Hotel Vitorina

Location: Calle 4 Sur No. 304 Col. Centro, Atlixco, mx

Star Rating: 8.2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 04:00 PM

Check-out: 12:30 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Grocery deliveries
• Heated pool
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Japanese garden
• Swimming nearby

Rooms Available

• Superior Room

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The spacious double room features a private entrance, a wardrobe, parquet floors, a flat-screen TV with cable channels, as well as a quiet street view. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Pool cover
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Window

• Quadruple Room

  Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The spacious quadruple room features a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Heated pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Pool cover
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Window

• Standard Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room offers a TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Conditioner

Guest Reviews

• Juan (10/5): -
• Marcos (3/5): -
• Fernando (6/5): OK - The location and the parking. Good service and they cleaned my room when I asked. A lot of noise and I had one bug in my bed sheet.
• Melgoza (10/5): -
• Leyva (8/5): -
• Roman (2/5): - La ubicación No tiene ventilación
• susana estefani (8/5): - Buena ubicación y atención. Hau mucho ruido en las habitaciones, se escucha todo lo de calle y el agua de las otras habitaciones.
• Ximena (6/5): Buscaría más opciones - Las disponibilidad del personal para cambiar de habitación. Es un lugar limpio No se puede descansar ya que se escucha muchísimo ruido desde la calle, las ventanas necesitan sistema para aislar el ruido, desde las habitaciones cercanas se escuchan las descargas de la tubería igual. Agradezco muchísimo que me cambiaran a una habitación donde pude descansar. En el caso del baño está limpio, sin embargo sale muy poca agua de la regadera. No usamos la alberca, no sé si estaba en mantenimiento o simplemente así es el estado, no motiva a usarla. Los trabajadores muy atentos. Los dueños tienen que invertir en mejoras, sobre todo para el buen descanso de sus huéspedes. Siento que fue muy caro para lo que ofrece.
• Nancy (10/5): - Todo esta muy bien 🤔
• Itzayana (8/5): -
• MARIA SILVIA (10/5): - Ver el volcan buena bista Vista volcan
• Guest (10/5): -
• Victor Hugo (9/5): -
• José Antonio (9/5): -
• Josué (10/5): -
• Sally (6/5): Large room in clean hotel with street noise - The noise from the street is very loud until late at night
• Deya (10/5): Súper servicio - Me gusto ubicación, servicio estacionamiento….🅿️
• ROSAURA (1/5): - MEJORAR LIMPIEZA COLCHAS GENERAL BIEN
• Francisco (9/5): -
• Norma Guendy (9/5): - No hubo desayuno Las toallas estaban rotas
• luis (5/5): -
• German (9/5): -
• Perez (10/5): recomiendo - Super limpio, muy atento el personal, cama y baño con olor a limpieza, eso se agradece bastante me pareció una buena relación calidad precio
• Luis Enrique Aguilar (9/5): Una excelente opción para el centro de la ciudad. - La habitación, muy cómoda, amplia la habitación. Cerca del centro y de la central de autobuses. Ofrecían desayuno en el hotel muy rico y vistas increible al Popo y al cerro de San Miguel. Sin comentarios
• Bibiana Carolina (7/5): - La ubicación buena, el personal amable y la habitación comoda No tiene habitaciones familiares
• Jessica (8/5): -
• Perez Rosas (9/5): Buena estancia. - La ubicación La habitación es un tanto oscura.
• Abraham (10/5): -
• Alina (10/5): Buen hotel - La ubicación es buena y que el hotel cuenta con estacionamiento propio aunque es pequeño siempre procuran atenderte y dar lugar Nada
• Mauricio (9/5): Buena ubicación - La ubicación, a 2 cuadras del centro esta todo a la mano, el recepcionista muy amable y accesible, después del check out nos permitió dejar el auto estacionado hasta el momento que nos fuimos sin costo extra, la cama estaba muy cómoda. La habitación en la que estuve estaba muy oscura, le hace falta un poco mas de iluminación, la acústica es algo a mejorar ya que se escucha lo de las habitaciones circundantes, y al estar al borde de la calle en la madrugada se escuchan todos los autos que pasan por ahí y no dejan dormir del todo. Las almohadas muy pequeñas y demasiado blandas
• HJMP (10/5): - La atención del personal es muy agradable, cordial siempre dispuestos hacer la estancia agradable Ojalá tuvieran servicio de comedor todo el día
• Maria Magdalena (10/5): -
• Getzabel (3/5): Comentarios, áreas de oportunidad - Que esta muy céntrico de todo lo turístico de atlixco Las instalaciones no se parecen a las fotos de la publicación. La regadera del baño estaba tapada y solo salían 15 líneas de agua, el saco del baño estaba rotó y había fuga de agua. La primera noche no habia toallas en los baños, el cuarto estaba muy obscuro y lámparas fundidas y el precio de la habitación es caro para lo que ofrecen, la pantalla está muy pequeña y tienes que acercarte para verla
• Lorena (8/5): -
• María Patricia (8/5): -
• Salvador (10/5): - Muy cómodo y limpio Todo bien
• Glow (10/5): -
• Nancy (4/5): - La ubicación del hotel es fantástica Los ruidos de calle fueron muy fuertes, la cama sumamente incomoda
• Ariadna Berenice (9/5): Bien en general - Atención del personal Ubicación muy cerca del centro Hay fugas de agua en las regaderas y lavabo El internet falla Recursos básicos un poco limitados: no hay suficientes botes de basura, no Kleenex., ni vaso para lavar dientes/beber agua.
• Gabriela Vazquez (7/5): Mala relación precio-calidad - El trato es excelente y muy céntrico. El colchón incómodo y viejo.
• Ortiz (10/5): - Temática victoriana antigua y un poco de terror
• ITZEL GB (10/5): Una opción bonita y diferente - El estilo colonial y rústico es muy bonito, el Personal es muy amable
• Guadalupe (7/5): - Cerca del centro El colchón en pésimas condiciones
• Jaso (7/5): Just ok.wont stay there again - Good location. Great to have parking Older. No restaurant. No coffee maker or microwave
• Verónica (9/5): - La ubicación del hotel La luz. Estaba un tanto obscuro
• Mendez H (8/5): Agradable - Buena Todo bien
• Nereyda (8/5): Buena opción de hospedaje - La habitación tenia una vista increíble, muy espaciosa y las camas muy comodas Por mas que intenté acceder a la red wifi no me lo permitió.
• Valery (4/5): - LA ubicacion La regadera no funcionaba de manera correcta, estaba tapada y salía por todos lados el agua. Había humedad en las paredes. Las cortinas no tapaban por completo la ventana y entraba mucha luz. La chava de recepción tenía mal carácter y en ningún momento dicen que no se puede pagar con american express hasta llegar ahí.
• María Lucía (10/5): Bonito hotel - El estilo del hotel es muy bonito, el personal súper amable, cuartos chiquitos pero acogedores Se oye mucho ruido de los autos que pasan por la calle
• María Concepción (8/5): - La alberca y que puedes ingresar a la hora que quieras El costo de las horas fuera del tu entrada y salida, lo siento un poco caro
• Avi (7/5): The hotel's interior decoration is unique. - The room was specious. The water in the swimming pool were too cold for me to swim.
• Pablo Emilio (6/5): -
• David (10/5): -
• Graciela (9/5): Buena opción de alojamiento en pleno centro - La ubicación es muy buena. A unas calles del zócalo. Habitación muy amplia y cómoda. La puerta solo podía cerrarse usando la llave. Una pared de madera era la separación entre las dos habitaciones que ocupó mi familia, por lo que se oía lo que se decía en el otro cuarto. Para nosotros no hubo problema, porque éramos familia, pero en otras circunstancias, sí sería incómodo.
• Gudiño (10/5): - La estancia y el buen trato al personal Nada
• María Ramírez A (9/5): - Tiene gran ubicación, todo te queda caminando, tiene una buena vista El baño, al abrir la llave del lavabo casi no salía agua y la coladera de la regadera no tenía un buen desagüe
• Carmen (10/5): Apoyo - El apoyo olvide mi celular y ellos me apoyaron en llamar y recibir la llamada de la persona que lo localizo eso muy pocas veces se ven en los Hoteles
• Katia (10/5): - La ubicación Las habitaciones
• Alejandra (10/5): - Está muy bonito y la atención del personal siempre fue buena Todo me gusto
• Miguel (10/5): - El lugar
• Yuridia (8/5): Lo q vale es la ubicación - La ubicación y el señor de la recepción era muy amable. Los problemas con el agua,de pronto ya no había.
• Héctor (9/5): Buena estancia a un precio accesible. - La ubicación es excelente, está a 5 min caminando del Centro de Atlixco. Las instalaciones están bien cuidadas y la atención del personal es muy buena. Un plus es que tiene estacionamiento gratuito para los huéspedes y desde las escaleras se tiene una vista privilegiada del Popocatépetl. En lo que podrían tener más cuidado es en darle un poco más de mantenimiento a las instalaciones en general, a pesar de que se ven cuidadas ya se ven un poco viejas y en específico el baño si le hace falta una remodelada, ya que la regadera no funcionaba del todo bien.
• Hernandez (9/5): - La cercanía al centro Que el agua de la alberca no está climatizada
• Jose Ivan (10/5): - Las instalaciones limpias, la habitación limpia y amplia recomendado 100 % en cuanto al precio me parece acorde al lugar, la atención fue muy buena y en cuanto a la ubicación exelente muy cercas del centro. Pues creo que todo estuvo muy bien la verdad, vale la pena hospedarse ahí recomendado al 100.
• Erika (5/5): - La ciudad y la ubicación del hotel En general el hotel, las instalaciones son viejas y falta mantenimiento.
• Gabriela Isabel (10/5): -
• EDGAR (5/5): - La ubicación La regadera estaba en muy mal estado, salía el agua para todos lados menos al centro, en su publicación mencionan un desayuno gratuito, el cual nos negaron, la TV estaba tan pequeña que ni se alcanzaba a ver desde la cama.
• Gabriela (8/5): Buena - Fácil acceso Muy oscuro
• Sadek (9/5): - La ubicacion La atencion y flexibilidad del personal La habitacion era muuy caliente el ventilador no era suficiente
• Daniela Elkenberger (8/5): -
• Patt (4/5): UN LUGAR PARA PERNOCTAR SOLO DE EMERGENCIA - la ubicación fue buena, pues llegamos al centro sin necesidad de utilizar vehículo. la habitación estaba "rara" tenía un aire como de época, pero estaba mal iluminada, el baño tenía fuga, no había un closet como tal, sino una estructura tubular para ese fin, la ventana no cerraba bien y por las noches se escucha mucho el ruido de los vehículos, los pasillos son un tanto "lúgubres", pague solo por una noche y no regresaría, porque no me gusto la vibra del lugar.
• Alejandro (8/5): Me quedo a dever - Solo la ubicación Para pasar una noche bien Pero pasar más días NO La habitación que me asignaron No salió agua caliente por la mañana Y también fue muy tedioso que la puerta principal costaba mucho abrir y cerrar
• Maria Fernanda (10/5): -
• HECTOR (7/5): -
• Reyna Margarita (9/5): -
• Paola (6/5): -
• Atenogenes Hernández (9/5): - La ubicación es perfecta, la atención del personal muy buena. Las instalaciones muy limpias En mi estancia en el hotel, muchos de los huéspedes llegaban de madrugada y hacían demasiado ruido el cual si era un poco incómodo
• Carrasco (9/5): Interesante experiencia - El señor que nos atendió en la noche super amable. El.lugar muy cerca del zócalo y el hotel muy original, bonito y limpio En realidad me gustó mucho, solo detalles que pueden mejorar como un poco de mantenimiento a mobiliario e instalaciones.. sibretodo la regadera... pero en general bien.. si regresaría
• AURI (6/5): No grata - Está muy bien ubicado Le falta manteniendo, en el baño la regadera en muy mal estado, las paredes de la habitación como es de madera había muchos bichitos, en la cama había pulgas o Chinches amanecí con muchas picaduras, le falta que lo fumiguen
• Reggie (10/5): -
• fernandez ruiz (8/5): AGRADABLE - LO CENTRICO DEL LUGAR Y LA LIMPIEZA LE FALTAN UNA MESA MAS GRANDE POR EJEMPLO PARA COLOCAR OBJETOS,, UN PERCHERO Y HUBO MUCHO RUIDO DE AUTOS DESDE MUY TEMPRANO
• Diana (8/5): - Excelente ubicación, personal fue muy amable, limpio Le falta mantenimiento
• EDGAR GONZALO (7/5): - La ubicación y limpieza. Regadera no funcionó de manera correcta, mucho ruido de la calle, poca ventilación, la iluminación desepciono, mucho ruido de las otras habitaciones
• Sebastián (9/5): - Comodidad No hay aire acondicionado
• Gerardo (10/5): Hotel con mucha historia - Excelente lugar, un edificio muy viejo, pero muy bien cuidado El internet en m i habitacion que fue al No. 1 no llegaba bien
• Martha (9/5): - La alberca se veía muy limpia y la decoración me gusta mucho Solo un detalle con la regadera , el agua salía disparada para todos lados y no podías bañarte bien
• Joe (10/5): -
• Elizabeth (7/5): Puede mejorar - Buena ubicación, habitación muy limpia atención amable del personal de recepción solicitamos unas almohadas extra y rápido nos atendieron la petición Bueno, no fue la cama mas cómoda en la que he dormido y aunque hay alberca no estaba activo el sistema de calefacción por lo que no pude refrescarme después de un día de mucho caminar . También hay confusión con la página de Booking pues dice que incluía desayuno y no tienen restaurante
• Adriana (8/5): - Está céntrico, la atención es buena, la habitación muy limpia La área de la alberca estaba un poco sucia, la alberca estaba un poco sucia del fondo, el mobiliario. Estaba sucio. En la reserva ofrecen desayuno incluído y es falsa esa oferta.
• Rodriguez (5/5): Hosoedaje Decepcionante - Nada Todo el mobiliario está viejo. No tiene aire acondicionado El ventilador no funciona correctamente La regadera del baño no funciona correctamente, tiene fugas. La cancelería de la regadera en muy mal estado. El cortinero de la ventana está desprendiěndose. La cerradura de puesta de la habitación nada segura.
• Diego Imanol (10/5): -
• William (8/5): Very good - Location and comfort
• William (7/5): Good - The hotel was clean, check in was easy and the location great.
• José (2/5): Good location but infested with lice/crabs. - The location was good. I had to get changed from rooms since the first room the bed was infested with lice/crabs.
• Andrew (5/5): Hotter than hell - Cool hotel and old pictures on the wall. The beds and pillos were decent. Location was good. No AC in any rooms, with the windows open and the ac on it was super hot and uncomfortable. Also the hot water took between 10-15 minutes to get hot. Fortunately it was so hot we just showered with cold water.
• Fernando (10/5): buen precio, buen hotel - Nos atendieron muy bien desde el principio, gran ubicacion y todo muy bien
• Francis (6/5): - Staff were helpful. What was advertised on your website and reality was different. There two pools on the website (one adult and one for kids). Reality: one pool and there was no ladder. It was very hard to get out and into. There was no elevator, so you had to walk up to the 2nd and 3rd floors where the rooms were (no banisters). Bathroom smelled bad (from the drains?). Shower had low water pressure. Overhead fan was noisy on lower settings.
• Estévez (9/5): Superb -
• Oscar (2/5): Very poor - Location The shower, the fact it was not a dresser, and the condescending tone of the members of the staff.
• Alonso (10/5): Exceptional -

Photos