Hôtel du Jardin

Location: 1400 boulevard du Jardin, Saint-Félicien, ca

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 05:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Electric bicycle charging station
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Fax/photocopying
• Non-smoking throughout
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Pool waterfall
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Electric bicycle charging station

Rooms Available

• Standard Room, Multiple Beds

  1 Queen Bed and 1 Queen Murphy Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, coffee/tea maker, and room service (limited hours)

  Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, bathrobes, and free toiletries

  Practical - Safe, iron/ironing board, and desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Free WiFi
  • Bed sheets not available

• Double Room with Two Double Beds

  This room includes a 27-inch flat-screen TV, coffee maker and work desk, telephone and a clock radio. It features Heating and air conditioning system, hair dryer, bathrobes and a small refrigerator.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • DVD player
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower cap
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Deluxe Queen Room

  This room includes a spa bath, 27-inch flat-screen TV, coffee maker and work desk, , telephone and a clock radio. It features Heating and air conditioning system, hair dryer, bathrobes and a small refrigerator.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • DVD player
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Shower cap
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Double Room with Extra Bed

  The double room provides air conditioning and a tea and coffee maker. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Coffee machine
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Deluxe King Room

  The hot tub and spa bath are the standout features of this double room. The double room features air conditioning and river views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Standard Queen Room

  The spacious double room provides air conditioning, a tea and coffee maker and city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Coffee machine
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Queen Room

  The spacious double room offers air conditioning, a tea and coffee maker and garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Coffee machine
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Small Double Room

  The spacious double room provides air conditioning, a tea and coffee maker and garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Coffee machine
  • Free gym access
  • Access to private pool

• Superior Family Room

  The family room features air conditioning and a tea and coffee maker. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 6 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Coffee machine
  • Free gym access
  • Access to private pool

Guest Reviews

• Jorge (9/5): - Las instalaciones acuáticas. El tamaño de la habitación
• Elodie (8/5): - Établissement très propre et la piscine intérieure est superbe Rien
• Anne (5/5): - Les photos et la description de l hôtel et ses commodité ne reflète aucunement la réalité.
• Edith (7/5): -
• Babak (8/5): I may stay at this place again - It was a nice place to stay , convenient, clean, and staff were friendly Nothing specific
• Jean (9/5): -
• Genevieve (9/5): -
• Jean (7/5): -
• Andre (1/5): -
• michel (7/5): -
• jeremy (3/5): Je ne recomande pas - Pas grand chose il y avais une odeur bizard dans les corridor Se faire donner des lit double en nous dians quil sont des lit queen a loeil on sen rendais compte ils nous ont dit que cetais tous des queen jusqua ce que je sorte le tape a mesurer et que je mesure le lit 54 pouce (56 avec la literie) un queen a 60 pouce ;)
• yvon (8/5): Confortable mais besoin d accessoire fonctionnel - Endroit bien situé, chambre propre et confortable, restaurant excellent Pas de garde robe avec supports pour pantalon et chemise, et pas de planche à repasser. La machine à café ne fonctionnait pas
• lang-tung (7/5): -
• Natalie (8/5): Bonne halte - La grandeur r de la chambre La baignoire spa Le lit un peu petit Le petit dej : moyen
• claude (10/5): -
• Sonie (9/5): -
• Sylvie (9/5): -
• Annie (8/5): Une escapade en famille bien agréable. - Nous avons particulièrement apprécié l’espace jardin (bassins chaud et froid, avec jets). Nous avons beaucoup aimé le souper au restaurant Le Baumier. Le buffet du déjeuner était un peu restreint, pour le prix. Les gaufres et pains dorés étaient un peu secs.
• Annick (8/5): j’ai passé une belle nuit - l’endroit est calme sechoir ne fonctionnait pas et la cuvette n’etait pas solide ca bougait
• Melina (1/5): - J'étais en motoneige et arrivés à St-felicien il m'ont appelé pour me dire qu'il était surbouqué et que je n'avais plus de réservation...expliqué sa à un fils autiste c'est super je suis extrêmement déçu ils nous ont trouvé un autre hotel sans me donner un simple rabais, jamais je n'y retournerez.
• Catherine (8/5): -
• Emmanuel (8/5): -
• FREDRICKE (9/5): -
• Paul Lukas (8/5): All good - Location is great right on the snowmobile trail. Breakfast was good. Elevator was broken
• Genevieve (10/5): -
• Yvon (4/5): - The food at the restaurant was very good. No elevators. Should be disclosed to guests at time of booking.
• Jacqueline (10/5): - Que la reception soit ouverte a 23h Rien
• Annie-claude (4/5): - Nous n'avons pas été avisé qu'il n'y avait pas d'ascenseur. Aucune offre de personnel pour aider avec les bagages et 4e étage. Le gym est fermé et aucune mention. C'était dans nos critères.
• julie (9/5): Super, nous allons y retourner c’est certain! - Chambre Propre. accès à la piscine, lieu très charmant. Je recommande !
• Karine (8/5): Très bien, je vais revenir à votre établissement - La piscine et spa vraiment génial! Il manquait souvent de serviette à la piscine ! Mon lit était dur
• Sylvain (9/5): -
• Vincent (10/5): #et féerique - Le service étais plus que suffisant très serviable et rapide et poli le tous étais très bien
• Paul (9/5): - On snowmobile trail Elevator was broken
• Keven (1/5): Constructif - La piscine et spa Eau de piscine boucoup trop de clore sa en mousai 2" d'épais et brulai la peaux on ne pouvait pas y rester longtemps et l'ascenseur qui ne fonctionnait pas avec ma chambre au 6 iem étage 12 palier de marche a monté et descendre a chaque sortie .... j'allais la avec ma douche moitié pour me reposer et passer du bon temps se qui na pratiquement pas arrivé....setai ma 2iem expérience a cette établissement puisque j'avais adoré la première fois tout était parfait mes la dernière visite ma belle et bien dessus moi qui parlait a mes amis de cette superbe établissement.... on est dessus
• Sylvie (10/5): -
• Cathy (8/5): Bien mais pas ce que je m’attendais - La proximité, l’accueil Il y avait un cerne jaune dans le fond de mon bain. Et j’avais demandé 2 lits et j’ai reçu un divan lit.
• Roger (8/5): -
• sylvain (9/5): -
• Denis (10/5): Toujours agréable de séjourner chez vous - Accueil... Service... Rien
• Éloïse (10/5): -
• donald (8/5): -
• Marie-France (9/5): Très boen -
• Rachid (9/5): Correct - Emplacement. Chambres confortables Restaurant très moyen.
• Jessy (6/5): - Gym qui ouvre seulement qu’à 8h et ascenseur brisé
• Mégane (7/5): -
• Steve (4/5): Très mauvais choix d hôtel et de restaurant - Chambre très vielle tapis au sol très sale et vieux l’air climatisé fais un vacarme. Le restaurant sur place m’a servi une bavette de bœuf pleine de nerf. Pas mangeable Très déçu Le seul bon point ses l espace jardin (piscine) Faudrait investir dans cette hôtel tout doit dater des année 80-90 Rénovation des chambre Changer les air climatiser Ascenseur à faire réparé
• Arnaud (4/5): Hôtel avec peu de confort et propreté des chambres médiocre - La politique de l’hôtel est de ne pas faire les chambres (vider les poubelles, faire les lits et remplacer les produits d’hygiène vide, remplacement des serviettes) si on y loge moins de 3 nuits. Nous avons eu la désagréable surprise de retrouver notre chambre dans le même état que celui laissé le matin même. Il n’y avait plus de gel douche entre les 2 nuits et il nous a été répondu que les chambres n’étaient pas faites entre 2 nuits par manque de personnel. Nous avons dû prendre les serviettes de la piscine en remplacement des nôtres qui étaient encore mouillées. L’accueil n’est pas chaleureux et totalement désintéressé du problème du client. L’ascenseur était en panne sur les 2 derniers étages nous contraignant à monter par l’escalier nos 3 enfants en bas âge et nos valises sur 2 étages. Nous ne recommandons pas cet établissement ; mauvais rapport qualité prix.
• marina sanchez (3/5): Moyen - Rien Le manque de service et réponses à nos questions. J’ai tenté de joindre les gens de l’hôtel pour voir des draps qui manquaient et je n’ai jamais eu de réponses.
• Jean (8/5): bien - resto ascenseur en panne
• sabrina (8/5): - L'emplacement, la piscine, lit confortable, personnel gentil, espace jeux pour enfants L'ascenseur non disponible pour deux étages, la toilette bouché a notre arrivée, machine a café avec de la rouille, bouchon du bain défectueux, fauteuil avec assise défoncer
• Nancy (10/5): Dormir -
• Steve (10/5): -
• Audrey (7/5): -
• jimmy (8/5): -
• Valerie (5/5): - La piscine Aucun petit déjeuné inclus pour le prix de la Chambre nous aurions aimer. 21$ par personne .. de plus nous étions au 6e avec une ascenseur qui montait seulement au 4e
• Julie (7/5): - Restaurant le Beaumier était excellent Ascenseur non fonctionnel jusqu’au 6e étage
• Raynald (3/5): Ordinaire - Pas de choix Pas de chauffage. Réceptionniste plus intéresser à tester q ses amis que s'occuper des clients
• Raphaël (6/5): - L'ascenseur ne fonctionnait pas pour les 2 derniers étages, la chambre n'était pas super propre, saleté sur les meubles, prises de courant qui ne fonctionnaient pas tous, lits pas confortable, plinthe murale arraché, bref je ne recommande pas cet hôtel. A oui le restaurant de l'hôtel (restaurant le baumier) très cher pour le peu de nourriture dans l'assiette. Repas non adapté pour les enfants et le service était très long. Mais le personnel était agréable.
• Hugues (7/5): Acceptable - Propreté Resto fermé et manque d’équipement
• Carole (10/5): J’ai adoré - Le calme Rien
• Wade (7/5): - It costs extra for breakfast. It was expensive for the hotel room and then additional for breakfast. Should be complimentary.
• Jimmy (9/5): Super - Le coin piscine était merveilleux. La douche trop petite et le rideau qui nous colle dessus!
• Josee (9/5): -
• Claude (8/5): -
• Pierre Luc (10/5): Simplement wow! Merci ! - Service impeccable et le restaurant WoW service et nourriture excellente!’ Rien
• CHRISTOPHE (8/5): -
• Cindy (5/5): - Le lit très confortable apport les oreiller. Bien situé Hotel propre Ascenseur brisé donc fallu monter et descendre 70 marche a chaque fois. Il n'on pas dédommager sur le prix . On étais situé au 6ième étage avec poche de hockey le premier soir. Deuxième jour on a pu avoir une salle en bas pour mettre équipement hockey. Mais moi j'aurai reduit la chambre su a lascenseur.
• Biard (10/5): -
• Bianca (4/5): - L’ascenseur ne fonctionnait pas, alors les gens prenaient l’escalier. Ma chambre était en diagonale des escaliers et c’était très bruyant, je les entendais monter/descendre en continuité. Le gym était rempli de matériaux de construction, la majorité des machines ne fonctionnait pas. Le restaurant était fermé. Le site indique petit déjeuner inclus, mais il n’y en avait pas étant donné que le restaurant était fermé.
• Josianne (5/5): -
• Mathieu (8/5): - L'ascenseur était brisé. Le prix des chambres est élevé, le petit déjeuner n'étant pas inclu.
• Genevieve (7/5): Correct - Propre Nous étions une équipes d’hockey, c’est normal qui va avoir un peu de bruits. On s’est pas senti bienvenue. Le gym était loin d’être équipé avec le nécessaire
• Alexandre (7/5): Bon établissement, personnel serviable et souriant. - La piscine Le chauffage qui faisait un bruit énorme
• Cornelis (9/5): - No elevator available due to maintenance, which is understandable for maintenance is required on a regular basis
• Nicole (8/5): Wir waren sehr zufrieden - Die Lage war für uns sehr gut
• Denise (10/5): -
• Caroline (7/5): -
• Gaëlle (7/5): -
• Jocelyn (9/5): - La chambre était parfaite pour moi. C'était très propre et le personnel super attentionné. La piscine intérieure est très bien.
• dominique (8/5): Idéal pour faire une halte. - Chambre grande et agréable. Piscine qui permet de se détendre après une journée de visite. Restaurant bruyant.
• Quentin (1/5): Prestations générales indignes d'un hotel 4 étoiles - - Emplacement de l'hotel à proximité des commerces et du lac St Jean - Piscine d'intérieur On peut noter que les prestations générales sont indignes d'un hotel 4 étoiles et que prix beaucoup trop élevé en considération. Nous avons pu noter notamment que : - Propreté de la chambre extrêmement mauvaise : * Traces de saleté au sol à l'entrée de la chambre * Filtres de la climatisation dans un état vétuste et très encrassés * Sèche cheveux encrassé par la poussière * Extracteur mécanique de la salle de bain très bruyant car très encrassé également * Revêtements de têtes de lit en simili cuir qui se délite au dessus des oreillers - Règles d'hygiènes de bases non respectées pour ce qui est du renouvèlement d'air : fenêtres condamnées et vissées et donc impossibilité d'aerer (absence de ventilation mécanique avec renouvèlement d'air neuf). - Service de ménage qui n'est pas passé entre deux jours consécutifs pour faire la chambre et remettre du café à disposition - Eclairage de la chambre très insuffisants (absence de plafonnier et présence uniquement d'appliques murales près du lits) - Ampoules hors services dans la salle de bain Nous pouvons ajouter que l'hôtel s'est permis de "prendre" une caution de 200 dollars sur ma carte de crédit sans m'en informer. Il en résulte que ma banque à failli bloquer in extremis ma carte de crédit par suspicion de fraude. J'ai indiqué à l'hôtel qu'il n'était pas acceptable d'effectuer cela sans en informer le client et que j'avais dû payer l'équivalent de 30 dollars de frais de téléphone pour empêcher le blocage de ma carte. Il n'y a eu aucune réaction empathique ou commerciale de l'hotel face à cette situation (compensation, etc.). On peut ajouter le côté cocasse d'oser prendre des cautions de 200 dollars aux clients (pour visiblement anticiper d'éventuelles dégradations dans les chambres), quand l'état général des chambres est extrêmement loin d'être irréprochable.
• Laurence (8/5): Bon séjour - Chambre spacieuse Bonne literie Le chauffage est bruyant
• Emilie (6/5): Bien mais suite 101 bruyante la nuit - Suite 101 spacieuse La piscine bien agancee La chambre 101 étant collée a la piscine, nous n'avons pas pu dormir correctement car meme a partir de 22h, heure de fermeture de lespace piscine,, la musique a continué et le son nous a empêché de dormir y compris mes enfants. Le personnel n'avait pas ete formé et ne savait pas éteindre la musique de la zone piscine. A ce prix la, ce nest pas correct
• Jean Luc (9/5): Bon hôtel mais n'attendez pas d'amabilités. - Propreté et l'insonorisation de l'hôtel. Qualité de la literie. Accueil à revoir, pas du tout dans l'esprit québécois. Aucun sourire, même commercial. Le personnel est il payé au lance pierre ? Au restaurant, c'est un peu mieux ==> le TIP est à la clé !
• Nathalie (9/5): -
• Alain (10/5): -
• Sylvie (9/5): - Bel endroit rien a dire. La propreté du ventilateur de sale de bain. Il était encrassé de poussière donc peu fonctionnelle. Jai averti ils ont nettoyés. 👍 P.S Un petit coup de balayeuse mensuel. Serait idéal
• Alois (7/5): - Muss im Restaurant beim Abendessen wirklich auf 4 Bildschirmen der Film Casablanca in einer Dauerschlaufe laufen?
• Dominique (5/5): -
• Kim (7/5): -
• Viktor (5/5): Caro para lo que ofrecen. - La ubicación. Las fotos de la habitación no eran las mismas. La bañera hydro era muy incómoda, no el que se ve en las imágenes. Cuando reclamamos, el personal nos dijo que se renovaron y las fotos eran viejas. La cama era queen y compramos cama grande. Demasiado ruidoso la calefacción (casi no deja dormir).
• Caroline (9/5): - Piscine bien chaude. Environnement favorisant la détente. Personnel charmant et chambre confortable. Rien
• Nicolas (10/5): -
• Caron (10/5): Suoer - Chaleureux Tout
• Christine (7/5): - Le lit king size La douche non amovible et vieillotte.
• Manuel (10/5): Séjour agréable, confort - Les installations et notamment les piscines
• Yvan (8/5): Excellent hôtel pour découvrir les alentours du lac Saint-Jean - Hôtel moderne avec piscine et restaurant de qualité. Les collaborateurs du resto que ce soit en soirée ou au petit déjeuner sont vraiment très sympas et accueillant à l'image du Québec. Grand parking gratuit La climatisation dans la chambre est très bruyante. L'hôtel étant adjacent à un centre de congrès et manifestations, on n'est pas à l'abri de bruits nocturne.
• Jean-François (6/5): -
• Eric (8/5): -
• jean-francois (8/5): - Superbe hotel. Malheureusement nous n'avons pas profité de la superbe piscine en raison d'un manque de sécurité de la part de l'hotel. Deux hommes clairement intoxiqués et en boissons criaient et buvaient de la biere dans la piscine. Le personnel n'a pa intervenu malgré des caméras. Nous avons quitté la piscine pour ne pas avoir de problemes.

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