Hotel Villamar

Location: Juan de Dios Peza, 677, Veracruz, mx

Star Rating: 8.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Concierge service
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby

Rooms Available

• Standard Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  376-sq-foot room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe, iron/ironing board, and desk

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  376-sq-foot room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe, iron/ironing board, and desk

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Twin Room

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Window

• Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Window

• Standard Double Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Candy (6/5): Instalación no remodeladas - El hotel está limpio eso se acepta , y lo que más me gustó es la ubicación Que la alberca se ve como sucia Y las puertas están viejas ...las toallas son ya como muy viejas también
• José Francisco (1/5): - Nada Todo
• BENILDE (7/5): - La ubicación y la limpieza Las camas muy duras y Las recepcionistas muy déspotas Que cierran muy temprano la alberca
• Vernet (10/5): - La amabilidad del personal
• Jose Alfredo (1/5): -
• juan (10/5): Todo bien - Todo bien. No tengo quejas. La comida con buen sabor. Un poco tardada Pero tal vez porque éramos varios. Sin problema la recepción muy amables y todo limpio. Haría falta un espejo aparte del del baño Sin comentarios.
• Maria Guadalupe (10/5): -
• Huerta (8/5): -
• Silva (5/5): - La recepcionista al menos fue amable y 3 veces me cambio de habitación La habitación que me dieron olía a pura humedad , luego me cambiaron, y cuando me fijo las camas estaban llenas de alas de algunos animalitos , los colchones horribles
• Leonardo (8/5): - Muy limpio y comodo Falta atención y cortesia Falta lampara de buro
• José Francisco (10/5): -
• Lupita Mercado (8/5): -
• Cesar (5/5): - Las sábanas de su hotel y toallas olían muy desagradable una toalla olía a orines Las sábanas de su hotel y toallas olían muy desagradable una toalla olía a orines
• Cesar (5/5): - Las sábanas de su hotel y toallas olían muy desagradable una toalla olía a orines Las sábanas de su hotel y toallas olían muy desagradable una toalla olía a orines
• Melo (9/5): -
• Rossy (5/5): - El personal de la recepcionista antipática y mal encarada
• RAQUEL (10/5): - La atencion por parte de las recepcionistas y el personal de limpieza muy atentas y amables El agubade la alberca requiere más limpieza
• Contratista (8/5): Excelente para ir a disfrutar un fin de semana tranquilo - Dónde está ubicado Muchas cosas céntricas
• Castillo Montiel (9/5): -
• Rodríguez (10/5): - Te hacen sentir cómodo y como en casa, ya que puedes salir y llegar a la hora que desees, la atención muy amable
• Bustamante (9/5): -
• Mariana (3/5): -
• Guest (9/5): -
• Hernández (7/5): - La ubicación era buena, está a menos de 5 minutos de la playa lo cual reduce tiempos de traslado a los lugares de interés como el acuario o zócalo La atención del personal de la mañana deja mucho que desear, aparte aunque la televisión es algo que casi no se usa era imposible poner un canal porque todos están bloqueados
• TLAXCALTECO (5/5): Excelente ubicación - Tiene excelente ubicación y muy facil de encontrar Encontré pelos en la cama la cabecera no era fija solo era un trozo de maders ahí que en cada movimiento natural al dormir golpeaba la pared los ruidos externos eran molestos
• Sergio Aaron (7/5): -
• Hidalgo Lopez (10/5): Buena - El precio y la atencion No hay elevador ni personal para atención a las maletas
• Suárez Jiménez (4/5): Todo normal pero la recepcionista... - El hotel es un hotel se ve que ya con instalaciones de hace algunos años, sin embargo es limpio y tiene excelente ubicación. No me gustó que una habitación olía demasiado a humedad. Pero lo peor es el trato de la recepcionista de la noche (la que fuma), sinceramente podría ser un poco más amable. Necesita un mejor trato en atención al cliente.
• Gomez (10/5): -
• Candibel (10/5): -
• Herrera (8/5): - La ubicación y el personal muy amable La señal de internet muy baja
• MorFeux23 (7/5): -
• Andy (8/5): - Todo Nada
• Alyson (7/5): - Las habitaciones estan muy amplias y cómodas y las alberca esta cool El servicio al cliente es pésimo, la recepcionista del hotel está de malas y te contesta de una manera muy prepotente 🙁
• Carlos (9/5): - Ubicacion Sistema de cable, pésimo, no tienen donde acomodar la ropa, lámpara sin encender en alberca y recepcionista sin ser grosera no da la atención esperada
• Abril (8/5): - Me gustó la ubicación, se encuentran muy bien ubicados, el personal es muy amable, muy atento, respetan el descanso, no interrumpen para limpiar si aún no haz salido del cuarto, mantienen las instalaciones muuuy limpias El clima de la habitación 101 no enfría, si avienta aire pero no es un aire frío y entonces se encierra el calor
• Unises Del Carmen (8/5): - Está cerca de las playas de Veracruz y el acuario No tiene estacionamiento, las camas son pequeñas y no proporcionan cobijas
• Sanchez Marin (8/5): -
• Ramirez (10/5): -
• rodriguez (8/5): - La limpieza
• Yuriana (10/5): -
• Jon (8/5): - El Aire acondicionado Habitación muy chica casi no había agua caliente
• Guest (7/5): -
• JOSE JUAN (10/5): -
• Rosa Isela (7/5): -
• Pio Coto (9/5): -
• Mariano Damia (7/5): -
• Yesenia (10/5): - La ubicación es perfecta todo está muy cerca, la playa el acuario Oxxo y Chedraui... Muy bien 👌🏻 Me gustó todo
• Rodriguez Gomez (1/5): - Que está cerca de la playa. Que me cobraron habitación doble y me dieron una sencilla.
• Dipmna Amparo (6/5): -
• Maritza (10/5): - La habitación El bañó
• Córdova (4/5): -
• Sergio (2/5): - seleccione habitacion doble me dieron sencilla, me cambiaron hasta el otro dia, el wifi no se podia usar la señorita de recepcion super grosera y jetona no me quiso dar nota por lo que pague diciendome que solo dan nota si pago en efectivo, que si pague con tarjeta que el comprobante lo bajara de la app del banco, la señora siempre desalineada y de muy mal caracter y tampcoo cuenta con estacionamiento tienes que dejar tu coche en la calle seleccione habitacion doble me dieron sencilla, me cambiaron hasta el otro dia, el wifi no se podia usar la señorita de recepcion super grosera y jetona no me quiso dar nota por lo que pague diciendome que solo dan nota si pago en efectivo, que si pague con tarjeta que el comprobante lo bajara de la app del banco, la señora siempre desalineada y de muy mla caracter
• Guadalupe (5/5): - La ubicacion Los colchones demasiados duros y el clima no enfriaba
• Jose Jhovany (10/5): Excelente - Que es un lugar cerca a la avenida costera No hay nada malo con el hotel solo entender que es un buen hotel y no un 5 estrellas
• Juan Luis (10/5): - Muy buena ubicación
• Rojas (5/5): -
• Nohemi (10/5): - Todo excelente ______
• Delia (6/5): -
• rodriguez (8/5): - La limpieza Que eran pasadas las 11 y otros huéspedes tenían la música a todo volumen
• Urias (10/5): -
• Vargas (10/5): -
• Romero Castillo (5/5): - La ubicación La habitación 314 estaba demasiado pequeña no tenía ventanas ni ventilación para ser una habitación de hotel no estaba tan bien, pude notar que otras habitaciones eran grandes incluso la de alado que era de una sola cama estaba más amplia que la nuestra y las paredes eran demasiado delgadas echas de tabla roca Si te vas a hospedar en este hotel no permitas que te den la 314 ya que fue la que nos tocó de ahí en fuera todo lo demás estaba muy bien
• Arely (9/5): -
• 7c (3/5): - La localidad En el piso uno está bien la distribución del cuarto, en el piso tres no, está muy apretado el baño, mal distribuido, el material está mejor igual en el piso uno que en el tres se ve descuidado, así como la atención de ese día de la recepcionista.
• Marianee (5/5): - La señorita que nos asigno las habitaciones estaba como de mal humor pero no fue tan amable, y al llegar a las habitaciones estaban sucias, uñas en el baño, papel sucio, toallas recien usadas y cucarachas. Ademas de que las chapas de las puertas no cierran bien
• Alejandro (8/5): No descance muy bien por el colchón un poco viejo - No me dieron desayuno y la ubicación está centrica Los colchones ya están un poco acabados
• 7c (8/5): - Ubicación, limpieza diaria, confianza de las cosas. Que el agua caliente se tarda mucho en salir, estacionamiento.
• redondo romero (8/5): - Amplio, económico y muy buena ubicación Mejores toallas
• Jose Alejandro (9/5): - Amplios limpiosy cómodos, Solo fallo la pantalla del cuarto 107. No funcionó.
• Melendez (8/5): -
• Melendez (8/5): -
• Lusanda (4/5): Miserable night we had - Was not clean
• Billy (1/5): No room, no refund - Nothing. We didn't stay as they'd apparently double booked our room, they promised a refund but haven't done it. Feeling scammed. As mentioned above. Room was double booked, failed to accommodate us, failed to refund me after promising me they had done it
• Oliver Mauricio (10/5): Exelente ubicación - Todo esta perfecto, me gustó la alberca Sin comentarios, todo me pareció bien
• Ramos (10/5): Siempre tengan raid - Me encanto que habia aire acondicionado Me encontre un bichito
• Rafael (7/5): -
• Hector Miguel (9/5): - Atención de personal Que no.tiene estacionamiento
• Betsabet de los angeles (4/5): Calidadddd x precio 🤷🏻‍♀️ - No sé si habría algo que me gustará,bueno si el baño de la habitación era lindo,lastima que la puerta no. No sé pudo hacer el uso de la alberca porque estaba sucia(agua turbia),se ve que no la limpian cada mañana. Nos dieron la penúltima habitación del 3er piso (314) y hasta el fondo. Colchón duro,sábanas que parecen de papel,la puerta del baño toda parchada,se nota que tuvieron inconvenientes con algún huésped y no fue opción cambiar la puerta,solo remendarla con pedazos de madera. El internet si llegaba pero solamente había conexión en la puerta de la habitación,si te acostabas perdias total conexión y también mencionar que las paredes que dividen las habitaciones son de tabla roca por lo que se escucha el más mínimo ruido de la habitación de a un lado. Ah y la habitación no cuenta con ningún tipo de ventana. Te ofrecen desayuno que consta de café o jugo,fruta y pan,es todo lo que incluye y puedo decir que el capuchino si estaba rico 😋
• Alejandro (9/5): -
• Carlos Aguilar (9/5): - La ubicación El conector de corriente 🔌 no podíamos cargar teléfono se caía
• Leonardo (7/5): -
• Luis Alberto (10/5): - La ubicación Nada
• Ronal (9/5): - La habitación era amplia y el airescondicionado funciono correctamente ideal por el calor que se siente en la calle Pense que la piscina era mas grande y seria ideal que halla bebidas para comprar
• José Luis (7/5): Buena estancia - Bueno el desayuno. Exelente ubicación
• Juan Luis (9/5): - Muy buena ubicacion
• Arturo Hernandez (8/5): Recomendable calidad precio todo muy bien - Cercanía a puntos de interes Las almohadas
• Muñoz (9/5): -
• Adrian (1/5): - Pésimo servicio reserve 2 habitaciones para estar cómodo con mi familia en la habitación 207 y 206 fueron las que me asignaron una olía a liquido de fumigación y para su resultado la camisa estaba infestada de chinches y ácaros mi padre y mi madre salieron afectados en dicha habitación con piquetes de los bichos que se encontraban en la cama pésimo servicio
• Oseguera (10/5): - La limpieza y el personal Que se escucha todo lo que pasa en el pasillo
• Jacqueline (8/5): - La habitación Alberca fría
• Jacqueline (8/5): - Habitacion Alberca fria
• Acevedo (2/5): -
• Daniel (6/5): Falta de empatía del personal - La ubicación Se escucha absolutamente todo entre habitaciones. Un detalle curioso, iba saliendo ya con prisa y olvide dejar los controles en recepción, le comenté a la recepcionista que ya estaba la camarista en la habitación si podía hacerme el favor de llamar y corroborar que estuvieran los controles... A lo que contesto que no podía llamarle y que si no iba yo por los controles hasta el tercer piso donde estaba mi habitación, me harían un cargo a mi tarjeta en caso de que faltara alguno. Es cierto que así como me los entregaron en recepción debí de regresarlos, pero considero una falta de empatía que no hayan podido llamar y creo que por eso su servicio deja mucho que desear.
• resendiz aguilar (6/5): - Nads No tiene estacionamiento, no está cómodo, esta muy chicas las habitaciones
• Luis (8/5): -
• Álvaro (1/5): - El precio y la cercanía con el centro Ofrecen estacionamiento y no tienen, una habitación estaba sin limpieza, en la recepción me dijeron que el desayuno continental incluía huevos y cuando llegamos al restaurante nos dijeron que no incluía huevos qué solo café, jugo, pan y fruta. Las camas estaban duras y las sábanas se veían sucias, la verdad me dio asco la cama. Deberían de mejorar bastante
• Gerardo (9/5): Muchas gracias a todos - El trato del personal La habitación un poco pequeña
• Benny (10/5): - Todo muy bonito y limpio, excelente trato Que me di cuenta tarde que había alberca
• Jacqueline (8/5): - Aire acondicionado

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