Hotel Dorado Plaza Boutique Calle del Arsenal
Location: Getsemani, Calle del Arsenal No. 10 - 57, Cartagena de Indias, co
Star Rating: 8.3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodations
Hotel Dorado Plaza Calle del Arsenal in Cartagena de Indias offers elegant rooms with modern amenities like flat-screen TVs and free WiFi. Enjoy a comfortable stay with air-conditioning and private bathrooms in each room.
Convenient Location
Situated near Cartagena's top attractions, including the Gold Museum, Palace of the Inquisition, and Bolivar Park, this hotel is perfect for exploring the city. With a 24-hour reception, assistance is always at hand for your needs.
Warm Hospitality
Experience exceptional service and hospitality at Hotel Dorado Plaza. Book your stay now and immerse yourself in the charm of Cartagena de Indias.
Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Safety deposit box
- Hot tub/Jacuzzi
- Shared kitchen
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Access to health care professionals
- 24-hour security
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Superior Room
1 Double Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Refrigerator, microwave, shared/communal kitchen access, and blender
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Shared/communal kitchen access
- Bedsheets provided
- Blender
-
Luxury Room, Balcony
1 King Bed
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Refrigerator, microwave, shared/communal kitchen access, and blender
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Shared/communal kitchen access
- Bedsheets provided
- Blender
-
Deluxe Room, Bathtub
1 King Bed
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Refrigerator, microwave, shared/communal kitchen access, and blender
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Shared/communal kitchen access
- Bedsheets provided
- Blender
-
Double Room
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room provides air conditioning and a wardrobe. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Socket near the bed
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Deluxe Double Room with Bath
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath and a hairdryer. The double room provides air conditioning. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
-
Deluxe Double Room with Balcony
The spacious air-conditioned double room has private bathroom fitted with a shower and a hairdryer. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
-
Superior Twin Room
Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin room provides air conditioning. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
Guest Reviews
- Johan (8/5): - De inrichting in heel het hotel was geweldig. Enkel glas in de kamer en feestboten die langs varen. Te rumoerig als je rustig wilt slapen
- Carlos (10/5): MUY BUENO - amabilidad y predisposición del personal de recepción y restaurante.
- BRENO (10/5): -
- Ciane (8/5): Equipe extremamente gentil e localização perfeita, pertinho da cidade amuralhada. - Localização excelente, vista maravilhosa para o cais Muitas escadas íngremes e sem padrão de degrau. Café da manha modesto
- Vivian (8/5): - Todo bien … los empleados colaboradores y amables
- Daniela (7/5): Para estancias breves es buena opción - El personal y el servicio fue muy bueno, buen desayuno y ubicación muy buena y estratégica. Buen aire acondicionado Las instalaciones y el mobiliario son algo antiguos. No hay ascensor por lo que el desplazamiento de maletas es complejo. Para las mujeres con tacones las escaleras pueden ser peligrosas porque son muy inclinadas
- Alejandro Lavin (1/5): OVERBOOKING - Nada El hotel me hizo overbooking. Me alojaron en un Hostel de la misma cadena. Su gerente no respondía al WhatsApp. No recomiendo a nadie que se aloje en este hotel porque ante cualquier problema la atención es pésima.
- Maria (5/5): -
- Mariela (10/5): - El hotel es realmente hermoso, la decoración de cada espacio, los detalles, la habitación super amplia y cómoda.
Está muy bien ubicado, todo está cerca.
Pero lo que destacó por sobre todo es la amabilidad de todo el personal, te hacen sentir como en tu casa y están atentos a cada detalle para que tú estadía sea inolvidable.
Lo super recomiendo!
- Alexandra (5/5): Dececionante - Localização Não havia água quente (estava avariado o esquentador) e a alternativa era um quarto ao lado da recepção com um cheiro a mofo muito intenso. Pequeno almoço muito fraco
- Pedro (8/5): - El personal super amables. Buen desayuno y buena ubicación La falta de ascensor
- rocio (10/5): La pasamos excelente! - Nos gusto la ubicación, el personal muy amables y predispuestos.
- Isabela (9/5): Ótimo custo benefício, recomendo! - Café da manhã preparado na hora, rooftop e funcionários atenciosos. Água do chuveiro é gelada e sem pressão, escada de acesso aos quartos é um pouco perigosa.
- Martin Roberto (9/5): En el corazón de Getsemaní - La ubicación excelente, en el corazón del centro histórico. Fácil acceso a todo, lo haces caminando y super seguro por la noche.
El personal de 10 muy atento a todo y siempre predispuesto.
La vista desde las terrazas y el jacuzzi excelente Lamentablemente, y sin ser culpa del hotel, al lado hay una discoteca que funciona todas las noches y es super ruidosa.
El agua caliente era difícil encontrarle el punto.
Las escaleras no son para cualquiera
- Zarate (9/5): En el corazón de Getsemaní - El hotel esta decorado de una forma excelente, muy lindo todo.
La vista desde las terrazas y especialmente desde el jacuzzi son increíbles.
Y el personal super amable, muy atentos en todo lo que necesitabamos Sin ser culpa del hotel, lamentablemente, al lado hay una discoteca que funciona todas las noches, super ruidoso es muy molesto para dormir.
Y las escaleras no son para cualquiera, jaja un diseño raro
- Antonio (10/5): -
- Ana Yanssy (10/5): - Ubicación, limpieza, personal agradable Más variedad en el desayuno
- Beatriz (10/5): Maravilhoso - Cama maravilhosa! Espaçosa com bastantes almofadas, café da manhã maravilhoso! Martin da recepção, maravilhoso! Um terraço muito gostoso, varandas tmb! Realmente tem um pouco de barulho da rua sim, mas nada que atrapalhe a estadia ou descanso
- Amanda (8/5): - Really big room, comfy bed, nice staff and nice bathroom with all the toiletries It was a bit noisy at night from the clubs
- JOSÉ RUBÉN ROMERO ANGULO (10/5): - Todo está excelente las instalaciones el desayuno las atenciones la ubicación la habitación el lugar está genial recomendado al 100%
- Nora (10/5): -
- cristobal (8/5): - Está bien ubicado, en el barrio Getsemaní, pero cerca de la ciudad amurallada. Caminable. La disposición del personal, excelente, especialmente Candelaria, que nos ayudó en todo. La habitación que nos tocó es preciosa aunque las cerca de la calle pueden ser bulliciosas. El desayuno es muy bueno y la intimidad y esmero en la decoración del hotel Un día se cortó la.luz y había que esperar al día siguiente a que viniera el técnico. Nos ofrecieron otra habitación pero estaba frente a la calle y era bulliciosa. Finalmente el servicio se repuso, así que no tuvimos necesidad. Igualmente el personal se portó muy bien
- Ana Maria (9/5): -
- MASAFUMI (8/5): 観光スポット・ヘツェマニ地区ではお勧めホテルの一つ - 観光スポット・ヘツェマニ地区にある為世界遺産・旧市街地区は徒歩圏内、ホテルのセキュリティはしっかりしています。 部屋は3階でしたがエレベーターがなく、たまたま荷物が少なかったので良かったですが大きなスーツケースの場合は上げ下げに相当苦労します。トイレの水の流れが悪く下水の臭いがかすかにします。シャワーは冷水ではありませんでしたが熱いという訳でもなく微妙な温度でした。隣が酒類を提供する店で夜間騒音がうるさい場合あり
- Nora (10/5): - la atencion excelente el uso de las plataformas para la reserva debe ser mas agil y con mas seguridad para los usuarios
- Alexander (10/5): -
- goetz (4/5): Kaum Nachtruhe möglich. - Das Hotel ist ansprechend gestaltet und in einem guten Zustand.
Das Frühstück war umfangreich und täglich mit wechselndem warmen Gericht angeboten.
Die Lage zu den Sehenswürdigkeiten und schönen Stadtteilen günstig bzw fußläufig zu erreichen. Manko an dieser Unterkunft ist die extreme Lärmbelästigung durch eine angrenzende Diskothek, sowie zwei weiteren Clubs in unmittelbarer Nähe. Nicht nur dass man die Bässe in den Zimmern bis spät in die Nacht hört, zudem versammeln sich viele Besucher vor dem Haus mit lauten Gesprächen. Nachtruhe auch mit Ohropax ist kaum möglich. Dieses Problem wurde auch von anderen Besuchern schon beschrieben. Eine Änderung ist wohl nicht zu erwarten. Unerfreulicherweise wurde am Samstag früh ab 6.30h mit lauten Renovierungsarbeiten im Hotel begonnen. Damit hätte man auch etwas später beginnen können! Sorgen bereitet mir auch die Sicherheit bzgl. der Fluchtwege, da die Ausgangstür verschlossen ist und der Schlüssel nicht für jeden Mitarbeiter sofort verfügbar war.
- Susan (8/5): - Spacious room with daily cleaning service offered. Filling breakfasts. The location of the accommodation was close to Centro and Getsemani.
- Silvia (7/5): - Hotel molto carino con due meravigliose terrazze di cui una con jacuzzi. La camera molto comoda e accessoriata di tutto. Molto molto rumorosa nella nostra stanza sembrava dormissimo con le finestre aperte
- Anne (10/5): Ótima hospedagem - Bem localizado, 15min na Cidade Murada, atendimento excelente, liberaram meu check in antes do previsto, hidromassagem limpa e hotel organizado.
- Frey Zarate (8/5): -
- Prescilia (7/5): -
- Akane (10/5): -
- Andrea (6/5): - Posizione e cortesia dello staff. Colazione buona e varia Pulizia della camera. Stanza molto umida e senza finestre
- Raúl Diomedes (8/5): - diseño falta mini bar
- annemieke (7/5): Een nacht verbleven -
- Horacio Mario (10/5): Muy lindo - Todo, desde que entré hasta que me fui, atención, habitación desayuno, impecable -
- Jhon (10/5): Perfecto - Excelente ubicación y atención al personal. Desayuno delicioso y todo muy limpio. Una azotea con vistas increíbles
- Debora (9/5): - Bella struttura in stile coloniale. Abbiamo avuto un problema nella stanza assegnataci per la prima notte ma lo staff ha prontamente reagito cambiandocela. Colazione buona e con piatto di uova strapazzate fatte sul momento. Jacuzzi al terzo piano con una bellissima vista. Personale molto gentile. Accanto c'è una discoteca ed in generale il quartiere è rumoroso.
Pressione dell'acqua scarsa, forse perché al terzo piano. Niente di drammatico.
- Angel (7/5): Clean hotel with great breakfast but very loud from the street - Great location and breakfast Extremely loud as you can literally hear everything from the street. No warm water either.
- Rodrigo (9/5): Bom custo benefício - Localização é vista pra muelle Água gelada
- Aleena (8/5): - Overall it was good but no elevators and had to take all our luggage to the 4th floor. No elevator and room didn’t have a blanket, I had to ask for a blanket
- mariapia (9/5): -
- tomas (8/5): -
- Sierra (1/5): Pésimo! No vayan si quieren dormir - Pésimo!! Pegado tiene una discoteca, vibraba ventanas, puertas, todo. Nos tocó el cuarto Ana, el olor a orina y a desinfectante era fuertisimo! El colchón de la cama era incómodo, la cama era de plaza y media no matrimonial. Lo peor de todo era el ruido, la habitación quedaba en recepción, de noche se escuchaba s las personas hablar y en recepción el celular con sonido. No pudimos dormir y nos fuimos a otro hotel. Para finalizar el desayuno..el pan era viejo y duro, las frutas pasadas. Fue la peor experiencia en hoteles que he tenido precio calidad. Todo, realmente pésimo. Vayan si quieren no dormir.
- Thierry (8/5): -
- Asdrubal Carcamo (10/5): Excelente Servicio - Tuve una excelente experiencia en este hotel. La atención del personal fue impecable, siempre amable y dispuesto a ayudar. Su ubicación es ideal, especialmente para quienes desean salir a caminar y disfrutar del ambiente y las calles de Getsemaní.
Mis felicitaciones especiales al gerente Martín Coello por la excelente gestión, y sus buenas recomendaciones que se refleja en la calidad del servicio y en la experiencia general. Sin duda, un lugar muy recomendable para hospedarse.
- Asdrubal Carcamo (10/5): Excelente Servicio - Tuve una excelente experiencia en este hotel. La atención del personal fue impecable, siempre amable y dispuesto a ayudar. Su ubicación es ideal, especialmente para quienes desean salir a caminar y disfrutar del ambiente y las calles de Getsemaní.
Mis felicitaciones especiales al gerente Martín Coello por la excelente gestión, y sus buenas recomendaciones que se refleja en la calidad del servicio y en la experiencia general. Sin duda, un lugar muy recomendable para hospedarse.
- Arenas (2/5): - La ubicación El servicio al Cliente. Hice una reclamación por una noche no utilizada hace mas de un mes y no he recibido respuesta
- Elena (10/5): Excelente - La ubicación estupenda y el personal maravillosamente amable
- Juanjazz (9/5): - Ubicación Mejoraría el desayuno
- Nickol (7/5): I would not recommend or return. - The location. It’s right next to everything. Walking distance.
Staff is nice. They are trying but no one speaks English. Martin was very sweet. The people at the dining room super sweet! No one speaks English. We were on the 3rd floor, and the noise from the cars outside felt like we were sleeping on the road. No isolation in the windows/ walls. There aren’t hot water in the shower, they are luk warm. I thought the upgrade for the balcony is the one with the jacuzzi out. Instead it’s an empty balcony with no chairs facing the road. Not worth it.
- Jorge (1/5): Imposible dormir, mucho ruido. - Esta bien situado Mucho ruido, es imposible dormir. Por la noche hay al lado una discoteca que es imposible dormir y por el dia hay un grupo electrógeno que hace mucho ruido. Ruina total. No tiene ni armario.
- Germanchos (8/5): Una gran noche - El ambiente de la habitación y la amabilidad del personal. A mi no, pero a otros les puede afectar la cantidad de escaleras para llegar a la habitación.
- Kerstin (5/5): - Gute Lage am Rande der Altstadt Durch die Hauptstraße und den Club nebenan nachts sehr laut. Zimmer im oberen Stockwerk nur durch eine steile Treppe erreichbar. Wasser in der Dusche kalt
- Maike (3/5): - The staff was very friendly and helpful, and the room was clean. The biggest issue was the nightclub next door – the loud music and bass could be heard in our room until late at night, which made it almost impossible to rest. The furniture and facilities were very outdated and rusty. In our room nothing really dried, and the bathroom stayed very humid because the window couldn’t be closed, so we had to keep the door shut.
Overall, we unfortunately didn’t feel comfortable during our stay.
- Marvin Jesus (10/5): - La atención y las instalaciones No aplica
- Miguel (9/5): -
- Milan (6/5): - Je to blízko centra v bezpečné lokalitě. Pěkně zařízené. V noci se nedá spát, jelikož hned vedle hotelu je klub s extrémně hlasitou hudbou, plus okolo neustále projíždějí hlasité party busy. Okna jsou, jako všude v Karibiku, jednoduchá, a tak hluk netlumí.
- Cristina (1/5): Si quieres pagar para no dormir en toda la noche, es tu hotel - El recepcionista, Santiago, fue súper amable en todo momento. Gracias Santiago, lo único bueno del hotel fue conocerte. Imposible dormir, el hotel comparte pared con una discoteca y es como si tuvieras la discoteca metida en la habitación toda la noche. No es el típico ruido de los bajos de altavoz, no, es la discoteca con el speaker sonando en tu habitación. Horrible,si quieres pagar para no poder dormir en toda la noche, este es tu sitio.
- CarlosChamba (10/5): - La ubicación, la gentileza del personal, sus desayunos! Muy agradable todo
- Jaume (9/5): Molt recomanable - Molt Bona ubicació al barri mes genuí (Getsemaní) i gran atenció del personal. Jacuzzi molt interessant en una terrassa i habitació i bany correctes L’esmorzar pot millorar i les escales als pisos son molt empinades.
- Lisa (2/5): - La posizione. Purtroppo la realtà non corrisponde affatto alle foto pubblicate.
La camera che ci è stata assegnata era sporca e visibilmente trascurata: i miscelatori della doccia presentavano ruggine e c’erano evidenti segni di umidità sulle pareti, per non parlare del pavimento sempre bagnato a causa della stessa.
Nel complesso, un’esperienza deludente, soprattutto considerando le aspettative create dalle immagini e dalla descrizione online.
- Gilberto J (8/5): Bien ubicado y mejor servicio. - Muy buena ubicacion para eventos y congresos. La infraestructura incomoda por la dificultad para aceder a las habitaciones. Pero se compensa con el buen servicio de las personas q trabajan.
- Ivette (10/5): - Todo estuvo super bien, el personal fue muy amable.
- zanylady (10/5): Lovely hotel and super staff. - What a marvelous place to stay in Cartagena. The staff was excellent as were the breakfasts. The room was very comfortable all the way around. A delight. This fabulous room was on 4th floor so we got to walk the yummy treats we had in the city.
- Catherine (9/5): perfecte rustige plek in het bruisende Getsemani - Rustige oase in de drukte van Getsemani, Cartagena. Middenin de leuke buurt Getsemani; op wandelafstand van de ommuurde oude stad van Cartagena.
Vriendelijk personeel, behulpzaam bij het bestellen van vervoer. De open keuken in de ontbijtzaal van het hotel, zorgt voor een indringende geur.
- Yesid (1/5): - Aire acondicionado ruidoso, mucho ruido exterior de fiesta, las paredes y los vidrios temblaban con el ruido, terrible experiencia
- Andrea (6/5): - L’isolamento acustico era come dormire per strada e non era una strada silenziosa
- MANUELA (6/5): -
- Christian (9/5): Descanso en la mejor ubicacion de Cartagena - Hotel muy hermoso, localizado en una ubicación muy buena, en el barrio de Getsemaní, cerca de restaurantes, salidas de tours, cafes, etc. El personal del hotel es muy amable y nos ayudaron con información muy acertada acerca del barrio. El desayuno boufet muy rico también. En general es hotel es buenísimo, solo un anoche tuvimos un poco de ruido por algunas fiestas cercanas, pero en general todo muy bien
- maria jose (8/5): - servicio y atención
- Gómez Elías (8/5): -
- Norida Natally (10/5): -
- Patrick (6/5): Pleasant -
- Anna (10/5): The best location in Cartagena! - Super close to everything you would want to experience in Cartagena. 2min walk to the artsy streets of Getsemani with great restaurants and night life, 8min walk to old town. Super convenient as well if you’re doing any tours as is only a 7-10min walk from most meeting points. The staff were so lovely and helped my partner organise the most sweet birthday surprise for me - special shout out to Dora who set up our room, it was beautiful and made my birthday really memorable. The room itself was fantastic, super comfy bed and lovely bathroom, big flat screen tv and air conditioning. Our room was cleaned everyday which was always so nice to come back to after a long day out seeing the city. Breakfast as well was delicious, a spread of fresh fruits, cereals and yoghurts + coffee, tea and juice, as well as eggs cooked to order with bacon and sausage + pancakes. Could not ask for much more!! If you’re heading to Cartagena definitely check out this place to stay, we had such a great experience - thank you again to all the staff! No complaints at all, it was fantastic!
- Muratelma (5/5): Super noisy, impossible to sleep without earings, no hot water. - Location is good. It is super noisy, no voice proof at the windows, there was a disco near our Hotel, it was almost impossible even with earings. Breakfast was super short hours and It wasn't a good breakfast. The rooms are low ceilling. One of my friends room was very small, mine was ok. There was no HOT WATER at the shower. It is always risky to stay at Boutique Hotels and this was not a good choice.
- Miguel (10/5): Excelente experiencia - El hotel está muy bien, la ubicación es inmejorable, en el barrio histórico de Getsemaní, se puede recorrer todo el centro histórico a pié, muchos restaurantes en la zona. Las terrazas del hotel son recomendables, el desayuno abundante. Las escaleras del hotel están muy empinadas y pudieran no ser aptas para personas muy mayores
- Belinda (10/5): Exceptional -
- Estelle (6/5): Pleasant -
- Joel (10/5): Staff - Staff are amazing
- Livia (10/5): Exceptional - Cozzy Sound around
- Lucio (9/5): Superb -
- LEYDY DIANA (10/5): - El personal muy amable & siempre al pediente de las necesidades de los huspedes, sin duda alguna volveria a hospedarme ahi 😉
- LEYDY DIANA (10/5): - Muy facil acceso, muy limpio & amable las personas.
- Jose Alejandro Pérez (8/5): - Buena ubicación, se pueden mejorar los desayunos
- Cheryl (9/5): Highly recommended - Lovely spacious room, very comfortable The shower drain was slow to drain
- Angie (2/5): - Tuve un problema con la fecha de la reserva y me robaron el dinero
, no me de dejaron cambiarlo ni me devolvieron nada
- Jefferson (9/5): Superb -
- Nikolaj (10/5): Exceptional - Lovely big room with a nice tv and aircon.
Breakfast is not the most exciting
- Gabriele (10/5): Mateo and Martin were exceptionally friendly and helpful. Answered every one of my million questions. Couldn’t have nice - Location, cozy, spacious room, furniture = ambiance- everything!!! Nothing we didn’t like
- Eduard (6/5): Pleasant - location and staff were OK. Without notification being booked at the 4th floor (for 80-year guests) was really not normal.
The day after we could move to the 3rd floor, but for our age still quite uncomfortable.
The hotel appeared to be halfway in a renovation process that was stalled.
Albeit the renovated rooms made a luxurious impression there were quite some little unfinished things, which is regrettable.
- Adrian (9/5): Great stay Great location Great service - Staff were really kind especially Dora who clean our room Lots of very steep stairs to reach our room
- Monique (2/5): - Property overbooked and refused check-in due to no vacancy. Still waiting on expedia to resolve.
- Sandro (10/5): INCRÍVEL - Estadia maravilhosa! Localização ótima, café da manhã muito bom, hotel bem conservado e funcionários excelentes. O gerente Martin, deu aula de simpatia e receptividade. Super indico, hotel já deixou sdds. Eu e minha esposa amamos tudo!
- Liliana (7/5): The hotel served our purposes to be walking distance from main attractions in the historic Cartagena - The location was excellent. Breakfast did not meet my expectations. I would have liked some options of pastries or at least some croissants. The second day, the bread was not fresh. Definitely breakfast could have been better.
- Michelly Duarte Gouveia (10/5): Excelente - Incrível, muito aconchegante. Excelentes funcionários. Ótima localização
- Simone (7/5): Good - Quality of the service, comfortable beds. Location is good too No hot water. Breakfast disorganized missing food.
- Logan (9/5): Brilliant plance, lovely staff, big breakfast included…they even lend out sombreros to defend against the Cartagena heat - Very cool old renovated building with a charming aesthetic! The rooftop view is lovely, the rooms are cozy, well-equipped, and the staff were top-notch! Highly recommend! We reserved the hot tub and Al thought the space is really nice, unfortunately it was more of a ‘tepid-tub’…we still enjoyed it for more than an hour but it could use some more heat.
- Verified traveler (2/5): - The hotel confirmed my reservation, but then when I got there, there were no rooms available. It was a mess.
Photos