Hotel Rio de Pedras
Location: Rua dos Jequitibas, 120 - Acuruí – Itabirito/MG, Itabirito, br
Star Rating: 8.3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Amenities
Hotel Rio de Pedras offers a wide range of luxurious amenities, including an indoor pool, sauna, and evening entertainment. Guests can unwind and enjoy their stay in style and comfort.
Family-Friendly Environment
With a water park, children's playground, and various sports facilities like billiards, table tennis, and tennis, Hotel Rio de Pedras is the perfect destination for families looking for a fun and active vacation.
Scenic Surroundings
Situated in Itabirito, guests can enjoy the picturesque garden and serene atmosphere at Hotel Rio de Pedras. Whether relaxing by the year-round outdoor pool or exploring the nearby hiking trails, the hotel offers a peaceful escape from the hustle and bustle of city life.
Book your stay at Hotel Rio de Pedras now and indulge in a luxurious retreat surrounded by nature and exciting amenities.
Important Information
According to Brazilian Federal Law 8.069 / 1990, children under 18 years of age can not check in at hotels unless accompanied by their parents or an official. If the child is accompanied by an adult who is not a parent, a written authorization must be given so that the child can check in at the hotel. This authorization must be notarized and must be signed by both parents and be accompanied by certified copies of the parents' identity documents.
Please note that all children under 18 years of age must also present a valid photo ID that proves their identity and that of their parents. This document should be presented even if the minor is accompanied by his parents.
If the minor is accompanied by only one parent, an authenticated and signed authorization must be submitted by the absent parent together with a certified copy of his / her identity document.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 06:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 03:30 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Parking
- Non-smoking rooms
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- BBQ facilities
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Sauna
- Table tennis
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Steam room
- Fire extinguishers
- Bingo
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby indoor pool
- Playground on site
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Water park access (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Clubhouse
- Private picnics
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Fishing nearby
- Swimming nearby
- Water sports equipment
- Water tubing nearby
Rooms Available
-
Grand Chalet
1 Double Bed and 2 Twin Bunk Beds
Features a private patio
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 24-inch flat-screen TV with digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Laptop workspace; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- TV
- Fan
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Comfort Quadruple Room
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Features a private patio
Internet - Free WiFi
Entertainment - 24-inch flat-screen TV with digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Laptop workspace
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - Limited housekeeping, no cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Fan
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Basic Chalet
3 Twin Bunk Beds
Features a private patio
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 24-inch flat-screen TV with digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Laptop workspace; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - Limited housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- TV
- Fan
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Economy Chalet
1 Double Bed
172-sq-foot room, patio with courtyard views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 24-inch flat-screen TV with digital channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Laptop workspace
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - Limited housekeeping, no cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Fan
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
-
Family Chalet
This chalet has a mini-bar, ceiling fan, flat-screen TV with cable channels and private bathroom.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Quadruple Room with Lake View
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV, a private entrance, a mini-bar, a wardrobe as well as lake views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Two-Bedroom Chalet
The chalet has 2 bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet offers a private entrance, a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, as well as a flat-screen TV. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
One-Bedroom Chalet
The chalet features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet offers a TV, a private entrance, a mini-bar and a tiled floor. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Chalet
The chalet features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet provides a private entrance, a mini-bar, a wardrobe, a tiled floor, as well as a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Chalet
The chalet features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet provides a private entrance, a mini-bar, a tiled floor, as well as a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Chalet
The chalet has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The chalet features a flat-screen TV, a private entrance, a mini-bar and a tiled floor. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Standard Chalet
This chalet has a mini-bar, ceiling fan, flat-screen TV with cable channels and private bathroom.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
Guest Reviews
- Freitas (10/5): -
- Sandra Aparecida Perpetua (10/5): -
- Santiago (6/5): Bonito nas fotos, mas descuidado na realidade - A localização é o ponto alto, a região tem uma natureza incrível e muita água, o que relaxa bastante. O parque aquático também é bem legal e garante a diversão. Além disso, a comida é muito saborosa, o hotel estava limpo e os funcionários são muito prestativos e educados. O grande problema é a propaganda enganosa das fotos. Elas não denotam a realidade: o hotel está bem castigado. O estado de conservação dos chalés e das áreas comuns é bem ruim, tudo precisando de uma reforma urgente, inclusive o restaurante. Falta cor em.tudo, equipamentos com soluções paliativas e pobres. Outra decepção foi a recreação; durante a semana não tem nada, e no fim de semana não cumpriram o que prometeram. O pessoal da equipe é gentil, mas bem fraco. No fim das contas, cobram um preço de hotel muito suoerior por uma estrutura que está deixando MUITO a desejar. O lugar e a proposta tem muito potencial, mas hoje não vale o que pedem, está MUITO longe disso.
- Jéssica (8/5): -
- Paulo Afonso (10/5): -
- Magno vilaça (8/5): Bom. Mas ainda precisa restaurar a estrutura. - Funcionários prestativos e educados. Boa opção de lazer para crianças de 3 e 4 anos. Comida boa, mesmo com pouca opção e cardápio repetitivo. Nao havia salva vidas nas piscinas. Por mais que houvesse a limpeza das piscinas, podia se notar sujeiras no fundo. Podemos perceber a deterioração das mesmas. O time de recreação achamos fracos. Nao seguindo o cronograma previamente estabelecido.
- REINALDO (8/5): -
- Juliane (1/5): -
- Barbara (7/5): -
- cristina (5/5): Nao vale o que cobrar. - A única coisa boa é a recreação infantil. Apartamento in box muito barulhento (e é i mais caro), 3 horas na fila pra fazer Check-in, piscina de agua quente ficou turva logo no segundo dia, banheiros de área comum sem papel, comida repetitiva e nao chegue mais pro final porque nao tem reposição, sobremesa igual todos os dias, a tal da vista para o lago é de uma varanda corredor e nao da pra ver nada, por conta das arvores, fala que tem trilha, mas é só a passagem de carro; em volta do lago daria pra fazer uma boa trilha.
- cristina (5/5): -
- Viviane (7/5): Bom - o hotel tem uma boa estrutura, principalmente no quesito para crianças, o parque aquático é excelente para a criançada. A tranquilidade do lugar tbm é um diferencial, excelente para descansar. Ficamos no chalé família, é uma boa acomodação, porém o banheiro é minúsculo, meu esposo tem quase 2mts, mal conseguia sentar no vaso. a parte do banho era quase impossível dar banho nas crianças, pois só cabia uma pessoa. Sobre o restaurante, a comida,é bem simples, com pouca variedade, tanto no café da manhã quanto almoço e janta.
- Renato7L (6/5): Precisa melhorar em alguns aspectos - As refeições são simples, mas possuem um sabor muito agradável. Local muito bonito. As instalações precisam de manutenção e pintura. Controle TV não funcionava. Acústica do apartamento IN THE BOX muito ruim.
- Carolina Sabrina (8/5): -
- Juliana (8/5): - Monitores durante o dia realizando várias atividades. Sugiro salva vidas nas piscinas. Uma criança estava subindo o escorregador do lado contrário e se acidentou, querendo dentes. Se tivesse um salva vidas orientando isso teria sido evitado.
- Rizia (9/5): Frequento há 9 anos Rio de Pedras e gosto muito - Perto de BH. Os colchões melhoraram, comida estava divina. Piscina aquecida cedo limpinha. A luz da Internet no quarto não deixa dormir direito. O banheiro é extremamente pequeno. A tela do quarto 30 está rasgada, entrou lagartixa. As piscinas externas deveriam ser aquecidas. A grande é absurdamente gelada.
- Layziane (6/5): Razoável - Do espaço Gastronomia , caiu muito...... nao tem sobremesa. Como antigamente.
- Fernando (10/5): - comida muito repetitiva, sobremesas iguais todos dias, pouca variedade no almoco e no jantar. Poderiam reformar o restaurante e melhorar a variedade das refeicoes.
- guimaraes (10/5): - Tudo foi maravilhoso
- Elaine (7/5): - Funcionários, limpeza, comida, espaço externo, cuidado com a natureza, água em abundância. Os quartos são ruins, abafado, cheguei o chuveiro não funcionava, arrumaram assim que solicitei, mas não ficou bom. Os colchões são péssimos, fiquei com dores nas costas o tempo que estive na hospedagem
- Ana Cristina (10/5): -
- Abranjes (10/5): -
- Ana Luiza (5/5): -
- ISABELA (1/5): -
- ISABELA (1/5): Não voltaria nunca. - Eu estou com preguiça de escrever um textão, de tanta quanta coisa ruim eu vivi. É tanta coisa pra descrever, mas o principal a comida foi péssima.
- Willian (6/5): -
- Tiago (8/5): Muito bom - Muito lazer e diversão, funcionários muito educados e simpáticos, boa alimentação e muito espaçoso. O colchão da cama que ficamos era desconfortável, pois tinha um lado mais baixo que o outro.
- Bruno (9/5): -
- Costa (8/5): Foi um dia inesquecível, recreativo em cada momento! Eu aconselho casal e família a ter essa experiência. - Muito limpo, cuidadoso. Pessoas educadas e aptas para recepcionar. Um pouco quente.
- Thinnon (10/5): -
- Reny (6/5): -
- Andreia Cristina (9/5): Local calmo, bom para descansar. - Piscina de agua quente Melhorar a sala de jogos
- Angelica (10/5): - Bom ambiente, organizado e com acomodações de qualidade. Bom restaurante com comida variada
- Daniela (5/5): - Tranquilidade do local O chalé era extremamente pequeno e desconfortável, muito diferente das fotos. Mudamos nossa hospedagem para um apartamento.
- Gonçalo (5/5): Não voltarei. - Muito bom para crianças Muitas escadas. Não recomendo para pessoas idosas. Quem fica nos apartamentos que são melhores, tem muita escada e subidas descidas para chegar até as ares de lazer e restaurante.
- Everton valmo (10/5): -
- Tatiana (9/5): Eu voltaria!!! - Café muito bem servido, mas cardápio repetitivo.Contudo, comida muito gostosa e a reposição não demorava. Funcionários educados. Destaco a simpatia e educação do Sr Fernando nos recepcionando no restaurante e do funcionário Plínio Seixas, também muito prestativo e educado. Ah...o baldão foi uma diversão à parte, as nossas crianças amaram e os nós adultos também!! Restaurante não está muito preparado para o momento de pico. Poderiam ser 2 ilhas para servir por exemplo. O café da manhã e sobremesas , foram os mesmos em toda a minha estadia.
- Rodrigues (8/5): -
- Clayton felix (10/5): - Ótimo para passeio em família com crianças. Comodidade
- Rafaela (8/5): Relaxante - Muito bom
- DANIEL FERNANDES (8/5): Divertida e agradável. - As refeições são boas, porém no último dia o almoço não estava bom, provavelmente era outra equipe de cozinha. O parque aquático é muito divertido principalmente para crianças. A natureza ao redor é muito bonita e o passeio de caiaque é muito bacana também. Algumas vezes a reposição de alimentos e talheres no restaurante foi muito lenta. Não haviam salva-vidas em nenhuma piscina do hotel e também não há nenhuma equipe de resgate no rio onde alugam pedalinhos e caiaques. Fiquem de olho nas suas crianças e prendam bem firme o colete salva-vidas no corpo!
- Maurício (10/5): - Gostei da hospedagem ,conforto tudo muito limpo e organizado.
- Daniela (8/5): -
- Rodrigues (8/5): No geral foi muito bom, valeu a pena. - Refeições ótimas Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à estadia, principalmente considerando o valor cobrado, que não condiz com a estrutura e parte dos serviços oferecidos. Diversas áreas do local aparentam abandono, transmitindo uma sensação ruim. O lago encontra-se extremamente descuidado, assim como outros espaços que estavam visivelmente sujos e mal conservados, lembrando cenários de abandono. A principal atração da piscina é o balde de água, porém ele é desligado em caso de chuva, o que ocorreu durante a estadia. O que causou estranhamento é que havia hóspedes utilizando a piscina normalmente mesmo com chuva, tornando o desligamento da atração incoerente e frustrante para quem esperava usufruir do espaço completo. Além disso, a limpeza da piscina foi realizada muito tarde, sendo liberada apenas após as 10h da manhã, o que dificulta o aproveitamento. O bar também abriu tarde, servindo bebidas quentes, o que compromete a experiência dos hóspedes. Os quartos causam sensação de sufocamento, com tetos muito baixos especialmente desconfortável para quem tem claustrofobia. O ventilador era excessivamente barulhento, prejudicando o sono. A limpeza do quarto também deixou a desejar: havia muita sujeira embaixo da cama onde fiquei hospedada. Em dias de chuva, seria essencial disponibilizar capas de chuva nos chalés. Elas estavam disponíveis apenas na área do café da manhã, quando os hóspedes já chegam molhados, além da longa distância entre os chalés e o restaurante. Como ponto positivo, destaco a alimentação, que é muito boa, com bastante fartura e variedade, sendo um dos poucos aspectos que realmente agradaram durante a estadia. Deixo este feedback na expectativa de que melhorias sejam consideradas, pois o local tem potencial, mas atualmente não entrega uma experiência compatível com o valor cobrado.
- Pedroso (10/5): Super recomendo! Custo-benefício 10 - Funcionários solícitos, equipe de recreação nota 10. Shows musicais maravilhosos. Deram capa de chuva, achei um gesto muito delicado da parte deles. O parque aquático é incrível e a piscina aquecida uma delícia. Tem bastante atividades para todas as idades. Ventiladores do quarto ( que não constam que existem na relação de itens) são fracos. Tê-los desta forma é como não tê-los. O hotel não é acessível para PCD. Fica a dica para se adaptarem a isso. Cheguei a ver um hóspede indo embora por isso. Alimentação é boa. Com variedades, mas acho que pode melhorar. Principalmente nas sobremesas. (Sugestão: colocar outras sobremesas e cobrar a parte se consumidas) Sinal de wi-fi cai direto. A energia cai bastante mas tem gerador. ( Essa parte fica como relato, não como queixa). Horário do café da manhã é muito próximo do almoço. É das 8 às 10. Poderia ser das 7 às 9.
- Paulo (8/5): -
- santos martins (4/5): Não volto - Localização e. Acesso Pouca variedade dos cardápios inclusive lanchonete, serviços de lanchonete a desejar
- Damasceno Vasconcelos (7/5): Bom custo benefício. - A limpeza da piscina e a temperatura da água é ótima, o baldão é divertido. A educação da equipe. A comida muito saborosa, e a natureza que tem no hotel, é incrível. No quarto a cama de casal é MUITO pequena e o banheiro também. Além do banheiro ser muito pequeno, o box não vedava e vazava muita água pra fora quando tomávamos banho.
- Leandro (1/5): Horrivel - PCD NÃO CONSEGUE ACESSAR NENHUMA ÁREA DO HOTEL, somente de carro. As fotos não condiz com a realidade, quarto em contêiner, sem acessibilidade, a minha esposa na conseguiu utilizar o banheiro, reservei 7 diárias, mas fui embora no 1° dia.
- Miryan (10/5): -
- Davidson Dias De Andrade (8/5): Muito aconchegante, fomos na baixa temporada . Imagino que não alta o conforto seja menor - Da Recreação Tio Bolha cuidou bem das crianças Da Comida Melhorar as sobremesas Acesso coberto até o restaurante Uma recepção melhor pro Check in
- Renata Clara Mendes Silva (10/5): - Local perfeito Uma energia maravilhosa Funcionários educados Comida maravilhosa Recreação incrível 🤩☀️ Gostei de tudo
- Anderson (9/5): -
- Sant (9/5): -
- Agnaldo (7/5): Muito bom - O hotel é bom, mas a limpeza da do chalé deixa um pouco a desejar. Precisa de mais cuidado com a limpeza do banheiro e reposição de itens de higiene. Precisa melhorar a conservação do hotel e a limpeza.
- Eder (9/5): muito boa recomendo - muito bom aquecer um pouco as piscinas externas
- AMANDA (6/5): - As piscinas para crianças são excelentes, a disposição das mesas em volta das piscinas também são ótimas! O chalé é bem apertadinho, meu esposo é alto então foi um pouco desconfortável para ele. Pedimos a limpeza do quarto no segundo dia de hospedagem e ela não foi realizada, acredito que possa ter sido por conta de ser o dia do check-out, porém a saída são às 15:00.
- camila (7/5): - Área de lazer é muito boa mas as piscinas estavam um pouco sujas. Refeições simples, sem muita variedade porém saborosas. Funcionários muito educados e solicitos. Os chalés são muito pequenos, com banheiros desconfortáveis. Fomos num final de semana de muito calor e havia um ventilador pequeno dentro do quarto. Televisão pegava muito mal; internet lenta dentro dos chalés.
- Leila Mara (8/5): -
- JOAO GUILHERME (5/5): O hotel me parece especialmente adequado para um day-use com uma vista ótima e espaço comum também. - A área de lazer com os toboáguas são bem legais. A piscina aquecida também. Há uma boa disponibilidade de quadras apesar de não termos usado. O quarto não é legal com camas de alvenaria e um espaço embaixo da porta que permitiu que uma aranha nos esperasse no checkin. O telefone, TV e Internet não funcionavam e os funcionários não foram prestativos em resolver isso.
- Andre (6/5): -
- Caroline (10/5): Dias de Glória!!! - Tudo. Foi maravilhoso!!!! Do tempo ter passado tão rápido.
- Pedro Henrique Faria Silva (1/5): Péssimo destino! Não sei como conseguiram uma nota tão alta no Booking! - Nada. Lugar mal conservado e desorganizado. O quarto, velho e mal cuidado, amplo, mas com o banheiro minúsculo. As instalações, tanto locações como piscinas, precisam de manutenção. Tudo muito mal cuidado e com alguns aparelhos da piscina com defeito. Pedalinhos com defeito e difíceis de guiar. As refeições inclusas eram uma piada! Em todas as refeições havia uma variedade mínima e apenas um lugar para se servir, o que fazia com que você ficasse em uma FILA por mais de 30 minutos para se servir. Para piorar o atendimento da equipe da cozinha foi revoltante. Minha filha é alérgica a farinha de trigo, e solicitamos que fizessem ao menos um bife e um batata frita frita em um óleo sem contaminação com outros alimentos, inclusive nos dispusemos a pagar separadamente essas refeições. A chefe de uma cozinha de tamanho industrial se RECUSOU a fazer falando que não seria possível. Inclusive, na noite anterior reportamos o problema a gerência, que muito educadamente se dispôs a providenciar, mas a mesmo assim a equipe da cozinha se RECUSOU a ajudar. Dado isso, como não poderíamos alimentar nossa filha de 5 anos no lugar, sob o risco dela ter um choque anafilático, optamos por deixar a estadia um dia antes do previsto.
- Fabio (8/5): - O local é ótimo para descansar A fila do restaurante
- Jefferson (10/5): - O local a bacana longe da cidade funcionários atenciosos com ênfase ao sr Fernando que com grande sorriso no rosto e educação nos recepciona no restaurante. As instalações externas estão um pouco descuidadas, mas nada que atrapalhe a experiência.
- cardoso (10/5): - Gostei de tudo. Lugar maravilhoso, limpo, os profissionais são excelentes. Comida é maravilhosa.
- Moises (7/5): - Restaurante com instalacões e refeições excelentes, piscinas limpas e espaçosas, funcionários atenciosos e educados. Chalé família com banheiro muito pequeno e as quadras precisam de manutenção e iluminação
- Jeferson (10/5): -
- Marcos (10/5): Lugar muito aconchegante - Diversão das crianças Poderia ter mais pranchas para standup
- Janaína (10/5): Funcionários super simpáticos a começar pelo atendimento na recepção (salvo engano o funcionário Wendel foi super solíci - Roupas de cama super limpas, quarto sem cheiro de mofo e bem limpo Como estava em família 01 sabonete foi insuficiente. O shampoo e o condicionador também foram insuficientes. A luz da tomada da TV também incomodou um pouco, pois clareava o quarto.
- jose luiz dos santos (8/5): - D o chalé alimentação picina boa lugar tranquilos Poderia ter mais picina quente
- Gleise Mara Raimundo (8/5): - Do ambiente agradável
- lvs (9/5): -
- Cristiane (10/5): Viajem com a família no aniversário 🎂 - Funcionários atenciosos, simpáticos Alimentação pouco variedade
- Eliene (10/5): -
- Hevelin (7/5): - O hotel tem muito potencial. A possibilidade de ter um passeio na lagoa, ter uma piscina aquecida e as refeições excelentes. Os quartos precisam de uma reforma urgente. Já fiquei em todos os tipos de instalações do hotel e infelizmente nenhuma foi boa o suficiente para o valor que é cobrado. Quando escolhemos um lugar pra descansar, o quarto é um fator importante, pois deveria ser um local melhor do que a nossa casa. As instalações são velhas e precisam de manutenção. A limpeza deixa mto a desejar. Falta conforto nos chalés.
- Liza (10/5): - Funcionários muito simpáticos, ambiente agradável e bom custo benefício. Achei o espaço sem acessibilidade.
- Leite (10/5): -
- Wesley (10/5): Satisfação - A sala de jogos está deteriorada, as sinucas inativas. Custo benefício muito bom. Fácil acesso. Funcionários corteses. Bastante contado com a natureza. Comida excelente.
- VENILTON (8/5): -
- Maryjame (4/5): - O pior ponto foi que o clube nao tem garçons, bar fica longe das piscinas,e não pode beber cerveja na borda da piscina,nem na piscina coberta embora tenha 2 mesas dentro da piscina,o bar da piscina coberta estava fechado no fds que fomos. Cafe da manhã, almoço e jantar,bem simples porém muito gostoso. Nao sei se volto pelo fato estressante de ter que sair da piscina toda hora pra dar um gole,ou andar toda molhada uns 70 metros pra buscar cervejas na lanchonete. Enfim poderia ter sido mais agradável
- Valkiria S S (8/5): Voltaremos! - Amamos! Comida simples, mas muito gostosa! Café da manhã muito bom, mas falta um yogurte natural. Ótima estrutura de piscinas e parque, mas falta climatizar as piscinas de brinquedos. Chalé com tamanho bom, mas o banheiro tem um box muito pequeno e as torneiras dão choque. Funcionários amáveis e equipe de recreação boa.
- Verified traveler (2/5): Pior custo benefício da vida - O hotel é muito ruim. Ficamos no melhor quarto, por fora era bem feio mas por dentro até que era ok. Mas faltava água (ia e vinha durante um banho), faltou luz 3x a noite. Estilo contêiner então a acústica é ruim. Comida muito ruim. Estrutura de da piscina principal é boa para criança. Mesas e cadeiras são poucas e mal cuidadas. Poucos lixos. Atendimento ruim. Check in no quarto somente 18h e um dos quartos não estava pronto nesse horário. Aparentemente era um clube que foi reaproveitado mas nada recebeu manutenção. Quadras velhas e muitas estruturas abandonadas.
- Bula (10/5): Exceptional -
- Brendon (10/5): Exceptional -
- ANTONIO EDUARDO (10/5): - Excelente parque aquático e parquinho especialmente para crianças e jovens
- NEUMA (6/5): Bom. - Chalé mini diversão. Uma cama de casal e duas tipo mini camas no ante quarto. Banheiro bem pequeno. Cama um pouco dura. Comida bem repetitiva. Numa época normal custo benefício bom. Para o fim de ano achei valor um pouco alto. Não há salva vidas nem ninguém olhando a área da piscina. Tem monitores que brincam c as crianças.
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