Hotel Eterna Primavera Antigua

Location: 4 calle Oriente No.17 Antigua Guatemala, Antigua Guatemala, gt

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:30 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Japanese garden
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Queen Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room offers a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Concierge services

• Standard Room, 3 Queen Beds

  3 Queen Beds

  323-sq-foot room with garden views

  
  

  Entertainment - 38-inch LED TV with premium channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and local maps

  Comfort - Fresh towels (on request)

  Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Local maps
  • Change of towels (on request)

• Standard Room, 2 Queen Beds

  2 Queen Beds

  258-sq-foot room with garden views

  
  

  Entertainment - 38-inch LED TV with premium channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk, iron/ironing board (on request), and local maps

  Comfort - Fresh towels (on request)

  Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Local maps
  • Change of towels (on request)

• Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This double room provides a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Concierge services

• Triple Room

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. This triple room provides a wardrobe, a flat-screen TV with cable channels and garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Concierge services

Guest Reviews

• Gabriel (7/5): Aceptable - Decoración No tiene aire acondicionado
• MarielVergara (6/5): Ubicación excelente, los demás servicios se pueden mejorar. - La ubicación excelente. El desayuno no aplica porque la tarifa que pagué no lo incluía. Las habitaciones muy oscuras y no tienen aire acondicionado.
• Gómez Castañeda (10/5): Perfecto - Nos encant9. El hotel es hermoso, los empleados SON muy amables, las instalaciones son limpias, el desayuno es delicioso y queda cerca a todo.Super recio,escaso .
• Grecia (8/5): Buena ubicación; habitaciones oscuras - La ubicación y el desayuno son excelentes. El ambiente es muy tranquilo. Las habitaciones son demasiado oscuras y faltan áreas comunes para poder estar fuera de la habitación.
• Nicole (10/5): -
• Leonel (7/5): Great location - Excellent location 3 blocks from the park, near good restaurants, good breakfast Bed and shower
• Angela (10/5): -
• Irene (8/5): Had an amazing stay and the staff was lovely - Super clean and quiet The water pressure in the toilet was very weak, but I guess that happens a lot with Antiguan hotels
• Andrea (8/5): - El lugar muy bonito e histórico, solo que se escucha todo lo de otras habitaciones no tiene aislante de ruido No tiene aislante de ruido y se oye el ruido de habitaciones contiguas
• Levi Jacob (10/5): -
• Juan Diego Ugalde (10/5): -
• Claudia (8/5): Alojamento bem localizado, limpo. Wi-fi ok. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Pequeno-almoço típico, completo - O espaço exterior é muito bonito Nada
• Thomas (8/5): -
• Monica (6/5): Creo que falta un poco más de personal - Su ubicación La habitación tenía mucho olor a guardado. Y sin aire acondicionado
• Fernando (7/5): - Very beautiful property and exterior areas The room smelled of mold and bathroom had an excessive smell of cleaning products and it was difficult to sleep
• Gracia (10/5): -
• Viviana Navarrete (10/5): - Muy buena ubicacion en el centro de Antigua cerca a muchos comercios y la plaza central, ademas es super tranquilo para descansar, muy impecable y comodo, ademas que sirven un desayuno muy rico y completo. Todo bien
• Kevin (9/5): Would be nice to diversify the breakfast offer and to consider having A/C - Excellent location, the staff was super friendly and willing to help with anything you need. Did not have A/C
• Astrid (7/5): - El horario del desayuno. El parqueo muy retirado y la desatención de las señoritas al pasar el desayuno. No recomiendo.
• Shawn (8/5): Lots of fun and great property. I’ll do it again. -
• Armando (8/5): -
• Héctor G Peña (10/5): - Sus jardín central Se puede escuchar algo el ruido de los otros huéspedes, fuera de eso todo excelente
• t (8/5): - Old, converted place. Lovely females employees at the front desk and breakfast. Not so sure re the male employee in the morning! Not really a hotel. B@b
• Juan Camilo Caldas (10/5): - Muy bien En el caso nuestro éramos una pareja de las cuales solo quede yo registrada, pero mi esposo tomo un tour a nombre de el y vinieron a recogernos pero por no aparecer registrado informaron que no estaba alojado y perdimos el tour.
• Renato (9/5): Regresaría sin dudarlo. - La ubicación y la atención del personal. El equipo de la habitaciones no era muy moderno.
• Felix (10/5): - Super Lage! Sehr schöne Aussicht auf Vulkane. Großartiger Garten
• manuel (10/5): - La ubicación, el hotel, todo muy bonito, muy colorido Que en un hotel no agarren americanexpress, es increíble que te digan, no aceptamos esa tarjeta, en un hotel que quieran turismo internacional, sólo por ese hecho, nosotros no regresaríamos, la gente de éste hotel debe de tener una visión global. En fin allá ellos.
• Albeto (10/5): Great travel and experience - Close to everything and good breakfast
• Frank (9/5): - Location Dark, inside
• Naoise (8/5): -
• Pedro Henrique (7/5): - Quarto grande e confortável Wi-Fi não funciona nos quartos, apenas na recepção. Alguns locais do quarto nem sinal de celular pegavam
• Vilma (2/5): Very uncomfortable - The gardens are beautiful. Breakfast and people from the kitchen were very nice. Front desk lady very unfriendly. No coffee for costumers, wifi signal very poor. No insulation between rooms, we can hear the snoring of the guy next door, noise and music allow untill late night.
• Cindy (8/5): Overall, it was a good place but a bit overpriced. - Walkable, beautiful building, clean and comfortable rooms. Staff was not very friendly. Breakfast was basic and charged for anything extra (like butter).
• Anna (8/5): Pretty property - Room was nice, location is good, free luggage storage overnight if doing acatenango hike Breakfast starts too late for anyone who has a day trip booked, windows don’t close fully so you hear a lot of noise from outside
• Daibeliz (8/5): - It was beautiful! The rooms were great, clean, loved the esthetic. Pre-packaged breakfasts for early morning (before regualr breakfast time) needs to be ordered before a certain time so we missed out on a breakfast day because we weren't told. The bathroom window needs a lock because it looks out to the courtyard where other guests pass by.
• Michele (6/5): Fine but wouldn’t stay again - Location is great. Walkable to all of Antigua. Easy check in and offer late checkout for $10 per hour. Shower with good water pressure. Bare bones place. No frills, no AC. Kind of dingy inside the room. Internet was terrible.
• Andrea (3/5): - El cobro sale en dólares y cuando vas a pagar no tienen como cobrar en dólar entonces te hacen el cambio de la moneda a lo que ellos quieren no a lo que es legal. Y cuando decidí pagar mejor en efectivo para evitar eso me salen con que no pueden dar cambio en dólar solo en quetzales e igual te hacen la conversión aún más desfavorable para el cliente.por otro lado dos días con el calentador dañado, así que solo agua fría, fatal eso Y por lo otro es que no sé que pasa pero no hay privacidad en las habitaciones se escucha al vecino, así que me tocó escuchar el ronquido de uno y la borrachera del otro...😔
• Mariles (3/5): No volvería a ese hotel nunca más muy caro para lo que ofrece - Los jardines y la terraza La recepción horrible y casi nunca había nadie ahí para ayudar solo ciertas horas y pocas La habitación la llave la cerradura estaba mis mal estado costaba mucho que se abriera Internet muy malo
• Ana (10/5): - The location and rooms The wifi is very slow
• elisa (2/5): Se encuentran realmente mejores sitios en Antigua para hospedarse. - Las matas y la ubicación, zona silenciosa para descansar Es un hostal no un hotel, lo peor la atención del Personal, como si te estuvieran haciendo un favor y no pagando +200usd noche, no te asean la habitación si no lo pides, las chicas del desayuno cero amables, el sr de la recepción pésimo servicio. No te dan información clave y dicen que es tu responsabilidad, que tú deberías saber
• Mary (10/5): -
• Stefan Karl (8/5): - El hotel es super céntrico, a dos calles del parque central y en la avenida de salida de La Antigua. El patio interior es muy bonito, así como los vestigios arqueológicos y la terraza. No hubo agua caliente en la ducha durante dos días. Se escuchaba todo lo que hablaban y los ruidos que hacían los cuartos vecinos. El parqueo queda un poco lejos del hotel, asi que hay que caminar un poco para llegar a él.
• Rebecca (10/5): - This place was so special!! Great location, sweet staff, amazing breakfast and the history of place was fascinating…
• Rafael (10/5): Bonito lugar - El lugar muy acogedor, cerca de todo. Me gusto mucho la azotea que tienen y el personal muy amable. El desayuno muy bueno. Que no tienen agua caliente, al parecer algo se daño y no había llegado el técnico para repararla y tuve que bañarme con agua fría.
• Ana (9/5): -
• Antoni (8/5): -
• Obregon (8/5): Estadia agradable, en la bella ciudad de Antigua Guatemala - El ambiente en genereral muy bueno e historico, preciosos jardines, excelente ubicacion, buena limpieza en las habitaciones el desayuno estaba bueno. la ubicacion es excelente, y como solo es de un nivel perfecto para personas con movilidad reducida. Les falta mejorar el sercivio al cliente al personal del hotel, personas nada amables. no nos ayudaron con las maletas.
• Frank (9/5): - Location, parking Dark, no roof food
• Perry (8/5): Uitstekende locatie om te verblijven in Antiqua - Perfecte locatie in het centrum van Antiqua. Vriendelijk personeel en zeer ruime kamers
• Joan (10/5): - Beautiful courtyard and setting. Good location Nothing
• Emma (10/5): -
• Kelly (10/5): - Lovely garden and terrace Breakfast was good, location was perfect. Walking distance to everything in Antigua
• Sashira (9/5): - El personal amable y muy atento
• Jean (8/5): -
• Lorena (10/5): - The location was perfect. And the service as well
• Natalia (10/5): -
• Lorena (10/5): - The location. Close to the central park
• Marie-Pierre (7/5): Séjour agréable - La chambre est spacieuse , petit déjeuner très correct , l’emplacement proche des restaurants et de la place centrale La chambre sent l’humidité
• Olga Lucia (10/5): -
• Henry (9/5): - Nice place
• Kristian (8/5): -
• Estuardo (9/5): Descanso - La habitacion
• Sylvia (9/5): - Excelente ubicación y las personas que trabajan ahí muy amables. Que no tenía alguna refri pequeña para uno mantener refrescos y demás.
• Maria (10/5): - Beautiful hotel. Close to the Central Park, the gym. The staff is super nice. Breakfast is included, super delicious. Very clean hotel.
• Maritza (10/5): Me gustó - La ubicación y la decoración del Hotel
• Dale (10/5): -
• Alvaro (9/5): -
• Yannick (6/5): - Peu de lumiere dans les chambres. Internet très mauvais. Douche dans une des chambres ne fonctionnait pas
• Lourdes (10/5): - Todas las instalaciones
• Cleves (7/5): Antigua es un lugar mágico - La comida muy rica Muy ruidoso. La música del loca del lado se escuchaba durante toda la noche
• louis (8/5): Avoid weekends! - Emplacement exceptionnel, en plein centre de Antigua, avec un jardin magnifique. Attention, éviter les weekend car le bar a coté met la musique tres fort: impossible de dormir. Attention ne pas réserver les weekend car le bar / auberge de jeunesse a cote met la musique tres fort; impossible de dormir. Le reste de la semaine pas de probleme.
• William Enrique (9/5): Linda estadía en familia - Ubicación, el hotel es muy bello. que la leche la cobran adicional, entonces eso no es tan agradable.
• María Isabel (9/5): Gran ubicación - El hotel está muy bien ubicado. Caminas unas calles y estás en el centro. Es un hotel muy agradable, muy arbolado. La pasas bien. El internet no era muy bueno., la habitación no tiene ventanas y el estacionamiento está lejos. Pero no fue determinante. La pasamos bien
• Ana (10/5): -
• Juan (3/5): - Lamentablemente no pude ni disfrutarlo pues tenian un problema con las tuberías residuales desde la mañana y cuando me tocaba ingresar a la 3pm me manifiestan que sería imposible y y estaba toda la localidad de antigua sin disponibilidad de hotel y noa tuvimos que retirar. Su mala disposición en solventar el problema.
• Ricardo (8/5): Excelente ubicación habitaciones hermosas y acogedoras - Ubicación e instalaciones Parqueo excelente Desayuno no me gustó El café muy malo
• Claudia (8/5): Ruido - La.ampñirud de las camas El ruido de la.posada vecina. Era desesperante
• DAMARIS (10/5): - Literalmente la eterna primavera....bellas plantas ornamentales y flores de colores. Habitaciones comodas y personal agradable. Esoecial Gracias a Lisset en la recepcion, siempre sonriente y amable. nada
• Nathalie (6/5): - L'emplacement un peu hors du centre principal mais tout est facilement accessible à pied. Le petit-déjeûner était délicieux !! L'isolation pour le bruit, on entendait tout et tout le monde. La chambre était très humide aussi
• Meichuan (10/5): - 飯店位置很好，到那都方便。早餐也很好。 Nil
• Yina (8/5): - La habitación es amplia Las camas y tendidos están un poco desgastados. Tenían reparaciones en el piso de la recepción y al salir teníamos bloqueado el paso por la reja cerrada y la cinta sobre la reparación. Indica poca prevención de riesgos. La ducha un poco sucia.
• ophir (9/5): - The garden Room needed some fresh air
• Ana Margarita (9/5): Good - Good Location
• Diego (10/5): Personal muy amigable y servicial - Ubicación Todo estuvo bien
• Juan (10/5): Fantástica - Ubicación, atención del personal y la terraza.
• Ruth carla (5/5): - Die Vegetation Das Zimmer ohne Fenster. Alles im Dunkeln. Kein Service. Tischdecken mit Loecher und Sessel schmutzig.
• Wei Wei (10/5): -
• Grecia (10/5): -
• Laura (8/5): Antigua - Excelente ubicación, delicioso el desayuno y buen trato de parte del personal. El grifo del lavamanos estaba un poco dañado.
• Margarita (8/5): -
• SILVIA (2/5): Frustrating - Staff: I had unforeseen circumstances come up; 0 empathy. Everything is about the money.
• Stefan (8/5): -
• Yeison (9/5): Buna ubicabcio. - La ubicación es muy buena y el personal es muy agradable Sin comentarios negativos
• Estuardo (10/5): Bonita noche - Los jardines la ubicación la decoración Nada
• Kathy (9/5): Muy bien atendida - Lo mejor del hotel es el personal, muy cálido, amable y pendiente de tus necesidades, excelente actitud. La ubicación es perfecta.
• Carlos O (6/5): - Very pretty hotel, quiet and not too far from the plaza. Harder to go out late, not allowed to go to the roof after 6pm, can't even do calls in hallways, clerk will shush you. It's quite annoying. Great if you want grave-like quiet, otherwise bad.
• Marcia (10/5): - Los jardines son hermosos y la habitación es espaciosa y cómoda La habitación es muy oscura y con poca ventilación
• ROBERTO (4/5): - La ubicacion Se fue el agua toda la noche y dia
• Luis Alberto (8/5): -
• Steffi (7/5): - Wunderschöner Garten und Zimmern, das Frühstück war lecker. Kein WLAN im Zimmer, das Personal nicht besonders freundlich. Obwohl der Kaffee bereitstand, wurde ich um 7:10 Uhr in belehrendem Ton darauf hingewiesen, dass das Frühstück erst um 7:15 Uhr beginnt. Für die Abholung des Autos eine Stunde später wird gleich darauf hingewiesen dass jede Stunde nach 13 Uhr 20 Q extra kostet. Das Hotel ist zudem sehr hellhörig, und überall stehen Hinweise auf mögliche Zusatzgebühren.

Photos