Santos Hotel
Location: Praça Washington, 31, Santos, br
Star Rating: 7.9 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Santos Hotel, strategically situated near Orquidario de Santos Garden and Praia do José Menino Beach, offers elegantly decorated rooms with essential amenities like TV, air conditioning, and a minibar. The private bathrooms are equipped with showers for your convenience.
Convenient Facilities
Enjoy seamless connectivity with complimentary Wi-Fi access throughout the property. Benefit from the round-the-clock assistance of the friendly staff at the 24-hour front desk, ensuring a stress-free stay.
Prime Location
With its proximity to Gonzaga Beach and Monte Serrat, Santos Hotel provides easy access to popular attractions. Additionally, being just 61 km from Guarulhos Airport, your travel arrangements are made hassle-free. Book your stay at Santos Hotel now for a memorable experience.
Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Wheelchair accessible
- Lower bathroom sink
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Private picnics
- Japanese garden
- Beach toys
- Bulk dispenser for toiletries
Rooms Available
-
Family Suite
This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 6 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Body soap
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Room
The rooms offers comfortable décor, a TV, air conditioning and a minibar. Private bathrooms also come with a shower.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Body soap
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Quadruple Room
This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Body soap
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Standard Apartment
The apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This apartment features air conditioning, a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Body soap
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Fernanda (10/5): -
- Letícia (9/5): -
- Lima (5/5): - Dos funcionários muitos atenciosos e educados Do Senhor que fica na recepção na parte da manhã velho metido a esperto
- Ulisses (7/5): bom - Ótima localização, com uma estação de VLT a 200 metros do hotel. Próximo da praia, padaria e mini mercado.
- Flavia (7/5): -
- Anderson (9/5): -
- Aparecida Montealvao Martins (10/5): Ótimo lugar perfeito para um passeio uma hospedagem aconchegante - Olha pessoas educadas e receptivas, café da manhã muito bom , quartos aconchegantes.
Tudo muito bom
Local bom perto de tudo e tranquilo O banheiro um pouco pequeno e apertado se fossemos mais gordinhos não caberia no banheiro.
- Amaral (9/5): Muito boa - Muito bom
- Riana (10/5): -
- Almeida (10/5): - Tudo Nada
- Janaina Macedo (8/5): - Nós atendeu. Simples mas funcional Muito velho tudo.
- Arildo (9/5): - Respectivos, organizado e confortáveis, ótimo custo benefício. A falta de estacionamento. Deixamos na rua, embora o perigo seja baixo, não me senti confortável em deixar o carro na rua.
- Patricia (10/5): NOTA UM MILHÃO - Limpeza nota 10
Atendimento nota 10
Instalações nota 10
Cobertores, travesseiros e toalhas nota 10
Galam sobre cheiro e segurança não é vdd, não tem e um pouquinho que senti era só fechar a janela e ligar o ar. E quanto a cama achei mt confortável sim, povo quer colchão velho é?
Nota 1000000 pelo custo beneficio Café nota 9.8 queria que tivesse um pouco mais de opções mas pelo preço eles sairiam perdendo.
- Zaqueo (9/5): Nota 9 - Ótimo local Tudo
- Roque (8/5): -
- Priscila Galdino (6/5): - Eu gostei da simpatia dos funcionários do hotel e a localização está perto do orquidário e da praia. Eu não gostei do hotel não ter elevador, dos colchões super duros e do cheiro que vem do córrego no período da tarde. Lembrando que dá pra ouvir o bonde passando pela estação.
- Daniella (6/5): Razoável considerando a tarifa promocional. - O hotel tem boa localização e atendimento bastante simpático. A acomodação tem bom tamanho, ar condicionado funcionando a contento, banheiro simples mas limpo. Roupas de cama limpas mas com muitas manchas, o quarto apresentava sinais de infiltração, as tomadas não se adaptavam ao plug do computador, o chuveiro aquecia muito pouco, o box tem vazamento de água, o café da manhá foi muito básico, janelas com muita trepidação.
- Eli (10/5): Nice simple place near beach a zoo/garden (Orquidário Municipal de Santos) - The breakfast was good! Close to shops, the beach, and the Orquidário Municipal de Santos. Staff was nice. Nothing very fancy but everything works great. Had to pay extra for my friend to visit me in the hotel and help me as I recovered from having my wisdom teeth removed. She didn't even sleep here. I think if you pay for a room it should be your room and done. But in the end I paid extra and it was fine. Still relatively cheap. And it's close to a canal that is not very clean. Sometimes it smells when you walk outside but not when you're inside.
- Marcelo (7/5): Estádia satisfatória - Local tranquilo café da manhã bom Dois lances de escadas
- Fernandes (10/5): - Funcionários, café da manhã, localização excelente. Próximo a praia e ao orquidário, com boas opções de comércios nas redondezas. Gostei de tudo
- Jessica Caroline (9/5): - A localidade é excelente, pertíssimo da praia, e em uma parte da praia que tem umas pistas de skate e bicicleta, uns brinquedos para crianças, perto de ima ilha que você consegue ir a pé, onde tem umas pedras e da para tirar lindas fotos.
E mesmo sem estacionamento, tem lugar para estacionar na frente. Fica perto do orquidário, não conseguimos ir, mas na próxima vamos.
Lugar simples, mas bem arrumado, café da manhã bom. Nada muito importante.
- marcelo (7/5): -
- Jane (10/5): - Da atenção dos funcionários Café da manhã pode ser melhorado
- Stella (6/5): Quando há ofertas vale a pena pelo preço e café da manhã; - O custo benefício é bom devido a algumas ofertas no booking. Café da manhã com frutas e frios (muito bom). Paredes com pintura desgastada, quarto com mesa mas sem cadeira, banheiro sem tapete e sem toalha de rosto.
- Maceio (8/5): -
- Nathalie (8/5): - Camas confortáveis, quarto espaçoso e boa localização. Café da manhã simples, mas gostoso. A porta do banheiro, por ser de vidro, deixa a iluminação da rua passar para o quarto, então fica tudo claro a noite inteira. Precisei dormir com uma camiseta nos olhos.
- Luiz (9/5): - A ATENDENTE FOI SUPER ATENCIOSA.
- Jane (8/5): - Não compareci no hotel, pois marcaram a data errada da reserva
- Bonon (6/5): Bom, mas tem melhores opções nas proximidades, oferecendo melhor custo x benefício. - Cafe da manhã, simples e satisfatório Serviço de arrumação de quarto e troca de roupas de cama e toalhas precário.
Acessibilidade de banheiro muito deficiente, difícil acesso ao vaso sanitário, Box do chuveiro.
Limpeza no geral precária, justificada pelo alto fluxo de hospedagem, devido ao período de feriado.
Quem tem dificuldade de mobilidade, deve reavaliar esta opção
- Camila (8/5): - O quarto em que ficamos era espaçoso e confortável. Banheiro e chuveiro excelentes!
O hotel é bem localizado, praticamente em frente ao orquidário, e o funcionário do turno noturno foi muito gentil e prestativo conosco!
O café da manhã é simples, porém muito bom! Achei cara a taxa do serviço de maleteiro.
- Gabriela (10/5): -
- Thaina (10/5): - Limpeza, boa localização, funcionários atenciosos Nada, somente tenho para acrescentar, q poderia ter um pano no chão do banheiro para não molhar o banheiro inteiro
- Maceio (8/5): Boa - Os funcionários são bem atenciosos e prestativos. Um pouco de barulho a noite.
- Raniele (10/5): - Eu amei
Voltarei mais vezes sem dúvidas ..
Lugar muito aconchegante !
Funcionários muito bom e educado !
Limpeza excelente !
Café da manhã muito top também !
Eu amei a experiência no local !
Parabéns a todas equipe do local!
- Segre (10/5): Uma estagia razoável . - Dos funcionários , muito gentis Precisa de uma reforma , móveis desgastados , café da manhã , fraquíssimo .
- Josefa (10/5): -
- Tatiana (9/5): - O hotel é simples, mas muito gostoso, com quartos amplos e ambiente acolhedor. O café da manhã é muito delicioso, com tudo muito caprichado.
- Humberto Faramilio Junior (7/5): -
- Carlos vazquez (7/5): -
- Jonathan (9/5): - Bom o atendimento, quarto bem limpo e boa localização. Café da manhã bem simples.
- Rodrigo Fernandes (10/5): -
- Ricardo (7/5): -
- Barreto (1/5): -
- Silvia (7/5): -
- Miriam R. (9/5): Sempre uma excelente opção de hospedagem. - Já nos hospedamos antes no Santos Hotel. Desta vez, como da anterior, fomos bem recebidos. As moças da limpeza e que servem o café da manhã sempre muito educadas e solicitas. Minha filha, autista, ficou muito feliz, quando ajeitaram o ursinho dela: - "Mãe, olha só, elas colocaram meu ursinho no travesseiro. Que legal!". A recepcionista "Raquel" e o outro rapaz, que não lembro o nome, muito gentis, de verdade. Tivemos um atraso, em um dos passeios, antes do checkout, avisei por whatsapp e me deixaram tranquila, sem estresse para a saída. Lugar tranquilo, limpo. Recomendo. Sempre será uma excelente opção de hospedagem. De ter que ir embora rsrs.
- Tainá (10/5): Excelente! - Excelente localização, atendimento impecável e ótimo quarto com tudo muito limpo e aconchegante.
Voltarei mais vezes concerteza, pois o preço é muito acessível.
Gostei muito.
- Rita (8/5): - Da recepção do funcionário Samuel , do atendimento e disponibilidade da funcionária Rita. O café da manhã foi muito bom, ar condicionado, banheiro, cama/colchão também!!! O quarto que eu fiquei no 03 no térreo tinha umidade nas paredes 😔
A localização pra mim não foi muito legal, um pouco escondido.....a noite achei meio esquisito.
- Gesli (2/5): Não voltaria. - Café da manhã foi bom.
Chuveiro bom
Toalhas boas
Ar funcionando bem Quarto com camas e travesseiros duros.
Sem estacionamento
Não é tão perto da praia
Recepcionista não sabia dar informações direito, parecia não conhecer.
Achei custo caro pela estrutura, bem velho.
- Julio Cesar (8/5): -
- Zaqueo (10/5): - Local tranquilo, muito bom Tudo
- Gabriela (8/5): - Localização muito boa, quanto a próximidade das praias. O banheiro do quarto que fiquei era todo reformado, tudo novinho e muito limpo.
O quarto em si com otimo ar-condicionado, frigobar gelando bem e os itens como cobertor, toalhas e lençois todos bem limpos e cheirosos.
O café da manhã é bem simples, mas muito bom. O local não possui estacionamento.
O local em si é um pouco perigoso, no passa local passa bastante andarilhos, moradores de rua, etc.
- Brasil (9/5): -
- Michael (10/5): Ótimo ambiente - Quarto arrumado, bem organizado com ar condicionado e TV. Limpo , mobiliário novo, funcionários prestativos, café da manhã bem servido.
- denis (9/5): - Local.silencioso e excelente atendimento! Tudo ok!
- Lílian (6/5): Muito mofo - Funcionárias receptivas, boa localização e café da manhã ok. Estrutura ruim, mal cuidada e quarto com muito mofo.
- Solange (7/5): -
- Alesciane (1/5): - A acomodação cancelou minha reserva.
- Potoka (10/5): -
- Marcos (5/5): -
- Viviasne (10/5): -
- Dávila (9/5): -
- Melissa (10/5): -
- Beatriz (9/5): Muito bom - Limpeza, café da manhã Funcionária fazia muitas perguntas pessoais, ter que fazer cadastro manual a mão
- Oliveira (7/5): - Funcionários muito atenciosos.
- RICARDO (8/5): -
- Andreia (10/5): Foi Maravilhoso - Lugar limpo com Tv, ar condicionado e frigobar. Os funcionários educados e sorridentes, ambiente familiar.
- Thayse (10/5): -
- Luciana (7/5): -
- Leandro (8/5): - As instalações são bem limpinhas, os funcionários são simpáticos e prestativos. Bom custo benefício. Café da manhã poderia melhorar
- Gabriel (8/5): -
- AMAURY (9/5): -
- Melissa (9/5): Acomodação limpissima - Gostei muito da limpeza muitoooooo limpo e os funcionários muito atenciosos.... colchões ótimos.. novos Gostei de tudo
- Kelen (9/5): -
- Elson Renato (10/5): - Everything was good.
- Josenilda Dos Santos (7/5): - Atendimento, café da manhã Travesseiro e colchão
- ivina (10/5): -
- Aires (10/5): - Fica perto da praia, o ambiente é confortável,bem silencioso
- Joao (10/5): Melhor de santos - Atendimento da recepção Nao tem estacionamento
- maria dos santos (10/5): -
- Daniela Mitie Shimozoni (8/5): - Hotel bem limpinho, o rapaz da recepção foi muito educado, o quarto estava limpo e bem arrumado. A água do chuveiro estava muito gelada e eu não consegui terminar o meu banho.
- Sheila (5/5): -
- Marisela (6/5): - Funcionários Sujo, infraestrutura velha e descuidada
- samira (10/5): -
- Ivone (8/5): - Café da manhã Colchão duro, barulho
- Lucas (7/5): -
- Jaqueline (10/5): muito agradável - Boa localização, mas não tem estacionamento.
Foi fácil estacionar na frente do hotel.
Banheiro um pouco pequeno, mas a limpeza excelente.
Café da manhã simples, mas muito bem feito.
Custo beneficio excelente.
- Karolina Michelle (5/5): -
- Leandro (9/5): - Limpeza muito boa, quartos amplos confortáveis equipe de funcionários excelentes Banheiro muito pequeno
- Nogueira (1/5): - Atendimento ruim, estrutura ruim, instalações ruins etc
- Sarah (8/5): Experiência ótima, voltarei mais vezes!! - Tudo limpinho e arrumado! A única coisa que senti falta foi um tapete no banheiro.
- Antonio (10/5): -
- Rafael (10/5): -
- ignacio (8/5): - Amei o café da manhã... De não ter janta...😩
- Marina (7/5): -
- Sandra (10/5): -
- Alexandre (6/5): - Café muito bem servido Estava sem água no quarto que fui colocado, quando avisei o funcionário ele pediu para eu subir até um quarto no segundo andar para ver se lá tinha água, para aí sim eu ir para lá! E mesmo no quarto que eu fui tinha pouca água saindo.
- Marina (8/5): -
- Adriana (10/5): - Foi tudo bom. Mas a atenção ao nosso pequeno de 5 anos, foi excepcional. Ele adorou.
- Humberto Faramilio Junior (8/5): -
- Carlos (10/5): -
Photos