Palacio de Arce

Location: Barrio La Soledad 9, Puente Arce, es

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Car hire
• Packed lunches
• Chapel/shrine
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Kid meals
• Baby safety gates
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Japanese garden
• Horse riding nearby
• Electric bicycle charging station
• Vegetarian menu options available
• Paddle boating nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Comfort Triple Room with Shower

  Set over 2 floors, this room has a private bathroom with a shower.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Suite

  This suite features a seating area, air conditioning/heating, coffee machine and mini-bar. The bathroom comes with a bath or shower.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Adapted bath
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Junior Suite

  This family room has air conditioning, executive lounge access and sofa.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Double or Twin Room

  Featuring free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The twin/double room features air conditioning, a wardrobe, parquet floors, heating, as well as a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Double Room Single Use

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The double room offers air conditioning, a wardrobe, parquet floors, heating, as well as a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Christopher (10/5): Very enjoyable. - It was close to the ferry terminal and near to the motorway into Santander. We didn’t like leaving! Hope to stay longer next time.
• Jose (9/5): Très bon - Très joli cadre Un peu éloigné du centre
• Senra (8/5): -
• marina genaro (10/5): - El hotel es precioso. El palacio está remodelado con mucho gusto, además con un servicio muy bueno y eficiente. Muy limpio todo. Las habitaciones muy amplias y cómodas. El desayuno correcto no es muy amplio pero está bien.Todo perfecto Me gustó todo.
• Miguel Angel (10/5): Muy recomendable. - Todo muy bien. El trato del personal, el Palacio es muy bonito y las habitaciones son amplias y están muy bien. La ubicación depende de lo que busques, esta cerca de Arce, en el camino de Santiago Nada
• CESAR (6/5): Muy buena atención pero no estuvo como esperábamos - Limpieza y atención del personal La cama incómoda , ruido en la habitación.
• Jo (9/5): Great place to stay! - Very friendly staff and beautiful building Room a bit stark and very gloomy
• Kay (10/5): -
• Fco. Javier (10/5): Buen hotel en el Camino del Norte. Recomendable - Fantástico hotel. Muy cómodo y el personal muy atento, El desayuno estaba bastante bien.
• Michael (8/5): -
• Tiykal (10/5): -
• ADELINE (9/5): -
• Sara (10/5): -
• Elena -Liliana (10/5): Genial 😍 - Todo genial 😍
• Clara (9/5): Hotel precioso. Restaurante, comida espectacular. Desayuno poco variado - La comida en el restaurante fue espectacular. Todo riquísimo. El desayuno fue bastante flojo. Poca variedad.
• Raul (10/5): - Sitio fantástico. Nada en particular.
• Leonie (9/5): -
• JAVIER (9/5): Lugar con encanto y con muy buen restaurante - El restaurante, y el personal. El trato del personal del restaurante, y del hotel. El restaurante muy recomendable la decoración en la habitación, la mezcla de estilo clásico con escritorio moderno. La insonorización de la habitación.
• Ann-Christin (10/5): Bra vistelse med god mat - Fina rum, fin trädgård och toppklass restaurang. Trots att det var helg och fullbokat i restaurangen fixa de bord åt oss. Ligger en lite bit från Camino leden men värt att gå. Långt från andra restauranger, man är hänvisad till hotellet.
• Bibiana (5/5): Decepcionante - La finca es muy bonita y es lo llamativo del alojamiento pero tiene muchos peros. El personal amable. Tienen un problema en las habitaciones con el conducto del aire acondicionado que esta sonando toda la noche aunque tengas el aparato apagado. Es muy molesto. Además la habitación se situaba encima del comedor y se oía perfectamente el sonido de la gente hablando, las risas y la música. En definitiva muy ruidoso por tales motivos. El desayuno normalito y un domingo la última hora para acceder es a las 09:45. El lugar destinado a recepción es un poco desastre.
• Leticia (8/5): - La habitación. El colchón y las almohadas muy cómodas. El restaurante. El desayuno Que no tuvieran mejor insonorizado tanto el restaurante como la habitación. Hubo un cumpleaños y el ruido en la habitación era insoportable. Después del restaurante se quedaron hablando fuera hasta altas horas de la noche. Ibamos haciendo el camino y el no poder descansar resultó agotador.
• Ruben (8/5): - El trato del personal, tanto en recepción como en el restaurante. El sitio es bonito y tranquilo Incomodidad del baño, el acceso a la ducha y el agua caliente tarda mucho en llegar.
• jose maria (9/5): -
• Griet (8/5): -
• aranzazu (7/5): -
• María (10/5): Desconexión total - La habitación, súper cómoda y limpia Nada, porque fue increíble todo
• itziar (10/5): - Todo en general ,
• Silviu (10/5): -
• Lennard (10/5): Heerlijke stop tijdens onze Camino - Kamer was heerlijk, borrelen in tuin was top. In de avond heerlijk gegeten in het restaurant.
• Monica (8/5): -
• Miguel (10/5): -
• JOSE RAMON (10/5): - La tranquilidad, la atención en recepción, la belleza del comedor, el desayuno No hubo nada que no estuviera bien
• Ainoha (9/5): Me encantó - La colchón muy bueno, todo limpio (aunque el aire lo intentamos poner por la calefacción y lo vimos sucio por dentro y no lo pusimos) servicio de limpieza, tranquilidad (aunque se oye mucho la gente caminando por los pasillos y el cerrar de la puerta pero normal era de madera y sonaba mucho) de resto es increíble el sitio y las instalaciones. Tiene un parking amplio. Repetiremos sin dudarlo.
• Reinhard (10/5): Auf jedem Fall ein Besuch wert ! - Toller alter Palazzo, sehr schöne Zimmer , hervorragendes Restaurant , sehr zuvorkommendes und sehr freundliches Lokal , hervorragend zu verweilen Nix
• Paula (10/5): -
• Philippe (9/5): - Établissement de standing, impeccable à tout niveau Pour un pèlerin du camino de Santiago le petit déjeuner est servi trop tard
• David (10/5): Excellent stop for Port of Santander. - Well situated for Santander port. Beautiful rooms and excellent breakfast. Lovely staff, very friendly. Spoke English so no issues with communication. Loads of parking. Would have loved to of eaten evening meal at the hotel but the restaurant was closed..
• anne (10/5): -
• Gordon (9/5): -
• BPARADISE (10/5): - La atención del personal y las instalaciones Todo muy bien
• Rafael (8/5): -
• Sonia (8/5): -
• Cornelius (10/5): - Sehr freundliches Personal und guter Service Nichts
• Joke (9/5): Mooi verblijf - Sfeer Douche gaf geen warm water en vloer spiegelglad en geen steun om je vast te houden, gevaarlijk
• adela (10/5): - Llegamos tarde y no tuvimos ningún problema para hacer el checkin. El Palacio de 10 y el desayuno buffet muy bueno. Para repetir
• Cocho del Valle (10/5): -
• Rodolfo (7/5): Un bello hotel pero sin tres aportes que un turista busca - Hotel rural en edifico histórico bien reciclado y actualizado . Recepcionista muy amable Yo me hago tres preguntas : 1) es razonable reservar una habitación el día que el restaurante está cerrado ? Qué sentido tiene no poder cenar ? 2) siendo un hotel de descanso por qué el desayuno es hasta las 9 y. 45 hs ??? 3) siendo un hotel rural por qué mi habitación y otras tambien no tienen ventanas sino solo una abertura tipo lucarna en el techo o sea que desde la habitación no se ve nada exterior ?. Son tres contradicciones con lo que uno busca de hotel rural de descanso . Al menos dos de las tres contradicciones se pueden solucionar si el hotel lo decide . Tal vez esté más pensado para eventos que para turismo
• Я (10/5): -
• Roxana (10/5): - Классный опыт проживания в палацио, который отреставрирован под современный лад. В номере была ванна. Номер просторный, чистый и комфортный. Были комплименты в виде бутылочек воды. Паркинг на территории комфортный.
• Alejandra (8/5): Bonito entorno con buena relación calidad precio - Localización entorno habitaciones Desayuno solo buffet frío y fallo puntualmente el agua caliente de la ducha
• Amaya (9/5): I - Great breakfast, beautiful location, very nice staff. -1 star because the spring mattreses of our room (colchon de muelles) were pretty uncomfortable and we could hear the extractor of the kitchen while we were on the bed during dinner services at the restaurant, since our room was near the chimney.
• Miguel (7/5): Bonito hotel, trato excelente pero le faltan cosas - Lo que es el hotel en sí es muy bonito y cuidado. Tiene un amplio parking gratutito con cargadores de coche electrico. En sus restaurante se come muy bien. No tienen bar ni cafeteria para picar o beber algo rapido. Solo tienen el restaurante gourmet que es caro y en los alrededores no hay nada de nada, hay que coger coche para llegar a otro sitio. El colchón es de muelles, de baja calidad y muy incómodo, te destroza la espalda. El desayuno es correcto, pero nada del otro mundo, no es para nada excelente.
• LAIA (8/5): Palau molt bonic i habitacions agradables - Es un petit palau protegit molt bonic i l’habitació molt confortable i agradable. El personal momt atent i amable. La situació, una mica allunyat del centre del poble si vas caminant. L’aigua calenta trigava molt a sortir. El dia que vam arribar el restaurant estava tancat, ens van trucar dies abans per avisar pero donada la situació de l’hotel i les hores podrien tenir l’opció d’ algun entrepa o maquina de vending. Vam demanar una pizza per tal la portessin fins alla.
• Raquel (10/5): Fantástico - Todo en general, y el desayuno fue estupendo.
• Arkaitz (10/5): -
• Raul (9/5): - Muy buen sitio. Todo bien.
• Ramón (9/5): -
• Josep (9/5): Buena calidad, un poco caro - Todo
• Sara (8/5): -
• Diego (9/5): -
• Raul (8/5): -
• Jesus (10/5): - La atención excelente de todo el mundo y una comida exquisita en el restaurante del propio hotel
• Lee (9/5): A pleasant country ambiance minutes away from the city. - The hotel is an an old building, very quaint. Like staying in a country inn. The staff is exceptionally friendly and helpful. We will definitely be returning.
• Francisca (9/5): - Lo mejor sin duda el personal! Vanesa fue amable, atenta y eficiente. Siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar y a hacer nuestra estancia mejor. Nos hizo sentir como en casa.
• Adrian (9/5): -
• Caroline (9/5): -
• Maria Josefa (9/5): - El Palacio es precioso, las habitaciones amplias y muy cómodas. El personal es muy amable. No existe una zona de estar en el interior del edificio, si en la terraza.
• MONICA (8/5): - Todo perfecto, el desayuno muy bueno y los trabajadores encantadores. Lo único que no me gustó fue la cama, incómoda , se marcan los muelles y cede hacia el centro
• Carlo (9/5): - Sehr schönes Hotel, Ausstattung ist gut, hat mir Allem in Allem gut gefallen Nichts
• Sonia (9/5): -
• Y. Hoyo (10/5): -
• David (8/5): -
• antonio marcos (8/5): -
• Joan (9/5): Ideal - Edifici , ambientació L’entrada principal esta just enganxada a la carretera en mig de una curva amb una minimalista borera.
• Clemente (9/5): - Las instalaciones y el trato, perfecto, la comida esquisita. Nada, todo perfecto
• Aránzazu (8/5): - El desayuno es increíble, las camas son cómodas y el personal muy profesional además de amable El primer día genial pero el segundo había un ruido de motor que no conseguimos descifrar de donde venía .Por los demás es un hotel muy correcto.
• J. Madrid (3/5): "Palacio de los Horrores" - La ubicación y la amabilidad del personal de recepción. Ruidos de martillo desde las 9 am, una vergüenza. Lo mismo a las 4:30 pm, imposible descansar. Ruido de la T.V. de la suite de al lado. Colchón de la suite de la 2a planta hundido, bombillas de bajo consumo, pera del techo de la ducha inutilizada.
• Judith (8/5): Very convenient stop before taking ferry. - Secure parking and bike storage. Convenience for Santander port. Very pleasant and helpful staff Restaurant doesn't open until 20.30. Too late. Vrry poor quality coffee from machine at breakfast No hot food options at breakfast
• Sophia (10/5): Ein sehr schönes Hotel mit nettem Personal! - Das Zimmer war sehr gemütlich und hochwertig eingerichtet. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.
• Hernan (10/5): -
• E Z (9/5): - Un hotel bonito y agradable. El desayuno está bien y existe también la posibilidad de cenar en el hotel que es muy cómodo y se cena bien. El personal es muy amable y están muy pendientes de que todo vaya bien.
• Sergi (7/5): - Personal, ubicación, tranquilidad,desayuno…. Dije de poner un pequeño pero es la ducha
• Laura (8/5): - El hotel era precioso en general,el comedor con vistas al jardín super acogedor El colchón estba un poco viejito o es q era muy fino
• lander (8/5): -
• Franco (8/5): -
• ainhoa (10/5): - Amabilidad personal : 10 Limpieza : 10 Entorno : 10 Desayuno: 🔝
• CRISTINA (9/5): -
• Manuel Angel (10/5): -
• Ainhoa (10/5): -
• Pablo (8/5): Todo muy bien - Si
• José Luis (10/5): -
• J. Madrid (6/5): Ruido de las cámaras frigoríficas, bañera atascada. - La cama era cómoda. La ubicación a 15 minutos de Santander. Ruido en la habitación 102 por las cámaras frigoríficas del restaurante situadas justo debajo, en la planta baja. Me costó dormir. La bañera se empezó al usar la ducha, atasco del desagüe.
• Anthony (6/5): - Beautiful building. Ample parking. Very handy for the ferry. Lovely rooms and beds. Restaurant was closed. We chose this hotel especially because of the restaurant! Breakfast was adequate but nobody was available to answer queries.
• Francisco (10/5): Escapada a cabarceno - A mi familia y a mí nos encanto,tanto la ubicación la limpieza y el trato con el personal. En especial las 3 chicas de la recepción Ana,Elena y Vanesa a las que les tengo que agradecer su cercania y simpatia que tuvieron con nosotros y en especial con mi hijo Iker. Solo tengo palabras de agradecimiento. Me gustó todo ,lo recomiendo al 100%
• Jose Luis (10/5): -
• Teresa (9/5): Definately more than expected for the price - Very special building and we stayed in a junior suite and it was a very good size. Converted roof space was done very tastefully and the restaurant was exquisite. Good food / excellent Sadly no kettle and/ or tea and coffee in the room.
• Gómez (10/5): -
• juan (8/5): - El parking y el personal de recepción dispuestos a ayudar
• palacios rodriguez (8/5): -
• Blanca (10/5): -

Photos