Hotel Palacio Doñana

Location: Los Bayuncos, 1, El Rocio, Almonte, 21750, Almonte, ES

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Designated smoking area
• Concierge service
• Picnic area
• Breakfast available (surcharge)
• Safe-deposit box at front desk
• Tours/ticket assistance
• Free self parking
• Horse riding nearby

Rooms Available

• Standard Twin Room

  2 Twin Beds

  323-sq-foot room, balcony/patio with city views

  
  

  Relax - Fireplace

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 19-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and iron/ironing board (on request); rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Fireplace
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Balcony or patio
  • Free cribs/infant beds

• Standard Double Room

  1 Double Bed

  323-sq-foot room, balcony/patio with city views

  
  

  Relax - Fireplace

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 22-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and iron/ironing board (on request); rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Fireplace
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Balcony or patio
  • Free cribs/infant beds

• Quadruple Room

  1 Queen Bed and 2 Twin Beds

  538-sq-foot room with a balcony/patio

  
  

  Relax - Fireplace

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Fireplace
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Balcony or patio

• Deluxe Double Room

  1 King Bed

  538-sq-foot room, balcony/patio with park views

  
  

  Relax - Fireplace

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 19-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and iron/ironing board (on request); rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Fireplace
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Balcony or patio
  • Free cribs/infant beds

Guest Reviews

• Meylan Sthefany (10/5): - Nos sorprendió mucho la ubicación lo accesible que está todo.
• Eduardo (2/5): Antro a evitar - Todo mal desde el principio. Anunciado como 3* con piscina, solo tiene 2 (eso pone en la fachada) y sin piscina (o puedes ir al polideportivo). La habitación estaba sin hacer, y cuando la hicieron, estaba sucia (matas de pelos varios y ajenos). Únicamente Ana, la recepcionista, permitió mejorar lo que iba a ser una terrible experiencia. Lo cierto es que se desvivió por hacer todo lo mejor posible, al menos hasta donde pudo, lo que siempre es de agradecer. Durante el desayuno, una enorme cucaracha correteó por el patio. Todo muy terrible y desaconsejable.
• Mari Carmen (10/5): - Ha sido una experiencia muy agradable, el personal muy atento y no falta un detalle. El desayuno muy bien volveremosSi
• Gary (6/5): DIY reception - We arrived to find the front door locked and no one there. A key pad was beside the door. I had been sent a check in confirmation but it was in Spanish. This seemed to say that entry was to use the key pad numbers preceded by the room number....but we had no room number as we hadn't checked in! After many attempts we got the door to open. Next was to find a room. The reception was unattended and we had to search the hotel's paperwork to find that we expected and had been allocated rooms. We located keys and found our rooms - which were very nice and as expected. We saw no one until breakfast and when we checked out there was again no one there. In the end our stay was ok, but it was disconcerting to say the least.
• Håkon (2/5): Worst ever experience - We did not even manage to reach the Hotel because the towns roads were flooded after heavy rain. The streets were just mud. The road to the Hotel was totally closed. The re-routing option was impossible. We had no other option than to book another hotel. We called the Hotel and explained the situaion. They simply asked us to contact Hotels.com. This we tried to but it was impossible to reach Hotels.com. There is no mail address, the Chat is to a Robot and the phone number did not pick up the booking and thus it was not possible to get through. I am a Gold member in Hotels.com but frankly I think I have to choose other options now.
• Michelle (4/5): No volvería - En general no cumple con las expectativas. Primer día no pudimos desayunar, pues lo pusieron 20 minutos tarde e incompleto. En teoría es desde las 7 para los que salen de excursión. En la habitación 1, hay un enchufe. En otras habitaciones, además del closet no hay donde poner nada, nunguna cómoda o superficie. Se escucha absolutamente todo en cuanto a ruidos.
• stephanie (8/5): Un lieu insolite - Un palaccio charmant au milieu d une ville fantome. Nous n avons vu personne au check in ni check out . Totalement autonome. Un seul restaurant ouvert. Ville deserte et depaysante
• Thomas (8/5): Immer wieder gerne - Ich komme immer wieder sehr gerne hierher. Ein positives Beispiel an Gastfreundschaft und Service.
• Maria Luisa (10/5): - Excelente
• Martin (10/5): - Older hotel with 2 floors of rooms around an open courtyard. Lovely decor.
• Rosa (10/5): - Nos ha encantado el hotel y el personal. Estuvimos muy a gusto. Repetiremos sin duda
• Susan (8/5): - Charming hotel with lots of interesting features. Comfortable room. Nice breakfast. Service was a bit haphazard but staff were friendly and helpful
• Francisca (10/5): - Muy buen trato, personal muy agradable, el desayuno muy bien organizado no faltana de nada. Volveremos!!!
• David (10/5): - Horsey country with sandy streets and wildlife park next to it
• Alida (6/5): Eenvoudig hotel in een bijzondere dorp! - Logeren in een palacio? Dit hotel is eenvoudig. Douchen in de bad met douchegordijn. Uit de douchekop komt weinig water. Het ontbijt is sober, geroosterd brood met olijfolie met wat beleg. De koffie en sinaasappelsap zijn lekker! Het dorp lijkt op Western Spaghetti dorp, met zand op de straten en veel paarden. In de omgeving zijn veel vogels te spotten.
• Ana (2/5): Mau. - Quarto nada a ver com as fotos. Janelas junto ao tecto sem qualquer tipo de vista, água da chuva a entrar pelo quarto, portas e janelas a baterem com o vento. Pequeno almoço muito pobre. O cilindro de água quente é visível na casa de banho e não é suficiente sequer para dois banhos.
• Esther Ibáñez (6/5): - No tenía ascensor, escasez de jabón y de toallas, que además estaban muy gastadas. No guarda buena relación calidad precio.
• carmelo (6/5): bonito tranquilo y nada mas - se trata de un hotel muy bonito pero durante las cuatro noches que estuvimos no nos cambiaron las toallas bueno en mi casa se lavan mas o menos cada 5o 6 dias normalmente pero en ttodos los hoteles que he estado las cambiaban cada dia para colmo el dia anterior de marcharnos se estropeo el termo del agua caliente se disculparon y punto el ultimo dia con agua fria.
• Ana María (6/5): Viaje alnrocio - Estuvimos cuatro días, estábamos todo el tiempo fuera, solo volvíamos para dormir o cambiarnos y volver a salir. La limpieza más regular. No volveremos eso es seguro.
• Verified traveler (6/5): - El personal fue amable, el servicio del desayuno también fue bueno y la variedad del mismo suficiente, aunque la calidad no fuera para tirar cohetes, pero es pasable. Es una pena que la piscina no esté abierta, aunque sea con restricciones, como las hay en otros alojamientos. El lugar es precioso y está muy cuidado. Lo peor: no llega el wifi a las habitaciones, no sé si sería un problema puntual como nos advirtieron. Y la guinda del pastel fue que nos dieran una habitaciób contigua, separada por una puerta con pestillo de unos desconocidos, que para colmo hacían muchísimo ruido y sus ronquidos eran insufribles. Además, es muy complicado descansar con la algarabia que se producía en las inmediaciones y en el propio patio u otras habitaciones.
• Verified traveler (4/5): - La ubicación es muy buena. El desayuno (hasta las 10h) es muy escaso está sin refrigerar y sin tapar (ni los dos embutidos: fiambre de jamón y queso de barra, ni los zumos, ni la bollería, siendo agosto). La cafetera es una Dolcegusto junto al embutido destapado y otro día, un termo de café y otro de leche calentita. En la habitación, el termo goteaba y producía un charco en la entrada del baño. La respuesta fue: "no pasa nada, no va vaciarse, llamaremos al técnico". No hay alfombrín de ducha y de amenities solo ponen shampú. La TV no funcionaba por la caída de una antena general, pero el cable de la antena también estaba roto. Los colchones son comodísimos y el armario grande con muchas perchas. El problema es que si quieres cobrar 294 eurs por una doble pequeña, 3 días, tiene que dotarse de mayor calidad y servicios. La limpiadora muy amable y los recepcionistas son de trato amable, aunque no solucionen el goteo del termo, ni la avería de la tv.
• Verified traveler (6/5): - internet inesistente, colazione del primo giorno vergognosa, è impossibile gestire una struttura di quelle dimensioni con una persona addetta al ricevimento, a preparare le colazioni e a fare le pulizie tutto nello stesso tempo
• Gary (10/5): Unique - A different place to stay. Quite unique. Missed a fridge and hairdryer. My fault I should have checked. Other than that everything else fine. Only stayed one night as I was travelling on.
• Alvaro (10/5): - Fantástica y tranquila noche En El Rocio. Perfectamente limpio todo. Personal muy amable y atento.
• Verified traveler (8/5): Good option - It's a pity that it is not allowed to use the swimming pool. Nice building. Quiet place.
• Africa Maria (10/5): Repetiría sin dudar - El personal ha sido muy amable y atento, hemos desayunado café y tostadas aunque no iban incluidas en la reserva. El lugar es súper acogedor. La habitación silenciosa y amplia, con balcón a una calle poco transitada.
• Maria Angel (8/5): aitio con mucho encanto - Sitio con mucho encanto en plena aldea del Rocio. La recepción fue excepcional, muy amables y nos dieron mucha información del lugar.
• Verified traveler (10/5): Estancia muy agradable. Recomiendo - Todo muy bien. Un lugar muy bonito. Estancia muy agradable. Desayuno bien. Todo muy limpio
• Verified traveler (10/5): - Reallly enjoyed where the city of el rocio. Great food great staff. Great getaway from the city.
• juan (4/5): Un desastre de Servicio en un hotel viejo - El servicio es un desastre hasta un punto increíble, como ejemplo nos dejaron sin toallas a pesar de insistir en ello. La atención en recepción casi nula, entiendo que se reduzca el horario pero no se puede abandonar al cliente Las medidas de seguridad ante el Covid prácticamente nulas. En definitiva, una decepción y no recomendaría venir a este Hotel, para este servicio y encima unas instalaciones anticuadas, es mejor ir a un apartamento
• Verified traveler (8/5): A unique town - A nice town to visit, especially for bird watching. The Palacio was a little hard to find. There were no signs directing us to the hotel, compared to other places that had directing signs.
• Eli (10/5): - Facilidad de aparcar...amabilidad del personal.....y comodidad de la cama
• Verified traveler (8/5): - Et hyggeligt lille hotel. Vi havde et familie værelse, hvilket var to separate værelser med god plads. Hotellet ligger helt ned til søen.
• Francisco (10/5): - Le seul point négatif est que ma chambre était un peu froide et je n arrivais pas à la chauffer correctement.
• Daisy (6/5): - Het hotel rook erg naar schoonmaak middelen Verwarming deed het niet
• Verified traveler (8/5): Correcto - Todo muy bonito y limpio
• Verified traveler (10/5): - Muy tranquilo y acogedor. El desayuno bastante completo y las habitaciones muy cómodas.
• Beverly (10/5): - we were made very welcome , the staff were very helpful.
• Verified traveler (10/5): - Vackert ställe och bra läge nära sjön med alla fåglar
• Adrian (10/5): Świetna jakość w niskiej cenie - Hotel super, bardzo klimatyczny, czysty plus śniadanie w cenie. Wszystko zgodne z opisem. Polecam
• miguel angel (10/5): Doñana-El Rocío - Un lugar fantástico en un entorno ideal
• Andrea (10/5): Eccellente hotel - Ottima posizione in un paese splendido. Ottima colazione e soprattutto massima tranquillità. Vivamente consigliato
• Carmen (10/5): Agradable alojamiento - Todo fue bien: el hotel está muy bien situado para visitar la región y la estancia fue muy agradable ya que el personal de recepción/desayuno es muy atento.
• Verified traveler (10/5): - This is in the unique and rustic town of El Rocio. It was very clean, and the staff was very friendly and helpful. The free breakfast was a wonderful combination of meats, cheeses, fruits, breads and pastries. Wonderful!
• Verified traveler (10/5): Lindo! - El hotel súper cómodo!. El lugar muy lindo!
• stephane (10/5): Super hôtel - Super séjour dans ce village charmant, hôtel de style andalou, très propre, parking facile devant l'hôtel, petit déjeuner moyen, accueil sympathique.
• MIKE (6/5): - THIRD WORLD LOOK TO TOWN..............................................................
• Verified traveler (6/5): Buena opción pra visitas Doñana, pero debe mejorar - Lugar tranquilo y agradable en un pueblo "peculiar" q llama la atención. El desayuno es limitado pq hay bollería industrial (y eso en un pueblo y un alojamiento rural no tiene ningún sentido) y no informan d las posibilidades de visita del Parque de Doñana u otras. Hay q vigilar con los insectos x la noche (llevar repelente, pq las mosquiteras pueden estar algo rotas, como fuemi caso). En todo caso para visitas al Parque o ir a la playa, además d conocer el propio pueblo de El Rocio, es una buena opción calidad-precio.
• carlos (10/5): Un hotel limpio y cómodo para visitar el rocío - Es un hotel limpio y muy acogedor las habitaciones que nos tocaron estaban muy limpias y pudimos dormir muy cómodos. El personal del hotel fabuloso porque llegamos a las 12 de la noche y previamente les llamamos por teléfono y nos dieron un código para acceder al hotel y nos dejaron las llaves preparadas sin necesidad de ir antes al hotel. El edificio es muy bonito y está situado en una zona muy tranquila. El desayuno es correcto aunque si hay algo que podría mejorar es tener un café más rico y zumo natural.
• Verified traveler (4/5): BOF - L'absence d'ascenseur est grave pour des octogénaires. La note du personnel va de 2 à 4 .. Nous n'avons qu'un avis partiel car un décès familial proche nous a contraint à revenir en France plus vite que prévu.
• MANUEL (8/5): HOTEL TRANQUILO Y RECOMENDABLE. - Hotel tranquilo, limpio y bien ubicado. Con un patio central muy luminoso. Solo le falta la piscina, que anuncia en la reserva, pero que no tienen operativa.
• charles (8/5): Convenient location friendly and clean. - Nice hotel very typically Spanish decor, comfortable rooms. Convenient for the National Park, local beaches etc. Great atmosphere in town, very unusual sand on the streets, lots of horses and horse driven vehicles.
• Stephen (6/5): Not very comfortable - Room very small. Step up into bathroom was dangerous. Only one long pillow for 2 people in a double bed. Although not needed there was no A/C. Heat was from an oil-filled radiator. It is a long time since I was in a room with no hair-dryer. No fan or window in bathroom. Breakfast was acceptable.

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