Hôtel Restaurant Notre Dame
Location: 4 place de la Basilique - Marienthal, Haguenau, fr
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
L'Ermitage offers 14 spacious and snug rooms and suites with modern amenities and comfortable bedding, ensuring a peaceful stay for guests.
Authentic Dining Experience
Indulge in traditional Alsatian fare and beer recipes at the 100-seater restaurant, complemented by homemade beers from the on-site brewery, providing a true taste of the region.
Brewery Experience
Explore a variety of homemade beers in the brasserie, offering a unique opportunity to savor locally brewed beverages during your stay at L'Ermitage.
Book your stay at L'Ermitage for an unforgettable Alsatian holiday experience.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Non-smoking throughout
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Free wired internet
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Reception hall
Rooms Available
-
Grand Comfort Double Room
This air-conditioned room features a TV with satellite channels, a dressing room, mini-bar and ironing facilities. The private bathroom includes a hairdryer and free toiletries.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Cots
- Accessible by lift
-
Grand Comfort Suite
This air-conditioned suite features a seating and a bedroom area, and is suitable for a family or group of 4. It has a bathroom with tab and a shower room and comes with a TV with satellite channels, a dressing room, mini-bar and ironing facilities.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Cots
- Accessible by lift
Guest Reviews
- Michael (7/5): - Gute Lage. Schöner Biergarten. Ist halt in erster Linie eine Pizzeria. Super Personal und die Cheffin ist einfach nur einsame Spitze. Recht einfache Zimmer, aber Preis ist iO
- Jean-Marie (9/5): Doortocht van een reis - Eten ter plaatse, aan een goede prijs Niets
- Maxime (10/5): -
- Brigitte (8/5): -
- David (9/5): - We met the owner who was very lovely and very helpful. Having booked the wrong night she let us change the booking.It was mega busy in the restaurant as was a public holiday She checked us in and we also ate in the 'Italian theme restaurant which was nice.Nice quiet location.
- Morgan (10/5): - Personnel, très accueillant, petit déjeuner complet et copieux.
Restauration parfaite et service exceptionnel.
Je le conseille Totalement pour
Des professionnels ou particuliers
- Paula (4/5): Hotelli paremman puuttuessa. - Sängyt olivat mukiinmenevät. Hotelli ei vastannut kuvausta: terassi oli suljettu ja sisäpihalla oli rakennustyömaa. Henkilökunta oli ystävällistä, mutta heitä oli vaikea tavoittaa. Hotellin käytävillä tuoksui voimakas hajuste. Huone oli kolkko ja remontoitu vanhaa kunnioittamatta. Ravintoa ei houkutellut aamiaiselle, joten päätimme syödä sen muualla.
- Kohler (10/5): - Sehr freundlich grosses Zimmer
- Agnès (7/5): -
- Marc (5/5): Disappointing value for money -
- Guest (5/5): -
- Gilles (8/5): -
- Jean-Baptiste (7/5): -
- Mélanie (10/5): - Merci à toute l´équipe et à bientôt
- Simone P. (6/5): -
- Hélène (8/5): Très bien - Chambre tres spacieuse lit tres confortable petit déjeuner vraiment super Oubli du lit bebe lors de notre arrivée mais rapporté par la suite
- Raimund (10/5): Persönlich geführtes Haus, sehr empfehlenswert. - Herausragend war der Service. Die Chefin persönlich versuchte allen Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Eine zusätzliche Decke war beispielsweise kein Problem. Das Frühstück war sehr gut.
- Sabine (5/5): - große Räume und zwei Fernsehapparate sind das, was für Luxusappartement spricht, der Rest nicht Das Bad war nicht beheizbar, in dieser Jahreszeit also eiskalt. Die Heizung war laut und deutlich im Zimmer zu hören, im Flur war sie ohrenbetäubend laut. Es gibt im Schlafzimmer keinen Stuhl, um etwas abzulegen.
- jacques (9/5): Bonne expérience - La situation, le calme, le petit déjeuner, la dimension de la chambre
- logane (9/5): Superbe -
- joel (10/5): Superbe séjour! - Le petit village est agréable. L’emplacement de l’hôtel était top. L’accueil était vraiment agréable et souriant.
La chambre était superbe!
- Estelle (8/5): -
- Amin (6/5): - The lady was super kind and nice, and the hotel in general was good. The room was big enough and clean, and there is a backyard where you can park your car. There were two small things we didn’t like, however:
1. Since it is a pet-friendly hotel, you may sometimes hear dogs barking during the night.
2. There was no trash bin in the toilet, and the toilet and bathroom were separate, which was a bit inconvenient.
- Truong Minh (10/5): Exceptionnel - La chambre est spacieuse et confortable, le petit déjeuner est royal, l’emplacement est proche de Strasbourg, la responsable est très aimable.
- sandrine (8/5): -
- noela (10/5): - Le calme. L'accueil de la propriétaire. Le charme de l'hôtel et du village Hôtel un peu isolé.
- Duson Olivier (9/5): -
- KARINE (5/5): Rapport qualité prix pas au rendez-vous - Emplacement L’odeur de remontée d’égouts dans la chambre, le petit déjeuner avec des moitiés de petits pains au chocolat et moitié de croissant dont la fraîcheur était douteuse.
- rafael (10/5): - Esta todo en general bien y las personas estupendas
- Philippe (7/5): - Accueil sympathique, petit déjeuner gourmand Couloir d'accès à la chambre température froide, ainsi que la chambre.
- Fares (10/5): -
- Stanislav (7/5): -
- Argyro (10/5): An excellent stay 👌 -
- Joel (9/5): Aconselho este alojamento - Muita simpatia, bos relação qualidade preço Uma remodelação nos quartos ficava tudo 5 estrelas... e o preço do pequeno almoço é um pouco exagerado, mas não deixa de ser bastante agradável.
- Sylvie (7/5): Bon séjour dans l’ensemble. - Le calme et la tranquillité. La baignoire glissante au lieu d’une douche..
Petit déjeuner correct mais tarif un peu excessif pour ce qui est proposé.
- Vincent (10/5): -
- Thierry (5/5): Hôtel qui laisse à penser qu’il est en perdition - La propriétaire
Le p’tit déjeuner complet Malgré la gentillesse et la bienveillance de la propriétaire. L’hôtel est malheureusement non entretenu à plusieurs niveaux.
Douche non sécurisé, Pomo de douche calcaire, moquette usée. Brosse et cuvette des toilettes en mauvaise état.
Pour terminer pour avoir de l’eau chaude il fallait la faire couler pendant plus 1/4h .
- Ronald (9/5): - Great location Nothing
- Nassim (8/5): Bon séjour - Bien confortable, très calme. Super séjour.
- Jean (7/5): Chambre confortable - Grande chambre Lit confortable Propreté Repas excellent Gentillesse de la patrone Hotel simple un peu vieillot
- Jérémy (8/5): -
- Elisabeth (8/5): Hat uns sehr gut gefallen. - Sehr ruhiges und sauberes Hotel mit tollem Frühstück und nettem Personal. Schöne Umgebung. Zimmer sehr geräumig, aber ein wenig in die Jahre gekommen.
- Eliane (10/5): - Tout. Sa situation, la patronne très souriante et serviable. Tout parfait 👌
- Bernd (9/5): - Der Empfang war sehr herzlich. Uns wurde eine Reservierung angeboten in einem Restaurant, wir haben dankend angenommen und der Tip war hervorragend.
Das Frühstück war sehr vielseitig und sein Geld wert. Keine Beanstandungen.
- D. Burkard (7/5): Sehr ruhig und sehr nettes Personal - Super Frühstück und sehr nette Bewirtung. Eine tolle Empfehlung fürs Abendessen da das eigene Restaurant im Hotel abends geschlossen ist.
Die Lage ist klasse gegenüber der Kathedrale und wir durften im Hof parken. Es ist nachts extrem ruhig. Die Fotos entsprechen weitestgehend der Realität. Die Kopfkissen haben nicht frisch gerochen, die Matratze war durchgelegen und es ist sehr schwierig, in der Dusche das heiße Wasser so zu regulieren, dass man sich nicht verbrüht oder erkältet, weil sich die Temperatur ständig ändert.
- Justine (3/5): - Das Bett war sehr unbequem, das mein Partner und ich Rückenschmerzen hatten, es war sehr kalt im Zimmer, das Licht im Flurgang blendete bis ins Schlafzimmer die ganze Nacht und hielte uns wach da es an und aus ging. Es gab nicht mal Wasser auf den Zimmer zu trinken! Im Großen und Ganzen war es zu teuer für so einen Service! Und keine eigene Parkplätze
- Peter (8/5): Bezaubernde und sehr hilfsbereite Chefin. - Bezaubernde und sehr hilfsbereite Besitzerin. Sehr gutes Frühstück. Große Zimmer mit guten Betten. Leider war das Restaurant dauerhaft geschlossen.
Die nahegelegene Kirche ließ ab 07:00 Uhr mit viertelstündigen, ausdauerndem Geläut keinen Schlaf mehr zu. Grauenhaft.
- REMY (9/5): - Les conseils pour trouver un restaurant
- Ralph (10/5): -
- Alain (10/5): - Très bon hôtel. La responsable est très sympathique et disponible. La chambre est très confortable.
- Andre (10/5): Séjour au calme - Hôtel de bon confort aux chambres spacieuses contrairement aux hôtels *** de grands groupes. Excellente propreté. Gestion par une "Dame" 😉 très professionnelle, délicatement disponible, ouverte au dialogue et conseillère si besoin..
Belle adresse pour un séjour au calme Neant
- Denis (9/5): -
- Adela (10/5): -
- Thomas (6/5): Frühstück gut; ansonsten enttäuschend. - Gutes Frühstück. Zimmer wenig ansprechend. Keine Getränke verfügbar an einem heißen Sommertag. Rezeption nicht bis 22:00 Uhr besetzt wie angekündigt!
- thierry (10/5): Très agréable séjour - Hôtel très bien situé au calme avec tous les équipements
Service de qualité
Très bon petit déjeuner
- Kraus (8/5): - Sehr gutes Frühstück.
Sehr nettes Personal.
Sauber Es ist eigentlich KEIN Restaurant, da "nur" Frühstück angeboten wird.
- Volker (8/5): -
- Uta (9/5): Sehr angenehm, besonders die Inhaberin - Sehr freundlich , zuvorkommend Restaurant geschlossen
- Matthew (10/5): - The lady in charge (owner maybe) could not be more helpful.... outstanding customer service. She had not planned on feeding us but saw how tired we were after travelling and prepared us some fantastic food for the evening. Very grateful to her.
- Andreas (5/5): -
- Gianmarco (10/5): Exceptional - Nice and quiet place, very good service and nice people there.
- Elodie (9/5): Superb -
- Jeremy (7/5): Good -
- Leilani (10/5): The hostess was kind and welcoming. Everything was clean and comfortable. I loved the simple breakfast in the moring and - Very close to Alsace communes and areas I wanted to explore near the Vosges Mountains. The church bells across the street were charming!
- James (10/5): Exceptional -
- Daniel (8/5): the staff were amazing. - outstanding breakfast nothing not to like
- Joris (10/5): Fijne ervaring - Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ruime kamer. Rustige buurt.
- Verified traveler (8/5): Bien - Bien, personnel tres sympa, malheureusement pas de resto ce soir la ..
Et manque de chauffage dans les couloirs...
- Norbert (8/5): Unser Silvesterquartier - Zuvorkommender Empfang, absolut sauber, ruhig, attraktive Lage mit schönem Blick auf die Basilika.
- Edis (10/5): Exceptional -
- Seda (8/5): - Séjour très agréable.
Environnement calme et tres jolie
- Steven (8/5): - Basic, but still excellent value for money. Host fantastic and excellent evening meal. Overall for a one night stop over it’s really great value for money, absolutely no complaints!
- Helena (8/5): - If you arrive without a phone you’re stuck. arrived around 5pm and no one at reception. Note to call a number and then was given a code to enter the hotel. My key was left at reception. No evening dining option at the hotel. Not even a drink at the bar. Otherwise very clean, great breakfast and a comfortable bed. I very much recommend this hotel just do some research on places to eat.
- Leishman (7/5): Good - Restaurant advertised on internet as open for evening meal but on arrival found it to be closed.
- Osmel (10/5): Wonderful - The location is really cozy and nice, and our room was really big and comfortable. Staff is really really kind and helpful. Really appreciated our holidays there Our bed room was right in front of the wonderful church but at 8 in the morning the bells started ringing for long time 😔
- Palade (9/5): Superb -
- Robin (10/5): Had a very great stay - Very nice host, good service, great clean room, nice breakfast
- Kareem (7/5): Good -
- Gordon (10/5): they did everything I could to make our stay pleasure. - friendly staff.  all good
- Patricia (4/5): Disappointing -
- Éric (10/5): - Magnifique cadre
Très grande chambre
- gerlinde (8/5): - Lage an der Kirche
Lichtverhältnissen im Zimmer waren mangelhaft - Zimmer für 2 Personen aber nur 1 Stuhl.
- Mohamed (9/5): Superb -
- Swiss (8/5): Very good -
- Robert (7/5): Good -
- Henrik (8/5): Very good -
- Cyril (10/5): super - Séjour très agréable et un service vraiment top. je recommande à 200 %.
- Bettina (8/5): - Nettes,freundliches Hotrl. Sauber mit großzügigem Zimmwr. Das Bad ausreichend, separate Toilette . Die Dame sehr freundlich. Das Frühstück am Tisch angerichtet , ließ nichts vermissen, frisches Baguette und Croissants.
- Pascal (10/5): Se reposer sans prise de tête - Chambre spacieuse lit confortable. Prestation petit dejeuner très apprécié.
- Seb (10/5): - La chambre spacieuse et très propre et personnelle à l'écoute
- Raphael (10/5): - Séjour très court mais très agréable.
Accueil très sympathique, chambres très confortables!
L'hôtel a été très arrangeant pour la présence d'enfants.
Adresse a retenir et a recommander!
- pierrette (10/5): - Le calme. La nourriture. L'accueil. Le confort. Nous avons tout aimé..
- Fabien (10/5): Hôtel à retenir - Chambre propre. Literie confortable. Seuls problèmes, pas assez de pression pour la douchette et rideau de douche devrait être remplacé par une paroie amovible. Prévoir des pinces pour les rideaux occultants, absence de volets roulants. Un petit réfrigérateur avec boissons et une bouilloire avec thé, café soluble auraient bien été appréciés.
- Verified traveler (10/5): - Sehr freundliches Personal, gutes Essen , tolles Ambiente. Gerne wieder.
- Verified traveler (4/5): - No A/C, very, very hot room, shower water pressure low.
Location is good for religious people, across from nice church and nonnery.
- Verified traveler (6/5): - Unfortunately when we arrived we were told the restaurant was closed for the evening ( part of the reason it was chosen) however another was recommended and it was excellent !
- Brendan (4/5): Tired and overpriced - Located within easy reach of Haguenau (if you have a car as we did) and lovely surrounding villages-great food in the area. However the hotel is charmless and tired (for the price). We had expected much better-have had much nicer accommodation with great facilities, charm and service for less cost than this. Definitely loved the area and would really like to return but also would definitely look for other accommodation when doing so.
- Ashley (8/5): Church view - The owning was sweet and the view of the church from our window was unreal! I would defiantly stay again.
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