Hotel Marqués de Torresoto by Vivere Stays

Location: Marqués de Torresoto 4, Marbella, es

Star Rating: 1 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Packed lunches
• Chapel/shrine
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Kid meals
• Evening entertainment
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Pet bowls
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Wine release events
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Family Quadruple Room

  4 Twin Beds

  Food & Drink - Room service (limited)

  Sleep - A pillow menu and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub, free toiletries, and a bidet

  Practical - Desk

  Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning

  Need to Know - No rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bidet
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Pillow menu
  • No rollaway/extra beds
  • Bedsheets provided

• Double Room

  This air-conditioned room features a satellite TV with USB connection and a pillow menu. The private bathroom with bath tub includes a hairdryer.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Fax
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Smoke alarm
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  The triple room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Fax
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Smoke alarm
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Family

  The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

Guest Reviews

• José Antonio (3/5): Buena ubicación pero instalaciones y limpieza pésima - Lo mejor es la ubicación No había mucha limpieza, cuando llegamos las sábanas estaban sucias y la cama mal echa, además la ventana estaba rota, no se podía cerrar
• carlos (1/5): Un desastre - Nada Tapa wáter rota.vided sin agua .luces fundidas.cama pequeñas y coja ducha rota .todo sucio no merece aparecer en vuestra pagina
• Jonathan (9/5): -
• Romana (6/5): Suficiente - Casa autentica, en el centro, buen precio, localidad perfecta Sin ascensor, mucho ruido del restaurante abajo, moho en el bano
• Sylvia (7/5): - Locatie Niets
• EloisabMarco (3/5): - La ubicación era buena porque estaba muy céntrico. Teníamos desayuno incluido en el bar de abajo, pero como al día siguiente estaba cerrado, nos devolvieron el dinero correspondiente. Nos avisaron por WhatsApp de que habían dejado las llaves en el bar de abajo para que nos las diera el camarero, que fue muy amable y nos enseñó la habitación y cómo entrar. Y hasta aquí todo lo bueno. Al entrar hay una especie de patio interior con mesas para comer. Había vasos usados con bebida sin recoger e incluso unos postres en una cámara frigorífica que tenían hasta moho. Olía mal. La habitación no tenía ventana al exterior, sino que daba al patio que he mencionado antes. El baño estaba sucio (manchas negras en el inodoro, salpicaduras en el espejo y más manchas en la cortina de la ducha). El suelo de la habitación también tenía manchas. La almohada ni siquiera tenía sábana, sólo la funda de la almohada. En el armario había un cojín también lleno de manchas, y la mesa de la televisión tenía polvo. La cama era bastante estrecha, así que nos destapábamos todo el tiempo y no era muy cómoda. Además, cuando te movías el cabecero de la cama, que era de metal, sonaba. Todo estaba descuidado y viejo. Por ejemplo, había dos apliques de luz en la pared encima de las mesillas para tener una luz más pequeña pero, además de tener manchas de a saber qué, no tenían ni bombillas para poder usarlas. He estado en muchos alojamientos reservados con Booking y no soy una persona para nada tiquismiquis y no me importa si un sitio es más sencillo o anticuado; pero que no haya un mínimo de limpieza me parece totalmente inaceptable. El sitio parece abandonado y, a pesar de haber una recepción, no vimos a nadie por allí en ningún momento. En otros sitios no hay recepción porque se entra con código, pero al menos está todo mejor organizado y, sobre todo, limpio. No recomiendo a nadie que se aloje en este establecimiento.
• Antonio (8/5): -
• Gema (9/5): Viaje en familia - Personal muy amable, ubicación privilegiada, habitación muy amplia y restaurante en el alojamiento: comida muy rica y a precio adecuado. Nosotros tuvimos suerte y aparcamos muy cerca porque otro coche se marchaba cuando llegamos, pero el aparcamiento es muy complicado en los alrededores. El estilo rústico del hotel nos encantó, pero la pared del baño necesita un repaso.
• evitam8 (5/5): Buena ubicación - El lugar es una antigua casa con un patio andaluz que es un restaurante, la verdad es que con las instalaciones que tienen deberían darle un lavado de cara y sacarle más partido, está en poco dejado y tras las intensa lluvias pues estaba un poquito húmedo. La ubicación es perfecta y el personal amable. Si le dieran un lavado de cara sería un buen alojamiento.
• Rosa Maria (8/5): -
• GLORIA MARIA (8/5): LA SEGUNDA VEZ QUE REPITO EN ARCOS Y EN BREVE QUIERO VOLVER - LA UBICACIÓN Y QUE EN LA HABITACIÓN NO SE ESCUCHABA RUIDO ALGUNO, NI SIQUIERA LAS CAMPANAS DE LA IGLESIA. EL DESAYUNO MUY BUENO. NADA
• Fran (1/5): - La ubicación, lo único bueno Todo, la suciedad, falta de limpiadora de habitación, sábanas oliendo mal..
• Irene (10/5): -
• Lidia (5/5): Podría sacarse más partido - La ubicación y la amabilidad del hombre que nos atendió por teléfono El hotel está bastante descuidado. Nuestra habitación tenía la taza del váter rota. El colchón bastante desgastado, se notaban todos los muelles. Ni a la entrada ni a la salida del hotel había personal, por lo que no pudimos dejar las maletas para visitar el pueblo. Cogimos el desayuno incluido y finalmente no nos lo ofrecieron, aunque en compensación nos dieron 6€ para desayunar por el pueblo. Es una pena porque el hotel es muy bonito y el patio central es una maravilla.
• Maria Del Mar (8/5): - El trató del personal, todos muy amables Nada
• Juan José (10/5): -
• Pérez (7/5): - La ubicación, sitio excelente en pleno centro. Había algunos desperfectos en la habitación pero nada grave. El único problema fue que teníamos desayuno y cuando bajamos no había nadie.
• Cari (10/5): -
• José Antonio (10/5): -
• Melania (7/5): -
• Juan Francisco (2/5): - La decoración del patio interior Son muchas cosas para enumerar, sábanas, ruido, baño al completo, ventanas, mantas, limpieza, voy a parar
• Ruiz Gómez (10/5): - Cómodo y cerca del centro
• Evaristo (8/5): -
• palolo (10/5): -
• Amanda H. (10/5): -
• Monica (6/5): 24 horas en Arcso - La ubicación excelente. Hotel que necesita una reforma, bastante descuidado, aunque por el precio tampoco se puede pedir mucho mas
• Carmen (7/5): -
• Simon (7/5): - Right in the centre of the old town. The room was perfectly functional and clean but just a bit dated. Bed was comfy and there were spare blanket and pillows in the wardrobe. Breakfast was served at the neighboring cafe and was very good. Room was very dated. Ours was up a fire escape type stairs and felt a bit tired. If you come by car or motorcycle you will need to park outside the old town and walk in but this is offset by the pleasure of staying in the heart of it.
• Jean-Luc (8/5): -
• Fábio (7/5): -
• Jose Antonio (3/5): Para dormir una sola noche y por el precio que tiene no está mal. Pero se podrían mejorar cosas. - La ubicacion La cisterna no funcionaba, había manchas de humedad en un rincón del techo, no había vaso para lavarte los dientes y beber agua, almohadas sin la sábana y algo sucio.
• Pablo (3/5): - La ubicación Muy mal acceso en coche. Calles muy estrechas y complicadas si llevas un coche grande como era mi caso. La limpieza bastante mal, la pintura del techo se caía... el hotel necesita una reforma
• Davila Rodríguez (5/5): - Poca información a la hora de poder estacionar
• Aguirre Garcia (8/5): -
• Noelia (8/5): -
• Noemi (1/5): Horrible - La ubicación El precio fue bajo, por lo que ni queria poner una mala reseña, pero llegados a este punto, hubiese preferido pagar mas y estar agusto, el sitio pinta mal desde que entras por la puerta, pero con buena actitud afrontamos la situacion ya que fue algo poco pensado y hecho. Al abrir las camas no tenían funda las almohadas. En especial había una que daba asco, llena de manchas y sin funda.... imaginar... tuve que cubrirla con toallas que si estaban limpias. Las camas no tenían sábanas solo la bajera y la colcha, la colcha tenía manchas de corrido por todos sitios.... mi almohada tenía funda pero estaba llena de pintalabios... de los 4 colchones uno de ellos tenia unos muelles que ni la niña de 17kilos podia dormir, con lo que comparti cama con ella. ha sido una experiencia horrible. Una pena. Es un sitio con potencial.
• Gustavo (4/5): Finde en Arcos - La ubicación La dejadez de las habitaciones, falta de mantenimiento y de limpieza
• Carmen (5/5): -
• Sara (7/5): - Posizione ottima per visitare il centro storico di Arcos de la Frontera. La struttura è un po' datata, ma asserve alla sua funzione. La stanza era pulita. Non abbiamo avuto modo di conoscere lo staff
• Elena (6/5): -
• Cartoy Pacín (8/5): - La ubicación, la privacidad, personal muy amable No muy limpio, ventana imposible de cerrar
• Rocio (10/5): Para nada en contra ,nos dieron muchas soluciones ,pero en la movilidad hay que ser realista - El personal increíble, Manuel una persona excepcional, te soluciona todo ,viaje mucho y nunca encontré una persona igual Para nada para personas con movilidad reducida ,la entrada un escalón bestial ,y mi compañera movilidad reducida ,prótesis,,no tenía libertad para moverse sola ,no placa ducha ,muchas escaleras
• Luis Ramón Pulido (10/5): - Estaba en una situación magnífica y el trato del dueño con nosotros magnífico y genial una gran persona de anfitrión
• josue (10/5): -
• Bernal Fernández (6/5): -
• BARBARA (10/5): - Alojamiento sencillo y limpio en pleno centro de Arcos de la Frontera, está en la zona más bonita, en la calle principal junto a la basílica de Santa María. Hemos acudido a un espectáculo de caballos gratuito por lo que nos hemos quedado con ganas de volver a este precioso pueblo y disfrutar de sus numerosos restaurantes, monumentos y callejuelas blancas y repetiremos alojamiento seguro. La atención ha sido perfecta, nuestro más sincero agradecimiento a Manuel por su amabilidad. El desayuno se ofrece en el bar de al lado y muy bien también. Si es posible, mejor no subir el coche al pueblo porque no hay prácticamente aparcamiento y en la mayor parte es solo para residentes y las calles son muy estrechas, hay un parking gratis muy grande a 15 minutos andando y los de pago a 10 minutos. Esto sucede igual en todos los hoteles del centro, el parador está al lado y sucede igual.
• MEZRAK (1/5): hotel fontome - Nous n' avons pas trouver L'hotel0 vraiment c(est un cauchemar de réserver dans cette endroit. une famille couple avec 2 enfants .aller jusqu'à village et l'hotel fantôme n est pas disponible. la seul chose sur booking paiement non remboursable . c'est de la honte . c'est la premiere fois j ai rencontre ce problème. notre destination de Algeciras vers l 'adresse de l'hotel après 1h20 mn de trajet avec la voiture pas d'hotel. j ai trouvé ça arnaque. Nous n' avons pas trouver L'hotel0 vraiment c(est un cauchemar de réserver dans cette endroit. une famille couple avec 2 enfants .aller jusqu'à village et l'hotel fantôme n est pas disponible. la seul chose sur booking paiement non remboursable . c'est de la honte . c'est la premiere fois j ai rencontre ce problème. notre destination de Algeciras vers l 'adresse de l'hotel après 1h20 mn de trajet avec la voiture pas d'hotel. j ai trouvé ça arnaque.
• Gabriel (10/5): -
• Manoli (8/5): -
• ILMAR W (7/5): -
• Ana (4/5): Estadia para quem quer ficar no centro da cidade - Local central, apesar de não se poder subir de carro, ruas muito estreitas. A roupa de cama não cheirava a lavada e pequeno almoço muito fraco, apenas sumo com tostada.
• GÓMEZ (7/5): - Tranquilidad
• Chacón (10/5): -
• José Antonio (8/5): -
• Julia (5/5): -
• Fernando (8/5): - Quarto amplo Internet no quarto muito fraca . Sugiro repartidores.
• maria isabel (8/5): Visita casco antiguo - La ubicación,el restaurante se come bien y el personal Las almohadas y el aire acondicionado que daba más aún lado que al resto de la habitación.pero bien en general
• Isabelle (7/5): -
• Maribel (6/5): -
• Alicia (1/5): No volveré - Nada. Armarios con olor a viejo que se pega en la ropa. Luz pobre en la habitación y baño. Restos de pelos en sábanas y baño, almohadas durisimas e incómodas. En él patio tienen un salón comedor que desde las habitaciones se oye todo.... Ubicado en un sitio que no puedes llegar con el coche. Te indica aparcamiento en una plaza que nunca hay hueco debido a la falta de aparcamiento en todo el casco antiguo. Para bajar y subir del pueblo necesitamos coger taxi que no dan servicio por la cercanía.
• RF Ch C (7/5): - La simpatia y servio del hombre El parking
• Juan Jose (3/5): -
• Ana (7/5): -
• Gonzalo (9/5): - La ubicación y la tranquilidad Que no hay aparcamiento cercano y hay muchas cuestas !!! pero era algo que ya sabía. Todo genial
• Alfredo (8/5): -
• Paco (8/5): -
• macias macias (5/5): -
• Renato (6/5): It was a budget-friendly overnight stay with kind staff, working A/C, and a decent shower, though the outdated room, - It was a cheap overnight stay. Thankfully, the air conditioning worked and we were able to sleep well. The shower worked well with hot water. It had a bidet, but the water didn't work well. The staff was very nice. We were initially given a room that had not yet been cleaned. However, the staff gave us another room that was ready. The beds were a bit uncomfortable, the bathroom had mold on the ceiling, and the furniture and general structure was old and outdated.
• Mª Dolores (2/5): - La ubicación. El mantenimiento pésimo. Los colchones impresentables.
• Ignacio (1/5): -
• Daniel (1/5): -
• Yolanda (2/5): - La ubicación por qué el hotel está súper sucio El hotel está muy abandonado y muy sucio
• Marina (5/5): -
• Graciela Inés (9/5): En el corazón del centro histórico - Excelente ubicación en el centro histórico de Arcos de la Frontera La habitación un tanto oscura porque daba a un espacio interior
• Jeanne (3/5): Très déçue - Le bruit, les odeurs d’égouts , la chambre avec fenêtre qui donne sur le restaurant avec bruit toute la nuit Absence totale du personnel de l’hôtel.
• MACIAS SOLIS (6/5): Una de cal y otra de arena - Buenísima situación,personal excelente, pero el hotel estaba descuidado,bastantes humedades.Con una manita de pintura estaría fenomenal para su precio
• MACARENA (6/5): Un edificio histórico muy céntrico pero poco cuidado - Es un edificio histórico muy bonito pero poco cuidado. La parte de abajo es un restaurante (tal y como se ve en las fotos) donde se debe comer muy bien porque estaba lleno a mediodía y por la noche. Pero la habitación, a pesar de ser muy amplia, estaba muy descuidada, necesita una reforma, desconchones, enchufes rotos, olor a humedad...aunque el baño parecía reformado pero con algunas humedades...es una pena porque Manuel, la persona que nos recibió, fue muy amable y muy simpático. Nos permitió dejar la habitación más tarde. La ubicación es inmejorable. El desayuno incluido en el precio, muy rico tostada con jamón y cafelito. El precio es muy económico pero quizá se prefiera pagar algo más y mantener las estancias en condiciones óptimas.
• rios (1/5): El hotel del terror - La limpieza brilla por su ausencia. Humedades, mal olor, viejo. Está muy bien situado, si arreglaran las humedades, limpiaran en condiciones y una manita de pintura no estaría mal.
• Amores Herrera (9/5): Caos para el coche - La ubicación Zona muy difícil para circular en coche,aunque se agradece evitar el tránsito por la zona centro del pueblo .
• julie (7/5): Petit hôtel à Arcos - Très bon emplacement, Il y a de belles balades à pied de l'hôtel et on y trouve plein de restaurants à proximité Nous avons apprécié le chauffage dans la chambre Il n'y a pas de parking près de l'hôtel, prévoir de marcher au moins 500m L'accès à l'hôtel est compliqué, pas de sonnette pour rentrer. La chambre est un peu humide, mais propre.
• María (2/5): Nefasto - Ubicación Ya contaba con que no era un hotel muy limpio, por las reseñas, y por eso me llevé mis sábanas. Menos mal que lo hice porque si no no hubiera dormido allí. La suciedad por todos lados es increíble, el olor a humedad desde que entras al edificio , la humedad en las paredes de la habitación, polvo, telarañas...sábanas con manchas... Y ya el colmo ha sido que cuando nos fuimos a duchar antes de salir por la noche, no había agua caliente! Y con un tiempo que nos ha pillado de lluvia y frío. Hemos estado en Arcos sin ducharnos, super incómodo todo. Los colchones de muelles, el aire acondicionado sin fuerza ninguna. Nos han puesto en una habitación que era el gallinero, casi en la azotea. Quería abrir la ventana para aliviar el olor a humedad, y el suelo de la azotea lo tenía a la altura de mi cara, y lloviendo todo el rato imposible tener la ventana abierta porque entraba todo en la habitación. Ha sido todo muy desagradable e incómodo. Estaba deseando llegar a mi casa. Por supuesto sé que es barato. Pero eso no es excusa para que esté sucio. No entiendo cómo pueden tener un edificio tan bonito en esas condiciones. Jamás volveremos.
• PEDRO LUIS (4/5): No volveré y no recomendable. - Situación. Acceso, todo escaleras. Cuarto de baño sin ventilación, ventana a un pasillo del propio hotel, INADMISIBLE !!!
• Philippe (2/5): À déconseiller - Rien le (patron) nous a donné les clefs à 15h 👍 mais après on a plus vu personne nous étions seuls dans l’établissement personne le matin on a mis un sms pour le petit déjeuner sur le numéro qui était à la réception mais rien donc pas de petit déjeuner c’est inadmissible ☹️
• Nieves (8/5): -
• Jacob A Morales Cabezas (8/5): Asequible y cómodo - Estaba en una ubicación muy cómoda para el turismo por un precio tan asequible merece la pena además de su decoración tan típica del lugar que llama la atención de cualquier viajero interesado en la historia del lugar, recomendado más que de sobra La limpieza se veía polvo en las esquinas
• María José (8/5): Finde en familia - Estaba muy bien situado, era un lugar cómodo y limpio. Nos sirvió para desconectar y disfrutar en familia. Aparece la opción en booking de solicitar cuna, pero después el establecimiento no tiene realmente esa opción
• Camilo (10/5): -
• Aharon (2/5): Lamentable - Nada Conserje y personal ausentes . Un frío horrible en habitaciones . Ni un vaso en el WC .
• Jennifer (7/5): - La ubicación, es muy céntrico Al ser un hotel antiguo tiene algo de olor en las cañerías y eso se traslada a la habitación. Tuvimos que poner todos los tapones para que no oliera. También es complicado aparcar por la zona de calles estrechas en la que se encuentra. Tuvimos que dejar el coche a unos 20 min del hotel
• Susana (9/5): - Ubicación fantástica,personal agradable habitación grande básica calidad precio.,todo muy limpio .Lo utilizamos solo para dormir y bien . Habitacion fría el mando de la calefacción no funcionaba .Poca presion de agua . Colchónes blando .Pero para una noche genial ,nos adaptamos
• Fran (10/5): súper tranquilo. acogedor, limpio y personal atento y amable. repetiré. - acogedor, buena situación.
• Ivan Diaz Moreno (10/5): -
• Archie (8/5): - Room in a large traditional courtyard building. Location was excellent in the middle of Arcos. It was a bit spooky - the hotel was virtually closed and there were very few guests. All communication with the owners was via whatsapp and we didn't see anyone. Nonetheless, we enjoyed it.
• Toni (5/5): Poco acogedor - La situación
• Vera (4/5): Esperava melhor. Fiquei decepcionada - Boa localização. Pequeno almoço básico no bar ao lado do hotel Quarto muito frio no último piso. Aquecimento não funcionava. Cheiro a esgoto no WC.
• Luis (10/5): -
• PAULINO (5/5): - La limpieza habitación y baňo
• Moreno (9/5): - La ubicación,y la gente Pues nada ,me gusto todo
• Raquel (4/5): - La ubicación Esta dejado, decepcionante
• Frank (8/5): Hard to get access to the rooms we had prepaid. - Very nice location and nice hotel The mail with contact information directed us to call a phone number for access to the hotel. There we no reply to the phone.

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