Hotel Plaza
Location: Sándalo 1 Bajo, Cuenca, es
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Charming Rooms with African Decor
Hotel Plaza, just 1.5 km from Cuenca’s Old Town, offers charming rooms with wooden beam ceilings and African decorative items. The air-conditioned rooms provide a cozy atmosphere for a relaxing stay.
Convenient Location and Amenities
Situated near the train station, Hotel Plaza provides easy access to explore the historic center of Cuenca, a UNESCO World Heritage Site. Additionally, guests can enjoy the nearby park with a children's playground and various dining options within walking distance.
Bar-Restaurant and Free Wi-Fi
Unwind at the hotel's bar-restaurant after a day of sightseeing or stay connected with complimentary Wi-Fi. With a welcoming ambiance and essential amenities, Hotel Plaza is the perfect choice for your stay in Cuenca.
Book your stay at Hotel Plaza now for a delightful experience in Cuenca!
Important Information
-Please note that If you expect to arrive outside check-in hours, please inform the property in advance.
-The check-in hours are:
*Monday to Thursday from 10 a.m. to 2 p.m. and from 5:30 p.m. to 8:30 p.m.
**Friday and Saturday from 10 a.m. to 2 p.m. and from 4 to 9 p.m.
**We are closed on Sunday afternoons, it's only open from 10 a.m. to 2 p.m.
Check-in will be conducted by phone, following prior notification to the hotel.
-Final cleaning fee is included.
Children under 5 can only stay for free when sharing the bed with their parents, extra beds will be charged.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 10:30 AM - 08:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Guest education on local ecosystems and culture
- Air conditioning
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Car hire
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Concierge service
- Public Bath
- Pet bowls
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Key access
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Broadcast Live sport events
- Pub crawls
- Aerobics
- Stand-up comedy
- Bingo
- Television in common areas
- Express check-in
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Art gallery on site
- Reception hall
- Hosted evening meal (reserve)
- Guest education on local ecosystems and culture
Rooms Available
-
Single Room
The single room features air conditioning and a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Double or Twin Room
Air-conditioned room with wooden beam ceilings, floors and furniture. The private bathroom has a shower. Towels and bed linen are included. Free Wi-Fi is available.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Shower chair
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Triple Room
The triple room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower. This triple room features parquet floors, heating, a flat-screen TV and a quiet street view.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- ARANZAZU (5/5): -
- Ana Paula Do Carmo (8/5): - A localizacao
- Roca Clemente (10/5): - El personal muy atento y agradable!! No es que no me gustara, no estaba acostumbrado a ese colchón y me acabo doliendo las lumbares. La luz del baño demasiado potente, si tu pareja se levanta de madrugada o yo para ir al baño, deslumbra y lo despiertas
- juan xerez (8/5): - El personal,muy amable y servicial Haría falta un lugar más espacioso (u otro)para las maletas, y que se oye cualquier cosa que se haga o diga en el resto de las habitaciones
- JOSE CARLOS (8/5): -
- David (8/5): Todo ok - Todo ok Nada
- Luis Miguel (8/5): - tiene una ubicación excelente. El personal de una extraordinaria amabilidad y limpieza perfecta. Quizás los colchones y amohadas podrían mejorar.
- Pedro (10/5): -
- Cristina (10/5): -
- Albavlc (9/5): -
- silvia (7/5): -
- Miriam (9/5): - Lo mejor sin duda fue el trato recibido por parte de Flora. Una mujer encantadora y con muy buenas recomendaciones sobre la ciudad.
- Miguel Angel (10/5): - Todo genial Todo
- Carmen Maria (7/5): Hotel sencillo con anfitriona maravillosa - La amabilidad y la información magnífica que presta la dirección del hotel La ubicación y la tenue iluminación del hotel
- Beatriz (10/5): - El trato de Flora. La decoración de cada habitación
- Gil (10/5): -
- Guest (7/5): -
- FERNANDO (9/5): -
- francisco javier (9/5): -
- Yara (7/5): -
- Sarah maria (10/5): -
- Nora (6/5): -
- Alex (9/5): -
- Maria Isabel (10/5): - El personal muy amable Que para ir al casco antiguo, era necesario utilizar vehiculo.
- Td (9/5): Volveré - Estaba todo súper limpio y el personal muy amable
- JAIME (10/5): Descubriendo Cuenca - La atención del personal. Flora ha sido muy hospitalaria y nos explicó perfectamente los lugares para visitar, comer y tomar algo, proporcionándonos un mapa. Se puede aparcar en la mediaciones gratuitamente. Aunque el hotel no está en el mismo centro, se puede ir a todos los lugares dando un paseo. Y hay muchos servicios alrededor. La habitación muy acogedora, confortable y limpia. Nada
- Angel alberto (10/5): Excelente - Muy recomendable, cerca de todo, se aparca bien Nada malo
- Celeste (9/5): - Personal súper atento y amable. Nos ofrecieron cualquier cosa que se nos hubiera podido olvidar, cepillo de dientes , más toallas, más almohadas. Todo estuvo correcto
- Marisol (10/5): - La decoración del hotel Nada especial
- Munoz (9/5): -
- Murcia Ferri (10/5): - Fueron muy amables al llegar Me gustó todo
- Pilar (9/5): El mejor personal - El personal, dispuesto a ayudar, no solo en lo relativo al hotel, sino a que la visita a la ciudad sea la mejor. Totalmente excepcional. GRACIAS.
- Joana (8/5): - La amabilidad del personal La almoada quiza un poco dura para mi gusto
- Cipriano (9/5): Suficiente - La ubicación distante del centro.
Falta el poder desayunar Las comunicaciones con la zona de visitas ( zona catedral)
- Adam (10/5): genial - la atención de Flora y que el hotel estaba muy limpio! Además,tiene sala de estar con microondas ideal!
- Estrella Romina (10/5): -
- maria (7/5): - El personal y la ubicacion Poca insonorización.
- MANU (10/5): Perfecto sí vuelvo ya se donde ir gracias - Todo
Flora un encanto atención de 10
- María (7/5): -
- JUAN RAMON (9/5): El personal encantador, y en especial Elizabeth que nos ayudó en conocer mejor la ciudad. - La calefación.
Estar en una planta sin escaleras.
La ubicación
Limpieza
- Dolores (7/5): Acogedora - La habitación es confortable y grande.
La atención ha sido muy buena. Hotel pequeño y acogedor Poca luz. Las lámparas dan luz un poco oscura.
La cama y almohadas un poco incómodas
- Claudio Marcos (7/5): Pudo ser mejor - Todo muy limpio, ordenado y el personal, cuando pudimos encontrarlo muy servicial. No puede ser que un hotel, tenga horarios de recepción tan limitado y restrictivo, sin posibilidad de tener un Teléfono para avisar nuestra llegada y que alguien llegue a nuestra recepción. Llegamos 16.00 hs, y el hotel habría sus puertas 17.30 hs. Y las cerraba nuevamente a las 20.00. Si llegas fuera de esos horarios no te atiende nadie.
- Macarena (9/5): - La amabilidad del personal, la limpieza Muy lejos del centro histórico
- Francisco Javier (10/5): -
- María del Valle (7/5): -
- Paz (10/5): - El personal muy amable 👍
- Natalia (8/5): Fin de semana perfecto - Hotel pequeño y sencillo, pero con encanto. No está en el mismo centro, pero llegas rápido dando un paseo. Muy buena atención. La chica que nos atendió en la llegada, muy amable y nos dio una excelente información de la ciudad y como.visitarla , con su plano y todo. El último día, la mujer que nos atendió, hizo un gran esfuerzo para que pudiésemos dejar la maleta, ya que no tenían este servicio, pero nos lo soluciono. Muy agradecidos por todo. Estaba un pelín más retirado del centro, de lo que nos pareció por su información. Pero nada que te afecte mucho.
- Ballesteros Moreno (8/5): La estancia fue muy agradable y tranquila -
- Joan (7/5): Esta bien de precio pero no se ajusta del todo a lo que ofrece inicialmente. - Esta situado en un lugar aceptable y la calidad precio es algo razonable La calefacción no funcionaba, esta fatal insonorizada, se escuchan las otra habitaciones y a la gente que entra por la recepción. La limpieza tampoco es la más optima, pero es aceptable.
- Faete (8/5): - Hotel limpio, con buena ubicación.
El personal muy amable y agradable.
- maria jose (9/5): - Atención del personal excelente, preocupadas por nuestra comodidad La cama puede mejorar,hace mucho ruido pero cómoda.
- PABLO (8/5): -
- Fernanda Soledad (10/5): Experiencia excelente, recomiendo 100% - El personal súper amable, tienen un trato excelente con las personas, la habitación enorme y una comodidad increíble, estaba al lado de muchos restaurantes y supermercados.
- Marco (9/5): -
- sylvie (9/5): Hotel simple mais confortable et propre - Acceuil impeccable,parking facile,decoration des chambres originales
- Ire (8/5): -
- Maria (9/5): -
- Arroyo (7/5): -
- ton (8/5): prima hotel. - er is geen ontbijt, wel binnen 10 meter.
meisje bij de receptie spreekt goed engels, en heeft enthousiast dingen over het oude centrum uitgelegd. alles okee.
- Юlka (5/5): - Las chicas de recepción son muy amables, extra gracias a la señora Flora.
Los colchones son muy cómodos. La distancia del centro de la ciudad que pone - no es real, son 30 minutos de andar.
El olor fuerte de tubería que entra en la habitación.
- Ismael Alvar (7/5): - Ubicacion Nada
- Ana Paula Mil-Homens (8/5): -
- Mario (7/5): -
- Carlos (10/5): - Nice rooms and friendly staff. Nothing
- Sonsoles (10/5): - La decoración de la habitación muy original Nada
- Isabel (8/5): -
- Segado (10/5): - Fácil acceso, buena comunicación con recepción y buenas camas Quizás algun armario cerrado, pero por lo demás perfecto
- Pablo (8/5): -
- Jorge (7/5): -
- Gema (10/5): Hotel muy acogedor - Lo acogedor que era,su decoración y tranquilidad
- Ovidiu (8/5): -
- pablo (8/5): Muy agradablr - Relación calidad precio excelente. La chica de recepción muy agradable explicándonos la ciudad Por decir algo las almohadas muy duras
- Fco. Javier (9/5): Muy agradable - La amabilidad y atención
- Jesús (7/5): -
- Danilo (8/5): -
- IGNACIO (9/5): Hotel acogedor y trato muy atento - El trato muy atento y el hotel muy acogedor
- pamargo (3/5): Mala experiencia - La ubicación está bien. De fácil acceso y aparcamiento. Hay transporte muy cerca que te lleva al casco histórico. Aunque también se puede ir dando un paseo de 15 o 20 minutos Las instalaciones necesitan mantenimiento. No pudimos ducharnos con agua caliente, a -3°, y no había personal para solucionar el problema. La limpieza es mejorable.
- María Mar (10/5): - Nos gustó todo, la habitación perfecta, nueva, muy limpia y cómoda. Y Flora un encanto de persona, muy atenta y servicial,nos hemos sentido como en casa, darle las gracias de corazón. Sin duda repetiremos. Todo perfecto 👌✨💯
- nevil (10/5): -
- juan manuel (9/5): -
- Arantxa (6/5): Agradable - La ubicación. Estaba cerca de la estación de autobuses, donde deja el autobús del AVE y también puedes cogerlo. Además, dando un paseo tranquilo llegas rápidamente al centro de la ciudad. Quizás el casco histórico queda un poco más lejos, pero Cuenca no es excesivamente grande y tiene autobuses. Esperaba una habitación más cuidada, no obstante, estuvimos cómodos y disfrutamos del viaje. Seguro que lo tendrán en cuenta en el Hotel.
- ALICIA (10/5): Volvería sin duda - Muy limpio y agradable.Buena relación calidad precio.Un detalle que me gustó bastante fue que cuando entramos a la habitación nos habían puesto la calefacción y se agradece ya que hacía bastante frío fuera.La chica de recepción super amable.
- Marin Toro (8/5): - La atención y la ubicación La ubicación de la habitación
- Cristina (9/5): Excelente relación calidad-precio y personal. - La ubicación y el personal fueron excelentes. Era un poco ruidoso, se escuchaba mucho de las otras habitaciones.
- Julia (8/5): - La amabilidad del personal, el calorcito en la habitacion y la limpieza.El agua caliente.
La zona tiene comercio, restaurantes. Hay una tienda pequeña cerca de la estacion de autobuses que tienen productos tipicos, queso, miel y buen pan. Al lado estan los autobuses que llevan al centro. La ubicacion no es tan buena, no esta cerca del casco historico, andando mas de media hora. Recomiendo coger buses, taxi o coche pero en el casco es dificil de aparcar.
Las paredes son de papel, se escuchs todo.
- Javier (8/5): -
- Cristina (8/5): -
- Miguel Angel (10/5): - Céntrico y con un bar al lado para desayunar
- cristobal (9/5): -
- Rosa (10/5): Muy agradable - Flora es un encanto super atenta en todo , el detalle del café muy bueno, las camas cómodas y estuvimos muy calentitos Nada pero por poner algo tal vez otra mesilla y algún mueble más para colocar las cosas
- Juan Jose (10/5): -
- Gema (10/5): Repetiremos - La ubicación, el trato del personal. Cómodo y agradable.
- Silvia (6/5): -
- InmaAV (7/5): Hotel agradable - Habitación amplia y camas bastante cómodas. Bien oscura para dormir, entorno poco ruidoso y tranquila. Con aire acondicionado. Personal amable. Localizado al lado de la estación de la lanzadera para el AVE, con súpers cerca y en calles accesibles. Ropa de cama insuficiente para invierno en Cuenca, la primera noche me desperté con frío. Iluminación muy ténue. La recepción no es 24h y te limita a la hora de planificarte.
- Jacinta (10/5): Genial - Me ha gustado mucho todo muy acogedor
- CARLOS (8/5): - La atención El ruido de unos niños de otros residentes, pero eso no es culpa del establecimiento.
- Joaquín (8/5): -
- Nadal Alconchel (9/5): - Un hotel con decoración rustica muy bonita Aunque se que es un dos estrellas y por eso no corresponde tenerlo, sería conveniente un secador de pelo
- cristina (8/5): - La simpatia de Flora la dueña y lo bien que te informa donde ir . El hotel está muy bonito decorado. La poca insonoracion. Se oye todo.
- Raul (8/5): - Personal encantador. La tv un pelín pequeña.
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