Villas Diroma Residence - BVTUR

Location: RUA SANTA CATARINA C/R SÃO CRISTÓVÃO, QUADRA 1/2, Caldas Novas, GO, 75690-000, Caldas Novas, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Fitness facilities
• Arcade/game room
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Sauna
• Designated smoking area
• Steam room
• Elevator
• Fitness facilities
• Arcade/game room
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Pool umbrellas
• Wheelchair accessible parking
• Playground on site
• Free self parking
• Pool sun loungers
• 24-hour fitness facilities
• Free buffet breakfast
• Wheelchair-accessible van parking

Rooms Available

• Standard Room

  1 Double Bed and 1 Twin Trundle Bed OR 1 Double Bed and 2 Twin Beds

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Food & Drink - Mini-fridge, minibar (fees may apply), and room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Safe, highchair, and wardrobe or closet

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Highchair

Guest Reviews

• Alcione (10/5): - Gostei de tudo
• Tita Monteiro (8/5): -
• Sirlene (8/5): - Gostei muito dos funcionários sempre muito atenciosos café da manhã muito bom. Tudo bem limpo voltaremos com certeza. O primeiro dia as piscina estavam frias .
• Derli martins dos (10/5): - De tudo!! Principalmente do quarto De nada
• Thaina (8/5): Gostei,voltarei - Cafe da manha,roupas de cama tudo bem limpinho Televisão nao é smart
• Sabrina Fernanda Alves Martins (10/5): -
• José Severino da Silva (10/5): -
• David Junior (9/5): Gostei da hospedagem - Gostei do café da manhã. De não ter bebedouro
• Adriane (10/5): Excelente - Acomodação, bem confortável Café da manhã muito bom Entretenimento na área da piscina Estacionamento grande Um dos melhores que já hospedamos Apenas de que achamos a água das piscinas muito quentes, mas acredito que não deve ser assim todo dia...
• Jucelino (8/5): Muito boa - Café da manhã De não poder pagar o consumo com o cartão de crédito próprio
• Thays (10/5): Magnífico - Quarto confortável e limpo, apesar de o box do banheiro ser muito pequeno. Piscinas limpas. Café da manhã magnífico, com muita variedade e uma tapioca excepcional. Fica de frente ao Di Roma parque. No check-in esqueceram de nos oferecer o cartão para consumo, que não é o mesmo que dá acesso à suíte.
• Mateus (8/5): -
• Diomedis (7/5): Apoio ao cliente - Localização, e limpeza Assistência ao cliente Bancorbras é péssima não retornar fone ou mensagem e bem email a hospedagem enviaram, não atendem via plataforma booking. Lamentável.
• lorraine (2/5): -
• denes (9/5): - atendimento apartamento precisa de reformas, exemplo porta de banheiro
• Ronaldo (7/5): - Lugar bonito
• Rugne (7/5): -
• Dynoelia (10/5): -
• Marília (4/5): A experiência poderia ter sido melhor - Gostei da localização e do café da manhã sinal do wi-fi ruim, colocaram a gente em um quarto que a porta não trancava. Depois mudamos para outro e um dos chuveiros só tinha água fria.
• Medeiros (10/5): Tão boa que voltarei - Foi tudo maravilhoso, limpeza, camas confortáveis Limpeza e conforto
• Anny kelly (8/5): Muito boa com exceção do chuveiro - Acomodação muito limpa e confortável Chuveiro do banheiro é torto, a agua jorra na parede!
• Douglas (10/5): -
• Mateus (8/5): Foi bom para descansar e conhecer locais que ainda não havia apreciado em Caldas. - localização e proximidade ao Parque. no geral foi bom, só senti falta de ter acomodado em um apartamento mais visualmente localizado.
• Hilton (10/5): -
• Joice Lene (10/5): -
• Rafael (10/5): - Tudo estava excelente, limpeza, tv, conforto, café da manhã, atendimento
• Samyres (9/5): -
• Adélio (7/5): - Cafe da manha muito bom, quarto limpo atendimento bom , apesar da mulher da recepção do café manha sempre mal-humorada Piscinas dessa vez muito quente, comprei pacote com café da manha, na hora do check out queriam me cobrar, mas deu certo, no mais tudo bem.
• Jamille (10/5): Foi ótimo amei voltarei mais vezes. - Café da manhã, piscinas e localização. Nada.
• Dayana (9/5): Excelente -
• Serro (8/5): Padrão DiRoma - Gostei do atendimento da recepção, Saulo e Lucas extremamente educados e prestativos. Localização excepcional. Limpeza impecável A recepção não informou que precisava do cartão para entrar no café da manhã e a recepcionista do café não foi tão gentil. Não encontrei nenhum bebedouro. É obrigatório ter água potável para os hóspedes. Lá tivemos que comprar. Tem poucas piscinas no hotel. O café podia ter cachorro quente rs
• Esteves (10/5): -
• Mauricley (10/5): -
• Wellington (5/5): -
• Rickelme (10/5): -
• Maicon (10/5): -
• Willian (10/5): Momentos de lazer e descanso bem proveitosos! - Hotel maravilhoso, bem de frente a portaria do parque aquatico, café da manhã sensacional, piscinas com limpeza fora do comum, faziam a limpeza dos quartos todos os dias e trocavam toalhas e roupas de cama' Vale ressaltar a prontividade dos funcionários. Super recomendamos, com certeza retornaremos!! Wi Fi não funciona muito bem, de resto tudo maravilhoso!!
• Tassio (8/5): Bom custo benefício - Serviço prestado pelos funcionários. Área das piscinas e toboágua. TV do quarto casal não funcionou nenhum canal, além de não ser smart tv em nenhum dos quartos. Banheiro social muito pequeno. Academia com poucos equipamentos, além das presilhas das barras não encaixar para prender as anilhas.
• Luciana (9/5): - Superou minhas expectativas. Consegui a reserva 1 dia antes, confesso que fiquei apreensiva por ser a primeira vez que alugamos pelo booking e pelo custo beneficio. Ficou muito barato por ser feriado. Café da manhã nota mil. E o melhor com acesso ao Diroma Park. Basta atravessar a rua. Tenho 2 crianças e elas amaram. Diversão pra toda família. Voltaremos com certeza.
• Mendes (9/5): - Hospedagem me surpreendeu para bom!, de frente ao park, próx ao centro, local aconchegante muito limpo amei! Teve roupas de cama serviço de quarto e café da manhã maravilhoso e o melhor fazem tapioca com recheios diversos a sua escolha na hora, sal doce...e omelete recheado além da diversidade de quitandas, frutas dentro muitas gostosuras. só faria 2 ressalvas para a perfeição: colchão casal passou da hora de trocar faz buracos e deixa as noites nada confortável, a água da única piscina adulto é extremamente quente, quase insuportável várias pessoas pediram para amenizar a temperatura mas, não aconteceu não importa se o tempo ensolarado ou não piscina muuuuuuuito quente.
• Edilene (10/5): Excelente - Tudo maravilhoso. A equipe está de parabéns. Com certeza eu voltarei a usar.
• Rodrigues (10/5): -
• Gabriel (10/5): -
• Catalão (8/5): Voltaria - Café da manhã excepcional Chuveiro
• Rodrigo (10/5): -
• Vitória (10/5): Excelente - Ótima hospedagem, cama muito boa, rouoas de cama limpas e de boa qualidade, muiito limpo e organizado, disponibilizaram berço pro meu bebe isso foi uma grande gentileza, café da manhã muito bom além de ser em um ponto otimo
• Alexandre Alves (10/5): - Localização Colchão
• DANI (10/5): -
• Ivanilson (10/5): -
• Janete (9/5): Acomodação confortável e ótimo atendimento - Quarto confortável Aplicativos na tv
• Guest (7/5): -
• Adriano (10/5): Ótima - O quarto era ótimo! Localização excelente Nada
• Brocanelli (9/5): Excelente - Não tenho de que reclamar, esteve tudo bom
• Costa (10/5): - Show no fim da tarde. Ter que ir embora.
• Soares De Moura (9/5): -
• Mauricley (1/5): -
• Maria Heloisa (8/5): -
• Marcus (6/5): Falta de respeito - Nao fui informado da reforma da piscina quente no hotel Check in nao saiu no horário e proprietario nao informou ao hotel
• Luciana (10/5): - Limpeza dos quartos, café da manhã atendeu minhas necessidades, tapioca feita na hora caprichada. Acesso ao parque di Roma com facilidade. Não tenho o que reclamar. Apenas como observação, os valores das bebidas no parque Di Roma é super faturado, mas acredito que em qualquer hotel de caldas novas vai ser assim..
• Anderson (8/5): -
• Brocanelli (10/5): Muito boa - Localização, café da manhã, refeições, piscina.
• Anderson (1/5): A estadia foi muito boa, contudo estou a vários dias tentando que emitam a nota fiscal do pagamento e não me dão retorno - Pós venda péssimo, não me dão retorno sobre a emissão da nota fiscal do pagamento! Pós venda péssimo, não me dão retorno sobre a emissão da nota fiscal do pagamento!
• Luana (10/5): -
• VAILSON (8/5): -
• Saulo (9/5): Ótimo destino para famílias - Ótima localização do hotel, parque bem na frente do hotel com ótima infraestrutura. Café da manhã é excelente. Quartos muito aconchegantes e confortáveis, tudo muito limpo e bem cuidado. Atendentes atenciosos e prestativos. A WIFI e péssima (fiquei no quarto andar), porem outras vezes fiquei em outros andares e WIFI era ruim e não arrumaram. Quando temos algum problema na reserva porem ela foi feita pelo booking e complicado resolver com o Hotel (ficam jogando de um lado para outro).
• Sthefany (8/5): - Chuveiro e banheiro muito apertado e chuveiro molha mais a parede do que a gente mesmo
• Thaís (10/5): -
• ilie (9/5): -
• Rafael Tiago (9/5): -
• Edmar (10/5): -
• Bruno (9/5): -
• ANA PAULA (6/5): - Localização Instalações
• Wellington (8/5): -
• Grazieli (10/5): Voltaria várias vezes para esse hotel. - O hotel é limpo, o quarto apesar de pequeno é aconchegante, o café da manhã é bom e a piscina bem quente do jeito que tem que ser. O quarto é limpo todos os dias e as toalhas sempre limpas. Não gostei do chuveiro e do banheiro pq é minúsculo.
• Adriana (7/5): Confortável. - Organização e conforto. De ter que pagar um cartão pré pago em vez de pagar o que consumi na saída.
• Leonardo (10/5): Ótimo custo benefício lugar top - Tudo perfeito
• Jakelline (5/5): Geral - Eu e minha família frequentamos de 2 a 3 vezes por ano o Villas Di Roma, pois gostamos muito do ambiente, conforto, localização, é tudo perfeito. Apesar de sermos frequentadores assíduos do hotel, desta vez a experiência não foi agradável em razão de alguns contratempos que impactaram diretamente nossa estadia. Logo na chegada, enfrentamos mais de 1 hora de espera para entrar, pois foi exigida uma autorização para a entrada do meu sobrinho. Por ser sábado, o processo se tornou ainda mais complicado. Ressalto que meu sobrinho sempre nos acompanha em todas as estadias e nunca tivemos esse tipo de problema anteriormente. Como cliente frequente, inclusive reconhecida por funcionários, solicitei autorização para entrar enquanto minha irmã providenciava a documentação, porém o funcionário não permitiu. Entendo o cumprimento de normas, mas faltou sensibilidade e flexibilidade diante do histórico como cliente. Outro ponto negativo ocorreu ao acessar o quarto: apenas um cartão funcionava, enquanto os demais não validavam a entrada, o que gerou transtornos desnecessários. Além disso, ao irmos almoçar, fomos informados de que o cartão não estava liberado para consumo. Precisei me deslocar novamente até a recepção para resolver a situação, o que causou mais aborrecimento. Fui informada de que se trata de uma nova política, em que hóspedes que reservaram pelo Booking precisam pagar antecipadamente o que irão consumir. Argumentei que sempre consumi normalmente e efetuei o pagamento no check-out, como cliente do hotel, porém fui informada de que “muita coisa mudou”. Gosto muito do hotel, da estrutura e do atendimento em geral, razão pela qual sempre retorno. No entanto, nesta estadia, a soma desses episódios tornou a experiência frustrante e aquém do padrão ao qual estávamos acostumados. Espero que esses pontos sejam revistos, especialmente considerando clientes frequentes, para que situações como essa não se repitam.
• Abreu Hernandez (10/5): - Cuarto impecable, excelentes funcionarios, atención 10/10. Amamos nuestro fin de semana, el anfitrión muy atento.
• Edilson (10/5): - Gostamos de tudo, porém o atendimento foi maravilhoso!!!
• Andressa (9/5): -
• Graziela Cristina Beira (10/5): -
• Enock (8/5): - Cortesia dos funcionários, acesso a piscina de ondas!! No bar molhado, muitas crianças brincando e jogando agua na bebida ou na comida, crianças sem os pais estarem no bar. Deveria ser cobrado a regra ...bar , não é lugar de crianças muito menos sem a companhia dos pais. E neste caso nenhum funcionário do bar ou segurança se posicionou, fiquei decepcionado com esta situação.
• Renato (7/5): -
• Wagner (10/5): - Limpeza excelente
• Eduardo (9/5): Lugar muito bom, recomendo a todos. Voltaria a me hospedar. - Das piscinas, café da manhã e jantar. Tinha que pagar para eu jogar sinuca com meu filho.
• Vinicius (9/5): Gostei muito de minha estadia!!! Apesar das obras da piscina ainda estarem sendo terminadas, achei muito positivo!!! O p - Camas confortáveis, ar condicionado muito bom!!! Vista maravilhosa!! Senti falta de uma varanda para um breve descanso e contemplação da vista, bem como um varal para secagem das roupas!!!
• Layane (8/5): - Localização Estacionamento não ser coberto
• Costa (10/5): -
• Alexandre (10/5): - Ambiente limpo , de frente ao Park comida boa tudo otimo
• Rosangela (10/5): -
• Maria Jose (10/5): Ótimo - Tudo muito bom Quis ficar mais duas diárias e o valor foi super alto, então troquei de hotel
• Guimarães (9/5): - 2 Quartos - 1privativo, 2 banheiros e 2 frigobar, quartos limpos e colchões bons, top. Clube estava em reforma, somente um piscina em operação e fechado a partir das 20h.
• Raquel (8/5): -
• Jéssica (8/5): - Não havia nenhuma informação nós anúncios de que as piscinas do hotel estão em reforma
• Camilly Kemn (8/5): Muito bom - Quarto bom, muito confortável! Ótima localização. Funcionários ágeis e educados. Café da manhã delicioso Pelo fato do quarto ser por uma empresa terceirizada e não diretamente com o hotel, teve uma demora no meu checkin, por meu nome não constar na reserva. Mas graças aos funcionários, foi até rápido.
• Santos (9/5): - Quarto A falta da piscina grande
• Vera Alonso (8/5): Localização perfeita e otimo cafe da manha - A localização é excelente, de frente com a entrada do parque Di Roma Acqua Park. Como estava hospedada no hotel, podia através do cartão do hotel entrar e sair do parque durante o dia e assim eu fiz. Isto é um diferencial para o hotel. Hotel popular, mas com boa estrutura no quarto, piscina agua quente, cofre, amplo estacionamento. O que me surpreendeu foi a variedade do cafe da manha e sem duvida a quantidade de produtos disponíveis. O hotel tem grande capacidade e em nenhum momento faltou nada. Mesas sempre limpas e reposição rápida. Tem opção de omelete e tapioca feitos na hora e produtos que nem em hoteis renomados vc teria, como por exemplo , croassant quentinho de chocolate. N/A
• Leide Daiana (8/5): -
• Elberth (8/5): -
• Ivanilson (7/5): Muito boa - Quartos confortáveis Foi tranquilo

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