Alua Calas de Mallorca Resort

Location: Carrer Cala Antena, Calas de Mallorca, es

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Car hire
• Table tennis
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Evening entertainment
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Aerobics
• ATM/banking
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Beach yoga on site
• Internet access
• Housekeeping on request
• Clubhouse
• Indoor/outdoor pool
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Beach toys
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Double Room, Balcony, Partial Sea View

  1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

  249.1-sq-foot room, balcony with sea views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 39-inch flat-screen TV with satellite channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, a hair dryer, towels, and shampoo

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Eco-friendly - Energy-saving switches

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

• Double Room, Balcony, Partial Sea View (2 adults+ 1 child)

  1 Queen Bed and 1 Twin Bed

  249.1-sq-foot room, balcony with sea views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 39-inch flat-screen TV with satellite channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, a hair dryer, towels, and shampoo

  Practical - Safe, double sofa bed, and phone

  Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning

  Eco-friendly - Energy-saving switches

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Change of towels (on request)
  • Change of bed sheets (on request)
  • Energy-saving switches

• Family

  This air-conditioned family room features a private bathroom, a wardrobe, a safe deposit box as well as a terrace. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Double Sea View

  The double room features air conditioning, a wardrobe, a terrace with sea views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shower chair
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Double Frontal Sea View

  The spacious double room provides air conditioning, a wardrobe, a terrace with sea views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• My Favorite Club Junior Suite Sea View

  The family room features air conditioning, a mini-bar, a terrace with sea views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Single Room

  This air-conditioned single room features a private bathroom, a wardrobe, a safe deposit box as well as a terrace. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• My Favorite Club double Superior Frontal Sea View

  The spacious double room offers air conditioning, a mini-bar, a terrace with sea views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Dionne brady (10/5): -
• Jolita (10/5): -
• Senad (8/5): -
• Pooria (10/5): Wonderful vacation - We had a truly wonderful vacation at the Alua resort. The location is spectacular, making it incredibly easy to enjoy the ocean and explore several beautiful beaches nearby. The food was consistently delicious, and the staff brought a fantastic, welcoming energy to the entire resort. Everything was absolutely perfect, with just one exception: the coffee. It was unfortunately the worst-tasting coffee we have ever had. If the resort improves its coffee quality, this destination would be flawless. You can ask for a good coffee from espresso machine but you should pay extra (not included in All inclusive)
• Maksims (9/5): -
• Paweł (10/5): Wajacyjny all inclusive czyli wszystkiego dużo. - Ważne! To hotel wakacyjny czyli dużo jedzenia, atrakcji słabe trunki w cenie jak przystało na bardzo dobry wakacyjny all inclusive 🤩 Widok i szum morza cudowny. Dobra baza do zwiedzania wyspy.
• Toni (10/5): - la comida de 10 nada, nos gustó todo
• Philip (10/5): - We had an absolutely wonderful stay at the Alua Resort. The location is beautiful—right by the water, with stunning sea views from the pool. You really couldn’t get any closer to the sea. What truly stood out to us was the staff. Everyone was incredibly friendly, helpful, and professional, always going the extra mile to make us feel welcome. The variety of food and drinks was excellent, with plenty of options to choose from every day. There was always something new to try, and everything was fresh and well-prepared. We also chose the “My Favourite Club” upgrade, and it was absolutely worth it. The upgraded room was fantastic, and the private lounge added an extra level of comfort and relaxation to our stay. Overall, we couldn’t have asked for a better experience. Highly recommended! The only downside was that the shower took quite a while to warm up…
• Elmedina (7/5): -
• Nataliia (8/5): Відпочинок вдався, усе чудово, рекомендуємо - Не було росіян, готель європейський, смачно (було багато різноманітної страви), просеко на сніданок, обід і вечерю, у вересні море чудове Ліжка не зручні
• Abdullahi Dahir (5/5): - Barn aktiviteter Maten fanns inte bra mat för barnen
• Luis (8/5): Boa mas pode melhorar - A estadia em sim A hora do chek in demora demais
• Jiřī (7/5): - Výhled Špatná dostupnost pláže
• Natascha (8/5): - Das es alles inklusive war mit dem essen und snack...auch das es verschiedene Räumlichkeiten gab zum essen und Freizeit Aktivitäten Möglichkeiten Das man Desperados und paar Getränke selber zahlen musste. Das es im Zimmer kein Wasserkocher gab. Das ich mir leider selbst schauen musste wie ich ein Taxi rufe.
• Marie-Ange (10/5): Parfait pour un repos complet, dans un cadre magnifique ! - Tout était très bien, c’était surtout conforme à la description, pas plus mais pas moins, et franchement rien que ça c’est top ! Les repas sont variés et de bonne qualité. La gestion des flux dans ce grand complexe nous a impressionnés, on n’a jamais eu l’impression d’être les uns sur les autres, bien au contraire. Personnel toujours présent, attentif et aimable. Franchement très bien !
• Белоусова (10/5): Все було супер! Гарний готель, смачна їжа, чудова погода й неймовірний вид на море — відпочинок залишив лише приємні спо - Відпочинок був чудовий! Ми були на початку жовтня, і з погодою дуже пощастило — було тепло, сонячно, ще навіть можна було купатися в морі. Готель має гарне розташування, неймовірний вид із номера та з території — просто вау! Басейни чисті, територія доглянута, персонал привітний і уважний. Дуже сподобалося, що в системі All Inclusive все продумано: смачні сніданки, обіди, вечері, перекуси в барі протягом дня та постійний доступ до напоїв. Атмосфера затишна, відчувається справжній відпочинок. Ліжка могли б бути зручніші — бажано, щоб замінили ніжки, бо трохи хитаються. Також безпосереднього виходу до моря немає, але неподалік є кілька гарних пляжів, до яких можна легко дійти пішки. Або ж можна чудово провести час біля басейну з краєвидом на море.
• Marc300ZX (8/5): Net all inclusive resort op een prachtige locatie pal aan de oostkust - Prachtige locatie, mooie en ruime kamers , leuk en enthousiast entertainment, goed ontbijt-buffet Avond-buffet was niet altijd top qua kwaliteit, en borden/bestek etc soms nog vuil
• Carmen Rosa (10/5): - Todo estaba bien Lo que no me gusto que no me dijeron que el ultimo dia de estancia , fue el cierre y nos tuvimos que ir antes
• Madis (8/5): -
• Stéphanie (8/5): - Le buffet, les animateurs Piscine extérieure très fraîche . Piscine interieure fermée
• Marie (10/5): Le séjour était super - Le personnel était très agréable, la chambre confortable, beaucoup d’activités et l’emplacement de l’hôtel était incroyable Rien
• Erendoo (10/5): -
• Djeida (1/5): -
• Ślusarczyk (10/5): - Cudowne miejsce !
• Mirta Alicia (7/5): - The room views were amazing I would have liked to know before staying that indoor pool was not available and also that hotel closed on Sunday and We couldn’ t have buffet lunch.
• Cris Jasper (10/5): -
• Rebecca (10/5): -
• Francis (6/5): Séjour globalement agréable mais quelques points à revoir - Nous avons passé une semaine en formule all-inclusive qui s’est globalement bien déroulée, notamment grâce aux efforts et à la gentillesse des équipes sur place, toujours attentives et souriantes. Les repas étaient variés et de bonne qualité, tout comme les petits déjeuners. La formule all-inclusive est complète et permet de bien profiter du séjour sans contrainte. Quelques points de vigilance ou à améliorer : • À notre arrivée, une très forte odeur de tabac (cigare) persistait dans la chambre 119, que nous avons finalement laissée à nos enfants étant nous-mêmes d’anciens fumeurs. Un désodorisant aurait été souhaitable car vos employés ne peuvent pas être passés à côté de l’odeur (Ça sentait encore aujourd’hui 24/10). • La location du coffre-fort, facturée alors qu’il est déjà présent dans la chambre, semble surprenante, surtout au regard de plusieurs commentaires précédents mentionnant des vols dans l’établissement. • L’offre de collations sucrées l’après-midi quasi inexistante, ce qui est dommage pour ceux qui ne suivent pas un régime « US/UK ». • En milieu de séjour, la fermeture de plusieurs bars et points de restauration pour cause de fin de saison a réduit sensiblement les options disponibles. • Le niveau de propreté pourrait être renforcé : la présence d’un pigeon en décomposition sur la rampe d’accès à la piscine depuis la côte en est un exemple regrettable. La propreté ne doit pas se limiter au seul pourtour de la piscine. • La réorganisation de la terrasse à 1h00 en traînant chaises et tables en fer une par une (10 minutes de bruit non stop) juste sous les fenêtres des résidents qui essaye de dormir est à proscrire pour les prochaines saisons. • Enfin, le volume sonore de l’animation piscine est bien trop fort l’après-midi, notamment lors de l’aquagym. En résumé, un séjour agréable dans l’ensemble grâce au personnel et à la restauration, mais certains détails mériteraient une meilleure attention/anticipation pour rendre l’expérience pleinement satisfaisante.
• Diana (8/5): - -Прекрасне розташування -Чудовий вигляд з вікна -Привітний персонал -Не вистачає різноманітності їжі -достатньо холодний басейн, без обігріву
• Shehu (7/5): -
• Paeraw (5/5): Ok for pengene. Ikke en hotel jeg drar tilbake til. - Utsikten, beliggenheten. Veldig fin strand som ligger nærme som heter Domingos. Gode bussforbindelser Maten var ok, men veldig lite variasjon. De kunne været litt mere kreative med maten. Mange av de ansatte kunne nesten ikke et ord engelsk. Tallerken kunne vært vaska bedre og rommene kunne vært litt renere.
• Mojda (8/5): Heerlijk eten, mooi uitzicht! - Locatie was perfect, kamer uitzicht was adembenemend. Het eten was erg gevarieerd en ontzettend lekker, we kwamen niets tekort. Geen koffie in onze kamer (wel een apparaat). Het ontbijt start om 08.00, daarmee ook de koffie, voor de vroege vogels niet zo fijn om op teleurstellende koffie jacht te gaan (zonder succes). De kamer werd maar 1 keer voorzien van nieuwe handdoeken/bed opmaken terwijl de vloer en de badkamer ook wel een beurt hadden gemogen. De gedeelde wc's en bepaalde ruimtes waren niet erg hygiënisch. Activiteiten waren beperkt, wellicht te maken met einde van het seizoen.
• batbold (10/5): -
• Bazsi (10/5): -
• Jim (8/5): Not coming back again - Nice seaview sunrise My room smell very bad
• Mark (4/5): Do better... - Modern building Food, unfriendly kitchen staff, Got food poisoning, bed so hard the floor was softer, unclean plates, location is terable.
• Antonio (10/5): Un hotel y una ubicación simplemente espetacular en mallorca. Recomendable al 100% - Somo de Mallorca y nos gusta disfrutar de esta isla. Y este hotel es nuestro favorito. Sobretodo donde está ubicado el hotel, en una de las mejores playas e Mallorca, en Cala Antena. Es la cuarta vez que vamos y eso ya lo dice todo. El lugar, las habitaciones (todas miran al mar), el desayuno y la comida fantásticos. el personal, no puede ser más amable. Si quieres vacaciones para disfrutar, en este hotel lo tienes todo.
• Mansour (9/5): -
• romneeteo (10/5): -
• Piotr (9/5): - Super widok z pokoi. monotonne jedzenie.
• Marcel (8/5): Good deal, fantastic views - The view from room was fantastic, price for AI was very good. Nice pools, program, snacks all day, very nice beach closeby. Good beer in AI included. Nice bartenders, good beer. All in all it was a very good deal. Here are some things you could improve: 1. The elevators - sometimes it’s a hell te get to higher floors. There are 2 elevators for 9 story hotel with several rooms, and they are also pretty small for such hotel. 1 of them was even out of order for few days. 2. Reception desk - you have 4 computers at the reception, yet when we arrived there were only 2 workers behind the desk and when we were leaving, there was only 1 lady. We had to wait approximately 30 minutes to check in after long trip. 3. Pool Towels - it’s ridiculuosly complicated process to get the pool towels. First, you need to go to reception and give them 20 eur deposit (only cash), then you receive card at the reception that can be used at the pool to ask for the towels. If you want to change the towels, you need to go to the reception again, pay 1 euro, you receive another card and you need to go to the pool and ask for a new towel. Workers that hand out the towels are at the pool from 10:30. 4. Food - a lot of food, some things are really good, but it gets repetitive fast. The snacks during the day are pizza, chicken breast sandwich, hamburger and hotdog. None of them very tasty. 5. Room cleaning - I don’t know how often they change the towels, but they still fold them. We used 1 towel for the floor in front of the shower. We came back to the rokm and we noticed that the towels were folded but not changed - we didn’t know which towel we used for the floor and didn’t want to use it for hands. Also, is the complimentary bottle of water just filled with tap water? We never saw any water in cleaning lady’s cart, but the bottle was always filled after cleaning.
• Mykyta (10/5): -
• Viktorija (8/5): A calm hotel which offers a great variety of food options. Staff is friendly and location is beautiful. - Location is amazing
• Michael (9/5): -
• Stephane (8/5): - Les chambres sont belles. L'hôtel est le personnel est très agréable La restauration est fournie mais toujours identique. Il faudrait faire comme dans d'autres hôtel de la chaîne des thèmes repas pour ceux qui aiment le changement.
• Stephanie (8/5): Wir würden definitiv wieder buchen.Verhungern würde man nicht. - Die Unterkunft ist direkt am Meer. Traumhafter Blick! Tolles Ambiente! Sauber und freundliches Personal! Die Matratzen sind in die Jahre gekommen und man merkt leider die Federn. Das Essen ist leider nicht so doll…aber wenn man Preis -Leistung betrachtet ist es ok.
• Mikel (9/5): - El personal excepcional, amables, atentos, simpáticos.... Mucha gente y sólo dos ascensores.... tardabas mucho el subir y bajar de las habitaciones
• cedric (8/5): TRES AGREABLE SEJOUR - La vue de la chambre sur la mer à couper le souffle, l'animation , les repas diversifiés et bons chaque soir un thème différent ( soirée asiatique, fruits de mer, marocaine...) L'accueil à la réception et les petites attentions dans la chambre Le café certainement lyophilisé L'hôtel qui n'est pas entièrement non fumeur bien dommage parce que l'on subit ces nuisances sur le balcon Les plages des piscines ne sont pas propres Une rénovation des chambres surtout de la salle de bain serait grandement à prévoir
• Lore (8/5): - Wij hadden een heel mooi uitzicht vanop ons balkon en de laatste dagen met het slechte weer, was er wel zichtbaar vuil aanwezig in de zee. Voor de rest werd de kamer altijd schoongemaakt enkel spijtig dat de haren niet werden opgeruimd maar gewoon tegen de wc werd gedweild... Ook kraakten de bedden heel hard...
• Yuliia (9/5): Дякуємо за відпочинок! Все було чудово! -
• Hanna (7/5): -
• Parisa (9/5): Everything were good - Everything was great, the variety of food, the pool and the behavior of the staff. It is a good hotel for families. There is no sandy beach. There is no water or tea or coffee maker in the room. The room is not cleaned every day. There are no blankets in the room... There was not enough sports equipment...
• Mike (10/5): Really loved it. Ate out couple of evenings sadly. - Unbeatable location, repeat visit. Great entertainment. Nice room facilites. Amazing pool. And above all else, never encountered any 'undesirable' guests. The breakfasts are amazing. Lunch and Dinner very repetitious. Grilled pork and chicken pieces every mealtime is not the usual 4 star. I would gladly pay more for a chef carving gammon, beef. Italian night comprised of people queing up for pasta, which was available every night. Normal to see staff is custom dress.
• Maha (8/5): Amazing stay ! Wonderful views wonderful staff. - Amazing stay, first time in an inclusive and I loved it: the animation team is wonderful and talented ! A show every night, special thanks to Linda and Teddy (the tall guy from Belgium) who both were incredible and took good care of me and my sister. The views are stunning, and the VIP appartments offer private areas that are just what we needed. The beach is nearby and very beautiful but you need to take stairs. The private coffee shop was so good, at little price ! Great cotfee and food ! We really loved it. We also appreciate the contact with Estefania at the reception. Massage by the sea was a great thing as well. The food, me and my sister didnt really like the food.. the drinks also werent very great. It’s basic, but there s a variety of everything. I believe it’s good for the price.
• Florian (10/5): -
• Kieran (10/5): - Food and restaurants Beds terrible
• Pavlánszky (10/5): A szálláshely fantasztikus, a kilátás gyönyörű. - Minden fantasztikus volt, a reggeli bőséges, a környék maga a földi paradicsom. A spanyol emberek kedvesek, mosolygósak, a szálloda gyönyörű. Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt az élményt. Nem volt ilyen, mindent köszönök a személyzetnek, akik elbűvölőek.
• Romero (9/5): - El hotel, la ubicación, el personal y la increíble variedad en la comida sobre todo. No me gustó que algún espectáculo para niños se hiciera únicamente en inglés, puesto que deja fuera a los niños que no lo hablan , me pareció un gesto feo.
• Oussama (10/5): -
• aleix (8/5): Vacancea - La relacio qualitat preu,la situacio,la.cuantitat de terrasses i bars Lentitud dels ascensors i buffet poc variat
• Priscilia (8/5): Très bien - Tout était bien Point faible sur les desserts du buffets pas top . Et la chambre un peu vétuste
• Сергей (10/5): -
• Anja (10/5): Schönes Resort... tolles Essen und super Personal ...mehr Programm für Teenager wünschenswert - Sehr freundlicher Empfang auch mitten in der Nacht...inklusive Snacks und Ruhebereich...wir haben uns sofort wohlgefühlt :-) Das Essen war viel abwechslungsreich und sehr lecker, von morgens bis abends immer etwas dabei... Das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam, besonders der Animateur Wilson, Barkeeper und Security....Bademeister passt sehr gut auf und vergibt auch mal ein Pflaster.... Die jungen Animateure haben tolle Stimmung gemacht die Kinder und auch wir Mütter hatten viel Spaß. Insgesamt eine gepflegte Anlage mit schöner Atmosphäre. Für Teenager gab es kaum Programm, abends meist nur Mini-Disco oder Shows für die Kleinen... eine Teenie-Disco, Karaoke oder Tanzabende auch für Erwachsene hätten gefehlt...habe es ihnen als Tip mitgeteilt, dann kommen wir auch wieder... Yoga im Hauptpool hat viele gestört, da die Kinder in dieser Zeit nicht planschen konnten ...besser wäre ein anderer Bereich z.b den kleineren Pool....Die Amateure Jungs haben viel Gaudi mit den Kids gemacht, bei den Amateuren Mädels kam es vielen vor als kämen sie grad vom Ballermann um 11 Uhr morgens laut zwei sprechenden Familien... Am Pool wurden trotz Verbot schon nachts Liegen reserviert, was oft ärgerlich war...
• Patricia (10/5): Magnífico - Todo impecable, buen ambiente y excelente servicio de todo el personal. Hay un montón de actividades tanto infantiles (tiene una zona infantil muy completa) si viajas en familia, como para adultos. La animación nocturna acaba muy pronto
• Ute (8/5): -
• veronika (10/5): -
• Sébastien (10/5): - Bon emplacement avec crique proche de l'hôtel, belle vue de la chambre, bonnes prestations en général
• Bartosz (9/5): - Hotel świetny,ok 55 min od lotniska. Duży pokój z dużą łazienka,pokój z widokiem na piękne morze i zachody słońca też można podziwiać albo liczyć gwiazdy. Jedzenie bardzo dobre szczególnie lunche i dinnery każdego dnia coś innego. Piękny spacer wybrzeżem na 2 pobliskie plaże. 5 min spacerem duży schopping. Minus to windy...koszmar..2 duże windy i 1 mała trzeba czekam poczekać trochę na nie no albo dla zdrowia schody. Minus wieczorne animacje dla dzieci (ciągle to samo i krótkie) i występny ,koncerty dla dorosłych ,nic ciekawego nudne,ale można posłuchać i napić się drinka. Pyszna pinakolada. Polecam .
• Amalio (10/5): -
• cecilia (7/5): Séjour au top noirci par ce vol d’argent dans notre chambre - La vue incroyable Les services proposés Les animations et l’équipe d’animation Le confort et la propreté de la chambre Nous avons été volé de notre argent liquide dans la chambre, certes nous aurions dû prendre un coffre-fort(en option) mais nous ne pensions pas pour autant que le personnel de chambre nous ferait le portefeuille qui était rangé dans notre sac à dos dans l’armoire !!!
• Vlad Nicu (8/5): - Food variety. You show change breakfast (english breakfast) and if is part of Spain it should be more sea food (prawns, octopus, calamars, and local food). I was expecting to eat more local food, but we get it english food instead.
• Vitor (8/5): Política do hotel deixa muito a desejar - A simpatia do staff, especialmente da Irene e do Daya. A vista do quarto, fantástica. A dimensão do quarto. A animação noturna. A localização do hotel, muito perto de uma praia muito boa (Domingos Es). Um agradecimento especial ao Booking pelo miminho que nos ofereceu. Com baixo custo mas de uma atenção assinalável. A comida tem pouca variedade (muita carne de porco). As noites temáticas nos restaurantes. A animação durante o dia na piscina. As filas para o almoço, inadmissível num resort. O TI é muito limitado e as bebidas alcoólicas têm pouquíssima qualidade. A água de garrafa ser paga, inadmissível num hotel 4 estrelas, gratuita só água filtrada. Os elevadores, sistematicamente avariados. A limpeza de uma das piscinas (a do piso -2). Apesar do esforço, hercúleo, do staff a política de gestão do grupo deixa muito a desejar.
• Zoufri (1/5): - L'emplacement de l'hôtel et la vue sur la mer 1. Piscine et gestion des transats Dès notre arrivée, on nous a dit qu’il ne fallait pas laisser de vêtements ou serviettes sur les transats, sous peine de les voir retirés par la sécurité au bout de 15 minutes. Pourtant, dès 6h du matin, des gens réservent les transats sans être dérangés. Résultat : une ambiance de méfiance entre les clients et vis-à-vis de l’hôtel. Je précise que je ne suis pas le genre de client à réserver un transat : je vais à la piscine pour nager, puis je repars. Je suis venu pour me détendre, pas pour me battre pour une place. Et malgré cela, dans cet hôtel, je n’ai même pas eu envie de me baigner une seule fois, à cause de l’ambiance tendue autour de la piscine. C’est dommage et absurde. 2. Système de jetons pour les gobelets On doit échanger un jeton à chaque boisson si l’on veut un gobelet en plastique réutilisable. Cela devient stressant au quotidien : je suis ici pour me détendre, pas pour gérer des jetons comme à une consigne. Par exemple, le matin , pour boire de l’eau au bar jumper, je n'ai pas trouvé des tasses j’ai donc demandé une tasse en verre, que j’aurais rendue juste après. --> On m’a répondu "non, uniquement du plastique". Pourtant, pour un jus, ils servent dans des verres. Je préfère boire dans du verre, pas du plastique, et je trouve le personnel peu serviable à ce niveau-là (j'applique les règles et votre satisfaction ne me regarde pas). Ce sont des petits détails qui montrent un manque de considération pour le client. 3. Serviettes piscine = caution + paiement ? Une caution pour la serviette, pourquoi pas, mais il faut payer 1€ à chaque échange de serviette propre. Cela m’oblige à aller à la réception chaque fois, avec de l’argent sur moi, ce qui est inconfortable et contraignant 4. Bracelet rouge et traitement différencié Malgré que au moment de la reservation na aucun moment tu peux te rendre compte que au-delà de la formule tout inclus ya une formule tout inclus ++.
• Vanessa (10/5): Super séjour - Le personnel est au petit soin pour nous Les tours de 9 étages … très moche dans le paysage
• Charlotte (8/5): - Bel hôtel et très propre. Vue magnifique, personnel extrêmement sympathique. Restauration correcte Petit bémol concernant l’accès aux transat autour des piscines, malgré le fait qu’il soit interdit de réserver des transat, des 8h ils sont tous ils le sont déjà tous … Dans l’ensemble c’est un séjour très positif
• Cassien (10/5): -
• Juan Carlos (10/5): - Muy buen trato por parte del personal del hotel. Muy contentos durante toda la estancia.
• Александр (10/5): -
• Christopher (2/5): - Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max. - Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget. - Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor. - Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka… - Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott. - Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan. - Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel. - All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra.
• Hyeyeon (10/5): - The breakfast, lunch, and dinner were all delicious, and I really enjoyed the snacks and drinks available at the snack bar. There’s a beautiful beach just a short walk along the trail—it's the perfect place for running! There were also plenty of great activities for kids. It would be even better if the gym opened earlier in the morning and stayed open later in the evening, and I felt that there weren’t quite enough workout machines. But overall, I had a truly relaxing and enjoyable time. I’ll definitely come back again next year!🥰 Nothing~
• Assunta (9/5): - Issues with the elevator. Only one elevator working for the whole hotel- very long waiting times
• ANDRIEIEV (10/5): - Всё понравилось, очень красиво👍👍🔥🔥🔥
• Christian (6/5): - Positiv: Das Hotel hat eine traumhafte Aussicht. Mitarbeiter sind bemüht. Wein gibt es direkt aus der Flasche, was ein positiver Aspekt ist. Negativ: Inländische Spirituosen sind kostenpflichtig wie Martini. Aber teils Export Getränke wie Balantines gratis. Das hatten wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Lange Schlangen vor den Restaurants mit Wartezeit. Leider ist alles sehr auf das Englische Publikum ausgelegt. Leider die schlechteste Animation, die wir bisher erlebt haben. Es gab kaum Programm. Morgen ein kurzer Tanz, ab und zu Joga und dann hat man die Animation um 15:00 Uhr zum Wasser Aerobic gesehen. Abendshow war unterirdisch. Lediglich ein schöner Abend mit Flamenco Show. Alles in allem waren wir nicht zufrieden.
• Antonio (10/5): Disfrutar de unas vistas espectaculares en un hotel de muchísima calidad. - El hotel tiene unas vistas simplemente espectaculares, tiene de todo para no salir del hotel. Excelente desayuno y comidas también con maravillosas vistas, y eso que soy de Mallorca. Es la tercera vez que vamos. Y habrá otras veces. Recomiendo al 100%
• Claudio (10/5): - Alles hat bestens gepasst. Wir hatten wunderbare Familien-Badeferien.
• Fabiola (8/5): Vistas hermosas, el buffet puede mejorar - - La ubicación. Tiene vistas hermosas al mar. - El ambiente, sobretodo en la piscina. - El buffet, deberían de poner más orden, muchos huéspedes, sobre todo los niños, tocaban mucho la comida sin servirse. Preferiría menos opciones de comida pero mejor sabor e higiene. - los elevadores no servían bien y parecía que les faltaba mantenimiento, se sentían inseguros. Además, viajamos con carrito de bebé y teníamos que bajar por las escaleras con ayuda de otros huéspedes, no fue muy conveniente.
• Abbey Rose (8/5): - Was a nice hotel, nice much around. Same same food!
• Florian (8/5): Très bon hôtel - La vue est incroyable Le personnel est formidable et très sympathique ( accueil, bars, service de ménage) Nourriture très basique trop peu d'ascenseur
• Rafael (10/5): - La atención de los camareros I personal espectacular I los chicos I chicas de animacion excelentes, volveremos a ir pronto.
• Sonila (10/5): È stato bellissimo - La posizione,la piscina
• Asam (6/5): Mycket fint läge , trevliga personal men faciliteterna var inte lycka bra mat utval var begränsad fast man hade All incl - Läget Hissar som inte fungerar Toa man var tvungen att spola ner x antal gånger tills smutsen spolades ner
• Alexia (10/5): - Absolument tout. Les équipements, le confort, l'apaisement, le buffet, le staff. Mention particulière pour les animateurs qui font un travail incroyable toujours dans la bonne humeur et qui nous donnent le sourire. Je vais garder un très bon souvenir d'eux.
• Sonia (10/5): -
• Mónica (7/5): Buena ubicación e instalaciones pero bufet muy pobre - La ubicación y las instalaciones El bufet era muy repetitivo y dirigido a los guiris. Cada día para comer y cenar había paella. También los ascensores tardaban muchismo en llegar.
• monika (9/5): - Lontano da tutto ma sono impeccabili
• Hasan (10/5): - Alles war sehr gut!!! Aber das essen war das beste 😊 Alles war mega!!!
• Maurício (10/5): - One of the best experiences I have already had in a hotel. The room is not the more luxury I have seem, but the overall experience is amazing with their food selection, show options in the evening and big pool, and the amazing view if you are luck to get the pool view. Pool access is from 10am to 7pm. There are fitness activities in the pool with instructors that is really fun. Every day at 21h30 they have a 1hour show and I really enjoyed all of them. Cala Antena is connected to the hotel, you have direct access to the beach with a quick walk and it is one of the most beautiful in the island. With 10/15 minutes walking you can reach Cala Domingos that is also such a nice beach. I definitely recommend this place. Const: - only cons I’d like to mention it that the gym has missing equipment, there are weights there like 4k, 5kg and then it jumps to 15kg ?? Where are the 7kg, 10kg, etc? So basically there are things missing in the gym. This should be easy to them to fix and hopefully is just temporary.
• Iryna (10/5): Еда покорила ,все свежее ,в больших количествах ,готовят при тебе ,разнообразная ,свежая ,коктейли на любой вкус и взрос - Шикарный вид из окна ,питание великолепное ,персонал и сервис прекрасный Далековато до пляжа
• Joanna (1/5): Ruined and very upsetting - Activity staff brilliant We had items stolen from our room during cleaning and never go them back in the process of waiting for a response from the hotel management as the staff were extremely rude defensive and unhelpful when we told them what had happened
• Anna (7/5): -

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