Casablanca Hotel
Location: 44 Nguyen Cong Tru, Hue, vn
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Hostel/Backpacker accommodation
About this Property
Luxurious Accommodation
Casablanca Hotel offers elegant rooms equipped with modern amenities such as air conditioning, cable TV, and a minibar. The en suite bathrooms provide a comfortable shower experience and complimentary slippers.
Convenient Services
Guests can enjoy complimentary WiFi, parking, and room service during their stay. The 24-hour reception staff is available for assistance with luggage storage, laundry, airport shuttle, and bicycle rental services.
Central Location
Situated near popular attractions like Dong Ba Market and Trang Tien Bridge, the hotel also provides easy access to Chieu Ung Pagoda. With Da Nang International Airport just 80 km away, Casablanca Hotel is the perfect choice for both leisure and business travelers.
Book now for a memorable stay at Casablanca Hotel!
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Guest education on local ecosystems and culture
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Ironing service
- Car hire
- Currency exchange
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Allergy-free room
- Public transport tickets
- Fruits
- Staff adhere to local safety protocols
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Cooking class
- Shopping on site
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Bicycle-friendly property
- Guest education on local ecosystems and culture
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Family Quadruple Room
2 Double Beds
236-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and free bottled water
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
-
Family Shared Dormitory
5 Double Beds
431-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and free bottled water
Bathroom - Private bathroom, shower, slippers, and free toiletries
Practical - Safe, desk, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 10 (10 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
-
Mixed Dormitory Room
The dormitory room offers air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This dormitory room features a wardrobe, a tiled floor and a TV. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 10 (8 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Deluxe Double Room
The double room provides air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. This double room features a wardrobe, a tiled floor and a TV. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Deluxe Family Room
The family room provides air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. This family room features a wardrobe, a tiled floor and a TV. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Nhung (5/5): -
- hoai (10/5): - gần trung tâm đi ra sông hương, ra đại nội, ra chợ đông ba gần không có
- To Nga (2/5): Rất tệ - Nền nhà bẩn, đi bị dín chân, dín dín, bẩn bẩn. Mình trả chi phí cho 1 đêm ở nhưng có báo lễ tân là sẽ C.O lúc 19h (trả sớm) nhưng ks cho chuẩn bị nước uống, khi đc hỏi thì mang 1 chai, rồi hỏi tiếp thì mới mang tiếp 1 chai nữa, cảm giác như đang trả treo. Vật dụng cũ.
- P (8/5): -
- Minh (5/5): -
- katie (7/5): -
- Dang (9/5): - Gần trung tâm thành phố. Không có.
- Nghi (5/5): -
- Nhung (8/5): -
- Thanh Binh (8/5): - Gần tt, khu tiện ích Phòng hơi nhỏ chật
- Linh (1/5): - TRẢI NGHIỆM TỆ NHẤT TỪ TRƯỚC ĐẾN GIỜ – CẢNH BÁO MỌI NGƯỜI TRƯỚC KHI ĐẶT PHÒNG
Mình đặt 1 phòng 3 đêm cho kỳ nghỉ thông qua Booking từ đầu tháng 3 và đã được xác nhận đầy đủ. Tuy nhiên đến ngày nhận phòng, ngay buổi sáng khách sạn bất ngờ liên hệ thông báo rằng 2 đêm sau đã hết phòng, trong khi đây hoàn toàn là lỗi từ phía khách sạn nhưng lại không hề đưa ra bất kỳ phương án xử lý nào. Điều khiến mình bức xúc hơn là thái độ làm việc cực kỳ thiếu chuyên nghiệp: không một lời xin lỗi, không hỗ trợ giải pháp, chỉ trả lời kiểu "KHÁCH SẠN ĐÃ THÔNG BÁO RỒI, NẾU KHÁCH HÀNG KHÔNG THÔNG CẢM ĐƯỢC THÌ THÔI”.
Sau khi mình phản ứng vì cách làm việc vô lý này, phía khách sạn mới liên hệ lại qua Zalo và offer một homestay khác, nhưng địa điểm này quá xa, hoàn toàn không phù hợp với nhu cầu nên mình đã từ chối và chờ phương án hợp lý hơn. Tuy nhiên sau đó không còn bất kỳ sự hỗ trợ nào từ phía khách sạn, thậm chí nhân viên còn BLOCK luôn khách hàng sau khi bị từ chối phương án thay thế.
Một trải nghiệm thực sự rất tệ: overbooking nhưng không nhận trách nhiệm, thái độ thiếu tôn trọng khách, xử lý kém và sẵn sàng cắt liên lạc khi không đạt được ý muốn.
Mọi người nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng để tránh gặp tình huống tương tự.
- A (7/5): -
- Sơn (1/5): Quá tệ - Quá tệ. Khách sạn đã xác nhận đặt phòng thành công. Nhưng trúng ngày lễ nên khách sản nhắn nói hết phòng nói mình huỷ phòng để tăng giá. Cách ứng xử của khách sạn quá tệ
- Bùi (9/5): Great! - It's near the center, very convenient to travel around. The staff is helpful and friendly.
- Sang (8/5): -
- Hoàng Long (10/5): -
- Sara (7/5): - very clean room, air conditioning working perfectly, good location there is not hot water
- Jyoti (10/5): Stay was comfortable. - The rooms were clean, the staff were friendly, and the location was excellent for the price. We really enjoyed our stay, and the team was especially helpful and welcoming throughout. There’s no lift, so getting up to the 4th floor with large luggage was a bit challenging—but for the price, it’s understandable and still worth it.
- Thai (10/5): -
- Meryem (2/5): - Sehr laut. Sehr dreckig. Kein Klopapier.
- Garcia (9/5): Good location and affordable - Good location and room was spacious The cleaning could be improved and linen to be better washed
- Đức Hiếu (6/5): -
- Nguyễn (9/5): -
- Gabriel (8/5): -
- Jonathan (8/5): -
- AnnaLowthian (3/5): Good location, but very poor comfort and cleanliness - The location is good, just a short walk to the main tourist area with plenty of massage places nearby. The fridge in the room worked really well and even froze drinks, which was a nice bonus. Unfortunately, there were quite a few issues during my stay. The room smelt strongly of cigarette smoke at night, and the smell didn’t go away even with the AC and fan on. The walls are very thin, so you can hear everything — the only quiet time was between 1am and 6am, which made it difficult to get a good night’s sleep.
The bed was extremely hard and uncomfortable, and overall the room didn’t feel very clean and could do with a proper deep clean. The bathroom was also not in a good condition and really needed a proper clean. When using the shower, the whole bathroom gets soaked, and the towel rail is placed where the water reaches, so your towels get wet if you leave them there.
There was no housekeeping during my stay, no TV, and no breakfast provided despite this being listed on Booking.com. There was also no water provided in the room.
Communication was a bit difficult as only one member of staff seemed to speak English, and no recommendations or helpful information about Hue were offered.
- AAKASH (10/5): -
- ioannis (10/5): - Everything perfect
- Mariana (4/5): Muito barato mas não voltaria - Localização O quarto não corresponde às fotos, está bastante mais descuidado e é mas pequeno. A casa de banho tem uma janela que não fecha, é suja
- Lucereau (5/5): Accueil difficile - Emplacement parfait. La chambre est spacieuse. Très bon rapport qualité prix Nous sommes arrivés à 23h30, et bien qu'ayant prévenu de notre arrivée tardive, la lumiere de la réception était éteinte et quelqu'un dormait sur un lit au milieu de la pièce avec de la musique.
Nous avons finalement réussi a le réveiller pour checkin, mais celui ci ne parlait pas un mot d'anglais, et finit par nous écrire sur Google trad qu'ils n'ont plus de place pour nous cette nuit. Après une dizaine de minutes de négociation, et après lui avoir montré ma réservation booking, il nous a finalement donné une chambre.
A noter qu'il na pas eteint sa musique tout du long de notre conversation.
Étrange donc
- Vân (9/5): - Chỗ ở sạch, tiện nghi, địa điểm rất thuận tiện...nhiều nhà hàng, cửa hàng .....
- Jeff (8/5): -
- Tran (10/5): -
- Duc Tam (9/5): -
- Hiển (9/5): -
- SMC Potorio (7/5): Acceptable. - The room is quite large, clean and fresh.
Friendly and helpful staffs. Hot water ran out after 2 days.
The amenities are not sufficient to be recognized as a 2-star hotel.
The soundproofing in the room is not good; you can clearly hear sounds and voices from the hallway. So if you have noisy neighbor, it will be a bad experience.
There's no parking space, so you have to park on the roadside in front of hotel. If it rains, the bike will get wet.
- Thommo (5/5): Cheap no thrills hotel - good only for overnight emergency stays. - Cheap rate and pet friendly without any additional charges
Refrigerator in the room
Good supply of hot water in the private wet-style bathroom.
Great location - close to many restaurants (various cuisines and price ranges), cafes, laundry services, convenience stores No TV, which is falsely advertised on Booking.com.
Super noisy from both external and internal sources (eg. Vietnamese guests who have no noise considerations regardless of the time, day or night.)
Hard beds (7/10 on a hardness scale)
No complimentary water and very basic complimentary toiletries (no proper soap or bath gel...just those useless sachets.
Only stairs to access the levels.
- nguyenvu (3/5): Uki. Nhưng giá phòng rẻ. Ai muốn đi tiết kiệm học sinh sinh viên thì có thể đi. Nhưng khuyên đừng như gia đình mình ham - Gần trung tâm. Tiện đi lại Nhân viên phục vụ kém. Phòng ốc k sạch sẽ. Nước ở vòi tắm trong phòng tắm dùng đc 1 lúc là tắc tịt. Không có thang máy.
- Abily (9/5): - Rien à redire.
Tout était bien. Rien.
- Tân (5/5): -
- vu (10/5): -
- Hải (2/5): Thất vọng, mệt mỏi mà không có chỗ nghỉ như mong muốn - Phòng nghỉ chất lượng kém, gia đình đi chuyến xa đến tới nơi thì tối mà vào xem phòng tắm cả nhà ko ai dám tắm rửa, bẩn, thiết bị vệ sinh cũ kỹ, bồn rửa mặt còn rụng rời ra ko sửa chữa, ko có xà phòng đ hay sữa tắm, giấy vệ sinh ko có, xuống hỏi nhân viên thì báo hết cũng ko cũng cấp cho khách, làm tôi phải tự đi mua giấy vệ sinh. Gọi cho chủ khách sạn thì ko nghe máy, trước khi đến thì gọi điện đòi cọc tiền, ko đúng như trên booking tôi đặt là đến ks mới phải trả, nếu đến mà ks như này thì tôi đã ko ở rồi. Thất vọng vô cùng
- Vu (4/5): -
- Benedetta (9/5): Ottimo, personale gentile e posizione centrale! Lo consiglio - Posizione centrale, vicina alle vie con più vita e vicina al fiume che invece calma! Stanza molto ampia e completa di ogni cosa! Personale gentile e disponibile, abbiamo anche affittato lo scooter a un prezzo ragionevole! Consiglio il soggiorno qui se venite a Hue! Unica pecca l'assenza di un ascensore, avendo la stanza ai piani alti era faticoso fare tutte le scale ogni volta!
- Sara (9/5): Je recommande - Très bien placé, personnel très gentil, très bon rapport qualité prix Ma fenêtre ne donnait pas sur l'extérieur mais sur le couloir et l'isolation était quasiment inexistante
- alex (8/5): - Ok good with price n location
- Simpson (9/5): -
- Nguyen (8/5): -
- Élodie (6/5): -
- Thuận (4/5): - Near the center, can easily walking Noisy, someone keeps knocking the door or trying to open the door. Make me feel unsafe.
- Petr (2/5): - Nic Pokoje špinavé, polštáře a peřina špinavé (ani nechci vědět od čeho) . V pokojích šílená vlhkost. Personál měl oblibu v durianu který smrděl po celém hotelu. Při vrácení skútru požadovali o zaplacení 1 den navíc. Naštěstí jsem jim dokázal že se pletou.
- Rim (10/5): -
- Rim (10/5): -
- Jean-Philippe (9/5): - L'ensemble, personnel, emplacement, prix. Pas d'ascenseur.
- Ghiggino (7/5): - La ubicación
- Kateryna (8/5): Budget friendly option with great location - Great location - walking distance to many cafes and bars, walking street. The ancient city and the promenade are also within walking distance (10 and 20-25 mins respectively).
The room is simple - bed sheets were clean but weathered. For the price paid little to complain about, to be honest. The walls are thin so it gets noisy. There is noise from the street and you can hear everything that happens on the staircase. Not recommended for light sleepers but we didn't have any problems to sleep - the noise also dies down during the night.
- Xuan Hoa (7/5): -
- Ovidiu (10/5): - Grădina este foarte liniștită. Camera era frumoasă, dar lumina era puțin cam slabă pentru a citi în pat.
- Arthur Jr. (10/5): - A truly lovely hotel with an equally lovely team. They went out of their way to help me organise my time in Hue, which made everything so much easier. My room was beautifully presented and had all the bits and pieces I could possibly need. Breakfast with that river view was the perfect start to each day — calm, charming, and thoroughly enjoyable.
- Claudia (10/5): This place is great for a short stay in Hue. - Pros: Location, staff, cleanliness, value. Cons: The hairdryer in my room was pretty ancient and didn't have much power. Had to let my hair air dry.
But seriously, that's me being picky.
- Karolina (10/5): -
- Nannie (9/5): - Met some great people at the rooftop bar. The staff goes above and beyond. The room was perfect for one person. Only minor issue was a faint smell of dampness in the bathroom, maybe from the drain?
- Dung (5/5): -
- Phúc An (10/5): Very good - Phòng sạch sẽ
- 하선영 (9/5): -
- Jonas (10/5): -
- Kaci (10/5): - The staff is incredible and the atmosphere is so warm and inviting. The room was super clean and comfortable.
- Annar (9/5): -
- Oleg (10/5): - Хорошее расположение,приветливый персонал
- Almar (9/5): -
- Elmo (10/5): - This place has a real chilled vibe for solo travellers — right on the river and the rooftop bar has cracking views. The staff were absolute legends helping me sort bike hire. Only gripe was the in-room WiFi — a bit dodgy, which made planning the next day a pain. Still, I’d definitely come back.
- Lê (7/5): -
- CHOONGYEOL (9/5): - 위치, 가성비 좋음
- CHOONGYEOL (9/5): - 좋은 위치, 친절한 직원, 깨끗한 실내
- CHOONGYEOL (9/5): -
- Hạnh (8/5): -
- Hiền (4/5): -
- Marina (8/5): Por el precio y la ubicación no se puede pedir más - Alojamiento céntrico con muy buena relación calidad-precio. Nos dejaron hacer el check in de madrugada por que llegamos con un sleep bus. Para lo que necesitábamos no podíamos pedir nada mejor. Los dueños no hablan mucho inglés pero están con el traductor todo bien y estaban dispuestos a ayudarnos en todo lo que necesitáramos. Lo único malo es que no tiene ascensor.
- Emilia (8/5): -
- Huy Thịnh (10/5): - nhân viên phục vụ lịch sự, dễ thương. Chỗ nghỉ sạch sẽ. 10đ
- NGUYEN (10/5): -
- tran (9/5): -
- Ngô Thị Thanh Lan (7/5): -
- Uyen (6/5): -
- Buu Ngo (10/5): - Phòng mới sửa sạch sẽ Khách sạn không có thang máy
- Dinh Nguyen (9/5): Phù hợp với giá tiền - Nhân viên hiền lành, thân thiện, luôn cố gắng giúp đỡ và hỗ trợ khách hàng.
Giá thành rẻ, hợp lý, phù hợp với mọi khung chi trả của khách hàng. Chất lượng phòng và trang thiết bị không như mong đợi nhưng so với giá thành thì rất ok. Có lẽ đó cũng chỉ là ý kiến chủ quan của tôi khi thường xuyên nghỉ tại các khách sạn cao cấp, được đặt nhiều kỳ vọng.
- Trần Đoàn Mỹ Hạnh (10/5): -
- Nga (8/5): - Ngon bổ rẻ Hơi ồn
- duyen (10/5): -
- Peter (7/5): -
- Kristýna (7/5): -
- Hoàng (9/5): -
- Lệ Quyên (10/5): -
- Mie (4/5): Alt i alt var det lidt en træls oplevelse - Det havde en god beliggenhed Det var mega beskidt, pletter på sengen. Da vi kom kunne vi ikke tjekke ind til tiden, vi kunne ikke betale med kort og værten kunne ikke engelsk
- Nils (5/5): - Zimmer war direkt im Zentrum Super hellhörig und wenn man dann noch gegenüber so Gäste hat die um 1 Uhr morgens Türen Knallen und gefühlt mit 6 Leuten in einem Zimmer wohnen und alle 5 Minuten rein und raus laufen müssen und die Türe dabei knallen müssen. Hat man leider keine Chance auf schlafen. Ab 6 Uhr morgen ging es wieder los.... Die Rezeption sagt nur sorry sorry und das wars.
- Thắng (8/5): - Nhân viên vui vẻ,phòng sạch sẽ
- Tu (6/5): - You get what you pay for here, the staff is great but the rooms and especially the bathroom could use a remodel
- Nguyễn (8/5): - Ngay trung tâm đi bộ sang các địa điểm hay di chuyển ô tô đều tiện. Ăn uống xung quanh nhiều Quán ngon
- Đăng (10/5): -
- Tran (5/5): -
Photos