Hotel Castro Mendes
Location: Rua São Carlos, 15 Vl Industrial, Campinas, br
Star Rating: 6.9 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Convenient Location
Hotel Castro Mendes, located in Campinas, offers a prime location just 1.9 km from Moisés Lucarelli Stadium and close proximity to other key attractions such as Golden Earring of the Princess Stadium and Campinas Shopping Center.
Comfortable Accommodation
Guests can enjoy comfortable rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom. The hotel also provides bed linen and towels for a hassle-free stay.
Exceptional Service
With a 24-hour front desk and luggage storage, Hotel Castro Mendes ensures that guests' needs are met promptly and efficiently, making your stay in Campinas a memorable one.
Ready to experience comfort and convenience at Hotel Castro Mendes? Book your stay now for an unforgettable trip to Campinas!
Policies
Check-in: 02:00 PM - 06:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Family rooms
- Luggage storage
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Shuttle service (additional charge)
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Quarto Duplo
2 Twin Beds
215-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Desk and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Visual doorbell notification
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Visual doorbell/knocker notification
- Visual fire alarm
-
Triple Room
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 6 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Single Room
This air-conditioned single room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (1 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Twin Room
This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Cots
- Air purifiers
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Leandro (10/5): - Tudo, muito bom
- Jéssica de Morais (9/5): - A educação e cordialidade dos funcionários. Principalmente do que nos recepcionou quando chegamos.
- Felipe Seiji (1/5): - A única coisa boa desse hotel é a localização. Cheguei no hotel e minha reserva do Booking tinha sido cancelada. Funcionária da recepção foi muito grosseira e disse que eu que tinha a obrigação de ligar para saber se a reserva estava válida ou não. Não recomendo esse hotel a ninguém.
- Renato (8/5): -
- Jose Roberto (1/5): - Reservamos nossa estadia pelo Booking no dia 15 de abril, com confirmação devidamente recebida. Chegamos ao hotel às 18h48, após um dia exaustivo de trabalho, e fomos submetidos a um atendimento completamente inaceitável.
A recepcionista, de forma rude e despreparada, questionou nossa presença e afirmou que seria “impossível” existir reserva, alegando que o sistema do Booking estava fora do ar há dois dias. Mesmo apresentando a confirmação, não houve qualquer tentativa de verificação, solução ou mínimo interesse em ajudar.
Ao ser informada de que o pagamento seria realizado no local, conforme previsto na reserva, simplesmente declarou que não havia vagas e que “não poderia fazer nada”, demonstrando total descaso e falta de profissionalismo.
Além disso, a postura foi constrangedora, com uma abordagem inadequada e julgamento visível, incompatível com qualquer padrão mínimo de atendimento.
O mais grave é que, mesmo com reserva confirmada, fomos simplesmente deixados sem hospedagem, sem suporte e sem qualquer alternativa — uma falha grave de gestão e atendimento.
Não tivemos sequer a oportunidade de conhecer o hotel, mas a experiência foi suficiente para evidenciar um serviço desorganizado, despreparado e desrespeitoso.
- Gilcleane (10/5): -
- LUIZ ANTONIO (5/5): preço incompatível com a qualidade da acomodação - praticamente nada acomodação do quarto em condições ruins
- romulo (8/5): -
- Bárbara Karolline (8/5): - O atendimento é ótimo, todos os funcionários foram excelentes. O hotel é simples e tem um ótimo custo benefício.
- Priscilla (9/5): - A cordialidade dos funcionários A localização, fica próximo ao centro, mas senti que a região a noite é bem perigosa
Além disto, tinha apenas 1 tomada disponível no quarto, em tempos de celular, notebook e outros apetrechos eletrônicos, uma tomada não é suficiente
- Vanessa (10/5): -
- Leo (7/5): -
- Renata (8/5): -
- Thiago (6/5): - Da cama Faltou coisas no quarto
- Ivaneide Santos (1/5): Não reservaram nosso quarto - Ficamos sem quarto mesmo a reserva estando confirmada, a recepcionista nos informou q estava com todos os quartos reservado, procurou no sistema encontrou meu nome e informou q o Booking fez a reserva com o aplicativo fechado. Ficamos sem acomodação e a recepcionista nos indicou outro hotel onde conseguimos passar a noite
- Herbert (10/5): Estadia excelente e equipe do hotel nota 10 - Funcionários muito atenciosos e prestativos tudo muito bom
- Luis (10/5): -
- Artur (1/5): - Nada Cancelaram com eu chegando lá
- Luis (10/5): -
- Cleverton (4/5): Os funcionários nos atendem bem, porém as acomodações precisam de manutenção e não existe sistema de calefação.o quarto - O café da manhã é razoável, além das frutas, queijos diferentes e bolos tinha até cuscuz Tinha mofo pelas paredes do banheiro na parte de cima. Muito mofo mesmo. O chuveiro elétrico estava.tomamos banho gelado numa temperatura ambiente de 8°. Chegamos exatamente no mesmo dia que a massa de ar polar chegou ao Brasil. E um chuveiro elétrico queimado. Imagine nosso sofrimento
- Laurindo Daniel (1/5): Não recomendo este hotel! Nem para meu pior inimigo. - Péssimo. Não recomendo para ninguém. Fazem a reserva pelo Booking (sem taxa de cancelamento) mas eles cancelamento enviando mensagem por e-mail mesmo tendo a confirmação das reservas no Booking. Se a reserva é feita pelo aplicativo deveriam também fazer o cancelamento por lá. Acredito que não o fazem para não perderem pontos. Eu, minha esposa e minha filha de 2 anos tínhamos uma reserva feita pelo Booking. Chegando lá fomos informados de que haviam cancelado nossa reserva por falta de quartos, mas no Booking aparecia tudo confirmado. Resultado: pagamos mais caro num outro hotel próximo que só tinha 1 quarto com duas camas de solteiro. O atendente do outro hotel disse que eles sempre fazem isso (cancelar reservas)
- Maciel Soares (7/5): - Café da manhã Acomodação precária, colchão afunda ao deitar.
- Elaine (1/5): Falta de consideração - Cancelaram minha reserva e foi uma dor de cabeça para arrumar outro hotel, uma total falta de respeito com os hóspedes Nada
- Franciele (10/5): -
- Jheymes (9/5): Experiência muito boa. - Excelente custo benefício, profissionais dedicados e ótimo café da manhã. A Janela do quarto estava empenada, e a música do Bar em frente incomodou um pouco, mas nada de muito Grave.
- Hugo Moraes (5/5): - Custo benefício! Limpeza e quarta, aspecto de um lugar desleixado.
- Dreza (1/5): A hospedagem cancelou a reserva arbitrariamente - A hospedagem cancelou a reserva arbitrariamente A hospedagem cancelou a reserva arbitrariamente
- Elias_Pereira (5/5): - Controle do ar condicionado nao funciona!
Cama ruim...
- Dennis (10/5): - Funcionários muito bom, nota 10
- Sandra (6/5): -
- Erika Cristina (1/5): Péssimo é pouco para este local - Localização. Banheiro imundo. Rejunte preto, um cloro limpa. Box com gordura velha. Espelho cheio de respingo de pasta. Toalhas tão encardidas que parecem que são da cor cinza. Ar condicionado, passei o dedo por dentro, saiu preto. Recepção turno da noite, nunca estava no local, ficávamos por muitos minutos tocando interfone. As 6 hrs funcionários rindo alto e berrando nos corredores. Lençol com manchas. Pior lugar da vida para se hospedar.
- Melo (5/5): -
- Viviane De lima (10/5): -
- João (10/5): -
- Sydney (1/5): - Cancelaram minha hospedagem em cima da hora. Depois que eu já estava na cidade. Isso me causou muito transtorno!!!!
- Sammy (9/5): - Ótima localização e bom atendimento.
- Glaucio (1/5): Não cheguei a me acomodar, eu saí de Recife quando estava próximo ao o hotel me mandaram mensagem cancelando. Tive que p -
- marcos (1/5): Não respeitam o cliente -
- Jhefferson (1/5): -
- ESQUADRIAS (10/5): -
- Iolanda (10/5): Um hotel super confortável. Para quem procura algo mais simples para uma viagem rápida a trabalho ou estudos, super indi -
- Pedro Antônio (8/5): -
- Luiz Fernando (7/5): - Localização Muito antigo, aspecto de velhos os quatros
- Dennis (10/5): -
- Liliany (9/5): - Tive um bom atendimento, café é simples, boa localização e preço muito bom, quarto confortável.
Pra mim a experiência foi muito satisfatório!! Não tem haver com hotel, mas preciso também deixar registrado que devido o espetinho em frente ao hotel gera um barulho. Eu fiquei no quarto com janelas pra rua e o barulho encomodou, foi até 00:30hs, ja as acomodações no térreo (onde minha irmã ficou) ela disse nao ouvir nada de barulho da rua.
- Dennis (10/5): - Funcionários muito bom
- Jordão (7/5): - A recepção foi boa, o ambiente do café limpo e agradável. Instalações precária, chuveiro sem água, quarto fedendo a cigarro.
- REGINA (1/5): Hotel fechado - Nada Fizemos a reserva, pois estavamos de passagem pela cidade e precisávamos dormir, fizemos a reserva e quando chegamos lá estava fechado, se não tem recepção de madrugada ALERTEM ISSO NO BOOKING! um absurdo.
- Alessandro (10/5): -
- Cesar Loureiro (7/5): -
- Michel (2/5): Hotel ruim - Apenas da localização e do atendimento O hotel nao e bom. Sujo, feio, nada funciona. Entrei antes de fechar a reserva e cancelei. Sem condições.
- Luciano (7/5): - Gostei muito da recepção que tive , todos os funcionários muito educados e prestativos. Na foto parecia cama de casal, mas era duas camas de solteiro juntas.
- Eliseu (8/5): - A recepção foi rápida e tranquila, os funcionários foram bem gentis. O café da manhã muito bom o quarto limpo. O café a cima da média as demais coisas ficaram dentro da média. Como o prédio e velho tem algumas coisas que deixam a desejar. O banheiro estava com uma luz com defeito, o controle da tv não estava funcionando e o chuveiro demora um pouco pra sair água. Nada que vai atrapalhar a estadia mais é bom pontuar para melhoras futuras.
- Márcio (5/5): Vocês poderiam melhorar pelo valor. - Falar a verdade não gostei de nada. Do quarto que estava tudo mofado, as paredes descascando tudo. A Recepcionista da noite com um mal humor tremendo. Nem boa noite falou. Parecia que era obrigação ela abrir a porta para eu entrar. O café da manhã razoável. E o Ar condicionado não estava funcionando direito. Passei maior calor a noite.
- Helio (8/5): -
- Garrastazu Rodriguez (5/5): - Nada Todo
- Rafael Vicente (7/5): Naquilo que eu precisei foi o suficiente no decorrer da estadia. - O chuveiro já estava pingando antes mesmo da minha estadia. Só não reclamei pois foi apenas uma diária. O café da manhã estava bem inferior em relação à minha última estadia.
- Matheus Anderson (8/5): -
- Passos (7/5): -
- Rilker Vinicius (9/5): Muito boa. - Boa localização, ótimo custo benefício, sempre que vou para região de Campinas me hospedo neste hotel. Sem reclamações.
- Delvanir (10/5): -
- ALMEIDA (8/5): Bom custo-benefício - Café da manhã Materiais armazenados nas escadas
- Felipe Seiji (1/5): Péssimo hotel! Cheguei à noite e fui atendido por uma senhora que estava na recepção. Quando cheguei, essa atendente me - Localização. Cancelaram minha reserva e não me avisaram, para piorar, funcionária foi grosseira dizendo que eu que deveria ligar para saber se minha reserva estava válida ao invés de eles me ligarem avisando que a reserva tinha sido cancelada.
- Jose Ricardo (8/5): Bom custo benefício - Simpatia dos funcionários Nem todos os quartos foram reformados
- Cintia (1/5): Péssimo! Não merece nenhuma estrela. Paguei por uma diária no hotel e, ao chegar no quarto, o ar-con -
- laercio (6/5): Básico. De acordo com o valor proposto. - Café Básico, de acordo com a proposta de valor. Com todos os itens necessários. Barulho externo, incomodava tinha um forró ao vivo ... as 24h desligaram ... rssss
Outro detalhe foi o cheiro de cigarro no quarto.
- Reginaldo (10/5): -
- Romulo (1/5): -
- Luisa (6/5): -
- Isabelle (1/5): Péssima experiencia - Péssima acomodação, quarto velho, fedido, toalha pior que pano de chão e no banheiro ainda tinha uma cuca pendurada e um sabonete usado com saboneteira cheia de cabelo. Experiência horrível Quarto velho, sujo, tinha uma cueca pendurada, toalha velha pior que pano de chão
- MARCELO (1/5): - A experiência poderia ter sido bem melhor. A comunicação sobre a hospedagem aconteceu praticamente na última hora, o que gerou bastante transtorno. Com tão pouco tempo para reagir, as opções disponíveis já eram limitadas a hotéis de qualidade inferior ou com preços muito elevados.
Entendo que imprevistos podem acontecer, mas é essencial que mudanças sejam informadas com antecedência. Isso demonstra consideração e respeito com o hóspede, que precisa de tempo para se reorganizar sem prejuízos. Fica como ponto de melhoria: priorizar uma comunicação mais ágil e transparente em situações como essa. A comunicação de qualquer alteração deve ocorrer com tempo hábil para que o hóspede possa avaliar alternativas e tomar decisões com tranquilidade, sem ser pressionado pela falta de opções ou pelo aumento de custos.
- Renan (1/5): -
- Leidmara (9/5): -
- Rayra (8/5): -
- silvio (10/5): - limpeza organização pro atividades dos colaboradores nada a falar
- Isabela (1/5): - Local bagunçado, voce nao tem descanso, barulhento, nao da pra dormir com conforto, café da manha simples porém bolos crus, frutas passada.
- romulo (10/5): -
- Luiz (8/5): - Custo benefício É um hotel simples, porém atende muito bem as necessidades
- Franciele (10/5): - Acomodação,café da manhã sempre excelente e os funcionários que são gente boa!!
- Silva (7/5): Pensarei melhor antes de fazer outra reserva. - Não gostei muito do cheiro de xixi que vinha da rua
Já que a janela ficava virada pra rua
A TV não tinha o controle serto enfim
- Xavier (9/5): -
- Dennis (8/5): -
- Carlos (9/5): -
- Érika Gomes (5/5): -
- colombo (10/5): -
- Thatiana Cristina (8/5): - Atendimento Limpeza dessa vez não estava legal o banheiro e as camas juntas para formar de casal dormimos mau pois tinha a dívisao no meio por estarem juntadas dificultando o jeito para dormir
- Franciele (10/5): -
- Heitor (1/5): horrível - Fiz a reserva pelo booking, o aplicativo AGUARDOU A CONFIRMAÇÃO DO HOTEL QUE *ACEITOU* a reserva, e ao chegar no check-in a atendente DE UM PÉSSIMO HUMOR, não quis confirmar minha reserva porque segundo ela no booking o nome do quarto era "QUARTO INDIVIDUAL" mas o quarto que ela tinha era 2 camas de solteiro, mas no booking era exatamente as fotos do quarto que ela tinha disponível. Sem contar a péssima situação que gerou com outro hóspede que também estava no local procurando por vaga, parecia que ela não queria me acomodar para acomodar outra pessoa.
HOTEL SEM NOÇÃO! Fiz a reserva pelo booking, o aplicativo AGUARDOU A CONFIRMAÇÃO DO HOTEL QUE *ACEITOU* a reserva, e ao chegar no check-in a atendente DE UM PÉSSIMO HUMOR, não quis confirmar minha reserva porque segundo ela no booking o nome do quarto era "QUARTO INDIVIDUAL" mas o quarto que ela tinha era 2 camas de solteiro, mas no booking era exatamente as fotos do quarto que ela tinha disponível. Sem contar a péssima situação que gerou com outro hóspede que também estava no local procurando por vaga, parecia que ela não queria me acomodar para acomodar outra pessoa.
HOTEL SEM NOÇÃO!
- João (7/5): Estadia bem tranquila - Local tranquilo
- EDNALDO LUCIO DOS SANTOS JUNIOR (1/5): Experiência muito ruim, este hotel não é digno do Booking - Os recepcionistas são atenciosos, destaque para o senhor Bento. havia esquecido o meu monitor de computador no quarto, ele embalou e enviou pelos correios para mim, ação que tem de se louvada, uma vez que o fez por prazer no que trabalha. Parabéns ao Funcionário Bento. o pessoal da limpeza de final de semana, não trocavam as toalhas e sequer limpavam os quartos, somente perguntavam se havia lixo na lixeira e o retirava.
O café da manhã deveria ser servido até às 10h, entretanto às 9h já não havia pão e a funcionária ao ser interpelada, disse que "havia dado mole". E o pior que há menos de 100 metros tem uma padaria , ou seja, tive de sair do hotel para tomar café
- Yeska (5/5): Para uma noite apenas, foi ok. - Equipe educada. Deixou que olhassemos primeiro o quarto antes de fechar estadia.
Café da manhã dentro da expectativa. Quarto com alguns problemas - cheiro de mofo, ar condicionado com problema (não aumentava, desligava, etc), torneira do banheiro pingando o tempo todo e chuveiro com fluxo de agua gelada.
- Rafa Carvalho (8/5): Boa estadia. - Boa localização, ótimo café da manhã e bom preço. Quarto com janela grudada na rua, as cortinas precisam ficar fechadas o tempo todo. Barulho do hall com frequência gerava certo incômodo.
- Freitas (10/5): -
- ANDRÉ (4/5): - Quartos danificados, Tv e ar condicionado sem funcionamento.
- Ayrton Antunes (10/5): Bom - Estava há trabalho. Lugar calmo ideal pra descansar Não teve isso
- Patricia (8/5): -
- Vanessa (9/5): Perto de tudo e preco justo - Conforto , café da manhã ótimo , educação dos funcionários ! Tinha uma parte com infiltração por causa das chuvas
- Rogério Marques (6/5): - O funcionário que fez check in muito bom, agora a funcionária que relatei pra ela alguns problemas ruim Ar condicionado não funcionou,banho frio e relatei tudo para funcionária que disse que não sabia ligar,
- Regis (6/5): -
- Paulo (10/5): -
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