Grand Voyage Hotel

Location: Kurmangazy Street 93/1, Almaty, kz

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Ski storage
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• Thermometers for guests provided by property
• Ski storage
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Snow sports gear
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Double Room

  This double room has air conditioning and cable TV

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Cots

• Deluxe Double Room

  This double room has a balcony, cable TV and air conditioning.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Cots

• Deluxe Twin Room

  This twin room features a balcony, air conditioning and cable TV.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Cots

• Suite

  This suite features a cable TV, air conditioning and sofa.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Cots

Guest Reviews

• Maria.firefly (10/5): - Прекрасный отель, номер достался с видом на горы вдалеке, в номере чисто,матрас и подушки очень удобные, в номере есть мини холодильник, завтраки вкусные, но приходить лучше пораньше - омлет, епши, блины, сырники, овощи, сыр, колбаса итд, из напитков соки вода, кофе чай, персонал вежливый, прекрасный отель! Выбирайте, не пожалеете) Нет такого
• Irina (10/5): - Sehr freundliches Personal. Das Bett war supper. Sehr sauberes Zimmer. Zum Frühstück "Leif Musik" auf den ersten Blick war der Musiker wie in echt. Abends fehlte uns das Zimmer Services, kann man keine Getränke bestellen (Alkohol).
• Ainur (10/5): - Очень уютный, чистый отель. Неплохой завтрак. Месторасположение замечательное
• Нуржан РК (9/5): -
• Zainudin (10/5): -
• Rustam (10/5): I recommend that hotel! -
• Tao (9/5): 好 -
• B (9/5): - We got a room on the 8th floor. It is clean and very comfortable. Sometimes, we hear the neighbours entering or leaving. Other that that it was great. Suggestions for improvement The breakfast starts on weekends at 8 AM and weekdays at 7 AM. We would recommend serving breakfast from 6:30 AM onwards for early risers.
• Zaure (9/5): - чистота, уют, персонал, завтрак👍
• Talgat (10/5): -
• Svitlana (10/5): Everything is great - I stayed here for the third time. Everything is great. Comfortable and warm room, delicious breakfast, friendly and helpful personnel. Perfect Wi-Fi in my room.
• Vaidas (10/5): - Superb staff and very helpful.
• Alexey (10/5): -
• Aigul (10/5): -
• Dina (10/5): - Здравствуйте! Очень понравилось проживание в данной гостинице. Сантехника начищена до блеска, без разводов. Постельное белье свежее, белоснежное. Средства гигиены и белоснежные полотенца ежедневно обновляются. Видно, что гостиница с историей и статусом, имеет постоянно возвращающихся гостей. Персонал старается поддерживать статус заведения. Очень вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный. Завтраки вкусные. Особо понравилось, что есть обширный выбор для вегетарианцев. Подход кухни таков, чтоб гость не лишь бы набил живот, а вкушал полезную, свежую еду. Наша благодарность и рекомендации. Будем в Алматы снова остановимся в Гранд Вояж. Успехов и процветания, держите марку!
• Sauirbay Sakhanov (10/5): -
• есения (10/5): чисто очень, завтраки хорошие, дружелюбный персонал, уже не первый раз выбираем эту гостиницу! - отличная гостиница!
• Batyr (9/5): -
• Batyr (9/5): -
• Yasinsahin69 (9/5): - Otelin temizliği ve personelin güzel yüzlü olması sadece bir eksik var otelde restoran yok restoranda olsaydı 10 puan verirdim
• Ahmed (7/5): - All is fine without the breakfast Breakfast
• Александр (10/5): -
• Талгат (10/5): -
• Valerie (9/5): - L'emplacement à Almaty : pas l'hypercentre donc calme. Possible malgré tout de se déplacer à pied ou de prendre le métro. Commodités : petites épiceries et restaurants à proximité. La propreté, le calme. Possibilité de demander un petit dej à emporter lorsque excursion très matinale. Tout était bien.
• Shakenova (10/5): - Чисто, уютно, вкусно Отсутствие детского стула для ребенка на завтраке
• Batyr (9/5): -
• Камила (10/5): -
• Pavel (10/5): -
• Ainur (6/5): -
• Abdur (10/5): - Excellent location, cooperative staff, cleanliness. Everything was out class for a **** hotel None
• Марина (10/5): -
• Nigar (9/5): Nice hotel - Location, staff everything was good. You have to go early for the breakfast otherwise half of the food will be over. And you have to ask them to update the food. Everything else is ok.
• Özkan (10/5): -
• Kemal (10/5): -
• Ирина (10/5): -
• Aurelija (9/5): -
• Юлия (9/5): -
• YU (8/5): -
• Attilio (9/5): Ottimo. - Ottimo. Personale gentile e disponibile e parla inglese. Letto comodo. Wi-fi OK. Non centrale ma con yandex si va ovunque con 1-2 EUR. Fermata metropolitana a 10 min a piedi. Molti ristoranti e caffè in zona. Colazione OK ma migliorabile.
• haoyu (10/5): -
• Даурен Еркасов (10/5): -
• Eldor (8/5): -
• Igor (9/5): Замечательный отель с прекрасным месторасположением, персоналом, номерами и стоимостью. - Расположение, оперативность решения вопросов.
• Канат (10/5): - Завтрак превосходный
• Erlan (10/5): Супер Локация, супер завтраки - Локация, супер завтраки Нет такого
• Mariya (8/5): - Good location. Nice lobby. Reception not helpful. Dirty fridge in the room. Description of rooms at Booking.com doesn't match the actual room set up.
• Dmytro (7/5): -
• Ilona (10/5): - Comfortable room, good location of the hotel -
• Алихан (10/5): -
• Slaven (10/5): - Vrlo uslužno osoblje, spremno ispuniti svaki moj zahtjev. Čistoća je bila besprijekorna, posteljina se mijenjala svaki dan. Lokacija je vrlo dobra. Sve je bilo okay.
• Michał (10/5): -
• Ixanov (10/5): -
• Ботагоз (10/5): - Номера чистые , просторные. Завтраки вкусные.
• Elena (8/5): -
• Yanislav (8/5): -
• Guest (8/5): -
• Mahesh Nagarajiah (9/5): - Location and Room size Breakfast did not have any hot vegetarian food.
• Rustam (10/5): Комфортно - Часто останавливаюсь в ГрандВояж. Отель супер! Рекомендую.
• Нурсултан (7/5): -
• Tolegenov (10/5): Уютно красиво чисто - Завтрак очень вкусно хорошо готовять Место расположение класно
• Дарья (10/5): - Отличный отель. Все очень понравилось. Чисто, тихо, прохладно. Все как и хотелось! Плюс очень близко от центра. Чётко убеждена, что ещё раз туда вернусь. Персонал очень вежливый и отзывчивый. При условии что мы останавливались с мужем в стандартном номере, хотелось бы что администрация предусмстривала второй комплект полотенец и иных принадлежностей. А так был только один комплект. Завтрак при этом был на двоих, что не могло не порадовать!
• Сергей (10/5): -
• Нуриев (10/5): Проживание в Grand Voyage Hotel оставило очень приятные впечатления. - Останавливался в Grand Voyage Hotel на 10 ночей во время поездки в Алматы. Остались только положительные впечатления. Очень понравились вкусные и разнообразные завтраки, всегда свежие и с хорошим выбором. Отдельно хочу отметить быстрое и вежливое обслуживание — персонал всегда оперативно помогал по любым вопросам. В отеле постоянно поддерживается чистота и порядок, уборка на хорошем уровне, что особенно важно при длительном проживании. Также большим плюсом является удобное месторасположение — комфортно добираться по городу, рядом есть всё необходимое. В целом отель оставил очень приятное впечатление: уютная атмосфера, комфортные номера, хороший сервис и отличное соотношение цены и качества. С удовольствием остановлюсь здесь снова и могу смело рекомендовать этот отель другим гостям Алматы.
• Mehmet (9/5): - Tesisin konumu güzel çalışanlar ilgili
• Yuliya (10/5): - Вежливый персонал, чистота, комфорт, удобная локация!
• BAKHYTGUL (9/5): -
• Alla (10/5): - Замечательная гостиница, удобное расположение, отлично обставленный номер, всё чистое, всё работает, обслуживание на уровне. Парковка для гостей есть. Завтрак просто улёт, очень вкусно, всё свежее, обслуживание на самом высоком уровне, сырники самые вкусные в мире)
• Yuliya (10/5): -
• Gulmira (8/5): -
• Светлана (10/5): -
• Elmina (10/5): -
• Elmina (10/5): -
• Vijaykumar (10/5): Good and convenient stay - Staff is very helpful and located at heart of city Nothing so
• Seilbek (7/5): Неоднозначное предложение от персонала отеля при бронировании - Останавливаемся в Гранд Вояже уже не в первый раз во время командировок. Отель нравится: чистые номера, вежливый персонал, хорошие завтраки, очень удачное расположение. Прибывали в Алматы ближе к 13ч. Так как деловая встреча была запланирована на 14ч, то при бронировании (3 номера) запросили ранний заезд. Сначала нам ответили 'в зависимости от возможности номеров'. Затем сообщили, что за ранний заезд нужно будет заплатить стоимость полусуток проживания. Мы пояснили, что нам нужно всего один номер на полчаса для того, чтобы можно было переодеться с дороги в деловую одежду. Получили ответ, что в гостинице есть комната для хранения багажа и мы можем там переодеться. Спасибо, конечно, за такое предложение, но мы были несколько ошарашены им. В конечном итоге на месте решили вопрос, но это первый раз в нашей практике, когда нам предложили камеру хранения багажа как место для переодевания.
• AntonD (8/5): Хороший отель в Алматы - Хороший отель в удобном месте в Алматы. Очень отзывчивый персонал, помогающий по всем вопросам. Уютные номера и в них есть чайная станция. Вокруг много магазинов, кафе и достопримечательностей Завтраки, к сожалению, не очень. Овсяная каша сварена как попало. Выбор блюд небогат. Завтраки нужно существенно улучшить.
• Aleksey (10/5): - Расположение отличное, завтраки замечательные
• haoyu (10/5): -
• Анастасия (8/5): - Верхний душ плохо лил
• Руслан (10/5): -
• Olga (9/5): -
• Aidarhan (8/5): -
• Brenda (8/5): -
• Шаяхметов (10/5): - Приветливость сотрудников, тепло и чисто Шумный район
• HAFIZ BAZHAKOV (9/5): -
• Sapar (10/5): -
• Nikolay (10/5): - Отличный отель в центре города, приветливый персонал, хорошие завтраки! Вернусь обязательно! Рахмет!
• haoyu (10/5): -
• Vlad (10/5): - Очень хороший отель Нет такого
• Nurlan (8/5): -
• Gulnur (10/5): -
• Алшын (9/5): -
• Ghazi (8/5): - فندق نظيف طاقم جيد الحمام لا يوجد به شطاف
• Sodiqova (6/5): -
• Daniyar (10/5): -
• Aizhan (10/5): -
• Igor (9/5): - Замечательный отель для непродолжительного пребывания в Алматы, с чудесным функционалом, приветливым персоналом и хорошим местоположением.
• Almas (10/5): -
• Толкын (8/5): -
• Амгаланжав (9/5): Отлично . - Заврак был вкусно , привосходно .Гостепримно . Чистота . Вежливо . Замечательно .
• Connie (8/5): - Location Very stiff rules..we asked for a twin share instead of double bed, they asked us to pay more..😬

Photos