Steen's Hotel

Name: Steen's Hotel
Address: Holzdamm 43, 20099, Hamburg, Germany, 20099, Hamburg, DE

Location: Holzdamm 43, 20099, Hamburg, Germany, 20099, Hamburg, DE

Star Rating: 7.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Stunning Views and Convenient Amenities

Enjoy the scenic terrace and garden views offered by Steen's Hotel. Benefit from complimentary wireless internet and services like express check-in and check-out. Indulge in room service or grab a snack from the on-site snack bar.

Centrally Located

Situated in Hamburg City Center, Steen's Hotel places you minutes away from top attractions like Hamburger Kunsthalle and St. Peter's Church. With a prime location, explore the city hassle-free.

Modern Comforts

Relax in one of the 15 well-equipped guestrooms with flat-screen TVs and free Wi-Fi. The private bathrooms offer complimentary toiletries for your convenience. Book now for a memorable Hamburg experience at Steen's Hotel.

Important Information

One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Policies

Check-in: 01:00 PM - Anytime

Check-out: 11:00 AM

Instructions: The front desk is open daily from 8:00 AM - 11:30 PM. The front desk is staffed during limited hours. Guests can choose to either self-clean the property prior to check-out, or pay an additional cleaning fee of EUR 0 at check-out. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation.

Amenities & Facilities

Express check-out
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free newspapers in lobby
Front desk (limited hours)
Express check-out
Express check-in
Snack bar/deli
Parking (limited spaces)
Self parking (surcharge)
Reception hall

Rooms Available

Standard Quadruple Room

1 Double Bed and 2 Twin Beds
215 sq feet

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Free newspaper, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Free newspaper
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Standard Single Room

1 Twin Bed
118 sq feet

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Free newspaper, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Free newspaper
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Economy Quadruple Room Shared bathroom

2 Double Beds
Soundproofed room

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Shared bathroom, in-room sink, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Free newspaper, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Room service (limited hours)
- Free newspaper
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
Economy Triple Room Shared bathroom

1 King Bed and 1 Twin Bed
Soundproofed room

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Shared bathroom, free toiletries, a hair dryer, and towels
Practical - Free newspaper, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and fan
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Room service (limited hours)
- Free newspaper
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Shared outdoor bathroom
Standard Triple Room, 1 Double Bed with Sofa bed

1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
172 sq feet

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Free newspaper, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Free newspaper
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
Standard Double Room

1 Queen Bed
151 sq feet

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Free newspaper, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and fan
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Free newspaper
- Daily housekeeping
- Separate sitting area
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided

Guest Reviews

Katherine (8/5): - Comfortable and spacious room really close to the station, nearny St Georg where there are loads of lovely restaurants and cafes. 15 min walk from the Rathaus so loads to see on the doorstep. The hotel was clean but we didn't see any staff whilst we were there, so had the same issue as others with check in, but fortunately we didn't have to wait too long for an answer on the phone when we called to check in at the door. We'd have preferred to see someone at reception simply because we had a broken light bulb that never got fixed, though we did send a few emails. Overall, good value for money but do be prepared for a little momentary anxiousness on arrival when no one answers the doorbell
Said Emre (6/5): - na ja
Vo-Hoang-Tuan (10/5): - VERY friendly and helpful staff. Would come again.
camelia (8/5): Rekommenderar - Trevlig upplevelse, rummet var fräsch, tillgång till caffe&te med möjlighet att fixa det själv . Nära järnvägsstationen och en jättegod frukost har ätit på Junge Bakeri som ligger väldigt nära.
Verified traveler (8/5): - Du får hvad du ser. Ingen morgenmad muligt, men masser af muligheder i nærheden. Central beliggenhed, pænt og rent.
Nasy (2/5): Hotel entspricht Beschreibung nicht! - Bei Rezeption war niemand obwohl im Homepage steht Rezeption offren bis 23:00!
Erik (10/5): - Thanks again! Easy access, Convenient location
Heli (8/5): - Hyvä sijainti ja helppo sisäänkirjautuminen avainlokerolla.
Gui-Hua (6/5): - Alt er ok. Men badeværelset er ikke særlig godt.
Jannira (8/5): - Leistung - Preis ist gut. Die Lage ist perfekt! Es ist 2 Blocks vom Hauptbahnhof entfernt und man kann viele Orte zu Fuß erreichen. Mein Zimmer war in Ordnung, die Dusche ist sehr klein, aber für die 4 Tage, die ich blieb, war das kein großes Problem. Houskeeping kommt jeden Tag, um den Müll aus dem Zimmer zu werfen, sie macht das Bett aber nicht (aber das ist etwas, das mir nicht so wichtig war.) Alles in allem ist der Preis-Service für mich gut. WICHTIG: Es ist nicht immer jemand an der Rezeption. Als ich ankam, war niemand da, aber die Tür zeigte 3 Telefonnummern an, die ich anrufen sollte. Ich tat es und sie gaben mir alle Informationen, um in mein Zimmer zu bekommen.
Nicole (6/5): - There is no registration person on-site, you must call a number to retrieve acode to access your key. The room was up 2 flights, with no elevator. The room was spacious, but the issue was the black moldgrowi g in the bathroom. It wasin numerous places on the walls and that was certainly a concern. We stayed 1 night then departed, agai , no one at registration.
Viggo (2/5): - Receptionen er ikke bemandet. Det fungere meget dårligt. Der gik 10 min før en meget venlig rengøringsdame kom og lukkede op!
Ted (4/5): - Close to downtown and convenient for walking. Check in was difficult and ultimately got assistance from another guest as the front desk advertised as being open until 2200hr but it was not.
Jörg (10/5): - Es war alles in Ordnung .
Monika (4/5): - Bis auf die Lage hat in diesem Hotel nichts gestimmt, auch wenn der Herr an der Rezeption nett war. Kaputte Lampen fehlende Birnen dazu, kein Schrank, kaputte Fenster die sich nicht schließen ließen, niemand den man fragen konnte, Blick auf einen Hinterhofschrottplatz. Wir würden nicht mehr dieses Hotel buchen.
PATRICIA (6/5): A ne pas louer - Nous sommes arrivés le jeudi soir a 20h. L accueil était fermé. Les clés sont a disposition dans une boîte à clé. Personne ne nous a prévenu du code. Il a fallu téléphoner pour avoir celui ci. L hôtel était en travaux. Des lits et des matelas dans les couloirs. Pas d'ascenseur pour monter les valises. Personne non plus le lendemain matin à la réception. Et surtout personne pour redonner les clés le dernier jour. Nous avons eu affaire a une réception d'hôtel fantôme. Par contre merci les bruits d enfants qui courent dans les étages supérieurs, les ouvriers qui viennent à partir de 8h et qui ne se privent pas de faire du bruit, l absence de volet,l eau chaude qui arrivent au bout de 10 min, le lit rafistolé au mieux, l absence de prise et d antenne pour la télévision. Bref un hôtel que je ne vous recommande pas du tout.
Verified traveler (4/5): Cheap for a reason - Fine if all you need is a cheap bed. Handy location for the Hauptbahnhof and city centre, but the bare minimum. No reception staff - you have to call a number to get a code for the lockbox at the door. Good luck with the dial code dialling from a non-German phone (+39 and leave out the first 0). Stairs only, no lift. No kettle/breakfast. Don't think I'll go back
Arnoud (6/5): - Prima verblijf gehad. Inchecken ging prima, heel vriendelijk geholpen, daarna niemand meer gezien bij de receptie, Locatie is top, hotel is netjes, verwacht geen luxe maar daar is de prijs ook naar. Kamer wordt dagelijks schoongemaakt. Klein nadeel, de wasbak in de badkamer is nogal klein en laag en de plank erboven groot, hierdoor vrijwel onmogelijk om je wat op te frissen. Lampje boven het bed was stuk, proberen uit te leggen aan de schoonmaakster maar die sprak alleen Oekraïens en ze snapte niet wat ik bedoelde ook niet na het laten zien van het niet functioneren van de lamp. Het zou prettig zijn als de receptie bemand zou zijn zodat je met klachten bij iemand terecht kan. Als je een goede centrale slaapplek zoekt in Hamburg met ruime kamers, goede douche en verder geen opsmuk dan kan ik dit hotel zeker aanbevelen
Verified traveler (4/5): Intet andet end et overnatningssted. - Ingen babyseng. Vi blev lovet en elkedel, så vi kunne lave mad til vores baby. Den kom aldrig. Vi næste kun personale ved indcheckning, så ingen form for service.
Helmut (4/5): - Alles Ok
Susanne (8/5): - Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen aber nur zum übernachten reicht es völlig aus. Der Bahnhof ist in wenigen Minuten erreichen. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.
Rene' Christian (8/5): - Surprisingly good given the rating and price. The beds were comfortable, the room was clean, check-in was easy, and it was conveniently close to the train station.
Verified traveler (6/5): Helt okej - Luktade lite på rummet och inga sängkläder i en av sängarna när vi kom, annars okej. Ingen personal i receptionen under vår tid där, men ett telefonnummer där någon alltid svarade.
Ursula (10/5): Mein grauenvollstes Erlebnis bzgl. Hotels - Als ich gegen 17 Uhr im Hotel ankam, teilte man mir mit, mein Zimmer habe einen Wasserschaden, und ansonsten seien sie ausgebucht, es gäbe aber ein Schwesterhotel, was sogar noch besser sei und sie würden mich auf ihre Kosten dorthin fahren. Da ich eine Unterkunft brauchte, ließ ich mich zunächst darauf ein. Das Taxi brachte mich in ein Industriegebiet ohne touristische Infrastruktur wie Restaurants, öffentlichen Nahverkehr. Der Höhepunkt war das angebotene Zimmer, winzig und ohne eigenes Bad und WC wie von mir gebucht. Ich verlangte die sofortige Rückfahrt zum Steens Hotel und siehe da plötzlich gab es ein Zimmer, angeblich hätte jemand storniert. Durch dieses Theater verlor ich eine Stunde Zeit und kam mit Verspätung zu meiner Veranstaltung, weswegen ich nach Hamburg kam.
Anne Sofie Overgaard (6/5): Fin beliggenhed - obs! Selv-tjek-in! - God beliggenhed! Værelset var pengene værd. Jeg savnede information om selv-check-in forud for ankomsten, men fik fin hjælp pr telefon og af personale ved ankomsten. Ser var ikke mulighed for morgenmad på hotellet.
Knut (8/5): - Old school Einrichtung, dafür top Lage und sehr preiswert
lars (2/5): - I was moved to another hotel, because of water leakage at the Steens Hotel. The new hotel was Hotell City inn, at Hammer deich. This hotel was missing breakfast possibilities, the room was almos at the parkin lot. missing toilett and shower at the room. Missing chair. Missing light for bedside reading. Missing TV. The room was marked "Crew changing room". The toilett/shower down the corridor: The sink was blocked. And the hotell was placed without any communication to the centre of Hamburg.
Michael (6/5): - We never met any from the staff - not a single soul. Reception area was locked during our entire stay. way to access was to call a number to get the code to the keybox.
Mette (6/5): centralt i hamborg - Hotellet stand er slidt. (august 2024) Et vandrør dryppede og der måttes en spand under, når man børster tænder fx. Sengen var ok. bad fungerede. Gode rene senge/ håndklæder. Hotel ligger vældig godt. Det er 7 min fra hovedbanen. Ligger i mere rolig gade. Stille nat.
SERGIO (2/5): - There NO PERSONAL IN RECEPTION at anytime, in the page OF EXPEDIA say reception fron 8.00 till 22,30. And also we didnot have cel signal in germany or internet, IT WAS TERRIBLE
Edda-Lilli (8/5): - 4 Min zu Fuss vom Hbf., trotzdem ist es ruhig , so dass kann man nachts die Fenster offen lassen kann. Tolles Frühstück um die Ecke im Bäckereicafé, Alster zum Joggen 5min....tolle Lage. Sauber, einfach, ruhig.
FRANCISCO (10/5): - Todo muy bien, super bien ubicado
Frederik (8/5): - Hervorrangendes Preisleistungs Verhältnis. Einfaches Hotel in sehr zentraler Lage, direkt am Hauptbahnhof, dennoch nachts ruhig. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen.
Michael E (8/5): - Close to the Train, thus a lot of transients. Don’t think the place has changed since the Beatles stayed there in ‘59.
Per (6/5): Sommaren 2024 - Rummet var ok och läget är bra. Obemannat på kvällar och nätter. Jag försökt att kontakta hotellet efter våran vistelse, eftersom jag glömde körkortet på rummet. men ingen svarar på ett flertal mejl! Riktigt dåligt och det sänker betyget. Dagens tips glöm inget på rummet när ni checkar ut!
Verified traveler (6/5): - Helt ok rom. Gode senger, ikke veldig hyggelig bad. Flekkete gulvtepper, men ok for ÉN natt når man skal videre med tog.
Rune (10/5): extremely central hotel in quiet street.good value - I got a bad start by checkin at 3 pm, hoteldoor was closed and dark inside. I called a couple of numbers that were listed in the door, got answer and help with the second one. A woman came and locked me in, gave me the Key to the front door and room no 9 in fourth floor. understood hardly any english or Herman. But - From then everything was perfect to me. I will not comment the carpets though :-) Room with ok size, good bed, tv, Window to open, big fan/cooler that I did not try, clean bathroom, shower with warm water. everything functioned, and for the price I paid extremely good value. 5 minutes to Hamburg hbf in quiet street (if the neighbour across the street do not start to trim the hedge early in the morningen..) Recomnend it for guests not allergic to stained carpets
Anja (4/5): - Centralt och billigt. Smutsigt och slitet.
Per (8/5): - Helt ok hotell för att sova i, inget mer. Ligger bra geografiskt.
Mikael (6/5): Läckage - Det mesta okej, men nåt slags läckage kring nedre foten av toalettstolen, tror att det var vanligt vatten, men ibland kom så mkt vatte att man fick hålla undan fötterna för att inte bli blöt om strumporna!
Steffen (4/5): - Ausstattung ist sehr einfach und für den Preis unverschämt überteuert. Personal gibt es nur telefonisch. Zimmer sehr hellhörig.
Thomas (8/5): - Klein und sauber gute Lage, wenn man mit dem Zug fährt.
Verified traveler (6/5): - Ein praktisches Hotel Nähe Bahnhof. Guter Nachtschlaf. Kein warmes Wasser zum Duschen. Dafür preiswert.
Sage (6/5): - Place was OK, the fan in the room wasn’t working, lots of stairs with a weird smell Carpets were dirty But very closely conveniently located to train station
Talita (6/5): - The whole time we were there we never saw anyone, except the cleaning lady on the last day while we were leaving… when we checked in we had to talk ti someone in the intercom, that told us the combination to a key box that had our hotel entrance key and room key. It was a self-service hotel? Other than that the room was nice, clean, comfortable, but it was just strange to never see any employees…
Fee (8/5): - Sehr kurzer Weg vom Hauptbahnhof. Sauberes, wenn auch sehr kleines Zimmer.
Jana (6/5): - Hotel im 80er Jahre chic. Rezeption war besetzt, mit einem nicht deutsch sprechenden Herren. Es wurde jmd angerufen der dt. konnte. Sehr komisch. Teppiche auf der Treppe sehr dreckig. Mein Zimmer, oberflächlich o.k. Teppich hätte gesaugt werden können, Tapeten lösen sich. Bettrahmen 100 cm, Matratze 90 cm. Für mich sehr weich/ durchgelegen(?). Fernbedienung vom TV mit irgendwas ekligen verklebt. Zimmer hat seine Funktion erfüllt, schön ist aber anders. Sonst recht ruhig obwohl Nähe zum Hbf.
Janet Lorraine (6/5): - It was close to the Central station and close to restaurants. Very convenient to get tour buses.
lucy (10/5): Good value and close to train station - 90s decor but clean and comfy and a big room for 3 of us. Let us leave baggage all day which was a real bonus. Very close to train station. Would use again.
Maria (6/5): - Bra läge men rummet luktade rök
Joachim (8/5): - alles in Ordnung; leider funktionierte W-Lan nicht gut.
Liviu Constantin (4/5): - It is a very very old hotel. It needs badly a renovation. On the other side it was clean. Very near to the train station.
Verified traveler (4/5): - Really dirty place. Bathroom sink was stuffed. Reception could’t speak English, what a joke.
Lene (6/5): Slidt, men OK for én overnatning - Hotellet er temmelig slidt, men ligger i et af de lidt pænere områder omkring Hamburg Hauptbahnhof. Rimeligt roligt om natten. OK for én overnatning.
Marlon (4/5): - .
Jan (8/5): Top Preis Leistung - Schneller Check In, top Lage
Wilfried (4/5): - Ein altes Hotel muss nicht schlecht sein. Dieses hier war eher von der dreckigen Sorte. Bettwäsche war sauber. Das zimmer war mit Staub und Silberfischchen bestückt. Die Klobrille war innen aufgequollen(das kann man mit einer kleinen Investition leicht beheben). Wenn ich den Teppich im Treppenhaus nicht sauber halten kann, nehme ich vielleicht Laminat, oder so.... Der Duschvorhang war ok. Schimmel haben wir nicht entdeckt. Bei geschlossenem Fester, waren die Geräusche der Stadt akkurat ausgesperrt. Also. Wenn man diese Infos nicht so schlimm findet und ein, zwei Pluspunkte waren ja auch dabei, dann kann man dieses Hotel empfehlen. Ich hoffe nur es bricht kein Feuer aus. Wir suchen uns beim nächste Hamburgaufenthalt eine andere Bleibe. Beste Grüße P.S.: Ach. Parken konnten wir 40 Meter vom Hotel entfernt im Parkhaus des Ibis-Hotels. Vielleicht einfach da einchecken!
lorang (6/5): - Hotellet passade då det ligger nära tågstationen. Lakan och sängar var fräscht men heltäckningsmattorna var ”sunkiga”. Duschkabinen ofräsch.
Iris (6/5): - In ordnung
Stefan (4/5): - Leider hat das Hotel nach Corona und den Betreiberwechsel deutlich nachgelassen, im Bad diverse gerissene Fliesen, Duschkabine u. Brause defekt, Teppich mit Flecken überseht, Fenster lässt sich nicht kippen...! Für diesen Zustand und der Lage einfach viel zu teuer !!!
Gerd (6/5): - Never more
Christoph (6/5): - Matress was too soft.
Michael (4/5): Lage gut,Rest schlecht - Dusche schimmelig,Toilettendeckel wackelig,Teppichboden nicht sauber,Duschschiebetür wackelig, Betten waren o.k. Unangenehmer Geruch Hellhörig zum Gang Zimmer 180 E!!!
Kurt G (6/5): Plads til forbedring. - Rent. Men slidt. Ret meget lydt.
Alexandre (10/5): Recommande absolument - Juste parfait. Excellent rapport qualité prix
Mette (8/5): Godt simpelt ophold - Helt fint til prisen. God komfort, ren og behagelig senge. Roligt til trods for at det ligger centrum. Høfligt personale, dog lidt sproglige vanskeligheder, men ingen problemer. Hotellet er slidt, men hyggeligt.
MARIA E (6/5): - El lugar fue cómodo para dormir pero podría mejorar en su limpieza. El olor a ambientador de supermercado es muy marcado. Por el dinero pagado creo se puede encontrar algo mejor. Aunque nos redivivo alguien que no hablaba nada de inglés luego llegó un joven de Afganistán muy amable q hizo nuestra estadía muy placentera
Nathalie (8/5): - Mein Mann und ich sind spontan nach Hamburg gefahren und haben das Hotel für 48€ pro Nacht ( ohne Frühstück) gefunden der preis ist super da kann man nix sagen für Hamburg super günstig. Auch die Gegend war sehr zentral und wir konnten den Hbf zu Fuß innerhalb 5 Minuten erreichen. Aber die Sauberkeit des Hotels war schrecklich! Im Abfluss der Dusche waren lange Haare. Die Gläser im Waschbecken und ebenfalls neben dem Bett waren auch nicht sauber und mit Fingerabdrücken überseht. Der Spiegel im Badezimmer war kaputt. Im Bett waren auch fremde Haare als wir uns zum ersten Mal reingelegt haben. Und die Fugen in der dusche schimmeln. Und die Wände sind auch sehr dünn und man hört alles was in den anderen Zimmer nebenan passiert. Durch die mangelnde Sauberkeit würde ich es nicht weiterempfehlen
Verified traveler (8/5): Bra centralt läge men lite lyhört - Bra centralt läge! Rymligt rum och badrum. Dock väldigt lyhört, både mellan rum och korridor. Rummet var städat och rent, men heltäckningsmattan kändes lite ofräsch. Parkeringen utanför på gatan förstod vi inte riktigt och när jag frågade i receptionen rekommenderade han garaget under ibis hotell. Kostade 35€ per dygn men kändes tryggt och säkert att ha bilen ståendes där.
marco (8/5): - Prima locatie
Anca (6/5): - Es war ruhig, das ist sehr wichtig für mich. Unterkunft an sich war nicht wie erwartet, fing schon mal beim Nichtraucher Zimmer an was ich angegeben habe.Das Zimmer und die Toilette hat stark nach Nikotin gestunken. Da es so eine schöne Ecke ist sollte man Neuerungen vornehmen, vor allem im Bad!!!!
Verified traveler (2/5): Absolute Katastrophe! - Katastrophe! Ich kann keinen empfehlen dort zu buchen, ich bereue es! Nicht nur das dieses Hotel alt ist, es hat den Namen Hotel nicht verdient! Boden ist versifft und absolut dreckig, Bad Schimmel in den Fugen und absolut alt. Durchgelegene Matratze, dünnes Bettlaken mit Flecken und es stinkt nach Rauch. Dazu sind die Zimmer hellhörig. Die Renovierung ist hier mehr als notwendig und dürfte so meiner Meinung nach nicht mehr vermietet werden.
Niklas (6/5): - Zustand einiger Einrichtungsgegenständen: Sperrmüll (Badmülleimer fällt auseinander - rostig, verbeult, ohne Funktion; Stühle mit Rissen im Kunststoff...) Betten frisch bezogen und sauber. Eher schlechte Schallisolierung (Schnarchen der anderen Gäste hörbar)
Hadi (10/5): - Die Rezeption war sehr freundlich. Mit dem Preis lohnt es sich
Sophie (8/5): - Genau das wofür wir gezahlt haben :) Das Hotel an sich ist relativ abgerockt und hat länger keine Investition mehr gesehen. An Ausstattung war alles da, das Zimmer war geräumig und die Lage direkt am Hbf, aber doch sehr ruhig. Einfach zu finden, nicht weit weg von der Außenalster. Der Kontakt mit der Rezeption lief super schnell und total unkompliziert.
Peter (8/5): Fint hotel - Ganske fint hotel. Det er lidt slidt, men der er pænt og rent. Gode senge og stille og roligt område. Der serveres ikke morgenmad på hotellet, men der er rigtig mange steder indenfor 200 meter fra hotellet, som servere morgen til billig penge
Verified traveler (6/5): Disappointing - It is very close to Hauptbahnhof, however a bit old and outdated, does not qualify to be rated 3 star or even 2 star. There is no elevator, carpets are stained and loose, bathroom has dirty caulking that is peeling off. And Wi-Fi is unsecured and compromised, my iPhone warned that there may be a monitoring and recording device on network, impersonating websites and stealing data. I couldn’t access internet.
Verified traveler (8/5): - Meget venligt personale, men vil gerne næste gang have et værelse til gården ,der er en del trafikstøj,
R. van (6/5): - Warme kamer, geen airco. Raam open was te veel lawaai/ geluiden van straat en autoweg.
larry (8/5): - Nice quiet hotel near train station stayed here over last few years when visiting germany. Clean simple room only negative is stages no elevator for heavy bags. Otherwise good value.
Jan (6/5): - This was the only hotel left in Hamburg during a big convention. So they tripled the price, but at the end there was nothing else wrong with the hotel
Maurice van de (4/5): - Het hotel oogt erg oud en achterstallig in onderhoud. Onze kamer was heel erg gehorig, we werden meerdere malen wakker door het lopen van de kraan in de badkamer van een aangrenzende kamer. Tot twee maal toe op verschillende dagen probeerde al heel vroeg de huidhoudelijke dame onze kamer binnen te komen voor huishoudtaken terwijl wij nog sliepen en die dag nog niet zouden uitschecken. Er werd al heel vroeg begonnen met stofzuigen op de gang en naast ons (voor half negen). De heer achter de balie sprak nauwelijks Duits en via zijn telefoon stond iemand anders ons te woord bij inchecken. Het parkeren bij het nabijgelegen Ibis hotel was schrikbarend duur, men leek niet een afspraak met dit hotel te hebben voor een redelijke prijs die wij dachten te moeten betalen. Het hotel was niet heel duur, de bedden waren wel goed en uitstekende locatie!
Carsten (6/5): - Rustikale kleine Häuschen. Von außen sehr gemütlich. Innen doch arg verwohnt. Unbequeme Matraze. Rauchmelder Abgeklebt weil wohl die Gäste vorher im Zimmer geraucht haben. Hat man auch gerochen. Schade, dass das den Gästen wohl nicht gesagt wurde.
Laura (6/5): - This is a stereotypical cheap hotel. Tacky decor, a funky smell, flat pillows, and cheap shampoo. The night staff did not speak English. I could hear conversations happening in the lobby through my room door. However, on the positive side, the location was super close to the train station, I felt safe in the location, and a kind morning staff man helped me get my bag down the stairs. Overall, it's an OK place to stay and a good deal considering the location.
Verified traveler (6/5): - Das Zimmer hat bessere Zeiten gesehen und hatte arg fleckige Wände, war aber groß genug und erfüllte seinen Zweck. Exzellente Lage. Das Personal ist unmotiviert, morgens um 8 Uhr beim Versuch, auszuchecken, war die Rezeption verschlossen, es hing nur ein Zettel dort mit einer Handynummer. Auf Anruf teilte der verschlafen wirkende Mitarbeiter lapidar mit, er würde an dem Tag erst um 9 kommen.
ElizabethH12 (4/5): Value low, good location, but that’s it - Hamburg is expensive, but at €125 I would have expected more at least that has been my experience at 50+ hotels in Germany and Austria. While this is a good location close by the train station in a good neighbor hood and surprisingly quit that when the good stops. The breakfast was the worst I have experienced in Germany in any place that claims to have breakfast. It was not just limited selection but of the poorest quality. There is no elevator not that much of a problem for me although I was on the top floor but if someone has sizable luggage good luck on the narrow staircase. The room was “clean” as much as someone could clean it. However in such disrepair. Wall plaster coming off for instance but the worst was the carpet which was extensively dark stained and I mean extensively. I decided to not take my shoes off it was that bad. This would have been a sad €50 hotel in Frankfurt or even Munich. These things are all so cheaply fixed it’s not like there was a structural issue with the place. Cute building in a nice neighborhood. I would either spend €50 more for a better place or stay in €50 cheaper place and live with these sort of things but feel good about saving money.
Adrian (10/5): Good for Central Hamburg - Agreat hotel very close to the station. I arrived very late, staff were excellent.
Verified traveler (10/5): Fantastic - I really enjoyed my stay it was fantastic.
Philip (8/5): Another stay in Hamburg - The hotel is 5 mins walk from the the central station. My single room (9), top floor was without a lift, and was quite small and the hotel in general could do with a refurbishment. The bathroom towels were a bit tatty, although clean and fresh, the shower was good and worked well, compared to other hotels in the area. The room was noisy early morning due to busy traffic from the road and I could smell the traffic fumes which is a concern. Limited choice of breakfast; very nice coffee and the staff were extremely polite and welcoming. I would stay there again.
Verified traveler (8/5): - simple hotel a very short walk to rail station on a quiet street. front desk personnel very helpful . room was small but very clean. breakfast was also simple but adequate. would stay here again
Jelisejs (8/5): Nice stay in Hamburg - I liked my stay there (overall) - for the price they offer. However, if you are after a good (or hot) breakfast - you will need to find something else. This hotel is better than some other cheap hotels in the center area, as it is located on a quiet street (no gangs, prostitutes, drinkers). The lake and main station are a few min away and there is a direct train to the airport (make sure you are in 3 front carriages). The walls are thin - so it will be hard to sleep if someone is speaking in the next room. I liked that the water was hot and the water pressure was perfect. (suggest to bring your own conditioner) You must give a key to a receptionist every time you leave the hotel (that's strange - but this is a rule). WiFi was quite fast (on the third floor).
Arthur (8/5): - Nice Hotel. Spacious room for 1 person. Shower great. Breakfast good. 10 minute walk from the main train station.
Debz (6/5): Small central Hotel - ok for short stay - Hotel ok, great location near Central Train Station. Ideal for short break.Breakfast adequate, pleasant staff. Stayed in August with husband & 2 kids((20 & 17). Wi-fi in room excellent, best we've ever experienced! Old hotel and room stifling hot with no aircon (had a stand-up fan that didn't really make a difference)
Verified traveler (4/5): Disappoitment - The kocation was good. The room was very small for 3 adults. The lack of aircondition made our stay hot and sweaty. the ventilator that was supllied, did not improved the situation. Some of the desk clerks do not speak English. we asked for a delay checkout for the charge of 35 euros, but the clerck demanded that we checkout before the time because the room was promissed to other guests.
Verified traveler (8/5): Great location! - Location and value for money are hard to beat.
Larry (8/5): Great little hotel Hamburg Central Train station - Great small hotel on a great clean street Holzdamn near the Atlantic Hotel and a block and half from Hamburg Central train Station. Quiet street away from Hamburgs rougher side, a few blocks away with the sex parlours, addicts and drunks lying in the squares. Hotel is only 22 room, with half dozen with private toilets. Bed was good and free breakfast adequate in a nice eating area. Only difficulty may be the stairwell. It is wide but best rooms are on 5th and sixth floors. Staff are very responsive, speak several languages including good English. Very personable front desk. Bonus is a good Theatre a block away towards Central Stn.
Verified traveler (8/5): Good for a conveniently located budget stay - Location is great - just a few minutes from the main Central station. The hotel is clean and functional; very by-the-book (check in at 2pm no matter what) and breakfast is perfectly adequate. Rooms are nothing special but have clean and comfortable beds. It was freezing in Hamburg so I appreciated the ability to control the heat in my room. Good for a budget stay!
Vivian (8/5): - The hotel is small but very clean and welcoming. The staff was helpful and attentive. The location is unbeatable! The hotel is close to the main train station, museums and restaurants. I would stay there again.
Brendan (6/5): Excellent location - Excellent location and an easy walk to lake, station, underground and main shopping area. Staff were excellent and could not do enough. Rooms a little dated but clean. Pillows could be renewed as they were very soft. Breakfast adequate but basic. Only hot food was boiled eggs and the salad to go with the meat and cheese was limited. However, if you wish to spend a fortune on a hotel that you will not spend much time in go ahead. This hotel is reasonable for the price so give it a try.
eemondt (6/5): Convenient location, but that‘s all. - Located close to the main station, the property is very convenient for travelers. Personnel is very friendly and at the entrance desk 24/7. I was given a double room (booked a single room) which is spacious enough and quite comfortable. For a room this size, the television is redicoulously small. And when I turned the heating on to come into a comfortably warm room at the end of the day, I noticed one day the the cleaning lady had turned the heating off again. That‘s all just minor problems, however. What really sucks is the bathroom. First of all, the bathroom is spacious for this type of hotel. But it is wasting so much space, that I‘ve stayed in rooms with bathrooms nearly half the size of this one and still more comfort and convenience. The complaints one by one: - The wash table is stupidly small, with a shelf over it and a mirror. The setup is such, that it is impossible to wash your face or shave without flooding the floor. You simply can not get your head over the sink without biting in the utility shelf. - The shower is small. Too small, as there definitely is room enough in the bathroom to install a much larger shower. - The hot water is hot, but little. - The shower needs a thorough cleaning, as it is dirty and moldy - The washing gel, in a bottle by the sink, probably wasn’t good anymore, as it stank - After the tissue box on the wall had been refilled, it suddenly came off. Apparently, the cleaning lady had not hooked it on the the screws in the wall properly.