Hotel Costanera Pucón
Location: Caupolican 243, Pucón, cl
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Lakefront Accommodations
Costanera Pucón offers comfortable rooms and apartments just steps away from Villarrica Lake. The perfect retreat for those seeking a peaceful lakeside getaway.
Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi, cable TV, and private bathrooms in every room. Apartments come fully equipped with kitchenware and minibars, making you feel right at home.
Personalized Service
Start your day with a delicious breakfast and get insider tips from the tour desk for exploring Pucon. With 24-hour front desk assistance and luggage storage, your comfort is our priority.
Ready to experience the beauty of Pucon? Book your stay at Costanera Pucón now and make unforgettable memories by Villarrica Lake.
Important Information
LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Tour desk
- Non-smoking throughout
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Japanese garden
- Garage
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Standard Quadruple Room
Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath or a shower. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, parquet floors, heating as well as garden views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Hand sanitiser
-
Superior Triple Room
Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath or a shower. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, parquet floors, heating as well as lake views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Twin Room
Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath or a shower. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, parquet floors, heating as well as lake views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Hand sanitiser
-
Standard Single Room
This single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- TV
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Hand sanitiser
-
Deluxe Double Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath. The spacious double room provides air conditioning, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Superior Double Room
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, parquet floors, heating as well as lake views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Triple Room
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Hand sanitiser
-
Deluxe Triple Room
Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a tiled floor, heating as well as garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Suite
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a hairdryer. Boasting a terrace with lake views, this suite also features a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Apartment
This apartment is consisted of of 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath and free toiletries. The well-equipped kitchen features a refrigerator, kitchenware, an oven and a microwave. Featuring a terrace with garden views, this apartment also offers air conditioning and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Toaster
- Bidet
- Cleaning products
- Additional bathroom
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Jessenia (10/5): Excelente - Las habitaciones súper limpias y el personal muy amable. Nada
- Fernanda (10/5): - La ubicación y el.personal, pero además los servicios calefacción/agua caliente/ wifi. Le agregaría iluminación a la mesa de noche para poder leer, escribir, etc..
- Hugo (10/5): -
- sepúlveda díaz (9/5): - Personal muy amable.
- Ponce (10/5): Li da -
- Uribe Valdebenito (10/5): Excelente lugar y ubicación - Excelente ubicación. Habitaciones super amplias. Personal muy pero muy amable . Nada
- Marcelo (3/5): MUY CARO PARA EL SERVICIO QUE OFRECEN - LA UBICACION EL DESAYUNO MUY POBRE Y FALTA DE SERVICIOS
- Cristian (5/5): - La ubicación ?
- Carolin (10/5): maravilloso el lugar - exceñente atencion , amable , el desayuno exquisito no aplica
- MIAL (6/5): -
- Viviana (4/5): Caro para las comodidades - Si. Solo que se notó que no barrieron habían varios papelitos con las claves Wifi de otros huéspedes seguramente La ducha muy chica, y no prestaron toalla para salir de la ducha, tuvimos que ocupar la toalla de baño para no tesbalarnos
- Miguel (1/5): - Buena ubicación… nada más! Muy ruidoso, alrededores interiores muy desprolijos, sucio y ruidoso
- Raimundo (5/5): -
- OSCAR (5/5): - SOLO LA UBICACION, EL RESTO PESIMO POCA AISALSION TERMICA, DESAYUNO HORRIBLE, LAS HABITACIONES ANTIGUAS MUCHAS COSAS NO FUNCIONAN COMO CORRESPONDE, NO VOLVERIA
- Jaime (5/5): Subterfugio - La ubicacion es excelente Los alojamientos en departamentos no tienen desayuno incluido.. Booking debe corregir la información Conviene pagar en dolares, ya que usan un tipo de cambio muy alto
- Juan Sebastian (10/5): -
- Cristina (10/5): - El lugar
- Andy (7/5): -
- Angel (6/5): Buena - Desayuno bien. La ubicación muy buena Estuvo bien
- Richard (10/5): Felicidad - El servicio y la actitud de su personal impecable, desde la atención de las mucamas, la recepción y su administradora todos muy orientados a hacerte pasar una experiencia inolvidable, volvemos felices. Quizás contar con más estacionamientos, si bien es cierto nunca tuvimos problemas, se nota que en alta podría complicar a la gente del hotel que amablemente acomodan los vehículos como si fuera un puzzle.
- Oscar (10/5): Buen lugar para disfrutar Pukon - La ubicación inmejorable Buena vista Nada en particular
- Pedro Schiavi (4/5): -
- Estefanía (9/5): -
- Astrith (9/5): Buena ubicación - Ubicación , calidad y precio
- Daniel (10/5): Excelente para descansar - Excelente todo tranquilo nada de ruidos molestes todo bello
- Gonzalez (8/5): Excelente ubicación y atención - La ubicación es excelente y tiene un buen estacionamiento El baño de la habitación donde nos alojamos era muy pequeño e incómodo. Luego vi otras que tienen mejor instalación. Lo tendré en cuenta para la próxima
- Kucich (9/5): ubicacion perfecta, departamento muy lindoooooo,,----recepcion es vieja -pero vale la pena - bien...sufieciente la recepcion es vieja
- Marcelo (7/5): - La habitacion La recepción y falta de spa y piscina
- Gabriel (9/5): buena - La atención del personal fue muy buena, todos muy amables
- Helgamaria (6/5): - Nada No cumplió mis expectativas calidad/precio/fotos/publicadas
- Norma Beatriz (9/5): - Ubicación, desayuno, camas
- Lorena Pilar (8/5): - la atención del personal especialmente el de recepción muy amables y atentos. resolvieron todas nuestras dudas y solicitudes dado que viajé con una adulta mayor siempre muy serviciales. El aseo en habitación un punto a mejorar es poco prolijo bajo las camas polvo y algo de basura de varios días esto lo detectamos desde que llegamos. En baños modernizar accesorios el tacho de basura no tenía tapa, el porta confort antiguo lo demás cumplía.
- Patricia (10/5): -
- Maria Emilia (8/5): - L ubicacion es excelente, y el personal es muy amable, El desayuno es simple. Podrian mejorarlo con simples cosas
- Acosta Molina (6/5): Muy amables y muy bue a ubicación pero dependencias antiguas no muy limpio - La ubicación y el personal La infraestructura necesita renovación
- Staudt (9/5): -
- RODRIGO (9/5): Genial - La ubicación perfecta. Al llegar nos encontramos con olor a húmedo la pieza.
- Felipe (8/5): -
- Byron (2/5): Mala - Nada Habitación chica Mal oliente (encierro) Baño chico, sin una percha Lavamanos tipo tren Ropero estrecho Bandejas desvencijadas Ruidos molestos de los vecinos de habitación Sin aislamiento de ruidos entre habitaciones Etc
- Barbara (7/5): Atención del personal excelente, infraestructura demasiado antigua.! - El personal es amable y servicial en todo momento. Se ubica cerca del centro y la posa; lo que permite tener buenos accesos y caminar a cualquier lugar. Es antiguo, las paredes son delgadas y los pisos de madera; por lo tanto, se escucha todo el ruido de los demás pasajeros (incluso la televisión de las habitaciones de al lado) y los niños gritando en el pasillo a las 7:00 am. El desayuno no es muy variado, pero es suficiente, ya que tienen huevo, leche, café, pan y cereales. Sin embargo, comienza muy tarde.
- Boris (9/5): -
- MAURICIO (1/5): - Llegue a la pieza cuando la entregaron y estaba la cama sin hacer y la pieza sucia, ducha en mal estado y pagar un precio elevado por una estadía en una pieza con cama más pequeña posible.
- Rodríguez Rodríguez (10/5): -
- Francisca (4/5): Lugar con buena ubicación con instalaciones antiguas - La ubicación y el personal excelente Falta mantenimiento, todo es antiguo y con mucho uso, no tiene buena ventilación y el aislamiento es malo, se escucha todo lo que pasa fuera de la habitación
- Antonia (2/5): Pesima - No Muy malo el hotel para pagar $120.000 la noche, pésima atención, me prometieron estacionamiento en ese precio y no había. El desayuno no tenía lo básico y me despertaron todos los días a las 7 am porque estaban construyendo en el piso anterior. No había shampoo ni balsamo. Lo peor es que me dieron una habitación y cuando llegue esta estaba ocupada con comida arriba de la cama y cama desecha.
- Jpalmac (9/5): - La ubicación y la excelente atención y disposición del personal El baño, aunque en general bien limpio y cuidado, las cortinas de la ducha no estaban limpias
- Soledad Oyarzo (6/5): -
- ROXANA (7/5): Excelente ubicación. - El desayuno es muy limitado. Te dan la porción de huevo, jamón y queso, lo que no he visto en otros lugares. Si se llega cerca del termino del desyuno ya no queda nada. El desayuno, el ruido. Ya que me toco restructuraciones en el lugar e instalación de negocio en primer piso.
- Rios (5/5): Aceptable, pero por el precio esperábamos encontrarnos con un lugar mejor cuidado. - La ubicación, la posibilidad de estacionamiento privado, la gentileza del personal, las sábanas y toallas de buena calidad. Equipamiento muy básico y poco cuidado en los detalles, muy mala aislación acústica entre habitaciones, mobiliario insuficiente en habitacón y baño.
- Guadalupe (7/5): - La ubicación del hotal es lo mejor, el resto esta bien. Desayuno básico. Las habitaciones sin velador, sin percheros para colgar cosas, al igual que el baño no tenía perchero para colgar toallas. La luz del baño quemada
- maria antonieta (4/5): Incómoda - Desayuno con escasas opciones, la ubicación excelente La limpieza del hotel deficiente, había un jabón usado en la ducha y pelos. Muebles y televisión antiguos no han realizado remodelación hace años, habitaciones sin aislante se escucha todo lo de afuera y piezas continuas.
- Juan Pablo (4/5): Podría ser mucho mejor - La ubicación del Hotel El Hotel tenía problemas con el agua en los baños, se salía el agua del estanque o inodoro, piezas sin ventilación, falta de limpieza en los baños.
- Paredes (10/5): - La atencion y la habitacio Él precio es muy distinto al ofrecido en booking Al momento de pagar subió más de $80.000 al precio ofertado en booking
- Diego (8/5): Perfecto alojamiento!!! solo mejoraría el desayuno. - Lugar muy agradable, muy céntrico y el personal muy atento a todo. El desayuno muy limitado.
- Fernanda (4/5): atención del personal estupendo pero la infraestructura deja que desear. - lo bueno es la cercanía al centro, restaurantes, entretención y a pasos de península y playa. la ducha en mal estado, no cuenta con frigobar para mantener cosas frescas, y con la lluvia se gotereo el cielo de la habitación.
- enrique (7/5): Estancia agradable solo con detalles entregar una mejor experiencia. - Desayuno poca variedad, primer día bufete, los siguientes servicio a la mesa sin mucha variedad, ubicación excelente. Ducha antigua, fija sin ducha tipo teléfono, llaves duras al accionar y cerrar, falta de percheros en baño, solo tenía forro sin cortina de baño. Falta de tachos de basura en espacios comunes. Son detalles a mejorar, se notaba un tanto abandonado en cuanto a manutención.
- Katia (10/5): -
- santiago (8/5): Excelente ubicación con un excelente descanso - La cama, muy cómoda El estacionamiento es un poco reducido y las habitaciones un poco pequeñas
- Francisco Javier (3/5): - La ubicación Llegamos y la pieza estaba llena de mosquitos. Ojala instalen una malla para que no ingresen.
- María Magdalena (10/5): Hotel Costanera lo mejor de Pucón - Excelente, de verdad se pasaron, volvería mil veces, una amabilidad extraordinaria de su administradora, recepcionistas, las chicas que nos daban el desayuno, etc., llegamos muy temprano y nos ofrecieron guardar las maletas, nos ofrecieron desayuno, posterior a eso llegaron 2 miembros de mi familia, nos cambiaron de habitación para que tuviéramos más cómodos y para variar nos regresamos super tarde y nos dieron todas las facilidades para que nosotros pudiéramos seguir disfrutando el día en Pucón, de verdad me sentí muy a gusto en este hotel, lo recomiendo de todas maneras no se van a arrepentir, muy buenas camas, aire acondicionado, excelentes baños todo impecable, de verdad muchas gracias por su hospitalidad. todo me gusto
- Provoste (5/5): no es lo que esperaba por la ubicación y expectativas - la ubicación muy central. atención personal agradable desayuno muy básico. teníamos que solicitar reposición porque cuando llegamos al comedor, no había alimentos. El hotel en si bastante falta mejora.
- Johanna (3/5): -
- Gabriel Alejandro (9/5): - La atención del Personal del Hotel, muy amables y atentos todos
- carlos (4/5): -
- gabriela (6/5): Regular - Ubicación y amabilidad del personal Habitación sin aislamiento ruido
- Yasid (2/5): - La ubicación muy buena, cerca del centro y de la playa La habitación es incomoda, se escuchan los ruidos de todas las demás habitaciones, cero privacidad, la tv no funciona, el baño no tiene ventilación, no tiene suficientes estacionamientos y nos toco dejar el auto afuera. No recomendado para parejas que quieren ir a descansar
- Felipe (5/5): Disconforme - La ubicacion El precio es un poco alto en relacion al tipo de hotel
- adrian (1/5): Barato ,bien ubicado y horrible experiencia - Ubicacion Instalaciones deterioradas,pretendido desayuno en el que faltaban la mayoria de las cosas ,estacionamiento en el que habia que dejar la llave para que otro mueva el auto con el peligro que eso representa,maltrato del personal y encargada,primera vez que abandono una estadia por lo malo de la experiencia ,todo esto en vacaciones
- ALEJANNDRO (8/5): -
- Constanza (7/5): Buen lugar, mal personal de recepción - La ubicación, el departamento justo y preciso. El personal de recepción, no sabia las cosas, no sabia usar transbank, nos dio una habitación que no era la que habíamos reservado, se le quedaban las llaves, se equivocaba un y otra vez, nos hizo esperar un montón… realmente mal. La administradora, todo lo contrario, un amor y pudo solucionar todos los enredos de la persona de recepción. Lo otro a tener en cuenta, el estacionamiento subterráneo, terrible.
- Josefina (6/5): Buena ubicación, alojamiento básico. - La ubicación es muy buena, cerca del lago y de lugares para comer. Con vista lateral al volcán. La habitación estaba muy limpia. Dispenser de agua fría a disposición. La ducha salía muy caliente o muy fría, no logramos graduarla. No había velador, por lo tanto había que pararse cada vez que uno necesitaba la luz. El estacionamiento es muy pequeño para tantos huéspedes. Si uno deja la llave, funciona bastante bien, pero nos tocó que nuestro auto quede delate de uno que no quiso dejarla y fue un problema salir. El personal es muy amable, pero no del todo eficiente. Le falta mantenimiento, en especial en las áreas comunes.
- Laura (8/5): Agradable. - Lo que más nos gustó fue la amabilidad del personal y la ubicación del hotel. Las instalaciones son muy antiguas, tal vez mejorar el aislante de ruido, ya que se escucha todo lo que pasa en habitaciones de arriba.
- Marcelo (7/5): Relativamente bien - Ubicación Desayuno
- Bernardo (7/5): - The staff very frendly and good breakfast Nothing
- Enrique (1/5): - Ubicacion No puedo recomendar este hotel. La publicidad que promueven no refleja en absoluto la realidad. Las habitaciones son de una estructura poco atractiva, y tuvimos que cambiarnos a otra, lo que incrementó nuestros costos. Además, la higiene fue deficiente; no se presentó personal de limpieza a realizar el aseo diario ni a reponer artículos básicos como papel higiénico y toallas. Por si fuera poco, el estacionamiento es un desastre, ya que los vehiculos quedan atrapados y es casi imposible sacarlos. Una experiencia muy decepcionante.
- Norma Beatriz (9/5): - La ubicación No hay nada que no me haya gustado
- ISABEL (4/5): Regular. Falta Mantencion de las habitaciones y baños. Seguridad -
- Monsalve (9/5): Estadia agradable, buena atención y disposición del personal - La ubicación y atención del personal , muy atentos y amables Los trabajos que están realizando afuera
- Janete (10/5): -
- Carlos (10/5): -
- Oscar Pedro (2/5): Mejorar no es tan dificil - La amplitud de la habitación y el recepcionista del hotel excelente. El desayuno, súper pobre si querías repetir el queso no te dejaban.muy poca variedad
- Marcos (8/5): -
- marcela (6/5): Maravillada ubicación - Ubicación excelente. Muy central . Desayuno bueno poquito cantidad. Desayuno poco
- Avila (9/5): - La ubicación es excelente, el personal super amable y bien predispuesto para solucionar cualquier inconveniente. Hubo un inconveniente con el aire acondicionado, pero en todo momento intentaron solucionarlo e incluso se nos brindo otra habitación. Son cosas que pueden suceder, pero rescato que en todo momento buscaron una solución para nosotros
- Jonatan (5/5): - La ubicación Es un hotel viejo, el estacionamiento es chico
- claudia (5/5): -
- Brock (10/5): Great place to lay our heads for one night when we arrived without reservations. - Fantastic location, a short walk to good restaurants and quiet place for sleeping. It had a nice deck on second floor near our rooms. Secure parking for motorcycles, clean comfortable rooms and very spacious breakfast room. Door locks were hard to operate, otherwise the place was great!
- cecilia (8/5): - Ubicación y amabilidad del personal Desayuno
- Emmanuel (6/5): Agradable, cumple relación precio calidad - Ubicación excelente, se deja el vehículo estacionado y puedes caminar por todo Pucon sin problemas, evitando entrar en tacos y embotellamientos de verano. Desayuno, podrían incluir más opciones de pan, solo hay pan de molde tradicional, el café en termo sabía muy mal, al igual que la leche en termo. Creo que la opción principal a mejorar es el desayuno.
- jenny (7/5): excelente ubicación - la ubicación y el entorno los estacionamientos muy estrechos y estaban inundados, solo una pieza con aire acondicionado, no apto para la habitación
- Marcia (5/5): Desayuno básico , no había ni siquiera jamón - La ubicación Instalaciones muy viejas en baño y hotel mal Mantenido
- Gomez (7/5): Buena - La cercanía de todo el centro, muy bien ubicado. Las camas geniales, el aire, la habitación muy cómoda. El desayuno dan muy poca proteína. El 01 de enero la mucama nos despertó a las 9 am.
- José (8/5): - Excelente ubicación. Camas muy cómodas Desayuno poca variedad
- Daniela Makarena (4/5): - La ubicación, el personal era muy amable. El baño tenía poca potencia y los dispensadores de shampoo y jabón no funcionaban, no había ganchos para colgar las toallas húmedas, el papel confort se soltó del muro.
- Denise (6/5): -
- Angelo (9/5): Buena - Muy amable el personal, instalaciones limpias, asistieron a todos los requerimientos solicitados, aceptan mascotas, pude viajar con mi perrita El desayuno es poco variado, el TV de la habitación no funcionaba al llegar, aunque al día siguiente lo cambiaron
- Aymara (7/5): -
- sepúlveda díaz (6/5): - Me gusta la ubicación, está en el centro, dejas el vehículo en el hotel y puedes caminar. Están remodelando y nos tocó una habitación en el patio, estaban limpias pero no eran bonitas y no era la habitación que reserve por bookyng.
- Jaime alexis (8/5): - Hotel buena ubicación
- ezperez (7/5): - La ubicacion No funcionaba el agua caliente y no llegaba el wifi
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