Xoxula by Inmense

Location: Avenida 2 Oriente #403, Colonia San Pedro Cholula Barrio de San Miguel Tianguisnahuatl, Cholula, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Spa/wellness center services
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Express check-in
• Free wired internet
• Beach umbrellas
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Japanese garden

Rooms Available

• Presidential Suite

  This spacious suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a terrace with garden views, this suite also provides a seating area and a flat-screen TV. The unit offers 5 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Lockers
  • Key access

• Master Suite

  The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a terrace with garden views, this suite also offers a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Lockers
  • Key access

Guest Reviews

• TAPIA (10/5): -
• Nataly (10/5): -
• Liza (9/5): Un lugar acogedor y bien ubicado - Nos encantó el hotel, es muy bonito, el cuarto es acogedor y muy bien diseñado, las camas muy cómodas. La ubicación es muy buena y el restaurante rico. La atención en el restaurante también fue muy buena. En general nos gustó mucho. Creo que fue algo situacional, pero al llegar nos encontramos con un letrero que decía que teníamos que escribir a un número para poder hacer nuestro check in. No es lo que quieres encontrarte cuando vienes cansado, pero la respuesta fue muy rápida y la atención estuvo muy bien.
• Sharen (10/5): Genial, volvería de nuevo! - Las habitaciones son increíbles y la atención muy buena.
• Gilberto (10/5): Excelente hotel!! - El trato tan amable y servicial y las instalaciones es una belleza de hotel Que solo me quedé un día jeje...el hotel no tengo nada que reprocharle
• Salma Sharit (7/5): Cómodo - Excelente ubicación, habitación muy creativa y única. Poca variedad de opciones para el desayuno, el ventilador de la habitación se veía descuidado y no había ganchos para colgar ropa.
• JOSE LUIS (9/5): Bueno, bonito y barato. - Muy sabroso el desayuno. Las almohadas no son las mejores para el descanso. En otoño es fría la habitación y el patio.
• andrea (8/5): fue bueno - el desayuno muy bueno , que no tiene estacionamiento y hay que dejar el auto afuera con el parquímetro o buscar un estacionamiento con pensión, el hotel es mas pequeño de lo que se ve en las fotografías
• Blanca mirna (9/5): -
• Gabriela (10/5): Excelente lugar para hospedarse, - El desayuno excelente
• Luis (10/5): Faltó el desayuno - La reservación incluía desayuno y no lo dieron, quedaron en compensarlo y no lo hicieron
• Jose Luis (9/5): - La habitación, muy poco común. Bonita Algunos del personal, más concentrados en la grilla qué en la atención
• Joaquin (8/5): Muy bellas habitaciones - La decoración de la habitación No hay estacionamiento
• Zuhey (8/5): XOXULA hotel - La comodidad y limpieza de la habitación Que no cuenta con estacionamiento.
• Anareli (10/5): -
• David (10/5): - Me gustó xoxula by Inmense Es muy buena calidad 👌🏼
• johan (1/5): Worst hôtel stay ever - Nothing Getting out of your room and finding yourself in a cheap Waffle shop and this being the best thing i can say
• miguel (10/5): Muy bien. - La atención, a mí hija le encantó la cama en la parte superior de la habitación. Algo diferente a lo que comúnmente se encuentra. Quizás el hecho de que no tenga estacionamiento, pero parece ser una zona segura, deje mi vehículo sobre la calle y no tuve detalle.
• Karenna (10/5): Súper coqueto! - Un hotel pequeño pero muy coqueto, está muy bien ubicado, buena atención y buen desayuno... Por supuesto que tengo que regresar con la familia completa.
• Kenya P. (10/5): - Los desayunos son muy ricos y muy ligeros, la estancia es cómoda, el calor se encierra pero con ventilación se soluciona.
• Gisselle (10/5): Excelente servicio y personal siempre al pendiente. - La limpieza, lo céntrico y el estilo de la habitación. El horario de los desayunos
• Genesis (10/5): - Todo. La habitación muy acojedora
• Rivadeneyra (7/5): No cumplió mis expectativas 😐 - La comodidad de sus camas Personal de recepción poco amable. Toallas percudidas Se anuncia con estacionamiento pero como había fiesta del pueblo estaba cerrado, no ofrecen opciones y tuve que dejar el auto en la calle. Enfrente hay dos antros y uno de ellos tiene música a todo volumen hasta las 3 am. No dormimos Por último , salimos a las 7 am y no hubo nadie en recepción para entregar la llave Se promueven como hotel boutique y creo que todavía le falta.
• OSCAR (10/5): - Excelente servicio Nada
• margain (9/5): - El hotel es muy bonito, habitaciones muy limpias y el personal super amable, además la comida es muy rica No cuenta con estacionamiento
• Shaun (10/5): Clean, Quiet, Cool - The room is quiet, the location is cool, the bed is comfortable, the staff are helpful Towels are small, outer front door is a little tricky at night.
• Yesenia (10/5): - La habitación que me tocó
• Ayran (10/5): -
• Felix (9/5): -
• rodrigo (10/5): - Muy lindo lugar y bien ubicado!
• Ernesto Antonio (8/5): - Cumple el objetivo pero el personal abusivo e intransigente.
• Emitis (9/5): Superb - The staff (receptionist) were beyond helpful and super friendly
• Carlos Daniel (10/5): - Me pareció único el inmobiliario y la decoración, la verdad te ha una atmósfera de tranquilidad y poder dormir. Solamente al despertar, estábamos cerca de una zona en mantenimiento, pero nada que pueda afectar nuestra estancia. Fue sensacional!
• MARÍA DOLORES (10/5): - Fueron muy flexibles y nos ayudaron en lo que necesitabamos.
• Ivonne (8/5): - La regadera necesita mantenimiento porque el agua sale para todos lados
• JULIO CESAR (10/5): 100% recomendable - Fue una estancia placentera la gente que labora en el hotel bastante amable
• Francesca (9/5): Superb -
• Antony Eduardo Ramirez (2/5): - The property advertised a free welcome drink, which was not provided. Also did not mention anything clear about the parking arrangements around the place until we got there.
• Deep (9/5): Charming and comfy - Such a cute hotel with comfortable rooms and spacious king bed downstairs (and slightly smaller queen upstairs) and the cutest and most delicious waffle house as part of the hotel to have breakfast 🥞 A mini fridge would have been great for the rooms
• Deep (9/5): Cute Maisonette next to a waffle house - Comfy and cute and great setup for friends traveling Waffles should be included as part of breakfast 🥞
• Ann (8/5): Very good -
• Dulce (6/5): - No tiene una buena relación precio-calidad. Pagamos extra para una persona más en la habitación y dejan solo un rollo de papel higiénico usado, igual solamente nos dieron 3 toallas, no hay jabón para ducha y tampoco agua embotellada. Igual hacía mucho frío y no dan cobijas extra. Pienso que debe haber hoteles con mejores condiciones por el mismo precio. La ubicación sí es buena.
• Selma (10/5): Enjoyble serenity. - The bed, the room is comfortable, clean and nice. N/a
• Greg (9/5): Superb - Nice rooms with great hot water. There were lights on in the common area that made the room very bright at night. It would be good if they turned those off at 10 PM or so.
• Vianney (10/5): Recomiendo - Todo bien!
• Kathryn (10/5): - Very nice hotel, good beds and the restaurant had a lovely breakfast. I would stay here again!
• Celvin (4/5): - Tuvimos una mala experiencia no hay personal en la noche en recepción dejan solo el hotel se nos fue la luz en la habiatacion y nadie contestó incluso alguien contestó y colgó la llamada y pasamos la noche sin luz y no pude conectar un CPAP que utilizó para dormir muy mala experiencia y después no pasó nada
• Maria (9/5): Nice place to stay - The hotel is walking distance of the center and many restaurants. The staff were friendly and helpful. The rooms are big, comfortable and organized.
• Ana Brisa (8/5): - El hotel no tiene estacionamiento. Tienen convenio con uno que está a una cuadra, pero que tiene un costo por noche de $170.00. De ahí en fuera, es una opción recomendable en el centro de Cholula.
• Claudia (9/5): Superb -
• Alejandro (10/5): Excelente ubicación - Excelente lugar y hotel. El único tema es que no tiene estacionamiento, lo que dificulta un poco la llegada.
• María del Rocío Uribe (10/5): - Bien pero el estacionamiento está a una cuadra aunque lo dejamos afuera porque es seguro si se nos dificultó el uso del parquímetro
• Shaun (10/5): Highly recommend - It’s very pretty, awesome walkable location and comfortable beds.
• Chris (9/5): Superb - I love all the space, how close it was to everything. Location is perfect. The bed was super comfortable. I would recommend putting a mini fridge in the rooms to store drinks or food during your stay.
• Juan (10/5): - Muy bonito hotel y cerca las iglesias y la zona histórica de Cholula. Tiene el restaurante Chez Waffle que tiene riquísimos desayunos.
• Mariadel (10/5): Exceptional -
• Andres (10/5): Exceptional -
• Pablo Gonzalez (10/5): - Todo muy bien
• Maria (10/5): - Great costumer service. We will definitely stay here again!👍☺️
• Jurgen (9/5): Superb - Air conditioning might help in very hot weather
• Nathalia (6/5): - Deberían de decir que hay un restaurante adentro, la música y las mesas están justo afuera de tu puerta, fuera de eso, todo bien.
• YOSHIO (10/5): - Es un lugar tranquilo y cercano al centro y a la zona arqueológica. La habitación es agradable.
• Jaime (8/5): Un lugar perf - The rooms are gorgeous.
• Art (9/5): Superb -
• Juan (9/5): Superb -
• Luis fernando (10/5): - muy comoda la estancia la habitacion muy limpia exelente la estancia.
• Villa (10/5): Exceptional -
• Jose (6/5): - Overpriced relative to quality
• Jose Luis (8/5): - No tiene estacionamiento
• Jennifer (8/5): - Chez Waffle is amazing!
• LOURDES PATRICIA PEREZ (10/5): - Todo muy bonito el problema que no tiene estacionamiento
• Lisa (10/5): We would stay there again - The room was very clean and comfortable and we loved the vintage style and the staff was very friendly and helpful.
• Jennifer (10/5): - Beautiful cozy boutique rooms. Very spacious, clean and the staff wow amazing. Local to a lot of good spots from, food, activities, culture and so much more.
• Javier (6/5): - Buena
• Ulises (8/5): Very good -
• Natalie (10/5): Beyond expectations - The host was great and went above and beyond. Although the hotel doesn't provide breakfast, it shares the ground with Chez Waffle and the food was great. Location was perfect, easy to access everything. Parking was a slight inconvenience but not too much to mark down
• Jose Luis (10/5): - Estuvo bien, el único inconveniente es que no tiene estacionamiento
• Sandrine (6/5): Good value. - Amazing location They charged me more than what was promised on bookings when i booked the hotel. There are no windows - very hot in the rooms Not a 4 stars hotel.
• Pablo (10/5): Buena ubicación y Excelente Hotel. - Muy buen lugar, me hubiera gustado quedarme más dias para aprovecharlo. El hotel excelente, la limpieza también. Muy cerca de la zona arqueológica y amplia variedad de restaurantes.
• Lourdes (10/5): Reencuentro familiar e. Cholula - Cholula muy limpio, ha crecido de manera impresionante, pero continúa muy lindo !!! A pesar de la ceniza, todo increíble.
• Alexis (2/5): - Mal servicio, mucho ruido y los cuartos muy calientes, no duermes bien
• Teodoro (9/5): Superb - Great Location ! Location !
• Carla (8/5): It was pleasant and confortable, decoration and facilities are enjoyable and location convenient. - Air conditioning is recommended as well as minibar on the rooms. Body cream container was empty.
• Gilberto (6/5): Sin estacionamiento; el servicio puede mejorar - Para decidirme por este hotel, filtré la mejor opción en Cholula CON estacionamiento: no sé si sea un error de la propiedad o de la plataforma, pero aparece como si el Xoxula SÍ tuviera donde dejar el carro. Sorpresa: no tiene. Y llamé al centro de atención a clientes, donde me dijeron que sí había, pero en la calle. Falso: tampoco sobre la calle había donde dejar el carro: tuve que dejarlo en una pensión a varias calles del hotel. Deberían dar más facultades a la recepcionista para poder aprobar (o declinar) una reservación ya hecha: la señorita del hotel no tenía ninguna autoridad para decidir nada, lo que dificultó mucho el check-in, pues además el personal de ventas no trabaja las 24 horas. El cuarto estaba bien: silencioso, limpio, tranquilo. Sin embargo, dos inconvenientes más: el agua caliente no es constante: por momentos se enfría; el drenaje de la regadera (estuve en la habitación 3) no drena, y se encharca el agua. La botella de la crema... ¡no tiene crema! eso sí: el internet funciona bien y la SmarTV también.
• Mark (10/5): - Excellent location in Cholula: close to the archaeological site, markets, churches, main plaza, museums and restaurants. Great staff in a beautiful hotel. Definitely consider Xoxula when planning a stay in Cholula.
• MARIA DOLORES (10/5): Hotel para descanso - Es un hotel pequeño, silencioso y son muy flexibles, en todo momento están para ayudarte.
• Abigail (8/5): Agradable - Todo bien con la atención, excelente ubicación, la única observación sería que las toallas y ropa de cama se notaban bastante desgastadas, limpio pero sería bueno renovarlas ya que no dan tan buen aspecto
• Jorge Manuel (8/5): - Un poco incomodo el concepto de que esté la cama arriba y el baño abajo por todo lo demás está bien cumple
• Verified traveler (4/5): - Bien pero no como lo ponen el Wifi no llegaba a la habitación el jabón de cuerpo se acabó y solo fue un día ya ni pedí me salí por el Jabón de manos y deberían de poner de barra no hay un gorro nada y la habitación nada barata Gracias
• Lenard (10/5): - Great location. Parking was difficult as we had to take off panniers and jump the curb with our adventure tour bikes. I do believe that a full dresser bike could not get in. Staff was very friendly.
• FABIOLA URTIAGA (10/5): - La habitación enorme y muy linda
• Raul (2/5): - Boutique?
• Alejandra (10/5): - Todo me encantó
• Lee (10/5): A secret gem. - On a side street, 100 yards from old town shopping one way, 300 yards from higher end restaurants, and 10 minutes from the highest point around with a cathedral on top…yes you can go up! Such a cozy little place.
• Brandon (8/5): Perfect location, no car needed! - Perfect location nearby all the best attractions of the town. 3 minute walk to the tourist train station and within 10 to every major attraction. All the best food and bars are also right around the corner. Best place for privacy and convenience.
• Anibal (8/5): - Servicio al cliente, fue excelente. Desayunos riquisimos y siempre estuvieron al pendiente de cualquier duda o aclaracion de mi parte.
• Jorge j (10/5): - Excelente
• Tadeo (8/5): - Podria mejorar en la limpieza.
• Ralf (10/5): Gerne wieder!! - Super Lage - nettes Personal - schöne Zimmer für 4 Personen!!!
• Verified traveler (10/5): - Excelente!

Photos