Hoteles Riviera Mansion
Location: Calle La Merced, 419-421 , Arequipa, pe
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Mansión Riviera in Arequipa boasts free WiFi, a restaurant, and stylish rooms with flat-screen TVs and private bathrooms for a comfortable stay.
Convenient Location
Located just 300 meters from Plaza de Armas Square, guests can easily explore nearby attractions like Melgar Stadium and Umacollo Stadium within walking distance.
Exceptional Service
With a 24-hour front desk, guests at Mansión Riviera can expect top-notch service and assistance throughout their stay.
Book your stay at Mansión Riviera now for a memorable experience in Arequipa!
Important Information
Based on local tax laws, Peruvian citizens (and foreigners staying more than 59 days in Peru) must pay an additional fee of 18% .To be exempt from this 18% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented.
Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee.
Foreign business travelers who require a printed invoice, will also be charged the additional 18% regardless of the length of their stay in Peru. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
Policies
Check-in: 01:00 PM - 06:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Guest education on local ecosystems and culture
- Non-smoking rooms
- Room service
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Massage services
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Allergy-free room
- Adult only
- Public Bath
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Cooking class
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Guest education on local ecosystems and culture
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Junior Suite
1 Queen Bed
323 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch plasma TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Executive Twin Room
2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch plasma TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Superior Double Room
1 Double Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch plasma TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Superior Single Room
1 Queen Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch plasma TV with cable channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Single Room
This single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Hand sanitiser
-
Double Room
This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Hand sanitiser
-
Twin Room
This twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Hand sanitiser
-
Suite
The suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a terrace, this suite also offers a minibar, a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Hand sanitiser
-
Triple Room
This triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Cleaning products
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Michea (2/5): Irresponsable - Al llegar ,no respetaron mi reserva y no dieron ninguna solución, así que no podría recomendar tal hotel.
- ALFREDO (5/5): -
- Vargas (4/5): Remodelate - La atencion de las señoritas Las instalaciones antiguas, toallas percudidas, bichos
- kressly (10/5): - Las habitaciones super cómodas y cálidas....el personal siempre fue muy atento....todo EXCELENTE!
- Mohamed (4/5): Passivité du personnel - Propre Le service: Que se passe-t-il dans cet hôtel ? Après avoir demandé une chambre calme, on m'en a donné une donnant sur une rue bruyante, et finalement, après avoir insisté, on m'a donné une chambre au rez-de-chaussée (avec tout le bruit de la circulation). Il n'y avait pas de Wi-Fi non plus. Après l'avoir signalé, le problème a été résolu, puis de nouveaux , il n'y a plus de Wi-Fi. Il n'y a pas de gel douche, seulement du shampoing. il manque déjà tellement de produits de base. Idem on retire la serviette propre mais laisse l’usagée et quand on signale un pb , c’est d’une passivité
- García Aragón (7/5): - Si ubicación Las sábanas estaban desgastadas y se podía ver una mancha en el colchón.
- CRISTINA (6/5): -
- Vincent (6/5): -
- Severo (10/5): - We loved this place! Excellent price/quality! Nice view of misty vulcano in the open space. Very well located, only 5min walk to main square. A lot of restaurants options nearby. Nice breakfast with fresh fruit and fresh bread.
- Sergio (5/5): -
- JOSÉ (10/5): -
- Waldo (9/5): Cómoda. - La atención,
- Catherin (4/5): Oportunidad de mejora en limpieza de ambientes, canales no funcionan, desayuno desagradable - La ubicación Limpieza de ambientes, desayuno poco agradable
- Maribel (9/5): -
- Ocampo Morales (7/5): - Las camas comodas La atencion de 1 recepcionista, nada atenta, nada era posible. No brindaba agua caliente, no tenian tazas disponibles. La habitacion no tenia toallas.
- Vladimir (10/5): Excellent - L'emplacement, le lit, le personnel, le petit déjeuner, le prix Rien
- Christian (4/5): - solo el desayuno que es estilo buffet. No me gustó porque la habitación no era la que yo reservé, la limpieza en el cuarto no era la adecuada, las instalaciones tales como estantes de baño, estaban oxidadas, las persianas de las ventanas sucias y había debajo de la ventana, una falsa ventana que estaba llena polvo y basura.
- Mauricio (9/5): -
- Florent (10/5): - Hôtel top, très bon petit déjeuner. Pas très loin de la place principale.
- Guenther (6/5): - Ich musste für ein Bier in der Minibar bezahlen dass ich nicht konsumiert hatte
- JAIME (9/5): - Limpieza, ubicación y un buen desayuno
- Elvis De La Cruz (9/5): - La ubicación El olor de los cuartos
- Souheil Attia (10/5): -
- Fernanda (6/5): Buena ubicación, el trato puede mejorar - Está a unos pasos el centro! El personal parece que te hace un favor al atenderte.
- Robert (6/5): -
- Rueda (8/5): -
- Neyra Castillo (8/5): -
- Coline (10/5): Très bon hébergement, je vous le conseille ! - Chambre confortable avec terrasse (avec belle vue !), salle de bain super. Très bien situé (10minutes à pied de la place centrale). Possibilité de laisser son sac à la réception en attendant le check in. Rien à signaler !
- Isabel María (8/5): -
- Aline RD (7/5): -
- Yuna (7/5): - ロケーションは中心地から若干離れて離れてはいるが、大通りではあるのであまり危険は感じなかった。 冷蔵庫があるがよかった。 朝食が乏しい。
- Guisella (8/5): -
- Parisi Arroyo (6/5): - Bonito el lugar La habitación que me dieron tenía la ventana a la avenida, los ruidos de los autos hacían difícil descansar
- Butron Copa (10/5): -
- Alfredo (7/5): -
- Angela (10/5): -
- Anicia (7/5): Cómodo y cercano a la plaza - El desayuno estuvo muy variado y todo muy fresco. No me gusto el wifi, era muy lento.
- Llenque (9/5): -
- Aviles (6/5): Suficiente para la estadía - Cama grande y muy espaciado Televisión muy pequeña. Control remoto sin pilas y sin tapa. Tapa del tacho de basura incompleta. No funcionó una lámpara. La calidad del desayuno ha disminuido.
- Llenque (10/5): -
- Llenque (9/5): -
- Daniel (5/5): Mala - Todo bien. Que tienen contratado a un personal con malos valores, roba las cosas que se olvida en el cuarto. Mi esposa se olvidó su reloj en la ducha el último deja de nuestra estadía, después de un par de horas regresamos para buscar y ya no estaba, ni fue reportado por el personal de limpieza como objeto olvidado a recepción. Cómo se puede dar fe que el reloj estaba en el establecimiento por su última conexión.
- Diaz (9/5): Buena - Buena ubicación.
- Luis Alberto (9/5): Muy bien - Todo bien
- Katty (10/5): Ok - Ok Ok
- ROCIO (10/5): Excelente lugar y precio muy bueno - La amabilidad del servicio
- Gabriel Fajardo (10/5): -
- Andres (7/5): -
- Rojas fuentes (9/5): - Buen desayuno, todo está cerca del hotel. Mala señal de internet.
- Javier (9/5): -
- Andrea (6/5): - Emplacement Belle terrasse Petit déjeuner pas ouf Assez froid, draps tachés qui n’inspirent pas trop confiance
- Serena (7/5): - Bad very confortable and hot shower Reception called us at midnight to ask if we wanted the packed breakfast when we had to wake up for a trekking at 2.30 am…..not really nice!
- Alex Martinez Pizarro (9/5): -
- Roberto (7/5): Bien situado pero nada a destacar - Moderno, limpio y bien situado Desayuno escaso y personal que cumple sin más
- Felix (8/5): -
- Mabel Sofia (10/5): Satisfecha - Todo en general muy bueno
- Roman (8/5): -
- Gina (10/5): -
- Alexandre Hotz (8/5): Boa - Foi uma boa hospedagem. As roupas de cama poderiam ser melhores em estado de conservação. Uma dos quartos teve problema para aquecer a água. A localização é boa, atendimento super bom, instalações são boas também. Tem potencial para atingir um padrão superior com alguns ajustes. Cada dia mais as pessoas tem intolerância a lactose ou são veganas. Não tinham opção no café da manhã neste sentido.
- alerwa666@gmail.com (9/5): -
- Alberdina (9/5): -
- Vania (9/5): Buena ubicación - La cama era super cómoda
- Elymar Gabriela (8/5): - Muy buena ubicación
- Mario (7/5): Regular Riviera colonial - Cerca a la plaza No había habitación en el Hotel Riviera Mansión y me cambiaron al hotel Riviera colonial
- Hugo (9/5): Atención - La ubicación, cerca a la la plaza de armas y la amabilidad del personal. La habitación no tenía una buena señal de televisión.
- oktai (7/5): Aceptable - Limpieza Falta de atención
- quispe flores (10/5): -
- Miguel Vega (7/5): Good hotel, nearby the centre - Very close to the centre of Arequipa, comfortable bed, good breakfast, friendly staff. If you're a light sleeper, dont get the rooms facing the street. The traffic is constant and the windows are not sound proof.
- Melanie (9/5): Volvería a elegir este hospedaje - Muy buena ubicación y muy buena la atención de las recepciónistas y las personas que trabajan ahí
- FABIAN (5/5): - La ubicación Hace falta mantenimiento en las habitaciones, las puertas de las duchas en mal estado, el ruido de la calle, la habitación daba a la calle y la ventana no cerraba, hace falta limpiar bien las instalaciones para dar una estancia más agradable.
- Altamirano Montoya (9/5): Espectacular - El desayuno excelente y variado, la ubicacion perfecta hacia el centro y la Habitacion super amplia, comoda, muy aseada. Me encanto, excelente.
- marcia (10/5): - excelente
- Auris Huayta (7/5): - Lugar céntrico, cerca a la plaza de armas Los objetos en el interior de la habitación son muy antiguos.
- Jonathan (7/5): -
- Peter (7/5): -
- Gonzales Yari (3/5): limpio, buen desayuno, habitación hacia la calle NO recomendado. - Desayuno bueno La ubicación de la habitación que da hacia la calle, terrible, no se puede descansar, deberían instalar ventanas anti ruido para las habitaciones que dan hacia la calle.
- Johnny Correa (9/5): Cercano al centro, un lugar para descansar - Estuve a punto de botar la reserva, pues por semanas trate de comunicarme, llame por teléfono, mando WhatsApp y les mandé correos, jamás tuve respuestas. Hasta que dos días antes de viajar y reservar otro hotel, me escriben de manera escuálida. Entonces no cambie de hotel y por suerte no lo hice . Mi habitación increíble con terraza, desde la cual tenía vista directa al Chachani, Misti y al Pichu Pichu. Buen desayuno, ubicación increíble, a tres cuadras de la catedral, a tres del mercado San Camilo. Salí súper temprano y me dieron el desayuno de viaje. Se agradece bastante. Volvería. La mala y/o nula comunicación con el hotel, no responden mails, llamados (era llamada internacional), WhatsApp. Creo perfectamente, que se puede mejorar eso y sólo por eso le di 9 puntos de 10.
- Peter (7/5): -
- Maricarmen Gabriela (7/5): Buena ubicación del hotel. - El hotel se encuentra cerca al centro, se llega caminando y la zona es tranquila, pasan ómnibus en la avenida que te pueden llevar a diversos lugares, el desayuno es buffet y estuvo rico. Que la TV no sea smart tv, solo es tv por cable.
- Olga Maria (3/5): - La limpieza y la ubicación. La cama estaba amplia y comoda El personal no era muy servicial y uno no se sentia bienvenida, especialmente el empleado del.primer dia que llegué. Nada amable Estaba asustada porqué pensé que mi tarjeta se md había perdido y se lo comenté al empleado pero ni le importó, y mientras yo buscaba y buscaba el hombre me seguía hablando de los horarios ddl hotel, cero importancia además de su sequedad. Pof otro lado, los ruidos son hofribles, se oyen autos toda la noche, incluso arriba en el techo de la habitación se escuchaba algo parecido a un tren. Asi que la gente que tiene problemas con el sueño ligero y no lleva unos super tapones especiales hechos por un audiografo a la medida del oido ni se les ocurre, no está hecho a pruena de ruido No obstante el precio no era malo con respecto a la ubicación, pero igual hay varios hoteles cerca
- Meza Meza (8/5): -
- Coronado (8/5): - Unicacion Poca variedad en buffet del desayuno
- enzoruiz (8/5): - La habitación y limpieza. Señal de TV, por la noche había que esperar a que el personal de admisión abriera la puerta de ingreso. Casona antigua requiere mejor presentación.
- Barroso González (10/5): - Lo bello que es el hotel y la limpieza Que no había papel sanitario en la habitación
- Sonia Ofelia (9/5): - fue una muy agradable experiencia poder alojarme y disfrutar de los beneficios ofrecidos. El personal desde la recepción me brindaron la información clara y precisa, el personal de limpieza y buffet muy amables y atentos a lo que se les solicitaba
- Paola (9/5): -
- Caroline (6/5): Buena ubicación. - El Personal fue amable y atento. El desayuno fresco y la ubicación del hotel es buena. No hay aire acondicionado en el cuarto y si se abren las ventanas, la bulla de la calle y carros es muy alta. Los cubrecamas estaban muy desgastados. El tacho del baño no tenía tapa.
- León Lino (10/5): -
- Hardy (10/5): - Exceptional service. Staff are very polite and accommodating. Can be a bit loud because of the street.
- Sami B (10/5): -
- milagros Borja (2/5): Publicidad del hospedaje engañosa. - Nada. Las fotos de la web no coincidían con las instalaciones, pasé solo una noche, al día siguiente me cambié de hospedaje. Había pagado dos noches.
- Fernando (9/5): - La amabilidad del personal, desde la recepción hasta el servicio de habitaciones La habitación daba a la calle y aunque tiene una terraza bonita, está se ilumina toda la noche sin opción a apagarla, lo que resulta un poco incómodo. Además el ruido del tráfico es un poco molesto. Estaría bien que las ventanas de la puerta de la terraza se pudiesen cerrar.
- Jonathan (5/5): - ubicacion las sabanas estaban manchadas
- Aoibhinn (8/5): Great location - Comfy bed, good location Breakfast could be better
- Schuster-de Groote (8/5): - Hôtel très bien situé. Très calme. Petit déjeuner assez limité
- CAROLINA ROSSANA (9/5): Bene - Bene Bene
- eric (7/5): Hôtel un peu bruyant mais agréable. - La suite est une grande chambre avec une salle de bain propre. Petit déjeuner copieux. Personnel aimable et professionnel. Ascenseur très pratique. Fontaine d'eau, café et thé sont disponibles à volonté. Localisation à 5mn à pied du centre ville. Cour intérieure avec des canapés. Chambre côté rue très bruyante, fenêtre mal isolée. Ne pas oublier les boules quies
- andres augusto (7/5): - cerca de la plaza de armas. buen tamaño de la habitación personal muy seco. calle muy ruidosa.
- JHONNY FERNANDO (7/5): -
- RickPal (9/5): Lugar acogedor - La habitación muy cómoda No había luz como 3 horas desde que llegué y tenía que trabajar, es lo único que me incómodo
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