Pousada dos Ponteiros

Location: Rua Enseada das Baleias, 1000, Natal, br

Star Rating: 9 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Family rooms
• Pets allowed
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Massage services
• Packed lunches
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Board games/puzzles
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Scuba diving on site
• Snorkeling on site
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Art gallery on site
• Wine release events
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Bicycle-friendly property
• Beach toys
• Vegetarian menu options available
• Paddle boating nearby

Rooms Available

• Deluxe Room, 1 Bedroom

  1 Double Bed and 1 Twin Trundle Bed

  Features a private balcony

  
  

  Layout - Separate living room

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - A pillow menu

  Bathroom - Shower, free toiletries, and towels

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Free WiFi
  • Pillow menu
  • Separate living room
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bed sheets not available

• Deluxe Garden Chalet

  With a balcony and hammock, this air-conditioned chalet offers a mini-bar, TV and private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Coffee machine
  • Linen

• Superior Chalet

  Boasting a balcony, this air-conditioned chalet has an LCD TV, mini-bar and safety deposit box.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Coffee machine
  • Linen

• Master Suite

  Featuring a private entrance, this spacious suite also is consisted of of 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a coffee machine, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Private entrance
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack

Guest Reviews

• Indira (10/5): Muito boa! - Do ambiente com bastante natureza, tranquilo, agradável. O tamanho do quarto é muito bom. Por se tratar de área com muitas plantas e árvores, tem alguns mosquitos no quarrto.
• Victor (10/5): -
• Eduardo (8/5): -
• Vanessa (10/5): -
• Suzani (10/5): -
• Cristiano (9/5): -
• Mikaela (10/5): Excepcional - A localização é ótima, a beira-mar, com acesso direto para praia, além de ser pertinho da rua da xepa. A suite master muito confortável e agradável. Recomendo. Não tive do que reclamar
• Mille (10/5): -
• JOSIANE (10/5): - A Pousada fica muito bem localizada, pé na areia e bem próximo da rua gastronômica de São Miguel do Gostoso, além da natureza exuberante que tem na pousada. Excelente restaurante com café da manhã bastante variado e almoço.
• Igor (7/5): -
• Linda (8/5): Lugar lindo e encantador - Gostamos muito da suíte master onde ficamos, ela é ampla e bem decorada. O ar condicionado funciona bem e tinha uma banheira de hidromassagem. Cama muito boa, banheiro e duchas excelentes. Amamos! O café da manhã não foi satisfatório, em nenhum dia dos três dias que tomamos café da manhã, as frutas oferecidas nunca estavam boas, elas sempre estavam muito passadas, os pães nunca estavam frescos, o banho maria onde deveria conter os itens aquecidos, estavam sempre desligado e os itens que ficavam nele sempre frios. Muito ruim mesmo o café da manhã! Precisa melhorar muito! Outro item decepcionante foi piscina, muito pequena, não é aquecido e não é de azulejo, é de cimento batido. Não entramos pois parecia está suja, a água estava turva.
• Ana (2/5): Nao volto. - Cafe da manha sem opção, muitas moscas, pousada abandonada, nada a ver com as fotos. Atendimento, café da manha, mato alto pra todo lado.
• Nelice (7/5): -
• Victor (10/5): -
• Samanta (8/5): Melhor escolha - Localização e quarto em frente à piscina Praia em frente o hotel sem estrutura
• Milena (10/5): Maravilhosa E romântica - Do conforto e tranquilidade Gostei de tudo
• Lamary (9/5): Foi muito bom, local muito agradável para descansar - Toda estrutura. Muito confortável. Acho que a piscina poderia ser maior, tendo em vista que a Pousada tem muitos hospedes. Mas não deixou de ser boa.
• Irene (10/5): - O lugar é maravilhoso! Uma imersão com a natureza sem igual, não vejo a hora de voltar!!
• JOSE (7/5): - Das instalações do apto. Da conservação das instalações físicas, com ar de abandono.
• José (10/5): Inefável - Do quarto, da natureza, da praia, da gatinha Maria Vilma, da recepcionista e do guaxini. Gostei de tudo
• Vinícius Arthur (10/5): - otimo lugar, muito tranquilo e calmo. Cama e quarto muito agradavel . Cafe da mannha muito variado e bom
• Oliveira (8/5): Foram dias tranquilos - O atendimento da equipe (Kivia foi excepcional, solicita, atenciosa e muito simpatica) O quarto amplo e confortável Sossego e paz no ambiente geral Piscina não atendeu as expectativas Não tinha parquinho infantil SPA estava em reforma Wi-fi não estava com boa conexão, não pegou nos meus dispositivos
• Philippe (10/5): Superbe endroit - Très agréable Rien
• Rhafaela (8/5): -
• Gustavo (10/5): Excelente Hospedagem. - Localização e limpeza! Tudo foi tranquilo.
• Francisco (10/5): - Os funcionários são muito receptivos, quarto confortável e a piscina bem diferente do convencional, parece um lago lindo e cheio de vegetação no entorno. Recomendo a quem tiver procurando conforto e tranquilidade.
• Ilamara (4/5): Foi decepcionante, paguei caro pra não condizer com o valor - A piscina era boa. Foi só isso que me agradou. O café da manhã é triste, a pousada na parte que eu tava parece que tava abandonada pelos matos. Não era sobre natureza, era falta de cuidado mesmo. Recepção não era simpático, só uma mulher loira e o vigia que eram legais. A recepcionista que mais fica lá era triste na recepção, o quarto pequeno, a parte em frente à piscina em relação a quarto era bem cuidado, vi que era o meu quarto que era mais abandonado. Hotel bem antigo, café da manhã não tinha opção, pedi dois ovos e só veio um porque não tinha mais. Bolos não eram bons.
• Carole (9/5): Stay in a tropical paradise - Beautiful location with a magnificent tropical garden. Very quiet even if it is in the center of town. Very well maintained The coffee
• Robison GC (9/5): - Decoração, sossego, café manhã, localização, jardinagem. O sistema de wifi é muito ruim e confuso.
• Antônio Bernardo (10/5): - Tudo Nada
• Fernanda (9/5): Relaxante - Da pousada em si, bastante contato com a natureza. Acho que o café da manhã poderia ser mais variado. E os empregados do café mais proativos. São simpáticos, mas não são proativos.
• Tony (7/5): - Le petit déjeuner L’emplacement de la chambre
• Ana Carolina (10/5): Incrível! - O ponto alto é a Maria Vilma, a recepcionista gata mais fofa da pousada - daí já ganhou meu coração. As recepcionistas humanas são incríveis também! O quarto é amplo e bem fresco. Tem uma sacada gostosa e um bom chuveiro. O café da manhã é incrível, com variedade de pães, frutas. Pertinho da Rua da Xepa. Piscina agradável e há poucos metros da praia. Como ficamos um período longo - 9 dias - senti falta de canais normais da TV aberta, mas nada em absoluto que comprometesse a estadia.
• Nelice (10/5): Foi a parte mais gostosa de SM do Gostoso! - Lindíssima! Bem localizado e confortável. 🙏🙏 A piscina é rústica e os animais silvestres nadam lá… apesar de ser lindíssima.
• Jefferson (10/5): Perfeito - A pousada é perfeita, desde a recepção quando chegamos até a hora de ir embora. Quartos amplos e confortável, ambiente externo muito bom, piscina super gostosa e um café da manhã espetacular Nada, gostamos de tudo
• Pietrobelli (9/5): Pousada linda, integrada a natureza e com muito conforto. É ótima localização. - Quarto amplo, limpo, troca de lençóis e toalhas novas. Ar condicionado potente. Luzes amarelas e bem colocadas. Muitas tomadas e em bons locais. Tudo foi perfeito.
• silvana (10/5): -
• Yasmim (3/5): Não voltaria - Café da manhã variado e pousada próxima dos pontos turísticos da cidade Instalações antigas, piscina não estava limpa, não vale o custo-benefício
• Jose G B (5/5): Frustrante. - Localização da pousada Havia uma barata (francesinha) na pousada, mosquito morto na parede e poeira.
• Gabriela (8/5): -
• Allane (7/5): Normal - Do ambiente arborizado Café da manhã muito simples pelo valor da hospedagem.
• Alcebiades (5/5): -
• Alcebiades (5/5): -
• marilia (7/5): -
• Regina (8/5): -
• Alvim (9/5): -
• Pryscila (10/5): -
• Patrícia (9/5): Gostei demais! - Adorei o quarto enorme e a saída para a praia. Para quem curte um lugar tranquilo para descansar é ideal! A TV não é Smart só pega com Sky que também não acessava nada.
• Eduardo (9/5): - Localização ótima, próxima da Rua da Xepa. Acesso fácil a partir da rodovia. Café da manhã muito bom
• felipe (8/5): -
• Horowitz (10/5): -
• Izabel (10/5): -
• Paulo Nicolao (8/5): -
• Paulo Sergio Ramos (8/5): -
• Cláudia (8/5): -
• Olivia (7/5): Olivia - A localização. Muito próxima da rua principal . Restaurantes e bares . Quarto de bom tamanho . Confortável. Não gostei do café da manhã. Variedade boa . Porém faltando maior capricho na apresentação dos pratos e sabor . Área externa da pousada , precisando de manutenção urgente.
• Darcy (10/5): Foi tudo perfeito! VOLTAREMOS 🙏🏼 - Tudo!
• Weruska (10/5): - Quartos grandes, arejados, ar funcionando bem, janelas grandes, banheiro grande , varanda com rede agradável, roupas de camas limpinhas, travesseiros gostosos , decoração da pousada linda, cafe da amanhã diversificado, dois tipos de sucos, vários bolos e paes , tapioca feita na hora, ovos mexidos ou omeletes podem ser pedidos, granolas, etc. Localização boa pra sair a noite a pé, silenciosa , super ventilada, estacionamento grande com sombra , Internet boa , muito verde . Não tem barraca de praia mas saímos cada dia pra conhecer uma parte diferente da região e não sentimos falta de serviços na praia . Gostamos muito.
• Arthur Travassos (9/5): Atendeu as expectativas. Contato direto com a Natureza. - Os funcionários são muito atenciosos. Gostei bastante da localização e da estrutura geral. O café da manhã é bem servido e as funcionárias da cozinha super solícitas. A gerente Fernanda também nos acolheu muito bem. A pousada está passando por uma reestruturação, mas gostamos bastante da nossa estadia. A suíte com hidromassagem muita ampla e confortável. Os lençóis e toalhas extremamente limpos. Se couber sugestão, o banheiro tem um aspecto um pouco antigo e a iluminação a noite poderia ter em pontos mais altos.
• Barbara (10/5): Excelente - Excelente acomodação. Nada
• Edilson Pedro (9/5): Ótimo - Localização, silencioso
• Adriano (7/5): - Quarto Amplo e confortável ! O hotel precisa de um cuidado maior com a área de jardim . Muito mato ao redor dos quartos, áreas comuns precisam de um maior cuidado de manutenção. Café da manhã razoável… poderia ter mais opções e cuidado com a apresentação.
• Nicolle (7/5): Acredito que, o preço pode reduzir um pouco para acompanhar essa transição e melhorar questão da internet, bem como gara - Piscina, localização, café da manhã e restaurante. Parece que está em fase de recuperação. Explico, o lago que tem na frente está totalmente abandonado, o Wi-Fi não pegou de forma alguma, água do chuveiro não esquentou.
• Felipe (10/5): -
• Alorram (10/5): -
• Ivonilda (10/5): - Tudo -
• Marcia (7/5): Agradável e superou as expectativas - Pousada muito agradável e em cada canto notava-se o esmero e cuidado. A piscina é sensacional atenção e cuidado do excelente funcionário Daniel (cuidados gerais - plantas etc) Wifi
• Haroldo Junior (9/5): - Uma ótima escolha, um ótimo atendimento. Do profissionalismo encontrado lá.
• CAMILA (5/5): Pelas fotos eu esperava mais - Somente da localização A pousada está bem descuidada, inclusive me admira a nota de avaliação. Se você que está lendo for um viajante minimamente exigente, talvez essa pousada não seja para você. O quarto tem cheiro de mofo, entra claridade, há várias plantas mortas no meio da vegetação, que inclusive tem grande potencial para ser belíssima, mas creio que falta mão de obra. No frigobar tem apenas refrigerante e água, entre os apartamentos é um espaço de areia, que está bem sujo, as espreguiçadeiras estão beeem velhas, não são as mesmas da foto e os espaços que seriam para relaxar, tipo redário não são nada convidativos. Não tive vontade de usar a piscina, que fica nos fundos da pousada e não tem serviço de drinques ou petiscos. Enfim, para viajantes que só vão ao hotel para dormir e tomar café da manhã, pode ser que não se importem com os pontos que comentei, mas particularmente, pelas fotos eu imaginava que era diferente.
• Genaro (10/5): Superou as expectativas - Atendimento diferenciado e restaurante excelente.
• Genaro (10/5): Atendimento excepcional - Todo o atendimento desde a reserva até a nossa saída.
• Shirlley Patrícia (10/5): -
• L A Monteiro (10/5): -
• Marcos Luis (8/5): Boa, porém não fui cativado e não saí com vontade de retornar numa outra oportunidade. - Gostei do chalé e da área externa da pousada, da flora nativa na qual a pousada fica instalada e proximidade com a praia. Café da manhã. Foi bom, porém bem abaixo do que a pousada expõe nas fotos do Booking. Achei repetitivo, mesmas frutas, sucos, etc todos os dias em que eu estive hospedado. Para uma pousada deste nível, espera-se também ser surpreendido no café da manhã e ali, ao contrário, no terceiro dia eu já sabia cada ítem que iria encontrar antes mesmo de chegar ao restaurante.
• Daniel Augusto (10/5): + 1 fds em S Miguel do Gostoso - Gostei do atendimento, da receptividade, quarto muito bom, espaçoso e beira mar.
• Thiago (6/5): - O atendimento dos funcionários e a receptividade deixou a desejar em alguns momentos e a qualidade e opções do café da manhã foi abaixo do esperado.
• Enio (10/5): -
• Patrick Freire (10/5): -
• Cosems-PB (10/5): -
• Safira (9/5): -
• Henrique (8/5): -
• Alane (10/5): -
• Mariana Marques (10/5): - Acomodações confortáveis, limpas, funcionários educados, comida ótima, vale a pena! Pé na areia, próximo a um canto maravilhoso da praia e próximo a rua principal Xepa, com os melhores restaurantes. Senti falta de ter disponível no hotel opções para comer durante a tarde e noite, lanches e bebidas, drinks, tábua de frios, etc. A partir das 15h o restaurante fecha e é necessário sair para comer em vez de só ficar no hotel curtindo comendo algum petisco e tomando um drink final da tarde e noite. A ducha do chuveiro poderia ser mais fechada e menos espalhada, o que dificulta um pouco o banho levando a banhos mais demorados que o costume, a base da cama poderia ser de alvenaria, o colchão é muito confortável mas a qualquer movimento a cama é barulhenta para quem tem sono leve. No mais é uma excelente opção familiar de hospedagem!
• ANGELO REAL (10/5): -
• Augusto (9/5): Pousada com Chalés exclusivo, e arborizado na frente da Praia - Quarto muito espaçoso e confortável. Café da manha variado e muito bom. Atendimento e atenção dos funcionários.
• Francisco de Assis GUEDES (10/5): Excelente - Limpeza, atendimento e conservação
• Sirlene (8/5): Muito boa! - Pousada bem localizada, perto do centro e da praia. Café da manhã bem bom, com várias opções de pães e uma tapioca maravilhosa!! Quartos grandes (chalé superior) igual às fotos do site e limpos todos os dias. O jardim era bonito, porém estava um pouco descuidado, dando a impressão de abandono.
• EVANDRO ALEXANDRE (9/5): -
• Julia (10/5): - Super charmosinha Localizacao excelente. Quarto limpo, arrumado, decoração gostosa. Cafe da manha delicioso. Area comum aconchegante. Pe na areia. Nada
• Luanna (10/5): Excelente - Conforto , instalações , muito contato com a natureza ,funcionários educados
• Andre (8/5): -
• Débora (8/5): Pousada super agradável! - Adorei ter acesso a praia Esperei mais do café da manha
• David (10/5): Amazing experience, highly recommended! - Quiet and tucked away, welcoming staff with smiles, awesome breakfast (included ) and lunch until 3pm. Spacious chalets, location easy walk to restaurants and Xepa Beach center. Fernanda, Daniel, Chris, Randy and Donna Maria Vilma all deserve shout outs! The TV could use an upgrade. I would have enjoyed access to a bicycle to get to the wind center. It is walkable on the beach to Dr. Wind, but challenging unless the tide is low.
• Priscila (10/5): Exceptional -
• Maria Lucia (8/5): - Quarto com cama confortável, café da manhã bom. As áreas comuns e jardim um pouco descuidados, porém no geral a estadia foi boa.
• Francis (10/5): Exceptional -
• Marcos (8/5): Very good -
• olivia (10/5): - Foi uma boa estadia e as pessoas são incriveis. Mas o quarto tinha um cheiro muito intenso de "fechado", "mofado", e o chuveiro era fraco e o quente nao funcionou. Mesmo assim, o local e incrivel e eu ficaria la novamente.
• César Augusto De (10/5): - Super indico! Quartos espaçoso … tudo muito limpo e o café da manhã excelente
• Gavin (10/5): Exceptional -

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