Hotel Pontal de Ubu

Location: Rua General Osiel Almeida Costa, 1, Anchieta, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Packed lunches
• Table tennis
• Hammam
• Karaoke
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Baby safety gates
• Lower bathroom sink
• Emergency cord in bathroom
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Shallow end
• Pet bowls
• Spa/wellness center services
• Steam room
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Supervised childcare/activities
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Scuba diving on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Beach yoga on site
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Private picnics
• Reception hall
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Beach toys
• Charcoal grill
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Suite Master

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a mini-bar, a tea and coffee maker, a wardrobe, a flat-screen TV with streaming services, as well as sea views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hearing accessible

• Suíte Luxo

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Featuring a balcony with sea views, this suite also provides a minibar and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Free gym access
  • Access to a private beach
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Suite Premium

  1 Double Bed OR 2 Twin Beds

  396-sq-foot room, located on the top floor, sea views

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - 55-inch Smart TV with satellite channels and Netflix

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Smooth flooring in room

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Hypo-allergenic bedding available
  • Separate sitting area
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Partially open bathroom
  • Furnished lanai
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Champagne service
  • Soap
  • Local maps
  • Guidebooks or recommendations
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Location - top floor
  • Mobile key entry
  • Desk chair
  • Smooth flooring in room

• Suíte Super Premium

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a balcony with sea views, this suite also offers a mini-bar and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Free gym access
  • Access to a private beach
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Suite Master Varanda

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with garden views, this suite also provides a mini-bar and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hearing accessible

• Suite Luxo

  1 Double Bed OR 2 Twin Beds

  398-sq-foot room, located on the ground floor, sea views

  
  

  Layout - Separate sitting area

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - 55-inch Smart TV with satellite channels and Netflix

  Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)

  Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Laptop-compatible safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair-width doorways

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Hypo-allergenic bedding available
  • Separate sitting area
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Partially open bathroom
  • Furnished lanai
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Champagne service
  • Soap
  • Local maps
  • Guidebooks or recommendations
  • Laptop-friendly workspace
  • Wheelchair-accessible bathroom vanity
  • Low-height counters/sink
  • Wheelchair-width doorways
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available
  • Location - ground floor
  • Mobile key entry
  • Desk chair
  • Smooth flooring in room

• Premium Suite

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with sea views, this suite also provides a mini-bar and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Free gym access
  • Access to a private beach
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Suíte Super Luxo

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a balcony with sea views, this suite also offers a mini-bar and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Free gym access
  • Access to a private beach
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

Guest Reviews

• Antonio Marlon (8/5): Ótima experiência - O hotel é excepcional, muito bom. Uma uma ótima estrutura. Funcionários extremamente atenciosos. Tudo ótimo. Tinha uma ala em reforma, o barulho incomoda um pouco.
• Luciana (8/5): Hotel num local agradável, rodeado por praias e boa estrutura. - Localização e amabilidade dos funcionários. Em especial da Ana Vitória. Do banheiro da suíte, que merece uma reforma.
• luiz dantas (9/5): -
• Jose Rogerio (10/5): -
• Nolasco (9/5): Excelente experiência. - A localização do hotel é única e exclusiva. A logística dos restaurantes. Apesar de próximos e serem da mesma empresa não é possível fazer parte do pedido em um e parte do pedido em outro na mesma refeição.
• Farias (8/5): -
• Nascimento (9/5): Ótima - Cama Demora nos pedido restaurante
• Patrícia (10/5): Lugar de Gente Feliz! - Tudo! Não teve!
• Rafael (10/5): - Localização e vista Poderia ter um serviço de praia melhor com cadeiras. Achei 250 reais de taxa pet por dia um valor muito elevado , principalmente considerando que haviam animais de estimação do hotel que circulavam livremente por todas as instalações.
• Renato (10/5): Maravilhoso - Atendimento , espaço e infraestrutura.
• Rogerio (9/5): -
• MARCONDES (9/5): -
• Kátia A. (9/5): Hospedagem honesta, que entrega exatamente o que propõe. - Tudo muito bom. Instalações, conforto, decoração, limpeza, lazer e atendimento. Agradecimento especial à Ana, atendente do restaurante e piscina.
• Aline (10/5): Paraíso! - O local é lindíssimo, vistas deslumbrantes para o mar, apartamento confortável, restaurante bom, praia privativa, amei tudo!
• Danielle (8/5): - Vista maravilhosa e cama confortável . Quando fomos fazer check out, a recepção cobra 20% de taxa de serviço do que consumimos no restaurante . Disseram que é opcional, mas podia ser 10% né. Achei bem puxado essa taxa.
• Claudine (9/5): Bon choix pour cette région hôtel confortable - Le cadre et le personnel et le petit déjeuner Rien
• Larissa (10/5): -
• Mario Jorge (8/5): - Localização, quarto, sala de jogos, piscina A cozinha não com os preço cobrados, tem que melhorar.
• leonardo zagonel (9/5): - A localização é excelente. Um paraíso!
• Adriana (10/5): Maravilhosa - Café da manhã maravilhoso, equipe bem treinada e muito cordial, instalações ótimas, programação diária boa, local maravilhosamente lindo. O custo para levar o Pet. Achei caro e para cães muito pequenos, até 3 kg. Tenho 2 cães de 8 e 10 kg. Impossível de levar.
• DEJANIMAR (10/5): -
• Dyaurea Carla (10/5): Maravilhoso - De tudo excepcional Não tem
• Ana (10/5): -
• Douglas Pastro (10/5): -
• Flavia (10/5): Maravilhosa - Tudo perfeito
• Elisabeth (9/5): -
• maia (10/5): - Café da manhã incrível, limpeza nota 10! roupa de cama, travesseiros e toalhas de qualidade. localização excepcional para relaxar, e usufruir da natureza.
• Martins Pina (10/5): - Café da manhã, atendimento cortês e instalações muito limpas . Custo adicional para usar o ferro de passar roupa
• Helena (9/5): Amazing, definitely coming back for the experiences and the view - Amazing views, the whole place is beautiful and well taken care of. They offer activities such as guided hiking, oyster observation, fishing, ceramics class, champagne at sunset… and many others There’s room for improving the staff level of service. The restaurant staff was great but the rest of the support staff was not that eager to help
• Machado (8/5): - Café da manhã e piscina Do colchão de molas pra mim tinha que ser um colchão mais duro
• RONALDO SALLES (9/5): Muito boa - Café da manhã apenas razoável muitos ítens não eram repostos e outros tinham qualidade apenas razoável O paseio programado à praia do hotel é uma trilha longa, tortuosa e perigosa. Deveria haver um transporte e aos mais idosos como eu um aviso claro da dificuldade
• Carlos (7/5): Boa , mas podia ser melhor . - Localizaçao é um diferencial . Pelo valor das diárias poderiam oferecer mais opções de atividades , entretenimento , coffe de final de tarde , etc . . Instalação sem elevador , o que nos dias de hj é inadmissível . Serviço no restaurante e piscina demorado de um modo geral . Enfim , o custo benefício não fosse pela excepcional localização não valeria a pena .
• Garcia (10/5): -
• Bruno (10/5): -
• Guilherme (9/5): -
• Juliani (7/5): - O chuveiro não esquenta. Fui em dois finais de semana em que o tempo estava mais frio e foi bem ruim tomar banho em um água praticamente fria
• Pedro (10/5): -
• Hursan (10/5): Satisfeito - Atendimento, limpeza, ambiente, etc
• Ricardo (6/5): - o Hotel estava muito próximo a Samarco empresa que iria visita, a vista do hotel é muito bonita, dormir com o barulho do mar também fez uma diferença, o café da manha esta muito gostoso e tinha uma boa variedade. Sinal da tv caia a todo instante, o banheiro precisa de uma atualização e também achei o preço salgado fazendo uma relação custo e beneficio.
• Vanessa (10/5): -
• Debora (10/5): -
• Rafael (10/5): Momentos relaxantes em família. - Atendimento impecável. TODOS da equipe muito dispostos a nos oferecer uma experiência única. Fomos com nosso filho de 8 meses e a equipe teve muita empatia em nos ajudar em cada detalhe. O café da manhã podia ser um pouco melhor.
• Washington (8/5): Muito bom. - Excelente vista do quarto, e muito confortável! Preços da alimentação no hotel, bem acima os valores.
• Danilo (9/5): Gostei mas precisa de mais opções pra justificar o preço. - A suíte é espaçosa de forma geral com uma vista linda. A cordialidade das pessoas é um ponto forte. O hotel é lindo apesar de não oferecer muitas opções, além da piscina e salão de jogos (para jovens). Não há muito o que fazer com crianças. Até a trilha diária é um ponto de atenção pra tomar conta dos pequenos. Piscina legal mas água gelada. Seria legal ter uma brinquedoteca. Achei um preço um pouco salgado para o que o hotel oferece além da linda vista.
• karine (10/5): - Infraestrutura, vistas, serviços Não se aplica
• Ireni (9/5): Excelente - Simpatia, carisma e presteza dos funcionários. A impressão é que trabalham felizes. A praia próxima não é muito boa
• Franciele (10/5): Marcada por conforto, ótima hospitalidade e uma vista encantadora. - Gostei muito da localização à beira-mar, da hospitalidade da equipe, da comida saborosa e do ambiente acolhedor que transmite tranquilidade. Em alguns momentos, o sinal de Wi-Fi não estava tão estável.
• Gustavo Manoel (10/5): Incrível - Incrível, tudo perfeito, hotel maravilhoso.
• T.F (10/5): -
• Antonio Ronaldo (9/5): Hotel e lugar incrível de se conhecer - O Lugar, hotel e a receptividade dos funcionário é excelente Nada a reclamar
• Robson (8/5): Precisa melhorar os serviços, e muito!!! - O hotel tem uma vista incrível e impressionante, nunca vi nada igual. É um hotel antigo mas que está sendo reformado. O atendimento é bom mas precisa ser melhorado, inicialmente quero dizer que faltou um carregador elétrico, essencial para quem carro elétrico ou híbrido e como se trata de local isolado, imprescindível tal providência. Outro fator que nos chamou atenção é que o café da manhã é sensacional, muito bem servido, comida farta e bem selecionada. O problema surge à noite, funcionários mal preparados, Ignorantes e que se acham os donos do lugar. Tirando Eduarda e Aline, os garçons são truculentos, atendem de forma rude e ignoram que o hotel é uma ponta, isolado, com pouquíssimas opções para comer no entorno. Na recepção nos avisaram que o restaurante fechava às 22h, cheguei 21h10 p fazer o pedido e o rapaz do restaurante sequer fingiu q eu era um ser humano sentado na mesa. Quando pedi o cardápio ele disse: não dá mais tempo, já fechou a cozinha. Bom, nem preciso dizer a treta q deu, mas acabaram fazendo um lanche q até estava bom, o fato é q o hotel não é sincero, não tem comando nos serviços prestados e faz de conta q está tudo bem. Dificilmente voltaria lá, mas o Acolhimento no último momento que a proprietária nos proporcionou é sensacional, ela nos mostrou instalações novas do hotel e também o local onde fazem cerâmica. Ela é muito boa, prestativa, uma pessoa sensacional, mas não está dando conta do tamanho do hotel, sorte aí com sua equipe.
• Verified traveler (10/5): Uma experiência magnífica pertinho de Vitória - Tivemos uma experiência excepcional no Pontal de Ubu. Todos desde a recepção até a dona do hotel foram super simpáticos e extremamente atenciosos conosco! Comida muito boa. Quarto também muito limpo! Sem contar a beleza natural: o mar circunda o hotel de ambos os lados! Recomendo demais!!!
• FRANK (3/5): Insatisfeita - Reclamação sobre a qualidade do atendimento e serviços prestados no hotel Prezados, Venho, por meio desta, expressar minha profunda insatisfação com a experiência vivida durante minha estadia neste hotel, que em nada correspondeu ao padrão de qualidade esperado. Desde o início, o atendimento mostrou-se extremamente lento e desorganizado. Para citar alguns exemplos: • Demoraram cerca de 15 minutos apenas para servir um refrigerante; • Ao solicitar um hambúrguer com batata frita, esqueceram a batata, que só foi lembrada quando o hambúrguer já havia sido servido; • Na área da piscina, um simples drink demorou em média 30 minutos para ser preparado, e isso em plena baixa temporada, com poucos hóspedes presentes. Fico imaginando como será em alta temporada, quando a demanda for maior. Além da morosidade e da falta de preparo no serviço, o ambiente do hotel também deixou muito a desejar. Apesar de nos informarem na recepção que as obras começariam às 10h, o barulho de martelos e ferramentas começou às 07h da manhã, impossibilitando o descanso. Para agravar a situação, funcionárias conversavam e riam alto nos corredores logo cedo, demonstrando total falta de respeito com os hóspedes. Outro ponto inaceitável foi a postura dos colaboradores: muitos passavam boa parte do tempo no celular ou conversando entre si, ignorando as necessidades dos clientes. Isso refletiu diretamente na qualidade do café da manhã: faltavam vários itens básicos e só eram repostos após reclamação, e mesmo assim com demora. Ainda mais grave é o fato de que o hotel não conta com gerente no período noturno. Diante de tantos problemas, buscamos alguém para relatar a situação, mas não havia nenhum responsável. O resultado foi que ficamos sem jantar, após 1h30 de espera, para ao final descobrirmos que a cozinha sequer havia iniciado o preparo do pedido. Em resumo, a estadia foi marcada por falta de organização, ausência de gestão, demora excessiva no atendimento e descaso com o hóspede. Funcionários Má gestão Não tem gerência Quartos poderiam ser melhor cuidado
• Miguel (10/5): -
• Zane Fernandes (10/5): - Foi tudo muito bom, quarto confortável, café da manhã ótimo, atendimento excelente, principalmente da Ana atendente que trabalha no restaurante, ela é uma graça, extremamente simpática e prestativa. É apenas uma dica, como o hotel fica longe de comércios, seria prático para os clientes ter uma lojinha com utensílios de emergência e até algumas opções de moda praia.
• Geraldo (8/5): Beleza muito bem cobrada. - Café da manhã, quarto, cama, instalações em geral, vista magnífica do mar e da enseada da praia de Ubu. Poucas informações sobre as instalações. É preciso perguntar sobre os serviços. Há um encarte com o mapa do hotel que não é necessariamente explicativo. Muitos serviços cobrados, incluindo a taça do espumante que colocam na entrada do hotel diante do pôr do sol, em um local com ótima vista. Para o valor cobrado pela diária, ao menos aniversariantes podiam receber esta cortesia.
• Vanderlucio (10/5): - Tudo Estava em obras, mas sem comprometer a qualidade do atendimento
• Verified traveler (8/5): Muito bom, no geral. - O restaurante não tem opção serf service e quase não tem opções sem peixe ou frutos do mar no a la carte A suíte muito bem arrumada e cheirosa, mas o colchão é mole demais e os travesseiros muito altos. Como a suíte dá para a área externa de piscina (...), onde passam outros hóspedes, a porta deveria ter como trancar por fora. Além disso, a tranca da janela estava quebrada e há uma porta de acesso para a outra suíte, que parecia estar trancada apenas do nosso lado, o que causou certo incômodo ao pensar que outra pessoa poderia entrar se fosse o contrário. No mais, o atendimento foi muito bom, além da estadia ter sido bem confortável no geral.
• Renato (8/5): Melhor escolha na região - Quarto extremamente novo e equipe impecável Garagem sem cobertura
• TARCELIO A (10/5): - Hotel excelente em tudo. Acomodações, alumentação, atendimento, conforto, atendomento. Reolcomendo e muito. Casal, família, amigos.
• Edemar (10/5): Dias de descanso em um lugar lindo! - Foi delicioso! Embora pegamos dias de chuva e friozinho o hotel é muito cofortável, uma vista linda logo quando a gente chega! Impressiona ver o mar envolvendo o hote,l a recepção tem um vista linda! A sala de jogos foi ótima pois estava fresquinho, pebolim e mesa de air hockey precisam de manutenção! A comida é deliciosa, risoto , lanches , mas o custo elevado, mas ok, tinha o conforto de estar no hotel, gastamos mais nos extras do que a hospedagem em si! Café da manhã delicioso, com tapiocas e omeletes feitos ao seu gosto! O hotel fica no alto meio q numa rocha sei la... então não tem acesso fácil a praia, é por uma escadaria,idosos e crianças e pequenas não descem fácil, mas fomos e a vista é linda... Academia ok, tem sauna e hidromassagem com um custo add,mas foi delicioso. Os pavões são um show a parte, área externa muito gostosa! Enfim , só faltou sol !
• Viviane (9/5): Apart from the impolite guests next door everything was good - Breakfast is amazing The people next door were impolite. The woman kept singing loud, and the children were running and screaming on the corridor with parents chasing them. So many spaces outdoors to run, but the thought it was a good ideas running on the corridors. The hotel staff didn’t do anything about it.
• Paulo José (10/5): - Um hotel delícia com um atendimento excepcional
• VALERIA (10/5): Estadia Top e muito confortável. - Estadia muito boa, hotel de luxo com ótima estrutura, local de lazer e descanso, com acesso exclusivo para partes do litoral no entorno do mesmo. Café da Manhã e Restaurante com bom cardápio.
• Cristina Bento (8/5): Vista maravilhosa - O hotel tem uma vista incrível, localização excelente, cama super confortável, superou minhas expectativas! Único ponto negativo foi que não deu up grade de quarto.
• Denise (10/5): - Excelente
• Oliveira (8/5): Very good -
• Denize (10/5): - Excelente, tudo perfeito. Funcionarios simpaticos, cafe da manha perfeito, lugar lindo!
• Angela (10/5): - O café da manhã e a gentileza dos funcionários eh o destaque. Lugar incrível.
• Verified traveler (6/5): Muito bom, mas pode melhorar - Localização com vista extraordinária. Quarto bonito, bem decorado e com bom tamanho. Frigobar excelente. Áreas externas limpas em bem cuidadas. Atendentes educados e prestativos. Tem acesso para uma praia linda e o hotel leva guarda sol e toalhas aos hospedes sem cobrança adicional. Café da manhã ok. Porém, banheiro deixa a desejar, sem box, sem local para colocar o papel higiênico, quando usa o chuveiro molha tudo. O espaço do banheiro daria para melhorar muito e colocar até uma banheira se quisessem. Outro ponto negativo foi o acesso a jacuzzi ter cobrança adicional, se funciona por agendamento poderia incluso na diária, até pq o preço da diária é suficiente para esse custo. A comida servida no restaurante demora muito e não agradou. Tivemos problema com a moqueca que pedimos, mas no dia seguinte a situação foi resolvida. A piscina é muito boa, porém deveriam limpar melhor.
• Bruno (10/5): - Hotel muito bom! Estacionamento! Cafe otimo! Vista muito linda! Hotel muito gostoso! Vale a pena!
• Thaylon (10/5): Exceptional -
• Erly (6/5): Estrutura incrível; atendimento e serviço ruins - Ficamos três dias neste hotel durante o Réveillon. A estrutura é maravilhosa: localizado em um pontal à beira-mar, com acesso privativo à praia, a vista é espetacular. A piscina, os jardins bem cuidados, a quadra de tênis e a sala de jogos proporcionam momentos agradáveis. O lobby e as áreas comuns são muito bem mantidos, reforçando a sofisticação do local. Os quartos foram reformados, os banheiros não — nada muito sofisticado. Porém, o atendimento foi uma grande decepção. Esperávamos um acolhimento caloroso, mas a equipe da recepção foi pouco cordial, e alguns atendentes chegaram a ser rudes. Para um hotel desse nível, a falta de hospitalidade impactou negativamente a experiência. Além disso, o serviço nos restaurantes ficou muito aquém. Os pratos demoram a chegar — pedimos uma muqueca que levou mais de uma hora e meia para ser servida — e a qualidade da comida também não corresponde ao padrão do hotel. Por outro lado, o café da manhã foi uma boa surpresa: apesar de não ter muita variedade, os itens eram saborosos e bem preparados. Se o atendimento, a rapidez e a qualidade dos pratos fossem melhorados, o hotel poderia proporcionar uma experiência realmente inesquecível. Infelizmente, fica a sensação de que o serviço não acompanha a excelente estrutura.
• Roger (8/5): Secluded Hotel/ Resort with lots of Amenities - Provided strong amenities for sporting, leisure and fitness activities while in proximity to private beach. Restaurant options were limited.
• Roger (8/5): Scenic quality hotel overlooking ubu - Overall level of facilities for leisure, health and fitness No iron and iron board, smallish pool
• Aline (10/5): Exceptional -
• Bianca (4/5): Hotel está péssimo - Vou ao hotel a anos com o meu marido, sempre foi um hotel caro, mas com uma estrutura excelente, fazendo os hóspedes se sentirem em casa. Desta vez para a nossa surpresa parecia que o hotel estava falindo, foi a diária mais cara que já pagamos lá, sem contar que reservei por aqui e me cobraram a diferença e taxa também, alegando que o site hotéis.com passa um valor bem abaixo para eles, tudo começa aí, café da manhã? Não tinha nada para comer, isso era 9:20, eles alegaram que não repõe o café da manhã para evitar desperdício, cama? Dois colchões de solteiro, nunca dormi tão mal, meu marido e eu acordamos travados, reclamamos na recepção e eles falaram que é assim mesmo, que não tinha o que fazer, detalhe maior, estou grávida de 7 meses, quarto? Colocaram a gente em um quarto do lado do restaurante e sala de jogos, virado para a piscina, na minha opinião esse quarto tinha que ser depósito, é um barulho insuportável o tempo todo, uma confusão, de gente gritando, louça batendo, som tocando. Para finalizar a cereja do bolo, finalizamos a nossa estadia e ia terminar o dia no hotel como sempre fazíamos, mas não deixaram a gente ficar, falaram que estão mudando algumas coisas lá, ou seja, as dependências do hotel não podem ser utilizadas mais. Resumo da história: pagamos praticamente 1200,00 na diária para ser tratados assim, já fiquei em hotéis mil vezes melhores e mais baratos com uma estrutura enorme. Se continuarem assim estão de parabéns, vai falir.
• Thaissa (10/5): - Sempre maravilhoso hospedar . Ambiente agradável, limpo e confortável
• GUSTAVO R (10/5): - Maravilhosa. Superou as expectativas. Funcionários extremamente atenciosos. Destaque para Amanda que nos atendeu com os shots diariamente e Matheus.
• Ashley (9/5): We shall return! -
• Raul Vitor (8/5): - No café da manhã o café de maquina soluvel era horrivel
• Valeria (10/5): Super agradável - O hotel é muito agradável, comida boa, ambiente muito gostoso, quarto amplo e confortável, uma vista linda! Funcionários muito educados. Enfim, ficamos muito satisfeitos. Somente a recepção foi um pouco confusa, fechamos por aqui e queriam nos cobrar novamente a diária, mas enviei o print do pagamento ao Hotéis.com e foi resolvido.
• Fernanda (9/5): Superb -
• Maeus (10/5): Exceptional -
• Viviane (10/5): Amazing - The view We liked everything, but the white peacocks were a bit of a nuisance , they kept trying to jump on the table around the pool while we were having our food . The birds are beautiful, but we had to keep an eye on our food at all times.
• Hallana (9/5): Superb -
• Francyola (10/5): Exceptional -
• Guilherme (9/5): Superb -
• Lucia (9/5): Superb -
• Carmen (8/5): Very good -
• Amorim (9/5): Superb -
• Verified traveler (10/5): Maravilhoso hotel - Hotel excelente para descansar, ótima localização, vista incrível, funcionários muito educados e prestativos. A única coisa que poderia melhorar é a cama que achamos muito mole para o nosso gosto, mas isso é algo bem pessoal, muitos gostam.
• DENISE (10/5): Ótima estadia!!! - Ótima estadia. Quarto bem espaçoso . Tive problema com tracas mas avisei a recepção e eles vão tomar providências. No mais tudo ótimo. Uma vista incrível. Ótimo café da manhã e o cafezinho da tarde delicioso. Ótima restaurante! Staf muito educados e prestativos.
• Eric (10/5): Paraíso - Em um promontório, com muita tranquilidade, fácil acesso a praia (deserta) e local protegido de desova de tartaruga marinha, excelente café da manhã. Tem quadra de tênis de saibro e de futebol, slackline, ping pong… e serviço na praia (barraca, toalhas, bebidas)
• carlos (10/5): muito bom! - o hotel está bem melhor do que a alguns meses quando fui, o café da manhã melhorou muito tanto na decoração quanto na qualidade, o restaurante a noite funcionando muito bem, bar da piscina funcionado, serviço de praia etc. o hotel está muito agradável, volto em breve.
• Kleber (10/5): - Meu quarto tinha uma porta de passagem p outro quarto... então dava p escutar tudo, 5h um barulho grande que parecia estar dentro do nosso quarto. Tirando isso, a estadia foi excelente.
• sibelleb (8/5): Awsome! - The hotel is in a great location, excellent breakfast with more than 10 different types of fruits, very nice and friendly staff and are room had a stunning view! There were 2 different beaches available for the guests: a wild beach with many turtle nests and a urban one.
• RUDI (8/5): - O hotel é bom, mas precisa ser atualizado. A localização é exuberante.
• Licia (10/5): Paradise on earth - Beautiful property, stunning setting, very friendly and professional staff. Did not want to leave. Already looking forward to our next stay.
• Géssica Costa (10/5): - Incrível!

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