Casa Erendira
Location: Salida Real a Querétaro #137, Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700, San Miguel de Allende, MX
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Amenities and Services
Enjoy complimentary wireless internet access and expert tour/ticket assistance during your stay at Casa Erendira. Benefit from the multilingual staff, luggage storage, and the convenience of a microwave in a common area. A roundtrip airport shuttle and free self-parking ease your travel plans.
Comfortable Guestrooms
Relax in one of the 9 guestrooms featuring LCD televisions and cable programming. Unwind in private bathrooms with showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Stay hydrated with complimentary bottled water and take advantage of in-room child care services for added convenience.
Central Location in San Miguel de Allende
Stay centrally at Casa Erendira, just moments away from key attractions like Church of San Miguel Arcángel. Explore the area with ease, with other popular landmarks and museums nearby. Your memorable stay in San Miguel de Allende awaits at Casa Erendira!
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Important Information
- Up to 2 children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
Policies
Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Instructions: This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. The front desk is open during the following times:
- Monday - Sunday: noon - 10:00 PM
The check-in location differs from the property location. Check-in location: [Callejón Astilleros 7]. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 8:00 AM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours will receive an email with check-in instructions and key retrieval information. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Hot springs nearby
- Books
- Pet-sitting services
- Pet grooming services
- Free WiFi
- Luggage storage
- Street parking
- Wheelchair accessible
- Multilingual staff
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Free self parking
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- RV, bus, truck parking (surcharge)
- Offsite parking reservations required
- Hot springs nearby
- Books
- Shared microwave
- Shared refrigerator
- Designer stores on site
- Shopping mall on site
- Art gallery on site
- Reusable coffee/tea filters
- Secured parking
- Health or beauty spa nearby
- Food and water bowls
- Pet-sitting services
- Pet grooming services
Rooms Available
-
Economy Loft, 2 Double Beds
2 Double Beds
484 sq feet
Layout - Bedroom, living room, and sitting area
Entertainment - 22-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, cookware/dishware, and coffee/tea maker
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Access to in-room childcare and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Eco-friendly - Reusable coffee/tea filters
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking, pet friendly
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Kitchenette
- Refrigerator
- Private bathroom
- Stovetop
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- In-room childcare (surcharge)
- No cribs (infant beds)
- Noise-free rooms not guaranteed
- Bedsheets provided
-
Standard Double Room, 2 Double Beds
2 Double Beds
194 sq feet
Entertainment - 22-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Access to in-room childcare and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Eco-friendly - Reusable coffee/tea filters
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- No cribs (infant beds)
- Noise-free rooms not guaranteed
- Bedsheets provided
-
Standard Room, 1 Double Bed
1 Double Bed
194 sq feet
Entertainment - 22-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Access to in-room childcare and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Eco-friendly - Reusable coffee/tea filters
Non-Smoking
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Private bathroom
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free cribs/infant beds
- Noise-free rooms not guaranteed
- Bedsheets provided
-
Family Studio
3 Twin Beds and 1 Double Bed
646-sq-foot room with a balcony
Layout - Dining area and sitting area
Entertainment - 22-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, cookware/dishware, and coffee/tea maker
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Access to in-room childcare and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Eco-friendly - Reusable coffee/tea filters
Non-Smoking, pet friendly
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Kitchenette
- Refrigerator
- Private bathroom
- Stovetop
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- In-room childcare (surcharge)
- Separate dining area
- Noise-free rooms not guaranteed
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- ROSA MARTHA (2/5): - El hotel es muy decepcionante no cambiaron las toallas hasta que lo indiqué, no ponen frazadas, cuenta con lo elemental o menos, no tienen botellas de agua, no hay servicios uno tiene que abrir y cerrar la puerta del establecimiento al salir, pues no hay servicio de recepción, no sirve la regadera nos bañamos con agua muy fría, aparentemente la habían reparado y estuvo igual, hay muchos zancudos (mosquitos) y te dan un bote de insecticida, TERRIBLE
- Gustavo (2/5): - Al llegar en la noche venía un número que nunca contestaron. También un celular que tampoco contestaron. Nunca devolvieron la llamada o mensaje de parte de ellos.
- Amador I Domínguez Romero (6/5): Pueden cuidar los detalles - En general una estancia agradable. Hubo amabilidad, aunque los anfitriones no interactuaron mucho con nosotros. Sin embargo, pueden mejorarse aspectos como el acceso a la red wi-fi (nunca pudimos conectarnos). Se hizo el servicio de limpieza al cuarto, pero no se agregó algún papel higiénico más, no nos lavaron las tazas del café o no se incluyó alguna botella de agua. Uno de los cojines de una silla tenía una mancha "extraña" y en las sábanas hallamos algunos cabellos rojizos largos, y no eran de nosotros, obviamente. También podrían tratar que su sistema de TV capte más de dos canales. Para pasar la noche y descansar un poco, está bien; si se piensa pasar más tiempo en la habitación, no tanto.
- Verified traveler (8/5): Cómodo y barato - Es un buen hotel, barato y bien ubicado porque se llega fácilmente al centro. Está limpio y la atención es buena. El único problema, no tan grave, es que no alcanzaba el wifi hasta nuestra habitación.
- Isela (8/5): - Lo que nos gustó fue la ubicación y lo que no nos gustó es que no había disponible para beber.
- Verified traveler (8/5): - La señal de televisión muy escasa, al igual que el internet el servicio debería poner aunque sea una botellita de agua para poder tomar. Pequeñas cosas de ahi en fuera la verdd esta muy agradable y tranquilo.
- Verified traveler (10/5): - Excelente lugar, la habitación que me dieron contaba con una sofa, sillón y una pequeña cocina equipada con todo
- Verified traveler (10/5): - tiene lo necesario para descansar.
- Kelly (2/5): - Upon seeing the parking arrangements and the room it was apparent it was not suitable for my needs. I went back to reception but no one was there. I waited until someone came back then approached the receptionist about getting my cash back. (Less than 30 minutes) she said it was not possible. I reached out to the owner and was told via WhatsApp that it was a last minute reservation. She didn’t know I have dogs ( stated in my reservation) and refused any compensation. I have been a super host with Airbnb for many years as well as my traveling partner. Every situation is unique and the owner is more than capable of making the decision to refund part if not all of my money.
This is very poor customer service, bad reviews go a long way these days. Perhaps on my account you would reach out to her and suggest she re-evaluate the situation.
Regards
Unhappy client.
- Verified traveler (10/5): - El lugar cómodo, el personal muy amable y limpieza excepcional. Duermes y descansas muy bien ahí
- Verified traveler (10/5): - Me gustó la atención, muy amables, nos ayudaron con las instrucciones para llegar tanto al hotel como a las actividades recreativas.
- Verified traveler (8/5): - Amable servicio y acogedor espacio. Pero falta de mantenimiento en general.
- Angélica (4/5): No hay reembolso, cuidado. - Le estancia por que eso no es hotel, no tiene estacionamiento, la pagina donde reserve no da reembolso, llegue al lugar no tiene ni letrero visible, considero que da mala imagen al tipo de turismo que se da en San Miguel, deberían mejorar las condiciones del sitio, quise cancelar en cuanto vi el lugar pero la pagina hoteles.com ya había hecho el cargo, y en el alojamiento no me solucionaron nada, tengo la culpa por reservar en páginas poco conocidas, mejor me fui a Queretaro. Fueron $1400 tirados a la basura.
- Raisha (8/5): Bueno - Estuvo agusto aún que tardaron en abrirme
- Juan (6/5): Good for the money - Casa Erendira was a nice play to sleep and rest.
- Verified traveler (6/5): - Se complico el alojamiento por fallas en el pago por tener descompe la terminal de paho con tarjeta bancaria se tuvo que pagar en efectivo
- Gaby (10/5): - such a cozy little place. staff was very welcoming and friendly. they were also very helpful and helped us get around san Miguel.
- MARISOL LILIANA (2/5): menos que mas - el establecimiento no respeto mi reserva y me dieron un carto qu eno pedi, ademas indica que tiene dos estrellas y media pero considero que no tiene ninguna, la atencion de la persona fue buena tratando de resolver tantos porblemas que salieron pero no mejor nada
- Verified traveler (10/5): - Excelente hotel y muy cerca del centro.
Muy recomendable
- Verified traveler (8/5): Experiencia en Cara Erendira - Llegamos por la tarde noche y la única problematica que encontramos, fue que no cuenta con estacionamiento. De ahí todo fue agradable y confortable, es un lugar rustico y acogedor, cumple con las necesidades de estar en un hotel.
- Verified traveler (8/5): - Estaba la casa muy bien, la Sra muy amable pero te ponen cama grande segun kin y eren dos individuales y disparejas entonces no duermes muy bien
- Ariana (8/5): Hotel cerca del centro historico - Mi estancia fue buena, el hotel se encuentra a 15 min caminando del centro historico por lo que uno no requiere vehiculo para trasladarse, a pocos pasos se encuentra el mirador por lo que uno tiene todo al alcance, lo recomiendo ampliamente a las personas que buscan un lugar comodo solo para tomar un baño y dormir, en lo particular, mi plan de viaje era pasear y conocer los alrededores , es importante comentar que no cuenta
Con estacionamiento, pero a pocos pasos hay una estancia a buen precio
- MadeO'flesh (2/5): On a noisy road; day and night! - Walking distance to downtown is 15 minutes downhill. Didn't attempt climbing back after dinner.
- Maya (6/5): Buen hotel para sacarte del apuro - Esta muy cerca del mirador, no tiene estacionamiento, el personal muy amable, pero las instalaciones no valen su precio.
- FERNANDO (4/5): HOSPEDAJE CASA ERENDIRA - NO RESPETARON LA HABITACIÓN OFRECIDA, NI CONTRATADA POR INTERNET.
- Verified traveler (8/5): - Comodo, agradable, el servicio fue bueno, esta cerca del centro lo que lo hace conveniente para salir incluso caminando.
- Jorge (2/5): Vergüenza tener este hotel disponible para turista - Camas con chinches, pedí me cambiaran de habitación 2 veces y pague el doble por comprar por internet que lo que pagaría llegando sin reserva.
- Verified traveler (10/5): - Es una casa de huéspedes con los servicios básicos. Las personas que lo atienden son muy atentas y estan siempre disponibles para ayudarte
- Patricia (4/5): Si tienes otra opción mejor tómala - Creo que es un poco cara por lo que ofrece, además el tema de la limpieza deja bastante que desear, el servicio no es malo pero no se ve reflejado lo que pagas
- Víctor (4/5): - Caro y malo.
- Ivonne (2/5): muy mala experiencia - Realmente, de los peores lugares donde me he hospedado y de los más caros para el servicio de dan, totalmente descuidado, los muebles muy deteriorados, el piso en muy malas condiciones, las paredes con humedad y las pocas repisas sucias, había que investigar donde está el calentador del agua para poderse bañar, no hay estacionamiento y el más cerca es muy caro. No volvería nunca y no lo recomendaría a nadie.
- soco (4/5): Hotel en san miguel allende - El personal amable ,el hotel para el precio caro,limpieza del baño fatal el wc tapado la regadera tapada de sarro y no salía agua caliente
- santiago (6/5): - Todo bien sólo falto estacionamiento.
- Sandra Marielle (8/5): Hotel cerca del centro, sencillo, limpio y seguro - Son muy amables el lugar es sencillo pero por el precio es muy buena opción para conocer san Miguel ya que solo se duerme ahí y durante el día se pasea fácil ya que está cerca del centro, está limpio y seguro
- Verified traveler (2/5): No me gusto el hotel - Es una casa no es un hotel como tal, es caro no tienen agua caliente y tampoco cuenta con estacionamiento
- Verified traveler (8/5): - No se registraron las cancelaciones de mi habitación y me cobraron más por la que tenía
- Anna (6/5): Hotel sencillo pero funcional - Casa Erendira es sencillo pero funcional. Son aproximadamente 15 minutos caminando al centro y cómo 5 al mirador. Sólo tengan cuidado al reservar si son sensibles al ruido ya que está sobre una calle muy transitada y pasan autos toda la noche.
- Maximiliano (10/5): Excelente estancia para llegar al mirador de la cd - Es muy buena opcion para los que llegan al mirador, bajan al centro y de regreso ya tienes de nuevo tu cama limpia y habitacion recogida, lastima que no promueven algun tipo de desayuno, se compensa que tienen cerca el mercado de artesanias y fondas para comer algo tipico de la region. Lo recomiendo ampliamente.
- mike (6/5): Buen hotel - Hotel bien ubicado. Personal amable. No hacen aseo a la habitación durante la estancia. En general bien para el precio. A mejorar poner puerta en el baño.
Gracias
- Ralph (2/5): A pig hole - Cockroaches, untidy place, unsafe neighborhood. Friendly staff, though. Although I never heard back from them when I cancelled the second night. I will never go back to that place or recommend it to absolutely anyone.
- Verified traveler (6/5): Esperaba un poco mas - Hotel normal, por la fachada esperas algo mas. La Habitacion con colchones viejos, le suenan los resortes. Limpieza a medias, alhunas areas con polvo y vasura. Para llegar a dormir esta bien, pero aun asi para el precio me parecio que deja mucho que desear. Moho o humedad en techo del baño.
- Elba Andrea (10/5): Hotel cómodo y bien ubicado - Muy bonito en excelente ubicación. Muy amable el personal.
- Verified traveler (10/5): Muy buen servicio! - Este hotel me gustó por ser diferente al resto.
- Alonso (6/5): Casa De Huespedes - Mi estancia fue muy buena, pero tiene pros y contras:
Pros:
-Esta todavía en el centro de San Miguel de Allende
-Esta en una de las avenidas importantes
-Esta a un par de cuadras del mirador de san miguel donde salen los turibus
-Buen servicio
Contras:
-Me toco en el cuarto #6 y da a la calle y hay mucho ruido todo el día por lo transitada de la avenida.
-el bano de la habitación fue muy incomodo, la taza de bano esta casi pegada con la pared, asi que es muy incomodo.
-No tienen para pago con tarjeta, tiene que ser efectivo.
-No tienen estacionamiento ahi, hay un lugar seguro que ellos te llevan para que dejes tu carro muy cerca.
- Verified traveler (2/5): solo cercania, pesimas condiciones - no cuenta con estacionamiento solo pago en efectivo tarde un dia entero enque me regresaran mi cambio, super ruidoso, se escuchan los ruidos de las demas habitaciones, sucio, la cama super dura, el baño sucio de la regadera y muy reducido el espacio, la verdad costoso para su precio y pesimas condiciones.
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