Portal Ville Praia - Rede Soberano

Location: Av. Bahia 450, Mundaí - Orla Norte, Porto Seguro, BA, 45810-000, Porto Seguro, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Garden
• Sauna
• Wheelchair accessible
• Steam room
• Television in common areas
• Free newspapers in lobby
• Porter/bellhop
• Pool umbrellas
• Grocery/convenience store
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Pool sun loungers
• Reception hall

Rooms Available

• Family Room (2)

  6 Twin Beds OR 2 Double Beds and 2 Twin Beds

  861 sq feet

  
  

  Layout - 2 bedrooms and living room

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels

  Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Stovetop
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bed sheets not available

• Standard Room

  1 Double Bed and 2 Twin Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch LCD TV with satellite channels

  Food & Drink - Minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bed sheets not available

Guest Reviews

• Gionete (6/5): Razoável - Café da manhã muito gostoso , porém o atendimento é muito ruim do hotel , não colocaram sabonete no banheiro , botaram uma toalha sendo que éramos em 3 pessoas ,não falaram o horário do café quando chegamos , alguns erros que acho que hotel nenhum poderia ter .
• Verified traveler (8/5): Bom - Hotel bom porém colchão da cama de casal bem desconfortável e duro. Mal consegui dormir. Ar condicionado muito bom. TV pequena e só canais abertos. Internet do hotel não funcionou nenhum dia no quarto. Avisamos varias vezes mas nada resolvia. Café da manhã com pouca variedade. Piscina muito boa. Voltaria sim novamente. No site aparece que não tem estacionamento por isso não alugamos carro porem tem estacionamento. Ou seja, não alugamos carro por bobagem. No mais, hotel muito bom.
• Bruno Cesar (10/5): Muito bom - Muito bom o atendimento, café de manhã delicioso e boa localização.
• Brad (6/5): - The employees are not very helpful but they try the best they can with the tools available
• Verified traveler (10/5): - Ficamos na parte nova do hotel, tudo muito limpo, bonito, organizado e com ótimo atendimento por parte de todos os funcionários. As fotos no site correspondem com o local de hospedagem.
• JOSE WAGNER (10/5): Super índico - Incrível! Atendimento excepcional. Gostaria de destacar o atendimento do Alex que realmente faz a diferença! Hotel maravilhoso, no quésito higiene estão de parabéns, as toalhas do quarto eram trocadas todos os dias mesmo sem eu solicitar. Café da manhã super bem preparado, só uma ressalva( cuzcus e tapioca deveria ter todos os dias) fora isso foi tudo maravilhoso!!!
• Maria Lucia (6/5): Tem potencial p ser melhor. - Cama confortavel, chuveiro bom, bom cafe da manhã. Porem, o quarto não oferece muito: falta uma mesa de serviço, uma mesinha de cabeceira( só tem uma ) . A tv, não tem opção e ruim. O predio está com cheiro de môfo, e paredes /calhas com infiltraçoes. Não tem uma academia. Tá faltando muita manutenção. A limpeza nos espaços publicos estão falhas. Para um hotel classificado como 4 estrelas, teriam de ser bem melhor, mais cuidado.
• Cleide (10/5): - Muito boa a estadia , tudo novo limpinho e café da manhã muito diversificado.
• Bruno (8/5): Melhorar toalhas e lençóis - Hotel bem organizado, limpo. Uma dica precisa fazer upgrade nos lençóis e toalhas de banho, pois bem surradas e o lençol tinha muito cheiro de mofo, mas de resto foi muito bom!
• Caroline (10/5): Recomendo! Bom custo benefício - Hotel com bom custo benefício, atendimento super simpático, boa localização. Fica em frente à praia do Mundaí, estratégico para ir para as praias e também para o centro. Café da manhã simples mas muito gostoso, com bastante variedade.
• Liberalino (10/5): Superou minha espectativa. - Superou minhas espectativas, excelente local quarto muito aconchegante, recomendo a todos
• Daniel (6/5): Boa estadia - Boa estadia mas precisa melhorar um pouco mais o café da manhã e falta uma academia.
• ANILTON (10/5): - Perfeita. Hotel muito bom em todos sentidos
• Josimara (10/5): Maravilhoso - Foi excelente, lugar muito limpo, agradável, cafe da manhã diversificado e muito gostoso...ambiente agradável....super recomendo.
• C (10/5): Excelente - Quartos grandes, cama confortável, excelente limpeza dos ambientes. Espaço de lazer com piscina, jacuzzi e sala de jogos. Excelente localização, pertinho da praia.
• Paulo (10/5): Passeio em família - Hotel com ótima localização praticamente perto de tudo centro praí restaurante serviço da equipe do hotel muito bom bem prestativos, quarto bem espaçoso e organizados e café da manhã sensacional
• Verified traveler (6/5): - Confortável mais o café da manhã e wi-fi era péssimo
• gustavo (6/5): Típico hotel 3 estrelas - Os funcionários foi o q encontrei de destaque positivo. Quarto com cama q parecia uma pedra de tão dura. Travesseiros velhos q pareciam pedaço de trapo. Tive q estacionar na rua pq não havia vagas. De resto é um típico hotel nível 3 estrelas.
• Sergio (10/5): Pousada com bom custo/benefício - Quarto confortável, pousada com algumas opções para janta próximos, refeições ótimas na pousada. Praia próxima e muito boa.
• Erica (6/5): Esperava muito mais pelo hotel - Hotel bem localizado, perto da praia , porém o quarto era muito pequeno, a limpeza deixou a desejar, só ocorria a cada 2 dias, toalhas e coberta tive que pegar na recepção, não tem shampoo, condicionador, apenas sabonete no banheiro, o estacionamento era por ordem de chegada, ficamos todos os dias do lado de fora, numa rua esburacada e cheia de lamas, devido a chuva. Quando cheguei me ofereceram um quarto com cozinha, não havia solicitado, porém a informação que seria um upgrade, achei a cozinha boa, apesar de não ter usado, mas o quarto era muito, muito pequeno.
• Isadora (10/5): Ótimo! - Muito organizado e limpo, os quartos são ótimos e a área de lazer muito boa! O restaurante muito bom e garçons muito queridos.
• Verified traveler (6/5): Bons funcionários, camas/travesseiros horríveis - Funcionários super atenciosos, gentis e prestativos. A parte externa do hotel é agradável, piscina limpa, tudo bem cuidado. Porém, fomos colocados em um quarto com cheiro de urina. Pedimos para trocar e o recepcionista foi muito gentil e prestativo, nos mostrou outros quartos até que encontramos um quarto melhor, na ala nova do hotel. As fotos colocadas no site não condizem com as acomodações. Devem ter usado fotos dos quartos de outros hotéis da rede. As camas são extremamente duras, assim como os travesseiros, que além de duros, são finos e têm um cheiro bem ruim.
• José Claudio (10/5): Super recomendo! - Ótimo hotel, café da manhã muito bom, amei a senhora que fazia as tapiocas no restaurante do jeito que queríamos, a jacuzzi é top! O quarto novinho, tudo bem cuidado, com certeza se eu puder voltar me hospedaria novamente! Anda um pouco até a praia, mas o transporte é super acessível, se não quiser pagar um transporte uma caminhadinha faz bem!
• João (8/5): - Boa relação custo x beneficio.
• Fernando (8/5): - Hotel novo tudo muito bom. Tem uns 300 metros da praia praia de mundai vários bares e restaurantes
• Jefferson (10/5): Excelente! - Hotel excelente! Pontos positivos: Quarto amplo, cordialidade no atendimento, estrutura nova, café da manhã excelente e lazer muito bom! Pontos negativos: falta de cortinas black-out, ar condicionado barulhento, falta de armário no quarto, lixeira apenas no banheiro e arrumação do quarto a cada 2 dias.
• Bárbara (10/5): Muito bom - Hotel muito bom. Colaboradores educados. Café muito bom. A única sugestão seria sobre a cama...achamos muito dura.
• Verified traveler (4/5): - Decepcionada com este hotel,fiquei em outro antes pela expedia e Amei,digo que à pontuação corresponde.Qto a esse nunca que corresponde a pontuação, chuveiro não conseguia regular ou era frionou quente demais,muito barulho.Resumindo não gostei.
• Leandro (10/5): Sensacional, nota 1000 - Melhor estadia das minhas férias, avaliação 5 estrela para a proposta do hotel é pouco, experiência maravilhosa, tudo organizado, limpo, café da manhã excelente, os aptos novos e um atendimento sensacional da recepção. Voltarei utilizar hotel e vou recomendar a todos amigos/familiares.
• Paulo (10/5): - Excelente
• Camila (8/5): - Deixa bastante a desejar. Elogio aos Garçons da piscina e à comida servida. Lençol pequeno pra cama, fica saindo todo tempo. Cofre não funcionava. Controle do ar não desligava... não repuseram sabonete.
• Verified traveler (8/5): Recomendo o hotel, gostei! - Hotel excelente, em um lugar tranquilo e perto da praia, quartos novos e com um conforto bom, piscina pequena mas legal, televisão com vários canais, jacuzzi excelente. tive um pequeno problema quando cheguei no hotel, o quarto que eu estava de número 138 que estava com cheiro estranho, mas que foi prontamente resolvido pelo hotel e foi feita a mudança de quarto sem nenhum transtorno. Recomendo o hotel, excelente lugar!
• Lhais (10/5): Exelente escolha - Adorei as instalações e o atendimento alem de ser bem localizado com comercio, bares e praia muito proximos. Nota 10
• Joelson (6/5): - Escolhi ele por conta q fomos com uma criança porem estava desativado por conta de uma chuva, e o quarto q ficamos ao lado da piscina, limpo,porem o local muito ruim, parede com a cozinha que as 6 da manhã ja estava funcionando o q me fez acordar bem antes do planejado.Pelo q observei so tinha dois quartos nesse local. O café bom. Ficamos apenas 2 dias
• Marcos Paulo (10/5): Ótimo custo/benefício - Hotel com ótima infraestrutura, próximo a praia de Mundai e com preço bem em conta. Recomendo
• ThiagoAraujo (10/5): - Eu amei as instalações do hotel, café da manhã cheio de opções tudo muito bom. A piscina e as jacuzzi também são ótimas, hotel nota 1000, super indico.
• Gabrielle (6/5): Recepção não resolve problemas - O hotel de uma maneira geral é muito bom. É novo, tem uma ótima limpeza, os quartos são ótimos e sua estrutura é excelente. Todavia, tive uma péssima experiência na recepção do hotel. Ao me dirigir a recepção para relatar um problema e pedir uma resolução, o recepcionista, chamado Ederson, simplesmente me informou que não respondia pelo hotel (?????) e que não poderia fazer nada por mim (????). Quando questionei quem poderia resolver meu problema, já que ele, apesar de estar NA RECEPÇÃO DO HOTEL, não o representava e não poderia fazer nada, obtive a resposta que somente o gerente, que não estava presente, poderia tomar decisões. Diante dessa situação no mínimo esdrúxula, voltei ao meu quarto sem qualquer solução ao problema apresentado. Posso dizer que já estive em dezenas de hotéis e esse foi o primeiro em que a recepção afirma não representar o próprio hotel. Então, em conclusão, posso dizer que o hotel é ótimo e o hospede terá uma ótima estada, desde que não haja qualquer problema, pois, se houver, não terá ninguém apto a resolvê-lo se o gerente não estiver presente.
• Alan (10/5): - Hotel muito bom, excelente recepcao
• Verified traveler (6/5): - Nao levaram rm conta minha solicitacao quarto arejado - janela q nao podia abrir dava para mata
• Marcia Cristina (8/5): Boa - Foi muito boa, funcionários atenciosos
• genilson (8/5): - No geral é um local agradável, com algumas falhas pontuais porém facil de resolver.
• Verified traveler (10/5): - Gostamos mto das estalacoes do hotel, e serviços prestados, a unica coisa que pode melhorar é a TV, que pode ser liberada os canais pra que possamos ter mais opções, principalmente qdo ja vai ficando mais tarde e tem q dormir cedo.
• Verified traveler (8/5): - O atendimento prestado pelos dincio arios e a limpeza
• Verified traveler (8/5): - Estrutura boa e agradável. Poderia apenas estender o horário de funcionamento da jacuzzi.
• Anderson L (8/5): Estrutura boa, café da manhã nem tanto - Hotel há menos de 10 minutos da praia, uma caminhada tranquila. Na rua, há 2 restaurantes e uma lanchonete, além do restaurante do próprio hotel, que não possui grandes variedades mas, em contrapartida, os preços são bem acessíveis. Quanto ao quarto, no que fiquei havia uma cozinha com microondas, cooktop e alguns utensílios básicos. O que deixou a desejar no quarto foi a falta de um guarda roupa grande ( o que havia era minúsculo). Limpeza ok. Café da manhã razoável, muito repetitivo e com falta de variedades. Primeiro hotel no nordeste em que me hospedo que não havia tapiocas todos os dias. Estrutura foi além do esperado. Conta com 2 hidromassagens para 10 pessoas cada, salão de jogos e brinquedoteca, o que salvou no dia de chuva. No geral, é um hotel razoável
• Queila (10/5): Hotel aconchegante - Muito bom! Equipe educada e pronta a ajudar. Camas confortáveis. Agradeço o empenho de todos que tornaram nossa viagem melhor!
• LUIS F P (10/5): Muito bom - Hotel, muito limpo e bem localizado. Estava muito cheio por isso na hora do café da manhã ficou uma certa confusão no restaurante, mas nada que comprometa.
• Fabio (10/5): Recomendo, entrega bem o que promete. - Gostamos muito do hotel, funcionários atenciosos, parece ter sido reformado recentemente e bem limpo. O apartamento com 2 quartos é bem espaçoso e completo, ideal para a família ou pequeno grupo. Café da manhã muito bom também.
• Francisco (8/5): Hotel excelente, café da manhã terrível. - O hotel é excelente. O quarto é ótimo, limpeza excelente tb. A cama é um pouco dura, o que para mim é ótimo, mas o pessoal não gostou muito não. Cozinha bem equipada, apto muito grande. Excelente. No primeiro dia nos colocaram no primeiro andar, embora eu tenha pedido para ficar no térreo na reserva. O chuveiro quase não saia água, muito ruim. No segundo dia passamos para baixo e aí foi só alegria. Chuveiro melhorou demais. Saia muita água. Excelente. A área da piscina e da jacuzzi é excelente, tudo novinho, muito bem cuidado. Lindo demais. As fotos fazem jus ao local. Os funcionários são excelentes, atendimento ótimo, o pessoal que serve o café da manhã são muito simpáticos e solícitos, mas são a única coisa boa do café da manhã. O café da manhã é terrível. Muito mas muito ruim. Tem uma variedade grande, mas tirando as frutas é tudo de péssima qualidade. Bate entope. Pão dormido, salgadinhos murchos e bate entope. O presunto de tão ruim parece apresentado. Manteiga de péssima qualidade. O pão parece de 2 dias, murcho e ruim. O hotel é excelente o que deixa o café da manhã ainda pior. Não condiz, parece café da manhã de hotel de beira de estrada de 50 reais a diária. Tem que melhorar demais isso. O hotel deve ter uns 50 quartos, e o estacionamento para 15, o que sempre dificulta vc conseguir estacionar, ai tem que deixar o carro do lado de fora. Mas até aí tudo bem, pq é fácil parar o carro.
• Márcio (10/5): Excelente hotel para famílias! - Hotel novo, bem localizado, funcionários atenciosos, piscina muito agradável, notamos que os hóspedes em sua maioria são famílias procurando sossego e descanso “sem bagunça “, as jacuses são ótimas, preços praticados no bar são justos por se tratar de Porto Seguro!
• Sandra (10/5): - A estrutura é fantástica e tem-se a impressão de estar em uma casa, viajei com minha família e recomendamos as instalações.

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