Hotel Kettenbrücke

Location: Zollrain 16, Aarau, ch

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Allergy-free room
• Public transport tickets
• Pet bowls
• Pet basket
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Key card access
• Television in common areas
• Free wired internet
• Golfing on site
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Electric bicycle charging station
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Suite

  1 King Bed

  645 sq feet

  
  

  Layout - Bedroom, living room, and dining area

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 40-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, cookware/dishware, and espresso maker

  Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathrobes, and a bathtub or shower with a rainfall showerhead

  Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Non-Smoking, pet friendly

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Espresso maker
  • Blackout drapes/curtains
  • Separate dining area
  • Free WiFi
  • Pillow menu
  • Rainfall showerhead
  • Free cribs/infant beds
  • Separate bedroom
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace

• Double Room

  The spacious double room features soundproof walls, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room has a wardrobe, a safe deposit box, flat-screen TV with satellite channels, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite

  This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The kitchenette features a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. This suite has soundproof walls, a tea and coffee maker, flat-screen TV with satellite channels, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Dishwasher
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• WendyChris (10/5): -
• Thomas (9/5): -
• Urs (8/5): -
• Andrea (8/5): Top Lage im schönen Aarau - Freundliches Personal, gutes Bett, tolle Lage. Wir hatten ein Zimmer im Neubau/Anbau, zwar hübsch und geräumig, jedoch mit unangenehmem Raumklima. Das Fenster lässt sich nur wenig öffnen, so fühlte ich mich ein bisschen "eingebunkert".
• Serafin (7/5): -
• darowa (9/5): -
• Fedra (10/5): - Tutto, come sempre una conferma.
• Melanie (9/5): -
• Marion (10/5): - Sehr gutes Frühstück, Lage direkt an der Altstadt, Parkplätze in Hotelnähe, Freundlichkeit
• Helga (10/5): Zentrale Lage, ruhig und angenehm, voll stylish - Wunderbar stylish eingerichtete Lobby und geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, ausgestattet mit allem, was man braucht. Sehr ruhig, wir haben tief und fest geschlafen. Tolles Frühstücksbuffet mit wunderbarer Aussicht auf die Aare.
• Tim (9/5): Perfect hotel, really kind people - Well located, exceptional staff
• Andreas (8/5): -
• Cathy Weg (9/5): -
• Katharina (8/5): -
• Carla (7/5): Soggiorno nel complesso piacevole - La posizione Arredamento delle camere
• Ernst Peter (8/5): -
• Eva (6/5): Mittelmässig - Die Lage war super für unsere Bedürfnisse. Das Zimmer war schön und das Bett sehr bequem. Ich habe für zwei Personen ein Zimmer in Ihrem Hotel gebucht und auch den vollen Preis gezahlt. Leider waren im Zimmer nur Handtücher und Bettbezüge sowie ein Duvet für eine Person vorbereitet. Da wir erst spät zurückkamen und bei Bezug des Zimmers nur unsere Koffer abgestellt haben, ist uns dies erst beim Zubettgehen aufgefallen. Die Rezeption war um 1 Uhr nachts leider nicht mehr besetzt, sodass ich den Mangel nicht melden konnte. Erst am nächsten Morgen sprach ich die Dame an der Rezeption darauf an. Statt einer kulanten Lösung wurde mir lediglich mitgeteilt, dass ich den Mangel hätte melden müssen, dann hätte ich eine zusätzliche Decke erhalten. Im System waren jedoch zwei Personen aufgeführt. Das Frühstück war zwar nicht schlecht, entsprach aber auch nicht dem Standard, den ich erwartet hatte.
• Chantal (9/5): -
• Priscilla (8/5): -
• Rosemary And Kevin (10/5): Very pleasant. - Room standards, quiet place, atmosphere, security, wifi quality, location.
• Werner (8/5): -
• Javier (10/5): -
• Jürg (8/5): -
• Bruno (9/5): -
• Betti (7/5): - Posizione,camera e pulizia Servizio assente (ristorante e reception praticamente chiusi).
• Dmitriy (9/5): -
• Rebecca (9/5): Ich komme wieder! - Frühstück klein, aber das Vorhandene sehr lecker. Die Lage und die Frau an der Rezeption top (super Kommunikation). Habe mich als Alleinreisende sehr wohl gefühlt :). Gefehlt hat mir eine Winterdecke. Bin morgens frierend aufgewacht.
• Katharina (8/5): - Das Zimmer war nicht sehr gross, aber ausreichend für einen kurzen Aufenthalt, es war sehr sauber und modern eingerichtet. Die Mitarbeiterin an der Reception sehr freundlich. Alles in allem waren wir zufrieden und würden das Hotel auch wieder wählen und können es weiterempfehlen. Die Lage ist zudem toll. Das Frühstück war gut. Keine riesige Auswahl aber auf jeden Fall ausreichend. Der Speck etwas vertrocknet, die kleinen Würste eher sehr gut gebraten und das Rührei eher ein kompakter Eierkuchen. Ansonsten aber tiptop.
• Leu (8/5): Gutes Hotel und nettes Personal. - Lage und Zimmer.
• Ivan (6/5): wieder holen wert - Alles bestens, diskret. Gerne wieder. ❤️
• Heike (7/5): We enjoyed our stay and would come back. - We liked the spacious room and the location with the old town in walking distance. It would have been nice to have a larger blanket. I thought it weird to have a Kingsize bed with a blanket hardly bigger than for a children bed.
• Yvonne (7/5): -
• Marina (10/5): -
• Seiler (10/5): - Die Rezeptionistin war sehr hilfsbereit und flexibel. Das hat meinen Aufenthalt deutlich komfortabler gemacht.
• Maeva (9/5): -
• Andrea (10/5): -
• Marina (5/5): -
• Edwin (6/5): hotel oke maar verder niets mbt receptie, ontvangst etc etc. - ontbijt was prima maar niet 4 sterren geen receptie bij aankomst, slecht te vinden deurbel, slechte verbinding met receptie ergens met iemand... niet 4 sterren waardig
• Tamberi (9/5): -
• Brunn (10/5): - Sehr gutes Frühstück und sehr bequeme Betten. Das Zimmer ist grosszügig und mit allem Konfort ausgestattet. Die Lage ist ideal und das Essen im Restaurant ausgezeichnet.
• Christine (9/5): -
• Martin (8/5): -
• Anna (10/5): -
• Hildegard (9/5): Excellent hotel for a sharp (for Switzerland) price, very friendly staff - Spacious room and bathroom, large comfortable bed, room is quiet, very friendly and professional staff, nice location. The only remark I have is that it would be nice to have some more rails in the bathroom to hang up towels.
• Klass (10/5): -
• Simone (10/5): -
• Lydia (10/5): Fantastico - Non potrebbe essere meglio. Servizio e accoglienza fantastici. Viaggio con 3 cani e non ho nessun problema. Grazie di cuore a tutto lo staff. 🤩🤩🤩🤩🤩 Tutto
• Nils (10/5): - Riesiges Zimmer und Rest. Mitarbeiterinnen waren beide top. Rezeption MA sehr schlecht, mind. 10min gewartet, da sie am Telefon war. "Chef" am Abend im Rest. hatte nur bestimmte Gäste begrüsst, uns nicht, sehr schade..
• Alexis (9/5): -
• Eric (9/5): -
• Gabriela (9/5): -
• Barbara (9/5): -
• Lise (8/5): Agréable pour visiter Aara - Situation géographique parfaite. Chambre spacieuse et confortable. Jolie terrasse sur le toit avec vue sur l'Aar.Elle était annoncée ouverte dans le hall de l'hôtel, était finalement fermée mais on nous a gentiment servis quand même. Heures du petit déjeuner très matinales ( fin à 8h30 en semaine) pour des retraités en vacances! et petit déjeuner bon sans plus. Terrasse insuffisamment ouverte.
• Simon (10/5): -
• Juan Carlos (6/5): Leider warm - Leider war unser Aufenthalt nicht sehr angenehm. Das Zimmer war sehr warm, da es keine Klimaanlage gab. Dadurch war das Schlafen schwierig und wenig erholsam. Insgesamt empfanden wir den Komfort als unzureichend.
• Diane (10/5): -
• Patricia (4/5): Froid - Pas vu le personnel Restaurant fermé le dimanche soir
• Scott (7/5): Nice hotel with nearby dining choices - Nice up to date property. Very clean. Not enough power outlets in the room near the bed.
• Walter (10/5): -
• Alexis (9/5): -
• Michael (8/5): - Dejligt hotel - lækker suite Der manglede effektiv aircon på værelset
• Andreas (8/5): -
• Anna (10/5): - Vi bokade sista minuten för en familj på fyra på genomfört och fick en svit. Stort och rymligt och modern inredning. Tyvärr lite ljudligt med fönster mot gatan.
• Robin (8/5): - Room was very nice .. just lacked AC like all hotels in Switzerland so was hot even with a small fan and tiny window open. The hotel was very conveniently located and the parking was reasonable (15 chf per night) in a lot nearby. Breakfast was good. Staff was friendly and very helpful.
• Lutz (5/5): -
• Michael (8/5): - It is a fairly basic room with no special amenities; bring your own shampoo etc. There is a Nespresso machine that is greatly appreciated. Also the restaurant is quite good and the staff very efficient. Many restaurant, cafés, and pubs closely located on food.
• Ron (4/5): Disappointing… - Location and nothing else No parking provided yet advertised as having. Then we found it but we’re not allowed to use it. No temperature control in the rooms. Lights were very difficult to operate… Staff could not be found when needed…
• Manuela (8/5): - Belle camere moderne e ottima colazione. Le camere erano molto pulite, ma non possiamo dire la stessa cosa della pulizia dell'ingresso quando siamo arrivati.
• Fedra (10/5): - Pulita, centrale
• Ilse (10/5): - Optimale Lage zur Altstadt, gleich am Fluss liegend. Sehr freundliches Personal
• Lydia (10/5): Piacevole e rilassante. Molto tranquillo - Mi è piaciuto tutto. Molto gentili e disponibili. Tornerò di sicuro 😃😍
• Salvatore (9/5): -
• Lane (10/5): -
• Sandra (9/5): -
• Pruksa (8/5): -
• Hervé (9/5): -
• Rapisardi (9/5): Séjour culturel - L'ensemble de l'établissement est parfait, très belle rénovation et emplacement idéal. Petit déjeuner agréable et copieux. Tout était parfait !
• Florian (7/5): -
• brigit (10/5): -
• Roberto (7/5): -
• Lea (9/5): -
• christian (8/5): -
• Detlev (7/5): -
• Alexis (8/5): - Das einzige, was ich persönlich schade finde, sind die Kosmetikprodukte auf den Zimmern. Diese entwerten das Ambiente und wirken billig und sind zudem aufgrund der Inhaltsstoffe bedenklich. Ansonsten gefiel uns das Hotel sehr gut.
• Laurent (10/5): Trop cours - Calme et proche de tous Rien a dire
• Mathieu (8/5): -
• Anne (7/5): - L emplacement , les rangements. Pas très propre et mériterait un petit coup de peinture. Frigo vide. Canapé tâche. Petit dejeuner convenable mais rapport qualité prix vraiment insuffisant pour le prix.
• Donatella (10/5): -
• Kunz (8/5): - Personal war hilfsbereit WC bürste war verbraucht Und Glesser und Kaffee Tassen waren nicht sauber.
• Louis Serge Arrigoni (7/5): -
• Doris (10/5): Top, und die Altstadt ist wunderschön, gerne wieder - Schön freundlich, ebenerdige Zimmer Uns hat alles gefallen
• Holger (10/5): Top Addresse -
• Nat (7/5): -
• Marco (10/5): - Beautiful hotel in the centre of Aarau , very nice and spacious room
• Stephan (9/5): - Sehr schön, geräumig und komfortabel nichts
• Sasha (10/5): Merry Christmas 🎄 - Ausserordentlich nette, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter …. Ein Zimmer in dem man sich zu Hause fuehlen kann. Ein weihnachtlich schoenes Erlebnis! Danke Euch allen
• Hanne (10/5): skønt sted, kommer gerne igen - Helt igennem fantastisk hotel, virkelig fint, nem parkering. venlig personale, fin restaurant, dejlig morgenmad. Det virkede meget til at være et sted man tog hen når man er 2 der skal have en dejlig get2gether ;) Vi følte os dog ikke i vejen på nogen måder, vores børn er dog også teenager
• Natascha (9/5): Immer wieder einen Aufenthalt wert. - Die schönen Kleinigkeiten, die den Aufenthalt sehr angenehm gemacht haben. Nichts
• Alexander (9/5): Nice place at a rather high price - Location is great. Kind and nice staff. Room cl an and comfortable. The breakfast was not great. Small offering and terrible coffee.
• Gina (9/5): -

Photos