Hotel Railef
Location: Avenida Bernardo O Higgins, 3493, Santiago, Región Metropolitana, 9160000, Santiago, CL
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance during your stay.
Delicious Dining Options
Indulge in room service or savor a complimentary continental breakfast from 6 AM to 9 AM daily.
Central Location
Hotel Railef is conveniently situated near major attractions like Palacio de la Moneda and Plaza de Armas, with Santiago Intl. Airport just 16 km away.
Experience comfort and convenience at Hotel Railef. Book your stay now!
Important Information
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Policies
Check-in: 12:00 PM - anytime
Check-out: 10:30 AM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Continental breakfast
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Tours/ticket assistance
- Self parking (surcharge)
- Free continental breakfast
- Upper floors accessible by stairs only
Rooms Available
-
Twin Room, 2 Twin Beds
2 Twin Beds
161 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Low-height counters/sink
- Bathroom emergency pull cord
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Triple Room
1 Double Bed
183 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Low-height counters/sink
- Bathroom emergency pull cord
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Double Room, 1 Double Bed
1 Double Bed
161 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Safe
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Low-height counters/sink
- Bathroom emergency pull cord
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Guest Reviews
- Carla (10/5): - Muy buen hotel, a pasos de estación central y del metro, acceso fácil. Presentación de la habitación en impecables condiciones…muy recomendado.,,
- Gilmar (4/5): Péssimo custo x benefício - Quarto sem janelas. Portaria ficava fechada, tendo que esperar muitos minutos para abertura. Café da manhã, sofrível. Fique em outro na mesma região...
- Marcela del pilar (6/5): Estadía - El recepcionista no tuvo una muy buena amabilidad tuve que hacer transferencia ya que no tenían para pagar con tarjeta
- Ana Maria (2/5): Terrible experiencia - Terrible experiencia, la encargada nos tuvo afuera del hotel, casi 20 minutos, en mitad de la noche, exponiéndose a cualquier penosa situación, se insistia tabto en timbre , como llamando, cuando al fin nos abren, la encargada responde prepotentemente, sabanas sucias, ducha tapada, impedimento para dormir, por molestos ruidos de noche, y para terminar hablando mal de nosotros, que nunca le faltamos el respeto.
- Raúl (8/5): Buena ubicación y muy buena voluntad del servicio. - Solo nos quedamos una noche en espera del vuelo siguiente. Lo elegimos por su cercanía al terminal de Tur Bus. Encontramos que la atención es muy bena y estan muy dispuestos a ayudarte a sentirte cómodo, pero la infraestructura no es muy cómoda. El colchón de la cama tenía algunos resortes sueltos y el cuarto carece de luz natural y le falta ventilación. Aparte de eso todo bien.
- Joelpzhou (4/5): - Hotel has no or very bad WIFI internet. I stayed in the hotel 5 years before and I made the booking by retrieved old email.
The internet is not as good as 5 years before. Towards the end, we had to use international data roaming for internet access.
They charge 37000peso or 55us$ for two people.
- Rosana (8/5): Hotel para pernoite - Boa opção para quem quer ficar próximo ao terminal de onibus e precisa de 1 pernoite. Café da manhã muito simples. Funcionários atenciosos.
- Liliana (2/5): Exoeriencia muy mala - Me fue muy mal , yo había contratado un precio por la pagina ,al llegar alla ignoraban la pagina y me salio carisimo ,eran las tres de la,mañana ya cansados del viaje y pagamos lo q nos dijeron, primera vez q me pasa y estoy acostumbrada a comprar paquete de viajes .Muchas gracias
- GIL F DE (6/5): Não vale o preço que foi pago. - Não chega a ser um hotel péssimo, mas não vale o preço que foi pago. As pessoas da recepção são atenciosas, mas o hotel é bem velho. O café de manhã é só o café e um pão tostado.
- Verified traveler (10/5): Hotel agradable en estacion central - Muy cómodo, excelente servicio. Son habitaciones sencillas pero muy cómodas y limpias; solo estuvimos una noche pero nos retiramos muy conformes.
- Verified traveler (4/5): - No Window Cold Water in Ruhe schower . No Klima it was very dirty. I cant recomended
- FABIANA (2/5): Muy mala la atención. No recomendable - La atención del personal fue pésima. Mal humorada, de mal genio. Además, no encontraban la reserva y me obligaron a pagar en efectivo, siendo que en la página decía que recibían tarjeta y por eso lo elegimos al hotel. El desayuno paupérrimo. Pésima atención. Educación y cordialidad deberían enseñarles que es y cómo se aplican.
- Patricio (2/5): Decepcion total - Mal piezas sin ventilacion sin ventanas
- Dinamar (2/5): - Nao tive..chegamos no hotel maortos de cansaço pela viagem ..mesmo com o voucher na mao disseram q nao tinha nenhuma reserva..em nosso nome...nao quiseram nem saber ..nos ignoraram ..tivemos q sair a procura de um outro hotel
- Belo (10/5): - Todo excelente lo único el precio no era el mismo q estaba publicado
- Verified traveler (10/5): Atención y acogida - Buena ubicación. Atención y acogida amable... Limpieza baños impecable... Agua caliente excelente...
- Patricio (6/5): Hotel aceptable y personal deficiente. - Lo bueno del hotel:
- cercania del centro, al lado del terminal alameda uno se va caminando al hotel y esta cerca de tiendas y metro.
- Internet aceptable
- TV cable aceptable
Lo malo del hotel:
- No respetan el precio puesto en expedia.es. Me dijeron que el precio era otro mas caro y obviamente como no conozco alla que mas voy a hacer.
- Personal extranjero trabajando de mala gana, no es amable (no todo el personal)
- Camas de mala calidad, se puede dormir pero un poco incomodo
- leticia (2/5): - Me cobraron más de lo que decía el cupón...No respetaron el importe a pagar en el Hotel!
- Verified traveler (4/5): - El día que llegué me indicaron que no sabían que había hecho reserva. Las piezas sin ventanas y mucho ruido de otros pasajeros y pasajeras. El desayuno servido en un segundo piso helado. El personal amable y solucionan lo que está a su alcance.
- Lorena (4/5): Hotel moderado - No fue facil localizar el lugar ya que la gente no lo conocía. Zona un tanto peligrosa. Poco amables en la recepción. Habitación limpia pero el baño oloroso y mal funcionamiento de la ducha. Por suerte solo fue una sla noche de estadía
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