Machadinho Thermas Resort SPA

Name: Machadinho Thermas Resort SPA
Address: RS 442 km 1,2 1012, Machadinho, br

Location: RS 442 km 1,2 1012, Machadinho, br

Star Rating: 8.7 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Luxurious Accommodation with Abundant Amenities

Outdoor and Indoor Pool
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the indoor pool and hot spring bath for the ultimate relaxation experience.

Entertainment and Activities
From karaoke nights to billiards and table tennis, there's never a dull moment at Machadinho Thermas Resort SPA. Explore the surrounding area with popular hiking and cycling options.

Exceptional Service and Convenience
With a 24-hour front desk fluent in Spanish and Portuguese, exceptional service is always just a call away. Benefit from free WiFi, room service, and a range of facilities like a fitness centre and a garden.

Experience luxury and comfort at Machadinho Thermas Resort SPA. Book your stay now for an unforgettable experience.

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Massage services
Table tennis
Chapel/shrine
Karaoke
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Grocery deliveries
Wheelchair accessible
Kid meals
Shared kitchen
Kids' outdoor play equipment
Evening entertainment
Public Bath
Entertainment staff
Outdoor furniture
Fruits
Spa/wellness center services
Steam room
Beauty Services
Manicure
Pedicure
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Key access
CCTV outside property
Access to health care professionals
24-hour security
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Key card access
Happy hour
Cooking class
Aerobics
Bingo
Supervised childcare/activities
Television in common areas
Front desk (limited hours)
Billiards or pool table
Free wired internet
Snack bar/deli
Access to nearby indoor pool
Playground on site
Self parking (surcharge)
Water park access (surcharge)
Beach umbrellas
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Internet access
Games
Housekeeping on request
Concerts/live shows
Private picnics
Wine release events
Reception hall
Exercise/lap pool
Japanese garden
Secured parking
Health or beauty spa nearby
Swimming nearby
Water tubing nearby
Hosted evening meal (reserve)
Bicycle-friendly property
Guest education on local ecosystems and culture
Vegetarian menu options available
Bulk dispenser for toiletries
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Rooms Available

Quarto luxo

1 Double Bed
108 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bidet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
Quarto Triplo Luxo

1 King Bed and 1 Twin Bed
193 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bidet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
Super Luxury

1 King Bed
172 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Smoking And Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bidet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Smoking and Non-Smoking
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
Deluxe Quadruple Room

The unit offers 3 beds.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
Standard Double or Twin Room

1 King Bed OR 2 Twin Beds
193 sq feet

Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bidet
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
Triple Room with Balcony

The triple room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. This triple room has a wardrobe, a safe deposit box, flat-screen TV, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Chocolate or cookies
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key card access
Standard Triple Room

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
Double Room - Disability Access

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
Suite with Hot Tub

Guests will have a special experience as the suite provides a hot tub. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite has a mini-bar, a wardrobe, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Chocolate or cookies
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key card access
Double or Twin Room with Swimming Pool Access

This air-conditioned twin/double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Chocolate or cookies
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key card access
Deluxe Room

The double room includes a private bathroom equipped with a shower, a bidet and a hairdryer. This double room features air conditioning, a mini-bar, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Chocolate or cookies
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key card access

Guest Reviews

rogerio (8/5): - piscinas refeições com itens que era para ser quente mas estavam frios
kathy janne neumann (10/5): - De tudo!! Muito organizado. Poderia ter cobertura no estacionamento dos carros.
ANGELIN (10/5): -
Eder Secco (8/5): Ambiente e local bom para descansar e relaxar ...recomendo -
bortoluzzi (10/5): -
Rosana (10/5): -
Rodrigo (10/5): -
Guilherme (7/5): - Piscinas boas, prédio bom, estrutura boa Cheiro muito forte de esgoto durante todo período que estivemos aí?
Luana (10/5): -
Elizandro (10/5): - Gostei muito do churrasco no Galpão José Mendes e da decoração de Natal. Acesso pela estrada de chão
Mauro Da Silveira Rocha (9/5): - De quase tudo Não é propriamente não gostar, é que a localização do nosso apto 501, devido a localização, chegava barulho das músicas fora do restaurante
Garcia (10/5): -
Paulo Luiz (8/5): -
Osmario (9/5): -
Victor Prado (10/5): - Hotel ótimo para um fim de semana relaxante, apesar de estar com lotação máxima não interferiu na qualidade do atendimento. Ótimas instalações e comida excelente. Quarto um pouco pequeno, porém banheiro grande e com sacada, então não atrapalhou em nada a estadia. Sem reclamações.
Dalila Teresa Furlani (9/5): -
Jusselaine (8/5): -
mateus (10/5): Excepcional Muito bom mesmo Até cantaram parabéns pra minha mãe na janta - A comida Da cancha de bochas
Diego (10/5): -
Junara (10/5): -
Juliana (9/5): -
nascimento (10/5): -
Carla (9/5): Recomendo e voltaria novamente - Quarto confortável, novo, boas instalações, comida saborosa e sempre em boa quantidade e qualidade; recreação infantil excelente, atividades para todas as idades e gêneros, piscinas aquecidas e boas até em dias frios/chuvosos. Erva para chimarrão, água quente e chás sempre disponíveis, funcionários são prestativos e cordiais. Limpeza do quarto deixa um pouco a desejar, também tivemos infiltração no banheiro (isso pode acontecer, entendemos), o chão das piscinas é áspero, precisa levar meia para as crianças e adultos com pele mais delicada, pois escoriações são frequentes.
TALITA (6/5): - café da manhã e alimentações gostosas. Ficamos sem serviço de quarto. Estávamos com uma bebê e foi muito desagradável passar o final de semana sem limpeza no quarto.
Muller (9/5): Carnes de ma qualidade - Atenção da equipe de colaboradores para solucionar qualquer situaçao Carnes não condizem com o padrão da Thermas, mal temperadas e sugiro treinar equipe de assador, ou queimada ou cru, também cortes de carnes de baixíssimo nível frente todas os demais complementos. Diminuir a quantidade de complementos alimentares e aumentar o nível de cortes, é que faria se fosse gestor do emprendimento.
BELONIR LUIZ (10/5): Boa - Cama Pia do banheiro
claudio (9/5): -
Ceconello (10/5): -
Silvio (4/5): Não vale a pena, muito caro se motivos validos - Café da manha muito bom Aguas das piscinas boas O spa é bom, legal Chegamos na acomodação as 14, tivemos que esperar para entrar, quando chegou as 16 , fomos informados pelos funcionários que o check-in é "a partir das 16", ou seja quiseram dizer que podia ser em qualquer horário depois das 16, até as 21 se eles quisessem, o que acho absurdo, já acho absurdo 16 horas, porque depois você tem que sair até as 12, mas ainda assim é "a partir das 16", já ali inicio ou desgaste Os quarto são muito básico pelo valor cobrado A estrutura parece mal cuidada, principalmente a parte das piscinas, paredes descascando e uma impressão de sujeira Na maioria das refeições a comida não é nova, comemos o pior camarão que comi na minha vida, acredito que foi reaquecido no mínimo uns 3 vezes, como a maioria das comidas servidas, a única coisa boa é o café da manha Funcionários brigando na frente dos hospedes, e se pedir alguma coisa a resposta sempre foi com mal vontade e cara feias No sábado a noite o barulho continuo até uma da manha, com gente vindo bater na nossa porta errando de quarto
Bohrer (8/5): -
Caroline (9/5): - As piscinas são muito quentinhas, a comida deliciosa e farta, toda a equipe simpática e o entretenimento também é muito bom. Nossa cama tinha um colchão massageador maravilhoso. Drinks ótimos e com preço justo. Gostaria de ter ficado mais tempo. O isolamento acústico não é bom. A partir das 07:30 da manhã é possível ouvir pessoas andando pelos corredores. Também achei desagradável, com o quarto ocupado às 9h, uma funcionária bater na porta para conferir o frigobar. Poderia ter feito quando não houvesse ninguém no quarto ou enquanto a limpeza estivesse sendo feita.
Raquel Ferreira (10/5): -
Luciane.bkm (9/5): -
Virlaine (10/5): - Nossa estadia foi muito boa, fomos eu meu marido e filho de 7 anos. Ele gostou muito da recreação, tanto é que quase não via ele. Já tivemos em outros hotéis mas essa recreação foi muito boa! A comida também estava muito boa. Recomendo para família
Daniela (8/5): Conforto e comida bons. Falta capricho na manutenç - Nossa experiência foi boa, destaco como ponto positivo a cordialidade dos funcionários e a comida. Porém no nosso quarto havia manchas horriveis no chão da sacada e na porta que é algo inesperado para uma acomodação de luxo em um resort.
Paula Regina (8/5): - A culinária é excelente.
Elisângela (10/5): Maravilhosa! - Viajamos em família para curtir o feriadão! Amamos as acomodações, piscinas Thermas e alimentação! Super recomendo, vale cada centavo investido. Com certeza retornaremos em breve!
João Ramão Ortiz da (10/5): - Td muito bom desde a chegada recepcionistas muito atenciosos, apto muito bom comidas sem comentários td excelente, voltaremos com certeza
RENATA (10/5): Boa estrutura e local animado e águas bem quentes - Adoramos a estadia. A recreação para crianças e adultos é show! Higienização do ambientes nota 10. A comida é super variada e tudo muito gostoso e caprichado . A água é realmente bem quente e indico ir também no inverno. Senti falta de um espaço mais calmo e silêncio para descansar e fazer uma leitura . Muísca e animação em todos os ambientes . A paisagem é linda e a infra estrutura ideal para famílias, grupos e crianças .
Claudio Roberto (8/5): Hotel Familia... Ótimo suporte Kids - Ambiente agradável, gastronomia excelente.. Recomendo!
Neusa (10/5): Worthwhile the cost! - Friendly and efficient staff that took care of our needs. Phenomenal buffet services four times a day! Fabulous Thermal water temperature in each pool and at the shower in the unit! Water aerobics offered at 5:00 pm for adults & Bingo @ 9:00 pm. Recreation services available for children 3-6 & 7-12 years old. Check in procedures need to be improved: more employees to take care of influx of new guests at 4:00 pm. Could install a “take a number” machine, so it would be first come, first served. Few people who came after us were assigned a room first.
Edson José (10/5): - Foi muito bom este dois dias no hotel comida excelente atendimento maravilhoso
Verified traveler (8/5): - Excelente atendimento da recreação com ae criancas porem os horarios e atividades propostas diáriamente nao foram comprimidos, principalmente os iniciais pela manha e a noite.
Pedro (8/5): - Foi boa, mas quando fui a primeira vez, em 2022, achei mais bem decorado, a comida maus gostosa e as atrações mais divertidas. Senti uma falta de manutenção em algumas atras, como o boliche e os ofurôs. É um resort maravilhoso, merece um cuidado maior
Joanicio (8/5): Dentro do Esperado! - Experiência foi muito bom.Quarto ótimo na limpeza. Refeição servido sempre dentro do horário. No geral foi muito bom, parabéns ao hotel.
ROSÁLIA (10/5): - Hotel excelente, cafe da manhã ótimo, almoço, janta e lanche tudo excelente. Quartos espaçosos, cama confortável, banheiro bom. Limpeza boa e piscinas com água quente e limpa. Só um pouco mais de agilidade no check in. Funcionários atenciosos.
Francieli (6/5): - Já me hospedei várias vezes nesse hotel, mas pela primeira vez saí insatisfeita. Aconteceram algumas situações chatas, como a água da piscina termal externa não estava em temperatura confortável, fomos acordados pela manhã com funcionária batendo na porta para verificar frigobar.
Isaías zaqueu (6/5): - Custo beneficio não está compensando, diária alta pelo que o Resort oferece, horário de pico, chuveiro fica gelado, o resort divide a piscina maior com pessoal que soh vai passar o dia, aí lota a piscina maior, e soh ficam as pequenas pra quem está hospedado. A única coisa que não deixa a desejar eh a alimentação e os funcionários que são muito atenciosos.
DANUSA (8/5): - O local é muito bom, porém a manutenção do hotel deixou a desejar. A limpeza das áreas comuns também não estava 100%. Em relação ao all inclusive, ficou a desejar, pois às bebidas (água) só eram liberadas no almoço e jantar. A parte de recreação do hotel, muito boa.
Alessandro (9/5): Local tranquilo para descanso e lazer… - Local limpo e aconchegante
Cely (8/5): - Piscinas maravilhosas. Bares faltando ingredientes para drinks solicitados (2). Decoração horrorosa para a Páscoa (sugiro reverem decorador) : muito over feia e mal feita. Sem muito espaço para grande número d hóspedes no período da noite causando barulho excessivo e incomodativo pois tem bares sala d festas sala d jogos tudo muito junto p falta d espaço. Não voltarei
edilaine (8/5): Hotel gostoso, valeu a pena. - Foi ótima. Mas teve um porém, na parte de alimentação, havia muita variedade, mas quase tudo sem sabor, deixou bastante a desejar. Achamos excepcional a preocupação a inclusão, com a mesa de sem glúten e sem lactose, mas… o sem glúten é que deveria ser separado, pois a contaminação com as facas e espátulas eram grande, ou seja, ñ adiantava. Deveria haver placas para todos os pratos (sem glúten/sem lactose), facilitaria bastante.
Edina Lilian (8/5): Nota 8,0 - Muito bom hotel, comida nota 10, o pessoal da recreação top só deveriam ter uma programação um grupo no watts para os pais saberem aonde estão, quanto ao quarto por ser com banheira precisa de uns ajuste (cortina do quarto só blecaute em mau estado, puxador janela bwc quebrado, e os registros sem identificação, tinha que fechar tudo para não ficar vazando água ou no chuveiro ou na banheira. Quanto a programação do hotel poderia ser enviada via watts para os hospedes. Amei o fim de tarde com vinho, queijos, salame e musica ao vivo. As tias da limpeza melhorar a limpeza dos vidros na varanda estava terrivel. Sugestão treinamento para os colaboradores organização na recepção e saída.
Marcelo (10/5): Tudo de bom! - Ótimas piscinas, comidas variadas e de qualidade. Atividades divertidas e memoráveis!
Silvana (8/5): - Foi sensacional, somente destacamos que falta uma placa de orientacao na entrada da hotel sinalizando a entrada, recepção. Outra coisa tb deveria ter uma piscina c agua fria, no calor fica impossivel ficar no sol e c a água quente. Destaque p alimentacao, equipe de recreação e limpeza
Verified traveler (2/5): Ruim - Muito ruim, atendimento deploravel, nao vale a pena pelo preço
Rafael (4/5): Hotel de Rede. Longe de ser um Resort - Piscinas sujas. Tudo em reforma, muita sujeira por tudo. Brinquedoteca pequena, suja, muitas coisas estragadas. Quartos eram bons e espaçosos. Bebida era liberado somente no almoço e jantar. Colocavam um fita isolante na geladeira. Comida era muito variada e boa.
Dilvandro de Oliveira (10/5): muito bom, usam os produtos da Mekal - recomendadissimo, um dos melhores, adoramos e voltaremos, usam os produtos da Mekal, ai fica melhor ainda.
gerson (8/5): - OTIMO LOCAL PARA DESCANSAR COM A FAMILIA ATIVIDADES DIARIAS PARA OS PEQUENOS. OTIMA COMIDA.
Iuri (10/5): Exceptional -
Ardani (6/5): Pela proposta deveria ser melhor. - Esperava mais. O estacionamento que dizem ser de graça, é como deixar o carro na rua. Além de ser totalmente descoberto, não há controle de entrada e nem de saída. O check in é muito desorganizado. Uma ideia seria dar uma senha a medida que os hospedes vão chegando. Dessa forma teria maior controle e menos tumulto.
Verified traveler (10/5): - boa
Verified traveler (10/5): Lugar incrível - Tudo maravilhoso, comidas deliciosas, viajamos em família.
Roberto Carlos (10/5): Muito bom Resort SPA! - Muito bom resorts, comida excelente, bem variadaa, para todos os gostos, funcionários bem atenciosos, o pontos negativos o acesso cuja a estrada é de terra com muitas pedras o que deixa muito desconfortável e também em um dos dias a temperatura da água da piscina estava muito quente aliado ao Sol forte no início da tarde ficou insuportável tomar banho, mas o restante tudo impecável!
EDMAR ERNESTO (8/5): MAIS OU MENOS - O HOTEL TEM UM ACESSO HORRIVEL, SÓ UM COM ASFALTO OS DEMAIS TERRA BATIDA
Dóris (10/5): Muito agradável a estadia - Foi muito agradável ficar no resort. Comida deliciosa!
Luiz Henrique (8/5): - dentro do esperado
Fábio Augusto (10/5): Muito bom! - Comida muito boa e possui água termal como opção na ducha do chuveiro. Piscina com boa temperatura para época do ano que ficamos (início de outubro)…
Rosane (10/5): - Ideal para descansar, agua quentinha e comida muito boa. quarto confortável, chuveiro ótimo. o Hotel está merecendo um pouco mais de atençao aos detalhes, por ex. a tampa do vaso em nosso quarto está quebradinha, o fluxo de pessoas no restaurante é grande (excursões) e as mesas não são higienizadas a cada uso. Em tempos de pandemia isso chama a atenção, os outros protocolos foram respeitados.
Daiane (10/5): Espetacular!!! - Tudo perfeito! Muito melhor do que esperávamos, excelente local para viagem em família. Voltaremos!
Jocelita (10/5): - Excelente atendimento dos colaboradores, muito educados e gentis, a comida maravilhosa, tanto na varriedade oferecida como na qualidade dos alimentos. Adoramos a estadia
Cristiano (10/5): Me surpreendeu, valeu mais do que foi pago. - Atendimento, estrutura, entretenimento e alimentação excelentes.
Verified traveler (10/5): Maravilhoso! - O local é espetacular, atendimento excelente, todos os funcionários muito educados e atenciosos. As refeições completas, muitas opções e muito bem preparado. As piscinas são um espetáculo, vale muito a pena ir no inverno. O único ponto que ficou a desejar foi o chuveiro do quarto, não estava esquentando muito e saindo pouca água, como pegamos temperatura negativa, a temperatura da água deixou muito a desejar.
Estevan (10/5): Ótimas férias de inverno - Local incrível, comida excelente e com muita variedade. Águas termais, com muita opões de piscinas cobertas e ao ar livre. Entretenimento para crianças bem diversificado. O que precisa melhorar é o número de funcionários na área dos restaurantes, acredito que o efetivo do Resort esteja reduzido por causa da pandemia. No geral foi uma experiência muito agradável, pretendo voltar em breve.
Verified traveler (8/5): - Lugar muito bom! Apenas deixou a desejar nas opções de atividades para adultos em razão do tempo chuvoso. Faltou um pouco de organização do pessoal responsável. Mas no geral, foi tudo muito bom. Comida excelente.
Laura (10/5): Expetacular!!!!!! - Minha estadia foi excelente, quarto otimo, a alimentação foi expetacular, atendimento, tudo otimo!!!!!!
Vanessa (8/5): - Local é incrível, mas a comida não é tão boa
Tatiane (8/5): - Foi incrível, o hotel é maravilhoso.
Débora (10/5): - Excelente, alimentação muito top. Tudo ótimo
CIBELE (10/5): Experiência inesquecível! - Lugar incrível! A recepção com uma taça de espumante já te convida a voltar! Funcionários muito gentis, acomodações excelentes. Chuveiro com opção de água termal. Tudo muito limpo. Piscinas limpíssimas, água na temperatura ótima. E...o menu...ah...que refeições deliciosas!! Para todos os gostos, tudo muito gostoso, sempre uma surpresa agradável a cada dia! Foi uma experiência inesquecível! Esperamos voltar em breve!
Verified traveler (10/5): - Fomos muito bem recebidos e muito bem tratados por todos os funcionários. Todos muito educados e prontos para serve. Nos sentimos bem acolhidos. Gostamos das refeições, bem fartas. Gostamos do quarto. Da limpeza. O hotel está de parabéns. Continuem assim, pois ficamos com vontade de voltar. O que acho que deve ser melhorado, visto que estamos na pandemia só Covid-19 é ser verificado a temperatura das pessoas todos os dias. Quando chegamos, foi realizada a checagem de temperatura corporal. Mas nós outros dias não, então só isso que acho que poderiam dar uma atenção maior.
Sueli (10/5): Nota 10! - Foi incrível, super indico!! Ótimo atendimento, conforto, o restaurante é maravilhoso, tudo muito limpo e higienizado. Adoramos e com certeza voltaremos em breve.
BENILDO (10/5): PERFEITO - TUDO perfeito. Tudo que há de bom estava neste hotel. Quarto. refeições. as piscinas. o entretenimento. MARAVILHOSO.
Fabio (10/5): Excelente Hotel - O hotel superou minhas espectativas..quarto agradável.. refeições saborosas.. atendimento primoroso. Ótimo custo benefício
Tatiane (10/5): Voltaremos! - Adoramos! Viagem perfeita para a família. Gastronomia fantástica. Ótimas condições. Atendimento carinhoso e eficaz.
JULIO RAMOS LUZ (2/5): NÃO VOLTAREI TÃO CEDO! - O Resort parece não gostar de adultos. Só há atração pra gurizada. A noite, em um tal Bar Curicacas, fui tocado embora, pois as mesas estavam "reservadas". Reservadas sem placas. Outras dezenas de clientes - casais em especial, foram mandados embora, como SE NÃO TIVESSEM IMPORTÂNCIA. A programação não é divulgada nos quartos. A noite não há nada para adultos fazer, pois a cidade é minúscula. Assim, depois da janta, vá para sua cama e tente assistir A MINÚSCULA TV COM POUCOS CANAIS. Numa das noites, cheguei para jantar às 19h 30min. No mesmo horário, iniciou um "Work Shop de Coquetéis". Ou seja, desorganizadamente marcaram uma atração pra 5 ou 6 pessoas coincidindo com o horário da janta. Desorganização total. Funcionários não usam crachá. A maioria é gentil e atende bem. O Som do Restaurante é exageradamente alto. Num dos jantares ditos "temáticos", a música estava tão alta que não se podia ouvir quem estava na mesma mesa. De toda a gentileza da recepção, com champagne e tudo, restou este calvário, porque este é mais um RESORT que PRIVILEGIA A CRIANÇADA (nada contra), mas os adultos ficam só com a contemplação das estrelas.
Verified traveler (6/5): Ferias em familia - Bastante manutenção a ser feita. Bomba da piscina infantil queimada, nenhuma das pistas de boliche funcionando 100%, 1 dos o furo nao ligava. A meia noite barulho de camas arrastando de funcionarias fazendo limpeza. Bastante barulho no estacionamento dos funcionarios. Refeições muito boas.
Silvania (8/5): 8,5 - Atendimento excelente, atendentes super atenciosos, senti falta de alguma equipe de atendimento saúde, primeiros socorros no local, pela estrutura do resort, água termal com temperatura alta, uma pessoa amiga que estava conosco desmaiou e teve demora no atendimento. apenas como sugestão, deveria ter profissionais plantonistas no resort.
WAGNER (8/5): - Muito bom. Sala de recreação das crianças poderia ter mais espaço para alocar mais brinquedos.
Carlos j a (10/5): Incrível - Simplesmente incrível, um ótimo local para descansar por uns dias, água termal quente e sulfurosa, várias piscinas além da coberta. Contempla 4 refeições que são de ótima qualidade e variedade. Tem monitores para crianças e salas de jogos, boliche, etc