Hotel Silvano

Location: Via Generale Ardoino, 79, Diano Marina, IT

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Free WiFi
• Terrace
• Elevator
• Free breakfast
• Front desk (limited hours)
• Parking (limited spaces)
• Self parking (surcharge)
• Free buffet breakfast

Rooms Available

• Double Or Twin Room

  1 Double Bed or 2 Twin Beds

  215-sq-foot room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower/tub combination

  Practical - Safe and desk

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)

• Triple Room

  1 Double Bed and 1 Twin Bed

  269-sq-foot room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower/tub combination

  Practical - Safe and desk

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)

• Quadruple Room

  1 Double Bed and 2 Twin Beds

  323-sq-foot room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower/tub combination

  Practical - Safe and desk

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)

• Double Room Single Use

  1 Double Bed

  161-sq-foot room with a balcony

  
  

  Internet - Free WiFi

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower/tub combination

  Practical - Safe and desk

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)

Guest Reviews

• Linda (8/5): - Personale molto gentile e disponibile...colazione abbondate...camere un po' datate ma spaziose....
• Barbara (8/5): - Personale molto gentile. Struttura dell'hotel carina.
• Verified traveler (2/5): - Struttura fatiscente. Assolutamente da non considerarsi un 3 stelle. Mi dispiace per (alcune) persone dello staff perché ci mettono l’anima ma non basterà mai a compensare una struttura così. Riassumendo: - COLAZIONE: arrivo in sala colazioni alle 8.15 e trovo ancora piatti e bottiglie della cena della sera prima (rendendo un’impresa trovare un tavolo pulito dove sedermi). Colazione scarna con prodotti scadenti e messi sul buffet in una maniera indecente che neanche un bambino di 7 anni. Torte vecchie. Prosciutto immangiabile (unico prodotto salato della colazione). - CAMERA: premetto che avevo una camera al primo piano (103) quindi non so se le camere sono tutte così: - materasso durissimo con cuscini che sembrano dei fogli A4 per quanto sono sottili - set di asciugamani tutti diversi che sembra di essere a casa della nonna (ne ho trovato uno macchiato) - dalla doccia per circa un minuto usciva acqua giallognola - dal balcone (dove non potevo neanche utilizzare le sedie poiché totalmente ricoperte di polvere) si sentivano tutti gli odori dalla cucina che impregnavano anche i vestiti stesi. - ho trovato due capelli tra le lenzuola. - STAFF: premetto che non ho reclamato nulla allo staff. Leggendo recensioni precedenti in cui a ogni reclamo si veniva snobbati ho preferito lasciar perdere onde evitare litigate con persone che non hanno colpe. - POSIZIONE: posizione buona a 5 minuti a piedi dal centro di Diano. Spiaggia convenzionata al costo di 20 euro al gior
• Verified traveler (8/5): - Camera bella e personale gentile, ampia zona relax e ristorante. Colazione con buffet molto vario
• Verified traveler (2/5): - Camere rumorose sulla strada. Niente aria condizionata no parcheggio interno colazione orribile
• Claudia (6/5): Weekend - Pro: posizione, piscina e cortesia del personale Contro: pulizia e stanza in generale Qualità prezzo un po’ caro
• Verified traveler (6/5): - L'unica cosa buona era la piscina, le federe dei cuscini erano rotte, per la troppa usura
• Raffaella (4/5): - Aria condizionata e bidet in camera inesistenti,il mio Chihuahua è stato ammesso ma non ha potuto accedere ne alla mensa,ne in piscina ne in spiaggia.Il servizio è incompetente e inesistente e il buffet con due o tre piatti al risparmio.Stessa cosa per primi o secondi .Parcheggio a pagamento non garantito.
• Verified traveler (6/5): - La posiziobe è buona. La camera spaziosa, ma ho trovato la TV non funzionante e lo sciacquone non funzionante il secondo ed ultimo giorno di soggiorno.
• Verified traveler (4/5): - Struttura molto vecchia. No aria condizionata, in camera faceva molto caldo, in bagno ancora peggio. La tapparella della camera era rotta, non scendeva e quindi abbiamo dormito con tutto aperto per non morire di caldo. Parcheggio inesistente, abbiamo dovuto parcheggiare sul passo carrabile e soprattutto sorpresa: 13 euro di parcheggio, cosa che non era stata specificata da NESSUNA parte alla prenotazione. Totale 125 euro per una notte ed una colazione minima. Non ci tornerò sicuramente.
• Verified traveler (8/5): - Il personale molto gentile ad acoglierci ed anche durante il soggiorno. La mancanza di qualche elemento ormai indispensabile anche per un hotel a 3 stelle, come il minibar oppure anche solo un minifrigo in camera,per non parlare dell'aria condizionata fa si che il nostro soggiorno presso la struttura sia stato uno di livello medio-basso.
• salvatore (2/5): Orrore - E stato orribile.
• Tatiana (2/5): Hotel da una stella nn da 3 - Mi spiace dover dire che per essere un Hotel 3 stelle sn rimasta delusa la camera era con due letti singole attaccati e nn hanno neanche messo le lenzuola matrimoniali gli asciugamani macchiati la sala pranzo poco curata le tovaglie a colazione erano sporche nn c'era neanche il numero della stanza che indicava il tavolo il buffet fatto con quattro pomodori due mozzarelle e qualche pezzetto di focaccia il menù sembrava molto povero e sbrigativo il cameriere con la camicia bianca fuori dai pantaloni con una bella macchia di sugo il personale poco preparato mi hanno fatto aspettare una forchetta 10 min che tra l'altro ho dovuto richiedere la macchinetta del cappuccino sporchissima io e la pri. A volta che acquisto dalla vostra app ma è anche la prima volta che mi trovo così male i. Un struttura
• Roberto (2/5): Mediocre - Tapparelle rotte abbiamo dormito alla luce, manca il climatizzatore dormito al caldo , dopo richiesta mai arrivato telecomando del televisore, bagno con soffitto nero di muffa
• massimo (4/5): - Costo eccessivo per i servizi offerti
• Verified traveler (6/5): - Le camere non presentano aria condizionata e si soffoca non si riesce a dormire servizio ai tavoli un po' scadente
• Verified traveler (4/5): - Struttura vicina alla spiaggia. Struttura vicina al centro città. Negativa l'assenza di aria condizionata in camera.
• Verified traveler (2/5): - Quando arriviamo stavano ancora sistemando la ns. stanza, quindi andiamo a dare un’occhiata alla spiaggia convenzionata con l’htl. Alle 13 rientriamo e attendiamo ancora, alle 13:30 ci viene data un’altra stanza perché la nostra non era ancora pronta (PRENOTATA E PAGATA A MAGGIO, POSSIBILE CHE AL NOSTRO ARRIVO NON FOSSE PRONTA??) Camera vecchia e poco pulita, scarso flusso di acqua dalle 18:30 e alle 19:30 (in 3 ci abbiamo messo 40 min. x lavarci). Il mattino dopo, alle 8:30, veniamo svegliati di soprassalto da dei rumori di spostamento di mobili che provengono dal piano di sopra: salgo e scopro che proprio sopra alla ns. stanza c’è un solaio che funge da deposito brandine e similari e un addetto stava trascinando mobili vari senza pensare che sotto c’era gente che stava dormendo. Addetto che per altro, con tanto di brandine in mano, ha subito negato l’accaduto e poi mi ha chiesto scusa. Al check-out (puntuali alle h 10) faccio presente che quanto pagato non è conforme al servizio ricevuto, mi viene semplicemente detto “Ci dispiace” SENZA NEANCHE ESSERE GUARDATA IN FACCIA. LA MAGGIOR CARENZA DELLA STRUTTURA E’ LA DISORGANIZZAZIONE E IL DISINTERESSE VERSO IL CLIENTE E LA CARENZA DI PERSONALE. Io provengo da un’agenzia di viaggi, so di cosa parlo. . Se la struttura fosse effettivamente pubblicizzata per quello che è, e cioè una pensione a 2 stelle anziché un htl a 3, e i costi coincidessero con il servizio fornito, di sicuro le recensioni negative sarebbero molto meno!
• Verified traveler (6/5): - Struttura complessivamente ok ma non rispecchia la cifra spesa a notte nonostante sia un 3 stelle. Personale gradevole e cortese Camera molto rumorosa senza condizionatore. Pulizia ottima
• Verified traveler (4/5): - Struttura carina, ma entrati in camera (stanza 307) sembra di entrare 30 anni fa... Tutto vecchio...eppure basterebbe così poco per renderla più accogliente. Le dimensioni della camera sono abbondanti....peccato!
• Verified traveler (2/5): - Abbiamo trascorso il primo weekend di giugno in questa struttura e non torneremo più. L'albergo non ha un portiere di notte e pur essendo rientrati poco dopo le 24 non abbiamo trovato alcuno ad aprirci la porta ,solo un'indicazione sulla porta a rivolgersi ad un numero di telefono a cui non ha risposto nessuno ,inoltre dopo aver suonato un campanello più volte nessuno si è presentato alla porta e dopo aver pagato il parcheggio interno abbiamo dovuto lasciare la macchina fuori La colazione del mattino è stata penosa, una sala priva di personale e con una colazione pressoché assente. Un vero disastro.
• Verified traveler (6/5): - Struttura trascurata,personale non del tutto ospitale. Prenotato una quadrupla e all arrivo a disposizione 2 camere doppie.
• Jean marc (2/5): Un hôtel sans eau - Nous n avons même pas dormi dans la chambre pas d eau ni dans la douche ni dans les toilettes Nous avons payé une chambre sur votre site pour rien obligé de trouver un autre hôtel Déçu de ne pas avoir de réponse de Hotels.com En plus à l'accueil un gars complètement bourré pour nous recevoir Comment peut-on conseiller un hôtel pareil
• Cristina (10/5): - Invece di soggiornare in hotel ci hanno fatto alloggiare in un appartamento. Bello e nuovo.
• E (10/5): Week end - Ottima accoglienza. Gentilezza e disponibilità del personale e della Sig. Barbara .
• gus (6/5): - Personale cordiale e disponibile. Collocazione comoda al centro e al mare. Ristorazione piuttosto poco curata. Pulizia poca e scarso il cambio della biancheria.
• Verified traveler (4/5): hotel vicino al mare - Quando sono arrivata mi hanno proposto una camera piu' piccola ma col climatizzatore...praticamente una mansarda...avevo chiesto del parcheggio prima di partire...ma una volta arrivata non c'era piu' posto...pulizia della stanza deludente...ho trovato capelli per terra ed un'anta della doccia non esistente....
• micky (4/5): hotel Da incubo - Hotel non all altezza... tre stelle inesistenti... non ci andate assolutamente.. si salva solo il prezzo...
• Verified traveler (6/5): soggiorno 3 giorni - camere basilari ma decenti,no aria condizionata e frigo.La colazione(inclusa nel prezzo) è abbastanza assortita ma di bassa qualità come pure il servizio ai tavoli.Gentilezza e cortesia in reception. Nel complesso ritengo comunque buono il rapporto qualità/prezzo.
• Gianluca (6/5): - Accoglienza non delle migliori..Girato per un ora a trovare parcheggio nel paese..pulizia comfort colazione ok..Dovrebbero attrezzarsi per i parcheggi e un odissea
• peter (6/5): En falmet skønhed - Vort ophold blev skæmmet meget af oplevelsen i restauranten, såvel til morgenmad som aftensmad, hvor betjeningen var groft uerfarne, hvor man begyndte at rydde af med stor larm længe før spiseperioden var afsluttet. Dag 1 virkede pandekagemaskinen ikke, hvilket man tog meget let på. Smørpakkerne indeholdt næsten flydende smør, nogle af dem smagte stærkt af begyndende forrådnelse/gorgonzola og var grønlige i kanten. Uff!!
• Tania (4/5): No es un 3 estrellas - Hotel muy viejo con habitaciones amplias pero descuidadas. La recepcionista se va entre las 20 y las 21...y vuelve a las 8:00; con lo cual a partir de ese momento no hay servicio de recepción que solvente las dudas o problemas que puedan surgir. El parking está en un lateral del hotel y te cobran según esté en la parte interior del parking o exterior. Obligatorio entregar la llave para que ellos gestionen la movilización de los coches que tiene aparcados. En nuestro caso que tuvimos que irnos a las 6:30, no había personal que nos atendiera para hacer el check out y tuvimos que coger las llaves del coche de otro cliente para mover su coche y así poder sacar el nuestro que estaba en el interior. Un desastre de gestión. No recomendable en ningún caso.
• Verified traveler (10/5): albergo bello, a pochi passi dal mare e al centro - albergo a 5 minuti dal mare e dal centro, personale sempre disponibile a domande ed esigenze. Questo hotel lo consiglio davvero
• Verified traveler (8/5): - Hotel comodo per la spiaggia ed il centro. Molto cortesi e disponibili alla reception. Ci torneremo.
• Verified traveler (8/5): Week end di riposo - Ottima accoglienza. Gentilezza e disponibilità del personale eccezzionali.
• Verified traveler (8/5): - grazioso hotel comodo a due passi dal mare e dal centro
• Andrew (2/5): Fawlty Towers - Fawlty Towers had on this place. Very poor customer service. Woken in the night by an irate woman demanding payment for the room, which of course we had paid on booking. In the morning they said there was no problem. FwWould not Recommend.
• Verified traveler (8/5): - Personale molto gentile . Nonostante abbiamo prenotato su expedia una camera matrimoniale che non era più disponibile ci hanno trovato una sistemazione nel nuovo residence
• Marco (10/5): Non solo un albergo, ma spirito di ospitalità - Quanto state leggendo non è solo una recensione su un luogo, poiché ritengo che un ambiente benché ottimo (come per mio giudizio), acquisisce un valore aggiunto con le persone che ne curano la presenza. Per personale esperienza posso affermare che raramente ho avuto modo di sperimentare la generosità, l'accoglienza e lo spirito disponibile che ho sentito e visto nella mia permanenza nella struttura. La proprietaria si è grandemente distinta per la innata capacità di mettere a proprio agio i suoi interlocutori, e non posso fare a meno di scrivere che ha manifestato questa cura nonostante fosse oberata di richieste e di clientela, tuttavia a me e mia moglie ha ha dato una attenzione come se fossimo i soli presenti in albergo. Per quanto riguarda l'appartamento (notare che avevo prenotato solo una camera doppia e la proprietaria di sua iniziativa, mantenendo lo stesso prezzo, ci ha proposto l'appartamento) posso dire che è estremamente confortevole e pulito ben areato e luminoso con ampi terrazzi (in particolare il posteriore molto vasto). Il personale è molto disponibile con discrezione e gentilezza, evidentemente la proprietaria riesce a trasmettere le sue qualità al suo staff, cosa di rara osservazione.
• Michela (10/5): - Accoglienza ottima ! Splendido soggiorno
• manu (6/5): Semplice ma confortevole - Camere senza pretese ma pulite, tutti molto gentili, posizione strategica
• Verified traveler (4/5): - hotel trasandato, asciugacapelli non funzionante. Colazione inesistente: una mattina non andava la macchina del caffè ed una mattina non c'erano neppure le creme spalmabili per i bambini.
• stefano (10/5): Ottimo a due passi dal centro e dal mare - Buona la posizione, stanza e bagno pulitissimi, colazione abbondante, personale simpatico, torneremo di sicuro.
• Angelo (10/5): Assaggio di vacanza - Hotel pulito personale molto gentile prezzo onesto per quello che abbiamo ricevuto siamo rimasti contenti
• Cristiano (8/5): Buone Esperienza - Hotel in ottima posizione a Diano Marina, solo camere veramente piccole. Il personale è stato molto diposnibile.
• michele (6/5): Il minimo indispensabile - Camera pulita ma senza aria condizionata (a pagamento) e frigobar. Colazione pessima e scarsa.
• Severin (4/5): Haus alt, Hälfte des Inventars einmal erneuert - Das Zimmer war gross, aber.... bei uns war im Bad ein Ablauf nicht ganz dicht und entsprechend hat es immer wieder gerochen. Puh Klimaanlage ist nicht vorhanden, anstelle ein Ventilator. Safe vorhanden. Das Hotel ist direkt an der Hauptstrasse gelegen - wir hatten das Zimmer hinten und dort war lärmtechnisch alles sehr i.O.; hat man ein Zimmer auf der Frontseite, dürfte es aber laut werden. Das Hotel ist älter und hat einmal ein teilweises Refit erhalten. Im Speisesaal z.B. sind die Möbel neu, dito mit den Lampen auf der einen Seite. Die anderen Seiten weisen z.T. noch die alten Lampen auf. Auch vor dem Durchgang zur Küche wurde ein schmuckes Vorzimmer installiert - dieses steht dann im Kontrast mit den ursprünlichen Wänden des restlichen Raums. Im Zimmer waren die Betten und zwei Stühle aus der neuen Generation, der dritte Stuhl war noch aus der ursprünglichen Garde. Auf den Fotos des Hotels werden die neuen Dinge dargestellt, am Haus selber wurde bei diesem Retrofit aber äusserst wenig gemacht. Die zwei Nächte im Silvano waren ok, zurück gehen werden wir aber nicht.
• Vittorio (6/5): Piacevole soggiorno a Diano - Carina la camera e bella la piscina. Sulla colazione si può migliorare molto, parcheggio impossibile se non si usa quello interno a pagamento.
• Karine (8/5): Family friendly - Very nice hotel good priced and vary family friendly
• Verified traveler (6/5): - The staff were courteous, helpful and efficient. The hotel was OK but a bit rundown and not really what was shown in the pictures. The room was large enough but the beds were not comfortable. It was close to the beach and we had a morning swim.

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