Eden Hotel und Restaurant

Name: Eden Hotel und Restaurant
Address: Bahnhofstrasse 31, Ilanz, ch

Location: Bahnhofstrasse 31, Ilanz, ch

Star Rating: 8.7 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Luxurious Accommodation in Ilanz

Ski Storage and Hot Tub
The Eden Hotel und Restaurant in Ilanz offers the convenience of ski storage space for winter enthusiasts and a relaxing hot tub for guests to unwind after a day of exploring the nearby attractions.

Delicious Dining Options
Start your day with a delicious breakfast buffet offering vegetarian and gluten-free options. Indulge in Italian, Pizza, and international cuisine at the on-site restaurant with additional choices for vegetarian, dairy-free, and gluten-free dishes.

Exciting Activities in Nature
Located near Lake Cauma and Viamala Canyon, guests can partake in various outdoor activities like hiking, skiing, and cycling. Explore the beautiful surroundings of Ilanz during your stay at Eden Hotel und Restaurant.

Book now to experience luxury and comfort at Eden Hotel und Restaurant in Ilanz.

Important Information

The property's reception is open until 17:30. The room key can be obtained via a code in the key safe. Please inform the property in advance of your stay if you plan to arrive on Sunday or Monday. Please note that a maximum of 2 dogs are allowed per room. Please note that pets are welcome, we kindly ask you to observe the DOGS KNIGGE. Accommodations costs per pet and night CHF 22.00Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Packed lunches
Ski storage
Hammam
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Concierge service
Grocery deliveries
Wheelchair accessible
Allergy-free room
Kid meals
Public transport tickets
Lower bathroom sink
Outdoor furniture
Coffee Shop on site
Steam room
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Security alarm
Key card access
Shopping on site
Ski storage
Express check-in
Free wired internet
Golfing on site
Ski equipment rentals on site
Ski lessons on site
Self parking (surcharge)
Internet access
Wine release events
Reception hall
Secured parking
Garage
Fishing nearby
Health or beauty spa nearby
Horse riding nearby
Snow sports gear
Bicycle-friendly property
Electric bicycle charging station
Guest education on local ecosystems and culture
Vegetarian menu options available
Bulk dispenser for toiletries
Paddle boating nearby
Accessible train station shuttle
No accessible train station shuttle

Rooms Available

Deluxe Room, 1 Bedroom, Balcony, Mountain View

1 Queen Bed
301-sq-foot soundproofed room, balcony/patio with mountain views

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 81-cm flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Espresso maker, free bottled water, spices, and freezer
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a down duvet, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathrobes, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Safe, laptop workspace, and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Height-adjustable showerhead
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Espresso maker
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Down comforter
- Pillow menu
- Rainfall showerhead
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
- Spices
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Paper towels
- Freezer
- Hand-held showerhead
- Height-adjustable showerhead
Standard Room, 1 Bedroom, Balcony, Valley View

1 Queen Bed
269-sq-foot soundproofed room, balcony with valley and mountain views

Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 81-cm flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Espresso maker, free bottled water, spices, and freezer
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a down duvet, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, laptop workspace, and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Height-adjustable showerhead
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Bidet
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Espresso maker
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Down comforter
- Pillow menu
- Deep soaking bathtub
- Bedsheets provided
- Spices
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Paper towels
- Freezer
- Hand-held showerhead
- Height-adjustable showerhead
Comfort Double Room, 1 Bedroom, Balcony, Mountain View

1 Queen Bed
269-sq-foot soundproofed room with a balcony

Layout - Bedroom and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 81-cm flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Espresso maker, free bottled water, spices, and freezer
Sleep - Hypo-allergenic bedding, a down duvet, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, laptop workspace, and wardrobe or closet; cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Height-adjustable showerhead
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Bidet
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Hypo-allergenic bedding available
- Espresso maker
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Down comforter
- Pillow menu
- Deep soaking bathtub
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Spices
- Soap
- Laptop-friendly workspace
- Paper towels
- Freezer
- Hand-held showerhead
- Height-adjustable showerhead
Lumnezia superior

The spacious double room offers soundproof walls, a tea and coffee maker, a balcony with mountain views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Adapted bath
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Window
Family Room

This family room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with mountain views. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Window
Surselva

Room with attached bathroom with cable TV and balcony.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Window
Lumnezia

The spacious double room provides soundproof walls, a tea and coffee maker, a balcony with mountain views as well as a private bathroom featuring a bath. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Window

Guest Reviews

Samantha (8/5): -
Marie -Jeanne (8/5): - La proximité avec la gare, très très pratique La taille de la chambre La baignoire Le matelas confortable La gentillesse du personnel La machine à café Sauf quelques détails, plutôt propre Bon rapport qualité-prix La soufflerie de l'usine d à côté Quartier industriel Pas de shampoing Un verre était sale et un papier sur la table de nuit J'aurais apprécié le beurre et le miel de la montagne et des confitures artisanales
Ringo (10/5): - Der Check-in verlief schnell und unkompliziert. Das Restaurant war sehr schön und ideal zum Frühstücken. Insgesamt herrschte eine angenehme, entspannte Atmosphäre. Das Wasser in der Dusche und am Waschbecken schwankte ständig zwischen sehr heiß und kalt, sodass sich die Temperatur nur schwer einstellen ließ. Außerdem war der Wasserdruck am Waschbecken sehr gering.
Anna (10/5): -
Peter (8/5): -
Markus (9/5): Sehr empfehlenswert - Schönes Zimmer und nettes Personal
Carole (9/5): - Super Hotel gleich am Bahnhof Ilanz. Geräumige und schöne Zimmer, super bequeme Betten. Grosses, frisches und leckeres Frühstücksbuffet.
Jekaterina (8/5): -
Luděk (10/5): Geniální - Prostor byl více než dostačující Složitý check-in a nefungující check-out v případě háčků a v přijímení
Gregor (9/5): top - Le petit déjeuner, la terrasse avec vue. Le parking payant non précisé à l'arrivée.
Kurt (9/5): -
Nicola (9/5): -
Res (8/5): -
Franziska (4/5): Sauberkeit war wirklich schlecht.... - Zum Frühstück war eine sehr aufmerksame Bedienung Eher weniger / Rührei war nach unserem Genuss nicht gut, und auch das Gemüse war nicht frisch
Martino (10/5): -
Patricia (8/5): -
Ralph (7/5): -
Johanna (10/5): -
Gregor (8/5): -
Heinz (9/5): - Zentral, schönes und gutes Restaurant
kevin (8/5): Very nice place and a high price.you get what you pay for ! - Excellent property Great large room with big balcony fo views over the snowy mountains Just about 2 mins stroll across to the railway station with excellent links to chur Good restaurant I was a little dissapointed by breakfast on day 2 Not so much choice and the egg boiling machine was not switched on early enough
Sandra (9/5): -
Elena (8/5): - Accoglienza e ospitalità sia per noi che per il nostro amico a 4 zampe. Per il nostro cane in camera c’erano due ciotole, uno snack e una copertina. Il personale in generale, dalla reception al ristorante al team di pulizia, é stato sempre molto amichevole e disponibile, quasi come andare a casa di qualcuno. La nostra camera era molto spaziosa e la colazione era di buona qualità. La pulizia delle camere potrebbe essere migliore, considerando la presenza di animali. Per il resto é stato tutto perfetto.
Ernst (9/5): -
Claudia (9/5): -
Marie-Louise (5/5): Leider nicht überzeugend - Die Lage, Aussicht und Hundefreundlichkeit sind klare Pluspunkte dieses Hotels. Leider trübten mehrere negative Aspekte den Aufenthalt: Die Heizung war ausgefallen (laut Rezeption scheint dies regelmässig vorzukommen) und der bereitgestellte kleine Heizlüfter reichte keinesfalls aus, um den Raum ausreichend zu wärmen – für Familien mit Kindern wäre dies besonders problematisch gewesen. Mobiliar eher Low-Budget. Zudem liess die Sauberkeit deutlich zu wünschen übrig! Im Badezimmer fehlten sämtliche notwendige Utensilien. Das Personal wirkte überwiegend eher unfreundlich und desinteressiert. Das Frühstück war grundsätzlich ausreichend, für Menschen mit Intoleranzen/ Veganer, jedoch sehr eingeschränkt in der Auswahl.
Ingrid (9/5): -
Rita (8/5): - Sehr umfangreiches Frühstück. Freundliches Personal.
Jakob (10/5): - Der bezahlte Preis ist zu hoch
Robin (7/5): -
Heidi (9/5): -
Mattias_bfoto (9/5): -
Marco (7/5): Würden wieder kommen. - Hatten einen schönen Abend in Ilanz. Das Essen im Restaurant Eden war auch gut und die Bedingung sehr freundliche. Der SPA Bereich ist sehr klein Das Frühstücks Buffet etwas kein, aber jeder findet was das er gern hat.
Beni (8/5): - Feines Nachtessen. Tolle Aussicht im 9. Stock
Elvira (9/5): -
Hamish (8/5): -
Carmen (9/5): - Ausgezeichnete Küche.
Heinrich (8/5): -
S. Gabriel Lord of Glencoe (7/5): -
Ilaria Maria Lucia (7/5): Un uomo s - Ottima posizione e colazione Materasso da sostituire. Pulizia migliorabile
Donika (9/5): Tolles Hotel, guter Preis - Super schönes Hotel und tolles Frühstück, unkomplizierter Selfcheckin.
Markus (7/5): - zentrale, ruhige Lage
martin (10/5): -
Markus (10/5): - Der Empfang war sehr freundlich und das einchecken war superschnell erledigt. Das Zimmer war im 7. Sock und bot einen herrlichen Blick auf die Stadt und die Berge. Das Frühstück war inklusive und lecker. Im Hotel gibt es auch einen schönen Spa- Bereich mit einer Sauna, Dampfbad und einem Whirlpool.
Xaver (8/5): -
Jeannette (8/5): -
Patricia (9/5): - Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen Leider war das Restaurant zu
DANILO (5/5): - La colazione non mi ha soddisfatto, buono il pane, il resto più forma che sostanza. Posizione e vista ottime. Camera ampia. Dormito bene. Troppo Ikea. In bagno manca appendi asciugamani. Temperatura non regolabile e leggermente freddo la sera.
Blatter (8/5): Viva Grischun! Gerne wieder (hoffentlich länger) - Sauber gute Aussicht schönes Bad sehr gut riechende Bodylotion, passend zur Gegend :) Badewanne/Whirlpool wäre ganz gut, aber klar, nicht möglich im Zimmer aufgrund Platz, daher alles ok. Der Fernseher hätte grösser sein können!
Jakob (9/5): -
Martin (8/5): -
Grob (7/5): - Unkompliziert Konnte online kein Lunch Paket vorbestellen
Matthias (9/5): Grosse Zimmer mit toller Aussicht - Tolle Aussicht, geräumiges Zimmer, modernes Bad, gutes Frühstück und sehr feines Nachtessen, Wellnessbereich, perfekte Lage
Gerd (9/5): -
Didier (9/5): -
Vitor (10/5): -
Achim (8/5): -
Laura (9/5): - Schönes Hotel direkt am Bahnhof. Toller Blick vom 9. Stock. Nichts
Aleksandar (9/5): -
Marlise (8/5): -
은정 (10/5): - 가장 높은 건물이라 찾기쉬워요
Günther (9/5): Bei Bedarf gern wieder. - Das Frühstück war o.k., hält aber einem internationalen Vergleich ähnlicher Häuser nicht stand.
Patrik (8/5): - La situation près de la gare La réception qui était ouverte que depuis 15h donc personne pour notre arrivée à 14h avec deux personnes de plus de 90 ans pour pouvoir avoir une chambre malgré que c’est une période creuse ou l’hôtel est à moitié vide
Antra (9/5): Gerne kommen wir wieder! - Die Aussicht, der Service, der Spa-Bereich.
Andrea (7/5): Wir waren zufrieden und können weiterempfehlen - Zentral gelegen, direkt beim Bahnhof, konnten die Fahrräder sicher unterstellen . Wir waren rundum zufrieden
Eric (8/5): -
Beena (10/5): -
Willi (9/5): - Gute Lage, ruhig (ausser natürlich der Baulärm vom Bahnhof, aber da kann ja das Hotel nichts dafür. Parkplatz im Hof, freundliches Personal. Ich komme jedes Jahr ein oder zweimal hierhin, um abzuschalten, auch wenn es jeweils nur 2, 3 Tage sind.
Beatrix (8/5): -
Ingo (8/5): -
Susann (9/5): Zentral gelegene, gemütliche Unterkunft - Schöne Aussicht, grosses Zimmer, neues Bad, ruhig (WE), Wasserkocher nichts
Margaretha (9/5): Es ist sehr zu empfehlen! - Das Hotel war sehr sauber, Personal sehr nett, das Restaurant sehr schön gestaltet und das Essen fein. Es war ein toller Aufenthalt für unsere Biketouren, Zimmer mit super Aussicht auf Ilanz. Es war etwas lärmig, da direkt brim Bahnhof und Baustelle.
Meddour Lalu (9/5): -
Claudia (10/5): -
Erwin (10/5): Wir waren auf der Durchreise, es war perfekt ! - Eine sehr angenehme Atmosphäre, sehr geschmackvoll und stimmig eingerichtete Zimmer, von der Grösse her grosszügig, schöner Ausblick vom Balkon. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Hauseigenes Restaurant, wir haben sehr gut gegessen. Auch schätzten wir die Kapselkaffeemaschine und den Wasserkocher im Zimmer. Da gibt es Nichts zu bemängeln.
Bruno (8/5): Einfach super - auch das Restaurant - Alles Nichts
Romina (10/5): Tolles Hotel - Schönes Zimmer, super bequemes Bett, tolle Lage, gutes Frühstück und leckeres Abendessen. Der Empfang war herzlich und konnte viele tolle Tips für Wanderungen in der Umgebung abgeben. Nichts
Daniel (8/5): - Die Flexibilität des Personals, wie beim letzten besuch funktionierte der Fernseher nicht. Nach längerem versuch das Problem zu lösen wurde mir dann ein Zimmer Wechsel angeboten, so konnte ich doch noch die Champions League schauen. Die Preis Politik passt irgendwie nicht. Man ist in Ilanz jetzt nicht in einer Touristen Hochburg. Für einen Aussen-Parkplatz muss man zusätzlich 7 CHF bezahlen, OK kann man machen. Das für den Besuch der Sauna auch noch zusätzlich 10CHF zu bezahlen währen, bei einer Nutzung finde ich speziell. Vielleicht eine Zimmer-Preisanpassung 2-3 CHF und das Problem von zusätzlich kosten für Nutzung des „Wellness-Bereichs“ wären erledigt.
Heinz Dieter (7/5): War in Ordnung - Ausblick auf Berg Baustelle vor Hotel, Neubau Bahnhof. Leider Restaurant geschlossen.
Marine (8/5): Belle hôtel et bon déjeuner - L’hôtel était bien placer dans la ville et le déjeuner était superbe La salle de bain n’était pas comme sur les photos. Il y avait une baignoire à la place d’une douche et beaucoup moins moderne
Paul (10/5): Wir kommen gerne wieder. - Nettes hilfsbereites Personal, sehr frisches Frühstück, saubere Zimmer
Daniel (7/5): In general good the check in could have gone smoother - Location Clean and private washroom
Jakob (9/5): -
Felix (9/5): -
graham (9/5): - I liked the location & that I could park at the hotel. It was only a short walk to the centre .
Omid (9/5): -
Jacqueline (8/5): -
Elsbeth (8/5): -
Ulrich (8/5): - Der Empfang war freundlich. Was mich erstaunte: Aussenparkplatz war gratis, aufladen E-Auto nur in der Tiefgarage (Platz und auflade gebühr Fr. 40.00 Pauschal) teuer! Schönes Restaurant, Korridor zum Zimmer hätte eine Auffrischung notwendig. Die Zimmer müssten mit etwas hochwertigeren Möbel eingerichtet werden. Das Bett war viel zu weich, schlecht geschlafen. Hingegen das Badzimmer neu renoviert, hell und freundlich.
Renate (9/5): - Schönes grosses Zimmer, sehr freundliches Personal.
Edith (9/5): Gelungener Aufenthalt - Sehr freundlicher Empfang. Zimmer überdurchschnittlich gross, Bett sehr bequem. Schönes Badezimmer. Die Wände sind sehr gut isoliert. Leckeres Frühstück. Grossbaustelle beim Bahnhof. Zum Glück nachts ruhig.
Viktória (10/5): - Kiváló elhelyezkedés, szép tiszta, rendezett szobák, bőséges, friss reggeli. Kedves személyzet,főleg a kis pincérnő, aki a reggeli nyitási időpontja előtt beengedett minket, mert sietnünk kellett tovább, még is szívből invitált minket, hogy legalább csomagoljunk magunknak pár falatot, nagyon kedves gesztus volt részéről, kiemelkedő figyelmesség.
Isabel (7/5): -
Stixen (9/5): -
Kotryna (1/5): Besonders negativ war, dass ich während meines Aufenthalts an der Rezeption moralisch beleidigt wurd - Leider entsprach der Aufenthalt insgesamt nicht den Erwartungen. Laut Beschreibung hätte es ein Schwimmbad/Pool geben sollen – dieses war jedoch nicht vorhanden. Auch die Nutzung der Sauna ist entgegen der Angaben nur gegen Aufpreis möglich. Das wirkt irreführend und enttäuschend. Die Dusche funktionierte nur eingeschränkt: Der Duschkopf sprüht sehr schwach, was das Duschen mühsam macht. Zudem ist das Kabel des Wasserkochers so kurz, dass man ihn nur auf dem Boden benutzen kann – das ist unpraktisch und potenziell gefährlich. Auch die Ausstattung mit Handtüchern war unzureichend: Pro Person standen lediglich zwei Stück zur Verfügung, sodass es kaum möglich war, die Haare zu waschen und sich danach ordentlich abzutrocknen. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht. Besonders unangenehm war der Umgang an der Rezeption. Nachdem ich eine sachliche und faire Bewertung abgegeben hatte, wurde ich von der Rezeptionistin öffentlich beleidigt. Sie behauptete, ich hätte sie falsch verstanden, weil meine Deutschkenntnisse angeblich ungenügend seien – dabei sprach sie selbst mit starkem Akzent und grammatikalischen Fehlern. Trotz mehrmaliger Nachfrage nannte sie mir ihren Namen nicht, und keiner der Mitarbeitenden trug ein Namensschild. Dieses Verhalten wirkte unprofessionell und hat den Aufenthalt zusätzlich getrübt. Der Aufenthalt entsprach nicht meinen Erwartungen: Pool und Sauna waren entgegen der Beschreibung nicht frei nutzbar, die Dusche funktionierte nur eingeschränkt, und der Umgang an der Rezeption war unprofessionell, da die Mitarbeiterin mich öffentlich kritisierte und ihren Namen trotz Nachfrage nicht nannte.
Emily (8/5): Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - Das Zimmer war sehr sauber und gepflegt und die Ausstattung sehr gut, wie z.B. Kaffeemaschine, eine Wasserkaraffe und ein hochwertiger Föhn. Das Personal war freundlich und zuvorkommend und auch das Abendessen im Restaurant hat uns gut gefallen.
Denys (10/5): -
Dieter (8/5): - Gute Aussicht
Günther (8/5): -
Denise (7/5): literie pas très confortable - salle de bain & WC impécable -