Design Sleepy Cologne
Location: Luxemburger Straße 124-136, Cologne, de
Star Rating: 7.2 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Modern Accommodation in the Heart of Cologne
Luxurious Amenities: Design Sleepy Cologne offers stylish units with a kitchen, free tea and coffee, and modern bathrooms with complimentary toiletries. Some rooms even feature a flat-screen TV with free Sky channels.
Convenient Facilities: Enjoy the convenience of on-site services such as grocery delivery, bakery, and multiple dining options. Additionally, guests have access to a pharmacy, hairdresser, and laundry facilities all on the ground floor.
Prime Location: Situated near Volksgarten Park, our hotel is also close to popular attractions like the Museum of East Asian Art and Cologne Chocolate Museum. With Köln/Bonn Airport just 14 km away, Design Sleepy Cologne is the perfect choice for your stay in Cologne.
Book now for a memorable and comfortable experience at Design Sleepy Cologne.
Important Information
Guests arriving outside of reception hours may check-in using the check-in terminal.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Parking
- Non-smoking rooms
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Express check-in/check-out
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Wheelchair accessible
- Allergy-free room
- Lower bathroom sink
- Staff adhere to local safety protocols
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Security alarm
- Key card access
- Shopping on site
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Bulk dispenser for toiletries
Rooms Available
-
Budget Double Room
This double room features a double bed, a dining area, stovetop and kitchenware.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Private entrance
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Books, DVDs, or music for children
- Shower chair
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Hearing accessible
-
Studio Apartment
This apartment features a fully equipped fitted kitchen with kettle and coffee machine. Water, tea and coffee is offered for free.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Private entrance
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Books, DVDs, or music for children
- Shower chair
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Hearing accessible
-
Studio Apartment (2 Adults)
This apartment has a seating area, soundproofing and kitchenware. A flat-screen TV with free Sky channels is provided.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Private entrance
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Books, DVDs, or music for children
- Shower chair
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Hearing accessible
-
Superior One-Bedroom Apartment
This apartment has a stovetop, mini-bar and seating area. A flat-screen TV with free Sky channels is provided.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Books, DVDs, or music for children
- Sofa bed
- Shower chair
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Hearing accessible
-
Budget One-Bedroom Apartment
Boasting a private entrance, this apartment also features 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. In the fully equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This apartment has soundproof walls, a tea and coffee maker, flat-screen TV with cable channels, as well as chocolate for guests. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Kitchenette
- Radio
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Hypoallergenic
- Cleaning products
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Toilet paper
- Books, DVDs, or music for children
- Sofa bed
- Shower chair
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Key card access
- Hearing accessible
Guest Reviews
- Ariadne Lisa (8/5): -
- Konstantin (8/5): -
- Frank (8/5): -
- Feldhäuser (3/5): -
- Feldhäuser (1/5): -
- Francesca (9/5): Camere arredate con gusto, confortevoli quanto basta - Centrale, silenziosa, abbastanza spazioso l’ambiente per due persone. Personale (per lo più di nazionalità albanese) gentilissimo e pronto al problem solving. Lavello e water di tanto in tanto si otturavano, anche se il personale è intervenuto con rapidità. Forse il prezzo avrebbe potuto essere un po’ più basso
- Квартира в центре (10/5): -
- Bianka (6/5): Zufrieden - Einfaches reservieren/zahlen über booking.com, kontaktloser einfacher Check in/Check out und die zentrale Lage Das zentrale Empfangspersonal des Gebäudes war sehr freundlich aber der Hotel Mitarbeiter, der morgens ohne anzuklopfen einfach mein Zimmer betreten hat, war extrem unfreundlich!
- Ling (9/5): we enjoy the stay, very satisfied - the apartment is well designed, very peaceful, nice and comfotable. everything are perfect! (bed, kitchen, coffee, bathroom) location is close to Cologne university, it is easy to reach by train (train station is near the apartment building) and not far to the downtown, you can alwo walk about 20-30 mintues to downtown. no
- Tatiana (4/5): -
- Heidi (7/5): - Es war sehr basic eingerichtet und könnte modernisiert werden.
- Fabsi (8/5): - Faires Preis / Leistungsverhältnis, sauber, unkomliziert. Einzig die Parkplatzsituation ist ein "Wahnsinn" (auch durch die aktuellen Baustellen) und es ist schade, dass es keine "Aussteig-Bucht" oder ähnliches gibt...
- Colette (8/5): Dans l’ensemble très bien. - Propre, accessible facilement à partir de la gare en SB. Épicerie à côté. Il manquait un peu d’ustensiles et un grille pain. Pas de climatisation, il faillait ouvrir la grande fenêtre pour râfraichir l’appartement.
- MG Scot (4/5): -
- Santa Beitane (9/5): Ļoti laba pieredze - Viss tīrs, kārtīgs! Labas gultas.Ērtības ar invaiditāti.Mazs vīrtuves stūrītis ar visu nepieciešamo. Problēma ar auto novietošanu. Tomēr var apbraukt ēku un piebraukt no otras puses,lai zlaistu pasažierus.
- Peter (10/5): -
- Квартира в центре (10/5): -
- Luc (5/5): - Le manque de personnels à l'entrée mais surtout l'absence de possibilité de parking
- Radu (1/5): Like living in the train station! - Only good side of this whole experience, the location was almost located in a decent distance from city centre Bed was full of stains also the pillows where stained too! In the kitchen there was a microwave with uk plug and uk plug adaptor for eu type, the caffe machine was full of calcium buildups, kind of hard to reach in.
- Theo (6/5): -
- Krzysztof (10/5): - Wszystko Nic
- Laura (7/5): - Größe und Ausstattung des Apartements und der Küche, Verfügbarkeit Kaffee Kein Haartrockner im Badezimmer verfügbar
- Tari Saeed (6/5): - Wash room no proper severige Short
- Leo (3/5): Friendly-looking on the surface, corporate and subpar in substance - The main bed was the main positive aspect, it was comfortable and appeared clean. No complaints on the general presentation of the room. The shower had plenty of space. The kitchen was really TINY. The stoves are portable plug-into-outlet and occupy the majority of the counter. Cooking experience was quite poor. Did manage to make some crepes, but the kitchen was LACKING basic cookware, so I bought my own at the local REWE. A wooden spatula for the non-stick pan. The option I had before that was a metal spoon. It's not like I could ask about that to the reception, because the reception wasn't there a lot of the time. And my room was the one right to the left of the entrance right across the reception, so I saw. The kettle was a tiny plastic one and was dirty from (calc? white sheety stuff that stuck to the bottom) anyways I washed it and left it cleaner than I got it.
The TV audio quality was on the bad side, but it was usable, a bit far from the bed which was the best spot to watch.
There are two more important reasons why I rate this place so lowly.
One is the location, it's on a big building in a slightly remote yet train attainable location. That far is okay. But every time you want to get to your room, you need to ask a snarky doorman to open the locked door to the elevator. Your room key does not let you into the premises. You have to ask, each and every time, as far as I know, and that's what I did.
Now another important reason why I'm rating it so low is that my room's window was broken. Such that it could not close. Meaning that both A. it got very cold, especially at night. I ran the heater, but sometimes it made lots of noise too (from water moving? heat expansion?). The room could have been 15 Celsius at times.
Additionally B. all the street noises were audible inside the room. Most of the time less traffic in at night, but sometimes you have a loud emergency vehicle (or multiple in a row), which can be quite disturbing.
I let them know of this the morning after I had my first night there. But they did not contact me during my 3 night stay at all about this.
- Maïlys (8/5): - - sehr zentral gelegen
- super Preis-Leistungs-Verhältnis
- Erreichbarkeit des Personals bei Schwierigkeiten
- sehr gute Ausstattung des Appartments - fehlende Hinweise zur Ankunft: es war schwierig innerhalb des Uni-Centers überhaupt zum Hotel hinzufinden ohne zu fragen
- Steven (4/5): Hätte Potenzial für eine bessere Bewertung... - Die Lage ist top. Der Check-in Schalter ist unkompliziert, es gibt eine Strab-Haltestelle direkt vor der Tür, ein REWE befindet sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Das Zimmer inkl. Bad und kleiner Küchenzeile ist modern, sauber und absolut ausreichend für ein oder zwei Tage. Somit wäre eigtl. eine gute 7 oder 8-Punkte Bewertung möglich gewesen wäre...ABER Das Bett bzw. die Matratze im Zimmer 14 war leider absolut durchgelegen und unbequem. Wir sind beide als Paar im Doppelbett nach ca. 3 Std Schlaf mitten in der Nacht mit Rücken- und Nackenschmerzen aufgewacht. Die Matratze wurde vom Bett heruntergenommen, dann ging es mit dem Schlafen. Mein Nacken schmerzt auch 1 1/2 Tage noch immer. Schade schade, wenn man das Zimmer lediglich nur zum Schlafen benötigt, dies dann aber nicht so gut klappt.
- Bianca (7/5): - Die Lage war sehr gut. Nur ein paar Haltestellen um in die Innenstadt zu gelangen. Check in war Punkt 15 Uhr, keine Minute früher war das einchecken möglich am Automaten. Das Appartement war sehr sauber, Mülleimer täglich geleert.
- Lepa (10/5): - Das Personal war sehr freundlich, Zimmer und Lage, zum Beispiel zum Essen, waren super. Am besten ohne Auto anreisen, einen Parkplatz zu finden ist eine Katastrophe.
- chen (8/5): -
- Ako (5/5): -
- Sabine (8/5): -
- Nicole (7/5): - Licht in Badezimmer defekt
Ziemlich warm im Zimmer
- Lewandowski (5/5): Enttäuschend - Zentral Unterm Bett war eine eine wirklich dicke Schicht Staub. Aus dem Müll und am Sofa und sogar eine Zigarettenstummel. Die Heizung wurde einfach nicht warm.
- Мирошникова (8/5): - Гарні ліжка, чіста постіл , зручна та функціональна кухня
- Ērika (10/5): -
- Feldhäuser (10/5): -
- Elke (8/5): Es ist ein sehr angenehmes Hotel und sehr zentral gelegen. - Das Bett war mit 131 cm etwas schmal für 2 Leute. Wahrscheinlich wurde es verwechselt. ! Zimmer war bestellt für ein Paar und 1 Zimmer für eine Einzelperson
- Carmine Pio (3/5): Stress, schlimmster Aufenthalt in 4 Jahren Geschäftsreisen - Zimmer war sauber und relativ schön Wo soll ich anfangen.
Ich hatte bei der Reservierung einen Stellplatz angefragt - wurde nicht mitgebucht obwohl einer frei war. Die Hochgarage unfassbar schwer zu finden und man muss erst den Transponder oben im Hotel holen… heißt Auto irgendwo stehen lassen, Check-in, Schlüssel holen, wieder zum Auto, Garage suchen, dann kommt man erst zur Garage und ins Zimmer. Beim Check-out selbes Prozedere, da man ohne Transponder nicht raus kommt.
Im Zimmer angekommen - sehr müffelig, Fenster konnte man nicht öffnen?! Angerufen und zum Glück ein anderes Zimmer bekommen.
Als ich dann nach 45min Chaos endlich im Zimmer angekommen war (1 von 2 Fenstern konnte man öffnen immerhin) war das Zimmer okay. Bett ungemütlich und schief.
Küchenutensilien würde ich persönlich nicht benutzen, waren aber benutzbar.
Wer ohne Auto eine Nacht hier bleiben möchte kann das machen, wer mit Auto anreist lässt es lieber sein.
- Elke (6/5): ein sehr praktisches Hotel sehr zentral gelegen. - Das Bett war für 2 Leute etwas sehr schmal. -
- Ute (5/5): Gern wieder aber es muss besser gereinigt werden - Gut war die Größe und die Möglichkeit sich einen Kaffee zu bereiten. Leider war das ganze Apartement nicht sauber und für den Preis den wir zahlen mussten hätte es nicht so aussehen dürfen.
- Viktoria (10/5): -
- Christina (7/5): Würden es wieder buchen für einen kurzen Aufenthalt - Sehr freundlich, sauber, für einen kurzen Aufenthalt völlig ausreichend Die Lage, besonders der Lärm von der Straße
- Valerie (7/5): -
- gábor (10/5): -
- Justine (7/5): - Le manque d indications pour trouver l’établissement
- Sieglinde (4/5): - Im Badezimmer leben Silberfischchen, die Toilette ist total verdreckt überall tanzen Staubmäuse, Service fand nicht statt, TV ging nicht, Heizung ging nicht
Nachts um 4.30 Uhr wurde mann durch Waschmaschinengeräuche heweckt. Zu teuer für so ein Drecksloch Nesonders die Weckaktion um 4.30 Uhr war besonders ärgerlich ich hatte anstrengende Tage in Köln und brauche den Schlaf
- Deniz (10/5): -
- Maksym (9/5): - Good personal, speal many languages and our room got cleaned
- Panagiotis (8/5): -
- Ari3110 (6/5): Sleepy design. - Kamer was ruim en schoon. De kamer stonk naar uitlasting. Terwijl de wc schoon was. Eerst een half uur laten luchten. Locatie niet duidelijk aangegeven voor het gebouw.
- Глущенко (10/5): - Alles war sehr gut, sogar besser als erwartet. Es war warm, gemütlich und sauber. Es gibt einen Parkplatz für das Auto, zu dem man direkt vom Hotel aus Zugang hat, was sehr praktisch ist.
Die Verwaltung war freundlich und jederzeit erreichbar. Sogar am Abend hat man uns zurückgerufen und gefragt, ob bei uns alles in Ordnung ist.
Falls jemand Probleme im Zimmer hatte, hat er sich vermutlich nicht an die Rezeption gewandt.
Ein besonderer Dank geht an Oleksandr.
- Darja (6/5): - Einfacher check in. Sehr selbsterklärend
Freundlicher Kontakt und schnelle Beantwortung der Anliegen
Gute lage Sauberkeit im Bad liess leider zu wünschen übrig
Super zugige Fenster und dadurch Raum der nicht warm wird
- Özcan (7/5): -
- gábor (10/5): -
- Andy (6/5): - Nahe Anbindung sehr zentral Sauberkeit Abfluss verstopft Gardinen abgerissen
- m (9/5): -
- Mahta (1/5): Kamer was niet schoon gemaakt, er laten overal handdoeken op de grond, de bed was vies en niet verschoond, het stonk, wa - Niets Alles
- Patrick (9/5): Preislich top, wenn keine besonderen Ansprüche bestehen - Sehr gutes Preis-
Leistungsverhältnis -
- gábor (10/5): -
- Wenxuan (5/5): -
- Olha (10/5): -
- NL (8/5): - Location was perfect. Instructions to park car could be better.
- Yunus (8/5): -
- Khedekar (10/5): -
- JOÃO PEDRO (10/5): Foi ótimo. - Ficamos 7 dias, e não tenho o que reclamar. Supriu todas as necessidades. Recomendo imenso . Localização excelente. Apenas um dia que o cartão de entrada no apartamento falhou e não conseguimos entrar. Mas ligamos e rapidamente resolveram a situação ☺️
- Alessia (6/5): - Posizione Mancavano servizi secondari come scottex, sapone piatti, tovaglia, canovacci
- Karin (7/5): -
- Gerald (8/5): -
- Wilson (5/5): - Der Mülleimer im Bad war nicht geleert. Es befanden sich noch Binden von den Vorgängergästen darin.
Die Fenster waren nicht fest verschlossen und ließen sich nicht schließen.
- Nico (6/5): -
- Eliana (4/5): Good for the position, not recommended for the rest. - The position is very good. There was a kitchen available, and the bathroom was spacious. Easy check-in. The mattress of the bed was half broken, since half of it was basically going down like a sinking boat. The bed-sofa was very hard and not comfortable. The handle of one window was broken, so cold air was always coming in. The shower had no curtains, and there was nothing to clean or dry the floor afterwards. We left on the handle of the apartment's door the sign given by the hotel so that they could clean. No one cleaned the apartment and we found the paper moved to the red side ("do not disturb"). There were only two rolls of toilette paper for 4 people for 4 days (3 nights). There is tea and small marmalades for everyone on the floor, but the marmalades ended the day we arrived and they were never refilled. There wasn't enough cutlery for 4 people, and there weren't additional plastic bags for the rubbish (since they didn't come to clean, we didn't have new rubbish bags).
- Abraham (8/5): Placentera - Muy moderno , amplio , seguro , limpio y con detalles como agua, café No hay presencia humana en la atención
- Saikat (9/5): -
- Chung (7/5): Schönes modernes Apartment und Preisleistung stimmt - Modern, gepflegt und gut ausgestattet Leider waren die Verdunkelungsgardienen nicht 100% oben zu und es schien Helligkeit von außen rein. Ebenso hat man leider die Bahnstation und die Autos von beiden Hauptstraßen der Kreuzung gehört.
- David (9/5): -
- Elke (9/5): Ideale uitvalsbasis voor stadsbezoek Keulen - Eigen klein keukentje
Comfortabel bed
Vriendelijk personeel en eigenaar bereikbaar.
Vlotte verbinding met de tram naar Keulen -
- Femke (6/5): -
- Birgit (6/5): - Die farbliche Ausstattung des Zimmers Bewegungsmelder im Flur, wenn der Partner nachts zur Toilette ging, war es gleich Tag hell.
Duschbrause lies sich nicht aufhängen, war abgebrochen. Man musste beim Duschen die Brause festhalten.
Fugen der Dusche leicht schwarz.
Zimmer sollen schallisoliert sein, was direkt vor der Tür los war, konnte man sehr gut hören. Aus den Zimmern rechts und links hörte man jedoch nichts.
Für einen Tee musste man das Wasser in der Milrowelle warm machen. Eine Elektroplatte war hoch oben im Schrank versteckt, kam ich nicht bei.
- Shukla (9/5): -
- maddalena (8/5): ci ritornerei - letto molto comodo tutto ok
- Jessica (7/5): -
- Nadège (3/5): - Les photos ne correspondent pas à la réalité. J'imaginais un appartement bien décoré moderne lumineux. Nous sommes retrouvés dans une grande chambre avec un lit double et un canapé lit aménagé. Nous étions 4. Il n'y avaiy même pas 4 chaises mais 2 fauteuils.
- Mar (5/5): - La ubicación, ya que estaba justo al lado del tren, de restaurantes, tiendas... Muy caro para lo que es. La cama muy blanda, que te hundes y la cocina muy pequeña.
- João (9/5): - Localização junto ao metro, direto para o centro da cidade
- Bocklandt (7/5): Prima appaetement, goeie locatie, gebrekkige communicatie - Mooie grote ruimtes, schoon, hygienisch. Lekker bed. Prima locatie dicht bijhet openbaar vervoer. De service viel tegen. De televisie deed het niet, het koffiezetapparaat moest ontkalkt, de Wifi was af en toe zwak.
De hulp die we vroegen via de berichtenservice leidde niet tot tijdige actie reparatie.
- SONIA (8/5): - Las instalaciones teníamos el tranvía al lado para ir al centro Que no se pudiera entrar por la escalera teníamos que bajar a abrir a la persona que no podía subir por el ascensor.
- Kerstin (8/5): - Appartement facile d'accès par tram, commerces à proximité. Appartement très bien équipé pour 2 personnes, moderne et confortable. Accès sécurisé. Eclairage extérieur ne peut pas étre complètement bloqué par les rideaux.
- Tetiana (4/5): Очень грязно - Все началось с того что мы час ждали чтоб заселиться в номер, так как не работал сервис.
Получив свой номер, мы были очень расстроены. Везде грязь, к печи невозможно дотронуться, вся липкая, на простыне дырка и мусор, подушки вме уже комочками, унитаз грязный, плесень в душевой, туалетной бумаги совсем чуть чуть. Очень душно и стесненно. Позвонив в администрацию, попросили решить проблему. Нам был предложен другой номер, он был немного чище чем предыдущий. Мы в нем остались, так как были очень уставшие после долгой дороги. И долгих ожиданий поселения и переселения в другой номер. В итоге вечером не попали туда куда планировали.
Я настоятельно не рекомендую этот отель.
Хочу выразить пожелание администрации:
Наведите порядок в номерах, очень грязно, комнаты попахивают старым, пора менять всё начиная от штор...За эту цену и даже дешевле в других отелях условия лучше. Поэтому в этот отель больше не приедем.
- Еліна (4/5): Ми б залишилися повністю задоволеними, якби не ці інциденти - Гарне місце розташування, і впринципі номер був гарний стіл хитався, коли користуєшся душем, заливається уся ванна, вся підлога. На це можно було б спокійно закрити очі і залишитися задоволеними, але … Наш заїзд затримали на 2 години, ми просиділи в холі, втомлені усі. Зламався апарат з видачі карт-ключей, запасні усі вже роздали. Менеджер звісно старався, якось згладити цей момент. Але ми втратили багато часу через цей інцидент. Після того, як ми нарешті зайшли до кімнати побачили не заправлене ліжко, у якому явно хтось лежав і дивився телевізор, після скарги на це через декілька годин прислали людину з офісу, замість покоївки. З менеджером домовились, що через те, що нас заселили на 2 години пізніше, виїзд теж перенесли на стільки ж. Але зранку до нас увірвалася покоївка зі своїм ключем. І нам самостійно прийшлось пояснювати їй чому ми ще тут
- Alejandro (10/5): - Todo estaba limpio. La habitación tenía mucha iluminación, el precio está muy bien para el tiempo que estuve. Me gusta caminar, así que nunca tome tram para llegar al centro. 10/10
- Vilja (8/5): - Zentrale Lage Heizung über Nacht aus
- Frank (10/5): Zentral und preiswert. - Alles da was man braucht. Zentral und einchecken ohne Personal und ohne Probleme.
- Christina (8/5): -
- Elke (2/5): - Der Zugang zum Hotel war nahezu nicht auffindbar. Im Treppenhaus haben ich und andere Hotelgäste uns mehrfach verlaufen.
Im Zimmer hat es so stark gezogen, als wären alle Fenster offen. Das Bett war rund um an einer Fensterfront, der Luftzug war unerträglich. Zusätzlich hoher Lärmpegel durch direkte Lage an der Hauptstraße.
Die Küchenzeile war sehr rudimentär, teils kaputt. Insgesamt extrem ungemütlich.
- Bunechko (8/5): -
- idilrosa (1/5): - Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel eine der schlechtesten Erfahrungen, die wir je gemacht haben.
Das Zimmer blieb die ganze Nacht eiskalt, da die Heizkörper erst ab 8 Uhr morgens zu funktionieren begannen. Es war bitterkalt, und an der Rezeption war niemand erreichbar, der uns hätte helfen können.
Das Bett wurde als Doppelbett angegeben, war aber sehr klein, und die drei bereitgestellten Decken waren dünn und sogar kleiner als normale Einzelbettdecken. Unter diesen Bedingungen war es unmöglich, warm zu bleiben.
Am nächsten Tag meldeten wir das Problem. Man entschuldigte sich lediglich. Später, als wir die Hotelleitung per E-Mail informierten, wurde uns gesagt, wir hätten “die Heizungen nicht richtig bedienen können” – als hätten wir noch nie einen Heizkörper gesehen.
Insgesamt war diese Erfahrung sowohl in Bezug auf Komfort als auch im Umgang mit Gästen völlig enttäuschend. Wir können dieses Hotel leider nicht empfehlen
- Ronald (9/5): -
- Erich (7/5): -
- Annerose (10/5): -
- Dylan Fabricio (4/5): -
Photos