Sleep Inn Mazatlan

Location: AV PASEO DEL PACIFICO 3407 MARINA MAZATLAN, Mazatlán, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Public Bath
• Emergency cord in bathroom
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Secured parking
• Swimming nearby
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Queen Room - Non-Smoking

  This double room features air conditioning, a seating area and a TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Seating Area
  • Satellite channels

• Twin Room - Non-Smoking

  The unit has 11 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Toilet paper

• Double Room

  This double room features air conditioning, a seating area and a TV with cable channels. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Seating Area
  • Satellite channels

Guest Reviews

• Gladys Arlette (10/5): -
• AARON (1/5): las habitaciones tienen chinches - de 5 habitaciones, 3 tenian chinches 426, 420, 414
• CALDERA (10/5): - La habitación muy cómoda y limpia Alguna de las recepcionistas como que no tenia su mejor día.
• Lizarraga (9/5): -
• Ricardo (10/5): - Camas con colchones muy confortables Le falta variedad a buffet
• Irvin Flores Guerrero (10/5): -
• Jorge (10/5): -
• Jorge (10/5): -
• Cota (10/5): -
• Linda (9/5): Excellent service at the front desk - Wish there was a small couch in the room and a window that we could open for fresh air
• luis carlos (9/5): Carnavalera - Todo bien Un poco lejos de todo
• Diego Fernando (7/5): - La tranquilidad del lugar El desayuno
• Yocelin (1/5): Pésimo servicio - El desayuno Que no quieren emitir factura para evadir impuestos y nadie se quiere hacer responsable aún cuando Booking indica que ellos deben emitirla.
• Manuel (1/5): Fatal estancia, no lo recomiendo. No se hospeden en ese hotel. - No tiene nada bueno, no lo recomiendo, fatal. No contaban con jabón, shampoo, toallas en la habitación, no contaban con personal de limpieza para las habitaciones, no tenían personal en recepción, el teléfono de la habitación no funciono. No nos pudieron proporcional lo necesario para bañarnos. Solicité factura del alojamiento y no me la enviaron, estuve marcando al hotel y la respuesta de la persona que respondía el teléfono es que no sabe utilizar el sistema, que no es de esa área y que la persona encargada de recepción no se presentó a trabajar. Que marcara después de las 3:00pm para ver si ya había un encargado que me pudiera ayudar.
• Juana (10/5): - Habitación muy amplia y cómoda. La cama muy comoda El personal de recepción, muy poco amables... si no les gusta su trabajo que no estén ahí, muy fea actitud
• Abraham (10/5): Genial - Ubicacion La disponibilidad de la alberca
• Dulce (8/5): Muy bien - La variedad en el desayuno. Que no tuvieran corralitos para niños (para prestarlos).
• Victor Arturo (5/5): Un Yoplait salvó mi vida - La habitación y que estaba limpia y tranquila El desayuno, ofrecen cosas que no cumplen Dijeron que había Buffet y nos agendaron cita para bajar a desayunar a las 9 am y cuando bajamos ya nada más había tortillas duras, dos pedazos de sandía y no había café y el té sabía horrible Lo único bueno fue un Yoplait que me encontré cerrado de milagro La comida está fatal
• Omar (10/5): Lugar excelente - El desayuno. Y la limpieza Nada
• cesar (9/5): Superó mis expectativas - Está muy tranquilo Nos movieron de habitación
• Aguayo (1/5): -
• Amado Felix (10/5): It was very comfortable. - It was clean and nearby other businesses
• Liñán (7/5): -
• Perpuli (7/5): - lo céntrico faltaba limpieza, estaba un poco sucio
• Irma (10/5): -
• ALAN (5/5): Only in a ponch - Very comfortable beds Breakfast at 7am, small room, shower floor is tile slippery as .... No not water
• Jorge (4/5): - la cama es cómoda dormir bien.. No tenían café ni agua en el comedor y en la habitación.. tuve que solicitar al personal. El desayuno muy mínimo. Bastante gente y se terminó todo y ya no había para desayunar. Me tuve que retirar....
• Rosa Elva (10/5): excelente hotel en cuanto a calidad y precio - el desayuno bueno la ubicacion demasiado alejada de malecon y zona dorada pero el lugar muy tranquilo falta personal a la hora del desayuno
• Ian (7/5): - Easy access Scorpion in my room
• Batalla (10/5): - Me gusto muchísimo la alberca 😃 fui feliz 😃😀 Genial 👌👌👌 todo me gustó muchísimo
• Edwin Gabriel (8/5): -
• Ernesto Alejandro (8/5): -
• Alejandro (9/5): Excelente lugar para descansar, en Viaje de negocios y familiares. - Espacioso y cómodo.
• Yesenia (2/5): - Booked for 3 nights and ended up having to check out early on the first day due to a family emergency. Front desk (Alondra) reached out to management and they informed me I would be reimbursed for one night only which I understood and thought was fair. Now that Expedia has reached out to them they have gone back on their word and i will not be reimbursed for any of the 3 unused nights. Well they lost a returning guest over $60. They needed the money more than I did I guess.
• Diana (9/5): - Sencillo pero bien.
• Jorge (9/5): -
• Artemio (9/5): - La atención El estar todo los días activando la tarjeta de la habitación
• Jeremiah (10/5): - Good
• Sanchez (10/5): - La frutita en el desayuno , buen detalle Todo bien
• Jorge (9/5): -
• Jorge (9/5): -
• Linda (10/5): -
• Rosa Elva (10/5): buena estancia - el desayuno bueno solo falta personal ya que se termina rápido llos alimentos y a veces ya no hay mas y sobre la ubicación si esta muy retirado de zona dorada pero cerca de otros centros recreativos variedad en el desayuno y mas personal de servicio en el comedor
• Verdugo (10/5): - Tofo muy bien muy limpio La ubicación está muy lejos de todo
• Adriana (9/5): - Es muy comodo, el desayuno muy rico, excelente atención Solamente la puerta de nuestra habitación tenia desperfecto, se atoraba al abrir
• julio (8/5): - Excelente servicio por parte del personal La alberca no estaba al 100, y la tarjeta se desprogramaba todos los dias tenianque bajar a recepción a programarla
• Maria Elena (10/5): Perfecto. - Todo estaba muy limpio y el personal muy agradable. Todo estuvo muy bien.
• Oswaldo (9/5): - Ubicación y colchón, ac Faltaba una puerta en el cancel del baño, desayuno, no había café .
• Luis Alberto (7/5): -
• César Eduardo (9/5): - Un hotel básico para dormir y descansar A nuestra recamara faltó que la limpiará antes de hospedarnos pues se veía el polvo en todas partes y cambiar las toallas por qué tenían un mal olor. Solo eso.
• Francisco (7/5): - Noise level
• Cinthya Nallely (8/5): - No desayunamos en el hotel Que le falta servicio al equipo de enfriamiento
• Francisco J (7/5): - La limpieza El desayuno y las camas pequeñas para dos
• enrique (10/5): Satisfacción y descanso - En gral equilibrio
• Iveth Guadalupe (10/5): - Es muy comodo.
• Escandon sanchez (10/5): Tratarán de que el desayuno no esté revuelto - Habitaciones Desayuno
• Francisco (10/5): - good property ,nice cleaning
• Valverde (8/5): -
• Rangel (1/5): - el desayuno estaba rico los chilaquiles, el agua de la regadera muy rica calientita el aire acondicionado también muy cómodo. no me gusto el servicio de la señorita recepcionista, me salio una cucaracha en mi habitación, la alberca estaba muy sucia el agua estaba algo negra y no la limpiaron tampoco al dia siguiente.
• Blanca Sulema (7/5): Café 24 horas excelente pero sabía a agua pintada - Tenía una buena climatización en la habitación No había jabón ni shampoo, la habitación tenía un fuerte olor a humedad, no había toallas
• Ricardo (8/5): Aceptable - El desayuno fue promedio, l ubicación es aceptable No había tallas en mi cuarto, no había jabón para baño en la ducha
• Carmina Ashman (9/5): Nice location by the Marina - Facilities clean, conveniently located in the new area close by the Marina and plaza Galerias, staff very helpful and nice. Buffet was late everyday, could be better presented, beans were liquified and water down, hallways smell very salty, maybe clean the rugs. Few lights in the room.
• Geysa (10/5): - I had a family member at the hospital so rented this hotel for convenience. Checkin whent fast, it was clean and the breakfast was great!
• Diana fabiola (1/5): Pesimo jamas volveria - Poco variado y raquitico. El personal no es amable ni resolutivo.
• Isaac (8/5): -
• Nuñez Saucedo (10/5): -
• Henry (10/5): - It was overnight
• Edgar (10/5): - Excelente
• Justo Millan (10/5): - Las pocas opciones para comer
• Miguel Angel (10/5): - Precio justo con una muy buena calidad
• Sevison (8/5): -
• Mario (8/5): -
• Shirley (10/5): - All went well, and having friendly staff who like to smile and help with my questions is definitely a 10 in my books. Muchas gracias!
• Bruce and Linda (10/5): -
• Jorge isaac (10/5): - Muy buen trato, cordiales y amistosos
• Iveth Guadalupe (10/5): - Es economico, la habitación tiene lo indispensable para pasar una buena noche, la alberca amplia y la variedad del desayuno.
• Vargas (2/5): Si, tiene areas que mejorar - Las habitaciones El bufet, no tenían comida no tienen organizado se tarda para poner los guisos el internet no llega hasta los demás pisos
• Edel camacho (10/5): - El trato, la atención del personal, las instalaciones, el desayuno, todo estuvo muy bien
• Mario Edwin (10/5): - Me gusto
• Mario Edwin (8/5): - Mejorar él área de desayuno
• Nestor (10/5): -
• angeles (10/5): - Excelente servicio el desayuno muy rico instalaciones muy limpias
• Carmelina (9/5): - Aun cuando el desayuno es "gratis", deberían mejorar eso. No estaba bueno. Café y fruta muy bien.
• Kevin (6/5): Find somewhere else - Its too far to carry all our things from the parking lot to the side door. There is no water or coffee in the rooms (though there is a coffee maker!) and breakfast starts too late for travellers. We had to leave before 7 am. We have stayed twice and this was our last time.
• Sayge (9/5): - La amabilidad del personal de recepción no funcionaba bien el mando del AC pero rápidamente busco solución...muy bien, además siempre con una sonrisa y excelente actitud no haya nada malo, todo estuvo excelente y de acuerdo a lo esperado, incluso mejor
• Joanne Adair (8/5): -
• Bruce (8/5): - Felt safe, secure parking lot, good location. No room amenities like a fridge or microwave and not enough towels
• Rosalia (10/5): - It’s a wonderful place to stay the night and their breakfast is super yummy
• Jorge Antonio (10/5): Gran lugar para hospedarse - las camas son muuuy cómodas y el personal muy atento. La ubicación es excelente.
• Jesús (8/5): - Olor a humedad en los baños. Muy pequeñas las habitaciones. Esperaba un poco más
• Tinoco (7/5): -
• Carlos Daniel Maldonado (8/5): - Buen lugar
• anthony (10/5): - A bit noisy area. Train early in the morning
• Ricardo Solis (10/5): Excelente - Muy bien la atención en el desayuno, suficientes sillas y mesas para poder disfrutarlo La iluminación de la habitación a falta de una lámpara en el centro de techo de habitación
• María Blanca Rosa (10/5): - La alberca
• Maria Elena (10/5): Todo excelente. - Muy atento el personal, las instalaciones muy limpias y el desayuno riquísimo.
• Armando (10/5): -
• Alma Delia (9/5): Comodo - Desayuno y limpieza, personal atento y amable. Alberca sucia.
• Keith (10/5): Excelente servici - Me encanto muy amables
• Oscar (10/5): - Thank you

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