Hotel Family
Location: Rua da Juta, 301, Brás, São Paulo, 03010-010, São Paulo, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access. Pamper yourself at the on-site hair salon and enjoy shopping right at the hotel.
Delicious Dining Options
Indulge in a tasty meal at the hotel's restaurant or grab a quick bite at the snack bar/deli. Don't miss out on the buffet breakfasts available for a fee.
Comfortable Accommodation
Relax in one of the 223 air-conditioned rooms with minibars. Enjoy modern conveniences like complimentary toiletries, hair dryers, and work desks.
Immerse yourself in the heart of São Paulo at Hotel Family, just minutes away from popular attractions like Rua 25 de Marco and Sala São Paulo Concert Hall. Book your stay now and experience the vibrant city life firsthand.
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 05:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Elevator
- Shopping on site
- Breakfast available (surcharge)
- Television in common areas
- Porter/bellhop
- Smoke-free property
- Snack bar/deli
- Reception hall
Rooms Available
-
Triple Room
3 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 25-inch TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Double Room
1 Double Bed
161 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 25-inch TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Twin Room, 2 Twin Beds
2 Twin Beds
161 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 25-inch TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Double Room Single Use
2 Twin Beds
161 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 25-inch TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- LUCIENE (8/5): - Localização
- Bruna (10/5): -
- Marcelo (6/5): Bom custo benefício - Localização e custo benefício Limpeza e café da manhã.
- Ivan (8/5): -
- Mario (8/5): Bom Custo benefício -
- Willian (8/5): -
- Alesandra (8/5): -
- Renata (5/5): -
- Nágila (7/5): - Ótima localização para quem vai fazer compras. Não aceitam encomendas para os hóspedes, mesmo que seja volume pequeno.
- Claudia (10/5): - A limpeza, conforto e boa localização nos melhores pontos da feira da madrugada.
- Renato (10/5): -
- Lidiane Pinheiro Souto (8/5): - Gosto da localização De alguns atendentes quando cheguei Um
- Kelly (8/5): - GOSTEI DA LOCALIZAÇÃO, O CAFÉ DA MANHÃ E O ALMOÇO SÃO ÓTIMOS. AS ACOMODAÇÕES SÃO MUITO CARAS PELO SERVIÇO QUE OFERECE, OS QUARTOS NAO SÃO COMPATIVEIS COM O PREÇO, E A RECEPÇÃO DEIXA A DESEJAR. ALGUNS FUNCIONARIOS SÃO ATENCIOSOS, OUTROS NÃO. TEVE UMA FUNCIONÁRIA DE ÓCULOS E CABELOS CACHEADOS QUE EU CHEGUEI, CUMPRIMENTEI E PEDI INFORMAÇÕES E ELA NEM OLHOU NA MINHA CARA, PARECE QUE EU ERA UMA PAREDE. TEVE UMA MAGRINHA MORENA DO CABELO LISO QUE É EXTREMAMENTE EDUCADA E BOA DE SERVIÇO. NO GERAL A ESTADIA FOI TRANQUILA.
- Alves Santos (9/5): - Pq é centralizado O chuveiro e o wi-fi
- Michelle Mota (10/5): -
- MARCELO (10/5): -
- Andréia Berta (7/5): Estadia boa, mas poderia ter sido evitado alguns desconfortos. - Gostei da localização, atendeu minhas necessidades. As refeições muito boas, comida caseira, com preço justo. Limpeza excelente. Meu primeiro quarto no 2° andar estava com chuveiro frio e o telefone não funcionava, tomei banho frio. Fiz a troca p o 5° andar no outro dia, ar condicionado não funcionava. Profissionais da manutenção precisam ter maior atenção.
- Aline (10/5): -
- Marcela (6/5): -
- FABIO ALEXANDRE (8/5): -
- Maria Silvania da silva (5/5): -
- Francisca Orlania (8/5): -
- MARIA MADALENA (9/5): Tudo de bom - Muito bom do café da manhã da comodidade de ter almoço e janta no hotel sem precisar sair pra almoçar longe Do barulho durante a noite ficamos no primeiro andar perto do depósito de mercadorias toda hora tinha gente recebendo as mercadorias
- Tharcila Thalia Souza (5/5): -
- Sandro (3/5): -
- JOSE BERNARDO (5/5): - cafe da manha era bom As camas muito ruim
- CEZAR (3/5): -
- Eugenia (8/5): -
- JULIANA (10/5): Gratidão! - Atendeu às minhas expectativas, conseguimos cumprir com os compromissos, com certeza recomendarei a outras pessoas, muito obrigada, Deus os abençoe grandemente! Atendeu às minhas expectativas, conseguimos cumprir com os compromissos, com certeza recomendarei a outras pessoas, muito obrigada, Deus os abençoe grandemente!
- william (8/5): -
- Luciara (6/5): -
- Keila Patricia Dos Santos (8/5): Boa estadia. Café da manhã pode melhorar. - Gostei das instalações e localização Café da manhã fraquissimo. Básico. Mesmo bolo servido nos 3 dias que fiquei. Somente 1 opção d fruta.
- Maxrl (10/5): - Otimo Perto de tudo
- Francisca Maria Nascimento (8/5): -
- manhique (7/5): -
- Dirlene (8/5): - A localização é boa. Próxima da estação do metrô. E bem seguro.
- Kleber braga (7/5): Para quem quer ir comprar é uma boa localização, perto de tud - Localização de todas as feiras Café da manhã bem básico
- Loana Silva castro (7/5): -
- Driele (4/5): -
- Luiz (7/5): - Nada .
- Francisco Jucelio De Sousa (10/5): -
- Lidiane Pinheiro Souto (10/5): - .o quarto O cardápio não estava bom
- PAULO ROBERTO MARCELINO (10/5): -
- Gedson (8/5): Sempre dá para melhorar. - Localização Limpeza
- Natali (7/5): Minha estadia foi como esperada, fácil acesso às lojas do Brás, local tranquilo e com preço bom! - Local tranquilo e bem localizado. Gostei de tudo!
- Vanessa (1/5): -
- Mariana (10/5): -
- Lucivania (4/5): -
- Brito (5/5): -
- RODRIGUES (10/5): -
- Rauanny (5/5): 5 - Mais ou menos, não estava limpo o quarto.
- Silva (1/5): Pessima - Não tem nada a ver com as fotos, móveis velhos, travesseiros horríveis, velhos, embolados, sem ventilação, sem janelas, barata no banheiro, chuveiro não esquenta, poucas tomadas Não tem nada a ver com as fotos, móveis velhos, travesseiros horríveis, velhos, embolados, sem ventilação, sem janelas, barata no banheiro, chuveiro não esquenta, poucas tomadas
- IngridMilizza (6/5): - La ubicación, cerca de todo Nunca hicieron limpieza
- Domingos (10/5): -
- Isterivaldo (10/5): - Localização Limpeza
- Edvania (8/5): - Muito Bom Tudo
- Santana de bomfim (8/5): -
- Vera Lucia (8/5): -
- Amarante (10/5): -
- Luis Fernando (4/5): Brás - Localização para quem vai na feira da madrugada no Brás Atendimento, fala que tem estacionamento e não tem.
- Clemilda (4/5): uma deceparão - nao tomamos o cafe da manha de todo do local das acomodação da limpeza
- jakson (6/5): -
- Silva castro (8/5): - Ótima localização Chuveiro
- Ursullananny (6/5): - Localização muito boa pra quem vai fazer compras Banho quente não existe, eu não ligo pra muita coisa na hospedagem mas se não tiver um bom chuveiro pra banho quente pra mim é péssimo. Café da manhã bem básico. Só compensou pela localização mas pelo preço deveria ter melhores condições.
- Paulo Pereira da Silva (10/5): - Quero dizer o meu muito obg por tudo
- Renata DelRio (5/5): -
- Ana Franco (7/5): VALE QUANTO CUSTA - OTIMA LOCALIZAÇÃO, VALE QUANTO CUSTA PERIGOSO SAIR DO HOTEL FINAL DA TARDE PARA NOITE, DEPOIS QUE FICA SEM MOVIMENTO AS RUAS
- Alexandre (10/5): -
- Ana (10/5): Uma ótima acomodações erros gentis - Td Gostei Td
- Lane Marinho Dos (7/5): - A limpeza e os funcionários, próximo para as compras ótimo As camas muito velho, tv nao funciona e wifi péssimo
- Amanda (6/5): -
- RIANE SORAIA (10/5): - Gostei por ser perto de tudo Ter restaurante dentro do hotel
- Antony Max (10/5): - Localização
- Fábio (1/5): - Muito péssimo não fucina internet no quarto Da feira da madrugada
- Andreia (5/5): Precisa de manutenção. - O café da manhã, simples e funcional. Do quarto, ar sem funcionar e ventilador também, demoraram para trocar de quarto, falta manutenção em tudo.
- Clitemberg (8/5): -
- Rogério (8/5): Experiência boa - Nada a reclamar Nada a reclamar
- Michele (3/5): O café da manhã me surpreendeu! Por que o restante só Cristo. - Nada! Desde a recepção, que os funcionários não sabiam direcionar! Gente o elevador sugeriam que não usássemos.
- Katherine (10/5): - La ubicación era perfecta para ir de compras. El acceso estaba un poco deteriorado, y el ascensor colapsaba de gente.
- Alexsandra (10/5): -
- Santos (3/5): - A localização do hotel é privilegiada pelos acessos e serem fáceis. O atendimento da recepção quanto do restaurante foi ruim, era como se estivessem lhe fazendo um favor. A limpeza do quarto era horrível, matamos 3 baratos no quarto em um prazo em que estávamos no hotel.
- Marcelo Gusmao (9/5): -
- Gedson (7/5): - Localização Atendimento, limpeza.
- Júlio (8/5): Bom - Bommm Sem registro
- Calazans (1/5): -
- Jorge Sousa (2/5): - Localização Péssimas instalações Não promete o que oferece como TV estava com defeito Cama horrível e travesseiros péssimos Retorno da recepção dos problemas pior ainda
- Fabiana (10/5): -
- ANSELMO (6/5): -
- Gean (7/5): -
- Manuel (9/5): Buena ubicación y buen desayuno. - La ubicación La ventana del cuarto sin seguro.
- Silvia Carla (7/5): - Na reserva não fui informada que teria dois prédios. Não gostei, pois preferia ficar no prédio cuja a entrada é pela recepção.
- Guilherme (6/5): -
- Wellington (6/5): -
- Pâmella Shelley dos Santos (5/5): -
- Markus (7/5): - boa localização, equipe ágil e paciente café da manhã deixa bastante a desejar, tudo estava ruim e passado, o pão e o bolo duros e secos, o queijo também não parecia fresco e o suco era de pózinho. Na hora do checkout, poderiam ter alguém exclusivo para isso porque a fila se misturou com o checkin gerando bastante demora
- Jucileia Ferreira (8/5): -
- Cicero (4/5): -
- livia (6/5): -
- Wilson (6/5): Bom - O café, funcionários, localização, vários acessos para ambos os lados. Chuveiro tem quer manutenção, TV tem que melhorar muito pois são pre histórica.
- Diógenes (8/5): - Localização
Photos
