Hotel El Álamo

Location: Mártires, 22, El Alamo, Madrid, 28607, El Alamo, ES

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Free newspapers in lobby
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance

Rooms Available

• Standard Single Room, Private Bathroom

  1 Twin Bed

  161 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, desk, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi

• Standard Triple Room, Private Bathroom

  3 Twin Beds

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, desk, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi

• Standard Twin Room, Private Bathroom

  2 Twin Beds

  161 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, desk, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi

Guest Reviews

• Anas (10/5): - Muy bien
• Anabela (2/5): - O quarto e casa de banho estavam limpos, os cobertores não pareciam limpos, tinham um cheiro estranho e um deles estava cheio de cabelos. O espaço do quarto é muito reduzido, não tem tomadas elétricas, apenas há uma tomada no quarto de banho. Não tem tapete de saída do banho.
• Verified traveler (4/5): - Las paredes parecen de papel, se oye todo lo de la habitación de al lado.
• Daniel (8/5): - Calidad precio muy bueno. Tranquilo. Amabilidad y limpieza muy buena
• Raneem (8/5): - Great price, cleanliness and staff, but bad location and neighborhood
• Pedro (8/5): - Sencillo y correcto
• Carles (6/5): - Un par de casas de pueblo reconvertidas a hotel. Sin ascensor. Limpieza en días alternos. Lo bueno, pueblo muy tranquilo. Lo malo, distancia a Madrid (45 min).
• Verified traveler (6/5): No Peace and Quiet - The rooms are nice, but there are no sound barriers between rooms. You could hear everything from the adjacent rooms. This was especially bad at night when you wanted to get some sleep. Lack of parking was also an issue.
• Bryans (10/5): - NICE PLACE EVETHING YOU NEED PEOPLE POLITE I RECOMENT IT
• Bryans (10/5): - El personal muy educado con ganas en atender como mejor puedas estar buen lugar
• Jorge (8/5): - Habitación y baño en correctas condiciones
• Jesus (6/5): - El hotel está limpio , cuando hablado con personal , nos han atendido bien , pero los que son prestaciones con tv no man los mandos, el aire tampoco iva muy bien el mando y , la entrada del hotel cerradura y iba un poco regular en general pa mi 5 raspado
• Verified traveler (4/5): Frío - Mal
• Verified traveler (2/5): - Huele horrible a cigarro
• anabel (6/5): - la puerta de entrada del edificio se abre con mucha dificultad ,la manilla de la puerta esta rota y la puerta llena de golpes de posibles patadas que los costumer le dan para agríela , la puerta de mi habitación también la puerta tenia un hueco en la parte de la llave ,las puertas de cristal de la bañera ,una estaba suelta y cuando me estaba bañando me cayo encima ,donde va la llave del baño ,esta roto ,y pusieron un remiendo de tepe ,por lo demás todo bien ,ahhhhhhh y muy importante después de pasar casi 20 minutos tratando de abrir la puerta ,toque el timbre para que la señorita que trabaja ahi me abriera la puerta y ella lo apago ..... entonces tuve que llamarla por teléfono y me dijo que a las 11 ya ella cerraba sus labores y le dije que necesitaba que me abriera la puerta ,que no tengo la culpa que sea tan difícil de abrir ,ella bajo de mal humor y me enseño como se abre con la rodilla la empuja y con una técnica la abre fácil y me dijo que si no entro antes de las 11 ella no va abrir la puerta .... no conteste porque gracias a DIOS me faltaba un día ....ESA ES MI ESPERIENCIA QUE COMO PUEDEN LEER N FUE BUENA
• MARIA (10/5): - me gusto mucho la atencion del personal la chica encargada fue muy buena en ayudarme con informacion a los alrededores no hay mucho que conocer pero si rescato que es un lugar muy tranquilo y seguro
• Sergio (6/5): Hotel normalito ... - Hotel muy sencillo, está bien, aunque algunos detalles como media de noche en la habitación faltaba... La habitación que nos tocó tiene el calentador eléctrico dentro del baño.. un poco creo como decoración... Si te alojas como trabajador estos detalles poco importan... 😉
• Emilio (10/5): Practico - Para corta estancia esta genial....
• Verified traveler (6/5): CARO Y DESCUIDADO - La limpieza en las instalaciones normal a bajo, las habitaciones deverian de limpiar las almohodas pues huelen a sudor de uso y la verdad me picaba todo el cuerpo ,el olor era bastante fuerte.
• Verified traveler (6/5): - Bar
• Verified traveler (4/5): - Las camas estaban llenas de pelos y manchas. Muy desagradable.
• Verified traveler (2/5): - Pesimo servicio se pido cambio de hotel por error y no accedieron
• Clientehabitual (4/5): - Trato agradable, personal muy amable y limpieza aceptable. Mantenimiento nulo. Como cliente habitual me da un poco igual porque sólo voy a dormir un par dias 2 o 3 veces al año, pero veo que cada vez va a peor, la habitación asignada en mi última estancia ni tan siquiera te permitía apagar la luz desde la cama, ni tenía lamparita, ni tan siquiera mesilla de noche como tal, Faltaba un trozo de la mampara de la ducha, en fin no hay otro en el mismo pueblo
• Alexia (8/5): - Per un soggiorno di due giorni per lavoro va benissimo Peccato che nel periodo del mio soggiorno il ristorante era chiuso Il personale praticamente quasi assente ma devo dire che le uniche due volte che l’ho incontrato è stato gentile
• Rita (10/5): Hotel súper recomendado - Excelente el servicio, lo recomiendo ampliamente Saludos.
• Ahmed (2/5): - This is the worst thing I have ever seen. Expedia should not allow these terrible hotels on its platform. Where is your quality control?
• Verified traveler (2/5): - La calificacion fue tal porque el hotel a última hora canceló nuestra habitación para trasladarnos a otro, fuera de la comunidad de Madrid, en la privincia de Toledo. Con todo lo que esto implica, 16.51 euros de taxi y una habitacion de hotel que cuesta la mitad de lo contratado. La explicacion dada fue "por problemas con el hotel debemos trasladarlos". Pareciera ser que el Hotel el Álamo sobrevendió sus habitaciones por motivo de la final de la Champions league celebrada en Madrid y nos dejó sin habitacion y sin conpensacion alguna. Pedimos desconocer el cargo y sancionar al hotel El Álamo por no prestar el servicio contratado. Como primer experiencia en la web de expedia.com fue terrible. Espero vuestra respuesta.
• Verified traveler (10/5): - Muy buena atención al cliente.de parte del persona
• Verified traveler (2/5): - zo een slecht en lawaaierig hotel hebt ik nooit meegemaakt ,met harde deueren slaan hele nacht door met alles is veel lawaai en heel erg gehorig .heel erg teleurgesteld en komt nooit meer en zou niemand gunnen . heel slecht met alles
• Verified traveler (6/5): - Una pega es que no hay aparcamiento.
• JOSE LUIS (2/5): Noche d insomio - Pension con nombre d hotel, una toalla, para la cara y para la ducha,camas d 80, 3 piso sin ascensor, paredes como papel d fumar,no volvere a ir a ese hotel
• Verified traveler (2/5): Servicio pésimo - Servicio malo, cuando no trabaja la persona que sabe algo los demás no se hacen responsables.un cero le doy , no merece la pena.
• Verified traveler (6/5): - Esta muy descuidado se puede mejorar mucho. Sobre todo el servicio de restaurante, que no sirve desayunos antes de las nueve de la mañana
• Verified traveler (10/5): Awesome place - Very nice place clean very polite staff has restaurant on lower level traspotation 1 block away very convenient
• Verified traveler (6/5): - Der Zimmerkomfort war etwas dürftig. Preis-Leistung stimmte jedoch. Das Personal war nett, hilfsbereit, verhielt sich jedoch nicht sehr professionell.
• eros (10/5): Volveremos - Todo muy limpio, destacó su desayuno económico en el bar del hotel, bueno y barato
• Ciao (2/5): Pessimo molto sporco - Abbiamo passato due notti appena arrivati abbiamo trovato le coperte rotte rientrati dopo una passeggiata il secondo giorno la camera nn era stata pulita e ne rimessa a posto
• Verified traveler (8/5): Muy bien por el precio - El único inconveniente que le pongo es que se escucha mucho los ruidos de las otras habitaciones, del resto muy bien y el personal muy atento.
• Verified traveler (2/5): Muy a peor sin duda - Desde la llegada muy mal, el hotel cerrado, el restaurante cerrado, llamo al timbre no contestan, llamo al teléfono no lo cogen, me encuentro con la reserva hecha y pagada y no puedo acceder, afortunadamente en una segunda llamada me lo cogen y consigo entrar, en una estancia de 4 días esa fué la única vez que vía a alguien en recpción. La habitación malísima, sin mesilla de noche, las camas una pegada a la pared y la otra pegada a la anterior, para acostarte habias de pasar por encima de una de las camas. La cisterna no dejaba de tirar agua, dejé una nota en recepción pero no hicieron nada, tuve que solicitar dejando una nota papel higiénico, y el restaurante por las mañanas cerrado hasta bastante tarde por lo que para desayunar tenía que buscar un bar. En fín en otras ocasiones mi valoración fue muy buena ya que no sucedió nada de esto, el personal era muy amable, en esta ocasión es que el personal brillaba por su ausencia.
• miguel Toledo (2/5): esoero no tener que volver en mi vida - fatal, la chica de recepción iba de resaca? es lo más impertinente, poco servicial, y mala educación, no se puede fumar en el hotel y ella si puede, todo lo que le dices le sabe mal, los colchones viejisimos, no se os ocurra cenar ahí, todo sin alegría, 3 menús incluyen una botella de agua y no más bebidas, me quería estafar metiéndome cervezas de más, no me quiso dar facturas nombre de la empresa pues ya estaba echa a mi nombre personal, solo un enchufe en la habitación, ducha fatal, no vallan si tienen otra opcion
• Verified traveler (8/5): Hotel pequeño con trato familiar - Me encantó el trato. Desde luego pueden contar conmigo en próximas ocasiones.
• jose (6/5): Hotel tranquilo y practico - Solo lo usamos el tiempo de dormir y ducharnos y para eso esta bastante bien
• antonio (6/5): limpio y practico - Poca o casi ninguna en recepción.tienes que llamar por teléfono para que te atiendan..muy mal
• Verified traveler (8/5): Buen precio para lo que ofrece - La habitacion estaba muy limpia y contaba con todo lo necesario, tal vez la cama algo pequeña, pero por el precio esta bastante bien. Si necesitas un hotel para una o dos noches y unicamente dormir en el es muy recomendable
• iris (6/5): Caro teniendo encuenta su ubicacion - Hemos dado en este hotel por confusión!! Nos ha gustado el pueblo. El hotel me pareció caro teniendo encuenta la ubicación con relación a madrid,que me duche con agua fría y que se escuchaban las conversaciones de las habitaciones contiguas,el desyuno incluido era muy basico y si querias zumo tenias que pagarlo a parte.Eso si comentar que es un hotel cómodo,luminoso y limpio. Las vistas desde la terraza me encantaron.
• Ale (6/5): - Relacion calidad precio excelente. Apartado de madrid es necesario coche. Lo usamos para una ruta turistica por la comunidad por lo que no nos importo que estuviera lejos. Fuimos un dia al centro. Otro al escorial y otro a aranjuez. Tres noches perfectas. El hotel correcto y el personal muy atento. Volveremos
• Nneka (10/5): Pleasent hotel on the outskirts of Madtid - If your not driving and land in Madrid then the location will be inconvenient. However because we were driving it wasn't an issue. In fact we liked the peaceful local community feel. Rooms were decent, comfortable no thrills but it was alright as we wasn't planning on staying there all day. The tv channels for satellite didnt work as it kept saying no signal but again that didn't matter to us as we didn't really stay there all day. The staff were friendly and gave me an opportunity to practice my Spanish. All in all a great stay.
• Verified traveler (8/5): Calidad/precio muy buena - Calidad/precio muy buena está cerca del centro comercial Xanadu

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