Sago RoyalHotel

Location: 3302 Kanzanjicho, Chuo-ku, Hamamatsu, JP

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Ryokans

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:30 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Arcade/game room
• Free WiFi
• Luggage storage
• Outdoor pool - seasonal
• Elevator
• Arcade/game room
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Free self parking

Rooms Available

• Japanese Style Room, Lake View, Non Smoking

  5 Twin Futons

  344-sq-foot room with lake views

  
  

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator and electric kettle

  Sleep - Turndown service

  Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, a toilet with electronic bidet, and slippers

  Practical - Safe and desk

  Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and tatami floors (woven mat)

  Accessibility - Smooth flooring in room

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Tatami (traditional Japanese flooring)
  • Daily housekeeping
  • Turndown service
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Toilet with electronic bidet
  • Smooth flooring in room

• Style Twin Bed Room, Lake View, Non Smoking

  2 Twin Beds

  344-sq-foot room with lake views

  
  

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Refrigerator and electric kettle

  Sleep - Turndown service

  Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, a toilet with electronic bidet, and slippers

  Practical - Safe and desk

  Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and tatami floors (woven mat)

  Accessibility - Smooth flooring in room

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Tatami (traditional Japanese flooring)
  • Daily housekeeping
  • Turndown service
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Toilet with electronic bidet
  • Smooth flooring in room

Guest Reviews

• しんじ (8/5): - 食事が美味しかったです。
• TATSUKO (10/5): - スタッフの対応がとても良く料理も最高に美味しい。 屋上の露天風呂の使用時間が短いのと夕方は入れず夕焼けを見ながらの入浴が出来ず残念。建物は古いが館内は綺麗にされてて清潔感はあるので問題ないです。 リピートしたいホテルのひとつです。
• エツオ (8/5): - 夕食のバーベキューの食材が美味しく、アルコールの飲み放題がよかった。
• ETUKO (10/5): - 昨日から、姉と２人で１泊しました。 スタッフの方々も笑顔で質問等にも 丁寧に対応して下さり良かったです。 大浴場も綺麗に整えてあり、気持ち良く 入れました。得に屋上の「露天風呂」は 景色が良く温泉をゆったり楽しめました。夕食の豪華さもさることながら、飲み放題（アルコール等も含め）種類も多く、大満足でした。次回は家族皆で来たいと思います。ありがとうございました。
• See Wan (6/5): - 酒店太舊, 清潔度一般, 但職員的服務態度很好
• コウジ (10/5): - 夕食はいろいろ食べれて、とても美味しかったです。
• ?? (6/5): - 入り口はとても綺麗でしたが、おへやの畳は傷んでいたし、大浴場の露天が別になっていて不便だった、朝食も種類が少なくて残念でした。 スタッフの方々は細かい心配りが出来ていて気持ち良かった
• Verified traveler (10/5): ริมทะเลสาป Hamanako - โรงแรมค่อนข้างเก่าแต่ห้องพักสะอาด นอนชั้น 6 แบบ Japanese style นอนสบาย ห้องกว้าง มี onsen บนชั้น 10 อาหารเช้าเปิดถึง 9.00 น Japanese breakfast buffet พนักงานบริการดี แต่พูดภาษาอังกฤษไม่ค่อยได้ มีตั๋วนั่งเรือชมทะเลสาปให้ 1 รอบ ใกล้โรงแรมมีร้านซูชิอร่อย
• Verified traveler (8/5): - 小学生2人を含む家族4人で宿泊しました。 古さはありますが、綺麗にされていて快適に過ごすことができました。 子どもたちはプールがとても気に入ったようです。水着の着替え場所が部屋か大浴場なのですが、びしょ濡れのままエレベーターに乗るのは抵抗がりました。ビーチタオルを貸して頂けるとありがたかったです。 またHotels.comの予約する際の食事内容が分かるともっと安心して予約できると思いました。
• やすし (8/5): - 接客対応が良かった。
• まさこ (10/5): - 思ったよりきれいに設備がなっており 気持ちいい過ごせました 海鮮BBQセット最高でした
• 賢人 (8/5): - 部屋の眺めや清潔感は良いが部屋にドライヤーがあっても大浴場に行かないと櫛が無いしスタッフに電話しても持ってきてくれない。部屋のベッドは木のベッドに布団を敷いただけでマットレスがなく固い。 朝ごはんはバイキングではないのにご飯と味噌汁やサラダや飲み物は自分で取りに行くのが嫌だった。 シャンプー&リンスやボディソープはアパホテルのものだった。
• セイナ (8/5): - 朝食のパンが美味しかったので、洋食メニューもあると良かったです。
• ヨシカズ (8/5): - 建物自体は古さがありましたがそこをカバーするスタッフ皆さんの行き届いたサービスと清潔さが大変良かったです。また伺いたいと思います。
• Frederick (4/5): - The staff were very polite and courteous, but the facilities were old and out-dated, and we could easily hear the party that was next door to ours. They could use new bedding. The bed was hard, and the futon very thin. It was like sleeping on a rock. It was over-priced, too. Sorry, it wasn't good value for the money.
• megumi (8/5): - 昔っぽいけど落ち着きました
• SEIJI (8/5): お風呂からの眺めは最高！ - 部屋や設備は清潔でしたが、古さを感じました。 廊下の照明も暗いしカギも昔ながらのもの。 食事も価格からすれば仕方ありませんが、見た目は豪華でしたが品質はイマイチ、人件費の問題か、たいへん親切な対応でしたが人が少なかった様に思いました。 屋上の露天風呂、大浴場は広くて眺めも良くて最高でした。 お風呂目当てに行くなら良し！と思います
• カズホ (4/5): - 昔からあるホテルだが、古い和室を改装してデザイン和室として一泊朝食付きで一人26000円ほどだったが、いろいろなホテルを海外も含めて宿泊してきたがコストパフォーマンス的に非常に劣るように感じた、残念ながら期待していた朝食も美味しくなく浜松を愛してる私としては老舗に恥じないように奮起を求めたい
• Kenzo (10/5): 大変良い - 当日予約で大雨の中バイクでホテル向かいました。チェックイン時も大変に気持ち良く対応して頂きありがとうございました。ホテルも綺麗で大浴場も清潔でゆっくり出来ました。コロナで周りのホテルが休館していますが、がんばってください
• satoshi (10/5): 受付を担当して頂いた少し、ふっくらとした50代くらいの男性の方へ本当にありがとうございました。 - バイクでのツーリング中に宿泊しました。 翌日が大雨予想だったので仕方なくもう1泊を予約しました。同じ部屋が予約できず部屋の移動があり面倒だなと思いチェックイン時に事情を話したところ移動せずに同じ部屋で2泊でいい様に調整して頂きました。部屋代も少し高かったと思います。とても親切だなと感激をしておりました。翌日大雨でどこにも行く気もせず朝からボーとしていたところロビーから電話がなり昨日、チェックインを担当された方からの電話でした。キャンセルが出たので眺望が良いへ部屋へ移動をしたらとの連絡でした。私の部屋は確かに湖から1番遠い部屋で眺めはあまり良くなかったのでした。1日中、部屋にいるのだからと好意に甘え移動することにしました。鍵を受けとりドアを開けるとさっきまでの優に倍はある大きな部屋で湖に一番近い角部屋で眺めが最高な部屋でした。おそらく値段も倍以上はするお部屋で価格の件には一切触れず本当に驚き感動致しました。大雨でしたがお陰様でとても暖かい気持ちになりました。おまけに翌日は昨日の雨がウソの様な快晴でした。昨日の担当の方にお礼を申し上げ様としましたが、あいにくロビーにはいらっしゃられなくとても残念でした。私は良く仕事や、遊びであちこちとホテルに宿泊する機会が沢山ありますがここまで気遣い頂いたことはありませんでした。本当にありがとうございました。また、機会があれば是非利用したいと思います。
• KUNIKO (6/5): 全室湖に面していて、サンセットが美しい。 - 建物と部屋は古いのですが、立地とサービスは良い。全室、湖に面していて素晴らしかった。食事は近くに沢山ある鰻屋の一つに行き、まんぞくでした。
• ONO (6/5): 古いが清潔に保たれているホテル - ツインルームに一人で宿泊、ロビー、朝食場ははリノベーションされているが古い建物で部屋は一昔前の内装。部屋からは浜名湖が綺麗に見えロケーションは良い。お風呂は温泉ではないが、屋上風呂から浜名湖が一望でき面白い。宿泊検討も有り。
• Verified traveler (10/5): - 部屋も快適で食事もおいしく満足しました。
• ジイジイ (8/5): - 角部屋で湖面も観覧車のライトアップ 朝日も浴びれました。 屋上の露天風呂は快適です。
• Verified traveler (4/5): 金額のわりに残念なところが多かった - 朝夕バイキングでしたが、あまり美味しくなく種類も豊富ではありませんでした。 また夕食時に私達と他の1組しかおらず、スタッフは暇だったのかもしれませんが、他のテーブル等を拭くのはどうかと… 食事場所は外国人スタッフが多く、質問の意図を理解されず、全然違う回答をされ戸惑いました。 また、売店に飲み物は売ってますがお菓子はお土産品しか置いてないので、そこも残念でした。 大浴場は広くて温度も丁度良く気持ちよかったです。
• Verified traveler (10/5): - ドアの鍵に不具合があり、少し苦労した。エアコンの調整が出来なく係りの方に報告した。食事も風呂も十分でした。出来れば布団がもう少し厚みが欲しい。
• SHOGO (10/5): 最高！⁉︎ - 子どもも嫁も大満足でした
• osamu (8/5): プールからの眺めは、最高でした。 - プールの着替える所をもう少し整備したらいいと思います。
• KAZU (8/5): - 少しふるいけどキチンとメンテナンスされてます。
• naotake (8/5): 温泉最高‼️ - 温泉が最高‼️ 屋上の温泉は眺め最高‼️ 周辺の観光地も多く車のアクセスもよい。 ただ、全体的に少し古いかな。
• Verified traveler (2/5): - 食事はよくなっかた。 旅の楽しみは食事・温泉・雰囲気どれも残念でした。
• Verified traveler (10/5): - Room is very comfy and clen. Dinner buffet has variety of food. It's located next to the beach with nice view from our room. I like public onsen. Hotel provided free ticket of the lake cruise right opposite the hotel.
• Verified traveler (8/5): - Struttura un po’ vecchiotta avrebbe bisogno di un restyling. Il personale non parla una parola di Inglese se non rari casi dove si riesce a comunicare con pochissime parole di Inglese e tantissimi gesti. Tutte le informazioni nell’hotel sono solo in Giapponese. Abbiamo mangiato benissimo e tanto sia a cena che a colazione. Vicino all’hotel c’ Una spiaggia di sabbia che mia figlia ha adorato.
• yi-chun (10/5): - 房間及公共設施都很大，自助式晚餐非常豐盛，早上看可到漂亮湖景用餐。
• Verified traveler (8/5): - 夕食の場所が綺麗になり、スタッフの方も対応が丁寧で良かった！
• Verified traveler (8/5): - 接客がとても親切丁寧だった
• Verified traveler (8/5): - スタッフの皆さんの接客が行き届いていて良かったです。食事も満足できました。
• Seonbak (8/5): 비수기? - 호텔은 좋았지만 비수기 인지 아니면 망해가는건지 의심이 들 정도로 주변이 뭐 없습니다.
• makiko (8/5): - 夕食のバイキングに鰻があってよかった
• Verified traveler (8/5): 舘山寺　浜名湖ビューホテル - 和室のタイプに宿泊しました。 大浴場があるところ！ということで選びました。舘山寺温泉有名です。 昔ながらのホテルといった雰囲気ですが、施設は清潔に保たれており快適でした。 ただ唯一、浜名湖ビューが売りで夕焼けを見たのですが、窓の汚れが気になりました。 窓開ければよいのですが12月はもう寒いので、つらかったです。 それ以外はサービスも施設も満足な宿でした。寝心地もよかったです。
• Verified traveler (10/5): - 静かに湖畔に立つホテルですね。 コンシェルジュがひと昔前の良き雰囲気を醸し出しています。 夕日がきれいです。 日没にキリキリ間に合いました。
• Verified traveler (4/5): Inte dit igen - Levde inte upp till hur bilder såg ut. Spa avdelningen fick man betala extra för trots att vi förstod det som att det skulle ingå. Man kunde endast boka 40minuter/tillfälle och det kostade ca 200kr
• Verified traveler (8/5): 露天風呂は景色最高です。 - 内装に古さは感じましたけど、コストパフォーマンスはいいと思います。屋上の露天風呂は眺めが最高でした。

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