Residencial Pantanal Santa Cruz
Location: 2242 Rua Domingos de Morais, Sao Paulo, br
Star Rating: 7.6 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Location in Sao Paulo
Modern Amenities and Services
Comfortable Rooms with Air Conditioning
Book your stay at Residencial Pantanal Santa Cruz for a seamless experience in Sao Paulo. Enjoy free WiFi, room service, and a 24-hour front desk at our property. Relax in well-equipped rooms featuring flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bedding. With easy access to popular attractions like Ibirapuera Park and Sao Paulo Expo, our hotel is the perfect choice for both leisure and business travelers. Don't miss out on the opportunity to stay at Residencial Pantanal Santa Cruz for a memorable visit to Sao Paulo.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Air conditioning
- Room service
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
Rooms Available
-
Double Twin Room
2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Standard Single Room
This air-conditioned single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
-
Standard Twin Room
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
-
Standard Double Room with 1 Double Bed
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Toilet paper
Guest Reviews
- Martins (8/5): -
- Luana (7/5): - A localização é excelente. Não informam que o estacionamento não é no hotel, fica em uma unidade próxima e precisa deixar o carro lá e vir andando, para quem não conhece a cidade isso é péssimo!
- Rosa Maria (10/5): - Limpeza, chuveiro muito bom
- Carlos (2/5): - Localização Instalação péssima, saímos e deixamos 2 diárias pagas sem usar, pedimos reembolso e até hoje não nos foi reembolsadas as diárias não usadas.
- Luiz Carlos Maia (8/5): -
- Varrone (10/5): - Minha hospedagem foi ótima, não tenho que reclamar de nada
- Franciele Cristina (10/5): -
- luiz (9/5): -
- rodolfo (7/5): - Limpeza Ar condicionado
- Osvaldo (9/5): - Atendimento, limpeza e localização.
- Rafael (10/5): - Atendimento excelente
Localização maravilhosa Café da manhã simples
- Jose (7/5): Atendeu as necessidades - Muito limpa Muito pequena
- Gaspar (9/5): Maravilhosa - Café da manhã incrível, assim como o quarto que contém frigobar. Os funcionários são extremamente atenciosos e educados.
- Mendes (9/5): Ótimo custo benefício - Funcionários super prestativos! Travesseiros necessitando ser renovados.
- Daniel (10/5): -
- Graziana (10/5): -
- Fernanda (1/5): -
- Giovanna (10/5): -
- Eliana (9/5): - Atendimento da equipe, localização, café da manhã
- Matheus (1/5): Funcionários horriveis - O quarto estava limpo. Os funcionarios nao sabem tratar os hospedes com cortesi. Me senti desrespeitado. Nao recomendo esse hotel pra ninguém que necessite passar uma noite em Sao Paulo.
- Viviani Cristian (8/5): Hotel agradável e bem localizado - Chuveiro muito bom, com boa pressão de água. Café da manhã bom, simples, mas tinha o necessário para uma boa refeição. Reservei dois quartos, um dos quartos era melhor, mais arejado e maior do que o outro. Mas ambos confortáveis. O ar condicionado é muito barulhento, talvez por ser muito velho.
- Antônio Rosolino (7/5): -
- Adriana Margarete (10/5): - O Hotel tem um excelente custo benefício, ótima localização próximo metrô Santa Cruz, quarto confortável, ambiente silencioso e um bom café da manhã.
- Manieri (10/5): -
- MÁRCIO (7/5): Foi uma boa estadia. - Café da manhã bom. Faltou suco de laranja no segundo dia. Sugiro colocar mel nas opções. Localização boa do hotel, lugar tranquilo e agradável. Muito barulho, construção ao lado. De sábado para domingo fiquei para fora do hotel por cerca de 10 minutos pois o porteiro não abria a porta. E era quase 1 hora da manhã.
- Rosa Maria (8/5): -
- Elisabete (10/5): -
- Cyntia Cristina (10/5): Ambiente acolhedor e com ótimo atendimento. - Ótima localização, ambiente acolhedor e excelente atendimento.
- LUANA (7/5): -
- Emanuelly (9/5): -
- Andre Luiz (8/5): -
- Juliano (7/5): - A cama não era muito confortável
- ana catarina duarte (8/5): - Do conforto da cama e do atendimento do balcão, café da manhã gostoso Só dão as toalhas, não tem escova de dente, chinelo
- Gabriel (8/5): -
- Giovannini Cesar (8/5): Providencial -
- Rosa Maria (9/5): -
- Rafael (6/5): não é ruim, mas também não é bom... - O café da manhã inicia tarde (6h30), então não consegui aproveitar. A garagem fica em outro prédio, o que obriga os hóspedes a caminharem pela rua com as malas. Os produtos de limpeza usados no banheiro tem cheiro fortíssimo que infestam o quarto inteiro. Cama é confortável, mas com apenas 1 opção de travesseiro (que achei ruim). Atendente foi simpático e me atendeu bem apesar do horário (cheguei quase 23h no hotel).
- Rosa Maria (9/5): -
- Pedro Augusto (8/5): - Localização ótima. Acredito que o café da manhã poderia ser bem melhor.
- Stefani (9/5): -
- Anderson (10/5): - Staff simpático e ambiente confortável e limpo
- Mendes (9/5): Uma ótima estadia! - Um café da manhã simples porém
Bem fresco, funcionários prestativos . Travesseiros extremamente baixos.
- Rosa Maria (8/5): -
- Marlos (7/5): -
- Rosa Maria (9/5): - localização excelente. Boa limpeza. Café da manhã simples, mas satisfatório. Alguns quartos precisam de uma manutenção nos espelhos dos banheiros.
- Carlos Eduardo (8/5): -
- Rosa Maria (9/5): - Localização , chuveiro bom
- CHRISTIANO RUFFO (2/5): Não vale a pena - Localização Instalações antigas e estacionamento em outra localidade
- Luiz Antonio (5/5): -
- Rosa Maria (9/5): - Localização excelente
- Alessandro (8/5): Very good -
- Jesus A (6/5): Razoável - Razoável,
Roupas de cama velha, encardida.
Travesseiros velhos, sujos e em mal estado.
- MARIO (6/5): Hospedagem final de semana - péssimo, uma equipe que não se entente, cada um fala uma coisa diferente. Não tem estacionamento como está descrição. O estacionamento é na outra unidade do grupo e pasmem é para quem chegar primeiro. É isso mesmo que você escuta dos atendentes. Como você faz uma hospedagem a informação de que dispõe de estacionamento e enviam você para outra unidade e o " estacionamento é para quem chegar primeiro. Com um agravante você chega e encontra vaga, sai e quando vota esta ocupada por outro hospede. Aí você estaciona na rua e volta para sua unidade, porque não é no mesmo lugar esqueceu.
Nunca fui fã de matemática, mais gostaria que explicassem como você vende hospedagem com estacionamento, mais disponibiliza estas vagas em outra unidade que não comporta os veículos desta unidade. Há o estacionamento é utilizado para as três unidades e mais um restaurante que tem ao lado.
- tais (6/5): Sampa - Fiquei no hotel pra fazer um cirurgia . O que eu não gostei foi . Cama muito ruim o estacionamento fica longe do hotel .
Atendimento ótimo principalmente do senhor Cláudio . Ele é excelente
- Jose C M (4/5): - Quarto horrivel, pequeno, diferente das fotos do site. Lençóis sujos, banheiro minúsculo, café da manhã fraco, ar condicionado barulhento.
- Alinerc (6/5): Pleasant -
- Salton (6/5): Pleasant -
- Fernanda (8/5): - td perfeito apenas senti falta de sacola plastica no lixo do banheiro porem pedi e prontamente me deram a sacola para o lixo
e no café da manha poucas opçoes
- Luzia Helena (10/5): - Boa localização, bom preço, boas instalações, otimo atendimento.
- Fernando (7/5): Good -
- Angelo (10/5): Exceptional -
- PAULO (8/5): - Muito bom atendimento, pessoal simpatico e atencioso, boa localizacao perto do metro Santa Cruz. Excelente cafe da manha.
- Everton (9/5): Superb -
- Dyer (8/5): Good value and the front desk team were excelent. - Good value I almost fell in the shower. Very slippery floor. In the breakfast the watermelon was warm and tasted bad
- Humberto (7/5): Good -
- Milton (4/5): It is not valour for money - Nice breakfast and close to the underground station (Santa Cruz) The room was by the air conditioner machine and it was extremely noise.
TV very outdated and obsolete. Non digital canals and very small.
Fridge in the room very noise too. It is very old and need replacement.
It doesn't reflect the foots feeling for the hotel.
- Un (7/5): Good -
- Vanessa (10/5): Exceptional -
- David (4/5): Disappointing -
- Alexandre (9/5): Superb - Limpeza do local
- Alcyon (2/5): - O meu quarto estava sem agua quente, o frigobar não possui forma de ligar na tomada, a cama é muito desconfortável e a recepcionista não se esforçou em nada para tentar ajudar. Simplesmente falou que era assim mesmo!
- George (10/5): Exceptional -
- CARLA CRISTINA (8/5): - melhorar os travesseiros
- Verified traveler (6/5): - É um bom hotel para quem viaja rápido e a negócios
- Maria Goretti (10/5): Simples, eficiente e confortável - Localização perfeita (poucos minutos do metrô Santa Cruz), funcionários para lá de atenciosos e solícitos, além do quarto sempre encontrar arrumado e limpo. O café da manhã é simples, mas atende as necessidades.
- Verified traveler (8/5): - Ótima localização, próximo de comércio e serviços. O atendimento na recepção foi ótimo. Café da manhã bem simples. A água quente esfriou algumas vezes durante o banho. A fechadura precisa de reparo.
- Kelson (10/5): Excelente Experiência. - Super indico o hotel, profissionais extremamente receptivos e educados, quarto arrumadinho e muito limpo. Uma ducha maravilhosa. Café da manhã suficiente e gostoso.
- Carlos Eduardo (6/5): Barulhento - Muito barulho. Pessoas falando e entra e sai...noites mal dormidas.
- Verified traveler (8/5): - Atendimento ótimo e quarto confortável para passar a noite
- Danilo (10/5): - Ótima estadia, atendimento muito bom, colaboradores muito atenciosos.
- Analu (10/5): - Localization is good! Near the Metro Station and a lot of restaurants.
- Verified traveler (8/5): - Hotel limpo e bem localizado.
- EDAIR (8/5): - Hotel simples, porém, tudo limpinho, café da manhã bom, único defeito não informaram que o estacionamento ficava em outro hotel da rede á uma quadra. Mas deu tudo certo.
- Natália (4/5): - Quarto sujo, Wifi não funcionava e café da manhã com poucas opções.
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