Courtyard by Marriott Santa Marta Resort

Location: Calle 115 No 2-39, Bello Horizonte, Santa Marta, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Sauna
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Kid meals
• Lower bathroom sink
• Public Bath
• Fruits
• Steam room
• Pet basket
• Visual aids: Braille
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Beach toys
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe King Room with Sofa Bed

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Toilet

• Superior Queen Room with Sofa Bed

  The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Toilet

• Double Room with Two Double Beds

  The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Toilet

• Superior Room, 1 King Bed with Sofa bed

  1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

  301-sq-foot soundproofed room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 42-inch LED TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and 24-hour room service

  Sleep - A down duvet and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Safe, single sofa bed, and desk; cribs (free) available on request

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin

  Need to Know - Housekeeping on request

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Sofa bed
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Rainfall showerhead
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Baby bath
  • Eco-friendly cleaning products
  • LED light bulbs
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

• Superior Twin Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  301-sq-foot soundproofed room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 42-inch LED TV with cable channels

  Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and 24-hour room service

  Sleep - A down duvet and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin

  Need to Know - Housekeeping on request

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Rainfall showerhead
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Baby bath
  • Eco-friendly cleaning products
  • LED light bulbs
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

• Deluxe Queen Room with Sofa Bed

  This double room features a balcony, flat-screen TV and soundproofing. The bed is 180x200 centimeters.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Queen Room with Sofa Bed

  This double room has a balcony, electric kettle and sofa. The bed is 180x200 centimeters.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Twin Room

  This twin room has a balcony, electric kettle and tile/marble floor. The bed is 140x200 centimeters.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Key card access
  • Free gym access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Shirley (9/5): -
• Fernando (8/5): - La atención del personal Poca variedad en los desayunos
• Diana (9/5): It was excelente for what we wanted. -
• Cesar (8/5): - Áreas comunes Habitación pequeña
• Paula (8/5): -
• Diana (10/5): - Nuevo Cerca playa
• carlos Mario (8/5): -
• Florez (10/5): - La atención del personal. Nada todo estuvo perfecto.
• Laura (9/5): Agradable - El servicio No me reponian el agua del cuarto para el cafe
• Checho (6/5): - Buen servicio Cobros adicionales
• July Pinilla (7/5): - La piscina Los televisores no son smart tv muy antiguos
• Luisa (10/5): Volveré! - El personal, la ubicación, la comida, el servicio En el cuarto, las amenities muy escasas, la crema de cuerpo el recipiente vacío .
• JACOBO (10/5): Felicitaciones Miladiy - La atención en recepción Puerta baños muy acabadas
• Marquez Textil SAS (10/5): -
• Luzdari (5/5): - La atencion del personal Las habitaciones con mal olor, puertas dañadas, cama con mal olor
• Dario (8/5): -
• Santiago (8/5): Nice hotel, good affordable resort - Nice location, very convenient with the beach a few steps away with umbrellas and chairs exclusively for the hotel. Very nice pool with the pool bar. Breakfast, not goof at all. It is not “buffet” you have to ask for eggs or rice. They will bring it you however is not buffet, the rest of the food at the breakfast can be way better.
• Felipe (9/5): Buen servicio al cliente - La zona de piscina tenía un espacio amplio para relajarse. Las habitaciones eran amplias y el balcón fue un plus. La habitación no tenía escritorio para computador, a pesar de su amplitud.
• Liliana (10/5): Amabilidad - El desayuno muy completo, la amabilidad de todas las personas con las que tuve contacto!! La vía para ir al centro comercial zazue es muy sola y oscura.
• JORGE (10/5): -
• Ivanna (8/5): Buenisimo - La están poniendo a punto. El personal muy amable. La pileta hermoso. Está en plena transición
• Maria (8/5): - La amabilidad de todo el personal, desde la recepción hasta la encargada de la habitación, a todos ellos un cordial saludo y nuestros mas sinceros agradecimientos, en especial a William de recepción, a Nicol , y a Diego en el restaurante Buen desayuno, piscina impecable. Las Almohadas un poco altas ,para mi gusto y columna ; el hecho de que no haya aun tumbonas en la playa.
• sejimriv (10/5): - Las instalaciones son adecuadas, el hotel permite descansar, tiene una puerta ventana que aisla muy bien el ruido externo. La cama y las almohadas son muy cómodas. El desayuno incluido es completo. Ideal para estancia laboral también.
• ACEVEDO (10/5): Excelente hotel. Super recomendado - Excelente servicio, la comida deliciosa, las instalaciones espectaculares y la vista divina. Pueden mejorar la iluminación de la habitación. Aunque la que está es agradable.
• Edward (9/5): -
• Javier (10/5): - Todo excelente, la atención esmerada y respetuosa, la habitación muy cómoda y el desayuno sabroso, fresco y variado, con una linda playa a menos de 200 metros. Cuento las horas para volver
• Leonardo (8/5): Buena pero puede mejorar por el precio que se paga - El bufet del desayuno es repetitivo, faltan comidas típicas de la región caribe de Colombia En el Lobby hay un bar que no funciona
• Ximena (8/5): - The pool, access to the beach The towels seem tarnish, the breakfast buffet can be improved and the TV control didn't work
• Mufith (10/5): -
• Oscar (7/5): - excelente desayunos, pisina muy buena faltaron cosas como por ejemplo gorros de baños, y aguas en las habitaciones
• Osvaldo (9/5): - Muy buen servicio, instalaciones en buen estado. Cerca de la playa
• Nurbey (7/5): Nada extraordinario pero excelente atención. - La amabilidad del personal hace que los malo no se magnifique. La verdad todos los empleados son muyyyy amables y dispuestos a servir. Me gustó mucho que cuando se pide un servicio de taxi cuesta lo mismo que si uno lo toma en la calle, así debería ser en todos los hoteles, la verdad es primera vez que pregunto y el precio es el mismo. Viajamos con nuestra hija, pagamos habitación para 3 personas y sólo deja agua para 2 personas, café para 2 personas, toallas para 2 personas, así como cobran 3 deben tener en cuenta que son 3 personas. El agua y lo que se compra en el lobby son exageradamente caros, el precio de una botella de agua 9000 es el costo de un muy buen restaurante. El desayuno la verdad no es tan especial como en los comentarios que leí, no hay queso fresco, las arepas fritas retostadas parecen que están próximas a convertirse en piedras. Si pides los huevos a tu gusto te los hacen. Te dejan agua sólo el primer día, deberían dejar agua todos los días teniendo en cuenta que el agua no es potable.
• García (10/5): - Gran experiencia, un sitio tranquilo, limpio, el personal muy amable y la comida muy buena. Todo muy bien, recomendable para todo tipo de familias.
• Maria (9/5): placentera - muy bueno variado y excelente atencio
• Lorena (8/5): -
• Gabriela (9/5): - Muy buen desayuno, la piscina es muy linda y el menu del restaurante esta muy bien.
• Idania Raquel (10/5): Total descanso - Todo me gustó No tengo quejas
• Katherine (10/5): - La atención del personal, su capacidad de resolver y ayudar. La experiencia es completa por los servicios de restaurante, piscina , bar, etc que funcionan muy bien.
• Ma. del pilar (8/5): tranquilidad - la comida limpieza de la piscina, baño que esta cerca de esta y limpieza de la habitacion. La playa no esta al lado del hotel, este no tiene parasoles ni sillas suficientes para los huespedes, es una playa demasiado llena de gente y no genera seguridad.. No pudimos disfrutar del mar
• Arnedo Guerrero (9/5): -
• Arnedo Guerrero (9/5): -
• IVON ASTRID (2/5): Regular - No me gustó El desayuno la misma comida todos los días El desayuno
• Raul Eduardo (9/5): Bien - La Piscina, y el parqueadero muy ampio Las Habitaciones muy pequeñas para 4 personas
• LIDA ESPERANZA (10/5): Excelente atención - todo todo estuvo excelente
• Johana (9/5): - La piscina y la atendió a la habitación
• ALBERTO (10/5): Mejoró con la nueva administración - Excelente desayuno Impecable el hotel Fenomenal ubicación Nada todo bien
• Oleb (9/5): Excelente atención del personal. - El.desayuno muy bien. Excelente el.caldo. la atención del personal Excelente! El sauna y el baño turco estaban fuera de servicio.
• Camilo (8/5): - La piscina , la comida del hotel excelente , su personal . Uno de los ascensores tenía averiado el sensor. Lastimosamente por casi ocurre un accidente con mi hijo de 2 años , ya que la puerta se cerró cuando iba entrando , reaccione a tiempo y logre jalarlo .
• Lasprilla Acosta (10/5): Excelente - En realidad todo,especialmente la amabilidad del personal Pues no hubo nada que me disgustara
• Vanessa (9/5): - Las habitaciones son muy cómodas, el hotel está actualizado y muy buena atención Podrían aumentar la variedad de alimentos en el desayuno
• JF (9/5): -
• Victor M (10/5): - Everything is good
• miguel (10/5): Verdadero Descanso. Fácil para escaparse a Santa Marta y Rodadero en taxi. Facil y segura caminata - Muy buenas todas las comidas Destacables comidas tipicas de la Zona Personal muy amable recepcion, comedor y servicios.Todos Disfrute todo. Excelente elección , despues de haber pasado por Bogota, y la ruidosa Cartagena Pocos y casi nada de vendedores en la playa, poco acosadores y educados. despues de haber estado en Bogota y la Ruidosa cartagena
• Nestor Raul (10/5): - Lo único que puedo decir es una excelente atención, ubicación e instalación. Siempre lo hacen sentir con mucho respeto y amabilidad.
• Max (10/5): -
• Julio (8/5): -
• Stella (8/5): Bien unicado - Estupenda Estaba tapado la ducha del baño
• Luisa (9/5): - La ubicación, por su cercanía a la playa
• Harry (10/5): -
• JAVIER (6/5): - La nevera suena muchísimo; el check out es muy lento cuando se solicita factura a nombre de empresa y, a 5 días de haber salido, aún estoy esperando la factura de un compañero
• Ana María (10/5): Exelente - Cena bien, personal atento, desayuno también estuvo bien N/A
• Maria (10/5): - The food was amazing The bar and social areas close super early, 11:00pm
• Gustavo (9/5): Todo Espectacular,.menos... - La comida del restaurante excepcional, cada plato más delicioso que el otro. Chef de lujo en el restaurante. El Morrillo Cartagenero es absurdamente delicioso. La Pavlova de Guanabana increíble. El personal del restaurante en los almuerzos, las tardes y las noches. Amables, colaboradores, cálidos. Siempre con la mejor actitud y los mejores consejos sobre el menú. Además el personal de recepción, muy amables. El único punto desagradable, la actitud del personal del restaurante en el desayuno buffet. Policías de la gestapo. Miradas controladoras, rostros duros, cero sonrisas, muy mala actitud. La actitud era obviamente liderada por uno de los trabajadores con nombre David en la escarapela. Terrible. Mirando con mala cara la cantidad de fruta que los huéspedes nos servíamos. Burlón cuando la puerta no abría y alguien no podía salir. Desagradable totalmente esa experiencia para comenzar el día .
• JUDDY PAOLA (8/5): -
• Humberto (9/5): Mercure: cómodo, tranquilo y confortable ☺️ (Humberto Ardila y Sofía Ardila) - Las instalaciones en general son muy bonitas, habitación cómoda, cama y almohadas confortables. El personal es muy atento y el desayuno muy rico y variado. El servicio incluido de carpa y sillas en la playa es 10 de 10 y los señores que atienden ahí son muy amables. En general todo estuvo muy bien, pero si recomiendo un par de cosas: Por un lado, sería bueno que en la ducha habilitaran un tendedero para la ropa húmeda y de otra parte que extendieran el horario de ingreso de la playa por la puerta lateral o que habiliten lava pies por la puerta principal. Varias veces tuvimos que ingresar por el lobby con los pies llenos de arena. Por lo demás, todo excelente!!
• miguel (9/5): - Ubicación 👍
• Sergio (8/5): -
• Erika Viviana (9/5): -
• Daniele (7/5): Un hôtel de bon rapport qualité prix - Bon emplacement et personnel aimable chambre confortable Le restaurant intérieur n était pas très chaleureux et il n y a pas assez d ascenseurs on attendait longtemps pour pouvoir y entrer , Propreté des abords de la piscine à revoir et mobilier de piscine peu confortable et détérioré
• Angélica (8/5): Buena ubicación, cerca a playa bello Horizonte, buen servicio del personal y la habitación cómoda. - Se debe contemplar para los fines de semana y temporadas de vacaciones en la zona de bar y piscina por lo menos música en vivo, para disfrutar en familia. Tener más variedad en el menú del desayuno buffet ( No había comida típica de la costa, arepitas, empanadas, carimañolas). Los precios de la carta estaban un poco costosos, con relación al valor de la estadía.
• Liliana (9/5): Agradable - Desayuno bueno, poco variado no flexibles en el chekout. No concedieron 1 hora adicional, para que la bebe terminara de hacer la siesta. Teniamos 3 habitaciones y solo pedimos extender una hora en 1 habitacion.
• CRISTOFER ALBERTO (9/5): ideal - ubicación, piscina, temperatura dentro de las instalaciones, cercano a la playa sugiero que pongan una fuente de agua para lavarse los pies antes de subir al hotel o en ascensor
• Arbelaez Estrada (10/5): -
• Manuel Händl (5/5): Hotel gut, aber wir haben ein schlechtes Zimmer bekommen. In dem konnten wir nicht schlafen. - Gym. Pool. Sauber. Alles neu. Frühstück. Nettes Personal Unser Zimmer hat vibriert, weil wir neben der Klimaanlagenwand untergebracht wurden. Wir konnten nicht schlafen. Restaurant eher nicht so gut.
• John erick (10/5): -
• Jose Antonio (8/5): -
• Katherine (8/5): -
• MARYSE (8/5): - Très Belle chambre, bon petit déjeuner varié, et bon restaurant. A proximité de la plage Un peu éloigné et obligation de prendre un taxi pour aller à l'extérieur
• Juan Andres (7/5): -
• MONISHA (9/5): -
• Gladis (9/5): Descanso y encuentro con amigos - Atención del personal y ubicación. Habitaciones cómodas. Desayuno incluido exquisito. No hay servicio en la playa para bebidas, cócteles o comida
• HUMBERTO SIERRA PORTO (8/5): -
• Juanita (8/5): - El hotel está bien ubicado, queda cerca a la playa a centros comerciales y supermercados. Las instalaciones son limpias, las habitaciones cómodas y el servicio fue bueno. Puede haber más flexibilidad al momento de modificar platos que sean aptos para niños menores de 2 años, también sería bueno tener opciones para ellos un poco más saludables y no solo fritos. Los precios del restaurantes son bastantes altos en comparación con lo que se encuentra en restaurantes que están fuera del hotel.
• Jose (9/5): . - . .
• Cesar (7/5): - El equipo de trabajo del hotel, especialmente Mónica, la Gerente.
• Ximena (9/5): -
• Giannina (5/5): No volvería por ciertos detalles de atención al cliente - Las camas No colocan suficientes sábanas ni toallas teniendo en cuenta el número de huéspedes pagos por la habitación . El señor de las sillas de la playa (el delgado ) se creía el propietario del hotel y de la playa todo el tiempo desde que llegamos repetía que recogía a las 5pm
• Liliana (8/5): -
• Corrado (8/5): -
• Zuleima (8/5): - Que estaba en la habitación mi hijo y mi mamá y entraron sin mi autorización
• Maida (10/5): Hotel agradable- cómodo - buena ubicación - Sus instalaciones y su atención
• Alcides Rafael (8/5): Good hotel overall. Stay is good, but the check-in is slow and the pool is cold. - The beach is nearby, the pool is large, the facilities are in good condition, and the price is reasonable compared to other hotels in the area. The check-in process is inefficient, with excessive paperwork and no option to complete it online, which is especially challenging for large families. The pool water is far too cold for children, and even for adults. Lastly, the roads leading to the hotel are in poor condition and need repair.
• VALERIN (9/5): Muy buena experiencia - Comodidad instalaciones , piscina , personal, la comida es muy buena , el sabor del desayuno es muy bueno todos los platos …. Había mini cucarachitas, la zona de al rededores es muy desordenada para transitar
• Valeria (9/5): Cómodo - Primer día desayuno espectacular Bufet segundo día de instancia no estuvo del todo ok
• Jose (8/5): Mejor sin tanto ruido - La amabilidad de todo el personal, la habitación y la ubicación. El desayuno muy bueno y la atención en el restaurante fue excelente Cierran muy temprano el acceso al hotel desde la playa, la habitación es muy ruidosa, los motores exteriores suenan como una turbina directo en el oido toda la noche, la nevera en la habitación también es muy ruidosa
• Jose Manuel (10/5): -
• Cristina (9/5): Una gran alternativa para viaje corto de negocios - Me gustó que mi habitación era confortable, silenciosa y miraba hacia el mar. En general, quienes vamos a un hotel por negocios, preferimos que no sea un hotel familiar. Pero en este caso el tipo de huesped es compatible, tuve un desayuno tranquilo y relajado. El desayuno pudo haber tenido una mayor variedad y opciones para veganos y vegetarianos. La espera en los ascensores era un poco larga
• Maria Carolina (10/5): - La ubicación y tranquilidad.la playa es super cerca y segura Sin comentario
• Marcela Cristina (9/5): Reencuentro de varios amigos con sus familias - El desayuno muy completo, de buen sabor y variado. Las habitaciones tienen buenos colchones y almohadas pudimos descansar muy bien. Se siente seguro La botella de agua de cortesía es solo una y es muy pequeña. Si se queda una pareja deberían ser dos.
• Abraham (10/5): -

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