Kusatsu Onsen Hotel Village

Location: Kusatsu 618, Kusatsu, jp

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Sauna
• Massage services
• Table tennis
• Karaoke
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Thermometers for guests provided by property
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Golfing on site
• Playground on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Indoor/outdoor pool
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Golf cart
• Fishing nearby
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Bicycle-friendly property
• Electric bicycle charging station
• Rooftop garden
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Wing building Japanese and Western style room

  A seating area with a flat-screen TV, a desk, a balcony and a private bathroom are provided in this spacious family room. The unit offers 2 beds and 3 futons.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Tower building Westen style room

  Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This quadruple room is air-conditioned and features a seating area with a flat-screen TV, a wardrobe, a safe deposit box, an electric kettle, as well as a sofa. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Annex Building Log house

  This bungalow features a electric kettle, sofa and microwave. This cottage is a 15-minute walk from the main building. Shuttle services are provided between the cottage and the main building.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Kitchen
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Smoke alarm
  • Key access

• Family Room Selected at Check-In

  This family room has a seating area and electric kettle. This room can accommodate up to 5 people.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Yukata
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Michael (9/5): A very good hotel a bit focused on tour groups -
• mika (8/5): -
• yoshio (7/5): 食事は残念です。 - ログハウスに、２泊滞在大変満足又滞在したいです。 食事会場ティブルが狭いのと、ツアー客多い為ゆたりした、食事ができず残念ですね。
• Ivica (8/5): Nice experience - Natur arround hotel and eternal bath N/A
• Yokoyama (10/5): またきたい - ホスピタリティが行き届いており施設の充実感も高く良かった 特になし
• 河原 (8/5): - スタッフの感じがよかったです
• Atsuyuki (8/5): 素晴らしい - 温泉にずっと入れる 水風呂がない
• Åsa (6/5): Vilsam och bra. Kommunikationen till byn.. - Det. Var ett genuint onsen Maten va ensidig allamål..
• Chong (10/5): Great place for a long vacation. - I love how big the place was. It can get pricey to do other things in the place.
• 石井（Ishii） (10/5): -
• YU (8/5): -
• usamaru (9/5): -
• Wei (7/5): -
• ありさ (8/5): 温泉最高！ - 露天風呂、温泉 部屋に前の宿泊者のバスタオルがあった。（係の人の片付け忘れだと思う） 夕飯の時間が選べなかった。
• Kamil (10/5): -
• 渡邉 (9/5): -
• James (8/5): Overall a very nice stay, recommend! - Log House Cabin was nice. Bus shuttle service was excellent, very efficient. Dinner buffet was pretty good. Staff were helpful, onsen very nice. Breakfast wasn't great.
• Arata (8/5): Interesting time capsule retro stay that has almost everything! - I love the vast property, the forest walk, the food, arcade, laundry and the staff were helpful. So many things to do even during the tail end of winter or when it’s raining. Thank goodness for the crawl space for my 1 year old. Needs an update for sure, the Onsen could improve, there are so many people and it could get crowded. My yukata smelled like the food that was cooking in the food service area. There were too many plastics maybe things could be simplified.
• kento (7/5): -
• 純子 (8/5): 満足でした，ありがとうございました - お部屋の空調がよく見えなく少し大変でした 乾燥してる時期だったせいか 朝喉がカラカラでした 加湿器有れば嬉しいです
• Atsushi (10/5): -
• MARU (9/5): -
• John (7/5): - Interessante Lage und spannende Dienstleistungen. Die Ausstattung insgesamt scheint sehr sanierungsbedürftig zu sein. So ziemlich alles ist alt und angegrify so dass es schon seit längerem notwendig erscheint, dass hier investiert wird. Ansonsten eine schöne Anlage.
• Allan Chaves Vargas (9/5): - Good place All good
• YUKA (10/5): 受付の対応が良かったです - ログハウスまで無料の送迎が24時間無料で電話1本でいけるて帰りはフロントの人に声をかけることで電話を置いたまま ログハウス持ってくることができる。 温泉は深夜遅くまで入ることができて快適でした。 特になし
• Haga (9/5): -
• 石本 (9/5): -
• Avinav (10/5): -
• KUMIKO (10/5): 帰りたくなかった！ - 最高でした 温泉3種類すごく良かったです 食事も美味しかった お部屋も二間あり快適でした お部屋が暑くて冷房も出ると良かったです
• MITSUKO (8/5): 快適でした - 景色が良い ファミリールームでベッド4台で選べたらありがたかった ドライヤーや化粧水などアメニティがもう少し揃っていてほしい
• Ranee (8/5): Good value and nice stay - 1. Good buffet dinner with variety of choices. Hotel layout is a bit complicated and direction signs are not shown clearly.
• Dawa (10/5): -
• Ousuke (10/5): - とても広くリゾート感があった。ビリヤードや卓球も楽しめた。大浴場がめっちゃよかった。 湯畑から遠かったが、シャトルバスが出ているので不便はなし。遠いからこその広さだった。
• obara (5/5): -
• dohoon (9/5): -
• Emmanuel (10/5): -
• Mateusz (8/5): - swimming pool, quite big rooms all activities are additionally paid (swimming pool, ping-pong), food is not so good compared to other hotels in that price range, having car is highly recommended
• Li (10/5): -
• HOI HING (8/5): Happy and comfortable. - Friendly front desk staffs and environment. There is no WiFi in the lodge.
• Akane (10/5): 最高 - 従業員の方々がとても親切 シャトルバスがすごく便利
• Albert (10/5): -
• SUK YEE EUGENIE (9/5): - 近幾年的農曆新年都會訂小屋一家渡假滑雪，今年雖然雪不多，開始溶化，但小朋友都玩得開心，地方舒適，一家都過了一個開心的假期。 小屋上限人數只能容納最多5人，下年若想再訂，年滿3歲的小朋友合共便超出人數，不能住一間屋便是最大的不方便，可能下年要另覓地方了。
• Yas (10/5): -
• EMI (10/5): 楽しかった - 夕飯の天ぷらが美味しかった。 昭和の時代のホテルの様なゲームセンターや、プールがあって子供が楽しいホテルで懐かしくなりました。 廊下が少し暗く感じた
• Axel (10/5): - the staff were really nice and helpful through the check in prodded
• kuzuu (8/5): -
• RYO (10/5): - おふろ 自販機が準備中
• Saito (10/5): 最高な宿 - ログハウスの送迎サービス ログハウスのジャグジー付きのお風呂が最高でした 虫が出た時に対応してくれた 店員さんの対応がとても良かった 温泉も気持ちよかった 朝食がほんとうに美味しかった ないです
• Lorena (10/5): - Incredible experience
• YICHUN (9/5): - 有接駁車到湯畑 （但因為要趕回晚餐；拍個照就回飯店了，沒能好好逛🤪） 真心推薦別太晚入住 有更充足的時間好安排行程 餐廳帶位時 明明還有很多空位 卻帶最遠最偏的位置 有些被特別邊緣的感覺 🫠
• koutarou (7/5): -
• Phiangruethai (10/5): - เป็นโรงแรมที่ดีมาก สะอาด มีกิจกรรมสำหรับเด็กๆ อย่าง พนักงานน่ารัก ให้บริการดีมาก แนะนำเลยค่ะ
• QiXiu (10/5): -
• YA-WEN (10/5): -
• Tom (10/5): Fant - 1 word....Amazing. Amazing restaurant (buffet, but high quality and lots of choices), amazing onsen, amazing staff...We all really were impressed... nothing
• Jun (8/5): -
• YI CHIEH (10/5): - 小木屋很可愛，跟多一點朋友、家人一起去非常適合。小木屋離飯店有點距離，需要用手機叫接駁車，不過也都非常快速，司機與前台人也都很好，非常好的住宿體驗。
• yuuji (6/5): - スタッフの対応 施設の所々が古びてた
• Gábor (8/5): Great place, with good value for money. It just needs a little room renovation. - The staff was incredibly kind and helpful. A couple of them did speak English pretty well. The onsen was good. The bed comfy. Close to natural so it’s really quiet. My gluten intolerant wife could find stuff to eat at breakfast, even though they can’t provide it officially. Plain rice (but delicious) and boiled eggs, veggies, are available. The furniture is a bit worn down. The balcony was sad. The bathroom wasn’t too great either. The room we stayed in could use some renovation.
• Ekaterina (10/5): Очень рекомендую этот отель! - Прекрасное расположение. Рядом есть пешеходные тропы в лесу, можно прогуляться. Отличные завтраки и ужины. Замечательный онсэн! Есть возможность поиграть в боулинг, бильярд и разные игры. Трансфер до Кусацу ходит очень часто. Всем рекомендую!
• PEICHI (9/5): -
• Isamu (7/5): まあまあですね！ - ビュッフェがおいしかった。 部屋から風呂や食堂が遠かった！
• Lam (9/5): - 抵 環境好 溫泉好 小木屋靚大舒服 staff好好 食物一般 網絡收得差
• Shoko (9/5): 冬の草津を満喫！ - 少しだけ町中心から離れていましたが、送迎のシステムがとても良く、楽しい草津の旅ができました！ 電子レンジの場所が遠かった。
• LIN YI (10/5): 有接泊車的時間，要記得看一下 - 溫泉很棒，和式屋和洋房組合超優 沒有
• 齊藤 (5/5): -
• Haruka (10/5): - 温泉がチェックインからチェックアウトまでいつでも入れる、大浴場の横にマッサージ施設があり、24時まで予約、利用可能。 暖房が基本的に付いている。入室時から部屋が暖かい。 チェックアウト後もカフェ利用可能。 特になし
• 徳元 (7/5): -
• Li-Ann (9/5): -
• Takezo (7/5): 近郊に行く機会がありましたら、またお願い致します。ありがとうございました。 - 「夜のステーキ、美味しく頂きました。」 「朝食は種類が多く色々な食べ物を味わえました。」 「7時過ぎでしたが、大変混雑していました」
• TUTOMU (5/5): まあまあ - 冷蔵庫の電源が入ってなく、大変だった。
• GUNJI (10/5): - ロビーに入り、どこへ行けばいいのか分からず周りを見渡していると、すぐにスタッフが声をかけに来てくださり、丁寧に案内してくれました。 常にお客様へ目を配られている証拠だなと、感心いたしました。 温泉も滞在中ずっと開いており、好きな時間に入ることができて大変満足いたしました。お肌もつるつる。 お部屋も広く、ロケーション最高でした。ありがとうございました☺️ ブッキングサイトより問い合わせメッセージを送っていたが返信がなかった。 最終、電話で問い合わせました。 仕事などでなかなか時間が取れない人もいると思うので、メッセージでのやり取りができると大変良いかと思います。
• Mashiro (8/5): -
• Austin (10/5): one of the greatest experiences I could ever have as a solo traveler - golf course was great no complaints
• KONDO (8/5): -
• Shigetoshi (8/5): -
• Ayako (8/5): -
• HOSHIKA (8/5): 総合的に良い体験、良い施設でした。また泊まりたいです。 - ロッジで滞在させていただきました。 温泉や食事は本館で、本館と車で数分の距離ですが、夜中でも朝でもすぐに送迎していただけて助かりました。 （初回案内時に「本当に遠慮しないでくださいね」と念押ししていただけたのもホスピタリティを感じて有難かったです） ロッジは清潔で、かつ入室時から床暖房が効いていてとても暖かく、快適でした。 ソファやベッドもふかふかで居心地が良かったです。 薪を買って暖炉を燃やすことが出来たのも良い体験でした。 食事は朝夕でビュッフェをいただきましたが、1日ごとに一部メニューが変わるので飽きが来ずに楽しめました。 湯畑とホテル間のシャトルバスが定期的に朝から夜まで出ていたのも有難かったです。 敷地内に迷路やアスレチック等もあったので、次回は夏期に来てみたいです。 ロッジの和室は床暖房がなく、また室内にそれ以外に暖房がないので少し寒かったです。 4人で泊まったので2人分のお布団を用意いただきましたが、和室で寝ると肌寒いので和室以外に敷くのがお勧めです。 また、ロッジには除湿器等がなく、雪の降るタイミングだったためか非常に乾燥しました。 （寝起きの喉もですが、肌も……） 基本はお風呂は大浴場を使うのがお勧めです。 ロッジ内には脱衣所がなく左右に隙間ができるカーテンしかないので、ロッジ内の浴室を使う際は注意が必要かと思います。 ロッジ内のシャワーは温度調節と水量調節が難しいです。 水量を多めにするとシャワーが痛くなりますが、少なめにすると弱々しくなるので洗いづらくなります。 私の泊まったロッジだけかもしれませんが、ジャグジーが機能しませんでした。
• Maria (8/5): -
• Yoshiro (8/5): -
• Cosmin (10/5): Great place - Great complex, we stayed in an annex log-house. The log-houses are very spacious and cozy. The heat was turned up to 11, the floors were burning :) Bedroom had old carpet and furniture smell, but manageable. Note that the log houses are a bit far from the main hotel, but they offer free shuttle which is very prompt, so the distance didn't matter that much, you just have to call to the reception and in max 2 minutes somebody picks you up. The onsen they offer is lovely, especially the outdoor one. There was no wi-fi in the log-house.
• George (7/5): - Breakfasts were awesome! Bathrooms are VERY outdated. Entire hotel is a bit drab - worn carpet, peeling paint. Hotel needs some investment
• Pou Kei (9/5): -
• Shinji (7/5): -
• Rie (10/5): -
• Elalia (10/5): - We booked a lodge that is about a 10 to 15-minute walk from the main building. It was snowy, yet surprisingly warm and cozy. The lodge features a spacious kitchen, two rooms, and a living area. There is no Wi-Fi, but we were able to use 4G. The hotel also provided us with a phone to contact them or request a shuttle bus available 24/24
• endo (10/5): -
• Hatem (9/5): -
• DAISUKE (9/5): -
• yuichi (8/5): -
• yukiko (1/5): - 対応に不満
• Polina (7/5): 新たな年を良い環境の中で迎えることができて嬉しく思います。 - ２歳児の４人家族で３泊４日くらい12月末宿泊してきました。施設が広いため、寒い日でも遠いところまでの移動をせず施設の外遊びができることがとても良いことだと思いました。そして、宿泊するところと遊べるところが繋がっているので楽。プール遊びが特に好きで、毎日、利用をしていました。借りれる水着１７サイズまであり大き体の人でも安心。 東京からの移動が渋谷駅発バスに乗って現地まで移動し、そこから草津バスターミナルにて10分と40分間隔で走る送迎バスに乗り換えをして施設に到着しました。１発目の送迎バスが人がいっぱいで乗れず２発目までのバスを待たなきゃいけなかったことが小さな子供がいると不便だと思いました。
• Alisa (7/5): -
• Mitsuo (5/5): -
• KIKUYO (6/5): -
• kosuke (10/5): -
• Rapee (9/5): - Cleaners and staff services Dinner should have alarcart option
• 鈴木 (10/5): -
• Jin (10/5): -
• Aik jin (10/5): Great place to live in a pretty town yet close to nature. - Beautiful place. We love the log cabins that we stayed in. Private yet accessible to the main hotel with a short shuttle, available 24 hours. Given the size of the property, it is natural that the buffet lacks constant change. Overall good quality food.

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