Hippocampus Resort & Club

Location: Las Pimpinelas 763 - Costa de Montemar, Concon, 2510000, Concon, CL

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: The front desk is open daily from 7:30 AM - 2:00 AM. This property doesn't offer after-hours check-in. The front desk is staffed during limited hours.

Amenities & Facilities

• Meeting rooms
• Full-service spa
• Fitness facilities
• Arcade/game room
• Health club
• Free WiFi
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Sauna
• Street parking
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Outdoor pool - seasonal
• Steam room
• Elevator
• Fitness facilities
• Conference space
• Arcade/game room
• Health club
• Safe-deposit box at front desk
• Front desk (limited hours)
• Full-service spa
• Meeting rooms
• Smoke-free property
• Billiards or pool table
• Tours/ticket assistance
• Playground on site
• Free self parking
• Pool sun loungers
• Banquet hall
• Well-lit path to entrance

Rooms Available

• Standard Double Room, Ocean View

  1 King Bed

  Overlooking the ocean

  
  

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Daily housekeeping
  • Rainfall showerhead
  • Bedsheets provided
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

Guest Reviews

• Maria (10/5): - The views of the cost line are beautiful from any corner of the hotel. I felt really safe in the area, and enjoyed walking down the beach. All little cafes and other stores in the walking distance, as well as Concón dunes and sea lions.
• Juan Guillermo (10/5): Excelente lugar - Nos gustó mucho, excelente las instalaciones muy buen trato y muy limpió, tranquilo en todo aspecto
• Bederik (10/5): - Excelente estadía, muy bien atendido por el personal, lo recomiendo.
• Adrián Enrique (10/5): - Bueno todo muy bien, lo único malo es que la sala de juegos de los niños es para mayores de 4 años siendo que un niño de 3 uno como papá también podría estar viéndolos para cuidarlos
• Guillermo (8/5): Problema de baño - En el baño no habia shampoo, solo pusieron 2 envases de acondicionador. Un error grave c7ando uno no lleva su propio shampoo
• Mats (2/5): Sämst av sämst - Pga pandemin fanns ABSOLUT INGEN service. Jag bad om en flaska vatten för att ta min medicin men dom hade inte ens det! Ingen frukost heller! HOTELS.COM: ÄNDRA BESKRIVNINGEN PÅ ER SIDA!
• Jorge (2/5): Muy costoso para lo que ofrece - Por causa del covid nada de desayuno, nada de restaurantes precio muy alto para tanta restricción
• Verified traveler (10/5): - todo muy bien
• Carlos (8/5): - Excelente vista y ubicación, muy tranquila, ideal para relajarse
• Verified traveler (10/5): - El lugar está compuesto por todo los servicios que un pasajero necesita para su estadía
• teresa (4/5): DESILUCIÓN - Todo partió mal en la recepción. Un recepcionista (Francisco Santander) soberbio y altanero, que siempre buscó el conflicto en vez de la solución. Exactamente lo contrario de lo que debe ser. La habitación, hedionda, un solo vaso, un solo shampoo. El tomacorriente del escritorio sin energía, aun más: NO CABLEADO. Un desastre
• Verified traveler (6/5): Don't be fooled - Disappointed in the resort. Too remote, not many dining/drinking options. "Gym" had one VERY worn treadmill. If you plan on eating at the hotel, allow 2 hours at least. My "ocean view room" technically was right if I cranes my neck to look FAR out to the right I could see a sliver of the ocean.
• Lorraine (8/5): - El estacionamiento no es algo seguro debido a que es por orden de llegada, la atención fue un poco lento en la noche y era nuestra noche de boda ni siquiera recibimos unas felicitaciones
• Aaron (10/5): Nice place to stay with great views! - The manager was especially wonderful and we enjoyed our stay.
• aliette (8/5): Limpio, cómodo (básico) - No me gustó tanto el lugar, creo que falta un poco más de programas para relajarse, mucha gente para los servicios
• Lorena (6/5): Tiene intenciones de ser un resort - La habitación es suficiente para un descanso, lamentablemente las aislaciones son deficientes y se puede escuchar las conversaciones de las habitaciones anexas; si bien el recibimiento es cortés, te mandan sólo a buscar tu habitación , no tienen la intención de mostrarte dirigidamente las dependencias, por lo que debes salir a preguntar y descubrir los atractivos del lugar o como puedes acceder a ellos. Creo que hay muchas cosas que mejorar.
• marco (10/5): Buen hotel - Buen hotel, muchas actividades, cerca de todo, solo faltaron unos pequeños detalles para hacer nuestra experiencia mejor; no tenia vasos en la habitación y el control remoto de la tv lo tuve que ir a buscar a la recepcion
• Gianfranco (8/5): Hotel limpio y comodo - Muy lindo lugar....vista....los alrededores geniales
• Carolina (8/5): Muchos peros - Muy lindo el lugar, pero Piscina temperada fría, no hay acceso libre a agua caliente (solo en restorant hasta las 22) y nos quisieron cobrar más de lo descrito en la reserva.

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