Hotel EZZAHIA by HMS
Location: Avenue Abdelkrim El Khattabi Gueliz , Marrakech, ma
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Charming Stay in Marrakech's Gueliz District
Outdoor Swimming Pool and Terrace Area: Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or unwind on the terrace area at Appart-Hotel EZZAHIA by HMS.
Individually Decorated Rooms and Apartments: Experience unique decor in every air-conditioned room and apartment, each equipped with a balcony, private bathroom, and TV for your comfort.
Convenient Access to Major Tourist Sites: Explore Marrakech's top attractions like Jamaâ El Fna Square, Medersa Ben Youssef, Saadians Tombs, and El Badi Palace with ease from our hotel.
Book your stay now at Appart-Hotel EZZAHIA by HMS for a memorable Marrakech getaway!
Important Information
Please note that Residence Ezzahia does not accept bookings from non-married couples. All couples must present a valid marriage certificate upon check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 02:30 PM - 09:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Car hire
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Kid meals
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Internet access
- Housekeeping on request
- Japanese garden
- Swimming nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Double Room
All of the accommodations has a private balcony and air conditioning.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Single Room
This single room has a balcony and air conditioning.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Triple Room
This triple room features a pool with a view. The spacious triple room features air conditioning, soundproof walls, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Dressing room
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Twin Room
This twin room has a balcony and air conditioning.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Deluxe Family Room
This family room features a pool with a view. The family room provides air conditioning, a washing machine, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 5 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Family Room
Guests will have a special experience as the family room offers a pool with a view. The spacious family room provides air conditioning, a washing machine, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 5 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Superior Family Room
The pool with a view is the standout feature of this family room. The spacious family room offers air conditioning, a washing machine, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 6 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Quadruple Room
The pool with a view is a top feature of this quadruple room. The spacious quadruple room features air conditioning, soundproof walls, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Seating Area
- Toilet
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Electric blankets
- Terrace
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Infinity pool
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Abdeljalil (5/5): -
- Houssam (10/5): I ll come back - Everything Nothing
- Ali (8/5): - Bonjour,
L'établissement m'a surclassé, j'ai réservé une chambre, on m'a offert un appartement.
C'est superbe.
Merci
- abdellah (9/5): -
- abdellah (7/5): -
- AKRACHLI (2/5): -
- Susan (7/5): Easy,convenient good for the airport - There was a lovely pool area. The room was big the sheets were clean. The staff were really nice and friendly. The fridge in the room didnt work. There was black mould in the bathroom ceiling.
- MALIKA (10/5): Personnel recommandable - La gentillesse de l’équipe de reception
La proximité du centre de marrakech
Hicham est d’une gentillesse et tres attacher a la satisfaction clientele.toujour dispo et fidelise les clients.
Il est tres gentil et compétent au valeur du métier. Il mériterait une augmentation du a ses compensations dans le metier.
Le calme. Des coupures d’eau froide, a plusieurs reprise je n’avais pas d’eau froide et tres compliqué le réglages ET rétablissement du soucis
- Reja (5/5): . - . .
- KAI (6/5): -
- El Mehdi (7/5): -
- MOUKTAFI (2/5): - There was no hangar. Not even a single coup or glass .the tap water Shaking .Breakfast disapointing .the light very disapointing .overall .I would not go back .Its deserve 3 Star. As i said Above
- Akuthota (3/5): -
- Yassine (1/5): -
- benhaddouch (8/5): - Location staff and
Security N/ap
- fouad (1/5): -
- Marine (7/5): Accueil très chaleureux et personnel agréable, rien à redire sur le service. En revanche, la chambre manquait un peu de - L’accueil chaleureux du personnel Très bruyant la nuit et la chambre pas très propre et salle de bain un peu vétuste
- Safa (10/5): -
- Mouhssine (7/5): Merci bcp - Le calme Rien
- elmahmoudi (10/5): -
- Jemia (10/5): Mycke nöjd - Rent och bekvämt och är på bra läge
- Williams (8/5): -
- Abdelaziz (10/5): - Café
- SAID (8/5): -
- Mohamed (10/5): -
- Abdoulaye (10/5): Très bon -
- elaali (10/5): -
- L (7/5): -
- Yazid (9/5): -
- Mohamed (8/5): -
- Younes (10/5): -
- Elhoucine (10/5): perfect stay - lovely place all good
- Zerzina (9/5): - Location, breakfast Air conditioner of room
- SYLVIE (7/5): - Près du centre ville, très pratique Salle de bain assez vétuste mais ça fait le taff.
Petit déjeuner moyen
- Ilona (4/5): Court séjour, sinon passez votre chemin vu le bruit. - Bien situé. Le réceptionniste est gentil malgré tout. La piscine est agréable Hôtel vétuste et ancien. J’ai du demander à changer plusieurs fois de chambre… toutes aussi bruyantes les unes que les autres MÊME si la fenêtre est bien fermée. Chambre donnant vue sur la route principale, trop bruyant la nuit. Peu d’insonorisation. Petit déjeuner trop simple, pas de fruits, jus de fruits à la fontaine. C’est dommage.
- Aya (3/5): -
- Bryan (2/5): -
- Abdelhabib (7/5): - Emmlacement
Personnel
Calme Equipement
Revetement
- walid a llouch (10/5): - chaleureux accueil de mr hicham petit déjeuner parfait et les chambres trés propre
- Bouhbouch (5/5): -
- Mouhssen (6/5): -
- noureddine (6/5): - bon emplacement du centre ville et des bons restaurants au centre du quartier Gueliz
- meryam (4/5): Décevant - Seulement l emplacement La vétusté du lieu , le manque d entretien des locaux, le petit déjeuner n était pas bon. Très mauvais rapport qualité prix
- BEMBA (2/5): Mauvaise expérience et regret d’avoir choisi cet établissement - Le petit déjeuner C’est pas bien entretenu, certains chambres sans vielles et très mal entretenues, et les personnels ne sont pas vraiment à l’écoute, pas sympathique
- Aziza (5/5): -
- Ismail (10/5): - Faire un entretien pour la douche et les toilettes Bon hôtel mais il faut un petit renouvellement pour les chambres
- Nabini (6/5): -
- DRAME (6/5): Séjour agréable malgré quelques désagrément mais très agréable. Merci beaucoup à ezzahia. - L'emplacement est super
Pas trop loin et pas trop proche de toutes les activités
Bravo Les toilettes !!!
Elles étaient sales, et le matériel a bien besoin d'être changé ( pissette qui marche plus, la chasse qui fuite)
- MBODJI (8/5): -
- yasmin (6/5): - It was a nice and clean room. The noises its like u are sleeping in the street.
- Sahal (6/5): -
- Rabie (8/5): - RAS RAS
- Driss (9/5): -
- Bounailat (2/5): -
- elbayed (10/5): -
- mounia (5/5): - hotel propre parking payant
- Mohammed (8/5): Après tout le séjour étais agréable même si on n'a pas profité de la piscine - Emplacement idéal, proche des commodités nécessaires. Pas de parking réservé à l'hôtel, vous pouvez parquer dans le boulevard devant l'hôtel
- Masrour (8/5): - L'accueil était bien. Le petit déjeuner correct a améliorer. La propreté est correct. La piscine propre.juste un entretien.
- Nadia (4/5): - Très vieillot. La douche minuscule. Pas de poubelle dans les chambres.
- anas (10/5): -
- marhari (10/5): -
- Meryem (5/5): - L’emplacement
- Abderrahim (1/5): - Rien La propreté
- younes (8/5): -
- Abdelaziz (10/5): - Personnels
- Mahdi (5/5): -
- Jamai (6/5): -
- Hassaballah (1/5): -
- Ziyane (4/5): -
- SORAYA MAZUA (3/5): -
- Momo Mounir (1/5): -
- ali (8/5): - Très bon hotel mais un peu bruyant. Le bruit
- Ascen Boseida (3/5): Pa no volver jamás!! - Que el letrero luminoso se veía desde muy lejos para ubicarte.
Y el balcón Sucio es poco! La ducha daba asco. Todo viejo y ruidos por todos lados. Lo único limpio y cómodo la cama. El personal antipático. Último día me cobraron el CAFÉ ☕ porque era las 7:50h de la mañana, teniendo el desayuno incluido...
Todo mal. Cero atención. Toallas rotas. Lavabo roto y super sucio. Las ventanas del balcón daban asco tocarlas.
Digno de olvidar ! Peor experiencia en Marrakech!!
- Zineb (7/5): -
- Mathieu (4/5): - Les dames du petit déjeuner était sympa. La réception à notre arrivée , la chambre , le petit dej.
- YouHani (6/5): -
- JGALLI (2/5): -
- Nicolas (2/5): -
- Guest (7/5): -
- Luis (1/5): - Baños sucios No ponen camas individuales.
- Candide (8/5): - Tout d’abord j’appréhende notre séjour au vu des commentaires négatifs.
Puis agréablement surprise, l’hôtel au niveau du rapport qualité prix très abordable pour 7 jours nous avons été satisfait. Néanmoins le ménage dans les chambres reste à désirer ( frigo pas nettoyé de la saleté à l’intérieur), l’eau de la douche jaune, l’eau du lavabo fonctionne que sur eau chaude.
Néanmoins notre suite été grande, le personnel très très sympa.
Aussi, le bruit est bien au rendez-vous! Ça on ne peut pas l’oublier, cest très bruyant
- WASIM (8/5): - Great staff -very helpful
Location is good-plenty of shops/cafes around
35-40mins walk from Jemma al fna, 10mins drive
Breakfast is nice.
Coffee shop next door. Prefer better coffee - not machine.
Room could be cleaner. Maybe some redeco needed.
- Zhor (5/5): -
- Soumia (1/5): A fuir !!! - Hôtel à fuir !!!! Le pire hôtel de Marrakech!!!!
Le personnel n’était pas accueillant du tout hormis la serveuse du petit déjeuner qui était très gentille
La salle de bain dans un état lamentable
Le petit déjeuner pas bon du tout hormis le thé et les msemen il y a pas de choix !
Bref vous pouvez trouver beaucoup mieux sur Marrakech dans un Airbnb . Le seul bon point c’est la localisation situé en plein centre ville à gueliz beaucoup de chose à faire à pied . Salle de bain , petit déjeuner et l’accueil
- Hanane (1/5): Bad experience - Nothing Very noisy,bad breakfast
- Houda (7/5): - Le séjour va dépendre de la chambre attribuée.
Ils ont des chambres corrects dans l'ensemble et d'autres avec des salles de bain à rénnover absolument !
Mais le personnel fait de son mieux pour donner les meilleurs chambres aux clients!
- Kimberly (1/5): The room was dirty: bed, bathroom and walls. It smelled. Terrible all around. - Leaving The hotel on the while smelled like smoke. The elevator felt like it was in its last legs. The room was dirty: the walls, the ledges, the bathroom and the bed. The ac and the tv did not have remotes. Someone had to come fix the ac and we never got a tv remote. There weren’t enough towels to soup the over spray from the poorly functioning shower head. The tub was dirty. There was a popsicle stick in the toilet. The walls were dirty. The sheets had marks on them. The pillowcases were torn and dirty. The noise from the street was unbearable.
- Mohammed (10/5): -
- Nusrat (8/5): - Good staff very helpful clean every day not happy with location too noisy day and night because of traffic outside too much pollution ended up with elergie to dust too Traffic too much outside hotel too noisy.
- andries (6/5): -
- Rob (5/5): -
- Falkou (7/5): -
- Bendrija (3/5): -
- Brian (8/5): Functional hotel with pool near to my Motorbike hire shop. Very convenient. - My room was massive, it was actually a suite. The staff had remembered me from the night I spent their the previous week. My room was on the first floor so no messing around waiting for lifts. The shower was spacious and hot. I had a balcony overlooking the street. There are lots of places to eat immediately outside the hotel, an ATM, banks and a shop where you could buy alcohol straight across the road. The street was loud with traffic late into the night, didn't bother me too much though. It's quieter at the back of the hotel and has a view of the pool.
- Guest (8/5): -
- Driss (7/5): - La femme de chambre au petit soin à chaque fois elle m'apporter des serviettes propres pour la chambre et la piscine que je trouve très bien Le petit déjeuner où malheureusement j'ai pas trouvé grand chose
- Chaimaa (6/5): -
- Dominique (6/5): Hôtel réservé en urgence qui nous à quand même bien dépanné.... - Le petit déjeuner sous forme de buffet proposait des viennoiseries, crêpes, plusieurs pâtisseries et des plats salés mais aussi thés, cafés, jus de fruits etc...En tous cas très varié et copieux ! Et ce de 8 h à 10 h. Il serait peut-être judicieux de commencer plus tôt pour les touristes qui partent de bonne heure.
Comme l'hôtel est ouvert H24, un distributeur de boissons chaudes et froides serait bienvenu.
Quant au personnel, il était très dévoué sauf que nous n'avions pas les mêmes notions du temps ! Depuis l'extérieur, l'hôtel apparait assez bien mais attention il est situé sur un boulevard très bruyant jusque vers 3/4 h du matin. Donc, si vous voulez la tranquillité pour la nuit, demandez, comme nous, une chambre côté piscine, plus calme.
Quant à l'intérieur, il en ressort qu'il lui faudrait un important rafraîchissement surtout au niveau des salles d'eau, du moins la notre dont les robinetteries étaient instables, rouillées, le bac à douche fendu et rafistolé tant et si bien que l'on avait l'impression de passer au travers ! Les peintures écaillées et les portes et fenêtres pas étanches.
Par contre, le grand salon marocain ainsi que la chambre étaient très biens et la literie avec un lit immense était très confortables.
- Zerzina (9/5): - staffs were very helpful Air conditioner was not working well
- Imelda (7/5): - I like the location Our room was on the side of the road so it was kinda noisy, and we didn't sleep much.
Photos