Hacienda Bustillos

Location: Av. Gran Vision s/n, Col Centro, Bocoyna, CHIH, 31200, Bocoyna, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 12:00 PM - 10:30 PM

Check-out: 11:30 AM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Guests arriving outside of regular check-in hours can use the exterior bell for check-in assistance.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Picnic area
• Breakfast available (surcharge)
• Safe-deposit box at front desk
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Free area shuttle
• Playground on site
• Free self parking

Rooms Available

• Double Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  323 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Free bottled water

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Desk

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

Guest Reviews

• Lise (10/5): - Staff very friendly, attentive and helpful wen’t beyond . Nice quiet and comfortable.
• Omar Gerala (6/5): - Está bien ubicado y tiene los necesario para una estancia acorde al precio, sería bueno que aceptara tarjeta de crédito
• Ismael (4/5): - Al estar muy cerca de la calle, el ruido se filtra mucho a la habitación y eso no deja dormir con tranquilidad, no tienen jabón ni shampoo en el baño, también no cuentan con papel en el sanitario
• Francisco (8/5): - Recepción accesible por parte del personal
• Martin (6/5): - Que puedo decir de este lugar demasiado Caro.. para lo que Ofrecen... La habitación es muy pequeña para 4 personas que éramos.. no cambiaron las toallas.. no hicieron la limpieza del cuarto. Y no dejan ni siquiera 1 agua.... No me parece buen lugar para volver.....
• Daniel (4/5): - La habitación no contaba con buena señal de wi fi, comentnado la señorita de recepción si quería hacer uso de ello era necesario ir a sentarme en recepción o cocina, cosa que me pareció una burla e ilógica
• Rene (10/5): - Muy seguro y accesos rapidos
• Marìa Alejandra (10/5): - Todo bien. Gracias
• SERGIO (8/5): - Todo bien
• Carlos Alberto (10/5): - Clean, safe and spacious
• Verified traveler (2/5): Muy mala experiencia - Comunmente no hay nadie en recepción. Se tiene que andar buscando a la persona encargada por todo el hotel y a veces no está. Muy poco personal. Habitación limpia pero ropa de cama sucia Huele a humedad Minisplit que no funciona calor Se escuchan mucho los sonidos simples de las habitaciones contiguas o la de arriba. El último día se fue la luz por la lluvia y no pudieron solucionarlo, tuvimos que ir a buscar otro hotel.
• Tania eunice (4/5): Habitaciones poco confortables - Nos toco en el edificio de tres pisos, en planta baja, se escuchaban todos los ruidos del cuarto de arriba (las personas caminando, tirando cosas, cuando le bajaban al baño) y de los cuartos a los lados inclusive haciendo del baño las personas, por esos motivos no se pudo dormir en gran parte de la noche
• Enrique (8/5): - Muy buena
• Irasema (8/5): - Todo bien
• Areli (2/5): - La verdad deja mucho que decir, para empezar difícilmente te contestan el teléfono les tienes que rogar para que lo hagan, otra cosa la limpieza del baño está mal la cortina estaba llena de moho y cuando se están bañando toda la basura de las esquinas del baño se escurre, el wifi no llega a las habitaciones tienes q estar afuera de recepción para que tengas señal y el personal no te deja estar ahí te saca, le pedí de favor que nos llevara a la central y no quiso dijo estar ocupada y cual fue la sorpresa que cuando nos íbamos estaba en la recepción como la fresca mañana, tienes que decirles que prendan el boiler porque los apagan, en general no lo recomiendo pero si lo prefieren por la tarifa económica van a pasar por eso
• Enrique (10/5): Muy buen hotel en calidad - precio ! - Lo único negativo fue que no encontraban mi reservación y Karla la recepcionista no tenía mucho interés en resolver el problema. Tuve que marcar a atención a clientes de hoteles.com y hacer que ellos le explicarán los detalles y ahora sí pudo encontrar mi reserva, de no ser por eso me hubiera tenido que ir a buscar otro hotel ese mero día. El hotel está excelente, limpio, habitación grande, si hay agua caliente, calefacción, está cerca de todas las atracciones turísticas del centro, hay un área común donde puedes convivir y hacer una fogata en invierno, definitivamente volvería!
• Ivan (8/5): - Bien con lo necesario, llegas caminando como 10min de la estación de autobuses y tren, es facil salir y llegar al centro
• Alma Velia (8/5): Una estancia muy agradable - El personal es muy atento y servicial, me parece muy bueno el servicio de los tours que proporcionan. incluso si lo solicitas van por ti a la estación del tren o del autobús. La limpieza de las habitaciones es diaria. En mi opinión es agradable la estancia.
• Guadalupe (8/5): Buena opción - Todo bien solo que el agua caliente se acabó y aunque prendieron el boiler nunca calentó. Esta un poco retirado del centro, pero nada que no sea manejable.
• Daniel (8/5): - El lugar se encontraba muy limpio, en el hotel nos tocó la temporada baja en la mitad de octubre y estuvimos casi solos en toda la semana. Super tranquilo y recomendado para la familia.
• Verified traveler (8/5): - en general esta bien solo que se escucha mucho ruido de las otras habitaciones, en el baño no hay donde poner el jabon y no ponen shampo, considero que el baño es su principal debilidad
• Jorge (10/5): - Muy buena ubicacion y agadable ambiente
• Fernando (10/5): - Cómodo, tranquilo y seguro
• Verified traveler (8/5): - Me gustó que está muy cerca de las tiendas a pie. El estacionamiento es amplio el lugar tranquilo. Noe gusto que ofrecen internet pero no llega a las habitaciones, mencionan desayuno en su restaurante pero no menciona que es solo para grupos no para las familias. Televisión por cable, solo cue ya con 4 canales televisa, tv azteca y otra dos.
• Verified traveler (8/5): Estancia - El lugar es bonito, la atención es amable. Pero la habitación olía a caño en la planta baja. Hay que cuidar ésos detalles para tener una estancia más placentera!
• Verified traveler (6/5): - ..Nos tiraron , o nos robaron el Shampou. Le dijimos a la encargada y solo dijo que a ella no le habia tocado.
• Verified traveler (2/5): - Al llegar no les aparecía mi reserva ion... Y nadie pudo solucionar
• James (10/5): - Excelente por estar en el centro de la ciudad y sus limpieza muy buena
• Verified traveler (8/5): - Todo normal
• HECTOR ELIGIO (4/5): INCONFORME - la situacion es que todo en general estuvo bien , solo el wc tenia un olor muy feo. la pantalla muy pequeña jamas se vio. pero pues para dormir y pasar la noche esta bien
• Luis (2/5): Mal lugar en general - El lugar esta bonito. No habia agua caliente ni televison. Ni encargado a quien decirle en la noche no habia nadie en lanoficina yloa colchones terribles lugar frio y no tenia control el minisplit
• Paco (8/5): - Un lugar muy tranquilo, muy bn tamaño la habitacion solo los colchones ya estas un poco cansados y tiene bn acceso al centro de la cd a pie
• Luis Carlos (10/5): Maravillosas Vacaciones - Excelente servicio y confort
• Verified traveler (8/5): - El personal muy atento, muy buena ubicación y las areas comunes son bonitas y aptas para compartir. Lo malo es que el lugar estaba en construcción y no nos avisaron.
• ALBERTO (8/5): BUEN HOTEL - MUY BIEN EL HOTEL
• Verified traveler (6/5): - su sistema de conexión con expedia es dificiente, no identificaban mi reservación y mucho menos mi pago efectuado; me querían cobrar nuevamente sin opción a revisar bien sus registros. Poco flexibles en ese sentido, hasta que se dio cuenta que estaba revisando la reservación de otra persona. Tampoco pude comunicarme previamente con ellos por teléfono.
• oscar (10/5): - Excelentes instalaciones a un muy buen precio. Habitación amplia y con aspecto de nueva. Muy cerca de la estación de tren chepe y del centro.
• Verified traveler (10/5): - Muy buena ubicación en Creel, cuenta con servicio de tours. El Personal muy amable.
• Verified traveler (2/5): - No respetaron nuestra reservación, y el dueño no tiene nadita de tacto para tratar a los clientes.
• Isobel (10/5): Would stay again - Very friendly place. Helped us book a horse ride, even drove us to the place as they didn't have the phone number for it. Also helped us with our ongoing accommodation. Room was very comfy inc beds and great shower.
• Verified traveler (10/5): Excelente - Excelente todo muy recomendable.................... ........................................
• Mauricio fernando (8/5): Recomendado - Cómodo, buena atención de todo el personal, están al pendiente de lo que necesites. Yo había leído que estaba lejos del centro pero no, ahí todo es cerca. por el costo tenía pendiente que estuviera en malas condiciones pero me lleve grata sorpresa. Lo recomiendo ampliamente!!
• ATALO (10/5): BUEN SERVICIO. - ESTA MUY BIEN EN CORRELACION PRECIO-SERVICIOS, MUY SERVICIALES, LO UNICO MALO ES QUE NO FUNCIONABA BIEN LA REGADERA.
• paola (4/5): hotel creel - el personal es muy amable pero sus cuartos muy deficientes
• maria (6/5): No tienen terminal disponible para pagar con tarje - El hotel no contaba con terminal para pagar con tarjeta se credito, solo aceptaba efectivo. Y me quede sin efectivo.
• Ale (8/5): Hotel con excelente Ubicacion - Hotel con excelente ubicación, económico y bueno para todo tipo de visitante (familia completa o viaje entre amigos). El hotel cuenta con servicio de comedor y guias a los diferentes puntos de interes de la zona. El personal es muy atento y las habitaciones se encuentran limpias y en buen estado.
• Verified traveler (4/5): - No hay nadie en recepción y el hotel no tiene seguridad, las cerraduras son sin seguro por dentro y súper sencillas y no brindan seguridad y las toallas y amenidades Muy rústica son
• TOMAS (8/5): EXPERIENCIA MUY AGRADABLE - ES UN LUGAR MUY TRANQUILO Y COMODO, SE DESCANSA MUY BIEN, ES LIMPIO Y SEGURO.
• Silvia (8/5): - Es bueno el servicio pero pueden mejorar al menos que no le den la importancia debida, fui en temporada baja, el servicio de Internet pésimo
• Rafael (2/5): Dont respect our reservations prepayed - They said will send our 5 rooms to another part of the hotel but were a different hotel, a worse one.
• Verified traveler (4/5): La primera habitación no tenia aire. Nos cambiarón - No hubo gas para agua caliente al dia siguiente. Aunque nos cambiaron a una hab. Con aire. Las cabañas olian mucho a humedad..
• alvaro (2/5): Hotel sucio, sin agua, tv sólo un canal pésimo - Pésimo servicio y sucio
• Verified traveler (8/5): limpio y práctico - Accesible y práctico. La atención del personal fue excelente
• Stephanie (8/5): - Clean rooms are updated and it's just a simple little hotel on the main road perfect for a place to sleep.
• Elvira Smith (8/5): Good hotel us worth its price. - The location was okay. I did have to walk a few blocks to take El Chepe and/or a bus.

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