Hotel Berg
Location: Lázeňský Vrch 82, Staré Splavy, cz
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Wellness Area
Indulge in relaxation at Hotel Berg's wellness area with a hot tub, sauna, and indoor swimming pool, just steps away from Máchovo Jezero Lake.
Comfortable Rooms and Amenities
Experience comfort in every room with classic furniture, flat-screen TV, and free Wi-Fi. Enjoy additional conveniences like a fitness centre, library, and playground for children.
Outdoor Activities and Attractions
Explore the surroundings with swimming in the lake, miniature golf nearby, and fishing at a small lake. Visit historic castles like Bezděz and Houska, just a short drive away.
Book now to experience a perfect blend of luxury and leisure at Hotel Berg in Staré Splavy.
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 07:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- BBQ facilities
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Table tennis
- Solarium
- Darts
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Heated pool
- Public Bath
- Salt-water pool
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Spa/wellness center services
- Steam room
- Beauty Services
- Badminton equipment
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Security alarm
- Key card access
- Mobile app for room service
- Broadcast Live sport events
- Television in common areas
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Golfing on site
- Playground on site
- Ski equipment rentals on site
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Private picnics
- Art gallery on site
- Wine release events
- Reception hall
- Japanese garden
- Secured parking
- Fishing nearby
- Health or beauty spa nearby
- Horse riding nearby
- Snow sports gear
- Swimming nearby
- Water sports equipment
- Beach club nearby (surcharge)
- Hosted evening meal (reserve)
- Beach toys
- Rooftop garden
- Bulk dispenser for toiletries
- Paddle boating nearby
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Suite with Balcony
This room consists of a private bathroom and a seating area with cable TV.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Balcony or Terrace
Spacious room with a flat-screen satellite TV, allergy-free mattresses, an underfloor heating system and a minibar. The room further features free Wi-Fi, a sofa bed and a bathroom with amenities like a hairdryer. Bathrobes are available at the reception.
Please note that the room rate is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 guests (see Hotel Policies).
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
-
Junior Suite
Air-conditioned suite with 2 bedrooms and a bathroom with an underfloor heating system and a hairdryer. The suite offers a flat-screen satellite TV, free WiFi, a minibar and allergy-free mattresses.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
-
Family Suite, 2 Bedrooms (Spa Access)
1 King Bed OR 2 Twin Bunk Beds
269-sq-foot individually decorated room with a balcony
Layout - 2 bedrooms and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet, a pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, twin sofa bed, and desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Sofa bed
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Down comforter
- Pillow menu
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
-
Double Room
Room with a flat-screen satellite TV, allergy-free mattresses, an underfloor heating system and a minibar. The room further features free Wi-Fi, a sofa bed and a bathroom with amenities like a hairdryer. Bathrobes are available at the reception.
Please note that the room rate is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 guests (see Hotel Policies).
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
-
Single Room
This room consists of a private bathroom and a seating area with cable TV.
Max Occupancy: 2 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
Guest Reviews
- Michal (8/5): -
- Vladimír (8/5): - Lokalita
- Miranda (6/5): - Let op: het zwembad en de wellness faciliteiten bleken niet inbegrepen te zijn! Dat stond helemaal niet in de info. Sterker nog: vorig jaar had een gast hier een vraag over gesteld en toen was het wel inclusief. Ik wilde een half uurtje zwemmen en daar zou ik €21 voor moeten betalen! Het personeel was ook erg onaardig.
Verder was het hotel prima, maar dit heeft mijn verblijf behoorlijk verpest.
- Milan (7/5): -
- Petr (9/5): - Snídaně dle očekávání výborná.
- Jindra (9/5): -
- Marek (10/5): - Wszystko super. Woda w basenie delikatnie zimna reszta ok :)
- Waiskorn (10/5): - Skvělá lokalita. Milý personál a pěkné ubytování.
- Miroslava (10/5): - Le personnel très accueillant et aimable, on peut facilement s'arranger si besoin, ils sont toujours disponibles pour vous aider ou conseiller, aussi bien dans la cuisine, au bar ou à la réception. La cuisine est de bonne qualité, le petit déjeuner riche et copieux, les dîners appétissants. L'environnement de l'hôtel est magnifique, je conseille vivement à tous ceux qui cherchent les rencontres avec la nature et le pays poétique de Mácha.
- Petr (7/5): Na pár dní/prodloužený víkend lze určitě doporučit. - Nádherná lokalita, převáží nad ledasčím. Hotel je stylizován romanticky, jako minizámeček, na pár dní milé a postačující ubytování. Máchovo jezero, příroda a řada dalších možností výletů, sportu i vyžití v okolí, skvělá restaurace u jezera v dochozí vzdálenosti. Personál je milý a ochotný, ale bohužel poddimenzovaný, navíc kuchyně i recepce brzy zavírá. Je třeba si také pohlídat, co je v ceně (v určitých režimech se večeře a hlavně wellness připlácí).
- Sven (10/5): - Sehr ruhiges Hotel, zum Entspannen und Auszeit nehmen ideal.
- Martin (9/5): -
- Martin (9/5): -
- Robert (7/5): Relaxing place - Nicely equipped, quiet, green area, next to a lake, restaurant pleasant personnel
- Jakub (8/5): -
- Michaela (8/5): - Super, víc než jsem dokázala sníst Late check-out byl naúčtován bez předchozího upozornění na zpoplatnění
- Mehnert (6/5): - Die Lage am See war toll, man konnte gut Fahrrad fahren und Ruhe genießen. Im Februar allerdings nix los und man hat Mühe ein Lokal zum Abendessen zu finden, welches offen ist. Der Spa Bereich war sauber und großzügig.
Die Betten waren gemütlich und reichlich Kissen zur Verfügung. Der Balkon war sehr groß mit Blick auf dem See.. Frühstück war sehr reichhaltig u hat gut geschmeckt. Es gab auf dem Zimmer kein Wasserkocher ( also keine Möglichkeit für warme Getränke). Das Abendessen ( welches angemeldet werden musste), hat leider überhaupt nicht geschmeckt und war leider nur in der Mikrowelle aufgetaut. So sind wir eben hungrig ins Bett gegangen sind. Die Sauna wurde erst gegen 16 Uhr eingeschaltet, also war sie erst ca 16:45 Uhr heiß ( somit hatte man nur ein Zeitfenster von ca 2,5 h täglich diese zu nutzen).. Von 3 saunen wurde auch immer nur eine eingeschaltet. Die anderen blieben leider immer kalt Bar am Pool war täglich geschlossen.
- Richard (7/5): -
- Vladimír (9/5): - Velmi dobrý výběr z teplé snídaně, připravované čerstvě v kuchyni. Soukromý švédský bufet na vlastním stole. Standardní nabídka nápojů. Vyšší židle k pracovnímu stolku na pokoji.
- Ištvánek (9/5): -
- Petra (9/5): - Krásné Wellness , super personál X
- Lucie (9/5): -
- Martin (10/5): -
- Amy (8/5): It was great, relaxing and peaceful! - I liked the facilities, it was peaceful. We liked the front yard where kids can play. Lots of things in the sauna/pool area were turned off. No access to outside terrace from pool. The foot soakers were broken, and steam saunas turned off
- Uwe (8/5): Ein schönes Wochenende gehabt. - Ich kann nicht viel schreiben da ich denn ganzen Tag unterwegs war,aber ein schönes Hotel .
- Lukáš (10/5): Super - Snídaně , wellness Nic
- Kateřina (10/5): - Navštíveno v rámci služební cesty. A naprosto předčilo mé očekávání, výborná a hlavně klidná lokalita, moc příjemný personál. Skvělé hotelové wellness, které po celém dni na cestách přijde vhod. Pohodlná postel a hlavně klid. Určitě se při další cestě vrátím.
- Ištvánek (9/5): -
- Lukas (10/5): - Vše v naprostém pořádku. Velice příjemný personál. Večeře, snídaně super. Druhý den při odjezdu jsem uz bohužel nenastartoval auto, pani z hotelu mi sehnala startovací kabely a problem mi pomohli vyřešit. Moc Vám jeste jednou děkuji. :)
- Roman (8/5): -
- Štěpánka (8/5): - Lokalita, wellness, pokoj Nedostatečná úroveň jídelního menu X cena X výběr
- Mensik (10/5): I liked very much rooms, super bathrooms, kind staff and great breakfast. - Very nice spa hotel even in winter
- Jan (9/5): -
- Dana (10/5): - Jezdime třetím rokem, pohoda, super personál, jako domácí prostředí, krásně teplý pokoj, bohaté snídaně v ceně pobytu, parkování u hotelu Nic mne nenapadá
- Andy (9/5): -
- Jan (10/5): - Úplně vše. Nemam co bych vytknul.
- Rüdiger (10/5): Flashlight im Alltag - Komfortable und luxuriöse Wellnessoase. Wir waren fast allein im Hotel, trotzdem waren Pool und Sauna verfügbar. Küche top!
- Lucie (8/5): - Hucici minibar - u toho neslo spat.
Hotel sice nabizi, ze ho na Vase pozadani ztisi. Pokud ale situaci zacnete resit v devet vecer, kdyz problem zacnete vnimat, nikdo uz na Vas telefonat nereaguje
- Ulrich (9/5): Es war trotzdem schön m - Es ist einfach eine schöne Gegend und ein schöner See .Aber in Herbst ist nichts los. Wir waren das einzige Paar im Hotel. Die Belegschaft ist freundlich und nett . Der Wellness Bereich ist super. Das Hotel ist zu
empfehlen von Mai bis September. Mann kann hier a' la carte Essen, aber leider nicht in Deutsch beschreiben . An der Rezeption
kann man sich nur Tschechisch oder Englisch verständigen. Für ein vier Sterne Hotel ist das ein Armutszeugnis .
- Dvorakova (9/5): -
- Sandy (9/5): Schönes Hotel in toller Lage mit Wachhund 🤩! - Waren schon das zweite Mal hier und sind mit den Leistungen, der Lage und dem Personal sehr zufrieden. Sehr gut ist das Essen , die Sauberkeit und das Preis/Leistungsverhältnis. Leider ist 21.00 Uhr der Ausschank offiziell schon vorbei, aber man findet noch ein schönes Lokal unterhalb de Hotels.
- kebhart (10/5): - Perfektní ubytování, stravování, personál milý, ochotný, čisto, okolí úžasný.
- Jitka (10/5): - Výborná snídaně. Vše bylo v pořádku
- Mariya (9/5): -
- Lukáš (9/5): -
- Maciosław (8/5): - Basen i spa.Klimatyczna restauracja i lokalizacja, cisza spokój. Po całym dniu pracy biznesowej idealne miejsce na chillout Tylko jedna sauna działała i dziwnie działające prysznice w spa. Woda w basenie do wymiany..i odchodzącą farba przy basenie trochę psują ogólny obraz.
- Renek (5/5): Přijeli jsme ale za zážitky na jezeru a tak ubytování splnilo naše požadavky. - Je to úžasná lokalita přímo nad jachetním klubem YC Česká Lípa s nedávno upravenými stezkami k spektakulární výpusti hráze, památné dubové aleji, nově zbudovanému romantickému molu a písečné pláži, odkud lze pokračovat kolem jezera. U hotelu je prostorné parkoviště s prostorem pro dětské hry což hosté jistě ocení, jelikož všude jinde je parkování zakázámo. Pokoje jsou čisté a ve vile je k dispozici posilovna, sauna, bazén v ceně pobytu. Snídaně jsou moc dobré, večeře je nutno objenávat a my jsme nevyužili. Objekt už má lecos za sebou a tak působí opuštěně nevětraně a při příchodu to na vás dýchne. Na recepci je často prázdno a tak je lépe si s ní příjezd dohodnout. Někde již odpadávají krytky spínačů osvětlení a tak světla někdy ovládat nelze. Pokoje jsou opravduu malé a většinou nejsou k dispozici před 14.00.
- Sandra (8/5): Schönes, niedliches Hotel für einen Kurzurlaub - Die Zimmer sind sehr liebevoll eingerichtet, der Blick auf den Ort und den See ist atemberaubend. Das Frühstück ist liebevoll und absolut ausreichend angerichtet. Vom Hotel aus kann man super wandern gehen. Die Zimmer sind alles in allem etwas klein. Für einen längeren Aufenthalt doch eher beengt.
- Sergiy (1/5): - Сніданок стандартно гарний Сервіс поганий, стояли під закритим готелем посеред ночі. Номер дуже серрдній
- Andreas (8/5): -
- roman_mg (1/5): Informace an Booking se neshoduje se skutečností, hotel je asi jen prázdninový. - Nic. Neubytoval jsem se. Naprosto zavádějící informace na stránkách Booking. Hotel se tváří jako celoroční s bazénem, restauracemi, atd., bohužel v září (25) si můžete koupit akorát lahváč a bagetu na benzince. Zkušenost za 2800 Kč.
- Michal (8/5): -
- Helena (9/5): - Prostředí, hotel a velmi milý personál Bezohlední hosté, v pokoji nad nami rány, bouchání, dupání. Nevychované dítě.
- Tobias (8/5): Schönes Wellnesshotel mit sehr guter Lage und freundlichen Personal. - Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr reichhaltiges und schmackhaftes Frühstück. Das Menü zum Abendessen ist sehr zu empfehlen. Die Lage des Hotels ist auch sehr gut, alles Fußläufig erreichbar.
- Lukáš (8/5): -
- Ines (5/5): Die Umgebung und der See sind sehr schön - Personal sehr freundlich Frühstücken jeden Tag das selbe , kaum Ansprechpartner vor Ort. Seinen 4 Sterne nicht wert
- Jörg (5/5): Im Großen und Ganzen in Ordnung, aber... - Ruhige Lage, gute Betten, großer Wellnessbereich. Alles sehr sauber. Gutes Essen. Restaurant nur mit Reservierung und Vorbestellung des Essens. Schlecht funktionierende Beleuchtung mit Bewegunsmelder und Zeitschaltuhr.
Badfenster des Nachbarzimmers auf eigenen Balkon ! Balkontür nicht zu kippen und einzige Lüftungsmöglichkeit
- Fabian (10/5): -
- Dietmar (9/5): Komfortables freundliches Haus - Stilvolle bequeme Zimmer und sehr guter Welnessbereich.Sehr freundliche Aufnahme. Alles OK.
- Steffen (8/5): -
- Markus (9/5): Für mich hat alles gepasst! - Alles sauber und gut eingerichtet. Das Restaurant konnte nicht besucht werden, dafür wäre morgens eine Anmeldung nötig gewesen. Aufgrund der Lage nicht ganz problematisch - im Umkreis kann man zu Restaurants spazieren.
- Daniela (6/5): - The view and SPA area The breakfast. Very limited choice with poor quality. Yoghurt was expired and the bread eas stale/old.
- Pavel (7/5): - Omezená otevírací doba bazénu, omezená otevírací doba wellness, restaurace prakticky zavřená a to už po 20:00, večeře na přání výběr ze 2 jídel a v omezeném čase. Ze 3 saun fungovala 1, ze 3 sprch fungovala 1. Tyto služby nemůže mít hotel, který má 4 hvězdy. Prakticky jsou všechny služby nastaveny tak, abyste jich nevyužil, jelikož jste přes den venku a pak je již vše zavřeno.
- Yelena Yeremenko (9/5): Тихий скромный чистый отель. - Мы останавливались в отеле с семьей в конце августа. Жильцов уже было мало и это хорошо, так как спа был пустой почти всегда. Само здание старое, полы поскрипывают, оформлено в старинном стиле, но чисто очень. Завтрак был обычный, хватало всего. Очень вкусные булочки. Персонал очень приятный, приветливый. Очень чисто. Тихо. Есть свободная стоянка во дворе отеля. Подушки были не очень удобные. Не было чайника в номере ( но об этом написано в перечне). На завтраке горячую воду для чая ставили в керамическом большом чайнике и она охлаждалась и не была горячей для заваривания чая. Обратите внимание, что чек-ин до 19! Дверка в душе плохо открывалась.
- Anton (3/5): De foto's op Booking.com zijn écht misleidend, hotel is érg teleurstellend en zeker géén aanrader!! - Er is té veel mis met dit hotel om positief te kunnen zijn. Na lang nadenken kunnen we enkele zaken noemen:
- het bed was comfortabel;
- de mevrouw van de receptie, die als enige in het Engels kon communiceren, was vriendelijk.
Verder overheerste helaas het negatieve. Het leek erop dat door een eigenaar elders, wat mensen ingehuurd waren om het hotel te 'runnen' tegen zo laag mogelijke kosten. Verder hangt het hele hotel vol met camera's waardoor privacy ver te zoeken is. Als je de foto's bekijkt op Booking.com dan denk je dat je in een luxe 4-sterren hotel terecht komt. Het is echter vergane glorie. Het hotel is 100 jaar oud en zal lang geleden een topverblijf zijn geweest, maar nu zeker niet meer:
- in het hele hotel hangt een muffe geur door de oude vloerbedekking en het niet fris ruikende zwembad;
- er is veel achterstallig onderhoud (stucwerk bij het zwembad hangt los, houtwerk terras is slecht, vloerbedekking is kaal, behang zit los, schilderwerk slecht, droogrek kapot, koelkast van de te kleine deprimerende kamer 304 werkt niet etc...);
- het personeel loopt rond in gewone kleding en lijkt in niets op het goed geklede personeel dat je in een 4-sterren hotel verwacht én wat te zien is op de misleidende foto's op Booking.com. Hetzelfde geldt voor de gerechten op de foto's; die zijn er niet!! Er is slechts een matig ontbijt (met een veel te nat roerei). Verder een dagelijks wisselend diner waarvoor je tijdens het ontbijt kan kiezen. Wij hebben er gelukkig bij aankomst al vanaf gezien en zijn elders wezen eten. Dat dit de juiste keuze was, bleek nadat we een hygiëne-incident meemaakten. In de cranberry's die onze zoon uit een pot bij het ontbijt had geschept bleken meerdere maden te zitten van een insect. Toen wij de persoon die verantwoordelijk was voor het ontbijt er op wezen, haalde hij snel de pot weg, maar maakte geen excuus. Toen wij bij de receptie verhaal gingen halen was er een soort van paniek; er moest overlegd worden met de eigenaar die ze blijkbaar niet konden bereiken. Vervolgens werd de voor het ontbijt verantwoordelijke persoon erbij gehaald en werd er met 'Google Translate" gecommuniceerd. Het verhaal was dat het een nieuw product was en dat ze niet wisten hoe ze ermee om moesten gaan. Dat is natuurlijk grote onzin want de eindverantwoordelijkheid ligt altijd bij het hotel. We lieten het er maar bij want gezien de taalbarrière was het te ingewikkeld om er verder over te communiceren.
- Radoslav (8/5): -
- Swetlana (5/5): - Sauna, Schwimmbecken, Unfreundliche Personal, kein Mensch an der Rezeption, wenn man was braucht,dunkle Gänge, ganze Zeit läuft in allen Gängen Musik, undeutlich ,wo mann die Getränke holen soll ,wenn man in der Sauna bereich ist, unpünkliche Eröffnung von der Sauna ,dadurch noch nicht aufgeheizt zu den angegebenen Zeiten,auf den Tisch im Gang lagen Putzmittelflaschen und dreckige Lappen, die Holzleiste vor den Eingagstüren ins Zimmer sind verstaubt,die Internetseite berichtet von den Großen Auswahl von den Gerichten,Dessert...uns wurden jeden Tag beim Frühstück 2 Gerichte zum Auswahl gestellt und das wars. Kein dessert oder Salate,Weine.. was so schon auf den Bilder zusehen war .Komplette Verarschung würde ich sagen.Die Tische sind draußen komplett alle dreckig und unsere Bitte die Tische sauber zu machen, kam dann eine hat mir dem Spay gespühlt ,so dass wir es fast in unseren Getränken hatten.Einfach unmöglich.
Ich gehe nicht noch mal hin
- Silvia (7/5): Ansprechendes Hotel mit Verbesserungspotenzial! - Sehr gute Lage in Seenähe und für Ausflüge in die Umgebung. Parkplätze direkt am Hotel. Räumlichkeiten hatten einen gewissen Charme.
Personal war freundlich, das Zimmer sauber, die Betten bequem.
Frühstück war ausreichend und in Ordnung, aber ausbaufähig, z.B. Marmelade in Gläsern wären da sicher ansprechender als die angebotenen Portionsabpackungen, Bacon oder Spiegeleier bringen noch etwas Abwechslung für das Buffet. Das abendliche Essenangebot beschränkte sich auf 2 Wahlessen mit Vorsuppe, nur auf Vorbestellung. Scheinbar wurde das Angebot wenig genutzt, wir saßen bei voll belegtem Hotel Samstag Abend nur zu zweit im Restaurant. Schade darum.
Das Deckenlicht im Badezimmer ließ sich nicht ausschalten und sollte repariert werden.
Der Geräuschpegel aus dem darüber liegendem Zimmer war vor allem in den frühen Morgenstunden sehr störend. Vielleicht würde eine entsprechende Trittschalldämmung Abhilfe schaffen.
Die Außenanlage wirkt verwildert und ungepflegt.
Alles in allem ein gutes Hotel aber für ein 4* Standart ist das Preis/Leistungsverhältnis nicht ganz stimmig.
- Pavlína (10/5): -
- Jan (1/5): - Prezentace hotelu na internetu, absolutně neodpovídá realitě a službám ve čtyřhvězdičkovém hotelu. Klamavá reklama na všech sítích, pouze lákají lidi na předražené služby, při reklamaci prezentace hotelu na recepci nám bylo řečeno paní recepční mi to majitelům říkali, že to mají změnit, za mě podvod na zákazníky.. ve finále paní majitelka s námi ani nechtěla mluvit, ač jsme byli přítomni hovoru personálu s majitelkou, se slovy “nebuď to řešit”. Za nás do hotelu nejezdit…
- Moravcová (10/5): -
- Katzerova (9/5): -
- Zdenek (8/5): - Některá světla na pokoji zhasínala sama po snad 10ti sekundách.
- Erik (8/5): -
- Marián (5/5): -
- Petra (8/5): -
- Jana (7/5): -
- Roos (6/5): Mooie ligging, maar hotel zelf voelde erg leeg en gesloten. - De ligging van het hotel en de lieve jonge dame die erg haar best deed Helaas waren er weinig van de wellness te gebruiken. Het enige wat er open was was het zwembad en het Turkse stoombad. Geen wellness ervaring dus. Daarnaast waren er behoorlijk strikte tijden voor het doorgeven of je wilde dineren in het hotel, de toegang tot het zwembad en het ontbijt. Ik werd er een beetje nerveus van. Gelukkig waren er rondom het hotel genoeg dingen te beleven, anders had ik mij niet prettig gevoeld.
- Peter (5/5): Hotel Berg in Tschechien - Das Frühstück war super . Zugang zum innen Pool zu keiner Zeit möglich. Für 176 Euro die Nacht muss sich das Hotel noch um 100 % verbessern.
Meine Frau hatte 09.08. Geburtstag , aber vom Hotel keine Aufmerksamkeit obwohl ich das Hotel Informiert hatte . Im voraus wurde mir geschrieben das sie ein Überraschungen für uns hätten, eine Flasche Prosecco auf dem Zimmer für 18 Euro und die Blumen müssten wir noch über den Preis reden .
Ich werde das Hotel Berg Tschechien unter diesem Umstand niemals weiterempfehlen.
- Renata (10/5): - Všechno bylo naprosto úžasné
- André (7/5): Ausreichend aber es geht besser - Fahrradgarage, kurze Wege, gutes Frühstück, ruhig
Toller SPA Bereich Abendessen als Menü (Suppe+Hauptgang)
Auẞenanlage nicht gepflegt
- Hans (4/5): Schlechteste Unterkunft - Die Lage ist gut für Wanderungen und Spaziergänge. Dieses Hotel als 4 Sterne anzubieten ist eine Zumutung, maximal wären es hier 2 Sterne, selbst nach tschechischen Standards.
Das Personal ist nicht unfreundlich aber auch nicht freundlich, sie verstehen kein Wort deutsch oder englisch und bemühen sich auch nicht.
Das Frühstück ist das allerletzte, keinerlei Abwechselung, auf die Frage ob man auch Spiegeleier zum Frühstück bekommen kann, war die Antwort, es gibt nur das was hier steht.
Hier ist die Abzocke am spürbarsten.
- Dana (8/5): - Dobrá lokalita, pohodlné postele, bazén Otvírací doba restaurace.
- Gabriela (7/5): -
- Forejtkova (10/5): Krasny cisty pokoj, krasny bazen i virivka - Bazen, virivka, vybaveni pokoje klimatizace, blizko k plazi Ve fitku nebyl stroj, ktery tam dle internetu byt mel
- Esther (5/5): Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht – wir würden es nicht weiterempfehlen. - Das Hotel liegt sehr zentral. Der See befindet sich gleich um die Ecke. Das ganze Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
Leider entsprach unser Aufenthalt in keiner Weise den Erwartungen, die man bei einem 4-Sterne-Hotel haben darf.
Zimmer, sowie das ganze Hotel waren sehr einfach ausgestattet. Die Vorhänge hingen halb herunter, in der Dusche lief das Wasser nicht richtig ab.
Für ein Hotel dieser Kategorie hätten wir zumindest einen Wasserkocher oder kleine Annehmlichkeiten erwartet – Das gab es leider nicht.
Auch der Service ließ sehr zu wünschen übrig: Während unseres Aufenthalts war kaum Personal sichtbar, ein Ansprechpartner war so gut wie nie erreichbar.
Der Wellnessbereich war ebenfalls eine Enttäuschung: Das Schwimmbad wirkte wie ein dunkler Kellerraum, völlig ungemütlich. Die Liegen waren einfache, billige Strandliegen – von Erholung keine Spur. Der Gartenbereich hatte mehr den Charme eines Raucherhinterhofs als den eines gepflegten Hotelgartens.
Auch die Wellnessbar wirkte völlig unorganisiert: Überall standen Dinge herum, es passte optisch nichts zusammen, alles wirkte veraltet und wenig einladend.
Insgesamt ist das Hotel für den aufgerufenen Preis völlig überteuert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht – wir würden es nicht weiterempfehlen.
Fazit: Dieses Hotel erfüllt in keiner Weise den Standard, den man bei 4 Sternen erwartet. Für das Gebotene ist der Preis deutlich zu hoch. Wir können dieses Haus leider nicht weiterempfehlen.
Aus diesem Grund haben wir unsere Unterkunft gewechselt.
- Savchenko (9/5): -
- Iveta (1/5): - Restaurace zavřená od 19 hod nikdo nikde. Na snídani špinavé stoly bez prostreni .Hotel neodpovídá 4 hvězde . Pokoj ve čtvrtém patře bez výtahu zatuchlina už nikdy bych se neubytovala.
- Petr (8/5): -
- Pokorny (9/5): -
- Dorit (5/5): -
- Helena (4/5): K Máchovo jezero jezdíme rádi ale do tohoto hotelu už opravdu ne - Wellnes i když byly prázdniny byl ale omezený provoz. Při objednání večeře jsme museli mít celý menu a k tomu bylo pivo smradlavé a kyselé.
Restaurace byla od 20:00 již zavřená
- Tomas (3/5): Nedoporučujeme - Lokalita Hotel jsme si vybrali kvůli wellness, kam nám byl znemožněn přístup kvůli blackoutu. Za což samozřejmě nikdo nemohl. Ale i po zprovoznění elektřiny nám přístup nedovolili. A nebylo nám to nijak kompenzováno. Personál se po našem vyjádření nespokojenosti nijak nesnažil o nápravu a jediné co nám poradili byla tato negativní recenze. Majitelka hotelu nekomunikovala!
Na to že je hotel nekuřácký, každé ráno byl cítit kouř. Od 4 hvězdičkového hotelu jsme čekali víc.
- Rudolf (9/5): -
- Richard (10/5): - Lokalita předčila očekávaní, překrásné místo pro relax a vycházky kolem jezera. Personál byl top, vyšel vstříc a poradil.
Spa ideální pro uklidněni těla po dlouhých procházkách. Skvěla snídaně a možnost výběru večere, prostě super
- Magdaléna (10/5): -
- Jana (6/5): - Velice milý a vstřícný přístup paní recepční, která nás odvedla až na pokoj a vše nám ukázala. Personál v restauraci měl problém poskytnout odpolední stravování, které je nabízeno na internetu, tak jsme se šli najíst jinam. Přestože věděli, že hostům nevyhovuje forma poskytování večeří, tak přeci ji nebudou kvůli svému pohodlí měnit.
- Uwe (9/5): Sehr schöner Aufenthalt in einer absoluten Urlaubsregion. - Freundliches Personal, Fahrräder standen sicher. Frühstück war okay tolle Umgebung. Leider sehr frühe Schließzeit des Restaurants.
- Lucie (9/5): -
- Richard (10/5): - Very helpful staff and good food
Photos