardo David (10/5): MARAVILLOSA CREACIÓN DE DIOS, PALPABLE Y ADMIRABLE - Es un lugar donde alguna vez en la vida deben visitar y no importando que llueva o que se sienta el frío se admira como todo esta en perfecta armonía. Felicitaciones al gestor de esta iniciativa el Sr. Petermann por compartir con nosotros esta maravilla de la naturaleza. Nos fuimos muy impactado con los interesantes elementos que tienen en el museo y la multitud de proyectos que allí se están desarrollando. Me encantó conocer los materiales de mi nuevo hogar : jaspe, zafiro, ágata, esmeralda, onice, (Apocalipsis 21:18-22). Sin duda volveremos y nuevamente FELICITACIONES a todos los que hicieron que nuestra estadía fuera muy grata desde los que nos ayudaron con la reserva, las persona que nos recibió, los que con sus detalles hacían que nuestro regreso al hotel fuera más confortante, por aquellos que esmeraron con cariño y preocupación de tener una comida rica y deliciosa como las personas del counter que nos despidieron con tanto cariño. Para todos los trabajadores de HUILO HUILO MUCHÍSIMAS GRACIAS.
• Verified traveler (10/5): - This is an amazing property. A magical experience!
• Ivan (8/5): Maravilloso, pero atención con lo que ofrecen. - Nadie puede negar que es un lugar maravilloso: la naturaleza y las instalaciones son increíbles. Montaña mágica, sin embargo, debe considerar que la habitación es muy diminuta y con pocas instalaciones (sin acceso a internet, sin frigobar, sin teléfono para comunicarse a recepción). La acústica del hotel montaña mágica es muy mala, se escucha de otras habitaciones y cuando uno sube suena todo afuera. Teníamos una gotera y nunca la fueron a ver. Todos los usos extra (SPA, piscina) son pagados, lo cual lo considero un poco injusto. Me inclinaría por los otros hoteles que ofrecen para la próxima o un buen hostal.
• jose (8/5): Montaña muy màgica. - Hotel emplazado en un lugar maravilloso nuestra estadìa de 7 noches,dos con sol y 5 con lluvia, no fue problema para disfrutar el entorno del hotel tanto en excursiones autoguiadas como las con pago.permitieron conocer un lugar imperdible al que volveremos . Destacamos la cordialidad del personal de servicio y en particular la atenciòn proporcionada por el jefe de restoraciòn Josè Rodrìguez por la eficiencia y cordialidad dispensada, felicitaciones , nos sentimos muy acogidos.
• Verified traveler (8/5): Bonito pero falta bastante para la expectativa - El hotel y todo el complejo es bonito sin embargo presenta falencias que por su costo y expectativas no son las mejores. La atención del personal poco agradable se notaba más que todo lo que hacían era más una obligación que algo con agrado en especial el joven del bar que no se estaba en dispocion e atender. La comida en general de buen sabor pero poco variada, y cosas mínimas no presentes. Las actividades están limitadas principalmente por los horarios ya que a partir de las 6 de la tarde no hay muchas cosas que el hotel pueda ofrecer más que comer y el bar hasta las 10pm. En la habitación ausencia de aguas de cortesía o café o té ni en las áreas comunes que son cosas mínimas que se pueden encontrar en hoteles de menor prestigio
• Verified traveler (10/5): Paraiso perfeito - Hotel, instalacoes, regiao tudo maravilhoso. O atendimento do staf fantastico. So a comida do restaurante deixou a desejar. E o cafe da manha vai ate as 10hs, gostaria que fosse ate mais tarde.
• carol (8/5): bien en general - Bien en general,caro para lo que se entrega en términos de habitaciones y calidad del servicio de buffet de comidas.
• marta graciel (2/5): Super descuidado una pena - La habitacion pequeña ,sin calefaccion , me ofrecieron un caloventor,la informacion por parte del hotel sobre otras dependencias del mismo complejo pesimas,comida regular,en lineas generales el hotel esta descuidado, sobran telas de araña ,los vidrios de la habitacion absolutamente sucios imposible ver hacia afuera,Sin mencionar que al llegar me informan de un inconveniente por el cual la otra pareja con que viajabamos debio trasladarse a otro complejo .Pesima relacion costo calidad

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