Riad Zaitouna Chaouen

Location: 192 Av Hassan 1, Chefchaouene, ma

Star Rating: 9.1 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Allergy-free room
• Shared kitchen
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Shopping on site
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Charcoal grill
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room with Mountain View

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, tumble dryer as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Electric blankets
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Large Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, tumble dryer as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Electric blankets
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Junior Suite

  This suite is consisted of of 2 living rooms, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite offers air conditioning, a mini-bar, a wardrobe, tumble dryer, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Electric blankets
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Superior Double Room

  1 King Bed OR 2 Twin Beds

  194-sq-foot room with city views

  
  

  Layout - 2 bedrooms

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Premium bedding

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Premium bedding
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bed sheets not available

• Superior King Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, tumble dryer as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Electric blankets
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Double Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Electric blankets
  • Linen
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Paolo Amaril (10/5): - great riad, friendly staff, clean rooms, and perfect location. Highly recommended
• Migeul (10/5): - the staff were extremely friendly breakfast was fresh, tasty, and very enjoyable every morning.
• Mohamed (9/5): Tres bon séjour , bien situé , personnel très gentil - Bel établissement, personnel hospitalier
• Cristobal (7/5): - Ubicación y amabilidad Limpieza muy justa
• pathecat (9/5): - Emplacement top, hotel tres bien décoré et calme, chauffage possible, pdj en terrasse superbe vue Jus d'orange industriel
• Ahmed (8/5): -
• Chloé (10/5): - riad propre et magnifique, personnel très respectueux, excellent service, très bon emplacement et chambres confortables. Très belle expérience, je le recommande vivement
• Asmae (10/5): ‏excellent - Le sourire et la gentillesse du personnel, toujours disponibles pour aider. Ils nous ont aussi fourni une télévision pour regarder le match, et le petit-déjeuner était excellent. ‏Les escaliers étaient un peu fatigants, surtout avec les bagages.
• Dario (10/5): - Una joya encantadora dentro de la medina ,Había pasado todo el día viajando en tren y estaba muy cansado. Llegar a mi habitación fue realmente agradable, justo lo que necesitaba. Agua caliente excelente y almohadas súper cómodas. ‏Lo único negativo es no haberme quedado más noches.
• Allen (10/5): - I stayed at the best hotel in Morocco so far. The breakfast was excellent, the cleanliness was outstanding, and the staff were very kind and helpful. They even gave me a better room than the one I originally booked. A wonderful experience
• zerguine (1/5): - Déçu me retrouve dans un autre Riad rien à voir avec ma réservation Chambre pas nettoyée frigidaire absent j ai dû me battre pour avoir une télévision c est quoi cette organisation ?????
• Joao (9/5): Riad top no centro da medina - O recepcionista 5* e pronto a ajudar. Facilidade de comunicação em inglês . Pequeno almoço tipico de muita qualidade. Estacionamento para as motas a 5 min a pé
• Eric (9/5): - Good location , newly decorated
• matteo (9/5): - posizione centrale (parcheggio vicino a 30diram), colazione in terrazza ottima
• Chaymae (6/5): -
• El Hamdani (5/5): -
• Kristina (10/5): - Vieta puiki apeiti visus norimus objektus.Netoli kalnas į kurį užlipus galima palydėti saulę
• Mario (6/5): - Colazione ogni oltre aspettativa, ottimo rapporto qualità prezzo Staff inesistente, camera piccola e maleodorante
• Lotfi (7/5): - Un joli cadre et un personnel particulièrement accueillant, serviable et à l'écoute. Même si la vue panoramique est principalement limitée à la terrasse, la qualité du petit-déjeuner vient compenser ce point : un délice avec le thé aux herbes aromatiques, la galette, la harcha et la Bissara préparée à la demande. Un grand bravo à Hamza, Kamal et au chef cuisinier pour leur attention et leur savoir-faire. ​La Chambre : Un manque de soin technique avec une boîte à fusibles et des câbles apparents dans le placard (voir photos), une seule perche pour les vêtements, deux prises non fonctionnelles et une propreté du sol à revoir.
• Gaeti Ricardo (10/5): - Ho trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel. Tutto era molto pulito, la colazione era buona con succo d’arancia fresco, e il personale è stato estremamente disponibile per qualsiasi cosa, persino nell’organizzare un tour gratuito della citta. Anche se avevamo molti bagagli, il che ha reso le cose un po’ scomode, il soggiorno è stato complessivamente eccellente.
• Fromme (10/5): pleasant stay at this riad - i had a pleasant stay at this riad. The staff were very friendly and helpful throughout my visit which made the experience even better the breakfast was good and offered a nice variety and the room was clean and comfortable ihe outside stairs were a bit inconvenient
• Salim ibrahimi (10/5): - Excellent hotel in every aspect cleanliness, comfort, and professional staff. a very pleasant experience
• Soumaya Ismail (10/5): - Everything
• Nancy (6/5): Décevant - Bon petit déjeuner La salle de bain très désuet et la douche je n ai pas osé prendre ma douche.
• imane (9/5): - Una experiencia excelente me ha gustado mucho.Las camas muy cómodas,los personales muy amables Todo bien
• Hanneke (7/5): - De locatie is geweldig. De bedden zijn niet comfortabel en de kamer was erg klein. De WC bril lag los op het toilet.
• patrick (9/5): - Emplacement. Espace Ras
• Patrick (7/5): - Le petit déjeuner sur la terrasse et le fait d’avoir pu laisser la valise 3h dans le hall avant de partir. Personnel serviable. Avoir des wc et salle de bain dans la chambre. Les travaux à plus de 22h dans l'hôtel. La cuvette de toilette mal fixé. Les chambres sont vraiment petites.
• Carola (8/5): Schönes Riad zentral gelegen - Gute Lage, nette Mitarbeiter, tolle Sicht von der Dachterrasse Das Zimmer ist recht klein und das Bad könnte ein paar Haken zum Aufhängen von Handtüchern und einen neuen Klodeckel gebrauchen.
• GIANLUIGI (10/5): - La gentilezza dello staff, la colazione molto buona sulla terrazza , la posizione e la stanza molto bella e pulita.
• Michael (10/5): A perfect gem in the heart of the medina!!! - The hospitality of the Riad staff > The cleanliness, beauty and comfort of the room (and the Riad - the pictures are completely true life) > Easy to find through the map location
• Anna Maria (10/5): - wonderful experience overall, The room felt cozy and well-maintained, the breakfast was tasty, and the team was very welcoming . The only minor downside was managing multiple bags with the stairs, but it didn’t take away from an otherwise great stay.
• Jean (10/5): - Séjour parfait , la chambre est propre et confortable, le petit-déjeuner est délicieux, le personnel est professionnel et accueillant, et l’emplacement est excellent. Expérience magnifique, je recommande vivement
• Luis (10/5): Perfect location to stay in The Medina - Everything, confortable bed, great local breakfast.
• Lucie (4/5): - Emplacement de ce riad idéal dans chefchaouen ! Le logement n'etait pas réellement propre. Personnel peu accueillant. Nous avions la chambre au rez-de-chaussée, salon bruyant (par le personnel) jusqu'à 23h. Petit déjeuner très décevant, le jus d'orange industriel était inbuvable.
• Robert (10/5): -
• Jean (10/5): -
• meriem valerie (10/5): -
• wail (10/5): - Une expérience exceptionnelle à tous points de vue ! L’hôtel est très propre et confortable, les chambres sont parfaitement équipées pour un séjour idéal. Le personnel est extrêmement accueillant, professionnel et toujours prêt à aider avec le sourire. L’emplacement est excellent, proche de toutes les commodités et des lieux importants. Le petit-déjeuner est délicieux et varié. Franchement, un séjour au-delà de mes attentes, j’y reviendrai sans hésitation. Je le recommande vivement à toute personne recherchant confort et qualité.
• Ka Chun (1/5): -
• Rachele (8/5): -
• Mereno (10/5): - mi estancia en este hotel fue excelente. La habitación estaba muy limpia y cómoda, y el personal fue muy amable y servicial. La ubicación es muy buena y cerca de todo lo que un viajero necesita. El desayuno era variado y delicioso. Muchas gracias al equipo del hotel por la buena acogida y el excelente servicio. Sin duda volvería otra vez y lo recomiendo a todos
• luca marta (10/5): - ‏Estancia agradable en general ‏El personal fue muy amable y atento, el desayuno es delicioso y variado, y la terraza es maravillosa y ofrece un ambiente perfecto para relajarse ‏El único punto negativo son las escaleras, resultan un poco incómodas, especialmente con equipaje
• Robin (10/5): -
• STEFANO (7/5): Buon soggiorno a Chefchaouen - La posizione Stanza con soffitto ammuffito, poca acqua disponibile in doccia
• Nicola (10/5): Riad molto bello nella splendida Chefchaouen - Il riad tipico stile marocchino, lo staff gentile e la colazione nella terrazza panoramica.
• Luigi (7/5): Buona struttura ma migliorabile - Posizione nel centro della Medina, colazione di qualità, ci hanno consentito di tenere i bagagli dopo il check out gratuitamente. Anche se era indicato di far scorrere l’acqua per 2 minuti per averla calda, non abbiamo potuto fare la doccia perché non ha raggiunto una temperatura adeguata (era appena tiepida). Inoltre, le lenzuola del letto erano macchiate in più punti (credo in maniera permanente ma andrebbero a quel punto sostituite). Piccolo disguido in quanto abbiamo dovuto attendere 45 minuti dopo l’orario del check-in indicato (al telefono non hanno mai risposto ai messaggi, anche se mandati un paio di ore prima di arrivare in struttura).
• Pablo (10/5): -
• Hasnaa (10/5): -
• Anass (10/5): - great stay
• Magdalena (5/5): Buena ubicacion pero le falta bastante inversion - Ubicacion bien. Desayuno bien aunque era en la terraza y habia 6 grados, despues salió sol y mejor. Limpieza de los pasillo dejaba que desear habia obras y no se barria despues En las habitaciones humedades, mal olor y no salia el agua caliente en la de arriba. En la de abajo no habia papel higienico ni nadie para pedirselo
• Adriana (5/5): -
• Elena (10/5): -
• OZTEPE (3/5): - Odada rutubet vardı, her tarafı parfüm yada esans ile kokuya boğmalarına rağmen ne olduğunu anlayamadığım çok kötü bir koku rahatsız etti.
• Bruno (7/5): Ça reste un Ryad très bien sous réserve de ne pas être dans la chambre 1 du rdc. . - L’emplacement, la terrasse et le personnel Chambre vétuste avec fuite du lavabo dans un bac. Et surtout éviter la chambre 1 que nous avons eu : elle donne direct surtout l’accueil et la zone salon. Aucune insonorisation et les gens discutent ou regardent la télé tard le soir
• Harm (7/5): -
• Fromme (10/5): - All perfect
• Anis (10/5): -
• Amr (10/5): -
• Amr (10/5): -
• Monica (1/5): Non consiglierei questo riad; non capisco come possa avere un punteggio così alto ( 9 ) - Solo la posizione Camera maleodorante; persona alla reception molto scortese; l acqua calda era disponibile a singhiozzo
• Twister (10/5): Incroyable - L’établissement est propre et le personnel est excellent. Rien
• Robin (10/5): - Super Lage, Dachterasse mit Frühstück.
• Daniel (8/5): -
• Clara (10/5): -
• Cynthia (8/5): A piece of the blue city - Clean and comfy place with great decor. Great view from the rooftop terrace with a good breakfast. Close to Ras el Mal. Good location to be with nature in the blue city. Location is uphill so it can be hard with suitcases or if you aren't good with stairs.
• Issam (10/5): -
• Laurent (8/5): - Emplacement
• Bernd (9/5): Sehr schöne Lage - Das Quartier ist sehr schön!
• Mathias (9/5): -
• louis-denis (10/5): Tout est de plus agréable , paysage et population, on se croirait vraiment dans un autre monde - Déjeuner somptueux et délicieux merci Parking pas directement à l'hôtel
• Sandrine (10/5): Très bonne localisation en plein coeur de Chefchaouen - Très bonne localisation en plein coeur de la medina. La terrasse offre une belle vue et est très agreable. Petit dejeuner copieux. Un peu bruyant le soir. Des rideaux et un vrai eclairage dans la chambre seraient les bienvenus.
• Yolanda (8/5): Buena opción - Las habitaciones estupendas, el baño, la limpieza. Me decepcionó que el spa estuviese cerrado. Imagino que por Ramadán o temporada baja.
• Martina (3/5): -
• Marcelo Fabián (9/5): Oasis en lo alto de la medina azul. - Nos gustó mucho la ubicación del riad, en el corazón y en lo alto de la medina. Recibimos un excelente trato por parte del personal. La habitación, si bien pequeña, nos resultó cómoda, estaba muy limpia y agradablemente decorada. Todo fue bueno. No tenemos ninguna queja en absoluto. Sólo mencionar que puede ser algo dificultoso encontrar el riad. Esto es absolutamente lógico en las medinas y es parte de la experiencia viajera.
• Vojtech (10/5): - Central location in the heart of Chefchaouen, good and tasty breakfast. The room was clean, bed was big and we especially loved the fact that you can sit while taking a shower as there is a built-in seat.
• Sandro (10/5): - nuestra estancia en Riad Zaitouna fue absolutamente maravillosa. El riad es hermoso, limpio y lleno de encanto, reflejando perfectamente el espíritu de Chefchaouen. Las habitaciones son cómodas y están muy bien cuidadas, con todo lo necesario para una estancia relajante. El personal fue increíblemente amable, acogedor y siempre dispuesto a ayudar con indicaciones, recomendaciones y la organización del transporte. Nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento. La ubicación es excelente: tranquila, pero muy cerca de la medina y de las principales atracciones. El desayuno fue delicioso y recién preparado, servido en un ambiente encantador. Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia y recomendamos Riad Zaitouna sin dudarlo a cualquiera que visite Chefchaouen. Sin duda, nos volveríamos a alojar aquí.
• عايض علي (10/5): - النظافة والتعامل
• Asuncion (2/5): Horrible y poco serio - El desayuno, correcto Las habitaciones heladas, tener que pagar en efectivo porque dicen que no se puede con la tarjeta, el mal olor de la habitación, en el baño una única pastilla mala de jabón, ni gel ni nada, la humedad de paredes y techos, los muebles viejos, una única manta por cama que era insuficiente, no te dan factura si no te pones pesado, la chimenea apagada porque "no hay leña", el chico del primer día prepotente, teníamos dos noches y ante tal desastre, pedimos irnos al día siguiente y nos cobraron gastos de cancelación... Se supone que es un riad con 4 estrellas y buena calificación, no me lo explico, creo que todo es mentira. He dormido en riads de Marruecos varias veces y todo genial. Este fue desastroso. En fin, para olvidar. Ruego a Booking que compruebe antes de recomendar algo así.
• Yamal (10/5): -
• Svetlana (9/5): -
• Linda (10/5): Meglio di quanto mi aspettassi - La struttura è davvero carina, il personale è stato super efficiente, ci ha dato tutte le informazioni necessarie e dato che la mattina abbiamo dovuto lasciare la struttura presto, ci ha preparato la sera stessa una colazione al sacco super! Essendo in una posizione ottima per visitare la parte più turistica di Chefchaouen, rimane abbastanza in alto quindi, ci sarà da fare un pò di strada in salita a piedi con i bagagli
• Mehdi (10/5): -
• Arthur (10/5): - the staff the breakfast
• eric mal (10/5): -
• Hassan (7/5): -
• Noussair (10/5): -
• Marie (3/5): Nul - La vue de la terrasse c’est tout La douche sale La chambre au rdc près de l’entrée , le personnel a discuté très fort toute la journée jusqu’à 23 h
• mohamed hajar (7/5): -
• ABDELAZIZ (6/5): -
• Mauricio (6/5): No quede conforme - Muy lindo decorado No me respondieron un mensaje de cómo llegar que hice más de una vez. No es fácil llegar y me costo dinero porque me tuvieron que dar una mano con la maleta. No hablaban inglés, ni francés ni español. Pedí ayuda con una cotización y no se mostraron colaborativos
• Renzo (10/5): - La arquitectura del hotel, es un lugar limpio y agradable. Que no hubiera funcionado Booking en el momento de pagar.
• Luca (8/5): -
• sadman (9/5): -
• Niels (9/5): - Location, host, facilities The water pressure of the shower was low. Temperature was also going up and down
• Sebastiao (7/5): Interessante, mas difícil de chegar - A cama no quarto A localização. O hotel fica no alto de uma montanha, difícil de chegar com malas
• elisabetta (10/5): - Posizione perfetta, accoglienza ottima, pulizia delle camere, riscaldamento funzionante, doccia calda, colazione abbondante in terrazza panoramica. Tutto eccezionale!
• Lorena (8/5): - Buena ubicación. El desayuno rico y las habitaciones comodas El agua caliente no funciona
• Javier (4/5): Esperaba más... - Riad muy céntrico y se llega muy fácilmente a todos los sitios, buen desayuno pero si el zumo que ponen fuese natural con la cantidad de fruta buena que tienen a su alrededor sería ya genial... Habitación y lavabo algo descuidado le falta un poco de mantenimiento y limpieza para lo bonito que es el interior del establecimiento....
• Blasco (8/5): -

Photos