Motosu Phoenix Hotel
Location: Motosu 218-4, Fujikawaguchiko, jp
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Stunning Views of Mount Fuji
Experience the awe-inspiring beauty of Mount Fuji from the entrance of Motosu View Hotel. Each room is equipped with modern amenities ensuring a comfortable stay. Relaxing Hot Springs and Open-Air Baths
Unwind in the hotel's hot springs and open-air baths, perfect for rejuvenating after a day of sightseeing. Delicious Buffet Meals
Indulge in a Japanese-style breakfast and dinner buffet, offering a variety of delectable dishes. Don't miss the chance to stay at Motosu View Hotel and create unforgettable memories.
Important Information
Please note that there are no shops or restaurants near the property.Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 07:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Electric bicycle charging station
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Massage services
- Karaoke
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Shuttle service (additional charge)
- Wheelchair accessible
- Public Bath
- Fire extinguishers
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Key access
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Snorkeling on site
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Spa tub (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Japanese garden
- Secured parking
- Fishing nearby
- Electric bicycle charging station
- Vegetarian menu options available
- Paddle boating nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Deluxe Family Room
The spacious family room provides air conditioning, tatami, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a bath. The unit offers 2 beds and 3 futons.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Shower cap
- Yukata
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Tatami (traditional Japanese flooring)
- Hand sanitiser
-
Standard Twin Room
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a walk-in shower, a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. This twin room is air-conditioned and features a seating area with a flat-screen TV, soundproof walls, a tea and coffee maker, a dining area, as well as a wardrobe. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Shower cap
- Yukata
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Standard Twin Room
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a walk-in shower, a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. This twin room is air-conditioned and has a seating area with a flat-screen TV, soundproof walls, a tea and coffee maker, a dining area, as well as a wardrobe. The unit has 2 beds and 1 futon.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Shower cap
- Yukata
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Superior Twin Room
The twin room includes a private bathroom, well-fitted with a walk-in shower, a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. This twin room is air-conditioned and features a seating area with a flat-screen TV, soundproof walls, a tea and coffee maker, a dining area, as well as a wardrobe. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Shower cap
- Yukata
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Superior Twin Room
The spacious twin room features air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a walk-in shower and a bath. The twin room has carpeted floors, a seating area with a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a dining area, as well as a wardrobe. The unit has 2 beds and 1 futon.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Shower cap
- Yukata
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Japanese-Style Room
The family room includes a private bathroom, well-fitted with a walk-in shower, a bath, a bidet, a hairdryer and slippers. This family room is air-conditioned and has a seating area with a flat-screen TV, tatami, soundproof walls, a tea and coffee maker, as well as a dining area. The unit has 3 futons.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Cleaning products
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Shower cap
- Yukata
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key card access
- Tatami (traditional Japanese flooring)
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Heike (7/5): - Essensauswahl sehr gut, Restaurant kantinenähnlich, Personal sehr freundlich, klassisches Bushotel, Auto muss weiter weg parken
- Morio (6/5): -
- izumi (7/5): -
- TOMOYUKI (1/5): 食事がまずい、中国人が多い、刺青入ってても風呂に入ってる -
- Takako (10/5): -
- Asami (7/5): また泊まりたいです！ - みなさんとても日本語が上手で、丁寧でした。 口コミを見て少し不安でしたが、当日は快適に楽しく過ごすことができました。 ベビーがいたので、ベビーベッドを事前にお願いしていました。無料で貸していただけたので助かりました。 また、夜寝る時に寒かったので、フロントの方へ毛布をお願いしたらすぐに対応してもらえました。 お風呂も団体の方と被らない時間帯など教えてもらい快適に過ごせました。
- Asami (7/5): -
- Maki (7/5): 良かったです - ロケーションが、良かったです バイキング会場の椅子と椅子の間が狭くて、通りにくかったです。
- Weiyi (8/5): Very pleasuant - The natural environment is very nice and the view of Mt Fuji is great Quiet and inside a forest and close to Motosu lake
- DONG (9/5): -
- Jiravut (9/5): - บรรยากาศภายในโรงแรม และห้องพักดี ไม่มี
- Milana (9/5): -
- 杉本 (3/5): 良くない - 食事は冷めて美味しくなかった
- Yung-Chih (7/5): 無 - 無 用餐
- Pauline (8/5): -
- Koido (8/5): - 食事が美味しく メニューが多かった スタッフも親切で心地良かった インバンが多く 騒がしい 景色が森の中だけに木しか見えないのが残念
- Iana (7/5): -
- hyoungkwon (7/5): -
- hyoungkwon (8/5): -
- 敬司 (7/5): 富士山の絶景 - 食事する部屋より富士山が絵に描いたように見ながら食事ができた。 部屋数の割には大浴場が小さかった。
- hyoungkwon (8/5): -
- RYOU (7/5): 全体的にとても良かったけど‥‥ - 綺麗だった 浴槽が良かった。 お風呂に時計がない 脱衣場にはあるが、内湯、外湯共に お湯に浸かりながら時間を確認することが出来ず 不便だった。
- Kim (8/5): - 綺麗｡親切 人が多くて少し落ち着かない｡
- Yoshinobu (4/5): -
- 水落 (9/5): - ゲームセンター ゲームセンターの営業時間が短い
- Natthida (8/5): -
- you (7/5): - 施設は綺麗で部屋もお風呂もよかったです ゲームセンターには卓球やビリヤード、ダーツ、ドリンクバーもありほかの楽しみもあり良かったです ゲームセンターにいた外国人スタッフの方が携帯電話をずっといじっていた。質問をしても日本語がわかりませんと言われた。日本で働いているのに日本語が話せないことに驚きました。卓球やビリヤードに制限時間などの決まりがなく、いつまで待てば空くのかわからなかった。他のお客さんもその事に不満を言っていたので、待っている人がいれば時間制限を設けるなどの決まりを作れば客が不満を感じる事もなくなるのではないかと思います。 その他は良かっただけにそこだけ残念だなと思いました。
- yuya (5/5): - 本栖湖目の前のロケーションはとても良かったです。 ベッドの掛け布団が薄くてとても寒かったです。
- 雅子 (10/5): スタッフ最高 - とにかく富士山がホテルからしっかりみえる 最高です 食事しなががらもバッチリでした。 スタッフは全員外国の方でしたが、とても丁寧で対応もよく 言葉の不自由も全くなく素晴らしいと思いました。 ゲームコーナーにドリンク飲み放題、大浴場も清潔で、部屋からの移動もとても楽でした。 本栖湖まで歩いて散策できて、静かでゆっくりできました。 本当にお値打ちでいい時間を過ごさせていただきありがとうございました。 しいてあげれば、ビュッフェは美味しかったのですが、2泊3日でほぼ朝夕同じ品揃えだったことですかね。 メインがカニ🦀とローストビーフだったのですが、2日目も全く一緒だったので 工夫してビュッフェを楽しみました。カニがダメだったのでなんでここを選んだの？と言われそうですが。 どの料理もとても美味しかったです。
- Takagi (8/5): -
- Tomoe (7/5): -
- 橋本 (4/5): - 本栖湖が近くて、自転車を利用してゆっくり観ることができた。大浴場が利用しやすかった。 団体客が多く、夕食時間がかぶっていて、バイキングだったので、すぐにおかずや味噌汁がなくなり、何度も往復した。お寿司のシャリが乾燥していて美味しくなかった。夕食バイキングは、美味しいおかずが少なかった。朝食バイキングのおかずの方が美味しかった。 スタッフは、全体的に慣れていない印象、明るい挨拶などは、なかった。バイキングの食器の片付けがガチャガチャうるさいと感じた。
- Katarina (3/5): Skulle inte bo här igen - Läget, badet ok. Maten smaklös, andra gäster som störde, den opersonliga matsalen - busslaster med människor som vällde in, trängde sig före i kön
- ZHENHUA (8/5): - 食事も数がとても多く、美味しかったです! ビリヤードやダーツなども楽しめて大満足しました。 部屋が少し小さく感じました。 後髪を梳かすクシがなくて少し不便でした。
- KIYOMI (3/5): リピートはありません - お庭が綺麗でした 日本人のおもてなしを当たり前だと思っている方には、お勧めできません… というのも、経営が日本企業ではなかったようで、おもてなし感はないです。日本人なら気がつくところに、全然気が回りません… お部屋にビニールが無かったり、子供用浴衣などは言わないとくれなかったり、お風呂場の脱衣所の床にゴミが沢山落ちていたり(水を飲む場所に履いたパンツが２枚転がっていたのは本当に驚きました…)掃除の人も見ませんでした。 スタッフが中国人多数で日本語が通じないスタッフもいたり、部屋の歯磨きコップがお酒グラスだったり、コーヒーカップも景品のカップなど使っていたり、それも揃っていなかったり…卓球、ビリヤードなどありますが、いづれも1台。時間制にもしていないので、気が回らない人がやるとずーっとやり続けて、ひたすら待つだけ…スタッフも見ていません… 遊んでいる間にも、スタッフが掃除機をかけていたり… チェックインの際、二日目の部屋の掃除は要らないからタオルだけ交換してくださいとお願いしていたのに、タオルが変わっておらず…フロントに電話して持ってきてもらったら、1人分だけ‼︎びっくりしました… ご飯もメインがなく品数も少ない。フルーツはライチ一択…二泊しましたが同じ内容。バイキングですが、食事後も自分で片付ける仕組み…スタッフもガチャガチャ音を立てて片付けるのでうるさい…イヤホンで指令を出しているがその言葉使いも乱暴なのが聞こえてきて嫌な気持ちに… ツアー客を沢山受け入れているようで、１日目は欧米人がわんさか…日本とは思えませんでした… 二日目は中国人？ツアーがバス4〜5台で泊まっていました。その夕食だけ鮪の解体ショーがありました。 知り合い？には、特別に自分の鮪のおすすめ部分だと言い切り個人的に取り分けて渡していました。 みんな並んで、スタッフが取り分けられたのを貰う仕組みなのに何だかな… このサイトでレンタル自転車予約してきいましたが、フロントによるとそれは無効でフロントで申込みが必要だと言われ、しかも全て貸出中だし… 唯一、地下にあるカラオケが1時間500円(子ども半額)なのは良かったです。 サービスについては、？？？と思うことが沢山でした。 もうリピートはありません…
- にし (8/5): ゲームコーナーやカラオケなどの遊びもあり過ごしやすかった。湖も近く、散歩にもちょうど良い環境でした。また利用したいです。 - 朝晩のブュッフェは料理の選択肢が多くてよかった。 日本語のできないスタッフの方も働いてるいらっしゃったので、急ぎの確認ができなかった。
- MASAYUKI (7/5): -
- テツイ (10/5): -
- WeiLin (10/5): - 酒店门口特别是餐厅能看到富士山，周边是自然绝景，临近多个露营场，晚上能饱览星空。有免费的助力自行车租赁，能骑车环绕本栖湖游览湖光山色，也能去富士芝樱观看花海，周边景点不少。 晚餐超赞，有不限量的雪蟹/松叶蟹、现场分割新鲜金枪鱼，南瓜、鸡肉和牛肉等主食也不错。 早餐还行，不过品种没有晚餐丰富。 配备免费的温泉、游戏室和软饮料吧台。 前台有会说中文的小哥，服务周到专业。非常推荐和家人/朋友一起渡假放松。 早餐建议增加拉面之类热食，要是有豆浆就更好了。周边公共交通资源缺乏，可以多配几台助力自行车，便于不跟团的游客使用。
- Muraki (9/5): - 開放感あるロビーと静かなBGM 落ち着いた室内で快適 食事も美味しい 風呂も露天風呂 （サウナ故障中、残念） ゲームコーナー（無料の卓球とビリヤードなどは時間制にしてほしい） サウナ故障中が残念 ゲームコーナー9:30終了だと早いです。
- 畑野 利子 (5/5): - ホテルが新しくてきれいだった 外国人客が多い。部屋の廊下で外国人客の子供が騒いでいてうるさく、不快だった。
- YUMIKO (9/5): また行きたい - スタッフがよかった 洗面所が狭い
- YUTO (10/5): -
- Chieko (7/5): -
- Kinjou (6/5): - 館内がわりと静か 気温がまだ低いのに浴衣のうえに羽織るものが置かれてない フェイスタオルがペラペラ過ぎる 大浴場、女湯にカミソリ、くしが置いてない。 大浴場朝イチ飲水の紙コップが補充されてない。 お土産コーナーが品薄過ぎ ビュッフェ、肉が固すぎる。
- JULIE (9/5): -
- 春風 (10/5): -
- Yuta (8/5): -
- Adi (7/5): It was a decent stay, if not for the smell of the smoke - The location and the room were nice. The annex building where we stayed have renovated or newer rooms which was nice. The bathroom and toilet were separated, which is a plus. The tatami seating area was also nice. The public bath was decent. The breakfast was good, but more lean on toward japanese food. The game room was great. The fact that they put the smoking room inside the building where the rooms are was the main negative point. They put the smoking room next to the elevator. The smell of smoke lingers in the hallway. They should have put the smoking area faraway from the building or no smoking area at all. The bed also was a bit hard.
- KATSUTOSHI (5/5): イマイチ - 料理の味は良かった。 料理（バイキング）の種類が少なかった。 また、生ビール一杯しか飲んでいないのに、900円も請求された。
- Keiji (8/5): -
- Eri (6/5): -
- Caroline (9/5): Un très bon séjour à Motosu - La qualité de la chambre et l’emplacement de l’hôtel Le bruit des gens le matin
- Kuan Yok (8/5): -
- PEICHAN (10/5): -
- NARU (9/5): -
- Yamashita (3/5): -
- 光岡 (8/5): -
- 林 (6/5): まあまあ良い - 木々に囲まれ、ロケーションが素晴らしい。 スタッフは外国人が多いが対応は良い。 台湾の団体客ばかり。お風呂では騒がしく、ドライヤーやアメニティの使い方が汚い。
- Yasutaka (5/5): -
- Atsushi (5/5): -
- きさき！ (7/5): - コスパ良く、しっかり食事も頂きました！ ホテルは悪くないのですが、マナーの悪い外国人さんが多すぎて、そこだけが残念でした。
- estephaniee (10/5): - L’hôtel est au calme, très bien équipé et le onsen est top! Le personnel est très sympathique.
- Seiji (8/5): インバウンドの団体客と鉢合わせた朝食以外は最高 - スタッフの対応は良かった インバウンドの団体客と一緒になってしまい夕食の時は時間差を作ってくれていたので良かったのだが朝食は一気に団体客も来てしまいゆっくり食事ができなかった できれば夕食と同じように時間差や別会場など一般客とずらすなどの対応が欲しかった
- miyata (9/5): また行きたいと思わせる良いお宿でした。 - 支配人を始め、スタッフの方々のサービスが 素晴らしかったです お食事、温泉、景色も良かったです。
- Alison WU (10/5): -
- Tae (8/5): お得感がある - ディナー、朝食ビュッフェが豪華。大浴場には素敵な露天風呂がある。本栖湖がすぐ近くにある。緑に囲まれて静か。建物の外観がおしゃれ。部屋にちょっとした畳くつろぎスペースがある。ゲームコーナーがありダーツや卓球をしながらフリードリンクがあある。窓からの眺めも森で心安らぐ。 建物が若干古いのか、備え付けのバスルーム、水回りはややシャビーで、排水溝の臭いがずっと漂っていた(寝る時もその臭いが少し気になった) 外国からの団体客と朝食時間が重なりかなりカオスで落ち着いて食事ができなかった。
- Nikolaj Lindberg (8/5): -
- Lee Choo (7/5): -
- Sargsyants (9/5): -
- RIKA (8/5): -
- Chiun (10/5): -
- Parkpoom (8/5): ที่พักใกล้fujishibazakura มี onsen มี buffet ขาปู ระวังทัวร์จีนลง - ใกล้กับงาน Fujishibazakura festival มี onsen มีมุมทำกิจกรรมเล่นเกมส์ ร้องคาราโอเกะ บุฟเฟ่ห์มื้อเย็นมีขาปู มีจักรยานยืมปั่น เป็นโรงแรมรับทัวร์จีน ถ้ากินข้าวเย็นหรือแช่น้ำแนะนำเป็นรอบแรกก่อนทัวร์ลงจะสงบกว่า
- Nomoto (3/5): 食事会場以外はよかったです - 日本人のスタッフの対応は良かったと思います 食事会場での外国人スタッフの対応がイマイチでした 外国人客へのマナーに対する注意をもっとしてほしいです(食事中うるさすぎ) ツアー客と席と時間を少し分けて欲しかった
- WENCHIEH (9/5): -
- Kuan wei (5/5): Would not come back - Onsen was pretty decent esp the outdoor one Buffet was average even tho there was a nice view of Mount Fuji from the restaurant. Also very crowded. The most egregious thing however was the lingering odour in the room, presumably left by a previous occupant.
- tomoe (8/5): 外国人が大勢で、服の上に浴衣を着てた方がおってまあ笑っちゃいました。あと、風呂にバスタオル、タオルを身体に巻いて風呂そうに入る方がおり、説明しました。素直に聞いてよかったです。 - 料理がめっちゃ美味しくよかったです。いろいろあってどれもおいしかったです。ご馳走様でした。🤗ホテルも外が綺麗ですごく落ち着いたとこでした。外国人スタッフはマナーがなってよかったです。温泉♨️ もよかったです。 テレビに字幕がついてなかった😓
- Yueh-ching (9/5): -
- Tetsuzo (5/5): まあまあ、値段相応かな - 安い 夕飯の時に頼んだ日本酒がまずかった。
- TOSHIHIKO (9/5): - 金額以上のお得感が味わえる！ 良くなかった点は、これと言って なかった！
- Rassawan (8/5): -
- Guest (8/5): -
- joji (5/5): 中国資本のホテルだと理解していれば問題ない - 以前より食事は良くなってた がんもどきを煮たものに「おでん」と命名してて笑える レストランで働く者に笑顔無し ・バイクの駐輪場の指示が無い。 ・従業員の日本語とマナーの教育が必要（敬称付けずに名前を呼ぶな！） ・外国人を受け入れるなら「臭い」対策も必要（ワキガ、香水、ポマード）宿泊階層を分けるべき ・部屋のスリッパが汚いし劣化している ・部屋の洗面台が低すぎる 子供向け？
- 氏原 (6/5): -
- Luis Pereira 87 (6/5): - The public bath was nice. The buffet gets too busy.
- 松本 (7/5): - 部屋が綺麗で快適 外国人観光客団体と一緒になってしまい、夕食バイキングが混んでて落ち着いて食事出来なかった 男性風呂がぬるかった
- theblackbackpacker (9/5): -
- Kampul (8/5): Onsen, dinner crab buffet - Onsen, dinner crab buffet ,private A little old decaration ,far from another place
- Anchalee (9/5): -
- Waters (8/5): -
- Tanya (10/5): We enjoyed our stay and te opportunity to experience a ryokan. - The customer service was amazing and the hotel was peaceful We had a wonderful stay. One particular staff member (Veronica) went above and beyond to make everything run smoothly and was incredibly helpful throughout our visit. Their support really made a difference and enhanced our overall experience.
- Huiling (7/5): - ゲーム室とキッズスペースがあってよかった
- Pierre (5/5): -
- Natthakit (10/5): -
- Wai Yee Paula (7/5): -
- Amelia (8/5): Great food. Nice onsen. Good value. - Incredible buffet breakfast and dinner with smorgasbord of options but very busy with several tour busses. Short drive / cycle around lake. Some of best photos of mt Fuji across the lake. Able to see the top of Fuji from the dining room. Good onsen. Nice surrounding forest and short walk to lake. 30 mins drive to Kawaguchiko (most famous lake) however found best photos were just a short 5 mins drive around the lake!! Overall good location and would be fantastic without so many other people. Lots of tourists!!!! Very very busy. Bus loads!! Queues for food despite 2 seperate dining times (could only eat for an hour). Noisy foreign guests constantly talking loudly in corridors despite signs on corridors asking people to be quiet. Hundreds of people; however was peak cherry blossom season. Last night in Japan so back in tourist areas / day trip distance from Tokyo hence so many tourists!!!
- Robert (8/5): Nice hotel convenient to Fuji. - Comfortable room and excellent onsen Dinner and breakfast buffet whilst nice was a bit of a circus and not very welcoming
- takashi (5/5): ツアー向け - スタッフ、食材 枕、寝具、備品
- Nga (9/5): - The room was clean and not very large, but it was perfectly adequate for all essential needs. The staff were friendly and very helpful. Although the night shift staff didn’t speak English very well, they really made an effort to overcome the language barrier and understand what I needed. They were even kind enough to come up to my room to assist me when I said I would come down later but hadn’t shown up for a while. The onsen was absolutely wonderful, with both an indoor and an outdoor bath—and it was free, which made it even better. I honestly wished I could have stayed longer just to enjoy it more. The food was decent—not outstanding, but not bad either. Overall, I am very satisfied with my stay and would definitely come back if I have the chance. I think I’ll wait until my next stay to see if there’s anything that could be improved, but this time, there was honestly nothing to complain about at all.
- Sami Ben Mohamed (8/5): -
Photos
