Ramada by Wyndham Astana

Location: Beibitshilik Street 8, Astana, kz

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Ironing service
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Kid meals
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bicycle-friendly property
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Twin Room

  Featuring free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• King Suite - Non-Smoking

  This apartment is consisted of of 1 living room, 1 separate bedroom, and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The fully equipped kitchen features a stovetop and a refrigerator. The air-conditioned apartment offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker, as well as city views. Kitchenware is available upon request. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• Junior King Suite - Non-Smoking

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• King Room - Non-Smoking

  Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• Queen Room - Disability Access

  Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Adapted bath
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• Standard Queen Room

  Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Child safety socket covers
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

Guest Reviews

• Natalia (9/5): -
• Aleh str (9/5): - Отличное месторасположение, рядом банк, салон сотовой связи, кафе.
• Oleksandr (9/5): -
• Елемесова (8/5): -
• Alexander (8/5): -
• Alexander (9/5): -
• Anara (10/5): -
• Adam (6/5): Inte alls värt med pengarna. - Gammal byggnad med tjocka väggar, bra isolation Vissa personaler var otrevliga. Städningen var inte bra under vistelsen.
• Vladimir (8/5): -
• Vladimir (8/5): -
• Алексей (5/5): - Расположение и большие номера. В ванной нет шторки, все льётся на пол. Завтрак стоит 10 000 тенге, за углом ресторан хороший где можно вкусно покушать за 7000 тенге) завтрак такой себе, выбор не большой. Вид с окна на крышу, окна маленькие, жара безумная в номерах.
• Vladimir (8/5): -
• Yasin (9/5): - Location iş very good. but it's far from the airport
• Serge (10/5): Everything was perfect! - Everything! /
• MYKOLA (10/5): - All.
• KevinandIrina (10/5): Definitely will be back next time I am in Astana... - Everything was fine N/A
• Kassym (10/5): -
• Abdullah Muhittin (5/5): -
• Sanny33 (8/5): Добротный отель в приятном месте - Нам нравится расположение этого отеля, в хорошем районе, напротив Акимата, недалеко от набережной и центрального парка. Очень приятное место в городе. Недалеко от отеля магазины, кафе, можно дойти до отличной столовой "Избушка", которая рядом с набережной. Номера большие, есть бассейн. Останавливаемся в отеле второй раз. В первый наш приезд сделали апгрейд номера на полулюкс, данная возможность была бесплатно предоставлена при бронировании, т.к. у меня уровень Genius в Booking. Номер тогда был огромный, с таким же огромным балконом. Завтрак обычный, всего хватало. Персонал очень доброжелательный. Тогда нам все понравилось, приехали второй раз. В этот раз, я на одну ночь забронировала стандартный номер и, при бронировании, отказалась от предлагаемого Букингом апгрейда номера, но, т.к. приехали рано утром, после тяжелой дороги, попросили раннее заселение за доплату. Сотрудник ресепшн, улыбчивый круглолицый молодой человек, озвучил стоимость доплаты в 50% номера. Но тут же сообщил, что стандартных свободных номеров на данный момент нет и предложил сделать апгрейд номера на апартаменты. Мы были уставшие с дороги и согласились. Стоимость в итоге оказалась, практически как еще за одни сутки нашего забронированного номера (понятно, что апараменты дороже по цене). Ну ладно, согласились же сами, что ж. Однако, заселившись, проверила на Букинге наличие стандартных номеров, они были в наличии. Не ясно, почему сотрудник предоставил нам некорректную информацию, в итоге мы переплатили за ранний заезд. Что касается по факту навязанного номера, то он нормальный, по площади большой, с миллионом шкафчиков разного калибра, с двумя телевизорами в спальне и гостиной, с кухней, со всей необходимой комплектацией техникой. Только вот на кухне не было вообще никакой посуды, и халат/тапочки в номере были на одного человека. Пришлось все просить на ресепшн. Кроме того, в мойке плохо уходила вода, явно был небольшой засор, в санузле был очень слабый напор воды в раковине. Т.к. нам в принципе, кухня не была лишняя, и хотелось уже отдохнуть, разборки по поводу "свободных/не свободных" стандартных номеров устраивать не стали. Однако, галочку себе поставили на будущее, что в отеле не совсем честные методы работы с клиентами. Печально. Так-то отель хороший.
• Raymond (7/5): -
• Акжол (10/5): - Очень удобно все
• Maelle (10/5): Excellent séjour à l'hôtel Ramada. - Le quartier ( Rive droite mais proche de la Rive gauche), les commerces à proximité, la propreté et la taille du logement ( de bonne taille et très bien arrangé pour une personne), le nettoyage ( on peu le demander quand on veut et ils nettoie très fréquemment.) La vue. Mon logement avait vue sur un parking mais ce n'est pas le plus important. Ça n'a pas gâché mon séjour.
• Radamir (9/5): -
• Ekaterina (10/5): - Вкусный завтрак, приветливый персонал, отличное расположение.
• Nailya (10/5): - У нас был номер полулюкс - очень просторный с отдельными зонами для сна и работы. Номер чистый и уютный. Завтраки очень щедрые, также по желанию готовят омлеты или яицницу. Благодарю за помощь с решением вопросов Ажар и Ляззат. Очень приятные и профессиональные сотрудницы.
• Botagoz (6/5): -
• Assel (10/5): -
• ALEKSEI (9/5): - Большой удобный номер. Хороший завтрак. Есть бассейн и сауна. Приветливый персонал. Хорошее постельное и полотенца. Расположен в старой части города, а почти все самое интересное находится в новой части, приходилось много ездить на такси. Но такси не дорогое.
• Eray (9/5): -
• Rashad (10/5): -
• Evgenii (10/5): Шикарный отель 5* - Шикарный интерьер, просторные и комфортные номера, качественный сервис, сауна, бассейн. Вкусные и разнообразные завтраки, вкусное меню на ужины и обслуживание в номере. Всё по высшему разряду. Пять звёзд. Все идеально.
• Yegor (10/5): -
• Richard (10/5): BEST Hotel in Astana - Modern clean and comfortable. The staff is amazing. Very professional and friendly. Willing to offer help and advise .Nice quiet location. Breakfast buffet is wonderful. P A bit away from city center, butvthatcwas our fault.
• Карина (10/5): -
• евгений (9/5): -
• Galina (10/5): -
• Vasilii (8/5): Будь в апартаментах микроволновка, нас бы вообще все устроило. Остальные недочеты некритичные - Хорошее расположение. Приличный завтрак. Очень удобные семейные апартаменты, если вы путешествуете с детьми. Персонал вежливый. В ресторане готовят довольно вкусно. 1) В апартаментах нет микроволновой печи. Для нас это было максимально неудобно. Всю детскую еду приходилось разогревать в кастрюле или на паровой бане. Куча времени, куча грязной посуды. На мой взгляд, апартаменты с кухней без микроволновки теряют вообще всякий смысл, если вы с детьми. 2) просили 2 детских кроватки. В итоге одна оказалась сломана. Мы, конечно, из положения вышли, положили ребенка на диван, но одной детской кроватки на такой большой отель, конечно, на мой взгляд, маловато 3) двери главного входа тяжелые и никак не фиксируются. Одной с коляской заехать практически нереально
• Olzhas (8/5): - Everything was alright. But usually according to the Genius level 3 hotel offer breakfast for free. But Ramada did not comply with Genius Level 3 benefits and i should contact Booking.com regarding situation.
• Maksym (9/5): - Розташування
• Dinara (8/5): -
• Konstantin (10/5): - The staff was excellent especially the administrator Ashar. She helped me with different problems and always did it with the kind smile.
• Hayato (9/5): -
• Turgay (6/5): -
• Yury (8/5): Хороший отель с плохими завтраками - Отличная локация, большой чистый номер, удобная кровать Очень скудные завтраки
• Sanjay (10/5): -
• Christiane (10/5): -
• Baykazakh (10/5): -
• Helm (9/5): Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis - Alles nagelneu und sehr begueme Betten Der Pool ist etwas in die Jahre gekommen und trüb.
• Kristina (9/5): -
• Kristina (9/5): -
• Aisulu (10/5): -
• KAREL (10/5): - Velice vstřícný a ochotný personál
• Satenova (9/5): - Очень скудный завтрак
• Ivan (9/5): -
• Эмиль (10/5): -
• Alexandra (10/5): dobrý pomer ceny a kvality služieb - Vynikajúce raňajky, teplý aj studený bufet, nápoje teplé (káva, čaj) aj studené (chladené džúsy, voda, mlieko), výborná poloha do centra mesta, čistá izba, priestranná, kúpeľňa so sprchovacím kútom, rýchle bezproblémové wifi, príjemný a ochotný personál. Dohovoríte sa najmä rusky, ak som chcela anglicky, tak už bol trošku problém hlavne s nočným recepčným. Ale pomohol si online prekladačom a dohovorili sme sa. Hotel mi vyšiel v ústrety aj so skorším check-in (za poplatok 50% z ceny izby, ale vzhľadom na pracovný program a cenu hotela to nevadilo). Fotografie na booking.com zodpovedajú skutočnosti. Počas svojho pobytu sa neprihodilo nič, čo by mi vyslovene vadilo. všetko bolo ok. Možno by to chcelo, aby zamestnanci popracovali na svojich jazykových zručnostiach (najmä angličtine). 4-hviezdičkový hotel s medzinárodnou klientelou by mal mať riadne zaškolený personál. Hotel ponúka aj shuttle servis z letiska a na letisko. Cena je pomerne vysoká v porovnaní s cenou taxíkov (25000 KZT, čo je cca 45€). Ale zase šofér bol spoľahlivý a ochotný. Počkal na mňa na letisku aj s tabuľkou s mojím menom. Bežné taxi vychádza o polovicu lacnejšie a pokiaľ máte aplikáciu yandex (obdoba služby Bolt), tak to vyjde okolo 4000 KZT, do 10€.
• Zaira (10/5): -
• Olga (8/5): - Очень просторный номер. Все необходимое есть. В душевой неверно установлен слив. Вода не уходила.
• Aina (9/5): -
• Kristina Avanesyan (8/5): - Отзывчивый персонал. Прямо в отеле есть ресторанчик в котором можно "не отходя от кассы" поужинать (если поздно приехал и не хочешь куда-то выходить). Прямо в отеле есть банкомат. Немного старый отель. Совсем старый кавролан, от которого немного был запах.
• Ashley (10/5): -
• Aliaksandr (9/5): -
• Catalina (6/5): - Балконная дверь неплотно закрывалась и было очень шумно из-за машин, проезжающих по улице. Долго не могла заснуть
• Slava (10/5): -
• Zhanargul (9/5): -
• Fabiana Tuccillo (9/5): -
• Oralay (10/5): -
• Komron (7/5): -
• SHUNSUKE (9/5): -
• Nazira (7/5): - Вежливый персонал и администраторы, комфортные кровать и матрас. В целом все хорошо, но по чистоте немного не дотягивают. Диван и ковер были грязными. В санузле немного есть неприятный запах. Есть номера где окна маленькие и они очень высоко расположены что в окно невозможно посмотреть. Но спасибо администраторам, они поменяли мне номер.
• Oxana (5/5): - Хороший завтрак и месторасположение, большой чистый номер Нет заявленной спа зоны, по факту это не большой бассейн с видом с мутной водой и тремя пластиковыми повидавшими виды лежаками, старая сауна и маленькая душевая в которой не было горячей воды.
• Aslan (10/5): -
• Aurelie (5/5): - The breakfast was good Rooms were too hot, apparently unable to use air conditioning, set up of shower in the bedroom but bathroom in a separate area. Pool and sauna you have to bring your own towel
• Geoff (8/5): -
• евгений (8/5): - Местоположение, отношение персонала
• Байкенов (7/5): -
• Özkan (10/5): -
• Madina (9/5): -
• Mikalai (10/5): -
• Aldiyar (1/5): -
• Aldiyar (1/5): - Ужасный сервис, грубый персонал
• Louise (9/5): -
• kartashilov (9/5): -
• Evgeniia (8/5): -
• Inna (10/5): -
• Оспанова (10/5): - Все супер особенно кухня
• Jan (8/5): - Hotel Restaurant "Celinograd" offers a big variety of tasty and nicely served regional dishes. We were upgraded to a spacious junior suite and enjoyed it very much. The staff at the reception desk is very helpful indeed.
• DamirTDT (9/5): Рамада - Всё отлично Такого не было
• Саят (10/5): -
• Abdilazim (9/5): Все хорошо, но захватите сланцы! - Отель в супер состоянии, внутри комфортно постели белые свежие удовольствие там спать, комната теплая была у нас. Локация топовая нам все очень понравилось прям хорошо отдохнули, девочки в ресторане и ресепшне парень приятные,вежливые хорошо обслуживали, все вопросы помогали решить без проблем У отеля хороший потенциал. Но! У меня только одно единственная претензия к спа, неужели так сложно закупить несколько тапочек сланцев такому отелю и в душевой неприятный запах мочи вот бы там поменять кафельки как то освежить внутри очень неприятно, еще черные пятна от плесени на кафелях стен душевой портит впечатление и комфорт. Если бы устранили эти минусы я бы снова и снова возвращалась сюда. В остальном отель высший пилотаж
• Sergei (10/5): Sehr schönes Hotel, komme gerne wieder - Mittlerweile mein Stamm Hotel in Astana, war schon zum dritten Mal hier. Sehr zu empfehlen
• Искакова (10/5): Уже скучаем… рамада ❤️ - Каждое наше проживание все лучше и лучше, шикарные завтраки, тишина, прекрасный вид Нет такого
• Ruslan (9/5): -
• Ruslan (9/5): -
• Aydin (8/5): - The Hotel and location is good. Staff is nice but sometimes they are not doing in time some requests.
• Oliver (10/5): -
• Mark (9/5): - Great staff Great staff
• Burak (8/5): -
• Круч (10/5): - отличное местоположение, старый центр , историческое здание , но с новыми камуникациями и свежим интерьером. Рядом алея для прогулок , по которой за мин 10 можнл пройти к набережной и парку.
• EVGENY (9/5): -

Photos