Hotel Pousada Esmeralda

Name: Hotel Pousada Esmeralda
Address: Estrada Do Parque Nacional, Km 4, Itatiaia, br

Location: Estrada Do Parque Nacional, Km 4, Itatiaia, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Fairy Tale Setting and Outdoor Activities - Hotel Pousada Esmeralda is nestled in the scenic Itatiaia National Park, offering fairy tale ponds, waterfalls, and horseback riding, providing a magical backdrop for your stay.

Relaxation and Entertainment - Guests can unwind by the outdoor pool or in the sauna, and have fun in the games room with a billiards table and dart board, ensuring a perfect blend of relaxation and entertainment during your visit.

Delightful Dining and Comfortable Accommodation - Indulge in river trout specialties and cheese fondue at the a la carte restaurant, and enjoy a cozy stay in rooms with English country-style décor, queen-size beds, and amenities like TV, DVD player, and some with a fireplace and kitchenette.

Book your enchanting stay at Hotel Pousada Esmeralda now to experience a perfect blend of nature, relaxation, and comfort!

Policies

Check-in: 02:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
Car hire
Sauna
Massage services
Currency exchange
Darts
Chapel/shrine
Hammam
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Grocery deliveries
Baby safety gates
Entertainment staff
Outdoor furniture
Fruits
Shallow end
Fence around pool
Steam room
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Key access
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Mobile app for room service
Supervised childcare/activities
Billiards or pool table
Free wired internet
Snack bar/deli
Playground on site
Self parking (surcharge)
Beach umbrellas
Free pool cabanas
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Games
Housekeeping on request
Private picnics
Wine release events
Reception hall
Exercise/lap pool
Japanese garden
Secured parking
Garage
Fishing nearby
Horse riding nearby
Swimming nearby
Charcoal grill
Pool toys
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Rooms Available

Chalet (Master)

1 Queen Bed and 2 Twin Beds
517-sq-foot individually decorated room, balcony/patio with lake views

Layout - 2 bedrooms and living room
Relax - Fireplace
Entertainment - 42-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shared bathroom, free toiletries, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking, pet friendly

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Fireplace
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Separate living room
- Balcony or patio
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Separate bedroom
- Bedsheets provided
Premium Quadruple Room

The fireplace is the standout feature of this quadruple room. The quadruple room's kitchenette, which has a refrigerator and a tea and coffee maker, is available for cooking and storing food. The spacious quadruple room features air conditioning, a private entrance, a balcony with lake views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 3 beds.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Radio
- Refrigerator
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Queen Room with Garden View

Guests will have a special experience as the double room features a fireplace. The double room's kitchenette, which has a refrigerator and a tea and coffee maker, is available for cooking and storing food. The spacious double room offers air conditioning, a private entrance, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Radio
- Refrigerator
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Standard Double Room

This double room's standout feature is the fireplace. The spacious double room offers air conditioning, a private entrance, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Superior Chalet

This chalet features air conditioning, a fireplace, a TV, DVD player, a kitchenette and a balcony. Free parking is available.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Triple Room with View

This triple room features a fireplace. The triple room's kitchenette, which has a refrigerator and a tea and coffee maker, is available for cooking and storing food. The spacious triple room features air conditioning, a private entrance, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 2 beds.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Superior Quadruple Room

The fireplace is a top feature of this quadruple room. The quadruple room's kitchenette, which has a refrigerator and a tea and coffee maker, is available for cooking and storing food. The spacious quadruple room features air conditioning, a private entrance, a balcony with lake views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 3 beds.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Dressing room
- Satellite channels
- Fireplace
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Adapter
- Feather pillow
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser

Guest Reviews

Fonseca (4/5): Esperávamos mais! - Ar-condicionado split Piscina Hospitalidade do Gestor 1- MATO ALTO (grama sem aparar!!!), e com muita lama para todos os lados. NÃO havia onde PISAR com segurança. Precisamos ficar de tênis o tempo todo, pois NÃO houve condições de usar chinelo ou sandália ao caminhar pela propriedade. INCLUSIVE , fomos orientado pelo funcionário a deixar o carro um pouco distante da casinha (Não é chalé), pois fomos informados de que outro cliente ficou com carro atolado. Quando encomendamos uma pizza, o entregador atolou sua motocicleta. 2 - À NOITE, NÃO havia iluminação. O cliente precisava usar LANTERNA. 3- Não havia comunicação por interfone (existe interfone mas, não funciona) ou whatsapp com a Recepção 4 - Limo para todos os lados. 5- café da manhã muito básico. 6 - Existe uma bela CACHOEIRA, que faz parte da propriedade, que fica do outro da rua. Porém, o acesso NÃO transmite segurança, nem para os mais jovens. Pois, além da ESCADA estar coberta de LIMO, não havia CORRIMÃO. Posto isto, lamentamos, pois procuramos um local para descansar e ficamos cansados! Justamente pela sensação de frustração com aquilo que acreditávamos que teríamos. Uma pena realmente! Uma bela propriedade e não pudemos explorar. Já viajamos para outros lugares lindos em Minas Gerais, na Bahia, (amamos natureza) e mesmo em baixa temporada, havia um cuidado em todo local.
ANTONIO EDUARDO (9/5): - Ambiente muito agradável, com uma vista linda da natureza e próximo a entrada do Parque Nacional. Lugar ótimo para relaxar e curtir a natureza. Os anfitriões são bem receptivos, tivemos um tratamento VIP.
Lenita (9/5): Lugar para ficar em paz - Paz e tranquilidade Foi tudo bem
Ricardo (10/5): -
Agustin (10/5): - Excelente atención de James y orientación sobre el Parque Nacional. Ofrece una cena de muy buena calidad en un ambiente muy agradable.
Bruno (10/5): - Simpatia do Sr. james. Jantar produzido especialmente para a gente. Café da manhã farto. Sossego e paz. Nada.
Marcos (7/5): -
Suely (9/5): Gentileza e natureza - Um lugar especial, lindo de se chegar, cercado de natureza e paz. O acolhimento com que fui recebida e as orientações precisas sobre o lugar e os passeios também fizeram diferença na qualidade da estadia - não dá vontade de ir embora. A localização é perfeita, recomendo para quem está em busca de sossego e conexão com a natureza. Gentileza do começo ao fim!!!
Carlos (8/5): - O senhor James é extremamente atencioso. A hospedagem é simples, rústica, para pessoas que não estão preocupadas com luxo. Gostei demais!
Luis (10/5): - ÓTIMO ATENDIMENTO DE TODA EQUIPE, LOCAL CALMO, TRANQUILO E MUITO ACOLHEDOR
Marcelo (10/5): Dias perfeitos com paz e relaxamento pra alma e corpo!! - localização perfeita , no meio da natureza de Itatiaia, muito perto da entrada do parque nacional. A pousada possui uma cachoeira própria. O anfitrião James faz tudo pra estadia ser perfeita e consegue. Uma simpatia e uma cordialidade elogiáveis. Foram dias relaxantes e deliciosos por lá!! Se a piscina fosse aquecida a nota subiria de 10 pra 11.... ;)
Peter (10/5): Exceptional -
A.a. (7/5): The place is beautiful but far from the city. Good for resting. - The staff was very kind and careful with us. Structure needs repairs and modernization.
Carla (10/5): - Amamos a pousada,o atendimento foi excepcional. Todos os funcionários são muitos atenciosos, comida excelente!
Virgilius de (10/5): - Parabéns pelo atendimento prestado pelo proprietário e por todos os empregados!
Lierce Maria (10/5): De bem com a natureza - Um lugar maravilhoso no meio da natureza, ótimo para se desligar de tudo e relaxar!
FÁTIMA (10/5): O Local sonhado, desejado e encontrado. Amei! - Local lindo, calmo, silencioso, organizado, pessoas muito educadas e cordiais. Super recomendo! Já com saudades...
Marina (10/5): Excelente - Pousada gostosa e aconchegante. Ótima para quem quer se desconectar e relaxar. Quarto amplo, bem ventilado, cama confortável e limpeza ok. Café da manhã bem servido e gostoso. James e seus funcionários sao mto atenciosos e receptivos, fizeram nos sentir em casa e mto especiais.
Vagner (10/5): Excelente para descansar. - Eu e minha esposa gostamos muito, um belo espaço, com muito verde, equipe atenciosa, em especial o Jaimes e João, hotel com instalações rústicas, mas acolhedora, excelente para quem quer descansar e dar um tempo na agitação das cidades grandes, retornaremos com certeza.
SONIA (10/5): - o Atendimento foi muito bom !! o lugar é muito bonito e tranquilo o ótimo para descansar !!! tudo bom!!
Edmilson (10/5): Atendimento espetacular! - Local charmoso, mas o destaque ficou mesmo para o cuidado que os proprietários têm com seus hóspedes. Fizeram nossa estadia especial. Parabéns!!!
Verified traveler (6/5): - O serviço de internet. Wi-fi não funciona nos quartos, somente na recepção.
Verified traveler (6/5): - this hotel is in great area but need a major upgrade not in 2019 standard wifi food selection etc...... the owner was nice but out of touch with hotel standard
ROBERTO (10/5): SUPER INDICO - Sensacional. Tranquilo. Super agradável. É possível ouvir o som dos pássaros e o desaguar da Cachoeira de dentro do chalé.
Sergio (8/5): - Foi apenas uma diária. Pessoal e dono muito cordiais. As comodidades de banheiro e conservação do chalé um pouco ruins.
gilmar (2/5): Não recomendo - Péssimo atendimento com muita arrogancia..... chegamos as 19:30 e o atendente não tinha nossa reserva e me questionou que eu deveria ter o voucher impresso, pois não tinha acesso ao email para confirmar e o " patrão" estava viajando...... mostrei a reserva no meu celular e mesmo assim foi dificil resolver..., depois foi a insatisfação com o pedido para o jantar onde tinha apenas 2 opções e minha esposa solicitou para alterar um prato pois tinha algum alimento que ela não gostava.... Não podia alterar o prato... fomos comer fora em um restaurante simples na estrada uma delicia com preços justos..... quarto horrivel tudo velho cama dura horrivel, amanhacemos com dores nas costas, toalhas que pareciam lixas, muito pernilongo, não tinha estacionamento ficando nosso carro torto na passagem de outros carros... café da manhã bem simples... e por azar eu derramei suco na mesa ao me servir fui avisar o atendende que fez uma cara e nem respondeu ao meu pedido de desculpas... resumindo saimos em pleno domingo as 09:00 procurando outro hotel.... realmente este hotel não condiz com o anunciado.
FELIPE (10/5): Tranquilidade - A chegada na pousada foi tranquila, tudo que eu precisava, paz e calmaria em um lugar agradável. A internet wi-fi só funciona na recepção, mas para quem não quer ser incomodado e aproveitar a tranquilidade do local, vale muito a pena.
Gustavo (10/5): Pousada ideal para casais - Pousada muito aconchegante, com funcionários e os proprietários muito gentis e atenciosos. O quarto é acolhedor e a lareira faz a diferença nos dias de frio. Um ponto a melhorar seria o chuveiro que poderia ser melhor pois sai muito pouca água e não esquenta muito em dias de frio como passei.
Fabio Luis (10/5): Otimo local para descobrir o parque. - Serviço impecável. A pousada é muito bem cuidada pelo proprietário. Parabéns pela localização e limpeza do local. Exite uma cachoeira muito fotogenica do outro lado da rua. Recomendo. Usamos a pousada para uma caminhada até as Prateleiras no Parque Nacional de Itatiaia.
César Augusto (10/5): Fantástico. - Simplesmente fantástico, uma ótima recepção pelos funcionários, a se destacar "Valdecir e Lilian". Um local maravilhoso e super aconchegante, com uma comida maravilhosa e lindas paisagens. Super indico a qualquer um que queira, viver momentos de sossego, felicidade e muita paz. Meus parabéns a pousada Esmeralda e toda sua equipe, espero volar o quanto antes. Att. César.
MAXIMILIANO (10/5): A melhor opção de Itatiaia - Excelente opção para se hospedar nesta região. Fica apenas 5 km do Parque Nacional de Itatiaia e dez minutos de Penedo. A Pousada é muito tranquila, silenciosa e possui um atendimento maravilhoso. Cachoeira própria e trilhas dentro da propriedade. O chalé está todo equipado e muito limpo. Café da manhã excelente e jantar fantástico. Fuja do tumulto de Penedo e hospede-se na Pousada Esmeralda. Você estará fazendo a melhor escolha. Recomendo.
Luis (8/5): Razoável. - Proprietários muito simpáticas. No entanto, as instalações da cabana que me foi cedida deixam a desejar. Banheiro, especialmente o box, muito encardido.
Sergio (10/5): Não podia ser melhor. - Tudo correu como outras avaliações ou seja, muito boa a pousada, confortável, os funcionários bem amáveis e atenciosos e tudo bem limpo. Adorei.